Está en la página 1de 19

I

NORMA CHILENA OFICIAL NCh18001.Of2004


Sistemas de gestin - Prevencin de riesgos profesionales
- Requisitos
Prembulo
E l I n stitu to N a c io n a l d e N o rm a liza c i n , I N N , e s e l o rg a n ism o q u e tien e a su c a rg o e l
e stu d io y p re p a ra c i n d e la s n o rm a s t c n ic a s a n iv e l n a c io n a l. E s m ie m b ro d e la
I N T E R N A T I O N A L O R G A N I Z A T I O N F O R S T A N D A R D I Z A T I O N (I S O ) y d e la C O M I S I O N
P A N A M E R I C A N A D E N O R M A S T E C N I C A S (C O P A N T ), re p re se n ta n d o a C h ile a n te e so s
o rg a n ism o s.
L a n o rm a N C h 1 8 0 0 1 h a sid o p re p a ra d a p o r la D iv isi n d e N o rm a s d e l I n stitu to N a c io n a l
d e N o rm a liza c i n , y e n su e stu d io p a rtic ip a ro n lo s o rg a n ism o s y la s p e rso n as n a tu ra le s
sig u ie n te s:
A so c ia c i n C h ile n a d e S e g u rid ad , A C h S A n a M a ra S a la za r B .
D U R A T E C -V I N I L I T S . A . M ig u e l A . M a ld o n a d o B .
E M P R E P A F e rn a n d o S a la za r B .
E m p re sa N a c io n a l d e A e ro n u tic a , E N A E R E rw in S to c k N .
E m p re sa N a c io n a l d e E le c tric id a d , E N D E S A M ig u e l O rte g a R .
G . O . G S Y S E l T e n ie n te A lb e rto F u n e s U .
I n stitu to N a c io n a l d e N o rm a liza c i n , I N N E le n a B ra v o L l.
E d u a rd o C e b a llo s O .
F ra n c isc a L p e z S .
P a u la M o y a C .
M . E sth e r P a lo m e ro M .
I n stitu to d e N o rm a liza c i n P re v isio n a l, I N P A n d r s Z ig a L .
I n stitu to d e S a lu d P b lic a , I S P M ig u e l C a m u s B .
M E T R O S . A . F e rn a n d o F e rn n d e z V .
M u tu a l d e S e g u rid a d - C . C h . C . C a rm e n G a rc a S .
D e m e trio V a le n zu e la H .
P a rtic u la r S o le d a d A lia g a V .
P a rtic u la r M ig u e l A n g e l C a ria g a G .
N C h 1 8 0 0 1
I I
P a rtic u la r M a u ro R o ja s P .
Q M A S Y S S . A . C a rlo s C a ro A .
S e rv ic io N a c io n a l d e G e o lo g a y M in e ra , S E R N A G E O M I N S e rg io A n d ra d e G .
T e jid o s C a ffa re n a S . A . E stre lla A lb a rra c n R .
U n iv e rsid a d F e d e ric o S a n ta M a ra G u ille rm o C a stillo Y .
C la u d io T ro n c o so U .
U n iv e rsid a d d e S a n tia g o d e C h ile , U S A C h M a rc o A v a ria A .
U n iv e rsid a d T e c n o l g ic a M e tro p o lita n a , U T E M G a n d h i C h iu m in a tto M .
E sta n o rm a se e stu d i p a ra e sta b le c e r lo s re q u isito s p a ra u n sistem a d e g e sti n d e la
p re v e n c i n d e rie sg o s p ro fe sio n a le s, P R P .
P o r n o ex istir N o rm a In tern acio n al, esta n o rm a est b asad a en la n o rm a O H S A S 1 8 0 0 1 : 1 9 9 9
Occupational health and safety management systems - Specification, sien d o n o eq u iv alen te a
la m ism a al ten er d esv iacio n es m ay o res q u e co n sisten en la o m isi n d e la clu su la T rm in o s y
d efin icio n es, p o r estar co n sid erad o s en la n o rm a N C h 1 8 0 0 0 -2 0 0 4 .
E l A n e x o A n o fo rm a p a rte d e l cu e rp o d e la n o rm a , se in se rta s lo a ttu lo in fo rm a tiv o .
E sta n o rm a a n u la y re e m p la za a la n o rm a N C h 2 4 5 4 -1 9 9 9 Prevencin de riesgos de
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales - Sistema de gestin - Gua para la
implementacin, a p ro b a d a p o r e l C o n se jo d e l I n stitu to N a c io n a l d e N o rm a liza c i n , e n
se si n e fe c tu a d a e l 2 5 d e n o v ie m b re d e 1 9 9 9 .
E sta n o rm a h a sid o a p ro b ad a p o r e l C o n se jo d e l I n stitu to N a c io n a l d e N o rm a liza c i n , e n
se si n e fe c tu a d a e l 2 7 d e ju lio d e 2 0 0 4 .
E sta n o rm a h a sid o d eclarad a O ficia l d e la R ep b lic a d e C h ile p o r R eso lu c i n E x en ta N 5 0 7 ,
d e fech a 0 9 d e ag o sto d e 2 0 0 4 , d el M in isterio d e E co n o m a, F o m en to y R eco n stru cci n ,
p u b licad a en el D iario O fic ial d e l 1 7 d e ag o sto d e 2 0 0 4 .
1
NORMA CHILENA OFICIAL NCh18001.Of2004
Sistemas de gestin - Prevencin de riesgos profesionales
- Requisitos
1 Alcance y campo de aplicacin
1.1 E sta n o rm a e sta b le c e lo s re q u isito s p a ra u n siste m a d e g e sti n d e la p re v e n c i n d e
rie sg o s p ro fe sio n a le s, S G P R P , q u e p e rm ita a u n a o rg a n iza c i n id e n tific a r, an a liza r,
e v a lu a r, c o n tro la r o e lim in a r su s rie sg o s d e a c c id e n te s d e l tra b a jo y en fe rm e d a d e s
p ro fe sio n a le s, y m e jo ra r su d e se m p e o .
1.2 E sta n o rm a n o e stab le c e c rite rio s e sp e c fic o s d e d e se m p e o en h ig ie n e y se g u rid a d , n i
ta m p o c o in d ic a e sp e c ific a c io n e s d e ta lla d a s p a ra e l d ise o d e u n siste m a d e g e sti n .
1.3 E sta n o rm a e s a p lic a b le a c u a lq u ie r o rg a n iza c i n q u e d e se e :
a ) e sta b le c e r u n S G P R P p a ra id e n tific a r, a n a liza r, e v a lu a r, c o n tro la r o e lim in a r lo s rie sg o s
p a ra lo s tra b a ja d o re s y o tra s p a rte s in te re sa d a s q u e p u e d an e sta r e x p u e sta s a rie sg o s
d e a c c id e n te s d e l tra b a jo y en fe rm e d a d e s p ro fe sio n a le s re la c io n a d a s c o n su s
a c tiv id a d e s;
b ) im p lem en tar, m an ten er y m ejo ra r d e m an era co n tin u a u n S G P R P ;
c ) a se g u ra r su c o n fo rm id a d co n la p o ltic a d e p re v e n c i n d e rie sg o s p ro fe sio n a le s, P R P ;
d ) d e m o stra r e sta c o n fo rm id ad a o tro s;
e ) b u sc a r la c e rtific a c i n y e l re g istro d e su S G P R P p o r u n a o rg a n iza c i n e x te rn a ; o
f) h a c e r u n a a u to d e te rm in a c i n y d e c la ra c i n d e c o n fo rm id a d c o n e sta n o rm a.
N C h 1 8 0 0 1
2
T o d o s lo s re q u isito s d e e sta n o rm a e stn d ise a d o s p a ra se r in co rp o ra d o s a cu a lq u ie r
S G P R P . E l g ra d o d e ap lic a c i n d e p en d e r d e fa c to re s ta le s c o m o la p o ltic a d e P R P d e la
o rg a n iza c i n , la n a tu ra le za d e su s a c tiv id ad e s y lo s rie sg o s y c o m p le jid a d d e su s
o p e ra c io n e s.
E sta n o rm a a p u n ta m s a la p re v e n c i n d e rie sg o s p ro fe sio n a le s, P R P , q u e a la seg u rid a d
d e p ro d u c to s y se rv ic io s.
2 Referencias normativas
E l d o c u m e n to n o rm a tiv o sig u ie n te c o n tie n e d isp o sic io n e s q u e , a tra v s d e re fe re n c ia s e n
e l te x to d e la n o rm a , c o n stitu y en re q u isito s d e la n o rm a .
N C h 1 8 0 0 0 Prevencin de riesgos profesionales - Sistemas de gestin - Vocabulario.
3 Trminos y definiciones
P a ra lo s p ro p sito s d e e sta n o rm a , se a p lic a n lo s t rm in o s y d e fin ic io n e s in d ic a d o s
e n N C h 1 8 0 0 0 .
N C h 1 8 0 0 1
3
4 Elementos del SGPRP
4.1 Requisitos generales
L a o rg a n iza c i n d e b e e sta b le c e r y m a n te n e r u n S G P R P , c u y o s re q u isito s se e sta b le c e n e n
e sta c l u su la .
N C h 1 8 0 0 1
4
4.2 Poltica de PRP
L a a lta d ire c c i n d e b e d e fin ir la p o ltic a d e P R P d e la o rg a n iza c i n , e n q u e se e sta b le zc a n
c la ra m e n te lo s o b je tiv o s g e n e ra le s d e h ig ie n e y se g u rid ad , y e l c o m p ro m iso d e m e jo ra r e l
d e se m p e o e n P R P .
L a p o ltic a d e b e :
a ) e sta r d e a c u e rd o a la n a tu ra le za , m a g n itu d y c ritic id a d d e lo s rie sg o s d e a c c id e n te s d e l
tra b a jo y e n fe rm e d ad e s p ro fe sio n a le s d e la o rg a n iza c i n ;
b ) in c lu ir e l c o m p ro m iso d e l m e jo ra m ie n to c o n tin u o ;
c ) in c lu ir e l c o m p ro m iso d e cu m p lir, c o m o m n im o , la le g isla c i n v ig en te a p lic a b le
so b re P R P , y o tro s re q u isito s q u e su sc rib e la o rg a n iza c i n ;
d ) se r d o c u m e n ta d a , im p le m en ta d a y m a n te n id a ;
e ) se r c o m u n ic a d a a to d o s lo s tra b a ja d o re s d e la o rg a n iza c i n , co n e l p ro p sito d e q u e
e llo s c o n o zc a n c a d a u n a d e su s o b lig a c io n e s re sp e c to a P R P ;
f) e sta r a d isp o sic i n d e la s p a rte s in te re sa d a s; y
g ) se r re v isa d a p e ri d ic a m e n te p a ra a se g u ra rse q u e sig a sien d o p e rtin e n te y a p ro p ia d a
p a ra la o rg a n iza c i n .
N C h 1 8 0 0 1
5
4.3 Planificacin
4.3.1 Planificacin para la identificacin del peligro, evaluacin del riesgo y control del riesgo
L a o rg a n iza c i n d e b e e sta b le c e r y m a n te n e r p ro c e d im ie n to s p a ra la p ro g re siv a
id e n tific a c i n d e l p e lig ro , la e v a lu a c i n d e l rie sg o , y la im p le m en ta c i n d e la s m e d id a s d e
c o n tro l n e c e sa ria s. E sto s d eb e n in c lu ir:
- a c tiv id a d e s ru tin a ria s y n o ru tin a ria s;
- activ id ad es p ara to d o s lo s trab ajad o res p erm an en tes y tem p o rales, p erso n al d e
co n tratistas, clien tes, v isitan tes y cu alq u ier o tra p erso n a co n acceso al lu g ar d e trab ajo ;
- m e d io s en e l lu g a r d e tra b a jo , p ro p o rc io n a d o s p o r la o rg a n iza c i n u o tro s.
L a o rg a n iza c i n d e b e g a ra n tiza r q u e lo s re su lta d o s d e e sta s e v a lu a c io n e s y lo s e fe c to s d e
e sto s c o n tro le s se a n to m ad o s e n cu e n ta c u an d o e sta b le zc a su s o b je tiv o s d e P R P . L a
o rg a n iza c i n d e b e d o c u m en ta r y m a n te n e r e sta in fo rm a c i n a c tu a liza d a .
L a m e to d o lo g a d e la o rg an iza c i n p a ra la id e n tific a c i n d e l p e lig ro y la e v a lu a c i n d e l
rie sg o d e b e:
- se r d e fin id a c o n re sp e c to a su a lc a n c e , n a tu ra le za y o p o rtu n id a d , p a ra a se g u ra r se a
p ro a c tiv a a n te s q u e re a c tiv a ;
- p ro v e e r lo n e c e sa rio p a ra la c la sific a c i n d e lo s rie sg o s y la id e n tific a c i n d e a q u e llo s
q u e d eb a n se r e lim in a d o s o c o n tro lad o s d e a c u e rd o c o n la s d isp o sic io n e s q u e se
d e fin e n e n 4 . 3 . 3 y 4 . 3 . 4 ;
N C h 1 8 0 0 1
6
- se r c o n siste n te co n la e x p e rie n c ia o p e ra c io n a l y la s c a p a c id a d e s d e la s m e d id a s d e
c o n tro l d e l rie sg o em p le a d a s;
- p ro v e e r in fo rm a c i n p a ra la d e te rm in a c i n d e lo s req u isito s d e lo s e q u ip o s, la
id e n tific a c i n d e la s n e c e sid a d e s d e c a p a c ita c i n y /o e l d e sa rro llo d e lo s c o n tro le s
o p e ra c io n a le s;
- p ro v e e r lo n e c e sa rio p a ra e l se g u im ie n to d e la s a c c io n e s re q u e rid a s, p a ra a se g u ra r la
e fic a c ia y la o p o rtu n id a d d e su im p le m e n ta c i n .
N O T A - P a ra m s in fo rm a c i n so b re id e n tific a c i n d e l p e lig ro , e v a lu a c i n d e l rie sg o y c o n tro l d e l rie sg o ,
v e r N C h 1 8 0 0 2 .
4.3.2 Requisitos legales y otros
La o rg an izaci n d eb e estab lecer y m an ten er u n p ro ced im ien to p ara id en tificar y acced er a lo s
req u isito s d e h ig ien e y seg u rid ad , leg ales y d e o tra n d o le, q u e le sean ap licab les.
L a o rg a n iza c i n d e b e m a n te n e r a c tu a liza d a e sta in fo rm a c i n . D e b e co m u n ic a r la
in fo rm a c i n p e rtin e n te so b re lo s re q u isito s le g a le s y d e o tra n d o le a su s tra b a ja d o re s y a
la s o tra s p a rte s in te re sa d a s q u e c o rre sp o n d a .
4.3.3 Objetivos
L a o rg a n iza c i n d e b e e sta b le c e r y m a n te n e r d o c u m e n ta d o s lo s o b je tiv o s d e P R P , p a ra
c a d a fu n c i n y n iv e l p e rtin en te d e la o rg a n iza c i n .
A l e sta b le c e r y re v isa r su s o b je tiv o s, la o rg a n iza c i n d e b e co n sid e ra r lo s re q u isito s le g a le s
y d e o tra n d o le , su s p e lig ro s y rie sg o s d e a c c id e n te s d e l tra b a jo y e n fe rm e d a d e s
p ro fe sio n a le s, su s o p c io n e s te c n o l g ic a s, su s re q u isito s c o m e rc ia le s, o p e ra c io n a le s y
fin a n c ie ro s y la s o p in io n e s d e la s p a rte s in te re sa d a s. L o s o b je tiv o s d eb e n se r c o h e re n te s
c o n la p o ltic a d e P R P , in c lu id o e l c o m p ro m iso d e m e jo ra m ie n to c o n tin u o .
4.3.4 Programa(s) de gestin de la PRP
L a o rg a n iza c i n d e b e e sta b le c e r y m a n te n e r u n (o s) p ro g ra m a (s) d e g e sti n d e la P R P p a ra
a lc a n za r su s o b je tiv o s. E ste (o s) d e b e(n ) in c lu ir la d o c u m e n ta c i n d e :
a ) la re sp o n sa b ilid ad y a u to rid a d d e sig n a d a p a ra lo g ra r lo s o b je tiv o s e n la s fu n c io n e s y
n iv e le s p e rtin e n te s d e la o rg a n iza c i n ; y
b ) lo s m e d io s y e l c ro n o g ra m a , p a ra q u e se a lc a n c e n e sto s o b je tiv o s.
E l (lo s) p ro g ra m a (s) d e g e sti n d e la P R P d e b e(n ) se r re v isa d o (s) y p la n ific a d o (s) a
in te rv a lo s re g u la re s. C u a n d o se a n e c e sa rio , e l (lo s) p ro g ra m a (s) d e g e sti n d e la P R P
d e b e (n ) se r c o rre g id o (s) p a ra in co rp o ra r lo s c a m b io s e n la s a c tiv id a d e s, p ro d u c to s,
se rv ic io s y c o n d ic io n e s d e o p e ra c i n d e la o rg a n iza c i n .
N C h 1 8 0 0 1
7
4.4 Implementacin y operacin
4.4.1 Estructura y responsabilidad
P a ra fa c ilita r la g e sti n d e la P R P , se d e b e d e fin ir, d o c u m e n ta r y c o m u n ic a r la s fu n c io n e s,
re sp o n sa b ilid ad e s y au to rid a d d e l p e rso n a l q u e g e stio n a, e je c u ta y v e rific a la s a c tiv id a d e s
q u e te n g a n e fe c to so b re lo s rie sg o s d e a c c id e n te s d e l tra b a jo y e n fe rm e d ad e s
p ro fe sio n a le s en la s a c tiv id a d e s, in sta la c io n e s y p ro c e so s d e la o rg a n iza c i n .
L a re sp o n sa b ilid ad fin a l p o r la P R P ra d ic a e n la a lta d ire c c i n . L a o rg a n iza c i n d e b e
d e sig n a r u n m ie m b ro d e la d ire c c i n (p o r e je m p lo , en u n a g ra n o rg an iza c i n , u n m ie m b ro
d e l c o m it E je c u tiv o o D ire c tiv o ) co n la re sp o n sa b ilid a d p a rtic u la r d e a se g u ra r q u e e l
S G P R P se a im p le m e n ta d o a d e c u a d a m en te y fu n c io n e d e a c u e rd o co n lo s re q u isito s e n
to d o s lo s lu g a re s y e sfe ra s d e o p e ra c i n d e n tro d e la o rg a n iza c i n .
L a d ire c c i n d e b e p ro v e e r lo s re c u rso s n e c e sa rio s p a ra im p lem e n ta r, c o n tro la r y m e jo ra r
e l S G P R P .
N O T A - E n tre lo s re c u rso s se in c lu y e n lo s re c u rso s h u m a n o s y la s h a b ilid a d e s e sp e c ia liza d a s, la s te c n o lo g a s y
lo s re c u rso s fin a n c ie ro s.
L a p e rso n a d e sig n ad a p o r la d ire c c i n d e b e te n e r d e fin id a s la s fu n c io n e s, re sp o n sa b ilid ad
y a u to rid a d p a ra :
a ) A se g u ra rse q u e lo s re q u isito s d e l S G P R P se e sta b le zc a n , im p le m en te n y m an te n g a n
d e a c u e rd o co n lo e sp e c ific a d o e n e sta n o rm a .
N C h 1 8 0 0 1
8
b ) A se g u ra rse q u e lo s in fo rm e s so b re e l d e se m p e o d e l S G P R P se p re se n te n a la a lta
d ire c c i n p a ra su re v isi n y c o m o b a se p a ra e l m e jo ra m ie n to d e d ic h o siste m a .
T o d a s la s p e rso n a s c o n re sp o n sab ilid a d d e d ire c c i n d e b e n d e m o stra r su co m p ro m iso c o n
e l m e jo ra m ie n to co n tin u o d e l d e sem p e o d e l siste m a d e l S G P R P .
4.4.2 Capacitacin, toma de conciencia y competencia
E l p e rso n a l d e b e te n e r la c o m p e te n c ia n e c e sa ria p a ra e fe c tu a r la s a c tiv id a d e s q u e p u e d an
p ro d u c ir u n im p a c to so b re la P R P e n e l lu g a r d e tra b a jo . L a c o m p e te n c ia d eb e e sta r
d e fin id a e n t rm in o s d e ed u c a c i n , c a p a c ita c i n y /o e x p e rie n c ia a p ro p ia d o s.
L a o rg a n iza c i n d e b e e sta b le c e r y m a n te n e r p ro c e d im ie n to s p a ra a se g u ra r q u e e l p e rso n a l
q u e tra b a ja e n c a d a fu n c i n y n iv e l p e rtin e n te , e st c o n sc ie n te d e:
- la im p o rta n c ia d e la c o n fo rm id a d c o n la p o ltic a y lo s p ro c e d im ie n to s d e P R P , y c o n
lo s re q u isito s d e l S G P R P ;
- la s c o n se c u e n c ia s re a le s o p o te n c ia le s d e su s a c tiv id ad e s d e tra b a jo so b re la P R P y
lo s b e n e fic io s q u e tie n e p a ra la P R P e l m e jo ra m ie n to en e l d e se m p e o p e rso n a l;
- su s fu n c io n e s y re sp o n sa b ilid a d e s p a ra lo g ra r la c o n fo rm id ad c o n la p o ltic a y lo s
p ro c e d im ie n to s d e P R P y c o n lo s re q u isito s d e l S G P R P , in c lu y e n d o lo s re q u isito s d e
p re p a ra c i n y re sp u e sta a n te em e rg e n c ia s (v e r 4 . 4 . 7 );
- la s c o n se c u e n c ia s p o ten c ia le s q u e tie n e e l in c u m p lim ie n to d e lo s p ro c e d im ie n to s d e
o p e ra c i n e sp e c ific a d o s.
L o s p ro c e d im ie n to s d e c a p a c ita c i n d e b en te n e r e n c u e n ta la d ife re n c ia d e n iv e le s e n
c u a n to a:
- re sp o n sa b ilid ad , h a b ilid a d y e d u c a c i n ; y
- rie sg o s.
4.4.3 Consulta y comunicacin
L a o rg a n iza c i n d e b e te n e r p ro c e d im ie n to s p a ra a se g u ra r q u e la in fo rm a c i n p e rtin e n te a
P R P se a c o m u n ic a d a h a c ia y d e sd e lo s tra b a ja d o re s y a o tra s p a rte s in te re sa d a s.
L a s d isp o sic io n e s p a ra la p a rtic ip a c i n d e lo s tra b a ja d o re s d e b e n se r d o cu m e n ta d a s e
in fo rm a d a s a la s p a rte s in te re sa d a s.
N C h 1 8 0 0 1
9
L o s tra b a ja d o re s d e b e n se r:
- in v o lu c ra d o s e n e l d e sa rro llo d e lo s p ro c e d im ie n to s y c o n o c im ie n to d e la s p o ltic a s
p a ra la g e sti n d e la P R P ;
- c o n su lta d o s cu a n d o e x ista a lg n c a m b io q u e a fe c te la h ig ie n e y seg u rid a d e n e l lu g a r
d e tra b a jo ;
- re p re se n ta d o s e n lo s te m a s d e h ig ie n e y se g u rid a d ; e
- in fo rm a d o s e n c u a n to a q u i n (e s) e s (so n ) e l (lo s) re p re se n ta n te (s) d e lo s tra b a ja d o re s
e n la P R P y la (s) p e rso n a (s) d e sig n a d a(s) p o r la a lta d ire c c i n (v e r 4 . 4 . 1 ).
4.4.4 Documentacin
L a o rg a n iza c i n d e b e e sta b le c e r y m a n te n e r in fo rm a c i n , e n u n m ed io a d e c u ad o ta l c o m o
p a p e l o fo rm a to e le c tr n ic o , q u e:
a ) d e sc rib a lo s e le m e n to s c e n tra le s d e l siste m a d e g e sti n y su in te rre la c i n ; y
b ) in d iq u e e l lu g a r d o n d e se e n c u e n tra la d o c u m e n ta c i n re la c io n a d a .
N O T A - E s im p o rtan te q u e la d o cu m en taci n sea la m n im a req u erid a p ara q u e sea eficaz y eficien te.
4.4.5 Control de documentos y datos
L a o rg a n iza c i n d e b e e sta b le c e r y m a n te n e r p ro c e d im ie n to s p a ra c o n tro la r to d o s lo s
d o c u m en to s y d a to s re q u e rid o s p o r e sta n o rm a , p a ra a se g u ra r q u e :
a ) p u e d a n se r lo c a liza d o s;
b ) se a n e x a m in a d o s p e ri d ic a m e n te , re v isa d o s c u a n d o se a n e c e sa rio y a p ro b a d o s p a ra
su a d e c u a c i n , p o r e l p e rso n a l au to riza d o ;
c ) la s v e rsio n e s v ig e n te s d e la d o c u m en ta c i n y d a to s p e rtin e n te s e st n d isp o n ib le s e n
to d o s lo s lu g a re s d o n d e se e je c u ta n o p e ra c io n e s fu n d am e n ta le s p a ra e l
fu n c io n am ie n to e fic a z d e l S G P R P ;
d ) lo s d o c u m en to s y d a to s o b so le to s se a n re m o v id o s o p o rtu n a m e n te d e to d o s lo s
p u n to s d e d istrib u c i n y u so , o e x ista u n a a lte rn a tiv a q u e g a ra n tic e q u e n o se h a g a d e
e llo s u n u so in ad e c u a d o ;
e ) lo s d o c u m en to s y d a to s a rc h iv a d o s q u e se c o n se rv a n p a ra p ro p sito s le g a le s y /o p a ra
p re se rv a r lo s c o n o c im ie n to s o a m b a s c o sa s, e st n ad e c u a d a m e n te id e n tific a d o s.
N C h 1 8 0 0 1
1 0
4.4.6 Control operacional
L a o rg a n iza c i n d e b e id en tific a r a q u e lla s o p e ra c io n e s y a c tiv id a d e s a so c ia d a s a rie sg o s
id e n tific a d o s d o n d e se n e c e sita a p lic a r m e d id a s d e co n tro l. L a o rg an iza c i n d eb e p la n ific a r
e sta s a c tiv id a d e s in c lu y en d o e l m an te n im ie n to , p a ra a se g u ra r q u e se e fe c t a n b a jo
c o n d ic io n e s e sp e c ific a d a s:
a ) e sta b le c ie n d o y m a n te n ien d o p ro c e d im ie n to s d o c u m e n tad o s p a ra c u b rir situ a c io n e s en
la s q u e su au se n c ia p o d ra lle v a r a d e sv ia rse d e la p o ltic a y o b je tiv o s d e la P R P ;
b ) e sta b le c ie n d o c rite rio s o p e ra c io n a le s e n lo s p ro c e d im ie n to s;
c ) e sta b le c ie n d o y m a n te n ien d o p ro c e d im ie n to s re la c io n a d o s c o n lo s rie sg o s d e
a c c id e n te s d e l tra b a jo y e n fe rm e d a d e s p ro fe sio n a le s id en tific a d o s c o n re sp e c to a
b ie n e s, eq u ip o s y se rv ic io s c o n tra ta d o s y /o u sad o s p o r la o rg a n iza c i n , y la
c o m u n ic a c i n d e lo s p ro c e d im ie n to s y re q u isito s p e rtin en te s a lo s p ro v e e d o re s y
c o n tra tista s;
d ) e sta b le c ie n d o y m a n te n ie n d o p ro c e d im ie n to s p a ra e l d ise o d e l lu g a r d e tra b a jo ,
p ro c e so s, in sta la c io n e s, m a q u in a ria s, p ro c e d im ie n to s o p e ra tiv o s y o rg a n iza c i n d e l
tra b a jo , in c lu y e n d o su a d a p ta c i n a la s c a p a c id a d e s h u m a n a s, d e m o d o d e e lim in a r
o re d u c ir lo s rie sg o s d e a c c id e n te s d e l tra b a jo y e n fe rm e d a d e s p ro fe sio n a le s e n su
o rig e n .
4.4.7 Preparacin y respuesta ante emergencias
L a o rg a n iza c i n d e b e e sta b le c e r y m a n te n e r p la n e s y p ro c e d im ie n to s p a ra id e n tific a r e l
p o te n c ia l d e in c id e n te s y situ a c io n e s d e e m e rg e n c ia , y la re sp u e sta a n te e llo s, p a ra
p re v e n ir o m itig a r la s e n fe rm e d a d e s, le sio n e s y /o d a o s q u e p u e d a n e sta r a so c ia d o s a
sto s.
L a o rg a n iza c i n d e b e re v isa r p e ri d ic a m e n te lo s p la n e s y p ro c ed im ie n to s d e p re p a ra c i n y
re sp u e sta a n te e m e rg en c ia s, e n p a rtic u la r, d e sp u s d e la o c u rre n c ia d e in c id en te s o
situ a c io n e s d e e m e rg e n c ia .
L a o rg a n iza c i n ta m b i n d e b e p ro b a r p e ri d ic a m e n te d ic h o s p ro c e d im ien to s, c u a n d o
c o rre sp o n d a.
N C h 1 8 0 0 1
1 1
4.5 Verificacin y accin correctiva
4.5.1 Medicin y monitoreo del desempeo
L a o rg a n iza c i n d e b e e sta b le c e r y m a n te n e r p ro c e d im ie n to s p a ra h a c e r e l m o n ito re o y
m e d ir re g u la rm e n te e l d e se m p e o d e la P R P . E sto s p ro c e d im ien to s d e b e n in c lu ir:
- las m ed id as cu alitativ as y cu an titativ as, ap ro p iad as a las n ecesid ad es d e la o rg an izaci n ;
- el m o n ito reo d el g rad o d e cu m p lim ien to co n lo s o b jetiv o s d e P R P d e la o rg an izaci n ;
- la s m e d id a s p ro a c tiv a s d e d e se m p e o p a ra h a c e r e l m o n ito re o d e cu m p lim ie n to c o n e l
p ro g ra m a d e g e sti n d e la P R P , lo s c rite rio s o p e ra c io n a le s y lo s re q u isito s le g a le s y
re g la m e n ta rio s a p lic a b le s;
- la s m e d id a s re a c tiv a s d e d e se m p e o p a ra h a c e r e l m o n ito re o d e a c c id e n te s,
e n fe rm e d a d e s, in c id e n te s y o tra e v id e n c ia h ist ric a d e u n d e sem p e o d e fic ie n te d e
la P R P ;
- re g istro s d e d a to s y re su lta d o s d e l m o n ito re o , y m e d ic io n e s su fic ie n te s p a ra fa c ilita r
e l p o ste rio r a n lisis d e la s a c c io n e s c o rre c tiv a s y p re v e n tiv a s.
S i se re q u ie re u n eq u ip o d e m o n ito re o p a ra e fe c tu a r la m e d ic i n y e l se g u im ie n to d e l
d e se m p e o , la o rg a n iza c i n d e b e e sta b le c e r y m a n ten e r p ro c e d im ien to s p a ra la c a lib ra c i n
y m a n te n im ie n to d e ta l eq u ip o . S e d e b e n c o n se rv a r lo s re g istro s d e la s a c tiv id ad e s d e
c a lib ra c i n y m a n ten im ie n to , y su s re su lta d o s.
N C h 1 8 0 0 1
1 2
4.5.2 Accidentes, incidentes, no conformidades, acciones correctivas y preventivas
L a o rg a n iza c i n d e b e e sta b le c e r y m a n te n e r p ro c e d im ie n to s q u e d e fin a n la re sp o n sab ilid a d
y a u to rid a d p a ra :
a ) la re a liza c i n e in v e stig a c i n d e :
- a c c id e n te s;
- in c id e n te s;
- n o c o n fo rm id a d e s.
b ) la a p lic a c i n d e a c c io n e s p a ra m itig a r cu a lq u ie r c o n se c u e n c ia d e riv a d a d e lo s
a c c id e n te s, in c id e n te s y /o n o co n fo rm id a d e s;
c ) la in ic ia c i n y fin a liza c i n d e la s a c c io n e s c o rre c tiv a s y p re v e n tiv a s;
d ) la c o n firm a c i n d e la e fe c tiv id a d d e la s a c c io n e s c o rre c tiv a s y p re v e n tiv a s to m a d a s.
E sto s p ro c e d im ien to s d e b e n re q u e rir q u e to d a s la s a c c io n e s c o rre c tiv a s y p re v e n tiv a s
p ro p u e sta s se a n re v isa d a s, p re v io a su im p le m e n ta c i n , m e d ia n te e l p ro c e so d e
e v a lu a c i n d e l rie sg o .
C u a lq u ie r a c c i n c o rre c tiv a o p re v e n tiv a to m a d a p a ra e lim in a r la s c a u sa s d e n o
c o n fo rm id a d e s re a le s o p o te n c ia le s, d e b e se r a p ro p ia d a a la m a g n itu d d e lo s p ro b le m a s
y a c o rd e c o n lo s rie sg o s d e a c c id e n te s d e l tra b a jo y e n fe rm e d a d e s p ro fe sio n a le s
e n c o n tra d o s.
L a o rg a n iza c i n d e b e im p le m e n ta r y re g istra r e n lo s p ro c e d im ien to s d o cu m e n tad o s
c u a lq u ie r c a m b io g e n e ra d o p o r la s a c c io n e s c o rre c tiv a s y p re v e n tiv a s.
4.5.3 Registros y gestin de los registros
L a o rg a n iza c i n d e b e e sta b le c e r y m a n te n e r p ro c e d im ie n to s p a ra la id e n tific a c i n ,
m a n te n im ie n to y d isp o sic i n d e lo s re g istro s d e P R P , a s c o m o d e lo s re su lta d o s d e la s
a u d ito ria s y re v isio n e s.
L o s re g istro s d e P R P d e b en se r le g ib le s, id en tific a b le s y tra za b le s p a ra la s a c tiv id a d e s
in v o lu c ra d a s. L o s re g istro s d e P R P se d e b en a rc h iv a r y m a n te n e r d e m o d o q u e se p u e d a n
re c u p e ra r f c ilm e n te y e st n p ro te g id o s c o n tra d a o , d e te rio ro o p rd id a . E l tie m p o d e
c o n se rv a c i n d e b e se r e sta b le c id o y re g istra d o .
L o s re g istro s se d eb e n m an te n e r d e m a n e ra a p ro p ia d a p a ra e l sistem a y p a ra la
o rg a n iza c i n , a fin d e d e m o stra r la c o n fo rm id a d c o n e sto s re q u isito s.
N C h 1 8 0 0 1
1 3
4.5.4 Auditora
L a o rg a n iza c i n d e b e e sta b le c e r y m a n te n e r u n p ro g ra m a d e a u d ito ra y lo s
p ro c e d im ie n to s p a ra e fe c tu a r a u d ito ra s p e ri d ic a s d e l S G P R P , c o n e l o b je to d e :
a ) d e te rm in a r si e l S G P R P :
1 ) c u m p le c o n la s d isp o sic io n e s p la n ific a d a s p a ra la g e sti n d e la P R P , in c lu y e n d o lo s
re q u isito s d e e sta n o rm a ;
2 ) se h a im p le m e n ta d o y m a n te n id o c o rre c ta m e n te ;
3 ) e s e fic a z p a ra sa tisfa c e r la p o ltic a y lo s o b je tiv o s d e la o rg an iza c i n .
b ) re v isa r lo s re su lta d o s d e au d ito ra s a n te rio re s;
c ) p ro p o rc io n a r in fo rm a c i n a la d ire c c i n so b re lo s re su lta d o s d e la s a u d ito ra s.
E l p ro g ra m a d e au d ito ra s, in c lu y e n d o c u a lq u ie r p la n , se d e b e b a sa r e n lo s re su lta d o s d e la
e v a lu a c i n d e l rie sg o d e la s a c tiv id a d e s d e la o rg a n iza c i n y e n lo s re su ltad o s d e
a u d ito ra s a n te rio re s. Lo s p ro c e d im ie n to s d e a u d ito ra d e b e n a b a rc a r e l a lc a n c e ,
fre c u e n c ia , m e to d o lo g a s y c o m p e te n c ia s, a s c o m o la s re sp o n sa b ilid a d e s y re q u isito s p a ra
re a liza r la s a u d ito ra s e in fo rm a r lo s re su lta d o s.
S ie m p re q u e se a p o sib le , la s au d ito ra s d e b e n se r re a liza d a s p o r p e rso n a l in d e p e n d ie n te d e
q u ie n e s tie n en re sp o n sa b ilid ad d ire c ta e n la a c tiv id a d e x a m in a d a .
N O T A - L a p a la b ra independiente a q u n o sig n ific a n e c e sa ria m e n te e x te rn o a la o rg a n iza c i n .
N C h 1 8 0 0 1
1 4
4.6 Revisin por la direccin
L a a lta d ire c c i n d e la o rg a n iza c i n d e b e , d e a c u e rd o a lo s in te rv a lo s q u e d e te rm in e ,
re v isa r e l S G P R P , p a ra a se g u ra r su c o n tin u a ap titu d , a d e cu a c i n y e fic a c ia . E l p ro c e so d e
re v isi n p o r la d ire c c i n d eb e a se g u ra r q u e se re n a la in fo rm a c i n n e c e sa ria p a ra q u e la
d ire c c i n p u ed a e fe c tu a r e sta e v a lu a c i n . E sta re v isi n d e b e se r d o cu m e n tad a .
L a re v isi n p o r la d ire c c i n d e b e c o n sid e ra r la e v e n tu a l n e c e sid a d d e c a m b io s en la
p o ltic a , lo s o b je tiv o s y o tro s e le m e n to s d e l S G P R P , a la lu z d e lo s re su lta d o s d e la
a u d ito ra d e l S G P R P , d e lo s c a m b io s e n la s c irc u n sta n c ia s y d e l c o m p ro m iso c o n e l
m e jo ra m ie n to co n tin u o .
N C h 1 8 0 0 1
1 5
Anexo A
(I n fo rm a tiv o )
Correspondencia entre NCh18001, NCh-ISO 9001: 2000
y NCh-ISO 14001: 1996
Clusula NCh18001 Clusula NCh-ISO 9001 Clusula NCh-ISO 14001
1 A lc a n c e 1 O b je to o c a m p o d e
a p lic a c i n
1 A lc a n c e
2 R e fe re n c ia s n o rm a tiv a s 2 R e fe re n c ia s n o rm a tiv a s 2 R e fe re n c ia s
3 T rm in o s y d e fin ic io n e s 3 T rm in o s y d e fin ic io n e s 3 D e fin ic io n e s
4 E le m e n to s d e l siste m a d e
g e sti n d e la P R P
4 S iste m a d e g e sti n d e
la c a lid a d
4 R eq u isito s d e l sistem a
d e g e sti n a m b ie n ta l
4 . 1 R e q u isito s g e n e ra le s 4 . 1 R e q u isito s g e n e ra le s 4 . 1 R e q u isito s g e n e ra le s
4 . 2 P o ltic a d e P R P 5 . 3 P o ltic a d e la c a lid a d 4 . 2 P o ltic a a m b ie n ta l
4 . 3 P la n ific a c i n 5 . 4 P la n ific a c i n 4 . 3 P la n ific a c i n
4 . 3 . 1 P la n ific a c i n p a ra la
id e n tific a c i n d e l p e lig ro ,
e v a lu a c i n y c o n tro l d e l
riesg o
- - - -
4 . 3 . 2 R e q u isito s le g a le s y o tro s - - 4 . 3 . 2 R eq u isito s leg ales y o tro s
4 . 3 . 3 O b je tiv o s 5 . 4 . 1 O b je tiv o s d e la c a lid a d 4 . 3 . 3 O b jetivo s y m etas
4 . 3 . 4 P ro g ra m a (s) d e g e sti n d e
la P R P
- - 4 . 3 . 4 P ro g ram a d e g esti n
am b ien tal
4 . 4 I m p le m e n ta c i n y
o p e ra c i n
- - 4 . 4 Im p lem en taci n y
o p eraci n
4 . 4 . 1 E stru c tu ra y
re sp o n sa b ilid a d
5 . 5 . 1 R e sp o n sa b ilid a d y
a u to rid a d
4 . 4 . 1 E stru ctu ra y
resp o n sab ilid ad
5 . 5 . 2 R e p re se n ta n te d e la
a u to rid a d
4 . 4 . 2 C a p a c ita c i n , to m a d e
c o n c ie n c ia y c o m p e te n c ia
6 . 2 . 2 C o m p e te n c ia , to m a d e
c o n c ie n c ia y fo rm a c i n
4 . 4 . 2 C ap ac ita ci n y
en tren a m ie n to ,
co n o cim ien to y
co m p eten cia
4 . 4 . 3 C o n su lta y c o m u n ic a c i n 5 . 5 . 3 C o m u n ic a c i n in te rn a 4 . 4 . 3 C o m u n ica ci n
4 . 4 . 4 D o c u m e n ta c i n - - 4 . 4 . 4 D o cu m en taci n d el
sistem a d e g esti n
am b ien ta l
4 . 4 . 5 C o n tro l d e d o c u m e n to s y
d a to s
4 . 2 . 3
4 . 2 . 4
C o n tro l d e d o c u m e n to s
C o n tro l d e re g istro s
4 . 4 . 5 C o n tro l d e d o c u m e n to s
4 . 4 . 6 C o n tro l o p e ra c io n a l - - 4 . 4 . 6 C o n tro l d e o p e racio n e s
4 . 4 . 7 P re p a ra c i n y re sp u e sta
a n te e m e rg e n c ia s
- - 4 . 4 . 7 P rep a ra ci n y re sp u e sta
an te situ ac io n es d e
em e rg en cia
N C h 1 8 0 0 1
1 6
Clusula NCh18001 Clusula NCh-ISO 9001 Clusula NCh-ISO 14001
4 . 5 V e rific a c i n y a c c i n
c o rre c tiv a
- - 4 . 5 V erific ac i n y ac ci n
co rre ctiva
4 . 5 . 1 M e d ic i n y m o n ito re o d e l
d e se m p e o
- - 4 . 5 . 1 M o n ito reo y m e d ic i n
4 . 5 . 2 A ccid en tes, in cid en tes, n o
co n fo rm id ad es, accio n es
co rrectivas y p reven tivas
- - 4 . 5 . 2 N o co n fo rm id ad ,
acc io n es co rrectiv as y
p re v en tiva s
4 . 5 . 3 R e g istro s y g e sti n d e lo s
reg istro s
4 . 2 . 4 C o n tro l d e lo s re g istro s 4 . 5 . 3 R eg istro s
4 . 5 . 4 A u d ito ra - - 4 . 5 . 4 A u d ito ra d el sistem a d e
g esti n am b ien tal
4 . 6 R e v isi n p o r la d ire c c i n 5 . 6 R e v isi n p o r la d ire c c i n 4 . 6 R e visi n d e la g eren c ia
NORMA CHILENA OFICIAL
NCh 18001.Of2004
I N S T I T U T O N A C I O N A L D E N O R M A L I Z A C I O N ! I N N - C H I L E
Sistemas de gestin - Prevencin de riesgos profesionales
- Requisitos
Management systems - Prevention of professional risk - Requirements
P rim e ra e d ic i n : 2 0 0 4
Descriptores: prevencin de accidentes, accidentes del trabajo, enfermedades laborales,
sistemas de gestin, gestin, requisitos
C I N 1 3 . 1 0 0
C O P Y R I G H T 2 0 0 4 : I N S T I T U T O N A C I O N A L D E N O R M A L I Z A C I O N - I N N * P ro h ib id a re p ro d u c c i n y v e n ta *
D ire c c i n : M a ta s C o u si o N 6 4 , 6 P iso , S a n tia g o , C h ile
We b : w w w . in n . c l
M ie m b ro d e : I S O (I n te rn a tio n a l O rg a n iza tio n fo r S ta n d a rd iza tio n ) C O P A N T (C o m isi n P a n a m e ric a n a d e N o rm a s T c n ic a s)