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1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 INTRODUCCIN. ANTECEDENTES. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. OBJETIVOS Y ACCIONES. JUSTIFICACIN. ALCANCE. HIPTESIS. MATRIZ DE CONSISTENCIA.
PLAN OPERATIVO. PLAN FINANCIERO. LAS UNIDADES ESTRATGICAS DE NEGOCIOS (UEN). CARACTERSTICAS DE LAS UENS. E-COMMERCE. OTROS CONCEPTOS.
4.1 4.2
BIBLIOGRAFA ANEXOS