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1.

Cuadro comparativo entre las cadenas de Markov, la teora de juegos, la


teora de colas, pronsticos y los modelos EOQ de inventarios.
Contenido: Principales conceptos, caractersticas y sus aplicaciones.


TEMA PRINCIPALES CONCEPTOS CARACTERSTICAS APLICACIONES
Cadena de
Markov
Es una herramienta para analizar el
comportamiento y el gobierno de
determinados tipos de procesos
estocsticos, es una serie de eventos
donde la probabilidad que ocurra un
evento depende del evento
inmediatamente anterior.

Permite hallar la probabilidad
de que un sistema se encuentre
en un estado en particular en
un momento dado.
Es una secuencia de variables
aleatorias.
Se pueden representar por
medio de un diagrama de
grafos.
Es un proceso estocstico de
tiempo discreto.
En los negocios, se
han utilizado para
analizar los patrones
de compra de los
deudores morosos,
para planear las
necesidades de
personal y para
analizar el reemplazo
de equipo.

Teora de
Juegos
rea de la matemtica aplicada que
utiliza modelos para estudiar
interacciones en estructuras
formalizadas de incentivos y llevar a
cabo procesos de decisin.
Rama de la economa que estudia las
decisiones en las que para que un
individuo tenga xito tiene que tener en
cuenta las decisiones tomadas por el
resto de los agentes que intervienen.
Estudian
las estrategias ptimas as
como el comportamiento
previsto y observado de
individuos en juegos.

En informtica, la usan
en inteligencia
artificial y ciberntica.
Como estudio
matemtico se ha
utilizado en la
economa, en la
gestin, estrategia,
psicologa y biologa.
Teora de
Colas
Estudio matemtico del comportamiento
de lneas de espera, ya que se presenta,
cuando los clientes llegan a un lugar
solicitando un servicio a un servidor, el
cual tiene una indiscutible capacidad de
atencin.
Cuando no hay atencin inmediata y el
cliente decide esperar, entonces se
forma la lnea de espera, la cual es
considerada una cola.
La teora de colas es una compilacin de
modelos matemticos que detallan
sistemas de lnea de espera particulares
o sistemas de colas.
Son modelos de sistemas que
proporcionan servicio.
Pueden representar cualquier
sistema en donde los trabajos o
clientes llegan buscando un
servicio de algn tipo y salen
despus de que dicho servicio
haya sido atendido.
El problema es determinar qu
capacidad o tasa de servicio
proporciona el balance correcto
Las redes telefnicas
se disean para
acomodar la intensidad
ofrecida del trfico con
solamente una
pequea prdida.
El funcionamiento de
los sistemas depende
de si la llamada es
rechazada, de si est
perdida.

Pronsticos
Estimacin anticipada del valor de una
variable, por ejemplo: la demanda de un
producto.
Son modelos matemticos que se basan
en datos histricos.
Debe pronosticarse para un
punto especfico en el tiempo y
el cambio de ese punto
generalmente altera el
pronstico.
La incertidumbre: si el
administrador tuviera certeza
sobre las circunstancias que
existirn en un tiempo dado, la
preparacin de un pronstico
seria trivial.
El conocimiento de las
tcnicas de pronsticos
se aplica en el proceso
de planeacin de la
organizacin.
Permite estructurar
planes y acciones con
los objetivos de la
organizacin y tomar
acciones correctivas
apropiadas y a tiempo.
Modelos
EOQ
Es el modelo fundamental para el control
de inventarios.
Es un mtodo que, tomando en cuenta
la demanda determinsticas de
un producto, el costo de mantener el
inventario, y el costo de ordenar un
pedido, produce como salida la cantidad
ptima de unidades a pedir para
minimizar costos por mantenimiento del
producto.

Costo total = costo de compra + costo de
ordenar + costo de mantener inventario
Se basa en encontrar el punto
en el que los costos por
ordenar un producto y los
costos por mantenerlo en
inventario son iguales.
La demanda es conocida,
constante e independiente.
El inventario se reabastece
instantneamente cuando llega
a cero, con la llegada del lote
pedido
No existen descuentos por
volumen de pedido.

Utilizado como
herramienta de gestin
de inventarios en
multitud de empresas a
nivel mundial. Esta
herramienta abre la
ventana a la
optimizacin de la
cantidad por orden
minimizando los
costes.
2. Resolver los siguientes problemas de aplicacin:

a. Formule como una cadena de Markov el siguiente proceso. El fabricante de
dentfrico AROMA controla actualmente 65% del mercado de una ciudad.
(estado inicial). Datos del ao anterior muestran que 84% de consumidores de
AROMA continan usndola, mientras que 16% de los usuarios de AROMA
cambiaron a otras marcas. Adems 80% de los usuarios de la competencia
permanecieron leales a estas otras marcas, mientras que 20% restante se
cambi a AROMA. Considerando que estas tendencias continan, determnese
la parte del mercado que corresponde a AROMA: en 3 aos y a largo plazo.
(dibuje el diagrama de estados correspondiente a la cadena de Markov.


Se considera como estado 1 consumidores de dentfrico aroma y al estado 2
como el consumo de otras marcas. Entonces, p11, probabilidad de que un
consumidor de dentfrico Aroma permanezca leal a Aroma, es 0.84; p12, la
probabilidad de que un consumidor de dentfrico Aroma cambie a otra marca es de
0.16 p21, probabilidad de que el consumidor de otra marca cambie a Aroma, es
0.20; p22, probabilidad de que un consumidor de otras marcas permanezca leal a
la competencia, es 0.80. La matriz estocstica definida por estas probabilidades
de transicin es:

Matriz de transicin

1
0.84 0.16

2
0.20 0.80


El vector inicial de distribucin probabilstica es X0 = (0.65, 0.35), donde los
componentes

1

0.65 y
2

0.35 representan las proporciones de personas inicialmente


en los estados 1 y 2, respectivamente

(0.65 0.35)

1
(0.65 0.35) |
0.84 0.16
0.20 0.80
|

1
(0.65 0.84 0.35 0.20) (0.65 0.16 0.35 0.80) (0.62 0.38)

2
(0.62 0.38) |
0.84 0.16
0.20 0.80
|

2
(0.62 0.84 0.38 0.20) (0.62 0.16 0.38 0.80) (0.60 0.40)

2
(0.60 0.40) |
0.84 0.16
0.20 0.80
|

2
(0.60 0.84 0.40 0.20) (0.60 0.16 0.40 0.80) (0.58 0.42)

Probabilidades Estado 1 Probabilidades Estado 2
Inicio 0.65 0.35
1 ao 0.62 0.38
2 ao 0.60 0.40
3 ao 0.58 0.42

Segn los resultados al dentfrico Aroma le corresponder el primer ao el 62%, el
segundo ao el 60% y el tercer ao el 58% del mercado. Datos aproximados
dejando dos decimales.

A largo plazo:

La matriz limite L tiene dos renglones idnticos, siendo la suma de sus
componentes igual a la unidad.

Se calculan utilizando la siguiente expresin:

[
1

2
]. [
1

2
]

[
1

2
] 0.84, 0.16 =
1

2

0.20, 0.80

Resultan 2 ecuaciones

0.84
1
0.20X
2

1
Ecuacin 1
0.16
1
0.80
2

2
Ecuacin 2

La tercera ecuacin como la suma de sus componentes igual a la unidad tenemos:

2
1

Tomamos las ecuaciones 1 y 3 y despejamos
1

2


0.84
1
0.20
2

1

1

2
= 1

1
1
2


0.84
1
0.20
2

1
0
Reemplazamos
1
entonces tenemos:

0.84(1
2
) 0.20
2
(1
2
) 0

0.84 0.84
2
0.20
2
1
2
0

0.16 0.36
2
0

0.36
2
0.16

.16
.36
0.4444 0.44

=>

% Y

%

Por lo tanto a largo plazo el dentfrico Aroma tendr el 56% del mercado y las otras
marcas el 44% por lo que a largo plazo ir perdiendo consumidores.