UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

RECONOCIMIENTO DEL CURSO

Tutor: HECTOR ALFONSO MARTINEZ

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Gru/o: 0,

TUN1A

EMPRESA

Es una empresa que me brinda seguridad, lealtad y confianza nos ensea el respeto y la importancia de un buen manejo de relaciones ante los ciudadanos dando a conocer sus servicio de seguridad

VISION: ser una compaa lder en logstica, proteccin de valores y procesos de seguridad especializada.

MISION: prestar servicios integrales en logstica de valores entendida como su manejo, procesamiento, transporte y custodia.

OBJETIVOS CORPORATIVOS Destacarnos con una buena imagen con eficiencia y tranparencia ante el cliente Mantener buenos estndares de calidad para la produccin y organizacin interna para los trabajadores Seguir capacitndonos en seguridad y mostrar un cumplimiento ejemplar para no perder credibilidad ante los clientes

POLITICA n !"#$%S D &'('M!#), empresa logstica de valores, tenemos el compromiso de actuar en forma responsable con el sistema de gestin de seguridad, salud en el trabajo y el ambiente, cumpliendo con la legislacin y otros re*uisitos aplicables, con el fin de+ Mejorar la calidad de vida de los colaboradores, previniendo lesiones y enfermedades laborales

 Ser amigables con el medio ambiente, evitando la contaminacin y dao a la propiedad ,estionar los recursos necesarios y medios de informacin y capacitacin adecuados -rabajar con responsabilidad social empresarial frente a los grupos de inter.s ,enerar un e*uipo de trabajo solido con proveedores y contratistas (os anteriores compromisos competen a todos los niveles de la mpresa y /acen parte integral de sus funciones de acuerdo con su grado de responsabilidad en el desarrollo de nuestras actividades, garantizando el mantenimiento continuo del sistema y toda nuestra gestin.

PRINCIPIOS n !rin0s, los empleados trabajan respetando los siguientes principios+ 1. &umplimiento oportuno en la prestacin del servicio. 2. )ctitud en la atencin al cliente. 3. #nformacin fluida con empleados y clientes. 4. ficiencia en la prestacin del servicio. 4. (iderazgo en el negocio.

VALORES 1. -olerancia. 2. "espeto. 3. 5onestidad. 4. "esponsabilidad.

ORGANIGRAMA