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ANALISIS FODA Introduccin El anlisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situacin actual de la empresa u organizacin,

permitiendo de esta manera obtener un diagnstico preciso que permita en funcin de ello formular los objetivos estrategias de la empresa! El t"rmino FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades Amenazas #en ingl"s $%O&' $trenghts, %ea(nesses, Oportunities, &hreats)! De entre estas cuatro variables, tanto fortalezas como debilidades son internas de la organizacin, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas! En cambio las oportunidades las amenazas son e*ternas, por lo que en general resulta mu dif+cil poder modificarlas! Fortalezas' son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, por los que cuenta con una posicin privilegiada frente a la competencia! ,ecursos que se controlan, capacidades habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc! Oportunidades' son aquellos factores que resultan positivos, favorables, e*plotables, que se deben descubrir en el entorno en el que act-a la empresa, que permiten obtener ventajas competitivas! Debilidades' son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable frente a la competencia! recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc! Amenazas' son aquellas situaciones que provienen del entorno atentar incluso contra la permanencia de la organizacin! Anlisis El Anlisis FODA es un concepto mu simple claro, pero detrs de su simpleza residen conceptos fundamentales de la Administracin! .ntentar" desguazar el FODA para e*poner sus partes fundamentales! &enemos un objetivo' convertir los datos del universo #seg-n lo percibimos) en informacin, procesada lista para la toma de decisiones #estrat"gicas en este caso)! En t"rminos de sistemas, tenemos un conjunto inicial de datos #universo a analizar), un proceso #anlisis FODA) un producto, que es la informacin para la toma de decisiones #el informe FODA que resulta del anlisis FODA)! $ostengo que casi cualquier persona puede hacer un anlisis FODA! Digo casi porque esa persona tiene que tener la capacidad de distinguir en un sistema' /! 1! 2! 0o relevante de lo irrelevante 0o e*terno de lo interno 0o bueno de lo malo que pueden llegar a

3arece fcil, 4verdad5

3ongmoslo en otras palabras' el FODA nos va a a udar a analizar nuestra empresa siempre cuando podamos responder tres preguntas' 0o que esto analizando, 4es relevante5 4Est fuera o dentro de la empresa5 4Es bueno o malo para mi empresa5 0a relevancia es el primer proceso funciona como filtro' no todo merece ser elevado a componente del anlisis estrat"gico! Es sentido com-n a que en todos los rdenes de la vida es fundamental distinguir lo relevante de lo irrelevante! En FODA este filtro reduce nuestro universo de anlisis disminu endo nuestra necesidad de procesamiento #que no es poca cosa)! Ejemplos' dudosamente sea una ventaja comparativa el sistema de limpieza de ba6os de una petroqu+mica, o el color de los monitores, o si el papel que se usa es carta o A7! 3arece tonto, pero es incre+ble la cantidad de veces que a los seres humanos nos cuesta distinguir lo principal de lo accesorio, a sea en una discusin, una decisin o donde sea! 8laro que la relevancia de algo depende de dnde estemos parados, este concepto de relatividad es importante! 0a higiene de los ba6os puede ser clave en un 9ospital o un 9otel! El orden en el que se hacen los pasos al efectuar una compraventa no es tan importante como los pasos que toman los bomberos para apagar un incendio! 0a disciplina la autoridad formal son dejadas de lado en muchas empresas de la :;ueva Econom+a:!!! pero a un ej"rcito en batalla eso puede costarle la vida! Es por eso que quien hace un anlisis FODA debe conocer el negocio #ni ms ni menos que saber de lo que est hablando)! Filtrados los datos slo nos queda clasificarlos! Aplicando el sentido com-n, podemos construir una matriz con dos dimensiones #dentro<fuera, bueno<malo)'

3ositivas E*terior .nterior Oportunidades Fortalezas

;egativas Amenazas Debilidades

=uien ha a inventado el Anlisis FODA eligi para cada interseccin una palabra' as+ la interseccin de :bueno: :e*terior: es una oportunidad, mientras que las cuestiones :positivas: del :interior: de nuestra empresa son una fortaleza, as+ sucesivamente! Distinguir entre el adentro el afuera de la empresa a veces no es tan fcil como parece! Es fcil decir que desde el punto de vista de la Ferrari, >! $chumager es una fortaleza #interna), que si >! 9a((inen se queda sin empleo en su escuder+a, ser una Oportunidad #e*terna) para la Ferrari! 3ero el control de un recurso escaso #petrleo) o un proveedor e*clusivo estn f+sicamente fuera de mi empresa!!! sin embargo son Fortalezas! 0a clave est en adoptar una visin de sistemas saber distinguir los l+mites del mismo! 3ara esto ha que tener en cuenta, no la disposicin f+sica de los factores, sino el control que o tenga sobre ellos! ,ecordando una vieja definicin de l+mite' lo que me afecta controlo, es interno al sistema! 0o que me afecta pero est fuera de mi control, es ambiente #e*terno)! $lo nos queda la dimensin positivo<negativo, que aparentemente no deber+a ofrecer dificultad, pero ha que tener cuidado! El competitivo ambiente de los negocios est lleno de maniobras, enga6os, etc! En la $egunda ?uerra >undial, el Eje estaba feliz de

que el desembarco de los Aliados fuera en 8alais, porque ten+a muchas fortalezas en ese caso! 3ero el d+a D fue en ;ormand+a por eso ho el mundo es lo que es! 0as circunstancias pueden cambiar de un d+a para el otro tambi"n en el interior de la empresa' la Fortaleza de tener a ese joven sagaz empleado puede convertirse en grave Debilidad si se marcha # peor si se va con la competencia)! @ la Debilidad de tener a un empleado pr*imo a jubilarse a quien le cuesta adaptarse a las nuevas tecnolog+as puede revelarse como Fortaleza demasiado tarde!!! cuando se retira nos damos cuenta de que depend+amos de "l porque era el -nico que sab+a :dnde estaba todo: :cmo se hacen las cosas:! 0a sagacidad del empresario debe convertir las Amenazas en Oportunidades las Debilidades en Fortalezas! Ejemplos' Asociarnos con nuestra competencia de toda la vida para enfrentar a un enemigo ms pesadoA pasar a un empleado desestructurado e*trovertido de una tarea organizativa que hace mal, a la l+nea de fuego de atencin al p-blico! 0as posibilidades son muchas! @ esos son los tres pasos necesarios para analizar la situacin actual de la organizacin mediante el Anlisis FODA!