DISONANCIA COGNOSCITIVA

La disonancia cognitiva o cognoscitiva es un estado de tensin y ansiedad que se produce cuando alguna decisin, una creencia o un comportamiento propio es incorrecto y se contradice con alguna otra creencia al respecto, tambin se denomina como un estado de ansiedad mental que se produce cuando aparecen evidencias de que una creencia, decisin o comportamiento propios son incorrectos. La teora de la disonancia cognitiva de Len Festinger dice que las personas nos sentimos incmodas cuando tenemos que sostener simultneamente creencias contradictorias o cuando nuestras creencias no estn en armona con lo que hacemos. Cuando nos damos cuenta de tal incomodidad o tensin, las personas tendemos inconscientemente a recuperar el equilibrio para reducir la disonancia. Y para reducirla, podemos comportarnos o argumentar a favor de la decisin tomada, para darnos tranquilidad y convencernos del porqu de esas decisiones, dado que deseamos bajar el nivel de ansiedad que nos produce tal disonancia. EJEMPLOS: Un soldado debe ir a la guerra pero por sus creencias morales y/o religiosas sabe que no es correcto matar a otro ser humano. Si ha tenido que matar a alguien, esa contradiccin le produce un elevado nivel de tensin y malestar, por lo que puede acudir a argumentar el objetivo es defender a la patria, con lo cual reduce el conflicto, la contradiccin, al menos temporalmente. Otro ejemplo: cuando nos vamos a comprar un par de zapatos. Nos gusta un par, pero al ver el precio desistimos, no est dentro de nuestro presupuesto gastar tanto en un par de zapatos cuando tenemos otras prioridades ms bsicas. El vendedor

nos dice que alguna vez hay que darse ciertos gustos, sobre todo cuando no solemos hacerlo con frecuencia y ese argumento resuelve el conflicto interno, resuelve la contradiccin, la disonancia, porque nos quedamos con ese argumento.

Otro caso tpico es el del tabaquismo. El fumador sabe que le hace dao, que aumenta las probabilidades de contraer cncer, entre otros inconvenientes. La publicidad y las campaas que prohben fumar en lugares pblicos aumentan la tensin interna y la contradiccin: se sabe que deberamos dejar pero no podemos o no queremos. Para reducir la contradiccin, se puede tender a tomar algn argumento que resuelva el conflicto interno: de algo hay que morir, el mdico me dijo que mis pulmones estn impecables, yo lo controlo, etc., y por un corto tiempo la tensin se reduce. FUENTE: http://estratega.typepad.com/estratega/2005/02/disfruta_de_tu_.html http://soberanamente.com/que-es-la-disonancia-cognitiva/