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PROYECTO INFOCOM
PROPUESTA PARA CREAR EL CENTRO COMUNITARIO DE FORMACIN EDUCATIVA CAPACITACIN TECNOLGICA Y COMUNICACIONAL ANDRS BELLO PARA EL SECTOR LAS TERRAZAS DE LA PARROQUIA EL VALLE DE LA CIUDAD DE CARACAS 2 SEMESTRE 2008
NDICE GENERAL
pp.
Resumen Introduccin Planteamiento del problema Objetivo general Objetivos especficos Poblacin Beneficiaria Plan de trabajo Alianzas estratgicas Cronograma Presupuesto Indicadores de evaluacin Bibliografa Apndice A) Formato de la encuesta a la comunidad B) Cuadro 2. Opinin de la comunidad sobre los infocentros C) Grfico 2. Acceso a las TICs de la comunidad D) Fotos de la comunidad Las Terrazas
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RESUMEN EJECUTIVO
La fortaleza de las competencias comunicativas de la poblacin es fundamental para el desarrollo nacional y las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TICs) son un medio innovador y preciso para su formacin. Este es el fundamento del proyecto INFOCOM que tiene por objetivo la creacin del centro comunitario de formacin educativa y capacitacin tecnolgica y comunicacional Andrs Bello para el barrio Las Terrazas de la parroquia El Valle de la ciudad de Caracas, durante un perodo de ejecucin de 6 meses dividido en 6 etapas de trabajo. El Infocom pretende la formacin de competencias comunicativas del espaol y otros idiomas utilizando las TICs como herramientas, las cuales a su vez, sern utilizadas para la capacitacin tcnica en las TICs para el trabajo. Adems, persigue dar apoyo escolar a los estudiantes, apoyar con la elaboracin, ejecucin y evaluacin de proyectos sociales; dar acceso a diversas fuentes de informacin y entretenimiento; promover la produccin de conocimientos, facilitar la comunicacin y el dilogo entre los miembros de la comunidad y el encuentro comunitario para el progreso. El proyecto ha sido elaborado considerando las normas y procedimientos de los proyectos de intervencin social y la metodologa de aprendizaje-servicio al tomarse en cuenta la participacin de la comunidad Las Terrazas para elaborar el diagnstico. El proyecto ha sido presupuestado en 47.491,00 bsf, y beneficiar a 3.500 habitantes directamente y 2.500 indirectamente, considerando que el costo por beneficiario equivale a 7,91 bsf. Para lograr este objetivo se ha planificado una fuerte red alianzas estratgicas entre la comunidad Las Terrazas; el Estado a travs de las Universidades UCV, UBV, USB e instituciones como CANTV y Fundacin Infocentro; y empresas privadas como MOVISTAR, HP y Banco Mercantil.
INTRODUCCIN
En mi carcter de estudiante de Idiomas Modernos reconozco la importancia de considerar estratgicamente a las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TICs) como herramientas educativas que permitan la formacin de la comunidad en un rea tan descuidada pero vital como lo es el aprendizaje y el fortalecimiento de las habilidades comunicativas, tanto orales como escritas del espaol y de otras lenguas que son esenciales para relacionarse y lograr las metas de desarrollo en este mundo globalizado. Es ampliamente conocido que el ser humano se caracteriza
principalmente porque es capaz de comunicarse entre s, habilidad que ha permitido su evolucin y el grado de desarrollo en que vivimos hoy. Por ende, si el hombre no es capaz de comunicar concreta y adecuadamente sus ideas y conocimientos en el trabajo, en la escuela y en las diversas facetas y organizaciones de la sociedad, el progreso no sera posible. De manera que la comunicacin es fundamental para el desarrollo nacional; por lo tanto, la alfabetizacin, la formacin y el fortalecimiento de las competencias comunicativas de la lengua escrita y oral tanto del espaol como de otros idiomas es una necesidad real. Para lograr lo anteriormente sealado, se debe tener obligatoriamente conciencia del contexto local, nacional y mundial, as como de los cambios de diversa ndole que surgen cada da y que afectan la vida humana. Es as, como al tener conciencia del contexto y de los cambios se puede determinar que las TICs son el vehiculo, la herramienta o el medio innovador que pueden impulsar
el desarrollo tanto de competencias comunicativas en la comunidad, as como tambin la capacitacin tecnolgica para el trabajo, la educacin, el conocimiento, el entretenimiento y el encuentro social para el progreso. Esta es la idea que sustenta el proyecto comunitario llamado INFOCOM, el cual es un centro comunitario de formacin educativa, capacitacin tecnolgica y comunicacional orientado a la formacin de la comunidad en el rea de las TICs, las cuales son valiosas y tiles herramientas para promover y fortalecer las competencias comunicativas en lengua hablada y escrita. Adems, el INFOCOM pretende contribuir con la comunidad en su inclusin en la sociedad del conocimiento, a su posibilidad de acceder con equidad a la informacin y a las diversas ventajas que producen las TICs, sobre todo a travs de internet, facilitar la comunicacin y el dilogo entre los miembros de la comunidad y el encuentro social para organizar redes comunitarias que creen, gestionen, ejecuten y evalen proyectos sociales. Este es un proyecto que aunque es similar al proyecto infocentro, se diferencia porque nace de miembros de su comunidad y se proyecta sobre ella, para ella y con ella desde su idea, gestin, creacin y sustentabilidad en el futuro. El INFOCOM es de la comunidad y para ella y all debe estar el secreto de su xito. En las pginas siguientes se ha elaborado el esquema que guiar los objetivos del proyecto. ste se ha formulado considerando las normas y procedimientos para la elaboracin de proyectos de intervencin social y la metodologa de aprendizaje-servicio. Adems, el proyecto fue construido con el apoyo de la comunidad Las Terrazas a travs del diagnstico hecho sobre ella y las reuniones llevadas a cabo con miembros de la misma.
Por otra parte, las alianzas estratgicas son fundamentales para el logro del INFOCOM. Es por ello que se ha hecho especial nfasis sobre las instituciones pblicas y empresas privadas que pueden contribuir en el financiamiento y mantenimiento de la obra. Adems, en aras de garantizar el xito con los aliados se han establecido las funciones y responsabilidades de cada uno de ellos, esto incluye a la comunidad tambin un aliado estratgico. Por ltimo, el proyecto INFOCOM es una realidad posible en la medida en que exista voluntad, cooperacin y unidad entre los actores involucrados. El esfuerzo debe ser constante para alcanzar la gran meta, a pesar de que se piense algunas veces que es algo pequea o inalcanzable y por tanto no vale la pena lo que se puede hacer. Es por ello que finalizo este apartado con el siguiente pensamiento de Bruce Barton: A veces, cuando considero las tremendas consecuencias de las pequeas cosas me siento tentado a pensar que no hay cosas pequeas. Las Terrazas la cual es
(infoestructura) y el sector de la creacin de contenidos (infocultura) son altamente importantes. Lamentablemente, la realidad mundial muestra una
brecha de exclusin o disparidad entre unos pases y otros ya que existen amplias redes de instituciones y tecnologa en los pases desarrollados para crear, organizar, sistematizar, difundir y usar conocimientos, mientras que en aquellos en vas de desarrollo el proceso es muy inferior. Esta situacin se vive tambin a lo interno de las sociedades como la venezolana, donde el acceso a las TICs ha estado determinado significativamente por el nivel socioeconmico y la ubicacin geogrfica de la familia. En este orden de ideas, el informe del Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD 2002) en Venezuela, seala que el pas se encuentra en desventaja comparada con otros pases de la regin latinoamericana en el rea de los componentes relativos al acceso a computadoras y a internet. Ciertamente, en Venezuela se pueden encontrar lugares donde la poblacin est plenamente conectada a los servicios y los beneficios que ofrecen las TICs; pero hay otros lugares que lamentablemente son la mayora, donde el acceso es ms restringido o nulo. Esta problemtica la expone el informe antes mencionado, el cual indica que la concentracin de la capacidad y el conocimiento para el tratamiento y difusin de la informacin ha sido selectiva, orientada por la bsqueda de la rentabilidad. El resultado ha sido una gran disparidad entre sectores, actividades, regiones y ciudades, que estn interconectados, y aquellos que se encuentran fuera de las redes, crendose as fuertes polarizaciones, centros cambiantes y fragmentaciones. En este sentido, el Instituto Nacional de Estadstica (INE, 2003) ofrece cifras que demuestran esta grave situacin. En el Censo general de poblacin y
vivienda 2001, se constat el escaso nmero de hogares en el pas con acceso a Internet en comparacin con el total de hogares censados a nivel nacional. Las cifras son las siguientes teniendo como elemento caracterizador el tipo de vivienda:
Tipo de vivienda Quinta o casaquinta Casa Apartamento en edificio Apartamento en quinta o casa Casa de vecindad Rancho Total Hogares 364.034 3.650.949 678.386 74.450 1118 474.351 5.243.288 Computadora 142.369 257.017 286.295 16.343 26 1298 703.348 Acceso a Internet 56.583 45.647 121.994 5.009 6 377 229.706
Las cifras son muy reveladoras y llaman profundamente a la reflexin de toda la sociedad venezolana. Para el ao 2001 haba 5.243.288 hogares, de los cuales el 13,41% tena una computadora y slo el 4,38% contaba con acceso a Internet. A esta situacin se suma la desigualdad social en cuanto a que los estratos altos y medios de la poblacin abarcaban el 70% del acceso a una computadora y al servicio de internet con respecto al restante 30% menos favorecido. Frente a esta considerable problemtica social, la necesidad de ampliar las comunicaciones en el pas, incrementar la infoestructura y la infocultura as como el acceso y uso de las TICs con equidad, se han presentado diversas alternativas que han aumentado el acceso a internet en los ltimos 5 aos como los ciber caf, infocentros, escuelas y empresas que prestan estos servicios a la poblacin que carece del acceso a stos desde sus hogares.
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Particularmente, el infocentro ha sido un proyecto del Estado venezolano que tiene por finalidad garantizar el acceso a las TICs para impulsar y fortalecer los procesos de organizacin y desarrollo de las comunidades. No obstante, el proyecto infocentro no ha sido suficiente para alcanzar las metas deseadas por el Estado puesto que su cobertura es restringida, adems de otras razones. Un ejemplo de ello lo constituye el barrio Las Terrazas de la Parroquia El Valle del Municipio Bolivariano Libertador del Distrito Capital. Esta zona popular de Caracas, se caracteriza por la presencia de viviendas tipo rancho y casas humildes. Slo hay una va de comunicacin entre el barrio y lo que denominan bajar a la ciudad es decir, la zona urbana. Los servicios pblicos se prestan irregularmente y el acceso a computadoras e internet es prcticamente escaso ya que no hay ni un ciber caf a pesar de que hay cableado telefnico de CANTV en la calle principal. Adicionalmente, la escuela ubicada en el barrio Las Terrazas (Escuela Bsica Parroquia el Valle) no cuenta con laboratorios conectados a internet para formar a los aproximadamente 400 estudiantes que atiende. Por otra parte, la poblacin antes sealada debe compartir el uso de los tres (3) infocentros que existen en el rea con el resto de la poblacin de la parroquia El Valle, la cual es de 134.503 habitantes de acuerdo con las cifras del (INE, 2003, p. 7). Los infocentros en la zona son los siguientes: Fuerte Tiuna: Batalln Ayala, alcabala 3 parroquia El Valle Municipio Libertador. Casa del poder popular el Valle (jefatura): Avenida principal de la Caada, entre bloque 18 y 19, el Valle.
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U.E. Piar: Calle municipal a calle Santa Rita, entre la urbanizacin Ravell y Longaray.
(Fuente: http://www.infocentro.net.ve/)
De estos tres (3) infocentros, slo 2 funcionan. Indudablemente no son suficientes para atender una poblacin cercana a los 140 mil habitantes de la Parroquia el Valle. Adems, es importante acotar que ninguno de ellos se encuentra ubicado en el barrio Las Terrazas y otros barrios pobres aledaos. Considerando esta problemtica se elabor una encuesta general (ver Apndice A) que se aplic a 50 hogares de la zona para diagnosticar sus caractersticas y necesidades en cuanto al acceso a computadoras e internet desde el hogar y los infocentros. Estos son algunos resultados:
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Grfico 1 Los resultados a rasgos generales (ver grfico 1 y apndice B) muestran en primera instancia que estos habitantes estn notoriamente afectados por razones de transporte, informacin, seguridad, costos, horario y disponibilidad de tiempo, las cuales no les permiten hacer uso de los infocentros. Asimismo, indicaron que la publicidad e informacin en la zona sobre la ubicacin de los infocentros es muy escasa o nula, lo que incrementa el desuso y poco
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aprovechamiento de los mismos debido a la desvinculacin de stos con la misma comunidad que no los reconoce como un bien muy importante y necesario para ellos. Las necesidades del servicio son cubiertas a medias por quienes pueden pagar en los ciber caf ubicados en la avenida principal del Valle. Por otra parte, de los 50 hogares encuestados 6 indicaron tener lnea telefnica de red fija CANTV, slo 4 manifestaron tener una computadora y slo 2 de ellos cuentan con acceso a Internet (ver Apndice C). Los encuestados afirmaron que es muy difcil el acceso a lneas telefnicas de red fija y a las computadoras debido a los altos costos, el mal servicio en cuanto al mantenimiento del cableado y a la desinformacin. Adems, el 90% de los encuestados afirm la profunda necesidad que tienen para acceder a las computadoras e internet debido a que existe una significativa cantidad de nios y jvenes en edad escolar as como tambin algunos adultos que estudian en misiones y universidades, quienes requieren urgentemente de la
infraestructura, el servicio de calidad y la capacitacin adecuada. El panorama de la comunidad Las Terrazas no parece alentador considerando el gran nmero de nios, jvenes y adultos que necesitan tener acceso a las computadoras e internet. Evidentemente, esta necesidad es real ya que el ser humano se caracteriza principalmente por su habilidad para comunicarse, proceso que le permite aprender y ensear. Por ende, si el hombre no es capaz de comprender a los otros y de comunicar adecuadamente sus ideas y conocimientos en el trabajo, en la escuela y en las diversas facetas y organizaciones de la sociedad, el progreso no sera posible.
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Tomando en consideracin lo anteriormente sealado, el contexto y los cambios que se generan el la sociedad se puede determinar que las computadoras y el internet se presentan como herramientas educativas que pueden potenciar la formacin de la comunidad en reas tan descuidadas pero vitales como lo son el aprendizaje y el fortalecimiento de las habilidades comunicativas, tanto orales como escritas del espaol y de otras lenguas que son esenciales para relacionarse y lograr las metas de desarrollo, y as como tambin, la capacitacin tecnolgica para el trabajo, la educacin con calidad de la poblacin, la adquisicin y creacin de conocimiento, la comunicacin y el dilogo entre los miembros de la comunidad, el entretenimiento y el encuentro social para el progreso. Esta idea debera ser considerada como una lnea estratgica a consolidar por el Estado, la sociedad y la empresa privada, ya que los oficios, deberes, responsabilidades y acciones de la vida cotidiana exigen al ciudadano conocimientos y habilidades en el uso, creacin, organizacin y difusin de la informacin y el conocimiento a travs de las TICs, adems de las competencias de comunicacin en lengua hablada y escrita que son la base de lo anterior y que a su vez son indispensables en la vida actual y futura. Por lo tanto, si se toma en cuenta seriamente que parte del desarrollo integral del pas est unido a la formacin de calidad que recibe la poblacin en el mbito de las TICs y en las competencias comunicativas, se podra suponer que la comunidad de Las Terrazas en su mayora tendr menores probabilidades de ofrecerle a ella misma y al pas el mejoramiento de sus indicadores de desarrollo humano, superando significativamente la pobreza y
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la exclusin social y laboral debido al escaso e inadecuado desarrollo de competencias en las tecnologas mencionadas y en sus habilidades comunicacionales. De manera que una respuesta oportuna y necesaria a la situacin presentada anteriormente es la creacin de un centro comunitario de formacin educativa, capacitacin tecnolgica y comunicacional que est en primera instancia vinculado estrechamente a la comunidad, donde sta se sienta plenamente responsable de este espacio y reconozca en l diversas y valiosas oportunidades para el mejoramiento de la educacin de sus habitantes, la capacitacin en el manejo de las TICs y el aumento y mejoramiento progresivo de sus competencias comunicativas en lengua escrita y oral tanto del espaol as como de otra lengua indgena o extranjera; entre otras reas de formacin tcnica y humana. De igual forma, este centro comunitario denominado INFOCOM debe ser operado y organizado por la misma comunidad con el apoyo de instituciones del Estado como la Fundacin Infocentro y CANTV. Por otra parte, la empresa privada tiene un papel muy importante ya que sus proyectos relacionados con la responsabilidad social con las comunidades menos favorecidas de la ciudad capital pueden contribuir eficazmente con la creacin del INFOCOM de la comunidad Las Terrazas a travs de la dotacin de equipos con asesora tcnica y apoyo de profesionales que capaciten a la comunidad en diversas reas utilizando las TICs. La creacin del INFOCOM constituye la primera gran meta del proyecto. La segunda meta est orientada hacia la consolidacin de las alianzas
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estratgicas, la evaluacin de la gestin y de los resultados. Estos procesos sern exitosos slo si la comunidad participa activamente, se responsabiliza directamente y se hace parte vital del proyecto. Finalmente, se considera que el proyecto INFOCOM es un medio valioso para impulsar la educacin desde la comunidad; promover el incremento y fortalecimiento de las habilidades comunicativas en lengua hablada y escrita tanto del espaol como de otros idiomas; la capacitacin tcnica en las TICs para el trabajo productivo y el desarrollo social en general de la comunidad. El proyecto puede ser autosustentable mediante el servicio comunitario de la comunidad y el cobro de una tarifa muy reducida por los talleres y el acceso a los equipos a fin de cubrir gastos materiales y administrativos. En consecuencia, se debe apoyar esta iniciativa que persigue el desarrollo de las comunidades populares y desasistidas, las cuales no son solamente las que estn ubicadas en la provincia, sino tambin las ubicadas aqu en Caracas, en los altos barrios que parecen pueblos de antao desvinculados y olvidados por la ciudad que crece y se mueve debajo de ellos.
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OBJETIVO GENERAL:
Crear el centro comunitario de formacin educativa, capacitacin tecnolgica y comunicacional Andrs Bello para la educacin con las TICs, la capacitacin tcnica de las TICs y el aprendizaje y mejoramiento de las competencias comunicativas del espaol y otros idiomas para la comunidad del barrio Las Terrazas de la parroquia El Valle de la ciudad de Caracas.
OBJETIVOS ESPECFICOS: