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P E R L I TA
S B A D O, 1 5 D E D I C I E M B R E D E 2 0 0 7 ARCHIVO DEL BLOG

TRABAJO FINAL: ADMINISTRACIN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO

Desarrollado por: Esaine Barrantes, Perlita Rosmery

! 2007 (2) ! diciembre (2) TRABAJO FINAL: ADMINISTRACIN DE LA CALIDAD DEL PR... Made in China

PREFACIO

D AT O S P E R S O N A L E S PERLITA ROSMERY

La presente publicacin aborda la Calidad como tema principal, tomando como base el Captulo VIII del PMBOOK sobre la Administracin de la Calidad del Proyecto, se ha analizado dicho captulo para luego adecuarlo a los modelos empleados en el medio local, segn las experiencias personales tanto en las areas de control como aseguramiento de la Calidad para la ejecucin de proyectos del mbito minero. Se ha elegido este captulo por considerarlo de importancia en una poca donde la calidad va cobrando cada vez ms fuerza por temas de competitividad y los altos costos de los proyectos.

V ER TOD O M I PERFI L

1. INTRODUCCIN

1.1 Definicin de Calidad La calidad es grado en el que un conjunto de caractersticas inherentes cumple con los requisitos. La calidad est ligada al cumplimiento de ciertas condiciones. Se dice que la calidad es buena o mala (grado) si una serie de elementos o rasgos diferenciadores (caractersticas) propios (inherentes) de un producto o servicio cumple o no con ciertas condiciones preestablecidas (requisitos) 1.2 Sistema de Gestin de Calidad ISO 9000

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4 de abril de 2014 11:57:16