HANI Poh Hea TaLY Xero Toyae2 a 26) Incluye 160 competencias paraMARTHA ALICIA ALLES “ DICCIONARIO DE COMPORTAMIENTOS GESTION POR COMPETENCIAS COMO DESCUBRIR LAS COMPETENCIAS A TRAVES DE LOS COMPORTAMIENTOS, Incluye 4.538 comportamientos para 160 competencias Director de la coleccién Entsto Gore Disefio de apa GRANICA MVZ ARGENTINA BUENOS AIRES - MEXICO - SANTIAGO - MONTEVIDEO 307 OY© 2004, 2005 ty Ediciones Granica S.A. © 2004, 2005 by Martha Alles S.A. Dedicién: abril de 2004 1 reimpresin: aio de 2005 2 reimpresin: diciembre de 2005, BUENOS AIRES Ediciones Granica S.A. Lavalle 1684-8°G CLO4BAAN Buenos Aires, Argentina Tels 4541148741456 - Fax: #5411-4878-0669 Email: granica.ar@granicaeditorcom Mexico Ediciones Granica México S.A. de C.V. Cerrada I? de Mayo 21 Col. Naucalpan Centro 53000 Naucalpan, México Tels +52555860-1010 - Fax: +525558601100 nnica.mx@granicaeditorcom SANTIAGO Ediciones Granica de Chile SA. San Francisco 116 Santiago, Chile Email: granica.cl@granicaeditorcom MONTEVIDEO — Ediciones Granica SA. Salto 1212 11200 Montevideo, Uruguay ‘Tel, (Bax: 45982-410-4307 Esmail: granica.uy@granicaeditorcom ‘ww granica.com Reservados todos los derechos, incluso el de reproduccién en todo o en parte, en cualquier forma ISBN 950-641-4985 Hecho el depésito que marca Ia ley 11.723 Impreso en Argentina. Printed in Argentina Alles, Martha Alicia Diccionario de comportamientes. Geti6n por competencies fimo dexeubir las competencias a través de fos comportamientos- 1a ed, 2a imp. Buenos Aires : Granica, 2005. 482 p. ; 28x17 cm. ISBN 950-641-4985, 1, Recursos Humanos.2, Desempeito de Personal. Titulo cpp 615.12 AGRADECIMIENTOS A los clientes de nuestra firma en los que hemos implementado Gestién por competencias, tanto en la Argentina como en otros paises de habla hispana, quienes con su confianza 1 exigencia nos mativan profesionalmente, A todos los integranies de Martha Alles S.A., por su permanente apoyo.