Cul es la funcin principal de su empresa?

Cmo fueron los inicios? (fundacin, asociados, asesora, experiencias)

A qu retos se enfrent al conformar y darle forma?

Fue difcil hacer los trmites legales para vender su producto y/o servicio?

Cuentan con algn servicio y/o sistema de seguridad?

Qu tipos de publicidad utilizan para darse a conocer?

han cambiado de imagen publicitaria?

Cuentan con algn control de calidad?

cuentan con ms sucursales? (en dnde?)

Toman en cuenta recomendaciones de empleados para optimizar el trabajo? Han preguntado?

Cules son los principales objetivos de su empresa?

Cuntos empleados trabajan en su empresa? (inclyase por favor)

1. Estn separados por rea? (Cules?)

2. En qu horarios trabajan? (generalmente)

3. Hacen rotacin de turnos?

4. hacen eventos extra-oficiales para sus empleados? (posadas, fiestas, rifas)

En la atencin al cliente: 1. Tienen algn procedimiento de atencin ya elaborado para que el empleado reciba al cliente?

2. Cul es ese procedimiento?

3. Tienen algn buzn de quejas? Dan seguimiento al presentarse alguna?