Está en la página 1de 18

‫مهارات التصال‬

‫د‪ .‬نوح بن يحيـى الشهري‬


‫غرفة ‪274‬هاتف ‪ 65043‬‬ ‫كلية الداب ‪ -‬قسم اللغة العربية‬
‫‪LOGO‬‬
‫‪www.nnooh.com‬‬ ‫الموقع اللكتروني‪:‬‬
‫)اللفظي(‬ ‫التصال الكلمي‬

‫الفصل الثالث‬
‫‪LOGO‬‬
‫التصال الكلمي ‪:‬‬

‫تعريفه ‪-:‬‬

‫تبادل اللغة الكلمية من خلل المحادثة والمشافهة بين أطراف‬


‫التصال ليصال أكبر قدر من معنى الرسالة‬
‫الفصل الثالث‬

‫اللغة ‪-:‬‬

‫هي عقد من العلمات‬


‫والرموز والشارات‪،‬‬
‫تستخدم كوسيلة‬
‫ليصال المعاني بين‬
‫البشر‪.‬‬
‫الفصل الثالث‬

‫نقطتين هامتين في اللغة‪-:‬‬

‫‪:‬اللغة هي‬

‫أساس‬ ‫مصدر قوة‬


‫‪.‬التفكير‬ ‫‪.‬البشر‬

‫‪Company Name‬‬
‫الفصل الثالث‬

‫عناصر اللغة ‪-:‬‬

‫المعنى‬

‫الكلمات‬

‫القواعد‬
‫عناصر‬
‫الصوات‬
‫اللغة‬
‫الفصل الثالث‬

‫أنواع القدرات الرمزية ‪-:‬‬


‫الفصل الثالث‬

‫اللغة والثقافة ‪-:‬‬

‫اللغة النابعة من الثقافة تعمل بمثابة‬


‫‪.‬عدسات نرى من خللها العالم‬

‫‪.‬كل لغة فريدة بذاتها‬

‫الثقافة الواحدة تشمل عدة‬


‫‪.‬ثقافات محلية‬

‫لغة النساء هي لغة اللفة بينما‬


‫‪.‬لغة الرجال هي لغة التقرير‬
‫الفصل الثالث‬

‫عوائق التصال الكلمي ‪-:‬‬

‫سوء الفهم‬
‫ب‬

‫حجب‬ ‫نقل الخبار‬


‫المعنى‬ ‫أ‬ ‫والشاعات ج‬
‫عوائق التصال‬
‫اللفظي‬
‫التعميم بدون‬
‫هـ التطرف في‬ ‫استثناءات د‬
‫الكلمات‬
‫الفصل الثالث‬

‫لتحسين التصال اللفظي ‪-:‬‬


‫بالرغم من أن هناك عناصر‬
‫عديدة من الممكن أن تؤثر على‬
‫استخدام اللغة إل أن هناك‬
‫ةف‬
‫ر‬
‫مع‬ ‫عناصر تتطلب تركيزا ً أكبر وهي‪:‬‬
‫دق‬
‫ة‬‫ال‬ ‫‪.‬‬ ‫ور‬
‫مه‬
‫ج‬
‫ال‬ ‫‪.‬‬

‫الحيوية‬ ‫ف‬
‫ص‬
‫و‬
‫ال‬ ‫‪.‬‬
‫جاز‬
‫م‬
‫ل‬ ‫‪.‬‬ ‫‪.‬والملئمة‬

‫ل‬
‫م‬
‫ح‬
‫ت‬
‫ؤولي‬
‫ة‬ ‫س‬
‫م‬ ‫شعر‬
‫و‬ ‫ال‬
‫سئلنا‬
‫ر‬ ‫‪.‬‬ ‫خ‬
‫ر‬
‫ل‬‫با‬ ‫‪.‬‬
‫الفصل الثالث‬

‫لتحسين التصال اللفظي ‪-:‬‬


‫الفصل الثالث‬

‫لتحسين التصال اللفظي ‪-:‬‬

‫وضع الخر في اعتبارنا‬


‫حين نتواصل‪.‬‬
‫التعرف مع من‬
‫تتحدث‬
‫عدم العتقاد بأننا نفهم البشر‬
‫حتى وإن كانوا من مجتمعنا نفسه‪.‬‬
‫الفصل الثالث‬

‫لتحسين التصال اللفظي ‪-:‬‬

‫كلما استخدمنا الكلمات بدقة أكبر‬


‫كلما وجدنا الكلمات الصحيحة التي‬
‫توضح المعنى المقصود بصورة أفضل‪.‬‬

‫بعض الرسائل ل تكون واضحة‬


‫لنها لم تصغ بشكل جيد‪.‬‬
‫استخدام لغة دقيقة‬
‫علينا أل نتوقع أن ما هو واضح‬
‫لنا واضح للجميع‪.‬‬

‫حين نقيم الفراد علينا أن ننتبه إلى‬


‫أن البشر ليسوا ثابتين على حال واحدة‪.‬‬
‫الفصل الثالث‬

‫لتحسين التصال اللفظي ‪-:‬‬

‫بقدر ما نعطي الشرح يزيد‬


‫استخدام لغة‬ ‫كلمنا وضوحًا‪.‬‬
‫شارحة‬
‫تذكر أن بعض المصطلحات‬
‫تقريبية ولها درجات‪.‬‬
‫الفصل الثالث‬

‫لتحسين التصال اللفظي ‪-:‬‬

‫لكي يكون اتصالنا مؤثرا ً علينا أن‬


‫نستخدم كلمات حيوية وممتعة‪.‬‬

‫لجعل الرسالة أكثر حيوية يجب‬


‫أن نعطي معلومات أكثر‪.‬‬
‫استخدام لغة حيوية‬
‫وشيقة‬
‫ل يتعلم الجميع بنفس الطريقة‪.‬‬

‫القوة في استخدام الكلمات‬


‫تعطي حيوية للحديث‪.‬‬
‫الفصل الثالث‬

‫لتحسين التصال اللفظي ‪-:‬‬


‫كل مرة نتحدث يتوقع المتلقون‬
‫نوعية معينة من اللغة‪.‬‬

‫هناك أنواع مختلفة من اللغة‬


‫تتلءم مع أوضاع مختلفة‪.‬‬

‫استخدام لغة‬ ‫تجنب استخدام كلمات‬


‫ملئمة‬ ‫قاطعة مثل )دائما ً – أبدا ً ‪. (..... -‬‬

‫استخدام اللغة غير الملئمة للموقف‬


‫قد يضيع مصداقية المتحدث‪.‬‬

‫للتأكد من أن اللغة ملئمة‬


‫عليك أن تضع في اعتبارك أن‬
‫للفراد أساليب مختلفة في التعليم‪.‬‬
‫الفصل الثالث‬

‫لتحسين التصال اللفظي ‪-:‬‬

‫استخدم اللفاظ لتعبر عن‬


‫مشاعرك وأحاسيسك وأفكارك‪.‬‬

‫لنكن مسئولين عن‬


‫كلمنا‬ ‫عليك أن تستخدم لغة مسئولة‪.‬‬

‫عليك أن تدرك مع من تتحدث‪.‬‬


‫لتعرف كيف تتحدث‪.‬‬
LOGO