1. Evidencia de unidad.

Primeros pasos
Los ejercicios que a continuacin se presentan, debers resolverlos y enviarlos a tu carpeta de evidencias y esperar retroalimentacin de tu facilitador. Para cada uno de los ejercicios debers utilizar la herramienta indicada para el aseguramiento de la calidad y dar solucin a cada problema:

1. Una empresa dedicada a la fabricacin de productos plsticos, quiere analizar mediante una grfica de Pareto cules son los defectos o fallas ms comunes que aparecen en cada unidad al salir de la l nea de produccin. !a siguiente tabla muestra los defectos posibles en sus di"ersos tipos as como la frecuencia con que fueron encontrados cada uno de ellos.
Tipo de defecto Aplastamiento Desbalanceo Fuera de medida Incompleto "al alabeo "al color "al terminacin &otura Detalle del problema El accesorio se aplasta durante la instalacin El accesorio requiere contrapesos adicionales Ovalizacin mayor a la admitida Falta al uno de los insertos met!licos #ivel de alabeo no aceptable El color no se a%usta a lo requerido por el cliente Aparicin de rebabas El accesorio se quiebra durante la instalacin Frecuencia 66 2 13 3 $ $ 3 $'

Una "ez construido el grfico, debers hacer una interpretacin del mismo para determinar que causas originan el #$% de los defectos.

&. 'ise(a una Plantilla de inspeccin que le permita a un super"isor de una caldera registrar la lectura de la temperatura para determinar si es baja, media o alta. !as lecturas son tomadas de las $:$$ a las &:)* hrs. y se harn cada 1* minutos. +e sabe que una temperatura inferior a ,- es baja, superior o igual a ,- y sin sobrepasar 1.- es normal, y superior a 1.- es alta.

/. Una embotelladora que tambi0n produce sus propias botellas de plstico, recibe una nue"a preforma de pet, los operarios de la mquina que produce las botellas han notado que se incremento el n1mero de art culos con defectos. !os responsables de calidad junto con los operarios tienen la hiptesis de que la presin de aire durante el soplado es la causa que est originando la mayor cantidad de producto defectuoso. Para abordar el problema decidieron tomar datos durante /$ turnos consecuti"os, los datos recabados son los que se muestran en la tabla siguiente:
Turno 1 & / ) * , . # 2 1$ 11 1& 1/ 1) 1* 1, 1. 1# 12 &$ &1 && &/ &) &* &, &. &# &2 /$ Presin 1#.# 1#.# 1#.) 12.& 1#.) 12.& 12.) 1#.* 1#.* 1#.. 1#.2 1#./ 1#.2 12.1 1#.2 1#.# 1#.. 1#., 1#.. 1#.& 1#.. 1#.. 12.& 1#./ 12./ 1#.2 1#.. 1#.. 1#.. 1#., Defectuos o $.)## $.)2* $.)., $.*$* $.),& $.*1& $.*&/ $.)#/ $.)21 $.)2# $.*$/ $.),, $.)#* $.*1# $.)2, $.)2/ $.)2. $.)#2 $.)2& $.),, $.)#. $.)#1 $.*1. $.).. $.*&& $.)2/ $.*$1 $.)2, $.*$, $.)22

'eterminar si la correlacin entre las "ariables es positi"a o negati"a. 'e acuerdo al grfico resultante: 34ul ser a la posible solucin para disminuir los productos defectuosos5