DINÁMICA 3. 2. Dirección por Objetivos. La Dirección Participativa

 

Responde a las siguientes cuestiones:

1) Define qué es la DPO, a quién se le atribuye y cuáles son las tres aportaciones fundamentales que aparecen en la obra que publicó en el año 1954.

La Dirección Por Objetivos (DPO) consiste en un proceso por el cual los directivos principales y los directivos subordinados pertenecientes a una organización identifican conjuntamente los objetivos comunes, definen las principales áreas de responsabilidad de cada uno en función de los resultados que se espera que cada uno de ellos logre y en el que se utilizan estos parámetros como guías para dirigir la división, departamento, etc. de los que cada directivo es responsable y  para valorar la aportación que realizan cada uno de los directivos participantes. El nacimiento de la dirección por objetivos se le atribuye a Peter Drucker. En su obra The Practice of Management (1954) formula las ideas principales que han conducido al desarrollo de la dirección por objetivos. Las tres aportaciones fundamentales de la DPO son: 1.

 

El establecimiento de objetivos claros, concisos y comunicados. 2.

 

La participación en el proceso de establecimiento de los objetivos. 3.

 

La evaluación de las actuaciones basada en los resultados.

2) Explica cuál es el origen científico de la DPO y quienes son sus precursores y referentes principales.

El origen científico de la DPO lo podemos establecer en los siglos XIX y XX. Se consideran  precursores de ésta, a Nicolás Maquiavelo, con la publicación de

 El príncipe

 en 1532 que es uno de los primeros textos sobre liderazgo, y a Adam Smith con el libro

 La riqueza de las naciones

  publicado en 1776, que fue el primero en reconocer el principio de la división del trabajo en un  proceso industrial y su poderoso efecto sobre la productividad. Más próximo a nosotros, el nacimiento de la dirección de empresas emerge a principios del siglo pasado con las aportaciones del norteamericano Frederick Taylor y el francés Henri Fayol, con enfoques distintos pero complementarios a la vez. Cada uno de ellos, no obstante, tuvo  preocupaciones diferentes. Taylor se interesó por la definición de tareas, la racionalización y la organización del trabajo en el taller, en la base de la organización. Fayol, en cambio, se interesó  por la dirección general, desde el nivel más alto o la cúspide de la organización.

3) Refleja y analiza la tabla 1.

Evolución de los sistemas de dirección: de la estabilidad a la turbulencia 

, a partir de las tres etapas cronológicas que se señalan (hasta 1970, hasta 1990, hasta la actualidad...). ¿Cuál es tu conclusión?

 

 La tabla muestra las principales diferencias entre las tres etapas en la evolución del entorno, desde la etapa del entorno estable hasta la etapa turbulenta, y que llevan inherentes cambios en el modo en que se define la estrategia y en los estilos de dirección. El cuadro nos enseña cómo han ido evolucionando los estilos de dirección desde una dirección autocrática y la consideración de la estrategia como el mero hecho de elaboración de presupuestos, a la dirección participativa y el desempeño de la estrategia como papel clave en el éxito de la empresa. En conclusión, los cambios en el entorno económico y social hacen que surja inevitablemente un nuevo tipo de dirección que establezca unos objetivos claros, concisos y bien comunicados con la respectiva participación evaluación de los resultados.

4)¿Cómo podemos sintetizar el proceso continuo de revisión y valoración que representa la aplicación de la DPO? ¿Cuáles son los elementos básicos de cualquier sistema de dirección por objetivos?.

La aplicación de la dirección por objetivos a la empresa implica la existencia de un proceso continuo de revisión y valoración que puede sintetizarse en: 1.

 

Revisión crítica y eventual reelaboración de los planes estratégicos y tácticos de la empresa. 2.

 

Definición, junto con cada directivo, de los resultados y los rendimientos esenciales que éste debe lograr y que estén coordinados con los objetivos de la unidad a la que  pertenece y con los objetivos de la empresa. 3.

 

Pactar con cada directivo el establecimiento de un plan de mejora del trabajo cuyas aportaciones medibles y realistas sirvan para mejorar los rendimientos y los resultados de los planes de su unidad y de la empresa. 4.

 

Creación de las condiciones que hagan posible el logro de los resultados esenciales y de los planes de mejora, especialmente la existencia de un estudio organizativo que dote al directivo de libertad y flexibilidad en su trabajo, así como el desarrollo de un sistema de información que permita ejercer un autocontrol (el directivo y su trabajo) más eficiente y una toma de decisiones más rápida y acertada.

 

5.

 

La utilización de revisiones sistemáticas para comprobar las realizaciones con el objeto de medir y analizar los progresos en relación con los resultados. 6.

 

El desarrollo de planes de formación de directivos orientados a que éstos puedan superar sus puntos débiles, aprovechar sus puntos fuertes y auto realizarse (humana y  profesionalmente). 7.

 

Mejorar la motivación mediante el establecimiento de planes eficientes para la remuneración, selección y

 

 promoción de los directivos. Los elementos básicos de un sistema de dirección por objetivos son: planificación, gestión, evaluación y reconocimiento (y en su caso compensación), de los objetivos alcanzados por cada una de las personas, unidades y departamentos implicados.

5) Explica la diferencia que existe entre la estrategia corporativa, la estrategia de negocios y la estrategia funcional (puedes apoyarte en la

Figura 1_Niveles de estrategia 

).

o

 

La estrategia corporativa

 

define el ámbito de la empresa en términos de sectores y mercados en los que compite. Las decisiones de estrategia corporativa incluyen las inversiones en diversificación, la integración vertical, las adquisiciones y creación de nuevas empresas, la asignación de recursos entre las diferentes actividades que les interesa y las desinversiones. Se ocupa fundamentalmente de dónde compite la empresa o dónde debería competir. Dentro de la estructura organizativa se encuentra en la alta dirección.

o

 

La estrategia de negocios

 

se ocupa de cómo compite la empresa en determinados sectores o mercados en los que desarrolla su actividad. Cómo conseguir una posición de ventaja competitiva que sea sostenible en el tiempo para cada uno de los negocios de la empresa. Se refiere al plan de actuación directiva para un solo negocio. En este nivel se trata de determinar cómo desarrollar lo mejor posible la actividad fundamental correspondiente a esa división. Dentro de la estructura organizativa se formula de forma conjunta por los niveles corporativos y se implanta en la unidad de negocio.

o

 

La estrategia funcional integra políticas de producción, I + D, marketing, personal y finanzas en el ámbito del sector o del producto. Dentro de la estructura organizativa la estrategia funcional viene dada por las estrategias de negocio, pero su elaboración e implantación es principalmente responsabilidad de los departamentos funcionales.

6) La finalidad general de un sistema de DPO es proporcionar un medio para que la empresa logre sus objetivos, proporcionando un marco de referencia en el que la