PASOS PARA REALIZAR UNA SEGMENTACIN DE MERCADO

Introduccion La segmentacin de mercado es el proceso a travs del cual se segmenta o divide el mercado potencial que existe para un producto en varios submercados homogneos compuestos por consumidores con caractersticas similares. Entendemos por mercado el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar las transacciones de bienes y servicios a un determinado precio. El mercado est en todas partes donde quiera que las personas cambien bienes o servicios por dinero.

Realizar una segmentacin de mercado nos permite elegir de entre todos los submercados resultantes al ms idneo o atractivo para incursionar, y as poder especializarnos y enfocar nuestros productos y estrategias en dicho submercados, logrando una mayor eficacia.

Veamos a continuacin cules son los pasos necesarios para realizar una segmentacin de mercado y sacar provecho de sta:

1. 2. 3. 4. 5.

Segmentar mercado total Seleccionar el mercado objetivo Definir el perfil del consumidor Disear estrategias de marketing Buscar nuevos mercados.

1. Segmentar Mercado Total En primer lugar identificamos el mercado total que existe para nuestro producto y lo segmentamos o dividimos en varios submercados homogneos compuestos por consumidores con caractersticas similares.

Para realizar esta segmentacin podemos utilizar diferentes variables, por ejemplo, podemos segmentar o dividir el mercado por:

Ubicacin: pas, regin, ciudad, etc. Edad: nios, adolescentes, adultos, etc. Gnero: hombres y mujeres. Nivel de ingresos: rango de ingresos mensuales. Grado de instruccin: primaria, secundaria, universitaria, etc. Estrato social: alto, medio, bajo, etc. Estilo de vida: actividades, intereses, pasatiempos, etc.

2. Seleccionar Mercado Objetivo Una vez que hemos segmentado el mercado, de entre todos los submercados resultantes, pasamos a elegir aqul que sea el ms idneo o atractivo para incursionar, teniendo en cuenta nuestra capacidad, nuestros conocimientos y nuestra experiencia; pero tambin teniendo en cuenta que sea lo suficientemente amplio y cuente con suficiente capacidad econmica. Este submercado que hemos seleccionado pasa a convertirse en nuestro mercado objetivo, mercado meta, nicho de mercado o pblico objetivo, al cual nos vamos a dirigir y en base al cual vamos a disear nuestras estrategias de marketing.