Patricia VALDES. Informe Final Autoevaluación 2006

Informe de autoevaluación 2005 Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación
Tabla de Contenidos
1.- Presentación 1
2.- Resumen Ejecutivo 2
3.- Marco de Referencia 6
Historia de la Institución 6
Misión de la Institución 9
Visión de la Institución 9
Estructura de la Institución 10
Facultades 11
Historia de la Unidad 11
Misión de la Unidad 11
Plan Estratégico de la Unidad 12
Departamentos 12
Departamento de Matemáticas y Física 13
Departamento de Biología y Ciencias 13
Departamento de Cs. De la Ingeniería y Tecnología 14
Carrera 15
Historia de la Carrera 15
Malla curricular 17
4.- Evaluación de la calidad de la formación entregada 18
Descripción de la muestra 18
5.- Análisis y discusión por criterios de evaluación 18
Propósitos 19
Análisis de encuestas 21
Integridad 25
Estructura organizacional y administrativa 28
Estructura curricular 43
Recursos humanos 53
Efectividad del proceso de enseñanza y aprendizaje 59
Resultados asociados al proceso de formación 67
Pedagogía en Matemática y Computación, Licenciado en Educación

Infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza 69
Vinculación con el medio 77
Satisfacción general 82
Evaluación de competencias específicas 85
6.- Análisis crítico 89
Fortalezas 89
Debilidades 93
7.- Análisis del proceso de autoevaluación 96
Descripción del proceso 96

Dificultades del proceso 98
Aspectos positivos del proceso 98
Sugerencias o recomendaciones 99
8.- Conclusiones 100
9.- Propuestas de acciones de mejora 103
Plan de Mejoramiento 108

Presentación
La Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación, desde su origen como

Institución Pública de Educación Superior, muestra como una característica importante una
preocupación por el mejoramiento continuo, para enfrentar los cambios sociales, culturales,
económicos y tecnológicos asociados a la dinámica social. Esta preocupación se expresa en la
actualización permanente de los planes y programas que ella ofrece.
La acreditación de la Universidad es un esfuerzo conjunto entre la Institución y el

Ministerio de Educación, destinado a evaluar los procesos que permitan determinar de qué forma
la Universidad se aproxima a las metas ya establecidas y cómo se procede en el complejo
desarrollo de la producción y entrega del conocimiento.
La Universidad es una Institución compleja, no sólo por su organización y estructura sino

además por la amplitud de los temas que aborda y por el amplio espectro de demandas que
debe satisfacer, por esto requiere de sistemas que apunten a la mejora continua de la docencia,
investigación y gestión.
La Universidad de Playa Ancha en los años 1999 y 2000 ha establecido mecanismos

para llevar a cabo procesos de auto-evaluación. Primero se firmó un convenio entre la
Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación, UPLACED, y la Unidad para la
calidad de las Universidad Andaluzas a través del cual queda adscrita al Plan Experimental de
Evaluación de la Calidad de Universidades. En Junio del año 2000 en la ciudad de Baeza,
España, la UPLACED integra el bloque de universidades fundadoras del Foro Iberoamericano
para la calidad universitaria.
En el año 1999 se integra a la Comisión Nacional de Acreditación de Pregrado

participando en la elaboración de un primer Modelo de Autoevaluación. Se diseña luego un
segundo proyecto institucional FDI-Línea especial MECESUP, "Iniciando el proceso de
Autoevaluación en Carreras de Educación". Se crea a nivel Institucional una Unidad responsable
del proceso de Autoevaluación, y una Unidad Central de Autoevaluación.
La comunidad universitaria ha asumido el compromiso de este trabajo de autoevaluación

que significará una mejora continua de la calidad de todos los procesos involucrados en el
quehacer de las Carreras de Pedagogía y por ende, será beneficiosa para todos los que
desarrollan actividades en ella.

Resumen Ejecutivo:
En la actualidad se considera fundamental en los sistemas educativos asegurar la

calidad de las Instituciones y de los Programas que éstas imparten. Como camino para lograr
esta meta es necesario evaluar las Instituciones, Programas o Carreras para detectar aquellos
aspectos positivos que deben mantenerse o reforzarse y también aquellos negativos para hacer
las intervenciones necesarias para su corrección.
Hay que entender la autoevaluación como un mecanismo de gestión de la calidad, en

este caso de la carrera de Pedagogía en Matemática y Computación de la Universidad de Playa
Ancha, que representa el primer paso para asegurar su calidad ahora y en el futuro.
Durante este proceso se reunió información sustantiva acerca de múltiples aspectos de

la Carrera de Pedagogía en Matemática y Computación, su análisis permitirá generar
mecanismos internos que aseguren su calidad permanente, con base en el mejoramiento
continuo.
El comité de Autoevaluación de la Carrera de Pedagogía en Matemática y Computación

quedó constituido por la Profesora Patricia Valdés Salvo, Jefe de Carrera y profesora del área de
especialidad y los Profesores Jaime Leiva Núñez, miembro de la Comisión Curricular de la
Carrera y profesor en el área de computación y José Rubio Valenzuela profesor del área de
estadística y especialidad. Este comité tuvo por función promover y coordinar la participación
activa de todos los miembros de la comunidad en este proceso.
Una vez constituido el comité se procedió a estructurar un cronograma de trabajo que

consideró las siguientes etapas:
- Sensibilización y organización
- Preparación de instrumentos
- Recolección de información
- Procesamiento de la información
- Análisis e interpretación
- Informe preliminar
- Cuenta pública
En la etapa de sensibilización se realizaron reuniones con los docentes y

estudiantes de la Carrera para informarles acerca de la importancia del proceso e invitarlos a
participar activamente en él. Por otra parte la Dirección General de Evaluación, Acreditación y
Desarrollo Académico de la Universidad desarrolló esta misma labor pero orientada a los

diferentes servicio de la Universidad, todos ellos, en algún momento del proceso serían
requeridos para aportar información relevante para éste.
Las dimensiones consideradas para la autoevaluación de la Carrera son las

propuestas por la CNAP, (Propósitos, integridad, estructura organizacional, formación en
capacidades específicas, estructura curricular, recursos humanos, efectividad de enseñanza,
vinculación con el medio, satisfacción general y resultados del proceso de formación). De igual
forma los instrumentos a través de los cuales se recopiló la información a los distintos grupos
(académicos, estudiantes, egresados y empleadores) fueron los propuestos por la CNAP.
Para recopilar la información se decidió abarcar a la mayor cantidad de personas

posibles, considerando que en el caso de los egresados y empleadores se presentarían serias
dificultades para establecer contacto ya que no se disponía de una base de datos que facilitara
este paso. Finalmente las encuestas se pasaron a un total de 19 académicos, 101 estudiantes,
8 egresados y 6 empleadores.
Paralelo a todo este proceso se solicitó a las distintas oficinas, servicios y

autoridades de la Universidad la información necesaria para llenar los formularios entregados por
la CNAP para desarrollar este proceso. Esta recopilación no estuvo exenta de problemas y en
algunos casos fue dificultoso contar con la información solicitada.
Todos los datos recopilados a través de las encuestas fueron entregados a la

Dirección General de Evaluación, Acreditación y Desarrollo Académico (DIRGEVAL). En esta
dirección las encuestas fueron procesadas y los estadísticos de dicha unidad procedieron a
tabular los resultados para que quedaran disponibles para su análisis. La participación de este
equipo de la DIRGEVAL resultó fundamental para el desarrollo del proceso. Una vez terminado
este proceso las tablas fueron enviadas a la comisión de autoevaluación para el análisis.
Para el análisis, la comisión procedió a estudiar los datos recopilados para cada
dimensión, al mismo tiempo de analizar la información recopilada en los formularios de la CNAP
para cada punto. De esta forma se pudo hacer una comparación entre lo que las distintas
entidades de la Universidad declaraban con lo que respondían los cuatro grupos encuestados.
En cada dimensión se puso especial interés en aquellos ítemes que sobresalían del resto por ser
más altos o más bajos. Finalmente en cada caso se pudo destacar aspectos positivos y
negativos los que se consideraron como fortalezas o debilidades respectivamente.

Producto de este análisis se pudo establecer una serie de fortalezas entre las
cuales se pueden mencionar las siguientes:
La información que entrega la Carrera a la comunidad es verídica lo que la hace creíble.
El buen nivel profesional de los académicos que trabajan en la Carrera.
La coherencia entre los contenidos del plan de estudio, los objetivos de la Carrera, el
perfil profesional y la misión institucional.
El grado de satisfacción positiva que sienten los docentes y estudiantes por el hecho de
pertenecer a la Carrera.
La transparencia en la toma de decisiones y la calidad y compromiso de las autoridades

de la Carrera.
De igual forma se detectaron algunas debilidades, algunas de las cuales al momento de

terminar el proceso de autoevaluación ya estaban solucionadas, específicamente aquellas
relacionadas con infraestructura ya que la Facultad cuenta con un nuevo edificio que entró en
funcionamiento en Enero del 2005. Este hecho ha permitido solucionar las dificultades de salas,
laboratorios y espacios para los estudiantes. El espacio que dispone actualmente la Facultad es
prácticamente cuatro veces el espacio que tenía al comenzar el proceso de autoevaluación.
De todas formas hay debilidades que se deben solucionar y algunas de ellas son las
siguientes:
Baja vinculación con el medio externo.
Readecuación de la malla curricular
Políticas de perfeccionamiento para los docentes de la Carrera.
Falta de acciones que estimulen la participación de estudiantes y profesores en

encuentros relacionados con la disciplina.
Falta de un proceso de seguimiento de los egresados.
El paso siguiente fue generar un plan de mejoramiento donde se indican algunas

acciones que se deberían realizar a corto o mediano plazo para mejorar aquellos aspectos
negativos que se han detectado. Este plan de mejoramiento fue presentado a las autoridades de

la Facultad para que fuera respaldado de tal forma de presentar un plan que fuese viable para la
Carrera.
Con todo esto se procedió a confeccionar un informe preliminar que fue revisado por la
DIRGEVAL. Este informe fue devuelto a la comisión que procedió a analizar las sugerencias y a
corregir aquellos aspectos que eran mejorables dentro del informe.
Los resultados de este trabajo de autoevaluación se darán a conocer a los distintos

estamentos que participan en la Carrera de Pedagogía en Matemática y Computación. Por un
lado se realizará una reunión ampliada con los docentes de la Carrera, comisión curricular y
autoridades de la Facultad de Ciencias, se llevará a cabo una asamblea con los estudiantes y
sus representantes, a la cual se invitará también a alumnos egresados de la Carrera y se
diseñará un documento que reúna todas los detalles más relevantes para la comunidad de tal
forma de dejar una constancia escrita que sea accesible a toda la comunidad.

1.- Marco de Referencia.
1.1 Historia de la Institución.
La Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación es una Corporación

Educacional del Estado, creada por ley, con personalidad jurídica y patrimonio propio, y con
autonomía académica, administrativa y económica para el cumplimiento de las funciones que
tiene encomendadas según sus estatutos (anexo 1). Se proyecta como una Institución de
Educación Superior al servicio de la sociedad en los ámbitos propios de su competencia como
son: docencia, investigación y extensión, con un claro compromiso con el desarrollo social de la
región y del país.
Originalmente se concibe como una institución dedicada a la formación de pedagogos, lo

que significó una preocupación por las disciplinas vinculadas a las ciencias de la educación y las
especialidades necesarias para esa formación. Para dar respuesta a las necesidades educativas
del medio regional y nacional, diversificó su campo del saber disciplinario científico y técnico, en
los ámbitos de las ciencias sociales, ciencias naturales, ciencias de la actividad física, ciencias
de la ingeniería, ciencias de la comunicación y de la información, ciencias de la salud, arte y
patrimonio.
En 1948, nace como Instituto Pedagógico de Valparaíso, ligado filosóficamente a la

Universidad de Chile. Sus primeras Carreras fueron las Pedagogías en Castellano, Francés e
Inglés. En 1951 creó un curso de Filosofía; en 1952 la primera Escuela de Periodismo del país y
una Escuela Normal de Mujeres.
El 1º de marzo de 1955 el Instituto Pedagógico de Valparaíso, pasa a depender de la

Facultad de Filosofía y Educación de la Universidad de Chile. Esta dependencia permitió que el
Instituto Pedagógico de Valparaíso, hoy Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la
Educación, asumiera como legado su carácter humanista, pluralista, laico y de servicio público,
atributos característicos de una universidad estatal y que se mantienen vigentes hasta el día de
hoy.
En el período que va de 1955 a 1981, se fortalecen las líneas disciplinarias originales y

se crean nuevas áreas y programas y en este último año la Sede de Valparaíso de la
Universidad de Chile fue separada de su matriz, creándose la Universidad de Valparaíso primero
y, pocos meses después, en una segunda decisión, la Academia Superior de Ciencias
Pedagógicas de Valparaíso.
La transformación en Academia significó dejar de tener el carácter universitario, la

pérdida de parte importante de la infraestructura y la asignación –según la ley de presupuesto-de

un menguado aporte estatal, vigente aún en la actualidad. Para la continuación de varios de sus
programas académicos se requirió buscar distintas formas de financiamiento, como también de
implementación: bibliotecas, gimnasios, laboratorios, casinos y edificios para la administración, la
docencia, la investigación y la extensión. A pesar de que la Academia era un Instituto
Profesional, continuó con sus labores propias universitarias.
La ley 18.434 de 1985 (anexos), crea la Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la

Educación, sucesora legal de la Academia Superior de Ciencias Pedagógica de Valparaíso y de
la Universidad de Chile, situación jurídico académica que se mantienen en vigencia.
Con el retorno de la democracia en 1990, se reabrió la carrera de Periodismo y durante

la década se crearon las carreras de Educación Diferencial, Kinesiología , Traducción Alemán-
Español y Francés-Español con las especialidades de Turismo y Comercio Internacional;
Dibujante Proyectista, Ingeniería Civil Ambiental, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en
Ciencias de la Información e Ingeniería en Estadística; Terapia Ocupacional y Diseño Gráfico.
Desde 2000 a la fecha se han creado las carreras de Sociología y Nutrición.
Estas decisiones, en parte resultado del desarrollo disciplinario, tuvieron el propósito de

diversificar sus actividades. Junto con la voluntad de dar forma a una universidad de proyección
académica más íntegra, se ha buscado también subsidiar las Carreras pedagógicas dado que el
Estado no estimulaba el ingreso a ellas, a pesar de que se les requería para asegurar el
crecimiento del país.
En efecto, esos años la Universidad mantuvo con especial esfuerzo sus carreras
pedagógicas. El cambio en la valoración de estas Carreras que impuso la inserción internacional
de Chile, se tradujo en políticas de fortalecimiento de las pedagogías, razón por la cual se
desarrolló entre 1998 y 2003 el Proyecto de Formación Inicial de Profesores, apoyado por el
Ministerio de Educación. Este proyecto permitió renovar el currículum, incrementar las
capacidades académicas, mejorar la formación de profesores y dotar de nuevas tecnologías
dichos programas.
La Universidad ha procurado otorgar igualdad de oportunidades a aquellos alumnos que

por su condición socioeconómica lo requieren. Para ello, ha debido subsidiar y complementar
periódicamente los recursos que el Estado otorga para el crédito del fondo solidario. La
Universidad ha padecido durante años los conflictos que este desajuste ha generado. Pese a
ello, los aportes institucionales que se hacen al respecto son porcentualmente los más altos del
país.
Desde siempre la Universidad ha tenido la política de contribuir al desarrollo regional y

nacional. En este contexto, en la década del noventa, se creó –con apoyo del municipio- la Sede
San Felipe que imparte Carreras del ámbito de la pedagogía e ingeniería y algunas Carreras
7

técnicas universitarias. De igual modo, se han desarrollado otras acciones tales como: creación
de la Dirección de Programas Especiales, creación del Instituto Ignacio Domeyko, que atiende a
adultos y trabajadores en distintas Carreras técnicas universitarias; la apertura de Programas
Vespertinos y los Programas Temporales Descentralizados, que reproducen algunas de las
Carreras de pregrado, dando así oportunidad al mundo laboral para estudiar en horarios y
locaciones compatibles con sus condiciones.
Por otra parte, la Institución ha tenido una activa presencia en el área de la extensión a
través de programas y actividades como: el Fondo de Arte con más de 10.000 obras de artistas
de reconocido prestigio (Santos Chávez, Carlos Hermosilla, Sergio Rojas, etc.); los elencos
permanentes, entre los que cabe mencionar al Coro de Cámara, que ha recibido distinciones
nacionales e internacionales; el Ballet Gimnástico; las Estudiantinas y Tunas; el Grupo de
Madrigalistas; el Conjunto Folclórico; el Quinteto de Cuerdas. En este ámbito, también se
destaca la participación de las ramas deportivas en campeonatos regionales y nacionales.
En el área internacional, las vinculaciones, convenios y protocolos interinstitucionales en

especial con Estados Unidos, Canadá, España, Bélgica, Francia, Alemania, Brasil, Argentina,
México, Corea del Sur. Por ello, es posible percibir la forma en que aumenta el intercambio
académico y estudiantil, en un mundo globalizado que hace perentoria la promoción de la
asociatividad. En este contexto, en 2002, se ha creado un programa internacional para
estudiantes extranjeros.
Entre los años 1997 y 2004, se han realizado las siguientes construcciones: el segundo
Gimnasio Institucional, el Laboratorio de Toxicología Humana y Ambiental, el Edificio
Puntángeles que alberga dependencias académicas y administrativas; dos cuerpos para la Sede
San Felipe; el Edificio para la Facultad de Arte; un segundo Casino y un Edificio Institucional que
alberga algunas Direcciones Generales, la Vicerrectoría de Administración y Finanzas y
servicios de bienestar y médicos para los alumnos. En 2005 se ha terminado la construcción de
un nuevo Edificio para la Facultad de Ciencias Naturales y Exactas y otro que permitirá el
traslado del Laboratorio de Toxicología Humana y Ambiental. Además, y para fortalecer sus
proyectos en el área del medio ambiente y las ciencias de la actividad física, se ha recibido en
comodato por 90 años un predio de 118 hectáreas en el camino a Laguna Verde y otro de 36
hectáreas en la Provincia de Petorca.
Algunas de las principales limitaciones en cuanto a infraestructura y recursos lo

constituyen las áreas de biblioteca y laboratorio. En 2004 la Institución ha ganado dos proyectos
MECESUP que le permitirán construir una moderna Biblioteca e instalar un moderno laboratorio
para la enseñanza de lenguas extranjeras.
La Universidad ha participado en diversos proyectos y acciones en conjunto con otras

instituciones de educación superior, de administración central (Ministerios), de nivel regional
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(Intendencia, Gobernación) y de nivel comunal (alcaldías, organizaciones sociales,

organizaciones educacionales). Muestra de lo anterior, lo constituye la organización de
seminarios, eventos culturales, producción artística y literaria, reseñas históricas, proyectos de
investigación, capacitación, perfeccionamiento, estudios específicos, entre otros.
Finalmente, en este contexto socio-educacional cabe destacar que existe la convicción

que Valparaíso es una ciudad universitaria y que la Región en general tiene esta condición, no
sólo por el número de universidades, estudiantes, académicos, funcionarios ligados a estas
Casas de Estudio, sino además por la potencia que ello significa en los ámbitos científicos,
tecnológicos y culturales el efecto multiplicador de la inversión en educación superior y porque
es la región que más estudiantes universitarios chilenos y extranjeros atrae después de
Santiago.
.
1.2 Misión de la Institución.
La Universidad de Playa Ancha tiene como misión formar graduados y profesionales

competentes y responsables; realizar investigación y extensión en las áreas disciplinarias
prioritarias, caracterizando su actividad por la excelencia, innovación, creatividad, actualización,
crítica, prospectividad, vocación de servicio público y compromiso con el proyecto de desarrollo
nacional y regional en procura de la modernización del país.
Esta tarea debe ser asumida desde una perspectiva humanista, que valorice
adecuadamente a la persona, buscando su desarrollo armónico, respetuoso de nuestra cultura,
de nuestra naturaleza y de nuestros semejantes.
1.3 Visión de la Institución.
La visión de la Universidad se entronca con la transmisión y el cultivo de las ciencias, el

incremento de la cultura y del arte y con el proceso de desarrollo regional y nacional.
Para ello la Universidad deberá, además, continuar desarrollando y profundizando sus

áreas disciplinarias más reconocidas y tendrá que potenciar aquellas áreas y líneas de
desarrollo que se articulen con el progreso de la región y de Chile.

Para el cumplimiento de lo señalado y rigiéndose por los principios establecidos (ver

anexo) la Universidad debe poner especial énfasis en el mejoramiento permanente de la calidad
en todos los ámbitos, para cuyos efectos se requiere de académicos, funcionarios y estudiantes
comprometidos y de alto nivel, trabajo multi e interdisciplinario de las áreas prioritarias y
evaluación periódica y sistemática de todo su quehacer.
La Universidad pondrá especial atención en formar graduados y profesionales de

excelencia, con mentalidad abierta, crítica y creadora, capaces de buscar soluciones nuevas a
los problemas que deban resolver, manteniendo un compromiso permanente con el desarrollo
integral y armónico del país.
1.4 Estructura de la Institución.
Organigrama Universidad de Playa ancha
Junta directiva
Rectoría
Prorrectoría
Contraloría Secretaría General
Dirección de asistencia Consejo académico

técnica y capacitación
Vicerrectoría Vicerrectoría Facultades Vicerrectoría Dirección

académica de desarrollo de general de
administración asuntos
y finanzas estudiantiles
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1.5 Facultades.
Para el cumplimiento de sus fines y funciones la Universidad se organiza,

principalmente, en Facultades, entendiéndose por tales las unidades académicas que agrupan a
un cuerpo de personas con el propósito de enseñar e investigar en una misma área o en áreas
afines de la creación artística y del conocimiento superior ( Artículo 4º Estatuto de la Universidad
de Playa Ancha de Ciencias de la Educación. Anexo 1 )
En la actualidad la Universidad está formada por cinco Facultades que son :
a) Facultad de Ciencias Naturales y Exactas.

b) Facultad de Ciencias de la Educación
c) Facultad de Humanidades
d) Facultad de Arte
e) Facultad de Educación Física.
1.6 Historia de la Unidad o Facultad.
Con fecha 10 de Junio de 1986, por decreto Nº 359/86 (anexo 3) se crea la Facultad de
Ciencias Naturales y Exactas a partir de del 27 de mayo de ese año, donde se señala en su
artículo 2º que "La Facultad de Ciencias Naturales y Exactas estará dirigida y supervisada en
todos sus asuntos académicos y administrativos por un Decano. Además la Facultad contará con
un Secretario que será designado por el Decano previa aprobación del Rector de la
Universidad.". En su artículo 4º se señala además que " La Facultad de Ciencias Naturales y
Exactas es sucesora y continuadora legal del Departamento de Ciencias Naturales y Exactas,
que contemplaba la Academia Superior de Ciencias Pedagógicas de Valparaíso, suprimida en
virtud del artículo 3º de la Ley Nº 18.434.
1.7 Misión de la Unidad o Facultad.
La Facultad de Ciencias Naturales y Exactas es la unidad académica responsable de

planificar, organizar, dirigir, ejecutar y evaluar las actividades en el campo de la docencia,
investigación y extensión en las disciplinas que le son propias. Además promueve e impulsa la
formación y desarrollo de grupos de investigación interdisciplinario. También atiende los servicios
y asesorías que le son solicitados ( Artículo 2º del Reglamento de Facultades, anexo 4).
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Trabaja para comprometerse con la comunidad regional, nacional e internacional en los

ámbitos del medio ambiente (educación, gestión), salud pública (educación), y la enseñanza de
las ciencias, para lo cual se desarrolla una actividad docente y de investigación, destinada a
resolver los problemas ya declarados y también aquellos que se visualizan en el tiempo, en
conjunto con los organismos gubernamentales y privados.
En lo que se refiere a la formación de profesionales la Facultad asume como misión

fundamental la formación de profesores de ciencias ( Matemática y Computación, Biología y
Ciencias, Física y Ciencias y Química y Ciencias ) e ingenieros ( Estadísticos, Informáticos,
Ambientales e Industriales ) y además su posterior perfeccionamiento a través de planes de
postgrado.
1.8 Plan Estratégico de la Unidad.
La Facultad de Ciencias Naturales y Exactas ha redactado un plan estratégico (anexo 6)

que es el producto tanto del trabajo del equipo de gestión de la Facultad como de la colaboración
de sus propios académicos. En este plan se realiza un análisis de los factores externos e
internos que la afectan. En particular, el análisis de los factores externos presenta una revisión
del macro y micro entorno, de igual forma en el análisis interno examina la infraestructura,
gestión de recursos humanos, docencia, extensión, investigación, capacitación,
perfeccionamiento y gestión universitaria. Finalmente con la intención de aprovechar
oportunidades, protegerse de amenazas, sostener fortalezas y superar debilidades detectadas
se proponen los objetivos generales del plan para las distintas áreas (Anexo: Plan estratégico
Facultad de Ciencias Naturales y Exactas ).
1.9 Departamentos.
El Decreto Nº 359/86 que crea la Facultad de Ciencias Naturales y Exactas en su

artículo 3º dice que " Para su adecuada organización y funcionamiento la Facultad que por el
presente Decreto se crea, contará con dos Departamentos", posteriormente se creará el
Departamento de Ciencias de la Ingeniería y Tecnología.
Para cumplir con las funciones establecidas en su reglamentación, las Facultades se

estructuran de la siguiente manera: Decano, Secretaría de Facultad, Consejo de Facultad,
Departamento, Coordinaciones generales y otros organismos académicos pertinentes, que sean
necesarios a juicio de la respectiva Facultad.
12

En particular los Departamentos son unidades dependientes de la Facultad que integran

académica y administrativamente un campo del conocimiento y están constituidos por grupos de
académicos especialistas en disciplinas determinadas de una rama del saber. Sólo constituyen
unidades de trabajo académico y dependen del Decano de la Facultad. ( Artículo 3º del
Reglamento de Facultades).
La Facultad de Ciencias Naturales y Exactas está formada por tres Departamentos:

Matemáticas y Física, Biología y Química y Ciencias de la Ingeniería y Tecnología.
DEPARTAMENTO DE MATEMÁTICAS Y FÍSICA.
El Departamento de Matemáticas y Física integra académica y administrativamente a los

académicos que desarrollan su labor en las áreas de Matemática, Física, Estadística y
Computación. En cada una de estas líneas se desarrollan funciones de Docencia, Investigación y
Extensión.
El Departamento de Matemáticas y Física tiene una presencia fundamental en toda la

Universidad donde imparte docencia en todas sus Carreras, fomentando siempre el desarrollo
del conocimiento científico y técnico de manera efectiva tratando de responder a las expectativas
de la comunidad universitaria.
La planificación y desarrollo del quehacer académico del Departamento tiene como

objetivo la proyección futura de las distintas disciplinas considerando, por un lado el desarrollo
científico y por otra parte, el mejoramiento de su enseñanza.
DEPARTAMENTO DE BIOLOGÍA Y QUÍMICA.
El Departamento de Biología y Química integra académica y administrativamente a los

académicos que desarrollan su labor en las áreas de Biología y Química. En cada una de éstas
líneas se desarrollan funciones de Docencia, Investigación y Extensión.
El Departamento de Biología y Química tiene una presencia fundamental en la

Universidad donde imparte docencia en múltiples Carreras, fomentando siempre el desarrollo del
conocimiento científico y técnico de manera efectiva tratando de responder a las expectativas de
la comunidad universitaria.
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La planificación y desarrollo del quehacer académico del Departamento tiene como

objetivo la proyección futura de las distintas disciplinas considerando, por un lado el desarrollo
científico y por otra parte, el mejoramiento de su enseñanza.
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA.
En el año 1995 la Universidad aprobó la creación de las Carreras de: Ingeniería Civil
Industrial (Decreto 875 del 28 de septiembre de 1995, anexo7), Ingeniería Civil Ambiental
(Decreto 874 del 28 de septiembre de 1995, anexo 8) e Ingeniería Ambiental (Decreto 873 del 28
de septiembre de 1995, anexo 9), todas ellas adscritas al Departamento de Matemática y Física.
Carreras que iniciaron su proceso de admisión y funcionamiento en marzo de 1996.
Esta expansión se entiende en varias dimensiones, entre las que destacan: cubrir un
área de formación profesional escasa en la región (área ambiental); ofrecer carreras del área de
Ingeniería a estudiantes de escasos recursos; aprovechar nuestra infraestructura en el área
científica para apoyar carreras del ámbito tecnológico; ampliar y proyectar nuestro quehacer
académico en otras áreas del ámbito profesional, en las cuales se cuenta con: capacidad
instalada, material bibliográfico básico y docentes con experiencia en la formación en ciencias
básicas. Por otra parte, no podemos dejar de mencionar lo que ocurrió con la promulgación del
decreto 300 del MINEDUC, en el cual se dejan optativas las asignaturas de Química y Física en
la enseñanza media, lo cual genera una crisis importante al interior de nuestra unidad, dado que
disminuyen notablemente las postulaciones a las carreras pedagógicas en dichas
especialidades, esto significa que la planta docente destinada a entregar los servicios
académicos disminuye notablemente su quehacer, de allí la necesidad de diversificar nuestra
oferta profesional a otras áreas de interés, permitiendo con ello asegurar la fuente laboral de los
profesores.
La política de crecimiento en este sentido, se ha dado en forma armónica, informada y

regulada. Nuestra oferta profesional está orientada a aquellas áreas en donde tenemos
potencialidades: humanas, técnicas y de infraestructura. Sin dejar de observar lo que ocurre en
nuestro entorno, de manera de evitar una sobreoferta en determinadas áreas profesionales. Es
así que, en el año 1996 se crearon dos nuevas carreras de ingeniería las que corresponden a:
Ingeniería en Informática, mención en Información (Decreto 881 del 9 de septiembre de 1996) e
Ingeniería en Estadística (Decreto 882 del 9 de septiembre de 1996). Con las cuales se da
respuesta a la necesidad de contar con profesionales especializados en sectores de amplio
interés regional y nacional.
Con esta diversificación de carreras la planta académica creció proporcionalmente,

generando nuevas áreas de desarrollo e investigación. La organización administrativa del
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Departamento de Matemática y Física se vio superada en cuanto a las líneas de trabajo de sus
académicos no dando respuesta a sus demandas. Por otra parte, el crecimiento del número de
alumnos que estudia Ingeniería tiene nuevos desafíos y requerimientos que escapan al ámbito
del Departamento que los cobija. Esto trae consigo la necesidad de contar con una identidad
propia de aquellas carreras afines, con lo cual se imprime un carácter especial y de pertenencia
a este nuevo grupo humano. Es así como el 11 de marzo del 2002 se crea el Departamento de
Ciencias de la Ingeniería y Tecnología (Decreto 30 del 2002) como una respuesta natural al
crecimiento y diversificación hacia el área de la Ingeniería.
1.10 Carrera
Identificación de la Carrera.
Nombre de la Carrera Pedagogía en Matemática y Computación.

Títulos y Grados que Otorga Profesor de Matemática y Computación. Licenciado
en Educación.
Ciudad donde se dicta la Carrera. Valparaíso.
Unidad a que pertenece la Carrera. Facultad de Ciencias Naturales y Exactas.
Dirección de la Oficina Administrativa de la Avenida Leopoldo Carvallo # 270.
Unidad Playa Ancha. Valparaíso.
Teléfonos 500528
Nombre del directivo superior de la Unidad Rolando Tiemann Astudillo
Cargo Decano de la Facultad de Ciencias Naturales y
Exactas.
Dirección y Correo electrónico del directivo Avenida Leopoldo Carvallo # 270.
superior de la Unidad Playa Ancha. Valparaíso. rtiemann@upa.cl
Teléfonos directivo superior 500528 - 500511
1.11 Historia de la Carrera.
El origen de la Carrera se inicia con la creación del Instituto Pedagógico, el 2 de Mayo de

1948, en el funcionan las Carreras de Pedagogía en Inglés y Pedagogía en Castellano, sus
actividades se desarrollaban en el Liceo Eduardo de la Barra en la ciudad de Valparaíso. A partir
del año 1950 el Instituto Pedagógico pasa a depender de la Universidad de Chile y en 1956
depende de la Facultad de Educación de la misma Universidad.
15

Alrededor del año 1958 se crea la Carrera de Pedagogía en Matemática y Física y

debido a la gran cantidad de estudiantes que reprueban asignaturas de Física las autoridades
deciden separarlas a partir del año 1980, en Pedagogía en Matemática y Pedagogía en Física.
Con fecha 4 de Noviembre de 1988 la Honorable Junta Directiva aprueba el Proyecto de

Desarrollo Institucional y la nueva Estructura curricular de la Universidad. Durante el año 1989 se
encomendó a las distintas Facultades de la Universidad, la revisión de los programas de cada
Plan de Estudio, con el objeto de evaluarlos y perfeccionarlos durante su primer año de vigencia,
proponiendo las modificaciones que se estimasen convenientes.
Con fecha 18 de Abril de 1990, por Decreto Nº 056/90 se aprueba el Plan de

Estudio para la Carrera de Pedagogía en Matemática y Computación, la particularidad de este
plan consistió en la existencia de un Ciclo Inicial, Ciclo Fundamental y un Ciclo terminal
instrumental de Educación.
Con fecha 16 de Noviembre de 1992, con el Decreto Nº 933/92 (anexo 11) se

aprueba un nuevo plan de estudio para los alumnos de la Carrera de pedagogía en Matemática y
Computación.
El Decreto Nº 153/96, con fecha 15 de Marzo de 1996, emanado de la Rectoría

de la Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación aprueba el Plan de Estudio de la
Carrera de Pedagogía en Matemática y Computación (anexo 10), conducente al título de
Profesor de Matemática y Computación y el grado de Licenciado en Educación
Con fecha 19 de Enero de 1999, el Consejo Académico tomó conocimiento del

informe referido a los nuevos planes de estudio de las Carreras pedagógicas, elaborados en el
marco del Proyecto de Formación Inicial de profesores y acordó “ Aprobar el plan de estudio y
malla curricular de la Carrera de Pedagogía en Matemática y Computación en conformidad del
proyecto presentado por la Facultad de Ciencias Naturales y Exactas “. Así el Plan de Estudio de
la Carrera está vigente a la fecha habiéndose hecho algunas modificaciones menores por parte
de la Comisión Curricular. Algunas de estas modificaciones corresponden fundamentalmente a la
reorganización de la malla curricular y la revisión de algunos tópicos incorporados a algunos
programas de asignaturas.
16

1.12. Malla Curricular.
En la construcción de la malla curricular se consideró la existencia de tres líneas de

desarrollo: una línea de formación profesional, formada por asignaturas relacionadas con las
ciencias de la educación, una línea asociada a la formación en matemática y computación y otra
línea de formación general. (Ver apéndice: Malla Curricular. Anexo 15).
Las asignaturas están distribuidas en diez semestres, considerándose como máximo un

total de 14 períodos de clases en cada uno de ellos. En todos los semestres se consideran
ramos en las tres líneas señaladas, con excepción del IX y X semestre donde se realizan la
Práctica Profesional y Seminario de Tesis.
La malla permite a los estudiantes tener una visión global de su trabajo académico a lo
largo de toda su Carrera, en ella además se consideran todas las previaturas que tienen las
diferentes asignaturas de tal manera que el estudiante al hacer su matrícula académica todos los
semestres las considere.
17

2.- Evaluación de la Calidad de la Formación entregada.
2.1 Descripción de la muestra.
El proceso de evaluación que se llevo a cabo para la Carrera de Pedagogía en

Matemática y Computación, contempló la realización de un cuestionario a académicos,
estudiantes, egresados y empleadores a fines del año 2003, (Ver anexo). Esta encuesta es
completamente anónima y será utilizada solamente con fines de diagnóstico para la Carrera. En
ella se evalúan diferentes aspectos los que permitirán finalmente junto a otros antecedentes
redactar el informe de autoevaluación.
2.2 Análisis y discusión por criterios de evaluación.
En este punto se realiza un análisis y discusión de los resultados de las encuestas

considerando los criterios establecidos por la Comisión Nacional de Pregrado que definen las
expectativas que, respecto de los principales rubros de análisis deben satisfacer las Unidades
responsables de la Carrera, en el marco del perfil de egreso definido para ella. Estos criterios de
evaluación son los siguientes.
Propósitos.
Integridad.
Estructura organizacional, administrativa y financiera.
Estructura curricular.
Recursos humanos.
Efectividad del proceso de enseñanza-aprendizaje.
Resultados del proceso de formación.
Infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza.
Vinculación con el medio.
Satisfacción general
Formación en capacidades específicas.
18

2.2.1 Propósitos.
La carrera de Pedagogía en Matemática y Computación fue creada pensando en dar

respuesta a las necesidades y objetivos planteados en el marco de la Reforma Educacional de
Chile y para dar cumplimiento con los objetivos institucionales y además considerando los
propósitos de la Unidad que son:
Generación de conocimiento científico a través de proyectos de investigación en:

ciencias básicas, didáctica de las ciencias, computación educativa y medio ambiente.
Aplicación del conocimiento adquirido en proyectos de gestión en el ámbito de la: salud

pública, tecnología e impacto ambiental.
Formación de profesionales del ámbito pedagógico y de ingeniería, con especialidad en

ciencias básicas y aplicadas (estadística, computación y medio ambiente)
Divulgación del conocimiento científico a través de programas de capacitación y

extensión tanto a entidades públicas como privadas.
Y considerando la misión, los principios rectores de la Universidad y las necesidades

que este profesional deberá cubrir en la sociedad, se definieron las competencias (anexo 2) que
deberá tener el Profesor de Matemática y Computación y sobre la base de ellas se definió el
perfil del egresado que lo define como un profesional con un “sólida base teórica matemática
computacional. Integrador de conocimientos interdisciplinarios, capaz de adaptarse al
medio y a la realidad educativa y poseer además un desarrollo personal y valórico. ( Libro
de la Carrera de Pedagogía en Matemática y Computación, Licenciado en Educación. Dirección
General de Docencia, ver anexo).
Por otra parte, tomando las mismas consideraciones quedó establecido que el objetivo
de la Carrera es formar un profesional “ Profesor de Matemática y Computación “ que esté
capacitado para asumir eficazmente su rol de formador al nivel de Enseñanza Media
normal, técnico profesional, institutos profesionales y otros, considerando para ello que
debe poseer un conocimiento sustancial de las disciplinas de su especialidad “
Matemática y Computación “, disciplinas del área de la Educación y psicología. Se espera
que el profesional egresado de la Carrera sea una persona abierta a los cambios y sienta
un deseo manifiesto de ejercer su labor formativa y trabajar con estudiantes. ( Libro de la
Carrera de Pedagogía en Matemática y Computación, Licenciado en Educación. Dirección
General de Docencia).
19

Para cumplir con estos objetivos y lograr desarrollar un profesional que esté de acuerdo
con el perfil establecido se generó el plan de estudios (ver apéndice) que contempla la formación
de este futuro profesor.
Existe en la Carrera de Pedagogía en Matemática y Computación una Comisión

Curricular integrada por el Jefe de Carrera, dos académicos del área de especialidad, uno del
área profesional, un académico de cualquier área, dos alumnos de la Carrera y un ex alumno,
que se reúne periódicamente y tiene como función planificar, coordinar y evaluar el desarrollo y
avances del plan de estudio y malla curricular de la Carrera.
Como se puede apreciar por lo expuesto, efectivamente la Carrera cuenta con objetivos
y Perfil del egresado que están claramente definidos y disponibles para su conocimiento por
parte de la comunidad en distintos medios de difusión interna y externa, entre ellos cabe
destacar la difusión en la página web de la Carrera (www.ciencias.upa.cl)
Dentro de los problemas más relevantes que dificultan la formulación de los propósitos
podemos señalar la poca interacción que existe entre los docentes de la unidad académica con
el medio educacional externo, que dificulta por un lado la recopilación de antecedentes y como
consecuencia dificulta la buena percepción por parte de los académicos de lo que la comunidad
requiere.
Encontrar un equilibrio entre lo que los profesores deben conocer para desarrollar los
planes de estudio actuales de enseñanza media, lo que deberían saber para enfrentar futuros
cambios y lo que los profesores que los forman les podrían entregar en las distintas áreas de la
Matemática. Sin embargo la sección matemática del Departamento de Matemáticas y Física de
la Facultad de Ciencias Naturales y Exactas de la Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la
Educación ha estado estudiando el documento que presenta el Ministerio de Educación donde
se establecen los estándares para la formación en Ciencias de profesores de Enseñanza Media.
20

Análisis de Encuestas
Propósitos (Profesores)
Item Media
1 "El perfil del egresado, esto es, el conjunto de conocimientos y habilidades 8.86
profesionales que debe reunir el egresado de la carrera, está claramente
definido".
2 "El plan de estudios responde a las necesidades del perfil de egreso". 8.25
3 "Estoy informado de la misión institucional de esta institución". 8.64
4 "Los propósitos y objetivos de esta carrera son coherentes con la misión 8.41
institucional".
5 "La carrera ha definido con claridad un cuerpo de conocimientos mínimos 8.64
con el cual se considera a un alumno apto para egresar de la carrera".
6 "Las evaluaciones de los estudiantes a los profesores son útiles y 5.45
contemplan los aspectos centrales de la actividad docente".
7 "La toma de decisiones en la unidad académica responde a evaluaciones 6.25
objetivas y a políticas transparentes".
8 "Hay mecanismos claros y permanentes de evaluación de la gestión de las 4.32
autoridades".
Promedio: 7.35
Al analizar las encuestas encontramos que con relación al perfil de egreso, se puede
señalar que los docentes de la Carrera de Pedagogía en Matemáticas demuestran a través del
cuestionario que efectivamente tal perfil está claramente definido al evaluar la afirmación
relacionada con este punto con un valor promedio de 8.86 puntos. También los profesores
demuestran conocer la misión institucional (8.64 puntos) y concuerdan en que los propósitos y
objetivos educacionales de la Carrera están insertos en tal misión al evaluar la afirmación con
8.41 puntos.
Resultados negativos se obtuvo en el ítem 6 donde se pregunta si las evaluaciones de

los estudiantes hacia los académicos contempla aspectos relevantes y en el ítem 8 donde se
pregunta acerca de los mecanismos para evaluar la gestión de las autoridades. Éstas dos
afirmaciones, ítem 6 e ítem 8 tienen en promedio 5.45 y 4.32 respectivamente, siendo estas las
de menor puntaje.
21

Propósitos (Estudiantes)
Item Media
1 La carrera que estudio tiene un proyecto académico coherente, 6.99
2 Como estudiante tengo conocimiento del perfil del egresado, esto es, del 7.37
conjunto de conocimientos y habilidades profesionales que debe tener un
egresado de la carrera que estoy estudiando.
3 El plan de estudios responde a las necesidades del perfil de egreso. 7.01
4 Los mecanismos de evaluación docente son idóneos 6.76
5 Los mecanismos de evaluación docente se aplican periódicamente 5.35
6 Se aprecia que las evaluaciones docentes, es decir, las encuestas en que 5.00
los alumnos juzgan la calidad de sus profesores, son tomadas en cuenta
para la mantención o cambio de profesores en la unidad académica
Promedio: 6.41
En relación con la encuesta de los estudiantes, en esta dimensión, el ítem que tuvo
mayor aceptación, un promedio de 7.73, es aquel que menciona que “Como estudiante tengo
conocimiento del perfil del egresado...”, le sigue con un 7,01 el que se refiere a que “El plan de
estudios responde a las necesidades del perfil de egreso” y con un 6.99 el item que afirma que
“La carrera que estudio tiene un proyecto académico coherente”
Por otra parte, los estudiantes no están de acuerdo con que los mecanismos de
evaluación docente son considerados por los directivos de la Carrera para realizar ajustes
cuando sea necesario, obteniendo este item un valor promedio de 5,0 puntos; también se
destaca negativamente con un valor medio de 5,35 que los estudiantes no están de acuerdo con
que hay mecanismos periódicos de evaluación docente, es decir, encuestas o instrumentos
mediante los cuales los alumnos juzgan la calidad de los profesores y la docencia impartida. Este
resultado se ha discutido al interior de la Comisión y no concuerda con lo que se podría esperar,
ya que semestralmente se aplica un instrumento de evaluación para asignaturas y académicos
que contestan los propios estudiantes.
22

Propósitos (Egresados)
Item Media
1 "Cuando estudié había claridad respecto a los objetivos de la 8.13
formación impartida".
2 "Resulta evidente que la institución había definido claramente cuál 8.75
era el cuerpo de conocimientos mínimos para poder egresar de la
carrera".
3 "Los egresados de y carrera y la institución académica donde estudié 8.13
tenemos un perfil identificable".
Promedio: 8.33
En el caso de los egresados el ítem que tuvo mayor aceptación, el 87,5% es aquel que
menciona que resulta evidente que la institución había definido claramente cuál era el cuerpo de
conocimientos mínimos para poder egresar de la Carrera, con un puntaje de 8,75 en una escala
de 1 a 10. Los otros dos ítems también fueron evaluados positivamente con un promedio de
8.13 y tienen que ver con la claridad respecto a los objetivos de la formación impartida, y
respecto a que los egresados de la Carrera e Institución tienen un perfil identificable.
Propósitos (Empleadores)
Item Media
1 "La formación y los conocimientos entregados por la institución a sus 8.75
egresados permiten satisfacer los requerimientos de nuestra
organización".
2 "El perfil del egresado, esto es, el conjunto de las características que 4.00
reúne un egresado de la carrera e institución mencionadas, me
parece muy bueno".
3 "Las autoridades de la carrera consultan regularmente mis opiniones 6.00
como empleador".
Promedio: 6.25
Finalmente en el caso de los empleadores tenemos con una buena evaluación, un

promedio de 8.75 el item que dice que “Los egresados satisfacen los requerimientos de nuestra
organización”. Por otra parte los empleadores señalan que las autoridades no les consultan
regularmente y tampoco están de acuerdo con el perfil del egresado.
23

Fortalezas:
Se desprende de este análisis una importante fortaleza que tiene la Carrera y que
es el conocimiento que existe por parte de la comunidad involucrada del perfil del
egresado, de los objetivos de la Carrera y que además estos son coherentes con la misión
y proyecto de la Institución. La difusión se realiza por diferentes canales de
comunicación, se informa en la agenda universitaria, en la página web tanto institucional
como en la de la propia Carrera y por difusión oral a través del Jefe de Carrera. Por todo
esto se puede suponer que estos elementos que representan una guía en todo el
quehacer de la Carrera están presentes en toda actividad que en ella se realice.
La sección Matemática del Departamento de Matemáticas y Física de la Facultad

de Ciencias Naturales y Exactas de la Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la
Educación a través del estudio del documento que presenta el Ministerio de Educación
donde se establecen los estándares para la formación en Ciencias de profesores de
Enseñanza Media ha permitido establecer criterios fundamentales en la formación del
profesor de Matemática.(Ver informe en anexo)
Debilidades:
Por otra parte también surgen algunas debilidades como es el caso de que las
evaluaciones que se realizan no son usadas para realizar modificaciones que vayan en
beneficio de los procesos académicos de la Carrera.
Además los docentes creen que no hay mecanismos claros y permanentes para
evaluar la gestión de las autoridades.
La poca interacción que existe entre los docentes de la unidad académica con el
medio educacional externo, dificulta por un lado la recopilación de antecedentes y como
consecuencia dificulta la buena percepción por parte de los académicos de lo que la
comunidad requiere.
Encontrar un equilibrio entre lo que los profesores deben conocer para desarrollar
los planes de estudio actuales de enseñanza media, lo que deberían saber para enfrentar
futuros cambios y lo que los profesores que los forman les podrían entregar en las
distintas áreas de la Matemática.
24

2.2.2 Integridad.
Los derechos y obligaciones que tienen tanto los académicos como los estudiantes en la
Universidad y al interior de la Carrera, se encuentran en la reglamentación vigente (anexos),
éstos se especifican y definen en los cuerpos legales (aprobados por Consejo Académico) que a
continuación se especifican:
Reglamento del académico (DCTO 148/2002)
Reglamento de Facultad (DCTO 180/1990)
Estos reglamentos están a disposición de los académicos en: Secretaría de Facultad y

Direcciones de Departamento.
Los deberes, derechos y responsabilidades de los estudiantes se especifican en el

Reglamento del estudiante (DCTO 277/2005)
Se difunde a través de la Agenda del estudiante (se entrega a cada estudiante al

momento de su matrícula) y en las respectivas jefaturas de carrera.
Esta reglamentación es revisada periódicamente por diversos organismos de la

Universidad que deben velar por ello haciendo los aportes que sean necesarios para su
actualización y posterior publicación.
Integridad
Item Media
9 "Los trámites burocráticos que me toca realizar como docente son 6.14
escasos y para nada engorrosos".
10 "Las decisiones de los cuerpos directivos de la carrera son tomadas por 7.50
criterios académicos".
11 "El reglamento interno de la carrera es claro y conocido". 6.88
12 "Los docentes tenemos participación en la discusión sobre el perfil de 7.25
egreso de la carrera".
Promedio 6.94
25

La evaluación promedio general de esta dimensión por parte de los profesores es de

6.94 puntos y la mayor evaluación la presenta el ítem Nº 10 (7.50 puntos) en que los docentes
concuerdan en que las decisiones de la Carrera son tomadas a través de criterios transparentes
por las autoridades. La segunda evaluación positiva en esta dimensión es la relacionada con la
participación de los docentes en la discusión del perfil. Esta fue evaluada con un valor medio de
7.25 puntos.
Integridad (Estudiantes)
Item Media
7 La formación recibida permite suponer que se cumplirán los objetivos 7.37
de la carrera
8 La cantidad de académicos es adecuada para la cantidad de alumnos. 5.72
9 La publicidad que recibí cuando postulé a la carrera es verídica 7.01
10 Mis datos y antecedentes sobre cuestiones académicas (ramos 6.53
cursados, notas) son de fácil acceso
11 Las decisiones de los cuerpos directivos de la carrera son tomadas con 6.10
criterios académicos
12 El reglamento interno de la carrera es claro y conocido 6.01
13 En la institución académica existen centros de estudiantes u otras 7.13
agrupaciones estamentales que permiten canalizar demandas y
necesidades a las autoridades
14 Los estudiantes somos escuchados en nuestras demandas y 5.74
necesidades
Promedio 6.45
Por parte de los estudiantes las afirmaciones que han sido evaluadas en forma positiva,
con al menos un 70 % de aceptación son las siguientes: La formación recibida permite suponer
que se cumplirán los objetivos de la Carrera (7,37); En la Institución académica existen centros
de estudiantes u otras agrupaciones estamentales que permiten canalizar demandas y
necesidades a las autoridades (7,13) y La publicidad recibida en la postulación a la Carrera es
verídica (7,01).
Los más bajos son aquellos referidos a: la cantidad adecuada de académicos para la
cantidad de alumnos (con un valor medio de 5,72 y un 60,4% en desacuerdo) y que los
estudiantes son escuchados en sus demandas y necesidades (5,74 puntos y un 60,2% en
desacuerdo)
26

Integridad (Egresados)
Item Media
4 La formación que recibí cumplió con los objetivos de la carrera". 8.75
5 "El número de alumnos de la carrera era adecuado para los recursos 8.13
disponibles y el número de académicos".
6 "Tanto la publicidad como otras informaciones que recibí al momento de 8.44
postular resultaron ser verídicas".
7 "Los antecedentes referidas a asuntos académicos (notas, asignaturas 8.44
cursadas y vencidas, etc.) siempre fue accesible y estuvo disponible a mis
consultas".
8 "Las decisiones tomadas por las instancias directivas de la carrera se 8.44
basaban en criterios académicos".
Promedio: 8.44
Las afirmaciones de los egresados han sido evaluadas en forma positiva. Todos los
puntos abordados dentro de integridad tienen un elevado porcentaje de aceptación de al menos
75%, y la dimensión tuvo un puntaje promedio de 8,44, en la cual se mencionan puntos como
que la formación recibida cumplió con los objetivos de la Carrera, la publicidad así como otras
informaciones recibidas al momento de postular resultaron ser verídicas, los antecedentes
académicos siempre fueron accesibles y estuvieron disponibles para su consulta, y las
decisiones tomadas por las instancias directivas de la Carrera se basaban en criterios
académicos.
Integridad (Empleadores)
Item Media
5 "La publicidad de la institución sobre sus egresados es verídica". 3.00
6 "La carrera da confianza a mi organización como formadora de 7.50
profesionales".
Promedio: 5.25
Por último, se puede señalar, a pesar que la muestra de empleadores no es significativa,

que en esta dimensión consideran que la publicidad sobre los egresados no es verídica sin
embargo la Carrera da confianza como formadora de profesionales.
27

Fortalezas:
De todo esto se desprenden 3 fortalezas importantes que tienen que ver con la
confianza que pueda tener la comunidad con relación a la Institución y en especial a la
Carrera de Pedagogía en Matemática y Computación.
1.- Existe consenso en que la información que se entrega a la comunidad es

verídica.
2.- Lo que la Carrera declara pretender lograr con los profesionales que forma, se
alcanza.
3.- Que las reglamentaciones y normativas son claras y conocidas y que la
información académica está siempre disponible para los estudiantes.
Debilidades:
Los estudiantes estiman que la cantidad de académicos que existen por número
de estudiantes es baja.
En la Universidad existen diversos centros estudiantiles u otras agrupaciones en

distintos niveles que permiten canalizar las demandas y necesidades que estos tienen a
las autoridades, sin embargo consideran que no son plenamente escuchados en dichas
demandas y necesidades.
2.2.3 Estructura organizacional y administrativa y financiera.
La Facultad está dirigida por el Decano, siendo éste la máxima autoridad de la Facultad
y sus funciones se encuentran establecidas en el Reglamento General de Facultades (anexo),
Decreto Exento Nº 180/90, entre las cuales podemos destacar:
Elevar a la consideración del Rector, la dictación, modificación y derogación de los

reglamentos internos de la Facultad y los planes de estudio de las Carreras. Convocar y presidir
el Consejo de Facultad, las reuniones de los jefes de Carreras, coordinadores generales,
postítulos, grados y de académicos. Nombrar a los Directores de Departamentos y Consejeros
de la Facultad, según votación directa de los académicos. Proponer al Rector nombramiento y
contratación de docentes, ubicación, ascenso de los docentes de acuerdo a normas de
Jerarquización, nombramiento, ascenso, permutas, traslados y cese de funciones del personal
administrativo, comisiones de estudio y de servicio, adquisiciones de los bienes necesarios para
el funcionamiento de la Facultad, planes de estudio y programas para el otorgamiento de grados
28

de licenciados, magíster y doctor. Dictar resoluciones para la ejecución de los planes programas
y proyectos de la Facultad. Elaborar y proponer a rectoría el proyecto de presupuesto anual de
la Facultad. Elaborar una memoria anual de la Facultad. Asesorar al Rector en todos los
asuntos que el Estatuto o reglamentos de la Universidad lo determine.
El Decano cuenta con un cuerpo consultivo denominado Consejo de Facultad el que

está integrado por el Decano, Secretario de Facultad, Directores de Departamentos y cuatro
docentes elegidos por sus pares. Este organismo colegiado representa al cuerpo académico de
una Facultad y su función especial es velar por el adecuado funcionamiento y correcto desarrollo
de las actividades de ella, además otras funciones del Consejo de Facultad, son las de aprobar
los proyectos de docencia, de investigación y extensión de la Facultad y efectuar toda otra
función que se le encomienden según lo disponga el Reglamento General de Facultades.
Es también función del Decano de la Facultad designar al académico responsable de

dirigir la Carrera, Jefe de Carrera, cuyas funciones se encuentran establecidas en el Reglamento
de Jefatura de Carrera y de las Comisiones Curriculares de la Universidad de Playa Ancha de
ciencias de la Educación (anexo), Decreto Exento Nº 1126/2001. La Comisión Curricular es un
organismo asesor y consultivo que será presidido por el Jefe de Carrera y que tendrá como
funciones generales: elaborar, orientar, planificar, analizar, coordinar y evaluar permanentemente
la puesta en práctica, desarrollo y avance del Plan de Estudio y Malla curricular de la Carrera.
El esquema Organizativo del área financiera y administrativa de la UPLACED está dada

por la estructuración a nivel superior de la Vicerrectoría de Administración y Finanzas, que tiene
como misión facilitar a los departamentos académicos y administrativos de la Institución, el
cumplimiento eficiente y efectivo de sus actividades de docencia, investigación y proyección a la
comunidad, mediante el suministro de información confiable y oportuna, y de los recursos
financieros y físicos requeridos.
El esquema administrativo-financiero está dado por la apertura de diversos centros de

costos o de responsabilidad, en donde se determinan los ingresos y gastos efectuados por cada
uno de ellos. En la actualidad existen 23 grandes centros de costos, a los cuales se les entrega
presupuesto anual. Estos a su vez se dividen en subcentros de costos, que son los imputables
presupuestariamente.
Un centro de costos es la unidad mínima de recopilación de ingresos y gastos, como por

ejemplo, Carrera de Educación Física (Varones); en donde existe un responsable máximo que
puede influir sobre las acciones de dicho centro de costos. Los grandes centros de costos que
están fijos en el sistema son:
29

- Rectoría
- Dirección General de Asuntos Estudiantiles.
- Vicerrectoría de Administración y Finanzas.
- Laboratorio de Toxicología.
- Departamento de Imprenta.
- Vicerrectoría Académica.
- Dirección General de Docencia.
- Cenladec
- Bibliotecas y Hemerotecas.
- Instituto Ignacio Domeyko
- Dirección General de Extensión y Comunicaciones.
- Dirección General Sede San Felipe.
- Dirección General de Programas Especiales.
- Dirección General de Grados y Promoción Académica.
- Departamento de Medios Audiovisuales.
- Dirección General de Investigación.
- Vicerrectoría de Desarrollo.
- Dirección General de Informática.
- Facultad de Educación.
- Facultad de Ciencias Naturales.
- Facultad de Educación Física.
- Facultad de Artes.
- Facultad de Humanidades.
La apertura de un centro de costos se efectúa a través de la petición de las unidades a la

Vicerrectoría de Administración y Finanzas, a través de un informe en donde se especifica cuales
serán los ingresos y egresos correspondientes. Una vez autorizado por la Vicerrectoría, se le
solicita al Departamento de Contabilidad que cree dicho centro de costos y empiece a controlar
sus ingresos y gastos.
La actual estructura organizativa de la Vicerrectoría de Administración y Finanzas

permite cumplir las funciones de gestión y apoyo para las cuales fue concebida. Su desarrollo
futuro está condicionado por el crecimiento y desarrollo de las diferentes unidades que
estructuran la Universidad a través del plan de desarrollo institucional y no se concibe un
desarrollo independiente de esta Vicerrectoría, precisamente por el carácter de servicio que la
orienta. Lo único cierto y significativo es que tendrá preponderancia para la concreción de la
Misión Institucional, por cuanto maneja y controla los bienes financieros de la Universidad, según
las políticas institucionales.
Un papel importante en cuanto a las políticas son la revisión de procedimientos y

estructuración de las unidades de esta Vicerrectoría para mejorar la calidad de la gestión
30

financiera y presupuestaria, pues la gestión financiera esta íntimamente relacionada con la toma
de decisiones relativas al tamaño y composición de los activos, al nivel y estructura de la
financiación y a la política arancelaria, y para lograr estos objetivos se usa como herramienta,
para una gestión financiera eficaz, la planificación financiera y presupuestaria.
El objetivo de la administración financiera de la Universidad es el manejo óptimo de los

recursos humanos, financieros y físicos que hacen parte de la institución a través de las áreas de
Aranceles y Crédito Universitario, Presupuesto, Contabilidad y Tesorería, Servicios Generales y
Recursos Humanos.
Estructura Interna.
Con el fin de acompañar el crecimiento de programas y actividades propuesto por las

diferentes vicerrectorías, decanaturas y direcciones, se hizo necesario una separación de
funciones al interior de la Vicerrectoría de Administración y Finanzas, de forma tal que todas
aquellas relacionadas con la gestión financiera se agrupen en una sola área y con una cabeza
visible y responsable del recaudo, control y manejo de los recursos financieros, de suministrar la
información contable y presupuestaria requerida por agentes internos, tales como, Rectoría,
Contraloría Interna, Decanatos, Direcciones y otras; y externos, como, Contraloría General de la
República, Bancos e Instituciones Financieras, proveedores y otros, en forma oportuna y exacta;
y de la adecuada asignación a los diferentes proyectos y del control requerido.
Vicerrectoría de Administración y Finanzas
Tiene como misión prestar servicios de apoyo administrativo y financiero a la

rectoría, prorrectoría, vicerrectorías, facultades, alumnos, académicos y funcionarios. Este
servicio se enmarca en una gestión eficiente de los recursos humanos, físicos y financieros,
cautelando la mantención de los equilibrios económico-financieros y resguardando el patrimonio
de la universidad.
Esta compuesto de tres direcciones: La Dirección de Finanzas y Presupuesto; la

Dirección de Personal y Administración y la Dirección de Aranceles y Crédito Universitario.
Dirección de Finanzas y Presupuesto.
La misión de la Dirección de Finanzas y Presupuesto es prestar apoyo a la

Vicerrectoría de Administración y Finanzas que guardan relación con la administración de los
recursos financieros, presupuestarios y flujos de fondos, para una óptima toma de decisiones de
los entes superiores de la Universidad.
Esta dirección está compuesta de los siguientes departamentos: de Tesorería y
Contabilidad
31

Departamento de Tesorería.
El Departamento de Tesorería de la UPLACED, tiene como objetivo resguardar

el activo más líquido de la Universidad: el dinero, el que proporciona a la Universidad el mayor
grado de liquidez y flexibilidad de elección. Representa el principio y fin del ciclo de explotación,
pues los resultados de explotación se realizan definitivamente cuando el proceso de cobro de
aranceles devuelve la corriente de tesorería a la entidad, de forma que pueda iniciarse un nuevo
ciclo.
Por lo anterior, se determinan los ingresos (flujos positivos) y egresos (flujos

negativos) de caja, ya sea a través de la recaudación directa en la Universidad o a través de las
cuentas corrientes bancarias.
Procedimientos de las Distintas Secciones del Departamento de Tesorería.
A) Tesorería propiamente tal.
Recibe las órdenes de pago del Departamento de Contabilidad, correspondientes a:

a) Devengado de proveedores.
b) Devengado de honorarios.
c) Devengado de viáticos.
d) Devoluciones varias y otros devengados: alumnos, funcionarios, acreedores.
e) Devengado de declaración y pago simultáneo de impuestos.
f) Otros.
B) Sección Caja, la cual realiza principalmente las siguientes funciones.
a) Recibe los pagos de aranceles de pregrado, posgrado, programas especiales,

programas temporales descentralizados, Ignacio Domeyko y otros cursos de
perfeccionamiento.
b) Entrega de cheques emitidos por tesorería.
c) Ingresos por conceptos varios:
Estampillas, multas varias, certificados diversos, inscripciones de carrera, aportes

estatales y privados, por bienes dados de baja, por venta de textos, por cancelación de
facturas, etc.
32

Funcionamiento de la sección Caja.
Ingresos.
Recibe los depósitos efectuados directamente en cuenta corriente bancaria, y que se

separan de acuerdo al concepto de ingresos o gastos: arancel Banco de Chile, arancel
Programas Especiales, arancel Ignacio Domeyko, otros aranceles.
Entrega de cheques.
Existe una persona encarga de la entrega física de cheques y además de entregar toda
la documentación sustentatoria al departamento de Contabilidad.
Tramitación Bancaria.
Otra persona, efectúa los trámites bancarios que correspondan: depositar, cancelar,
pedir cartolas bancarias, etc. y además, otras actividades fuera de la Universidad, con la
finalidad de recoger y entregar información necesaria para éste departamento.
Funciones del Departamento de Tesorería.
- Supervisar y controlar el registro oportuno de la emisión de facturas y boletas que

respaldan las ventas de servicios y bienes que produce la Universidad.
- Supervisar y controlar el registro y cobranza oportuna de todas las cuentas y

documentos por cobrar a favor de la Universidad que no sean de aranceles
propiamente tal, como por ejemplo: facturas por cursos de especialización, por
cursos de capacitación, por cobro a entidades estatales por proyectos adjudicados y
ejecutados, otras.
- Supervisar y controlar el registro y pago oportuno de los compromisos asumidos por

la Universidad con terceros, sean estos proveedores o acreedores en general.
- Supervisar y controlar el registro de los flujos de fondos generados por el sistema de

Tesorería de la Universidad.
33

- Conciliación bancaria: La función principal es mantener al día, con sus saldos

respectivos las cuentas corrientes bancarias que la Universidad mantiene por sus
diversos derechos y compromisos.
Departamento de Contabilidad
El Departamento de Contabilidad y Presupuestos tiene por función llevar a cabo el

movimiento contable-financiero y presupuestario de la Universidad de Playa Ancha, entregando
información completa, veraz y oportuna para una correcta toma de decisiones de los entes
superiores en el ámbito financiero y presupuestario. Para ello, se analiza, registra, cuantifica,
acumula, clasifica, informa e interpreta los numerosos eventos económicos y sus posteriores
efectos financieros y presupuestarios en la organización.
La contabilidad financiera abarca los sistemas, registros e informes y estados

contables desarrollados en la Universidad; los cuales se compilan y con ello, se preparan
informes para los entes superiores de la Universidad, como también entes externos como lo son
la Contraloría General de la República y bancos comerciales; reflejando la posición financiera de
la Universidad en un momento determinado, como también presenta los resultados de sus
operaciones en períodos específicos.
La contabilidad presupuestaria, dice relación con los recursos que obtiene la

Universidad del Presupuesto General de la Nación, a través de una estimación financiera de
ingresos y gastos para el período de un año, compatibilizando los recursos disponibles con el
logro de las metas y objetivos previamente determinados.
El Departamento de Contabilidad y Presupuestos está compuesto de tres secciones:

Contabilidad, Adquisiciones e Inventario (Activo Fijo).
Funciones del Departamento de Contabilidad.
Las funciones principales que tiene a su cargo el Departamento de Contabilidad son:
- Planificar, organizar, dirigir, controlar y coordinar todas los eventos relacionados con
el registro de las operaciones de orden económico financiero de la Universidad de
Playa Ancha que son susceptibles de ser expresadas en unidades monetarias, de
acuerdo a las normas establecidas por los principios de contabilidad generalmente
aceptados y por los servicios contralores gubernamentales.
34

- Controlar y supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientos relacionados

con materias de contabilidad que emanen de la Vicerrectoría de Administración y
Finanzas.
- Coordinar con las Direcciones de Finanzas y Presupuestos, Personal, Aranceles y

Crédito Universitario y Departamento de Tesorería todo lo relativo a la aplicación de
políticas y procedimientos que tengan efecto sobre los registros contables y los
estados financieros y presupuestarios de la Universidad.
- Dirigir, supervisar y controlar todas las actividades relacionadas con el registro

contable de la Universidad.
- Ejecutar los análisis de cuentas que constituyen el registro contable de la

Universidad.
- Controlar y revisar la oportuna entrega de giros a rendir por parte de las personas
solicitantes, efectuando una revisión exhaustiva de los respaldos entregados para
verificar su exactitud, oportunidad de la entrega y veracidad de la documentación.
- Supervisar y controlar la correcta emisión de los estados financieros.
- Supervisar y controlar el registro, análisis y la emisión de informes relacionados con

el Activo Fijo de la Universidad.
- Supervisar y controlar el registro de los costos y gastos que generan las

remuneraciones y actividades relacionadas con el sistema de Personal de la
Universidad.
- Supervisar y controlar el registro de las operaciones generadas por el sistema de

Adquisiciones de la Universidad.
- Supervisar y controlar el registro de la corrección monetaria que corresponde aplicar

para mantener actualizados los valores registrados en la contabilidad de la
Universidad.
35

- Supervisar y controlar todas las actividades relacionadas con las declaraciones y

pagos de los impuestos a que se encuentra afecta la Universidad.
- Emitir los registros y libros contables según las normas establecidas por la
legislación chilena.
- Organizar y mantener el archivo de los documentos que respaldan los registros

contables de la Universidad, según las necesidades de información y control de la
Institución y de acuerdo con normas legales vigentes.
- Analizar, evaluar e implantar cambios en el sistema de registro contable en función

de las necesidades de información y control de la Universidad o en base a nuevas
normas establecidas por organismos contralores.
- Actualizar el Plan y Manual de Cuentas contables de la Universidad según las

necesidades de información y control de la Institución.
- Confeccionar información referida a los movimientos y registros contables que sean

necesarios para procesos de control y toma de decisiones de la Vicerrectoría de
Administración y Finanzas.
- Efectuar los movimientos presupuestarios en conformidad a la reglamentación

vigente.
- Velar por el constante cumplimiento de los procedimientos y optimizar el

funcionamiento del sistema de control presupuestario.
Presupuesto de Ingresos.
El presupuesto general de ingresos de la institución se establece siguiendo los

siguientes pasos:
1.- Se solicita a la Dirección de Aranceles y Crédito Universitario la elaboración del

presupuesto anual de ingresos por los ítemes de derechos básicos y aranceles que se
percibirán por las promociones del año y de años anteriores de las carreras de pregrado,
posgrado y otras.
36

2.- Se calculan seguidamente los ingresos que se percibirán por los aportes estatales
conformados por el Aporte Fiscal Directo e Indirecto; el Fondo Solidario de Crédito
Universitario y las Becas Bicentenario tomando como referencia el promedio de los
últimos tres años y reajustándolos por el inflactor promedio que han tenido en ese mismo
período.
3.- Se registra además los ingresos que se estiman percibir por concepto de aguinaldos
de fiestas patrias y de navidad; bonos de escolaridad y otros que se entregan por el
estado tomando como base el promedio de los últimos tres años.
4.- Se incluye además en la partida de ingresos los montos que se percibirán en el año
por concepto de fondos concursables MECESUP; FDI; FNDR los cuales ya han sido
adjudicados o se proyectan percibir.
5.- El resto de los ítems de ingresos se calcula en base al histórico ejecutado del año
anterior reajustándolo entre un 10% a un 50% dependiendo de la proyección en que se
espera se incremente.
Presupuesto de Egresos.
El presupuesto de egresos general de la institución se establece siguiendo los siguientes

pasos:
1.- Se proyecta el gastos anual del personal directivo, académico y no académico

tomando como base mensual la planilla de sueldos del mes de noviembre del año
anterior al de la elaboración presupuestaria el cual se reajusta en base al inflactor
otorgado para el sector público.
2.- El resto de los gastos se asignan tomando en consideración la ejecución

presupuestaria del año anterior la que se reajusta por un inflactor fijado para gastos
operativos el que a la fecha es cercano al 3%.
3.- Se compara esta planilla con las peticiones presupuestarias que han hecho llegar los
jefes de unidad de los veinte y dos grandes centros de costos que están autorizados
con asignación presupuestaria.
4.- Si las peticiones presupuestarias exceden las asignaciones presupuestarias por ítem
(del presupuesto general) se evalúa cuáles son los mayores requerimientos y tomando
37

en consideración la justificación de ese mayor gasto se autoriza por el monto total

solicitado o por una parte.
5.- Primero se priorizan los gastos operativos necesarios para el normal desarrollo de las
actividades institucionales (ej. agua; energía eléctrica; agua; teléfono, etc), una vez que
éstos estén cubiertos se da paso a la inversión cuyo presupuesto es demandado y
otorgado a la Vicerrectoría de Planificación y Desarrollo.
Procedimiento de Gastos de la Facultad, Carrera, Departamento, etc.
Cada unidad, sea una facultad, una carrera o un ente administrativo, cuando solicita
algún fondo para gastos específicos, o envía sus peticiones de compras, debe
obligatoriamente colocar el centro de costos imputable, autorizado por el jefe de unidad
responsable de dicho centro de costos. La petición se envía a la Vicerrectoría de
Administración y Finanzas, quien a través de la Dirección de Finanzas y Presupuesto
determina si se tiene presupuesto disponible; si es así autoriza su inversión o gasto,
enviando dicha información a la Sección de Adquisiciones si se trata de compras
institucionales a través de una orden de compra o directamente al Departamento de
Contabilidad para su imputación contable y presupuestaria.
El Departamento de Contabilidad registra dicha inversión o gasto, a través de

documentación fehaciente y autorizada, en su sistema computacional contable-
presupuestario, incluyéndolo dentro del centro de costos e ítem presupuestario
solicitado. Luego se envía al Departamento de Tesorería, quien según las
disponibilidades de caja, paga dicho gasto o inversión.
Para ello, existe un plan y manual de cuentas presupuestario en donde se identifican los
diversos hechos económicos que pueden suscitarse en la Universidad, los cuales son
codificados para efectos de imputación computacional.
Procedimiento de Ingresos de la Facultad, Carrera, Departamento, etc.
Los ingresos principales que percibe la Universidad, corresponden a los ingresos

por docencia, que se dividen en: aranceles de pregrado, de posgrado y otros ingresos
por docencia. El control presupuestario se verifica a través del centro de costos
correspondiente. La Dirección de Aranceles envía mensualmente los ingresos por cada
centro de costos (carrera) de pregrado y posgrado al Departamento de Contabilidad para
su imputación presupuestaria y contable.
38

Aquellos ingresos que son distintos a aranceles, como por ejemplo, cursos de
perfeccionamiento, convenios con instituciones privadas o públicas, etc., son informados
por la unidad que tuvo el ingreso, el cual se verifica con el ingreso de caja o de banco
para imputarlo al centro de costos e ítem de ingresos que corresponda en el
Departamento de Contabilidad.
Además, la Universidad recibe ingresos del Estado como son los aportes fiscales
directos e indirectos, fondo solidario, fondos de desarrollo institucional, becas, mecesup
y otros, los cuales se incorporan en un centro de costos centralizado de la institución.
Mensualmente, la Dirección de Finanzas y Presupuesto envía un detalle a las

unidades de sus ingresos y gastos que han efectuado mes a mes (grandes centros de
costos) con su respectivo avance presupuestario. A su vez, el Departamento de
contabilidad envía a aquellas unidades que lo solicitan el detalle desagregado por sub
centro de costos de sus ingresos y gastos. En todo caso en el Departamento de
Contabilidad se encuentra toda la documentación de respaldo de los registros contables
y presupuestario efectuados.
El Control presupuestario se controla con el cierre presupuestario mensual,

información que se obtiene del cierre contable mensual que entrega el Departamento de
Contabilidad y que nos indica el grado de ejecución y avance que han tenido los distintos
ítemes de ingresos y egresos. Se analiza mensualmente si el grado de avance
presupuestario está dentro del porcentaje promedio mensual. Se considera un cierre
normal si está por debajo o igual al porcentaje promedio mensual. Si algún centro de
costo excede el promedio mensual de gastos se considera que está gastando en
promedio más de lo que se le ha asignado en promedio, luego se le reduce el gasto en
el presupuesto operativo de la unidad. El control presupuestario se realiza en conjunto
entre la Dirección de Presupuesto y la Vicerrectoría de Adm. y Finanzas la cual genera y
despacha mensualmente a las unidades un informe de avance presupuestario.
Las unidades, llámense Decanaturas, Direcciones, Departamentos, etc. articulan

con el ente central financiero presupuestario a través de la información acumulada que
se le entrega por parte de la Dirección de Finanzas y Presupuesto a través de grandes
centros de costos y a su vez, el Departamento de Contabilidad entrega información
presupuestaria a nivel de sub centros de costos, en forma más detallada.
Autonomía de las Unidades.
Cada unidad (decanato, direcciones, departamentos) que tengan presupuesto

asignado son autónomos para ejecutar su presupuesto asignado en los plazos y montos
asignados previamente. El control contable y presupuestario se asigna al Departamento
39

de Contabilidad, quien debe entregar información a lo menos una vez al mes a la

Vicerrectoría de Administración y Finanzas del avance, tanto presupuestario como
financiero.
En el mes de Noviembre de cada año la Dirección de Finanzas y Presupuesto

informa y envía a cada unidad un detalle de cómo deben efectuar el presupuesto de
ingresos y gastos del siguiente año, con parámetros de porcentajes a aplicar de
aumentos, índice de precios al consumidor, otros adecuados.
Los principales aportes de ingreso que genera la Carrera son de $ 59,426,059

por concepto de aranceles, aporte institucional y fiscal y otros.
Los estudiantes al ingresar a primer año son recibidos por el Jefe de Carrera, el
que se encarga de dar a conocer y presentar a las autoridades de la Facultad. Junto con
ello además se dan a conocer sus funciones en términos generales de tal manera que
en la medida que sea pertinente y que lo necesiten puedan tener acceso a una
conversación y así buscar soluciones reales a sus problemas o demandas de tipo
administrativo y/o académico.
Por otro lado, los académicos que hacen las diferentes asignaturas y tienen el contacto
directo con los estudiantes deben dejar establecido su horario de atención para consultas, el que
además es conocido por el Secretario de la Facultad quién vela por su cumplimiento.
Estructura Organizacional y Administrativa (Profesores)

Item Media
13 "Las autoridades de la carrera son idóneas para el desempeño de 7.71
sus cargos".
14 "Los académicos que tienen cargos directivos cuentan con mucha 9.38
experiencia y altas calificaciones".
15 "Creo que la calidad del cuerpo docente es excelente". 8.13
16 "Existen y operan instancias de participación de los docentes para 6.67
tomar decisiones en temas relevantes de la carrera".
Promedio 7.97
De las respuestas de los docentes en esta dimensión, se destaca un aspecto importante

como es el de la calidad de los profesores, cuya evaluación realizada a través del cuestionario
alcanzó un valor promedio de 8.13 puntos siendo ésta una de las más altas evaluaciones
40

positivas. Además los docentes creen que las autoridades de la Carrera son idóneas para el
desempeño de sus cargos, teniendo este item un promedio de 9.38 puntos.
El aspecto con evaluación más baja es aquel en que los docentes creen no tener
instancias de participación para tomar decisiones en temas importantes de la Carrera. Este ítem
(Nº 16) alcanzó un puntaje medio de 6.67.
Estructura Organizacional y Administrativa (Estudiantes)

Item Media
15 Las autoridades de la carrera son perfectamente conocidas por los alumnos. 6.90
16 Las autoridades de la carrera son accesibles. 7.05
17 Cuando tengo un problema sé a quién tengo que recurrir entre las 5.92
autoridades académicas.
18 Los profesores son ubicables fuera del horario de clases. 6.40
19 Los académicos que se ubican en cargos directivos tienen grandes méritos 7.30
académicos.
20 Creo que la calidad de los docentes es excelente. 7.45
21 Los procedimientos regulares para comunicarse con docentes y autoridades 6.36
son perfectamente conocidos.
22 La lentitud burocrática para realizar trámites como solicitud de certificados, 7.30
inscripción de ramos y otras prestaciones, es intolerable
Promedio 6.83
Dentro de esta dimensión se destaca positivamente que los estudiantes creen que la
calidad de los docentes es buena (7,45 puntos y 75,2% lo creen así), y además que los
académicos que ocupan cargos directivos en la Carrera tienen grandes méritos académicos
(7,30 puntos y 73,6% está de acuerdo).
Negativamente se destaca la siguientes afirmación: "La lentitud burocrática para realizar

trámites como solicitud de certificados, inscripción de ramos y otras prestaciones es intolerable",
que obtuvo 7,30 puntos y 68,4% de aceptación.
41

Estructura Organizacional y Organizativa (Egresados)

Item Media
9 "Las autoridades de la carrera eran elegidas o nombradas de manera 8.33
transparente".
10 "Los roles que cumplían las autoridades administrativas eran adecuados para 8.44
cumplir eficientemente con los objetivos de la carrera".
11 "Siempre tuve conocimiento claro respecto a la autoridad a la cual debía 7.81
recurrir cuando tenía algún problema administrativo y/o académico".
12 "Las autoridades superiores de la carrera eran personalidades destacadas 7.81
dentro de la disciplina".
13 "Las autoridades desempeñaban eficientemente sus funciones". 7.81
Promedio: 8.04
Las afirmaciones en esta dimensión han sido evaluadas por los egresados de manera
positiva, con una puntuación media de 8,04 y con al menos un 75% de aceptación. Dentro de las
evaluaciones más altas tenemos que las Autoridades de la Carrera se eligen en forma
transparente con un promedio de 8.33. Los roles que cumplen las autoridades administrativas
son adecuados para cumplir eficientemente los objetivos de la Carrera con un promedio de 8.44:
Todas las otras afirmaciones tienen un promedio de 7.81.
Fortalezas:
Se hacen evidentes con éstos resultados algunos elementos que pueden ser
considerados fortalezas. Primero, hay consenso en que las autoridades que dirigen la
Carrera y otras autoridades administrativas son personas idóneas y que están
capacitadas para ejercer sus cargos.
Por otra parte, también hay consenso en que la calidad de los docentes es buena.
Debilidades:
Aparece como una debilidad la falta de instancias de participación de los docentes

para tomar decisiones en temas relevantes de la Carrera. En realidad existen instancias de
discusión como son la Comisión Curricular y la Comisión de Carrera donde los profesores
pueden discutir problemas académicos, sin embargo, la Comisión Curricular que funciona
en forma permanente no tiene un poder resolutivo en la administración de la Carrera y de
su currículum y la Comisión de Carrera es una instancia que no se ha puesto en
funcionamiento debido a que los profesores sostienen que es poco operativa.
42

2.2.4. Estructura curricular.
En la Institución le corresponde a las respectivas Facultades determinar, dentro del plan

de desarrollo, la creación de una Carrera para lo cual se conforma un equipo que desarrolla el
proyecto de creación de Carrera que implica definir el perfil del profesional, seleccionar los
contenidos, determinar el plan de estudio, elaborar los programas, la matriz y malla curricular.
Desarrollado el proyecto de creación de Carrera, éste es sancionado por el Consejo Académico
y la Junta Directiva, quienes pueden solicitar modificaciones si se requieren o en su defecto
proceden a su aprobación.
El modelo curricular de la Carrera se ha pensado considerando primero el proyecto

educativo institucional que postula el desarrollo de los siguientes valores: Respeto por la persona
humana, aprecio por el conocimiento, aprecio por el trabajo en equipo, cultivo de la integración
de grupos y cultivo de la tolerancia por el pensamiento ajeno y diverso. En segundo lugar se
consideraron un conjunto de ejes o núcleos sobre los cuales se estructura el nuevo diseño:
Desarrollo profesional y disciplinario, desarrollo personal y valórico, desarrollo de destrezas
académicas e integración con el medio educativo.
En la selección de contenidos que conforman finalmente los programas de los cursos se

consideran la identificación de temáticas o de núcleos problemáticos, desglose de contenidos y
criterios de selección. El nombre que se da a cada asignatura se hace siempre cuidando que
favorezca alguna característica del perfil del profesional que se quiere formar.
El Plan de Estudios indica el número de asignaturas contempladas en cada semestre y

el número de períodos que requiere cada asignatura para cumplir con los objetivos y contenidos
de cada una de ellas.
Año Primer Semestre Segundo Semestre

Primero 14 11
Segundo 14 13
Tercero 14 13
Cuarto 13 11
Quinto 10 2
Total de horas cronológicas del programa: 115
43

El Plan de Estudios de la Carrera posee asignaturas en diferentes áreas de

conocimiento: formación en la disciplina, formación profesional y formación general. En la
formación de la disciplina se contempla un total de 23 asignaturas con un total de 87 horas
presenciales equivalente a un 50.6% de la formación de los estudiantes. En la formación
profesional se consideran las siguientes áreas:
1. De las personas a quienes se va a educar con 2 asignaturas con un total de 60

horas presenciales, equivalente a un 3.5%.
2. Proceso de enseñanza con 4 asignaturas, 13.5 horas presenciales, equivalente a un
7.8%.
3. De aspectos generales o instrumentales para la docencia con 7 asignaturas, 22.5
horas presenciales, equivalente a un 13.1%.
En la formación general se consideran 3 asignaturas con 9 horas presenciales,

equivalente a un 5.2%. En la formación práctica se consideran 4 asignaturas con 17 horas
presenciales, equivalente a un 9.9%. Además se consideran 6 asignaturas no contempladas en
la clasificación anterior, que corresponden a 5 ramos optativos y el Seminario de Tesis, que
considera 17 horas presenciales, equivalente a un 9.9%.
44

ÁREAS DE FORMACIÓN
• FORMACIÓN EN LA DISCIPLINA:
Clave Nombre asignatura Horas presenciales Trabajo individual Total

CMC-1212 Lenguaje Matemático 4.5 6 10.5
CMC-1312 Algebra 4.5 6 10.5
CMC-1412 Introducción a la Computación 3 4.5 7.5
CMC-2212 Sistemas Numéricos 3 4.5 7.5
CMC-2312 Cálculo Diferencial 4.5 6 10.5
CMC-2412 Taller de software integrado 3 4.5 7.5
CMC-3212 Algebra Lineal 4.5 6 10.5
CMC-3312 Integración y Series 4.5 6 10.5
CMC-3412 Geometría Axiomática Plana I 3 4.5 7.5
CMC-4212 Matemáticas Discretas 4.5 4.5 9
CMC-4312 Cálculo Vectorial 4.5 4.5 9
CMC-4412 Proporcionalidad y Transf. Geo. 3 4.5 7.5
CMC-5212 Algebra Abstracta 4.5 6 10.5
CMC-5312 Ecuaciones Diferenciales 3 4.5 7.5
CMC-5412 Desarrollo de Algoritmos 4.5 3 7.5
CMC-6212 Taller Matemático Fundamental 3 4.5 7.5
CMC-6312 Geometría Euclideana del Espacio 3 4.5 7.5
CMC-6412 Programación Orientada a Objetos 4.5 3 7.5
CMC-7212 Fundamentos de Topología y An. 4.5 3 7.5
CMC-7312 Análisis Numérico 3 4.5 7.5
CMC-7412 Diseño de páginas Web 3 4.5 7.5
CMC-8212 Estadística y Probabilidades 3 6 9
CMC-8312 Diseño de Software Multimedial 4.5 6 10.5
Total 87
% de la formación 50.6%
• FORMACIÓN PROFESIONAL:
1. De las personas a quienes se va a educar: Cursos que tocan temas relacionados

con el desarrollo de jóvenes, procesos de aprendizaje, aprendizaje y desarrollo,
estilos de aprendizaje e inteligencia, diversidad de necesidades de niños y niñas.

EMC-2111 Psicología Educacional y del 3 4.5 7.5
Aprendizaje
EMC-6111 Orientación Educacional 3 4.5 7.5
Total 6
45

2. Proceso de enseñanza: Cursos que tocan temas sobre formas de organización de

la enseñanza y el curriculum de los distintos niveles, maneras de conceptuar la
enseñanza, estrategias de enseñanza y de creación de ambientes de aprendizaje,
sentido y propósito de la evaluación, estrategias de evaluación y calificaciones.
Enseñanza y evaluación relacionados con contenidos específicos (didáctica). Modos
de apoyar a niños y jóvenes en sus dificultades personales, sociales y de
aprendizaje, comprensión y manejo del comportamiento social.

EMC-4111 Curriculum y Planificación 3 4.5 7.5
EMC-5111 Didáctica de la Especialidad 4.5 4.5 9
EMC-6111 Orientación Educacional 3 4.5 7.5
EMC-8111 Evaluación Educacional 3 4.5 7.5
Total 13.5
3. De aspectos generales o instrumentales para la docencia: Cursos que tocan

temas como las tecnologías de la información y comunicación, métodos de
investigación del trabajo escolar, formación en valores (respecto a las personas,
convivencia y participación democrática, medio ambiente, etc)

IMC-1521 Taller de Desarrollo Personal 3 4.5 7.5
IMC-1631 Taller int.Com.Leng.y 3 4.5 7.5
Razonamiento I
IMC-2531 Taller int.Com.Leng.y 3 4.5 7.5
Razonamiento II
HMC-3632 Idioma Extranjero I 3 3 6
HMC-4532 Idioma Extranjero II 3 3 6
IMC-5634 Manejo de la voz Habl. Y 3 3 6
Mov.Human.
EMC-7111 Metodología de la Investigación 4.5 4.5 9
Total 22.5
46

• FORMACIÓN GENERAL:
En los cursos de formación general se entrega conocimiento sobre las bases sociales de
la educación, la profesión docente y otros conocimientos considerados relevantes.
Asignaturas que tratan factores sociales y culturales que afectan los procesos educativos
(contextos, códigos y valores culturales), el aula y la escuela como formas de
organización social. El sistema educacional, su forma de operar, problemas y demandas,
dimensiones históricas. Actitudes y disposiciones requeridas del profesional de la
educación: ética profesional y responsabilidad de los alumnos

EMC-1111 Filosofía de la Educación 3 4.5 7.5
EMC-3111 Sociología de la Educación 3 3 6
IMC-7641 Gestión Educativa 3 3 6
Total 9
• FORMACIÓN PRÁCTICA:

IMC-4642 Taller de vinculación con el 3 3 6
Sist.Educ.I
IMC-6642 Taller de vinculación con el 3 4.5 7.5
Sist.Educ.II
IMC-8642 Taller de vinculación con el 3 5 8
Sist.Educ.III
PMC-9143 Práctica Profesional 8 12 20
Total 17
• OTRAS ASIGNATURAS NO CONTEMPLADAS EN LA CLASIFICACIÓN

ANTERIOR:

-MC-3513 Optativo I 3 3 6
-MC-5513 Optativo II 3 4.5 7.5
-MC-6513 Optativo III 3 3 6
-MC-7513 Optativo IV 3 3 6
-MC-8413 Optativo V 3 3 6
SMC-0244 Seminario de Tesis 2 12 14
Total 17
47

Cursos Optativos de la Disciplina y de Educación.
Disciplina:
Matemáticas aplicada a la física.
Geometría analítica en el plano y en el espacio.
Complemento de álgebra lineal.
Geometría no euclidiana.
Análisis de variable compleja
Educación
Modelo de escuela de anticipación.
Estándares de calidad en la educación.
Nuevas tecnologías de comunicación en educación.
Cine y educación.
Liderazgo profesional.
El Plan de estudios contempla asignaturas con actividades integradoras de lo teórico

con lo práctico, esto se produce en el área de la formación en la disciplina con la integración
entre los ramos matemáticos y los de computación (Ver tabla) Varios cursos se encuentran en la
página Web de los profesores, donde se encuentra material tanto teórico como guías de
ejercicios como complemento al trabajo directo con el profesor. También se observa en los
ramos de educación y generales donde el estudiante a través de diferentes actividades se
relaciona con el sistema educativo.
Asignatura Clases Conferencias Laboratorio Otro

Lenguaje Matemático Si No No Web
Algebra Si No No
Introducción a la Computación Si No Si Web
Sistemas Numéricos Si No No
Cálculo Diferencial Si No No Web
Taller de Software Integrado Si No Si Web
Algebra Lineal Si No No
Integración y Series Si No No Web
Geometría Axiomática Plana I Si No No
Matemáticas Discretas Si No No
Cálculo Vectorial Si No No
48

Asignatura Clases Conferencias Laboratorio Otro

Proporcionalidad y Transf. Geome. Si No No
Algebra Abstracta Si No No
Ecuaciones Diferenciales Si No No
Desarrollo de Algoritmos Si No Si Web
Taller Mat. Fund. Fundamental Si Si 0
Geometría Euclideana en el Espacio Si No No
Programación orientada a Objetos Si No Si Web
Fundamentos de Topología y Análisis Si No No
Análisis Numérico Si No No
Diseño de Páginas Web Si No Si Web
Estadística y Probabilidades Si No No
Diseño de Software Multimedial Si No Si Web
Le corresponde a la Dirección General de Docencia controlar el cumplimiento en la

cantidad de asignaturas y los períodos correspondientes a cada semestre del Plan de Estudio de
cada Carrera. Así mismo, junto al Jefe de Carrera, controla que el avance curricular lo realicen
los estudiantes de acuerdo a la malla establecida. Por otro lado la Comisión Curricular debe velar
por el cumplimiento de los programas y sus objetivos, para ello puede recopilar información
directamente de los docentes o de las cartolas de los respectivos cursos, que quedan en los
archivos de la Facultad.
En los últimos años se han hecho modificaciones importantes en el Plan de Estudio

como es la incorporación de cursos optativos relevantes para la formación profesional de los
futuros educadores, tanto en la disciplina cómo en educación y la reubicación temporal de
algunas asignaturas del Area de Educación. Por otro lado se ha ampliado la cantidad de ramos
que se ofrecen tanto para la actividad artística como para la actividad deportiva y la acción
valórica en el Medio.
49

Estructura curricular (Profesores)

Item Media
26 "El plan de estudios es coherente con los objetivos de la institución y de la 8.64
unidad académica".
27 "Los ramos de esta carrera fomentan la creatividad de los alumnos". 7.50
28 "El plan de estudios responde a las necesidades de quien luego se enfrentará 8.18
al mundo laboral".
29 "Hay muchas materias que no son útiles ni relevantes en la formación". 7.71
30 "El plan de estudio integra adecuadamente actividades teóricas y prácticas". 7.71
31 "El plan de estudios es integral". 7.92
Promedio 7.94
Esta dimensión fue evaluada positivamente por parte de los con un promedio de 7.94
puntos. Los docentes destacan que el plan de estudios es coherente con los objetivos de la
institución (8.64 puntos),que el plan de estudios responde a las necesidades... (8.18) yque el
plan de estudios es integral (7.92).
Estructura Curricular (Estudiantes)

Item Media
23 Si uno reprueba un ramo hay que esperar un año entero para poder cursarlo de 5.29
nuevo pues los cursos no se imparten todos los semestres (pregunta válida
sólo para casos con ramos semestrales; si no corresponde omita).
24 Hay una excelente labor de coordinación de los ramos de modo que la malla 6.15
curricular tenga continuidad y sentido.
25 Los ramos de esta carrera fomentan la creatividad de los alumnos 6.09
26 Creo que el plan de estudios responde a las necesidades de quien luego se 6.24
enfrentará al mundo laboral
27 Hay materias que se repiten en dos o más ramos de manera innecesaria 5.28
28 Hay muchas materias que no son útiles ni relevantes en la formación 5.67
29 El plan de estudio integra adecuadamente actividades teóricas y prácticas 6.51
30 El plan de estudios es de público conocimiento. 6.35
31 El proceso de titulación es conocido de antemano. 5.00
Promedio 5.84
En relación a los estudiantes esta es una de las dimensiones con valor medio más bajo
( 5,84 puntos ). Se destacan las siguientes afirmaciones:
- "El proceso de titulación es conocido de antemano" (5,0), un 75% de los estudiantes

manifiesta no conocer el proceso de titulación de manera previa.
50

- "Hay materias que se repiten en dos o más ramos de la Carrera de manera

innecesaria" (5,28), a pesar de tener una baja puntuación, esto es positivo ya que un 69,1% de
estudiantes está en desacuerdo con tal afirmación denotando con ello una fortaleza de la
carrera.
-"Si se reprueba un ramo hay que esperar un año entero para poder cursarlo de nuevo
pues los cursos no se imparten todos los semestres" (5,29 y un 65,4% en desacuerdo). A pesar
que un porcentaje mayoritario dice estar en desacuerdo con esta afirmación, la realidad es que
esta afirmación es verdadera ya que los ramos se imparten semestralmente y no se repiten en
dos semestres seguidos.
Estructura Curricular (Egresados)

Item Media
14 "Si uno reprobaba un ramo había que esperar un año entero para poder 6.56
cursarlo de nuevo pues los cursos no se impartían todos los semestres".
15 "Algunos contenidos de las asignaturas se repitieron en dos o más ramos de 4.38
manera innecesaria".
16 "Muchos contenidos de las materias fueron poco útiles y/o irrelevantes para 4.69
mi formación o para mi desempeño como profesional".
17 "Las actividades de las asignaturas me permitieron conciliar el conocimiento 7.81
teórico y práctico".
18 "La carrera entrega una formación que permite afrontar el proceso de 8.44
obtención del grado académico y del título profesional sin inconvenientes".
Promedio: 6.38
En las respuestas de los egresados destacan las siguientes afirmaciones: las actividades
de las asignaturas permitieron conciliar el conocimiento teórico y práctico, con una puntuación de
7,81 y con un 75% de aceptación, mientras que el 87,5% estaba de acuerdo en que la Carrera
entrega una formación que permite afrontar el proceso de obtención del grado académico y del
título profesional sin inconvenientes, con 8,44 puntos.
Por otra parte la afirmación "hay materias que se repiten en dos o más ramos de
manera innecesaria" obtuvo un promedio de 4,38 puntos y la afirmación "hay muchas materias
que no son útiles ni relevantes en la formación" obtuvo un promedio de 4,69 puntos. Esto
significa que los egresados tienen una buena percepción de la estructura curricular de su
Carrera.
51

Estructura Curricular (Empleadores)

Item Media
7 "Los contenidos que los egresados de esta carrera manejan son poco útiles 7.50
y/o irrelevantes para el desempeño profesional en mi organización".
8 "Los egresados de la carrera pueden conciliar adecuadamente el 3.33
conocimiento teórico y el práctico".
9 "Los egresados de la carrera muestran facilidad de expresión oral y escrita". 7.08
10 "Los egresados de la carrera están en condiciones de emitir su propia 7.08
opinión fundamentada en base al conocimiento recibido".
11 "Los egresados de esta carrera pueden diagnosticar problemas y 7.92
resolverlos".
12 "Son capaces de trabajar en equipo". 8.75
13 "Los egresados de esta carrera muestran una alta motivación para 7.50
investigar y profundizar sus conocimientos ".
14 "Respetan la opinión de los otros incluso estando en desacuerdo". 7.50
15 "Son capaces de comprender el mundo actual". 7.92
16 "A los egresados de esta carrera les interesan los problemas de su 7.08
comunidad, ciudad y/o país y se sienten inclinados a resolverlos y
discutirlos".
17 "Tienen una formación completa que les permite comprender desde eventos 6.88
históricos hasta expresiones artísticas".
Promedio: 7.14
En la dimensión Estructura Curricular, destacan los empleadores que los egresados son
capaces de trabajar en equipo, siendo esta afirmación la que mayor puntaje promedio presenta,
8.75 puntos. También destaca que son capaces de comprender el mundo actual con un 7.92. En
general esta dimensión fue bien evaluada por los empleadores obteniendo un promedio de 7.14.
Fortalezas:
Se puede afirmar después del análisis que la estructura curricular es coherente,

responde a las necesidades del futuro profesor y logra entregar conocimientos
pertinentes y preparar al estudiante para que se enfrente con éxito en el campo laboral.
En general los contenidos de las distintas asignaturas no se repitieron de manera

innecesaria, lo que indica que los programas de las diferentes asignaturas se encuentran
bien estructurados.
Muchas de las asignaturas contempladas en el plan de estudios entregan

conocimientos teóricos y prácticos, en general se considera que éstas dos modalidades
están bien conciliadas.
52

Se destaca además el hecho que los egresados de esta Carrera están capacitados
para diagnosticar problemas y dar soluciones a éstos. Además ellos son capaces de
trabajar en equipo, poseen una motivación para investigar y en general respetan la
diversidad de opiniones.
Debilidades:
Hay un punto que se debiera solucionar con relación a los estudiantes y es el

relacionado con el desconocimiento del proceso de titulación. Por las respuestas
obtenidas, se deduce que la información que se está entregando no es suficiente o es
poco clara en este tema. Es posible que estos resultados se deban a que la mayoría de los
estudiantes que contestaron la encuesta no están cercanos al proceso de titulación.
La mayoría de los ramos de especialidad contemplados en el plan de estudios

tienen prerrequisitos, debido a que los ramos se imparten semestralmente y no se repiten
en semestres seguidos, si se reprueba una asignatura se debe esperar al año siguiente
para volverla a cursar.
2.2.5 Recursos humanos.
El recurso humano en la Universidad lo componen los académicos, administrativos,

funcionarios y estudiantes.
La Facultad de Ciencias Naturales y Exactas tiene 1535 estudiantes, de los cuáles 602
son estudiantes de Pedagogía, 807 de Ingeniería, 110 estudiantes en la sede de San Felipe y 16
alumnos de Postgrado. La Carrera de Pedagogía en matemática y Computación tiene 199
estudiantes.
En la Facultad de Ciencias Naturales y Exactas hay 132 docentes y 52 de ellos

pertenecen al Departamento de Matemáticas y Física.
Los académicos de la Facultad son contratados según los procedimientos de selección y

contratación de personal académico que están reglamentados en el Decreto 122/2003 del
Reglamento de Concursos del personal académico. (ver anexos).
53

Todos los académicos de la Facultad son jerarquizados académicamente considerando

una serie de criterios que están incluidos en la pauta de jerarquización. Dentro de estos criterios
se considera:
a) Estudios y perfeccionamiento: grado académico, título, cursos realizados

b) Docencia: Experiencia docente en pregrado y posgrado, proyecto de título, tesis
dirigidas.
c) Investigación
d) Extensión
e) Administración
Existe un reglamento de carrera académica y una pauta de jerarquización que esta

vigente desde el año 1989. Para su aplicación existen comisiones de jerarquización por facultad
y una comisión central de evaluación de la universidad quienes se encargan de jerarquizar a
cada profesor que ingresa a la Facultad o a aquellos que lo solicitan.
Cabe hacer notar que se encuentra en estudio la adecuación del reglamento y la pauta
de jerarquización para que esté de acuerdo con los requerimientos del plan de desarrollo de la
institución.
En relación a la política de perfeccionamiento docente la Universidad ha propiciado el

perfeccionamiento académico con el fin de tener un mayor número de docentes con grado de
Doctor o Magister. También se han realizado cursos de pedagogía universitaria, y a un
importante número de académicos se les envío a perfeccionarse en el extranjero en prestigiosas
instituciones de educación superior haciendo uso de pasantías cortas. Lo anterior debiera
permitir consolidar y mejorar la calidad de la enseñanza en nuestras carreras y programas.
Actualmente hay en la Universidad mecanismos de evaluación que permiten evaluar el

desempeño de los docentes.
A los académicos de la universidad se le distribuye su trabajo de acuerdo a los

requerimientos solicitados desde las Jefaturas de Carrera en cada año lectivo. El encargado de
realizar dicha distribución es el director del departamento. Esta carga académica se asigna de
acuerdo a pautas elaboradas por la Vicerrectoría Académica en conjunto con representantes
directivos de las Facultades.
Sobre la base de estas pautas el director de departamento y el académico estipulan un

compromiso que debiera permitir la evaluación del académico. Por otra parte en forma periódica,
semestralmente se realiza una evaluación de los cursos y de los docentes por parte de los
estudiantes, mediante la aplicación de un cuestionario de opinión. Una comisión central de
54

evaluación se encarga del procesamiento de los datos y análisis de los resultados. La calificación
es comunicada a cada profesor y a las autoridades para su consideración.
La participación de los docentes en el quehacer de la Unidad ocurre a través de las

reuniones de Departamento, que se realizan con una frecuencia mínima de una vez al semestre.
Por otra parte están la comisiones curriculares que se reúnen mensualmente, pudiendo participar
en ella cualquier docente que presta servicios en la Carrera si lo desea.
La participación de los docentes en la conducción, concreción y modificación del plan de

estudio se puede efectuar a través de la Comisión curricular. Cualquier docente que dicte una
asignatura en la carrera, puede proponer a esta comisión los cambios que estime conveniente,
siendo ésta la encargada de estudiar la proposición y proponer los cambios si así lo estima.
Los docentes de la carrera pueden tener una de las tres modalidades siguientes de
contrato o calidad jurídica, a saber:
1) Nombramientos en planta (propiedad o titular, son sinónimos) en cuya calidad el

académico está contratado en forma indefinida, los cargos en este caso pueden ser
por jornada completa, media jornada o módulos de 6 horas (puede tener en esta
calidad hasta 12 horas).
2) Nombramientos en contrata, en cuya calidad el académico está contratado hasta el

31 de diciembre de cada año, situación que se puede ir renovando año a año, los
cargos en este caso pueden ser por jornada completa, media jornada más horas
(total 34 horas), media jornada sola (22 horas) y jornadas horas que pueden ir desde
un mínimo de 3 horas hasta un máximo de 16 horas. Cabe hacer presente que en
contrata, los nombramientos pueden variar de un año a otro aumentando o
disminuyendo la jornada anterior.
3) Contratos a honorarios, en cuya calidad el académico está contratado por períodos

de tiempo que no sobrepasan el 31 de diciembre del respectivo año. Por lo general
en este caso, los contratos son por horas de clases semanales: 6 horas, 12 horas y
excepcionalmente con media jornada.
Para los académicos existe una bonificación especial que se empieza a cancelar cuando
cumple 3 años en la universidad, se cancela mensualmente según la jornada que desempeñe y
sin distinción de grado de la escala ni jerarquía que ostente: por jornada completa equivale a
55

$ 80.000, por media jornada o media jornada más horas equivale a $ 40.000 y para las jornadas
horas alcanza a $ 20.000 (todos valores año 2004).
En relación al personal que cumple funciones en la unidad tenemos lo siguiente:
Personal técnico y administrativo.

Profesionales: 3 (Bibliotecóloga, Prof. Quím. Lab., Ing. Informático)
Técnicos: 0
Administrativos: 5 (2 ayudantes Biblioteca, 3 ayudantes laboratorios Fís.-Quím)
Secretarias: 5
Funcionarios.
Mayordomos: 2
Rondines: 2
Carpintero: 1
Auxiliar de laboratorio: 1
Auxiliares de mantención: 9
En la dimensión que hace referencia a los recursos humanos se consultó a académicos,

estudiantes y egresados en relación con la evaluación y perfeccionamiento docente, de las
políticas de perfeccionamiento, procedimientos asociados a la carrera académica, espacios de
participación académica, remuneraciones y bonificaciones y personal técnico y administrativo de
la unidad.
Recursos humanos (profesores)

Item Media
32 "Mi unidad académica nos facilita y promueve la posibilidad de seguir 5.68
estudios de perfeccionamiento (postítulos, posgrados, capacitaciones, etc.).
33 "Creo que en general mis colegas en esta unidad académica son idóneos 8.64
académicamente".
34 "La cantidad de docentes en esta unidad académica, considerando los que 7.29
trabajan a tiempo completo, medio tiempo y por horas; es la adecuada".
35 "Los docentes de esta unidad académica realizan una cantidad apropiada de 5.21
investigaciones".
36 “La cantidad de personal administrativo es adecuada”. 7.71
Promedio 6.91
56

Un aspecto bien evaluado en esta dimensión y que posee uno de los promedios más
altos, considera que los docentes de la Carrera son profesionales idóneos. Este ítem tuvo una
evaluación promedio de 8.64 puntos en el cuestionario de los académicos y un promedio de 6.81
puntos en el de los estudiantes.
Las evaluaciones más bajas están relacionadas con la posibilidad de continuar estudios
de perfeccionamiento y la cantidad de investigaciones que realizan los académicos. Estas fueron
evaluadas con un puntaje promedio de 5.68 y 5.21 respectivamente. Efectivamente no existe en
la Facultad ninguna política de perfeccionamiento que obligue o asegure a cada uno de los
académicos que tendrán la posibilidad de perfeccionarse. Respecto al tema de investigación el
reglamento permite a todos los docentes de las dos más altas jerarquías postular a proyectos
internos. En estos proyectos se pueden integrar como colaboradores a docentes de menor
jerarquía.
Recursos Humanos (Estudiantes)

Item Media
41 Los docentes de los que dispone esta unidad académica son idóneos 7.12
42 La cantidad de docentes en esta unidad académica es adecuada 5.64
43 La cantidad de profesores que cumplen jornada media o completa en la 5.99
carrera es adecuada.
44 Los docentes son, en general, buenos pedagogos. 7.45
45 Los docentes de esta unidad académica están actualizados en sus 7.60
conocimientos.
46 Los docentes de esta carrera son académicos de prestigio y trayectoria 7.42
reconocida
47 Los administrativos de la unidad académica están capacitados para 6.93
mantener un correcto funcionamiento de ésta
48 La cantidad de personal administrativo es adecuada 6.33
Promedio 6.81
Los estudiantes evaluaron esta dimensión con un promedio general de 6,81 puntos.
Dentro de esta dimensión se destaca con el puntaje más bajo, la afirmación que hace referencia
a "La cantidad de docentes de la Carrera es suficiente y adecuada", con un valor promedio de
5,64 puntos y un 63,3% en desacuerdo. También obtuvo un bajo puntaje la afirmación "La
cantidad de docentes de jornada media y completa es adecuada" que obtuvo un promedio de
5,99 puntos y 58,1% en desacuerdo.
El resto de las afirmaciones tienen un nivel de aceptación de al menos 55% con un valor
medio igual o superior a 6,33; las cuales señalan entre otras cosas que "Los docentes están
57

actualizados en sus conocimientos, son buenos pedagogos, académicos de prestigio, con

trayectoria conocida e idóneos".
Recursos Humanos (Egresados)

Item Media
28 "Los docentes con los que contó mi unidad académica eran adecuados para 7.81
entregar una buena formación".
29 "La cantidad de docentes asignados a mi carrera era la adecuada para la 9.38
cantidad de alumnos que éramos en mi curso".
30 "Los profesores estaban al día en el conocimiento teórico y práctico de la 8.44
disciplina, y eso era evidente en sus clases".
31 "El personal administrativo de mi unidad académica entregaban los servicios 7.81
adecuados para un funcionamiento eficiente".
32 "La cantidad de personal administrativo era la adecuada". 8.13
Promedio 8.31
Los egresados evaluaron esta dimensión con un promedio general de 8,31 puntos.
Dentro de esta, la afirmación que hace referencia a la cantidad de docentes asignados a la
Carrera era la adecuada para la cantidad de alumnos que existían en el curso figura dentro de
los 10 ítems más altos con 9,38 puntos.
También destacan las afirmaciones que dicen que los profesores estaban al día en el
conocimiento teórico y práctico de la disciplina, y eso era evidente en sus clases, con un valor
medio de 8,44; la cantidad de personal administrativo era la adecuada con un valor medio de
8,13; el personal administrativo de la Carrera y la institución entregaban los servicios adecuados
para un funcionamiento eficiente con un valor medio de 7,81; las tres afirmaciones mencionadas
con un 87,5% de aceptación y finalmente la afirmación que plantea que los docentes con los que
cuenta la Carrera eran adecuados para entregar una buena formación con un valor medio de
7,81 pero con mayor dispersión y un 75% de aceptación de los egresados que respondieron.
Fortalezas:
Se puede afirmar con éstos datos que los profesores que trabajan en la Carrera
son profesionales idóneos, que ellos están actualizados en sus conocimientos y eso lo
trasmiten en el desarrollo de sus clases.
La cantidad de profesores de media jornada y jornada completa es la apropiada

para satisfacer las necesidades que tienen los estudiantes, los profesores tienen
58

claramente definidas sus líneas de trabajo lo que permite además a los alumnos tener
atenciones bien específicas.
El personal administrativo que tiene la Facultad es apropiado para atender las

necesidades de la Carrera y además éstos desempeñan sus labores en forma eficiente.
Debilidades:
Como aspecto negativo se puede señalar que hace falta o hay que mejorar los
aspectos relacionado con el perfeccionamiento docente. No existe al interior de la unidad
un plan de perfeccionamiento que asegure a los académicos a continuar con sus estudios
si éste lo requiere, a pesar que muchos de los docentes están desarrollando estudios de
postgrado a éstos se les considera un número de horas destinadas a estudios, sin
embargo no son suficientes para desarrollar estudios de éste tipo.
Por otro lado la posibilidad de hacer investigación por parte de los docentes es
muy escasa, debido a que no existen líneas claras de investigación definidas por las
autoridades superiores y que obedezca a un proyecto de desarrollo de la unidad.
2.2.6 Efectividad del proceso de Enseñanza Aprendizaje.
En el reglamento de los estudiantes (ver anexo) se definen en forma clara todos los
aspectos relacionados con las evaluaciones de los cursos, notas de aprobación, oportunidades
para repetir asignaturas, causales de eliminación, proceso de admisión, etc. Toda la comunidad
universitaria puede tener este reglamento y tiene la obligación de conocer y manejar esta
información para regular su accionar al interior de la Universidad. Los aspectos más relevantes
de este reglamento, especialmente los relacionados con la evaluación, causales de reprobación
y término de la condición de alumno regular se incluyen en un apartado de la agenda que la
Universidad diseña anualmente para sus estudiantes.
El reglamento del alumno incorpora lo relacionado con la admisión a la Universidad de

Playa Ancha. La admisión es el procedimiento de ingreso que permite a los postulantes adquirir
la calidad de alumno regular y puede efectuarse por la vía ordinaria o admisión especial.
59

- ADMISIÓN ORDINARIA
Es aquella vía por la cual ingresan los alumnos egresados de la enseñanza media, a
través de los mecanismos oficiales establecidos para estos efectos por la Universidad y/o por los
que determine el Sistema Nacional de Admisión de las Universidades Chilenas adscritas al
Consejo de Rectores.
Es así como el proceso de postulación, selección y matrícula es fijado por calendario

nacional, y considera las siguientes etapas en la Universidad de Playa Ancha:
En el mes de septiembre el Consejo Académico de la Universidad de Playa Ancha

aprueba la tabla de ponderaciones, las vacantes y los requisitos de puntajes mínimos para
postular a sus carreras.
El Secretario General envía al Departamento de Selección y Admisión de Alumnos un

acta de acuerdo del Consejo Académico.
El Departamento de Selección y Admisión de Alumnos envía al Departamento de

Evaluación, Medición y Registro Educacional (DEMRE), perteneciente a la Universidad de Chile,
la información para proceder a la selección de los alumnos.
- ADMISIÓN ESPECIAL
Admisión Especial es la vía a través de la cual ingresan a la Universidad las personas

que se encuentren en alguna de las situaciones que se señalan a continuación:
Estudios de Educación Media o Equivalente en el extranjero

Titulados o Graduados Universitarios
Talento de las Artes Visuales
Talento de las Artes Musicales
Deportistas Destacados
Indígenas
Provisionales
Funcionarios Públicos
Discapacitados
Vocaciones Pedagógicas
60

Hijos de funcionarios académicos y/o no académicos da la Universidad de Playa Ancha

de Ciencias de la Educación
El sistema de admisión especial comienza en las fechas fijadas por el calendario

académico de la Universidad de Playa Ancha. El Departamento de Selección y Admisión de
Alumnos es el encargado de revisar que los postulantes cumplan con los requisitos fijados por el
correspondiente Decreto. Los antecedentes de los Deportistas Destacados, Vocaciones
Pedagógicas, Talentos de las Artes Visuales y Talentos de las Artes Musicales se envían a una
Comisión ad-hoc, nombrada por la respectiva Facultad, para que evalúe los méritos de los
postulantes. Estas comisiones deben informar el nombre de las personas que pueden continuar
en el proceso, indicando el puntaje que se le asignó a cada una, de acuerdo a la escala vigente.
Posteriormente, en la fecha fijada por calendario académico, se reúne la Comisión

Técnica de Admisión, para decidir qué personas son aceptadas y cuáles son rechazadas,
considerando los antecedentes de cada postulante y el informe de la Comisión ad-hoc. Si la
cantidad y la calidad de los postulantes lo amerita, se confecciona una lista de espera.
Esta Comisión Técnica está compuesta por la Directora General de Docencia, la

Directora del Departamento de Selección y Admisión de Alumnos, el Secretario de Facultad a la
que pertenece la carrera y el respectivo Jefe de Carrera.
En cuanto a Causales de eliminación académica se señala que:
“Alumnos de 1er. año que no cumplan con un promedio de notas igual o, superior a 4.0
o no haya aprobado el 50% de las asignaturas cursadas, serán eliminado automáticamente no
pudiendo continuar estudios.
“Alumnos de Cursos Superiores que reprueban una asignatura en 2ª oportunidad

quedan automáticamente eliminados, no obstante, si reúnen los requisitos reglamentarios
(promedio de notas 4.0 o superior) podrán optar a una 3ª oportunidad (solicitud de gracia al
Rector) que los habilita para continuar estudios.
Alumnos que reprueban una asignatura en 3ª oportunidad son automáticamente

eliminados, en este caso no hay solicitud de gracia.
Los alumnos de curso superior a quienes quede una asignatura por cursar de su plan de
estudios pueden optar a una segunda tercera oportunidad
61

Las Causales de retiro no académico pueden ser: Enfermedad física o mental,

Problemas Socio-Económicos o Problemas Personales, en estos casos Postergan, Suspenden o
Renuncian. Los alumnos que no realizan el trámite de retiro quedan en causal de abandono y,
siempre que no hayan sido eliminados académicamente, pueden reincorporarse cumpliendo con
el requisito de promedio de notas 4.0 o superior, y tiempo máximo 5 años.
Postergaciones, renuncias, Suspensiones y reincorporaciones:
POSTERGACIONES RENUNCIAS
CARRERA 2001 2002 2003 2001 2002 2003
PED.MATEMATICAS Y COMPUTACION 3 4 1 0 0 0
VALPO
PED.MATEMATICAS Y COMPUTACION -- 0 0 -- 1 0
S.FELIPE
SUSPENCIONES REINCORPORACIONES
2001 2002 2003 2001 2002 2003
PED.MATEMATICAS Y COMPUTACION 3 0 1 2 4 5
VALPO
PED.MATEMATICAS Y COMPUTACION -- 1 0 -- 0 1
S.FELIPE
Dato enviado por Dirección General de Docencia.
Con relación a la escala de notas y nota de aprobación de los cursos el reglamento

señala “que la escala de notas utilizada para las evaluaciones es la escala de 1,0 a 7,0,
considerando el 4,0 como nota mínima para aprobar una asignatura”. Existe un reglamento de
evaluación que está a disposición de los alumnos en diferentes medios de difusión sin embargo
cada profesor, al inicio de cada curso, deberá dar a conocer a los estudiantes cuáles son las
evaluaciones que considerará en su asignatura, debiendo estar ésta contemplada en la
reglamentación vigente.
Los horarios de las asignaturas que se dictan para las distintas promociones son
confeccionados semestralmente por el Jefe de Carrera una vez entregada la programación
académica por parte de los Directores de Departamento o Secretarios de Facultad, tienen
prioridad aquellos ramos que son impartidos por otras Facultades, éstos son publicados para el
conocimiento de los estudiantes en el lugar donde se efectúa la matrícula académica y además
en la página web de la Carrera.
62

El Jefe de Carrera tiene un horario de atención para los estudiantes, el número de

horas está de acuerdo al número de estudiantes que tiene la Carrera, en este horario se presta
apoyo académico y orientación para todos aquellos alumnos que lo necesiten.
Las metodologías de enseñanza son de responsabilidad de cada uno de los docentes,

sin embargo debemos destacar que en estos momentos existe un número importante de
profesores que realizan docencia en la Carrera que están sacando el grado de Doctor en
Didáctica de las ciencias y además se han realizado pasantías en el extranjero (Sevilla, Proyecto
Mecesup) para la utilización de plataformas tecnológicas para poder incorporar el ordenador
como elemento de apoyo al proceso de enseñanza y aprendizaje. Algunos profesores tienen
implementadas sus páginas web personales y en ellas están disponibles materiales para trabajar
con los estudiantes, podemos destacar los cursos de Lenguaje matemático, Cálculo
diferencial, Integración y series, Herramientas computacionales y Taller de software
integrado. La incorporación de estas nuevas herramientas permiten favorecer el auto
aprendizaje y la formación continua de los estudiantes. Las direcciones electrónicas son las
siguientes:
www.ciencias.upa.cl/∼jleiva
www.ciencias.upa.cl/∼pvaldes
www.ciencias.upa.cl/∼ocaneo
Además de lo anterior existe en la página de la Universidad el aula virtual donde cada

profesor puede tener su espacio y mantener una comunicación con estudiantes a través de foros
de discusión y además tienen la posibilidad de colocar documentos en distintos formatos para
que sean accesados por los estudiantes a través de Internet.
http://www.upa.cl/aulavirtual/academicos.asp
Por otro lado la Carrera cuenta con una página web que es utilizada por la Jefatura de
Carrera para mantener informada a la comunidad acerca de horarios, fechas y temas de
Seminarios de Tesis, ofertas de trabajo y noticias en general que son de interés para profesores
y estudiantes. Además se encuentran en ella una breve descripción de los programas de cada
una de las asignaturas del plan de estudios y un conjunto de documentos de interés para los
estudiantes y profesores.
http://www2.netexplora.com/educiencia/camatycom/index.htm
63

Efectividad de la enseñanza (Profesores)

Item Media
37 "Los criterios de admisión de alumnos son claros". 8.75
38 "Las autoridades de la carrera se preocupan de diagnosticar la formación de 7.73
sus alumnos para adecuar los contenidos y las estrategias de enseñanza".
39 La enseñanza impartida en esta carrera muestra muy buenos niveles de 6.25
desempeño".
40 "Los contenidos que se entregan a los alumnos son adecuados para su 7.71
formación".
41 "Los criterios de titulación de la carrera son conocidos". 8.33
42 "La forma de evaluar a los alumnos está basada en criterios muy claros". 7.71
43 "La secuencia de la malla curricular es razonable". 7.71
Promedio 7.74
Bajo esta dimensión, los docentes destacan la afirmación que dice que los criterios de
admisión son claros y conocidos por toda la comunidad. En este sentido se promueve la Carrera
a través de folletos y antecedentes claros para ingresar a la universidad. Esta afirmación posee
una evaluación media de 8.75 puntos. Los académicos están de acuerdo también en señalar que
conocen los criterios de titulación de la Carrera al evaluar la afirmación con una media de 8.33
puntos. Los puntos medianamente evaluados por los académicos son: Contenidos adecuados
entregados a los alumnos (7.71); Secuencia de la malla curricular adecuada (7.71); Evaluación
de los alumnos basada en criterios claros (7.71). El punto más mal evaluado hace referencia a
que la enseñanza impartida muestra buen nivel de desempeños con un (6.25).
Efectividad de la Enseñanza (Estudiantes)

Item Media
49 Los criterios de admisión de alumnos a la carrera son claros. 7.17
50 Las metodologías de enseñanza permiten un muy buen aprendizaje. 6.82
51 Los contenidos que se me han entregado son adecuados para mi formación. 7.22
52 Los criterios de titulación son conocidos. 4.97
53 La forma de evaluar a los alumnos está basada en criterios claros. 6.69
54 La distribución de la carga horaria de los ramos de cada semestre (año) es 6.70
adecuada.
55 La secuencia de ramos en la malla curricular es muy adecuada. 6.30
Promedio 6.55
En esta dimensión, referida al proceso de enseñanza, en la encuesta a los estudiantes

se obtuvo un promedio de 6,55 puntos.
64

Los estudiantes están de acuerdo entre otras con las siguientes afirmaciones, que están
ordenadas según el nivel de aceptación y puntaje obtenido.
Los contenidos que se han entregado son adecuados para su formación (7,22); criterios
de admisión de alumnos claros (7,17), La distribución de la carga horaria de los ramos de cada
semestre es adecuada (6,70) puntos y un 66% de aceptación), Las metodologías de enseñanza
permiten un muy buen aprendizaje (6,82 puntos y un 62,6% de aceptación) entre otros.
Efectividad de la Enseñanza (Egresados)

Item Media
33 "Los criterios de admisión de alumnos eran claros". 8.75
34 "Las autoridades de la carrera se preocuparon de diagnosticar la formación de 6.88
sus alumnos para adecuar los contenidos y las estrategias de enseñanza".
35 "La malla curricular era coherente". 8.13
36 "El plan de estudios y los programas de las asignaturas me fueron impartidos 8.44
completamente".
37 "La forma de evaluación de los alumnos en pruebas, trabajos y otras 7.81
actividades estaba basada en criterios claros y conocidos".
38 "Siempre tuve claros los criterios y requisitos para egresar y titularme". 8.44
39 "Los criterios de titulación eran adecuados". 7.81
Promedio 8.04
En la encuesta, para los egresados, la dimensión referida al proceso de enseñanza tuvo

un valor medio de 8,04, donde las afirmaciones allí planteadas cuentan al menos con un 75% de
aceptación, es decir el 75% o más egresados están de acuerdo. Los egresados están de
acuerdo con las siguientes afirmaciones, que están ordenadas según el nivel de aceptación y
puntaje obtenido.
"Los criterios de admisión de alumnos a la Carrera eran claros" obtuvo un total de 8,75
puntos y el 100% de aceptación. "El plan de estudio y los programas de las asignaturas me
fueron impartidos completamente" obtuvo un puntaje de 8,44 puntos y 87,5% de aceptación.
"Siempre tuve claros los criterios y requisitos para egresar y titularme" obtuvo un puntaje de 8,44
puntos y 87,5% de aceptación. "La malla curricular era coherente y estaba adecuadamente
planteada" obtuvo un puntaje de 8,13 puntos. "Los criterios de titulación de la Carrera son
conocidos" obtuvo un puntaje de 7,81 puntos y 87,5% de aceptación. "La forma de evaluación de
los alumnos en pruebas, trabajos y otras actividades está basada en criterios claros y conocidos"
obtuvo un puntaje de 7,81 puntos y 75% de aceptación. "Las autoridades de la Carrera se
preocuparon de diagnosticar la formación de sus alumnos para adecuar los contenidos y las
estrategias de enseñanza" obtuvo un puntaje de 6,88 puntos y 75% de aceptación.
65

Fortalezas:
En general tanto académicos como estudiantes y egresados manifiestan que los

criterios de admisión son claros, estos están claramente publicados y son comunicados a
través de los canales de comunicación que corresponden.
Docentes y egresados señalan que los criterios y requisitos establecidos para la

titulación son claros y son dados a conocer por el Jefe de Carrera en el momento
oportuno. Al inicio de la Carrera se entrega a cada estudiante una malla curricular donde
se señalan todas las asignaturas que deberá aprobar, las que son requisitos para poder
hacer finalmente Práctica Profesional y Seminario de Tesis. El Seminario de Tesis a su vez
es presentado por el profesor guía al Secretario de Facultad y Director de Departamento a
través de un proyecto, para estudiar la pertinencia del tema.
Se señala además como fortaleza que la enseñanza que se imparte muestra

buenos niveles desempeño, que la metodología usada por los docentes en sus clases
permiten lograr un buen aprendizaje y que los contenidos de las diferentes asignaturas
son los adecuados para un buen desempeño laboral una vez que se insertan en el sistema
educativo. En relación con esto la Comisión Curricular tiene una preocupación
permanente revisando el plan de estudios para verificar que lo que se está entregando es
coherente con lo que el Ministerio desea que hagan los docentes que trabajan en los
colegios.
La incorporación paulatina de nuevas tecnologías permite mejorar el proceso de

enseñanza y aprendizaje y además favorece el auto aprendizaje y la formación continua
de los estudiantes.
Por otro lado también representa una fortaleza la forma de evaluar que tienen los
docentes a los estudiantes, ya que estos manifiestan que los criterios son claros y
conocidos, tanto en trabajos, pruebas u otras actividades. Esto está contemplado bajo
reglamentación que es dada a conocer a los alumnos a comienzos del semestre, por cada
uno de los profesores de asignaturas.
Se puede concluir que en general la dimensión efectividad del proceso de

enseñanza fue bien evaluada por todos los grupos consultados.
66

Debilidades:
Las autoridades de la Carrera deben preocuparse de diagnosticar la formación de

sus alumnos para adecuar los contenidos y las estrategias de enseñanza. En primer año
fundamentalmente, los alumnos cumplen con los requisitos exigidos por la Universidad,
sin embargo en general los conocimientos que éstos tienen de Enseñanza Media son
escasos, vagos y no existen mecanismos que permitan solucionar estos vacíos.
Los estudiantes en general declaran no tener claros cuáles son los criterios para
obtener el título. El interés por tener esta información aparece en alumnos de cursos
superiores.
2.2.7 Resultados de la encuesta asociados al proceso de Formación.
Fundamentalmente los egresados de esta Carrera se desempeñan como profesores de

Matemáticas en Enseñanza Media, encargados de Laboratorios de Computación en
Establecimientos de Enseñanza Media y Básica y Profesores de Computación en Enseñanza
Media y Básica.
Las competencias y habilidades más apreciadas por el medio laboral son el nivel de
conocimiento en la especialidad y la capacidad de trabajo de los egresados, características
distintivas de nuestros estudiantes.
Muchos de nuestros egresados se han interesado por continuar sus estudios de
postgrado, tanto al interior de nuestra Institución como en otras entidades de Educación Superior
del país, éstos fundamentalmente están orientados a estudios en el área de las matemáticas o
ciencias de la información como en educación.
Actualmente la Carrera de Pedagogía en Matemática y Computación no tiene
implementado ningún sistema formal de seguimiento para los egresados, sin embargo, a través
de la Jefatura de Carrera se canalizan las ofertas de trabajo, tanto de la región como fuera de
ella.
Proceso de Formación (Egresados)

Item Media
40 "La carrera actualmente ofrece programas y mecanismos para el 7.08
perfeccionamiento y/o actualización de los egresados".
41 "Existe un proceso eficiente de seguimiento de los egresados". 6.25
42 "Mi unidad académica dispone de una excelente política de colocación laboral". 7.08
Promedio 6.81
67

Esta es una de las dimensiones con puntaje más bajo de 6,81. La componen 3 ítemes,
dos de los cuales se encuentran dentro de los 10 puntajes más bajos evaluados por los
egresados. Lo más destacado es la afirmación que dice que la Carrera actualmente ofrece
programas y mecanismos para el perfeccionamiento y/o actualización de los egresados, con 7,08
puntos y un 66,7% de aceptación. Mientras que en los otros dos ítemes no se aprecia una
tendencia ya que la aceptación es del 50%. El ítem “La Carrera e Institución donde estudiaron
disponen de una buena política de colocación laboral” obtuvo un promedio de 7.08 puntos y el
ítem “Existe un proceso eficiente de seguimiento de los egresados” obtuvo un promedio de 6.25
puntos.
Los egresados no se manifestaron de forma clara con respecto al tema de resultados del
proceso de formación, es decir, según la opinión de ellos estos puntos no son el fuerte de la
Carrera, ya que la opinión es variada tanto a favor como en contra, es decir, no se nota una clara
tendencia en estos puntos.
Fortalezas:
La Universidad ofrece distintos planes de estudios de postítulo y posgrado, los

que permiten a los profesores del sistema educativo acceder a un perfeccionamiento en
diferentes áreas de la educación como son evaluación, orientación y otros.
Debilidades:
Los análisis de los datos recopilados por la comisión durante este proceso se
confirman en este punto por las respuestas de los egresados, que nos indican algunas de
las deficiencias más claras que se han detectado, que es la falta de una política
institucional de seguimiento de los egresados.
Por otra parte tampoco se cuenta con una entidad que esté en relación con el
medio externo con el fin de poder colocar a los estudiantes en el campo laboral. En la
actualidad es la jefatura de carrera donde se reciben solicitudes de profesores por parte
de los empleadores y es la jefatura quien se encarga, sin estar definido el procedimiento,
de buscar entre los estudiantes la persona más indicada para responder a la solicitud.
Por último, también se ha detectado en este punto la inexistencia en la institución

de planes de perfeccionamiento continuo específicamente para los profesores de
Matemáticas y Computación. Esta es una realidad que ha sido detectada por la Comisión
Curricular y es importante buscar un camino para satisfacerla. Los planes de
perfeccionamiento para los egresados pueden ser además un importante mecanismo para
mantener a los docentes de la Carrera en contacto con el medio laboral externo.
68

2.2.8 Infraestructura, Apoyo Técnico y Recursos para la Enseñanza.
La Carrera de Pedagogía en Matemática y Computación funciona fundamentalmente en

la Facultad de Ciencias Naturales y Exactas, ubicada a partir del año 2005 en Avenida Leopoldo
Carvallo # 270. Playa Ancha. Valparaíso, sin embargo existen muchas asignaturas que son
impartidas en otros recintos de la Universidad: Edificio de la Casa Central, Edificio de la Facultad
de Arte y algunas dependencias de la Facultad de Educación Física.
En la Facultad de Ciencias se encuentran ubicadas las salas de clases, biblioteca,

laboratorios de computación y sala de multimedia donde se realizan principalmente las defensas
de Seminarios de Tesis.
En la sede de la Casa Central y Facultad de arte se encuentran ubicados el Casino el

que da alimentación a todos aquellos alumnos que tienen beca de alimentos, las instalaciones
deportivas, jardín infantil para Profesores, funcionarios y estudiantes, Servicio médico y áreas
específicas para uso de la organización estudiantil: Federación de estudiantes.
Servicio Porcentaje de alumnos de la Carrera

Beca Alimentos 43,6 %
Alumnos beca de salud 13,27 %
Beca Jardín infantil 0,47 %
Beca desayuno 0%
Beca transporte 2,37 %
Préstamos de urgencia 0,47 %
Beca de honor 1,9 %
Cada Departamento y Coordinación de Laboratorios y Biblioteca, solicitan al Decano los

recursos educacionales que se requieren, sin embargo, no existen los mecanismos de
evaluación de los mismos.
En la Facultad se programa la adquisición de bienes para la enseñanza, se derivan a la

Vicerrectoría de Administración y Finanzas para su compra, de acuerdo al presupuesto que la
Facultad tiene. En los últimos años se ha podido invertir en recursos para la enseñanza mediante
el proyecto MECESUP UPA 9902 “Mejoramiento en la calidad de la enseñanza en ciencias y
Tecnología en las carreras de Pregrado” (compra de equipo de laboratorio, perfeccionamiento de
los docentes, infraestructura, material de laboratorio, fungible, biblioteca) se invirtieron más de
298 millones de pesos, sin desmedro a los recursos que se han destinados al presupuesto del
insumo de libros, biblioteca, etc.
69

La biblioteca representa uno de los principales apoyos en la docencia, el Sistema de

Bibliotecas de la Universidad de Playa Ancha, denominado SIBUPLA, está compuesto por la
Biblioteca de la Casa Central, más Referencia y Hemeroteca ubicadas en el 4º y parte del 5º
piso del Edificio Puntángeles. Se suman a este sistema las bibliotecas periféricas
correspondientes a la Facultad de Ciencias, Facultad de Arte, Campus San Felipe y CENLADEC.
La colección asciende aproximadamente a los 79.000 volúmenes, 24.000 ejemplares de

revistas, 3 Bases de Datos de tipo referencial.
En cualquiera de las bibliotecas se pueden obtener los servicios de Préstamo en Sala,

Préstamo a Domicilio, Reserva, Búsqueda de Información, Conmutación Bibliográfica y Préstamo
Interbibliotecario, Diseminación de Información, Alfabetización en Información, entre otros.
Es necesario destacar que actualmente, con motivo del Proyecto ganado por el Sistema
de Bibliotecas (UPA 0301) ante el MECESUP, se está trabajando en los llamados a concurso y
licitaciones para la adquision de material bibliográfico en diversos soportes, equipo
computacional y en la construcción de un nuevo edificio de biblioteca que le permitirá a la
Universidad de Playa Ancha incrementar la bibliografía, recursos tecnológicos y los espacios
disponibles para sus usuarios.
Existe además una biblioteca especialmente asignada a la unidad donde se presta

servicio de forma prioritaria a los estudiantes y académicos de ella, ésta atiende en Avenida
Leopoldo Carvallo # 270, que tiene un horario de atención continuada hasta las 20 hrs. Funciona
con sistema de estantería cerrada y ofrece los servicios de Préstamo en Sala, Préstamo a
Domicilio, Reserva, Búsqueda de Información, Conmutación Bibliográfica y Préstamo
Interbibliotecario, Diseminación de Información, Alfabetización en Información, entre otros.
La biblioteca está en red, con sistema de préstamo automatizado, catálogo en línea y

posibilidad de acceso remoto a través de la web.
Datos de la bibliografía mínima de la Carrera Pedagogía en Matemática y Computación

Informe el porcentaje de cobertura Porcentaje de bibliografía 62.98%
de las bibliografías mínimas y mínima
complementarias del plan de Porcentaje de bibliografía 50.62%
estudios según los actuales complementaria
recursos existentes en
Informe el número de ejemplares Ejemplares/Alumno 5,2606
por alumno de los libros de ¿Concuerda con los Si No
bibliografía mínima. estándares establecidos por la X
escuela?
70

Ítem 2001 2002 2003 2004

Metros cuadrados construidos 1291 1731 1731 1731
totales
Metros cuadrados en la sala de 369 742 742 742
lectura
Nº Total de títulos 33278 34435 35694 36670
Nº Total de ejemplares 69447 73269 73685 79000
Nº Títulos de la bibliografía básica 197 289
de la Carrera
Nº Ejemplares de la bibliografía 912 953
básica de la Carrera
Nº Total de préstamos por año de la 996 2018 3008
Carrera
Número de computadores con 3 3 5 5
acceso a Internet, para uso de los
alumnos en la biblioteca
Nº Total de usuarios de la biblioteca 5859 6550 7254 8142
Inversión anual en la adquisición de 55 55 50 50
libros y revistas, en UF de cada año.
( Se transforma a UF y luego el
valor se da en millones de pesos)
Biblioteca Central y biblioteca Facultad de Ciencias Naturales y Exactas
NOTA: El Sistema de Biblioteca no se rige por los estándares establecidos por cada
Facultad, ya que éstos no se le han dado a conocer, sin embargo se debe destacar que si se
trabaja con los estándares propuestos por la CABID (Comisión Asesora de Bibliotecas del
Consejo de Rectores).
Con respecto a los requerimientos computacionales anualmente se hace la petición a la

Dirección General de Informática, con el propósito de configurar el presupuesto anual, en los
que se incluye el hardware y software que se estima necesario para año siguiente, según sean
las necesidades administrativas y docentes de cada una de las unidades. Los servicios de
conectividad, son solicitados según necesidades, aunque la tendencia es que todos los equipos
estén conectados en red. No obstante ello, se presentan solicitudes puntuales en el transcurso
del año, las que son atendidas según su pertinencia y disponibilidad presupuestaria.
Cabe destacar que, tanto las peticiones anuales como las puntuales, son evaluadas
técnicamente y financieramente, con posterioridad al proceso de formulación presupuestario
efectuado en la Dirección General de Informática, la Vicerrectoría de Administración y Finanzas
71

evalúa el presupuesto solicitado y comunica sus observaciones. Una vez realizado los ajustes
correspondientes, en el caso de ser necesario, se planifican las etapas de adquisición de
equipamiento para el año siguiente. En todo caso, el Departamento de Computación Académica
es el responsable en determinar las configuraciones técnicas que más se ajusten al presupuesto
otorgado y objetivos de los equipos a ser adquiridos.
Adicionalmente, se cuenta con una Unidad de Soporte Técnico (tres técnicos y dos
alumnos en práctica), la que tiene por misión asistir a los usuarios en los procesos de
mantenciones correctivas y preventivas (ésta última según calendario anual de actividades).
Se tiene una política institucional de reemplazo, reutilización y baja de equipos, según

modelos y promedio de uso de los mismos.
En lo que se refiere a los servicios de conectividad a Internet, servicio de correos,

seguridad (firewall, antivirus y anti-spam), éstos son administrados en forma centralizada por la
DGI.
A nivel Institucional es la Dirección General de Informática la encargada de administrar y

planificar la infraestructura de servicios (centralizados) y recursos computacionales que están
disponibles para toda la comunidad universitaria, esto tiene relación con las necesidades y
avances tecnológicos que las Unidades Académicas presenten, según sus planes curriculares y
demás actividades docentes (pregrado y postgrado) o de extensión. Por otro lado, la Dirección
General de Informática efectúa el desarrollo de sistemas que tienden a mejorar la gestión
administrativa/docente (sistemas de actas de notas, listas de curso, Aula Virtual, etc.), teniendo en
cuenta los requerimientos de Hardware y de conectividad de red, que las Unidades Académicas
necesitan para su uso.
Por política de administración, los computadores destinados a la docencia van siendo

renovados en un período aproximado de tres años. Por otra parte, aquellos de uso administrativo
se renuevan o actualizan de acuerdo a los requerimientos que el usuario plantee oportunamente o
en función del funcionamiento del computador que tenga asignado. En cuanto a las características,
podemos citar en forma general lo siguiente:
Administración de Unidades Académicas y Departamentos:
Se cuenta con Servidores de Red en plataforma Unix, Microsoft y Linux, , Computadores

Pentium III en plataforma Microsoft, impresoras de inyección de tinta y personal técnicos para su
administración y atención de usuarios.
72

Alumnos:
La totalidad de los equipos funcionan sobre plataforma Microsoft y sus características generales
son las siguientes:
- 80% de computadores Pentium III o superiores.
- 10% de computadores Pentium II
- 10% de computadores inferiores a Pentium II
- Impresoras Láser para impresión de alumnos exclusivamente.
Las impresoras láser son HP 4100
Las impresoras Inyección de tinta son modelos hp 692, hp 840
Biblioteca:
En el área de administración, se dispone de computadores en plataformas Microsoft, con

tecnología Pentium II o superiores.
En el área destinada a la consulta (unidades OPAC), por parte de alumnos, se mantienen
equipos con plataforma Microsoft con tecnología inferiores a Pentium II.
Adicionalmente, se cuenta con el software Pérgamo para la administración de servicios de

consulta y préstamo de material bibliográfico, para lo cual dispone de un servidor dedicado y
personal técnico propio.
Nota: Cabe señalar que, los laboratorios de computación que existen en la

Universidad, tanto para estudiantes como para profesores, cuentan con equipos y programas que
no son de uso exclusivo para la carrera, son compartidos por alumnos de todas las carreras. Los
alumnos pueden solicitar hora tanto en horario diurno, vespertino y nocturno, en los diferentes
laboratorios para búsqueda de material de Internet, preparar sus trabajos con diversos software, lo
mismo para ingresar a los sistemas de búsqueda en SIBUPLA y a los otros software instalados.
Podemos señalar además que no existen computadores asignados al uso exclusivo de los
alumnos de la Carrera. Sólo tienen la posibilidad de utilizar los laboratorios de computación de la
Universidad, para uso de todos los estudiantes.
Los programas computacionales importantes disponibles al uso de los alumnos son:
a) Herramientas de Escritorio:
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Power Point
- Microsoft Acces
73

b) Software de Formación:
- Je Vois a Comprais (para Francés)
- Eurom 4 (para Francés)
- Die Grammatik (para Alemán)
c) Redes de Información:
Pérgamo© sistema de consulta a catálogo existente en la Universidad.
ISI Web of Science (Base de datos científicas) Sistema de consulta a bases de datos de
publicaciones científicas, búsqueda y resultados disponibles en inglés.
Anteriormente se contaba con el sistema PROQUEST (Base de datos de publicaciones

Científicas) hasta el año 2003, ahora se encuentra disponible en forma interna 1 de 11 Bases de
Datos EBSCO, las que estarán en su totalidad disponibles cuando salga su correspondiente
decreto (en estos momentos en trámite)
Aula Virtual, aplicación disponible para los académicos, en la cual pueden mantener en
línea información de sus asignaturas y comunicación con sus alumnos.
d) Internet:
El 100% de los computadores existentes en los laboratorios de computación, disponen de

acceso a Internet, en todo horario. Además los alumnos pueden solicitar su casilla electrónica
institucional.
Infraestructura y otros recursos (Profesores)

Item Media
44 "Las salas de clases tienen instalaciones adecuadas a los requerimientos 6.04
académicos y a la cantidad de alumnos".
45 "La renovación y reparación del equipamiento de las salas es oportuna". 6.04
46 "La gran mayoría de los libros que requiero para desarrollar mi ramo están 6.14
en la biblioteca ".
47 "Cuando solicito que se adquieran los libros necesarios para impartir mis 6.59
ramos, la biblioteca se hace cargo de obtenerlos de manera muy eficiente".
48 "La biblioteca adquiere permanentemente material nuevo". 6.88
49 "Se cuenta con medios audiovisuales y/o todo tipo de materiales de apoyo a 6.25
la docencia".
50 "Los laboratorios, talleres y/u otras instalaciones necesarias están 7.00
correctamente implementados".
Promedio 6.42
74

Esta dimensión tiene la evaluación más baja del cuestionario para académicos. En ella
se pregunta por los recursos e instalaciones de los que dispone la Unidad para satisfacer
plenamente sus propósitos, lograr los resultados de aprendizaje esperados y cumplir con el
proyecto de desarrollo. La media general de esta dimensión es de 6.42 puntos.
Los académicos consideran que las salas de clases no poseen las instalaciones
adecuadas para los requerimientos de la docencia y la cantidad de alumnos. También evalúan
negativamente que posean los medios para la enseñanza, tanto de laboratorios, como de
equipos audiovisuales y aulas de informática adecuadas y actualizadas, todos éstos orientados
a obtener los perfiles profesionales planteados.
Los ítemes que tienen relación con los servicios de biblioteca también muestran
evaluaciones que no reflejan conformidad por parte de los docentes, en general se refieren a que
no tienen los libros actualizados para desarrollar sus clases y que éstos no se compran de
manera eficiente.
Infraestructura y otros Recursos (Estudiantes)

Item Media
56 Las salas de clases tienen instalaciones adecuadas a los requerimientos 3.91
académicos y a la cantidad de alumnos.
57 La renovación y reparación del equipamiento de las salas es oportuna. 5.00
58 Siempre encuentro los libros que necesito en la biblioteca. 4.28
59 La biblioteca adquiere permanentemente material nuevo. 4.44
60 La biblioteca adquiere permanentemente importantes publicaciones periódicas 5.03
(revistas, informes, etc) sobre la disciplina.
61 Los medios audiovisuales de apoyo a la carrera son suficientes. 5.03
62 Los laboratorios y/o talleres están correctamente implementados. 4.95
63 Creo que la infraestructura de servicios anexos a la educación (baños, casinos, 4.08
casilleros y otros) es satisfactoria.
64 La institución tiene a disposición del alumno zonas adecuadas de recreación y 3.51
esparcimiento.
65 Los equipos computacionales disponibles para los alumnos son suficientes 4.26
para nuestras necesidades
Promedio 4.45
También en el caso de los estudiantes esta es la dimensión con puntaje más bajo de
4,45. La componen 10 ítems ocho de los cuales se encuentran dentro de los 10 puntajes más
bajos de todo el instrumento. No existe ningún ítem con el cuál hayan manifestado estar de
acuerdo, todos tienen al menos un 71,1% de rechazo. Manifiestan que no disponen de zonas
adecuadas de recreación y esparcimiento, que las salas de clases no tienen instalaciones
adecuadas a los requerimientos académicos y a la cantidad de alumnos, no siempre encuentran
75

los libros que necesitan en biblioteca, y que la infraestructura de servicios anexos a la educación
(baños, casinos, etc.) es insatisfactoria.
Infraestructura y otros recursos (Egresados)

Item Media
43 "Las salas de clases tenían instalaciones adecuadas a los requerimientos 8.44
académicos y a la cantidad de alumnos".
44 "Siempre encontraba los libros u otros materiales que necesitaba en la 7.81
biblioteca".
45 "El servicio de bibliotecas y salas de lectura era adecuado en términos de 7.81
calidad de atención y extensión de horarios de uso".
46 "Los medios audiovisuales de apoyo a la carrera eran suficientes". 6.88
47 "Los laboratorios y/o talleres estaban correctamente implementados". 6.50
48 "Los equipos computacionales eran suficientes para nuestras necesidades" 7.19
49 "La institución se preocupaba permanentemente de mejorar la calidad de la 7.50
infraestructura".
50 "La calidad de baños, áreas de esparcimiento y seguridad de las instalaciones, 7.19
era la adecuada".
51 "El departamento, escuela o facultad siempre facilitó los medios necesarios 7.00
para realizar actividades de apoyo a la formación (excursiones, trabajos de
campo, etc.)".
Promedio 7.37
En el caso de los egresados ésta dimensión tiene una puntuación media de 7,37, y es
una de las 3 dimensiones con puntaje más bajo. Destacan que las salas de clases tenían
instalaciones adecuadas a los requerimientos académicos y a la cantidad de alumnos, con un
valor medio de 8,44 con un 87,5% de aceptación; con un valor medio de 7,81 y con un 87,5%
que siempre encontraban los libros u otros materiales que necesitaban en la biblioteca; y que el
servicio de bibliotecas y salas de lectura era adecuado en términos de calidad de atención y
extensión de horarios de uso.
Fortalezas:
Existe una preocupación por parte de las autoridades de la Facultad para mejorar
la calidad de la infraestructura. Permanentemente se efectúan trabajos de mejoras en
oficinas, salas de clases y laboratorios.
76

Debilidades:
Salas de clases no eran aptas, permitían un número reducido de estudiantes y no

contaban con las condiciones de ventilación mínimas, con el cambio de sede estos
problemas ya se encuentran superados.
Poco espacio para el trabajo y esparcimiento de los estudiantes, a pesar de tener

un cambio de sede es necesario implementar estos espacios con mobiliario y material
adecuado.
Mala infraestructura de servicios.
Laboratorios de computación no son adecuados y no se renuevan de acuerdo a

los avances tecnológicos, el uso constante de los equipos los deteriora y se necesita
tener una manutención permanente, para que no obstaculice el trabajo de aula y el trabajo
personal de los estudiantes.
Los medios audiovisuales de apoyo a la docencia son insuficientes (sólo tres

retroproyectores) y no se cuenta con una manutención permanente, lo que significa
muchas veces no contar con ellos para la realización de clases.
Material de biblioteca deficitaria, la mayoría de los estudiantes dependen del

material de biblioteca para realizar su actividad académica y no se cuenta con el número
de ejemplares adecuado.
2.2.9 Vinculación con el medio.
La vinculación con el medio se da fundamentalmente a través de la investigación,

extensión y publicaciones que hacen los docentes que pertenecen a la Unidad y específicamente
a la Carrera.
Se entiende por investigación “La labor de creación, desarrollo y actualización crítica de
la Ciencia, de la Técnica y de la Cultura, que contribuyendo a la formación y al
perfeccionamiento de profesores y estudiantes, se oriente al desarrollo cultural, social y
económico de la comunidad”
Los proyectos presentados en investigación son mayoritariamente proyectos apoyados
por la Dirección General de Investigación (DGI), el producto de estas investigaciones permite a
los docentes y estudiantes participantes ir en beneficio de su propio desarrollo y en el de la
77

Institución. Los investigadores principales y colaboradores tienen la posibilidad de asistir a

congresos, tener contacto con otros profesores del área tanto del país como del extranjero, tener
publicaciones y dirigir Seminarios de Tesis en el tema del proyecto.
Los Departamentos pueden contar con uno o varios equipos de investigación, las líneas
de trabajo pueden ser diversas y sólo debe circunscribirse al área del conocimiento del
Departamento al que pertenecen dichos equipos.
Proyectos de Investigación
Nº de proyectos de investigación actualmente en desarrollo 14

Nº de académicos a tiempo completo de la Facultad que participan como 28
investigadores principales en dichos proyectos
¿Qué porcentaje de los actuales proyectos en desarrollo corresponde a proyectos 100%
con financiamiento principalmente institucional?
¿Qué porcentaje corresponde de los proyectos actualmente en desarrollo a ------
proyectos con financiamiento principalmente externo?
Monto total de los proyectos de investigación actualmente en desarrollo $ 8.458.500.-
(incluyendo recursos propios y financiamiento externo)
Facultad de Ciencias Naturales y Exactas.
La Facultad cuenta con una publicación institucional, una revista, llamada "Visiones
Científicas", además de ésta publicación los académicos de la Facultad tienen otro tipo de
publicaciones, como muestra la siguiente tabla:
Nº de publicaciones en revistas nacionales 22

Nº de publicaciones en revistas internacionales 14
Nº de participaciones en libros 3
Nº de libros completos 6
Facultad de Ciencias Naturales y Exactas.
La Unidad cuenta con una coordinación de extensión (Res. Nº6/2003) la cual tiene por
misión la organización, promoción y divulgación de las actividades desarrolladas por las distintas
secciones que conforman la unidad.
La extensión se ejecuta a través de: charlas, conferencias, presentaciones,

exposiciones, olimpiadas y muestras, Estas actividades surgen como resultado del proceso de
enseñanza-aprendizaje y obedecen a inquietudes e intereses propios de cada académico, en
estricta relación con su quehacer docente e investigativo.
78

Destacan de manera especial aquellas acciones que desarrollamos de manera regular y

sistemática, como son: las Olimpiadas Regionales de Química y las de Física. Actividades que
son patrocinadas por el Ministerio de Educación y cuentan con el apoyo y participación de
profesores del Sistema Educativo.
Vinculación con el medio (Profesores)

Item Media
51 "La comunidad de académicos y estudiantes está inserta en los grandes 4.58
debates de la disciplina".
52 "La carrera fomenta la participación de alumnos y profesores en seminarios 5.42
de la disciplina".
53 "La unidad académica fomenta actividades de extensión donde participen los 5.23
docentes".
54 "La unidad académica fomenta el diseño y aplicación de proyectos de 5.63
investigación de los docentes".
Promedio 5.21
De acuerdo a los resultados de la encuesta los académicos de esta Carrera no

mantienen buenos vínculos con el ámbito disciplinario y profesional que corresponde. El puntaje
promedio general que obtuvo esta dimensión fue de 5.21 puntos, siendo la más baja de las
evaluaciones.
Los docentes consideran que la comunidad de académicos y los estudiantes no estan

insertos en los grandes debates de la disciplina, que la unidad académica no fomenta el diseño y
aplicación de proyectos, no fomenta actividades de extención.
Vinculación con el medio (Estudiantes)

Item Media
66 El plan de estudio permite insertarse en los grandes debates académicos que 6.06
se están desarrollando en la actualidad.
67 La carrera fomenta la participación de alumnos en seminarios de la disciplina. 6.22
68 Los alumnos hemos recibido información sobre becas, créditos, prácticas y 5.66
todo tipo de posibilidades relevantes para el desarrollo académico y profesional
en nuestra área.
69 El plan de estudios contempla actividades de vinculación de los estudiantes 7.74
con el medio profesional.
Promedio 6.42
79

En la encuesta para estudiantes esta dimensión es evaluada a través de 4 ítemes y

obtuvo un valor medio de 6,42 puntos. Destacándose con un valor medio de 7,74 puntos la
afirmación que dice que el plan de estudios contempla actividades de vinculación de los
estudiantes con el medio profesional, con un 83,2% de aceptación. En el ítem que pregunta si en
la Carrera se fomenta la participación de alumnos en seminarios de la disciplina, la opinión de los
estudiantes esta dividida y el porcentaje que está de acuerdo es el 56,3%.
Por otro lado, también hay opinión dividida respecto a haber recibido información sobre
becas, créditos, prácticas y todo tipo de posibilidades relevantes para el desarrollo académico y
profesional en su área, pero con un mayor porcentaje de rechazo (57,1%), es decir, la mayoría
dice no haber recibido este tipo de información.
Vinculación con el Medio (Egresados)

Item Media
52 "La formación que recibí fue suficiente para desempeñar satisfactoriamente mi 8.44
práctica profesional y para enfrentarme al mundo laboral".
53 "La calidad y cantidad de la investigación desarrollada en mi unidad académica 9.29
eran adecuadas".
54 "El departamento, escuela o facultad fomenta y facilita la participación de 6.79
egresados en seminarios y/o charlas sobre la disciplina".
55 "El plan de estudios contemplaba actividades de vinculación de los estudiantes 7.14
con el medio profesional".
56 "En el mercado existe interés por contratar a los egresados de la carrera". 9.06
Promedio 8.14
En encuesta a los egresados ésta dimensión obtuvo un valor medio de 8,14 puntos. La
componen 5 ítems los cuales tienen al menos un 71,4% de aceptación. Destacándose con un
valor medio de 9,29 puntos la afirmación que plantea que la calidad y cantidad de la
investigación desarrollada por sus profesores eran adecuadas, con la cual estuvieron de
acuerdo el 100% de los egresados.
La afirmación peor evaluada es la que pregunta si el plan de estudios contemplaba

actividades de vinculación de los estudiantes con el medio profesional, obteniendo un valor
medio de 7,14 y con un 71,4% de aceptación. Es decir, los egresados manifiestan que la Carrera
contempla la vinculación con el medio, y que es buena, ya que existe interés en el mercado por
contratar a los egresados de la Carrera, la formación recibida es suficiente para desempeñar
satisfactoriamente la práctica profesional y para enfrentar el mundo laboral, además de lo antes
mencionado.
80

Vinculación con el Medio (Empleadores)

Item Media
29 "La unidad académica que imparte la carrera mantiene un fuerte vínculo 7.50
con el medio laboral".
Promedio 7.50
Los empleadores consideran que en este ámbito la Carrera e Institución no tiene un

fuerte vínculo con el mundo laboral. Siendo esto de vital importancia para llevar a cabo
actividades que generen participación externa del sector profesional y productivo.
Fortalezas:
El plan de estudios tiene contempladas actividades de vinculación con el sistema

educativo, se realizan tres cursos de esta naturaleza previos a la práctica profesional,
VISE I, VISE II y VISE III. Estas prácticas tempranas ayudan de manera efectiva a formar un
eje sólido y férreo entre la Universidad, los establecimientos educacionales y la
comunidad. La preocupación inicial está centrada en la observación y análisis de las
relaciones interpersonales que se dan al interior del establecimiento educacional.
La Unidad cuenta con una publicación propia, la revista llamada “ Visiones

Científicas “
La Unidad cuenta con una coordinación de extensión que apoya el desarrollo de

actividades que promueven las distintas secciones de la Unidad.
Debilidades:
Falta de vinculación de los profesores de la Carrera con el medio externo.
No se dispone de acciones concretas que incentiven la investigación por parte de

los profesores.
Baja participación en Seminarios y Encuentros relacionados con la Carrera.
Existe escaso debate en torno a la disciplina.
Baja publicación en revistas internacionales y textos de estudio.
81

2.2.10 Satisfacción general.
Con respecto a esta dimensión se consultó a académicos, estudiantes, egresados y

empleadores. Se les preguntó acerca del grado de satisfacción que éstos tienen con respecto a
la formación recibida, si la consideran verdaderamente una formación de calidad, sí la formación
es comparable al de otras instituciones académicas que entregan el mismo título y grado. Se les
preguntó además acerca del orgullo que sienten de haber pertenecido como egresado o
pertenecer a ésta Carrera como académico o como estudiante. Finalmente, se consultó acerca si
el desempeño profesional de los egresados es totalmente satisfactorio para aquellos que tienen
que contratarlos como docentes en sus Instituciones.
En el caso de los estudiantes se aprecia una satisfacción general por pertenecer a ésta
Carrera, obteniendo esta dimensión un valor medio de 7,22 puntos, donde 2 de los 4 ítems que
la componen se encuentran dentro de los 10 ítemes mejor evaluados del instrumento. Tienen
una aceptación de al menos 73,5%, a excepción del referido a que los aranceles son acordes a
la calidad de la educación, el cual tiene un valor medio de 6,28 y un 54,1% de aceptación, es
decir, los estudiantes tienen opiniones divididas pero la mayoría tiende a estar de acuerdo.
Los estudiantes en general se encuentran de acuerdo con la docencia impartida, en la

que afirman que sí han recibido una formación de calidad y que si tuviera la oportunidad de elegir
nuevamente donde estudiar esta Carrera lo haría en esta Universidad. Esto indica que en
general se encuentra a gusto con ésta Institución.
De acuerdo a lo que se aprecia en el análisis de las dimensiones anteriores en relación a

los egresados, debería existir una satisfacción general por la Carrera, lo que es confirmado por
las opiniones de los egresados encuestados, obteniendo esta dimensión un valor medio de 8,67
puntos, donde los ítemes que lo componen tienen una aceptación de al menos 75%, y en orden
descendiente se refieren a lo siguiente:
Optarían nuevamente por esta institución si tuvieran la oportunidad de elegir otra vez
dónde estudiar esta Carrera.
La formación recibida en general en la carrera fue de alta calidad.
Les resulta favorable la comparación, en términos profesionales, con los egresados de

otras instituciones académicas.
Al egresar de la Carrera, fueron contratados(as) de acuerdo a sus expectativas

profesionales y de renta.
82

Por lo tanto, los egresados se manifiestan positivamente respecto a las distintas

dimensiones abordadas, se nota un nivel elevado de satisfacción respecto a su Carrera en
general y los estudiantes actuales también demuestran un grado de satisfacción importante por
el hecho de pertenecer a la Carrera y a esta Institución.
Análisis de Encuestas:
Satisfacción general (Profesores)

Item Media
55 "Es un orgullo ser docente de esta carrera y de esta institución ". 9.17
56 "Estoy satisfecho con el apoyo a mi docencia que he recibido en esta 7.92
institución".
Promedio Media
Según los resultados de la encuesta los profesores de la carrera se sienten orgullosos

de trabajar en esta Universidad y en esta Carrera. Sin embargo no estan muy satisfechos con el
apoyo que reciben para realizar la docencia.
Satisfacción General
Item Media
70 Si tuviera la oportunidad de elegir otra vez dónde estudiar esta carrera, 7.76
nuevamente optaría por esta institución .
71 Estoy completamente satisfecho con la formación que he recibido en esta 7.32
institución .
72 El valor de los aranceles y matrícula de la carrera es acorde a la calidad de la 7.53
educación.
Promedio 7.53
Los estudiantes de igual forma señalan según los resultados estar contentos y
satisfechos por ser estudiantes de esta Carrera, por la formación que han recibido y por los
costos que esto ha significado.
83

Satisfacción General (Egresados)

Item Media
57 "Si tuviera la oportunidad de elegir otra vez dónde estudiar esta carrera, 9.38
nuevamente optaría por esta institución ".
58 "En términos generales, se puede señalar que la formación que recibí en mi 9.06
carrera fue de alta calidad".
59 "Al egresar de la carrera, fui contratado(a) de acuerdo a mis expectativas 7.50
profesionales y de renta".
60 "A los egresados de mi carrera nos resulta favorable la comparación, en 8.75
términos profesionales, con los de otras instituciones académicas".
Promedio 8.67
Por los resultados de la encuesta debemos señalar que los egresados demuestran un
alto grado de satisfacción con la Carrera, la formación recibida y lo que ha ocurrido con ellos
después de egresar.
Fortalezas:
Los profesores, estudiantes y egresados en general señalan estar orgullosos de

pertenecer o haber pertenecido a esta Carrera.
Los egresados señalan que fueron contratados de acuerdo a lo que ellos

esperaban, la cantidad de trabajos ofrecidos tanto de colegios municipalizados como
particulares, ya sea de la zona o fuera de ella supera totalmente a la cantidad de
egresados de la Carrera, los ofrecimientos tanto de reemplazos como de planta son
publicados a través de la web.
En términos profesionales los egresados de esta Carrera se comparan

favorablemente con respecto a otros egresados de instituciones que imparten la misma
Carrera.
Debilidades:
En general los estudiantes señalan que los aranceles están de acordes a la calidad
de la educación, pero hay muchos de ellos que tienen serias dificultades para cubrir los
gastos que surgen al estar estudiando en la Universidad.
84

2.2.11 Evaluación de competencias específicas.
Con respecto a esta dimensión se consultó a académicos, estudiantes, egresados y

empleadores acerca de temas como son la capacidad de comunicación a través del lenguaje
escrito, oral, técnico y computacional, que son necesarios para el desempeño de funciones
como docentes. Se consultó además acerca de la capacidad que tienen tanto alumnos como
egresados para dar solución a problemas, para tener un pensamiento crítico donde puedan
utilizar el razonamiento, el conocimiento y la experiencia para emitir juicios fundados. También
es de interés en ésta dimensión conocer acerca de la interacción social que les permita poder
integrarse a equipos de trabajo y participar activamente en proyectos grupales, de la sensibilidad
estética, de la formación ciudadana que le permita integrarse a la comunidad y participar
responsablemente en la vida ciudadana de la iniciativa personal y de su formación y consistencia
ética.
RESULTADOS EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS ESPECIFICAS

PROFESORES. ESCALA 1 - 7
Item Media
1 Comunicación: Capacidad para comunicarse de manera efectiva a través de 4.58
el lenguaje oral y escrito, del lenguaje técnico y computacional necesario
para el ejercicio de la profesión.
2 Pensamiento crítico: Capacidad para utilizar el conocimiento, la experiencia 4.63
y el razonamiento para emitir juicios fundados
3 Solución de problemas: Capacidad para identificar problemas, planificar 4.95
estrategias y enfrentarlos.
4 Interacción social: Capacidad para formar parte de equipos de trabajo, y 4.82
participar en proyectos grupales
5 Autoaprendizaje e iniciativa personal: Inquietud y búsqueda permanente de 4.21
nuevos conocimientos y capacidad de aplicarlos y perfeccionar sus
conocimientos anteriores.
6 Formación y consistencia ética: Capacidad para asumir principios éticos y 5.33
respetar los principios del otro, como norma de convivencia social
7 Pensamiento Globalizado: Capacidad para comprender los aspectos 4.53
interdependientes delmundo globalizado
8 Formación Ciudadana: Capacidad para integrarse a la comunidad y 5.06
participar responsablemente en la vida ciudadana.
9 Sensibilidad estética: Capacidad de apreciar y valorar diversas formas 4.56
artísticas y los contextos de donde provienen.
Promedio 4.74
85

La escala utilizada para evaluar las Competencias específicas esta comprendida entre 7
Muy Buena y 1 Muy mala o inexistencia de la competencia evaluada.
En la encuesta de profesores es interesante que estos aspectos específicos de la

formación impartida hasta ahora en las distintas áreas, estén con evaluaciones bajas. La más
baja es la competencia Autoaprendizaje e Iniciativa Personal, donde el alumno debe reflejar que
posee inquietud y está en una búsqueda permanente del conocimiento, con una media de 4.21.
En general 7 de las competencias evaluadas no sobrepasa la nota cinco lo que indicaría que
estos elementos de aprendizaje no están contemplados plenamente en el plan de estudios.
La evaluación más alta la obtuvo el item relacionado con la Formación y Consistencia

Ética en que el alumno asume principios éticos y respeta a los demás. Esta fue evaluada con
nota 5.33.
RESULTADOS EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

ESTUDIANTES. ESCALA 1 - 7
Item Media
el lenguaje oral y escrito, y del lenguaje técnico y computacional necesario
2 Pensamiento crítico: Capacidad para utilizar el conocimiento, la experiencia y 5.16
el razonamiento para emitir juicios fundados
respetar los principios del otro, como norma de convivencia social.
interdependientes delmundo globalizado.
8 Formación Ciudadana: Capacidad para integrarse a la comunidad y participar 5.35
responsablemente en la vida ciudadana.
Promedio 5.11
En el caso de los estudiantes los ítems con mayor puntaje son la Formación Ciudadana,
referida a la capacidad para integrarse a la comunidad y participar responsablemente en la vida
86

ciudadana con un promedio de 5,35, y la Formación y Consistencia Etica, referido a la capacidad

para asumir principios éticos y respetar los principios del otro, como norma de convivencia social
con un promedio de 5.45.
También fueron evaluados con promedio sobre 5 los ítems Sensibilidad estética,
Interacción social y Autoaprendizaje e Iniciativa Personal. Según la evaluación de los
estudiantes esta dimensión tuvo una evaluación media de 5,12 puntos.
RESULTADOS EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS ESPECIFICAS

EGRESADOS. ESCALA 1 - 7
Item Media
el lenguaje oral y escrito, y del lenguaje técnico y computacional necesario
2 Pensamiento crítico: Capacidad para utilizar el conocimiento, la experiencia y 6.25
el razonamiento para emitir juicios fundados.
participar en proyectos grupales.
respetar los principios del otro, como norma de convivencia social.
interdependientes del mundo globalizado.
8 Formación Ciudadana: Capacidad para integrarse a la comunidad y participar 6.25
responsablemente en la vida ciudadana.
Promedio 6.36
En la encuesta de los egresados los mayores puntajes se obtuvieron en los ítems

relacionados con el Autoaprendizaje e Iniciativa Personal, y Formación y Consistencia ética
ambos aspectos con 6.63 como promedio. Estos consideran que los alumnos estén en una
constante búsqueda e inquietud por nuevos conocimientos y que posean la capacidad de
aplicarlos, y Capacidad para asumir principios éticos y respetar los principios del otro, como
norma de convivencia social, respectivamente.
También fueron bien evaluados, Pensamiento Globalizado, Solución de Problemas,

Interacción Social, Pensamiento Crítico, Formación Ciudadana, Sensibilidad Estética y
Comunicación. Según la evaluación de los egresados esta Dimensión tuvo una evaluación media
87

de 6.36 puntos, siendo la dimensión con más alto puntaje y la mejor percibida por estos. En
general todas las competencias o capacidades tienen puntuaciones medias igual o superiores a
6.0; lo que indicaría que los egresados consideran que estos aspectos han sido bien abordados
en la formación entregada durante la carrera.
RESULTADOS EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS GENERALES

EMPLEADORES. ESCALA 1 - 7
Item Media
1 Comunicación: Capacidad para comunicarse de manera efectiva a través 6.00
de el lenguaje oral y escrito, y del lenguaje técnico y computacional
necesario para el ejercicio de la profesión.
2 Pensamiento crítico: Capacidad para utilizar el conocimiento, la 6.33
experiencia y el razonamiento para emitir juicios fundados
5 Autoaprendizaje e iniciativa personal: Inquietud y búsqueda permanente 6.33
de nuevos conocimientos y capacidad de aplicarlos y perfeccionar sus
6 Formación y consistencia ética: Capacidad para asumir principios éticos 6.17
y respetar los principios del otro, como norma de convivencia social
interdependientes del mundo globalizado
8 Formación Ciudadana: Capacidad para integrarse a la comunidad y 6.00
participar responsablemente en la vida ciudadana.
Promedio 5.98
Las respuestas de los empleadores fue positiva con puntajes promedios sobre 5.5. Esto
demuestra que los objetivos de aprendizaje están contemplados en el plan de estudios y que los
egresados de alguna manera los ponen en práctica dentro de su desempeño en la empresa o
colegio.
Los itemes mejor evaluados son Pensamiento Globalizado y Pensamiento crítico, ambos
con un promedio de 6.33.
88

Fortalezas:
Los alumnos asumen principios éticos y respetan en general las opiniones de los
demás.
Existe una buena integración a la comunidad y son capaces de participar

activamente en la vida ciudadana.
Los egresados consideran que se ha desarrollado en ellos la inquietud para

investigar y estar en la búsqueda del conocimiento permanente.
Debilidades:
Existen aspectos en el Plan de Estudios que no están contemplados como son el

auto aprendizaje e iniciativa personal.
2.3 Análisis Crítico
Fortalezas y debilidades en la formación de Profesores de la Carrera de Pedagogía en

Matemática y Computación
En la siguiente exposición de las fortalezas asociadas a la formación del Profesor en

Matemática y Computación en la Universidad de Playa Ancha se ha considerado el análisis de
datos realizado en el punto anterior relacionado con la información entregada por los
académicos, estudiantes, egresados y empleadores por medio de los cuestionarios que
contestaron, en un número significativo, cada uno de estos grupos. También se ha incorporado
la opinión que ha expresado la Comisión Curricular de la Carrera, que como entidad colegiada
asociada al trabajo de formación de futuros Profesores tiene un conocimiento importante y un
juicio crítico sobre el tema tratado. Por último se consideró la información recopilada a través del
formulario del CNAP.
2.3.1.-Fortalezas.
Se señalan a continuación las características que pueden reconocerse como puntos

fuertes en el trabajo formativo. Se debe entender, naturalmente, que el señalar un aspecto como
fortaleza no significa que se ha alcanzado un nivel que impide mejorar dicha característica.
89

1. Calidad de conformidad.
En opinión de los distintos grupos encuestados destaca la congruencia existente entre

lo que la Carrera ofrece a los estudiantes que ingresan a ella y lo que se les entrega en el
período de su formación. Esta opinión es señalada por los egresados que se manifiestan
mayoritariamente satisfechos por lo recibido para el ejercicio de su profesión. También es un
aspecto que destacan los estudiantes que, si bien no tienen una visión global dado el estadio de
desarrollo en sus estudios, perciben una alta coherencia en el desarrollo curricular de la carrera.
2. Calidad de gestión.
La gestión asociada a la formación profesional es otra característica que se

destaca de manera positiva. En efecto los procesos administrativos - académicos cuentan con
las instancias pertinentes para que las dificultades que surgen en el desarrollo curricular sean
atendidas con eficiencia. Se destaca en este aspecto la trayectoria y calidad profesional de las
autoridades de la unidad y de la jefatura de carrera quienes, son capaces de tomar decisiones
basadas en aspectos objetivos y académicos.
3. Calidad de Diseño.
El diseño curricular se corresponde adecuadamente con el Plan de desarrollo de la

Universidad, y con los intereses de la sociedad chilena expresada en los planes de la calidad en
la formación de los Profesores de Matemática elaborados por el Ministerio de Educación. De la
misma manera existe completa armonía con lo expresado por el Plan Estratégico que desarrolla
la Facultad de Ciencias de la Universidad.
Los aspectos anteriores se observan en características como las siguientes:
a. Existencia de un plan estratégico para la implantación de la

titulación.
Este importante aspecto es reconocido tanto por los académicos que trabajan en la
Carrera como por los estudiantes de ella. La constatación de esta característica es la definición
clara del perfil de egresado. Este plan se encuentra contenido en el documento: Proyecto
Fortalecimiento de La Formación Inicial Docente.
90

b. Conocimiento previo del plan de estudios, de los objetivos y del

perfil de formación.
Los estudiantes y profesores que trabajan en la Carrera disponen de información previa

(libro de la Carrera) suficiente para realizar sus actividades guiados por los objetivos a alcanzar y
el perfil a lograr al término de la formación profesional.
c. Transparencia en la toma de decisiones.
La Universidad cuenta con una estructura y procedimientos conocidos que permiten a

los actores del trabajo académico conocer y participar en las decisiones que afectan a sus
integrantes. En particular la existencia de la Comisión Curricular por Carrera permite a los
estudiantes participar de normas claras y de decisiones informadas y oportunas en aquellos
aspectos que les son relevantes con su formación.
d. Alta demanda por cursar la Carrera.
La demanda anual por las vacantes ofrecidas por la Universidad para la Carrera muestra
el interés por acceder a ella. Esto se interpreta como una demostración de la validación que tiene
la Carrera en los egresados de la educación media, baste para comprobar lo anterior la cantidad
de estudiantes egresados de Enseñanza Media que postulan a la Carrera
e. Profesorado de la Carrera.
El alto nivel de formación del profesorado, su juventud expresada en la edad media, su

pedagogía y su elevada satisfacción por trabajar en la Carrera constituyen la más importante
fortaleza que ofrece la Carrera a sus estudiantes.
f. Jornada de dedicación de los académicos.
La gran mayoría de los profesores que trabajan en la Carrera son profesores de jornada
completa lo que significa una atención grupal y personalizada de los estudiantes, así como
también una preocupación y dedicación preferente a la formación profesional de ellos.
91

g. Presencia del Jefe de Carrera.
La existencia de la Jefatura de Carrera permite una asesoría de permanente disposición

para los estudiantes. El Jefe de Carrera no solamente entrega oportuno apoyo a situaciones
netamente académicas sino que también en otros aspectos que resultan fundamentales para los
estudiantes. El Jefe de Carrera se convierte en un elemento clave para el logro de varios
aspectos relevantes en el perfil de profesional que se forma, entregando además una forma de
trabajar que con alta probabilidad él va a trasladar en el ejercicio de su profesión. Los
estudiantes consideran que la jefa de carrera es una persona de gran experiencia.
h. Valoración global positiva de los profesores por parte de los

estudiantes.
En el contrato tácito que se establece entre los estudiantes y la Universidad para su

formación profesional, el eje fundamental descansa sin duda en los que serán sus profesores. Es
importante señalar que la opinión de los estudiantes, expresada en permanentes procesos de
calificación a sus maestros, resulta, en general positiva. Esto también se observa en la opinión
de los egresados quienes valoran positivamente a quienes los formaron profesionalmente.
i. Doble titulación.
En 1987 la Carrera de Pedagogía en Matemática fue modificada atendiendo a la

necesidad de formar profesionales que atendieran la creciente demanda de profesores en el
área de computación. Desde entonces además de obtener el título de Profesor de Matemática
los egresados se titulan de Profesor de Computación. Esta modalidad ha significado para los
egresados una importante ventaja comparativa con los egresados de otras instituciones. Sin
duda el esfuerzo académico de los estudiantes es mayor, pero el beneficio es obvio. La
validación externa se ha visto incrementada con este profesional, pues ha cubierto una
necesidad creciente en el diseño de programas computacionales para la enseñanza no sólo de
matemática sino también de otras disciplinas. Es frecuente encontrar egresados de la Carrera a
lo largo del país a cargo del área de computación en los establecimientos donde prestan sus
servicios profesionales
92

k. Excelente inserción laboral de los egresados.
Los egresados de la Carrera suelen encontrar trabajo, en su profesión, casi de

inmediato. No son pocos los casos en los cuales se incorporan al mundo laboral antes de
titularse, ejerciendo con la autorización correspondiente del Ministerio de Educación, jornadas
parciales en establecimientos educaciones de la región.
l. Espacio físico.
Los Universidad ha puesto este año, 2005 a disposición de la Facultad de Ciencias, en

la cual se imparte la Carrera de Pedagogía en Matemática y Computación, un moderno edificio
especialmente construido para desarrollar las actividades académicas. El edificio cuenta con
amplias salas de clases que aseguran el espacio ideal por estudiante,. También los laboratorios
y biblioteca son adecuados para los fines señalados. Los estudiantes cuentan también con
espacio para el estudio individual o grupal, así como también para el descanso entre una
actividad y otra. El edificio se encuentra situado en un espacio privilegiado de la ciudad, cercano
al mar y espacios verdes que estimulan el espíritu y alientan el intelecto. Inserto en el barrio
universitario de Playa Ancha.
Las fortalezas indicadas, como se señaló al inicio de este apartado, no indican de

ninguna manera una posición de autocomplacencia de quienes trabajamos en la formación de
Profesores de Matemática y Computación en le Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la
Educación. Son el reconocimiento objetivo que hacemos de nuestro trabajo. Por cierto este es
perfectible, en eso estamos continuamente trabajando en comunidad con los estamentos de la
sociedad involucrados en tan importante tarea.
2.3.2.- Debilidades.
Las debilidades, que se enuncian y comentan a continuación, deben ser entendidas

como aspectos que muestran una situación que debe ser mejorada. Algunas son relativas a
aspectos relacionados directamente con el proceso de enseñanza-aprendizaje, otros son de
gestión y otros de carencias de relacionadas con recursos de apoyo a la labor docente. Entre las
debilidades que se indicarán varias están en camino a resolverse pero otras necesitan de una
intervención más decidida. También existen debilidades heredadas por la Universidad como es
la situación de egreso de la Enseñanza Media de los estudiantes que ingresan a la Carrera.
93

a. Ausencia de la definición del perfil académico de los estudiantes

que ingresan a la Carrera.
Es sabido que cualquier Carrera exige de quien la desea seguir características que de
no ser satisfechas no permitirán alcanzar el fin de ella, si es que se alcanza esta etapa, un
profesional, por decirlo de algún modo, insatisfecho.
b. Bajo nivel de conocimientos de los estudiantes que ingresan a la

Carrera.
Esta debilidad se manifiesta no sólo en el bajo nivel de conocimientos que tienen los
estudiantes en Matemática sino que también, y lo que es más grave, en Lenguaje y
Comunicación. Es suficiente para comprobar la afirmación anterior los resultados obtenidos en
las pruebas que continuamente aplica el Ministerio de Educación en los distintos niveles de la
Educación formal
c. Compromiso académico insuficiente por parte de los estudiantes.
Esta debilidad se manifiesta principalmente en los estudiantes de los primeros años. Se

debe principalmente a la falta de técnicas de estudio y al bajo nivel de trabajo sistemático.
d. Discontinuidad en el cumplimiento del calendario académico.
Esta debilidad es clave para la calidad del trabajo académico. Se manifiesta

preferentemente en el primer semestre de cada año. Por razones diversas, el semestre se
interrumpe por la actitud de grupos de estudiantes que argumentando diversas razones
interrumpen, en ocasiones por periodos prolongados, las clases. Si bien la autoridad de la
Universidad trata de disminuir el impacto de esas interrupciones, lo cierto es que, en algunos
casos, una parte importante del trabajo académico se malogra.
e. Ausencia de una política de apoyo académico a los estudiantes de la

Carrera.
Las acciones de apoyo a los estudiantes, en especial para los de los primeros años de la
Carrera, son insuficientes. No se advierte una política, más allá de las iniciativas particulares de
94

algunos profesores, para apoyar sistemáticamente el trabajo de los estudiantes. La política de

ayudantías, elaboración de material docente, u otra iniciativas son inexistentes o insuficientes.
f. Readecuación de la malla curricular.
La cantidad de asignaturas de la malla curricular es excesiva. Esto obliga a los

estudiantes a un alto número de horas de permanencia en la Universidad lo que implica la
natural disminución del tiempo dedicado al trabajo personal. Esto significa, además, que
asignaturas claves en la formación profesional disponen de un tiempo insuficiente para discutir y
resolver problemas.
g. Horarios de clases dispersos.
Es necesario estudiar los criterios con que se elaboran los horarios de clases y prácticas
semestre a semestre. Se observa una gran dispersión lo que implica una permanencia excesiva
de los estudiantes en la Facultad, la concentración de actividades en horarios a veces
agotadores.
h. Insuficiencia de material bibliográfico en biblioteca.
Esta debilidad es permanente a pesar de los esfuerzos de la autoridad. Recientemente

la Universidad ha ganado un proyecto que mejorará en gran medida la situación de la biblioteca
lo que hace pensar que esta debilidad será significativamente mejorada.
i. Carencias en el área de computación.
Esta debilidad se refiere a la carencia y obsolescencia de equipos computacionales así

como también en la escasez de terminales accesibles por los estudiantes para el uso de correo
electrónico y acceso a Internet.
j. Baja vinculación con el medio.
La relación de la Carrera, tanto de sus académicos como de los estudiantes, con el

medio es deficitario
95

k. Dotación insuficiente de profesorado.
El número de profesores es reducido lo que implica una alta carga de docencia

para cada uno de ellos. Esto implica una dificultad para crear grupos de trabajo, mayor volumen
en el trabajo de investigación y casi la imposibilidad de realizar extensión. La diversificación de
las líneas de investigación es especialmente crítica para el mantenimiento de una investigación
fuerte y estable.
l. Baja relación con los egresados.
No existe una política para establecer un contacto permanente con los

egresados por lo que se desconoce la situación de muchos de ellos. Esto significa no recoger
oportunamente sus experiencias para considerarlas en los aspectos que permitan mejorar el
trabajo de formación de los Profesores de Matemática y Computación
2.4.- Análisis del proceso de autoevaluación:
2.4.1.- Descripción del proceso de autoevaluación.
El proceso de autoevaluación de la Carrera de Matemáticas y Computación partió el primer

semestre del 2003 con la formación de una comisión para tales efectos, esta comisión fue formada bajo
criterios estrictamente profesionales, los profesores tienen jornada completa en esta Facultad y poseen
una larga trayectoria académica tanto en esta Universidad como en otras Universidades de la zona. Lla
preside la Jefa de Carrera, quién tiene un amplio conocimiento de la gestación y del desarrollo de la
Carrera, un profesor que pertenece a la comisión curricular y un profesor de la Carrera que no pertenece
a la comisión curricular, magister en estadística.
Comisión proceso de autoevaluación:
Patricia Valdés Salvo: Jefa de Carrera Pedagogía en Matemáticas y Computación.

Profesora de Matemáticas.
Universidad Católica de Valparaíso.
Candidata a Doctor en Didácticas de las Ciencias.
Universidad De Oviedo. España.
96

José Rubio Valenzuela: Profesor de Matemáticas.

Universidad Católica de Valparaíso.
Magíster en Estadística CIENES
Jaime Leiva Núñez: Profesor de Biología.

Universidad de Chile.
Diplomado en Estadística y Computación Educativa
Candidato a Doctor en Didáctica de las Ciencias.
Universidad de Oviedo. España..
Los tres profesores de la comisión han impartido docencia por más de 15 años en la Carrera. La
profesora Patricia Valdés en las áreas de Matemáticas y Computación, el Profesor Jaime Leiva en el
área de Computación y el profesor José Rubio en las áreas de Matemáticas y Estadística.
La primera iniciativa de la comisión fue la de crear una página web para mantener
informados a todos los involucrados en el proceso de autoevaluación de la Carrera acerca de las
acciones que se llevarían a cabo y el rol que jugarían los distintos estamentos en el proceso. En ésta
página existe la posibilidad que toda la comunidad que se interese pueda ver los estados de avance del
proceso.
Se estableció una secuencia de pasos que llevarían finalmente a la concreción de este

proceso:
Sensibilización y organización
Preparación de Instrumentos
Recolección de información
Procesamiento de la Información
Análisis e Interpretación
Informe preliminar
Informe definitivo
Cuenta pública de los resultados
Paralelo a estas acciones se recopiló al interior de la Universidad, en diversas Direcciones, toda

la información necesaria para la elaboración del informe final y para completar tablas del formulario del
CNAP que permitirían finalmente tener una visión completa del estado de la Carrera.
97

2.4.2.- Dificultades que se presentaron durante el proceso.
Durante el desarrollo del proceso de autoevaluación se hicieron evidente una serie de

dificultades que se enumeran a continuación y que a futuro deberían ser solucionadas para mejorar el
proceso en su globalidad.
- No hubo asignación de tiempo a las personas que formaron la comisión de autoevaluación. Todas
ellas debieron realizar las actividades relacionadas con el proceso, además de todas sus actividades
normales al interior de la institución. El jefe de Carrera que preside la comisión de autoevaluación
debió además preocuparse de las matrículas de alumnos tanto nuevos como antiguos. Esto causó
dificultades importantes para coordinar tiempos de reuniones, imposibilidad de preparar y realizar
reuniones y talleres con estudiantes y profesores, dificultades para lograr un adecuado seguimiento
de las encuestas a empleadores y egresados, entre otras.
- Hubo durante este proceso una serie de dificultades relacionadas con la forma y donde encontrar
ciertas informaciones, también en algunas etapas se actuó con algún grado de inseguridad en el
sentido de no saber con exactitud si lo que se estaba haciendo era lo correcto. Pensamos que
faltaron reuniones regulares con la comisión central para poder medir y evaluar los avances y
además poder compartir con otras comisiones las experiencias.
- Una dificultad importante tiene que ver con que los integrantes de la comisión no habían participado
con anterioridad en un proceso de autoevaluación, por esta razón no existía un conocimiento cabal
acerca de los procesos y conceptos involucrados. Esto se traduce en una necesidad de discutir para
ponerse de acuerdo en conceptos y en tratar de entender todos lo mismo en cada una de las etapas
del proceso.
- Una dificultad solucionable fácilmente fue la relacionada con disponer de las personas para contestar
la encuesta. La encuesta se pasó en un tiempo poco adecuado (Noviembre) y en general profesores
y estudiantes disponen de poco tiempo al final del año escolar.
2.4.3.- Aspectos positivos del proceso.
- Uno de los aspectos más positivos de este proceso, considerando la globalidad de la Universidad, ha
sido la creación de la Dirección General de Evaluación, Acreditación y Desarrollo Académico de la
Universidad de Playa Ancha. Esta dirección, con toda seguridad podrá acumular los conocimientos
y experiencia necesaria para perfeccionar en forma permanente los procesos de autoevaluación que
se lleven a cabo a futuro en la Institución.
98

- Otro aspecto positivo que se puede mencionar en el proceso fue la excelente disposición de los
estudiantes por participar en lo que a ellos correspondía. En el caso particular de la Carrera de
Pedagogía en Matemáticas y Computación parece ser que existe una buena identificación y por
ende un importante grado de compromiso de los estudiantes con todo aquello que se relacione con
la Carrera y sus profesores.
- El desarrollo de este proceso permitió de alguna forma estimular el desarrollo de algunas ideas que
se manejaban al nivel de la comisión curricular como es por ejemplo el desarrollo de una página web
propia de la Carrera.
- En el caso particular de la comisión de autoevaluación de esta Carrera resultó muy relevante para el
desarrollo del proceso en todas sus etapas, que dos de sus componentes tuvieran conocimientos de
estadística. Esto facilitó especialmente la etapa de descripción de los resultados.
- Otro aspecto positivo del proceso es que se tuvo la necesidad de empezar a construir una base de
datos de empleadores y egresados, trabajo que facilitará enormemente el desarrollo de futuros
procesos de autoevaluación.
- Fundamental para el desarrollo y buen término del proceso fue el trabajo y apoyo brindado a la
comisión por los dos estadísticos pertenecientes a la Dirección General de Evaluación, Acreditación
y Desarrollo Académico.
- También resulto ser muy positivo para el desarrollo del proceso, el grado de compromiso de todos
los integrantes de la comisión y especialmente la experiencia y el nivel de conocimientos en relación
con la Carrera y sus procesos de la Jefa de Carrera.
2.4.4.- Sugerencias o recomendaciones.
Como sugerencias, para mejorar futuros procesos de autoevaluación se puede mencionar

siguientes puntos:
- Asignar a cada uno de los miembros de la comisión de autoevaluación y a todas aquellas personas
que tengan un papel relevante en el proceso, el tiempo que sea necesario para que cada una de las
fases se puedan desarrollar en forma completa, con la tranquilidad y seriedad que el proceso
amerita.
99

- La Universidad debe asignar recursos económicos para que las distintas comisiones puedan realizar
las actividades que estimen pertinentes y necesarias para el éxito del proceso.
3.- Conclusiones.
3.1.- Conclusiones generales.
El análisis y discusión de los resultados de las encuestas sumado a toda la información

recopilada en distintas oficinas de la Universidad y en las reuniones de trabajo, permiten tener claridad
respecto a una serie de puntos relacionados con la carrera de Pedagogía en Matemáticas y
Computación, de tal forma que, se puede tener en estos momentos un conocimiento preciso acerca de
su realidad actual.
Consta en la documentación de la Carrera de Pedagogía en Matemáticas y Computación que

ésta, tiene objetivos claros y definidos, el perfil del profesional que se desea formar esta declarado y
responde a las necesidades actuales del país y responde además a los objetivos que las autoridades
educacionales han planteado para la educación en Chile, el plan de estudios de la Carrera obedece a las
necesidades del perfil del egresado. Si esto es importante, lo es más aún el hecho de que la comunidad
que participa directamente en ella los conoce.
A través de las encuestas se pudo comprobar que la comunidad no sólo conoce los objetivos y
el perfil del egresado sino que también concuerdan en que el plan de estudio es adecuado y que la
información que la Universidad entrega a la comunidad respecto a la Carrera es verídica, es decir, lo que
se ofrece, es. Esto es una importante fortaleza de la Carrera ya que estos hechos demuestran a la
comunidad, y así lo indican los datos, la seriedad con que la Universidad y en especial la Carrera trabaja
para lograr profesionales de excelencia.
Queda de manifiesto, a través de las encuestas, que hay consenso en la comunidad con
relación a la calidad de las personas que trabajan en ella. Los profesores que trabajan en la Carrera son
buenos pedagogos y son profesionales idóneos para ejercer la labor docente. También hay consenso en
que las autoridades de la Carrera son profesionales idóneos, con experiencia y que las decisiones que
toman respecto a la Carrera se hacen considerando criterios netamente académicos. Estas fortalezas al
igual que las anteriores son muy importantes porque afectan positivamente la credibilidad de la
comunidad en la Universidad y en particular en la Carrera y sus procesos.
Es importante destacar también la existencia y conocimiento que existe por parte de la

comunidad de un reglamento para los estudiantes y que los datos académicos de éstos son de fácil
acceso y están siempre disponibles.
100

Queda demostrado también la existencia generalizada de una satisfacción general por el hecho
de formar parte o haber formado parte de la Carrera, como estudiante o como profesor. Esta es una
realidad confirmada por todos los grupos encuestados.
Los estudiantes actuales y los egresados señalan que si pudiesen elegir nuevamente donde
estudiar esta Carrera, optarían nuevamente por la Universidad de Playa Ancha. En ambos casos existe
satisfacción por la formación que han recibido en la Carrera y en la Universidad en general, rescatando
además de la preparación académica, el aporte valórico que recibieron o están recibiendo en la
Universidad.
En el caso particular de los egresados se advierte además satisfacción por haber logrado
contratos que están de acuerdo a sus expectativas profesionales y de renta, lo que concuerda con la
posibilidades de renta que señalan los empleadores que se pueden alcanzar. La satisfacción de los
egresados no sólo abarca este aspecto tan importante sino que también están satisfechos porque
comparativamente, en relación a profesionales de otras instituciones se sienten favorecidos, es decir, los
prefieren.
Este grado de satisfacción de los estudiantes y egresados es una importantísima fortaleza

debido a que son ellos los que se transforman en las escuelas y en la comunidad general, en agentes
diseminadores de la calidad y seriedad de la Universidad y en especial de la Carrera de Pedagogía en
Matemáticas y Computación.
Los profesores de la Carrera también sienten satisfacción por el hecho de trabajar en esta
Universidad y en esta Carrera. Seguramente este hecho se traduce positivamente en su labor docente y
es reconocido por el estudiantado
Por otro lado se puede señalar que producto de esta autoevaluación se han detectado una serie
de falencias de distintos tipos. La mayoría de estas dificultades se pueden solucionar fácilmente a corto
o mediano plazo, ya que su solución pasa fundamentalmente por el trabajo que la comisión curricular
pueda realizar con los profesores y por la voluntad de estos y de las autoridades.
Otros aspectos como son los relacionados con la infraestructura, en el momento de escribir estas
conclusiones ya están solucionados, debido a la reciente puesta en marcha de un nuevo edificio para la
Facultad donde se cuadruplica el espacio disponible. Esto ha implicado más y mejores salas de clases,
más espacio para laboratorios, más y mejores baños, más espacios para los estudiantes, biblioteca de
mayor tamaño, etc. Sin embargo, hay que señalar que algunos de estos problemas se solucionarán sólo
si las autoridades hacen una distribución óptimas de los espacios, como es el caso de contar con salas
de trabajo especiales para los estudiantes.
101

De los aspectos mal evaluados en este proceso es importante destacar la baja vinculación con el
medio que todos los grupos de encuestados advierten. Faltan las instancias para que los docentes
entren en contacto permanente y fluido con el medio externo, igual ocurre con los estudiantes.
Si bien es cierto, en la malla curricular existen actividades de vinculación con el medio, se

advierte una casi nula actividad por parte de la Facultad y de la Carrera por estimular y apoyar a
asistencia a seminarios, charlas, encuentros, etc., esto tanto a nivel interno como externo. Tampoco hay
información clara respecto a las posibilidades de becas, prácticas y otras actividades relevantes para los
estudiantes. Será misión de la comisión curricular y de la Jefatura de Carrera lograr que esta situación
se revierta a mediano plazo.
Otro aspecto que debe ser solucionado es el relacionado con la infraestructura de laboratorios
que hace uso la Carrera. En estos momentos la Facultad posee dos laboratorios de computación con un
total aproximado de 50 máquinas para atender las necesidades de docencia de todas las Carreras de la
Facultad y algunas externas y además atender las necesidades de trabajo diario de los estudiantes. Los
estudiantes expresan a través de las encuestas que ese equipamiento no es suficiente. La incorporación
de nuevos equipos computacionales es un problema que debe ser resuelto en conjunto con las
autoridades de la Facultad ya que es un material que es ocupado por todas las Carreras y por todos los
estudiantes y profesores.
Otros problemas que se pueden mencionar y que deben ser resueltos en conjunto con las
autoridades es el relacionado con la cantidad de libros disponibles, espacios para la alimentación de los
estudiantes quienes deben moverse a otros edificios de la Universidad, al igual que los profesores, que
muchas veces deben interrumpir su trabajo académico para dirigirse a otros lugares en la hora de
colación.
Se han detectado de igual forma, carencias en algunos procesos que son de importancia para el
desarrollo de la Carrera, es el caso de la inexistencia de mecanismos que permitan evaluar y seguir en el
tiempo el trabajo de los académicos de la Carrera. No existe ningún mecanismo establecido que permita
realizar un seguimiento de los egresados, tampoco existen mecanismos para contactar a los
empleadores. Para cada uno de estos puntos se deberán establecer a mediano plazo, pautas e
instrumentos que permitan realizar estos seguimientos que resultan muy importantes como
retroalimentación de los procesos que se llevan a cabo al interior de la Carrera.
102

3.2.- Propuesta de acciones de mejora:
A continuación se presenta una serie de acciones que pueden ser asumidas en forma
inmediata por la comunidad para mejorar algunos aspectos de la Carrera. Todas estas deben
convertirse en una preocupación permanente para todos aquellos que tengan relación con ella.
Algunas de estas acciones tienen que ver directamente con la enseñanza y otras con la
gestión del curriculum de la Carrera. Dentro de las acciones que se proponen, hay algunas que
dependen directamente de la Comisión Curricular, otras abarcan un ámbito mayor y requieren de
la participación activa de los docentes que imparten clases en la Carrera y por supuesto que hay
otras que dependen fundamentalmente de las políticas y posibilidades de acción que tenga el
Departamento de Matemáticas y Física o la Facultad de Ciencias como unidad de la cual
depende directamente esta Carrera.
Es importante que toda la comunidad este consciente de estas acciones ya que es la

única forma en que todos, en nuestro accionar diario, consideremos cuando corresponda estos
aspectos
3.2.1.- Mejorar los espacios disponibles para la docencia,

principalmente en lo que se refiere a salas de clases y laboratorios:
Este problema es prioritario y su solución depende principalmente de la distribución que

hagan las autoridades de la Facultad de los espacios disponibles. Afortunadamente como se ha
dicho en varias partes de éste informe, a partir del año 2005 la Facultad de Ciencias dispone de
un nuevo edificio que cuadriplica el espacio disponible, por lo tanto, es importante que se
realicen las gestiones necesarias para que las autoridades entreguen los espacios más
favorables para que no solo la docencia en la Carrera se imparta en espacios adecuados sino
que además se disponga de espacios para trabajos en grupos.
103

3.2.2.- Mejorar la dispersión en el horario de los estudiantes:
Se necesita a corto plazo solucionar el problema que se genera con los horarios de los
estudiantes debido a la poca disponibilidad de aulas. Esto obliga a distribuir los horarios de
clases durante un lapsus de tiempo bastante largo del día y se produce entonces el problema
que muchos estudiantes deben permanecer todo el día en la Universidad sólo porque tienen
esperar otras clases en horarios alejados.
Al igual que en el punto anterior, esta situación ya se ha superado a partir del primer
semestre del 2005. De todas formas es necesario que los profesores que imparten docencia en
la Carrera entiendan el problema y en conjunto con la Jefa de Carrera se construyan horarios
razonables para que las distintas promociones tengan sus actividades más concentradas,
dejándoles mayor tiempo para otras actividades.
3.2.3.- Orientar e informar a los alumnos de primer año.
Este problema requiere de una solución a corto plazo y depende principalmente de la

gestión que puedan realizar las autoridades y profesores de la Carrera. Es importante que los
estudiantes de primer año pasen por algún proceso de información que les permita rápidamente
ubicarse espacialmente en los recintos universitarios y conocer la ubicación de salas,
laboratorios, casinos, bibliotecas, oficinas de docentes así como también ubicarse en el contexto
de la malla curricular de la Carrera para conocer las líneas de estudio que la componen, cual es
la forma óptima de avanzar en ella, que significa y que importancia tienen los distintos tipos de
asignaturas, entender la importancia de las previaturas, conocer con claridad donde están,
donde deben llegar y que espera la Universidad y los profesores de la Carrera de ellos como
personas y como estudiantes de pregrado.
Para lograr este objetivo se propone entregar a los estudiantes de primer año un
documento con la información de los recintos universitarios indicando la dirección de cada
edificio y que cosas puede encontrar en el que puedan ser de su interés. (Salas de clases,
casino, laboratorios, bibliotecas, oficinas de crédito, etc.).
Por otra parte se deben reforzar las actividades que se realizan en la actualidad con
alguna charla extra para los estudiantes de primer año o solicitando a los profesores de primer
año que realicen una acción orientadora e informativa más estructurada a sus estudiantes.
104

3.2.4.- Realizar un seguimiento sistemático del rendimiento de los

estudiantes en las diferentes asignaturas del currículum.
Este problema debe estar solucionado a mediano plazo y debe ser la comisión curricular
de la Carrera quien se encargue de diseñar un instrumento que permita llevar este control.
Actualmente es la Jefa de Carrera quién semestralmente llena las ficha de los estudiantes con
las asignaturas aprobadas y reprobadas. Lo importante sería que la información que se obtenga
semestralmente pueda debe ser utilizada en conjunto con los docentes para analizar el
comportamiento de los estudiantes y si es necesario incorporar mejoras en aquellos puntos que
sean un escollo para el avance de los estudiantes en su malla curricular..
A partir de este trabajo se puede a futuro hacer un seguimiento especial de aquellas

asignaturas que tengan sistemáticamente un rendimiento inferior a la media, intentando
identificar causas y posibles soluciones.
3.2.5.- Informar a los docentes de la Carrera con estadísticas

reales y actualizadas.
Es importante que toda la información recopilada y que sea de importancia para el mejor
desarrollo de las actividades académicas llegue a manos de los docentes. Algunas estadísticas
como índices de reprobación, promedios de notas por cursos y otras, podrían ser orientadoras
para tomar decisiones respecto al desarrollo de una asignatura.
3.2.6.- Utilizar metodologías diversas y novedosas que

estimulen la participación de los estudiantes en el desarrollo de los
programas.
Es importante disponer a mediano plazo recursos de infraestructura (Sala de taller

matemático) equipada con elementos que permitan a los docentes y estudiantes utilizar y probar
metodologías para la enseñanza de las matemáticas. Con los recursos de infraestructura que
dispone la Facultad de Ciencias en este momento es posible disponer de al menos una sala para
laboratorio matemático. Respecto a esto hay que señalar que en el edificio antiguo esta sala
existía, sin embargo el crecimiento de la Facultad obligó a que fuese usada como una sala más.
En la actualidad existe el mobiliario para dicha sala, y será posible retomar el proyecto del
laboratorio de matemáticas. Con este laboratorio y el desarrollo de la página Web existente en la
actualidad se dispondrá de mayores opciones para la innovación en la enseñanza.
105

3.2.7.- Estimular el uso de Internet para facilitar la interacción entre

profesores y alumnos.
A mediano plazo es importante que tanto los docentes como los estudiantes de la
Carrera estén lo suficientemente familiarizados con Internet para poder a través de la página de
la Carrera establecer nexos de comunicación entre autoridades, profesores y ellos.
En la actualidad hay estudiantes que tienen trabajos parciales y que les son necesarios
para poder solventar los gastos de estudio y en algunos casos, éstos representan una importante
ayuda al ingreso familiar. Por otro lado existe en la Carrera un porcentaje importante de
estudiantes que viven en zonas alejadas de la Universidad (Limache, Quillota, Santiago,
Puchuncaví, etc.)
Para estos estudiantes en particular, el uso de Internet se puede convertir en una

excelente herramienta para mantenerse conectado con la Institución y la Carrera.
Para lograr esto a mediano plazo es importante que se planifique el desarrollo de la

página web de la Carrera de forma tal que permita este tipo de interacción. Por otro lado para
que esto funcione se debe discutir con los docentes de la Carrera las necesidades que debe
cubrir la página y conocer, discutir y adiestrarse en el uso de cada una de las herramientas que
en ella se coloquen.
La comisión curricular debería planificar el desarrollo de la página y generar estrategias

para que su uso por parte de todos los profesores y estudiantes sea efectivo.
3.2.8.- Elaborar con antelación un calendario de clases teóricas

prácticas y evaluaciones.
Sería una buena práctica poder entregar a los estudiantes en forma semestral y por
promoción un calendario de clases, prácticos, pruebas integrales y exámenes. Si los profesores
se comprometieran a entregar y respetar un calendario de este tipo sería muy ventajoso para el
desarrollo de las asignaturas y para la formación de buenos hábitos de trabajo en los
estudiantes.
Todo este material se podría entregar en una guía o simplemente estar disponible en la
página web y sería de gran ayuda para que los estudiantes ordenaran su trabajo semestral.
106

3.2.9.- Realizar un seguimiento de la situación laboral de los

egresados.
Producto de esta evaluación se ha detectado que no se dispone de ningún mecanismo

concreto, establecido para conocer lo que pasa con nuestros egresados. Es importante que a
mediano plazo la comisión curricular proponga y desarrolle un proyecto que apunte en esa
dirección.
Hoy en día es fundamental para mejorar la calidad conocer indicadores acerca de lo que
ocurre con los egresados en el campo laboral. Este proyecto además debe servir para que la
Facultad mantenga un contacto permanente con sus egresados y pueda desarrollar actividades
tendientes a desarrollar con ellos una educación continua.
3.2.10.- Estimular el perfeccionamiento de los profesores.
Es importante que a nivel de Departamento de Matemáticas y Física se establezca un

proyecto que estimule el perfeccionamiento de los profesores. Este proyecto debe establecer la
líneas que son de interés para el Departamento y de igual forma aquellos que son de interés
para el desarrollo de la Carrera de Matemáticas y Computación. Todo esto se traduciría en una
mejora en la calidad de la docencia al interior de la carrera.
107

4.- Plan de mejoramiento.
El plan de mejoramiento corresponde a un proyecto educativo que responde a las

necesidades que tienen los académicos y estudiantes de la Carrera de Pedagogía en
Matemática y Computación y busca mejorar la calidad de los procesos involucrados en la
Carrera. Para desarrollar el proyecto se necesita de la participación de toda la comunidad, es
decir del compromiso de los docentes con la institución, de la participación activa de los
estudiantes que con su creatividad pueden hacer grandes aportes y por supuesto de la
participación de las autoridades.
En el proyecto de mejoramiento se han considerado distintas dimensiones como

recursos humanos, proceso de formación, efectividad del proceso de enseñanza y aprendizaje,
infraestructura, apoyo técnico y recursos para la enseñanza, vinculación con el medio y
evaluación de competencias específicas. En el se señalan las acciones principales a realizar, el
responsable y la fecha en que la mejora debería concretarse.
Plan de Mejoramiento
Áreas Proyecto Acciones Responsable Fecha
Principales
Recursos Perfeccionamiento En conjunto con los profesores se Director del 2006 para
Humanos docente para los
deben definir líneas de desarrollo Departamento de continuar
profesores de la Carrera
prioritarias para la carrera y Matemáticas y en forma
de Matemáticas y
posteriormente planificar una Física permanen
Computación. estrategia de perfeccionamiento te.
docente que lleve a fortalecer el
quehacer académico.
Proceso de Plan de seguimiento de Se debe generar un protocolo de Comisión 2006 para
Formación los egresados de la seguimiento de egresados que Curricular de la comenzar
Carrera de Matemática permita conocer sus actividades Carrera. a usarla a
y Computación. principales a partir de su partir del
titulación. Se debe seleccionar 2007
toda aquella información que sea
relevante para el mejoramiento de
la calidad de la carrera y debe ser
incorporada a los protocolos que
se definan.
108

Plan de Mejoramiento
ÁREAS Proyecto Acciones Responsable Fecha
Principales
Efectividad Diagnóstico de entrada Se debe realizar un diagnóstico de Director del Primer
del proceso para los estudiantes delos alumnos de primer año con el Departamento de semestre
de la Carrera de fin de detectar y remediar las Matemáticas y 2006
Enseñanza Matemática y falencias que sean relevantes para Física
Aprendizaje Computación. su aprendizaje. Para ello se debe
confeccionar una batería de
pruebas para ser administradas
anualmente.
Proceso de Capacitación continua Se deberá generar una instancia al Director A partir
Formación para profesores de interior del departamento que se Departamento de del II
Matemática y preocupe en forma permanente de Matemática y semestre
Computación desarrollar actividades de Física. del 2006
capacitación que sean relevantes
para los profesores de aula.
Infraestruc- Creación de sala de Este proyecto consiste en diseñar Director Debe estar
tura, Apoyo taller matemático. una sala de taller especialmente Departamento de funcionan
Técnico y habilitada para experimentar con Matemática y do el
Recursos metodologías innovadoras en la Física. primer
para la enseñanza de las Matemáticas. La semestre
Enseñanza sala de taller debe contar con del 2007
todos los elementos necesarios
para que los estudiantes pongan
en prácticas sus ideas para la
enseñanza.
Evaluación Desarrollo de estrategias Fundamentalmente este proyecto Prof. Patricia Debe
de para estimular el debe tender a estimular a los Valdés. comenzar
competen- autoaprendizaje en los profesores de la carera para que Prof. Jaime Leiva a
cias estudiantes de la utilicen las herramientas funcionar
específicas Carrera de Matemáticas tecnológicas disponibles de tal el primer
y Computación. forma de estimular en los semestre
alumnos, la búsqueda, el del 2007
autoaprendizaje y el uso de las
nuevas tecnologías
Vinculación Encuentro y exposición Este proyecto tiene como objetivo Prof. Patricia Primer
con el anual de software para acercar a los profesores de la Valdés encuentro
medio. la enseñanza de las carrera y a sus estudiantes al Prof. Jaime Leiva se debe
matemáticas. medio educativo regional, al realizar el
mismo tiempo debe pretender ser primer
una instancia de reflexión y apoyo semestre
a los docentes de aula en relación del 2007
al uso de las Tic en el aprendizaje
de las matemáticas.
109

Patricia VALDES. Informe Final Autoevaluación 2006

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Patricia VALDES. Informe Final Autoevaluación 2006

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Informe de autoevaluación 2005 Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación

2.- Resumen Ejecutivo 2

3.- Marco de Referencia 6

4.- Evaluación de la calidad de la formación entregada 18

5.- Análisis y discusión por criterios de evaluación 18

Pedagogía en Matemática y Computación, Licenciado en Educación

6.- Análisis crítico 89

7.- Análisis del proceso de autoevaluación 96

Descripción del proceso 96

8.- Conclusiones 100

9.- Propuestas de acciones de mejora 103

Plan de Mejoramiento 108

Pedagogía en Matemática y Computación, Licenciado en Educación

La Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación, desde su origen como

La acreditación de la Universidad es un esfuerzo conjunto entre la Institución y el

La Universidad es una Institución compleja, no sólo por su organización y estructura sino

La Universidad de Playa Ancha en los años 1999 y 2000 ha establecido mecanismos

En el año 1999 se integra a la Comisión Nacional de Acreditación de Pregrado

La comunidad universitaria ha asumido el compromiso de este trabajo de autoevaluación

Pedagogía en Matemática y Computación, Licenciado en Educación

En la actualidad se considera fundamental en los sistemas educativos asegurar la

Hay que entender la autoevaluación como un mecanismo de gestión de la calidad, en

Durante este proceso se reunió información sustantiva acerca de múltiples aspectos de

El comité de Autoevaluación de la Carrera de Pedagogía en Matemática y Computación

Una vez constituido el comité se procedió a estructurar un cronograma de trabajo que

En la etapa de sensibilización se realizaron reuniones con los docentes y

Pedagogía en Matemática y Computación, Licenciado en Educación

Las dimensiones consideradas para la autoevaluación de la Carrera son las

Para recopilar la información se decidió abarcar a la mayor cantidad de personas

Paralelo a todo este proceso se solicitó a las distintas oficinas, servicios y

Todos los datos recopilados a través de las encuestas fueron entregados a la

Pedagogía en Matemática y Computación, Licenciado en Educación

La información que entrega la Carrera a la comunidad es verídica lo que la hace creíble.

El buen nivel profesional de los académicos que trabajan en la Carrera.

La transparencia en la toma de decisiones y la calidad y compromiso de las autoridades

De igual forma se detectaron algunas debilidades, algunas de las cuales al momento de

Baja vinculación con el medio externo.

Readecuación de la malla curricular

Políticas de perfeccionamiento para los docentes de la Carrera.

Falta de acciones que estimulen la participación de estudiantes y profesores en

Falta de un proceso de seguimiento de los egresados.

El paso siguiente fue generar un plan de mejoramiento donde se indican algunas

Pedagogía en Matemática y Computación, Licenciado en Educación

Los resultados de este trabajo de autoevaluación se darán a conocer a los distintos

Pedagogía en Matemática y Computación, Licenciado en Educación

1.- Marco de Referencia.

1.1 Historia de la Institución.

La Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación es una Corporación

Originalmente se concibe como una institución dedicada a la formación de pedagogos, lo

En 1948, nace como Instituto Pedagógico de Valparaíso, ligado filosóficamente a la

El 1º de marzo de 1955 el Instituto Pedagógico de Valparaíso, pasa a depender de la

En el período que va de 1955 a 1981, se fortalecen las líneas disciplinarias originales y

La transformación en Academia significó dejar de tener el carácter universitario, la

Pedagogía en Matemática y Computación, Licenciado en Educación

La ley 18.434 de 1985 (anexos), crea la Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la

Con el retorno de la democracia en 1990, se reabrió la carrera de Periodismo y durante

Estas decisiones, en parte resultado del desarrollo disciplinario, tuvieron el propósito de

La Universidad ha procurado otorgar igualdad de oportunidades a aquellos alumnos que

Desde siempre la Universidad ha tenido la política de contribuir al desarrollo regional y

Pedagogía en Matemática y Computación, Licenciado en Educación

En el área internacional, las vinculaciones, convenios y protocolos interinstitucionales en

Algunas de las principales limitaciones en cuanto a infraestructura y recursos lo

La Universidad ha participado en diversos proyectos y acciones en conjunto con otras

Pedagogía en Matemática y Computación, Licenciado en Educación