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Pontificia Universidad Catlica Madre y Maestra

Nombre: Julissa Jimnez Cruz Matricula: 2012-5108 Materia: Mercadeo Tema: Las 22 Leyes del Marketing

1. Ley de la Empresa Lder: Ferretera Americana, cuando se piensa en ferretera es la primera que viene a la mente, puede que haya empresas mejores, pero la Ferretera Americana tiene en la Repblica Dominicana ms de 70 aos El fundador, D. Luis Garca San Miguel, con altas dotes emprendedoras inicia su actividad empresarial con una ferretera de barrio, en el este de la ciudad de Sto. Domingo en el ao 1944 en un edificio modesto y dedicado exclusivamente al negocio de ventas de ferretera, en la avda. Mella. Local que todava hoy existe en funcionamiento. Y que sera el germen de lo que hoy es el Grupo Americana. En los 70's crece la ferretera convencional a lneas de consumo que satisfagan las expectativas de estilos de vida ms avanzados y se incorporan nuevas lneas de productos tales como Deportes, Regalos, Juguetera, Mobiliario y Electrodomsticos bsicos de Cocina. 2. Ley de la Categora: el 17 de 2010 entra al mercado dominicano IKEA aunque no es la primera tienda por departamentos del pas, si es la primera con el modelo de fabricacin "RTA" (Ready To Assembly) y abarca a todo producto que necesita un armado previo para su uso (bricolaje). La mayora de los productos que se comercializan en la actualidad vienen con instrucciones y herramientas necesarias para armarlo, con el fin de llevar a cabo el concepto Hgalo Usted Mismo (Do It Yourself). Este sistema permite abaratar los precios, lo que se traduce en una mayor popularidad en el mercado. 3. Ley de la Mente: Plaza Central es uno de los primeros centros comerciales del pas, pero no ha logrado mantener la posicin lder en el mercado que tena a sus inicios. Aunque fue el primero en el punto de venta por as decirlo, ya no es el primero en la mente de las personas.

4. Ley de la Percepcin: Todos saben que los precios del Supermercado Nacional son ms elevados y que existen otras empresas que puede que oferten productos de mejor calidad y a una mejor presin, pero las personas siguen realizando sus compras en el Nacional, porque tienen la percepcin de que es mejor lugar que los otros.

5. Ley de la Concentracin: La marca de agua Dasani tiene la palabra agua. En su ltima campaa de promocin " yo soy agua, soy Dasani" esta empresa hizo suya la palabra agua, de tal forma que cada vez que se piensa en agua, viene a la mente Dasani. 6. Ley de la Exclusividad: En general, la mayora de las bancas de lotera tienen el mismo concepto, pagar rpido a los ganadores de los premios, como por ejemplo Bancas llueve No te calentamos tu dinero y Bancas la Fortuna Donde pagamos de una vez.

7. Ley de la escalera: Dona gallina asegura ser la nmero uno es su slogan, sin embargo, Maggi es la lder en venta en esta categora de productos en la Repblica Dominicana. De hecho, hubo un escndalo reciente, que fue llevado a los tribunales, donde se acusaba a Doa Gallina de plagiar la idea de un producto (Doa Gallina doble capa) a Maggi. 8. Ley de la Dualidad: El Listn Diario y el hoy son los dos peridicos ms vendidos y visitados virtualmente en la Repblica Dominicana. Aunque en la dictadura de Trujillo los peridicos El Nacional, El Siglo y El Caribe eran los ms vendidos, despus de la cada de rgimen, el Listn Diario reaperturo sus puertas y fue ganando terreno en el mercado, desplazando hoy en da a El Caribe al 5to puesto dentro del ranking de los peridicos ms vendidos y ledos en el pas. 9. Ley de lo Opuesto: En 1935 Trujillo adquiere la empresa American Beer Company, convirtindola en la Cervecera Nacional Dominicana, y lanza su producto Cerveza Presidente bajo el lema Aunque pague ms y el doble esta cerveza es mejor, adems es Nacional. Esta campaa quera dar a relucir consumir esta cerveza vala la pena porque a pesar de la popularidad y el precio ms asequible de las dems marcas existente en ese momento, esta tena un nuevo y nico componente, era 100% Dominicana.

10. Ley de la Divisin: Un ejemplo de divisin exitosa lo constituye el Grupo Vimenca, 25 de abril del ao 2002 crea el Banco Vimenca como una institucin monetaria y financiera. Luego crea Remesas Vimenca, que es un agente exclusivo de Western Union Financial Services. En septiembre del 2004, crea el Centro de contactos dominicano o Data Vimenca, el cual maneja ms de 9.5 millones de llamadas cada ao. Aos ms tarde crea Vimenpaq, que es una empresa que ofrece servicio de casillero, el cual es un producto de marca compartida entre Vimenca y TransExpress. Por ltimo, inaugura Todo Pago, que es un servicio ofrecido en una gran red de estafetas a lo largo y ancho de la Repblica Dominicana las cuales operan como mltiples medios de pago.

11. Ley de la Perspectiva: La empresa Molinos Modernos llega a la Republica Dominicana en el 2000 como una empresa productora de pan y pastas. A su llegada al pas su producto principal era la pasta Milanesa, sin embargo las ventas de este producto descendieron y en la actualidad es conocida por sus marcas Dino, Hatuey y Guarina. 12. Ley de la Extensin de la Lnea: Jhonny Rockets, abre sus puertas en la Republica Dominicana en el ao 2012, aunque al principio era un sitio de atraccin para toda la familia, pero ltimamente, sus ventas han decado y esto en parte se debe a la diversificacin de sus productos. Al principio el principal producto de este restaurante era la hamburguesa, sin embargo en los ltimos meses han querido expandir su lnea hacia las malteadas, descuidando un poco su producto de origen. 13. Ley del Sacrificio: Mango es una multinacional dedicada al diseo, la fabricacin y la comercializacin de prendas de vestir y complementos para la mujer y el hombre. Sin embargo, en la Republica Dominicana, esta empresa utiliza el sacrificio del m arcado meta, ya que solo se concentra en un mercado, el femenino, ya que solo comercializa ropa de mujer.

14. Ley de los atributos: BanReservas utiliza la eficiencia de la empresa como concepto principal, bajo el slogan El valor de la eficiencia en un mercado competitivo mientras que el BHD se enfoca en la importancia del cliente en el desarrollo de los procesos bajo el slogan Donde t cuentas.

15. Ley de la sinceridad: La campaa de la candidatura presidencial de Danilo Medina, tena como slogan Corregir lo que est mal, seguir lo que est bien y hacer lo que nunca se hizo antes de prometer maravillas, el candidato reconoca que los gobiernos anteriores, de su propio partido, haban cometido errores, pero que l se esforzara por corregir, lo cual gener en los votantes un sentimiento de credibilidad. 16. Ley de la singularidad: En el mercado de la heladera en la Republica Dominicana, Helados Bon es el lder en ventas y Sweet Frog una de las franquicias ms recientes en dicho mercado necesitaba una singularidad, algo que las otras heladeras no tuvieran, es por esto que lanza su lnea cero caloras con el fin de atraer al segmento fitness de la poblacin, lo que pone en desventaja a las dems heladeras. 17. Ley de lo Impredecible: La compaa Reciplast Dominicana, quiso adelantarse al futuro, previendo hacia donde iba el mercado de reciclaje en el pas a largo plazo y por eso abre sus puertas en el ao 2008, afortunadamente tuvo razn y la empresa hoy en da es exitosa, pero en ocasiones ocurre lo contrario, las empresas hacen suposiciones erradas sobre el futuro y fracasan. 18. Ley del xito: Claro Codetel, quien durante muchos aos ha sido la empresa lder en la Republica Dominicana, ha querido abarcar mucho campo, lo que lo ha llevado a descuidar su ventaja competitiva. Al ofrecer servicio de cable e internet, la empresa se ha desenfocado de su servicio principal, la telefona residencial y mvil, de hecho ha perdido popularidad debido al mal servicio que ofrece en sus productos ms recientes. 19. Ley del Fracaso: Con el objetivo de diversificar las opciones de consumo del pblico, Cervecera Nacional Dominicana lanz al mercado tres nuevas versiones de su producto Malta Morena, cada una con un sabor diferente; Limn, vainilla y frambuesa fueron las ofertas de Malta Morena. El producto no tuvo mucha aceptacin y acertadamente retiraron el producto del mercado.

20. Ley de la Nota Sensacionalista: El mejor ejemplo Dominicano de esta ley es Viva. En 2009, cuando la empresa entraba al pas, lanzo su campaa de 7 centavos el segundo. Innumerables vallas, anuncios notas de prensa, anuncios en el peridico, etc. proclamaban a Viva como la empresa que liderara el mercado. Cinco aos despus, est lejos de ser la segunda y mucho mas de serla prima compaa telefnica del pas. 21. Ley de la Aceleracin: Una marca que no cumple con esta ley en la Republica Dominicana es Michael Kors, en lugar de racionalizar su paricin en el mercado para que la explotacin de la marca trascienda en el tiempo, existen toda clase de prendas para vestir y productos Michael Kors, desde carteras hasta relojes. En lugar crear una tendencia, estn alimentando un capricho, A este paso a la marca le pasara lo mismo que a Aeropostal, al principio todos queran y tenan algo relacionado con esta marca y en la actualidad el pblico esta hastiado de ellos. 22. Ley de los Recursos: Un parque acutico en Santo Domingo es una excelente idea, pero si Los Delfines no tuviera una campaa publicitaria tan activa como la que tienen, su idea de negocio no sera rentable. La idea de negocio y la iniciativa son importantes, pero no son nada sin el marketing, pero sobre todo el dinero para poder hacer marketing.