Plan de administracin de la calidad

-anual de calidad Plan de calidad Especificaciones Guas Procedimientos .e!istros

Manual de calidad Es aquel documento que comprende la informacin interna y externa del S.G.C. Es el ms importante de los aqu mencionados. Es una copia controlada que solo tiene la alta direccin. Se escribe el cmo se hacen los procesos. El Plan de calidad es el cmo se aplica el S.G.C. a un proyecto o producto especfico, para administrar la calidad es necesario identificar cules son los requisitos del cliente y determinar cmo se alcan arn dichos requisitos. El plan de calidad debe estar acorde a la poltica de la calidad de la or!ani acin. "a poltica de calidad es un compromiso que tiene la or!ani acin con todos sus clientes Partes interesadas en una empresa Cliente externo #### $%%& Cliente interno ######&'%%& Sociedad ###### &(%%& Pro)eedores *ue+os. socios y accionistas.

"a administracin de la calidad es una t,cnica complementaria de la administracin del proyecto.

El proyecto no solo debe cumplir con lo que se plasmo en el documento, sino que tambi,n debe cumplir con las necesidades y expectati)as del cliente "a calidad del producto /S la calidad del proyecto Calidad del producto es cumplir con los estndares y requisitos del producto. "a calidad del proyecto depende de tiempo, recursos y alcance. "a calidad del producto hace parte de la calidad del proyecto.