OMAR MERCADO 1.Qu influencia y normas sociales desempearon en apariencia un papel en la conducta de los botones?

La norma social de la bsqueda de la justicia y el denunciar a una persona que ha sacado ventaja a costa de ellos, de lo que les corresponda, considero que su inconformidad es adecuada ya que las acciones de la persona de Jones Transportation son incorrectas.

2.Qu influencias y metas contextuales son importantes en esta situacin para 1)los botones 2) Hoffman y 3) Tomblin? 1: Los botones tienen la meta de que se haga justicia y que la persona que hizo malos usos de los fondos de la empresa a costa de sus propinas tenga consecuencias. 2) Hoffman tiene la meta de quedar bien con la empresa Jones Transportation y enfatizar su autoridad y las reglas que existen en la empresa, lo cual es correcto ya que le dan la estructura necesaria para el funcionamiento adecuado. 3) Tomblin tiene la meta de conservar un buen equipo de trabajo y satisfacer las demandas de su jefe, ya que una mala accin podra costarle hasta su puesto en la gerencia, debe de tomar una decisin que sea satisfactoria para los dos frentes.

3)Qu debe de hacer Hoffman? Debe de establecer un castigo administrativo leve, por el hecho de que los empleados rompieron con los esquemas de la empresa, al mismo tiempo debe redactar un carta de queja formal de su parte y si es posible de Tomblin para que se transmita la inconformidad a la empresa de Jones Transportation.