Integrantes: Sergio Hernn Lpez Nossa, Carlos David Acosta, Josik Abdul Mosquera Aspectos a tener en cuenta: La empresa

hace poco unific las reas de Despacho y Reportes por lo que se adjunta la documentacin de ambas. Planteamiento del Problema El manejo y la gestin en el proceso de despachos de la empresa Entrega Segura Inmediata S.A., en el rea de Despachos y Reportes no es lo suficientemente eficaz debido al desorden de la informacin, por lo que se requiere de un software que permita orden, fcil manejo y mayor extensin de informacin para la fcil y rpida toma de decisiones. Poltica de calidad: Entrega Inmediata Segura S.A., est comprometida con la satisfaccin del cliente, mediante tiempos de entrega ptimos, acceso permanente a la informacin y calidad del servicio, soportados en una infraestructura tcnica de alto nivel, cumpliendo con la legislacin vigente, con las expectativas de los accionistas y las obligaciones con sus empleados, en un ambiente de mejora continua de cara a la excelencia. Misin: Entrega Inmediata Segura S.A., es una empresa especializada en la prestacin de servicios de mensajera expresa a nivel urbano y nacional, servicios de alistamiento y sectorizacin de correspondencia, servicio de impresin variable y transaccional, digitalizacin de archivos y administracin de centros de distribucin. Visin: para el ao 2015 seremos reconocidos dentro de las 3 mejores empresas del mercado de la mensajera expresa, paquetera y digitalizacin de archivos a nivel nacional. El 23 de julio de 2010 mediante la resolucin N 001344 del Ministerio de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones se le otorga el ttulo habilitante (licencia) como mensajera expresa, RPostal 0025 de acuerdo la ley 1369 de diciembre de 2009 reforma postal. Anexos: Imgenes en Carpeta