Modelos y Toma de Decisiones

Toma de decisiones

Keeney (2004) define decisiones como situaciones donde se reconce que hay que hacer una seleccin a conciencia de un curso de accin. Es la emisin de un juicio referente a lo que se debe hacer en una situacin determinada, despus de haber deliberado acerca de algunos cursos de accin especficos

Exploracin: bsqueda y descubrimiento Explotacin: refinamiento e institucionalizacin

H. R. Alvarez A., Ph. D.

El proceso de toma de decisiones

Estar consciente de un problema o accin Reconocer el problema y su definicin Analizar posibles alternativas y sus consecuencias

Exploracin

Explotacin

Proporcionar retroalimentacin

Implementar una solucin

Seleccionar una solucin

H. R. Alvarez A., Ph. D.

Tipos de decisiones
Decisiones no programadas. Efecto a largo plazo.

Nivel estratgico

Nivel tctico

Nivel operativo

Decisiones programadas. Efecto a corto plazo.

H. R. Alvarez A., Ph. D.

Decisiones e incertidumbre

H. R. Alvarez A., Ph. D.

Teoras que rigen la toma de decisiones

Teora racional

Se conocen las alternativas Se conocen las consecuencias Reglas para priorizar Reglas o criterios de decisin Solucin ptima

H. R. Alvarez A., Ph. D.

Teoras que rigen la toma de decisiones

Teora de la racionalidad limitada

Modifica la teora racional Conocimiento limitado de alternativas Conocimiento limitado de consecuencias Reglas para priorizar Reglas o criterios de decisin Se busca satisfacer

H. R. Alvarez A., Ph. D.

Enfoques que rigen la toma de decisiones

Toma decisiones basada en reglas

Alternativa realista a las anteriores Decisiones definidas por procedimientos, estndares, reglas o polticas Toma decisiones basadas en los siguientes factores:

Identidad: decisiones basadas en situacin particular Situacin: situaciones estn clasificadas en categoras con reglas asociadas a la identidad Relacin:acciones especficas para atacar situaciones que estn de acuerdo a sus identidades en dichas situaciones

Buenas decisiones vs. buenos resultados

No necesariamente buenas decisiones resultan en buenos resultados El efecto de la incertidumbre puede afectar los resultados Riesgo vs. Certeza Minimizar riesgo minimizando sus elementos:

Humano Ambiental

Qu es un modelo?

Un modelo es una representacin de un grupo de objetos o ideas de alguna manera diferente a la entidad misma

Es una abstraccin de la realidad Son ideales No son exactos

Su objetivo es el capacitar al analista para determinar como uno o varios cambios en las variables del sistema pueden afectarlo parcial o globalmente.
H. R. Alvarez A., Ph. D.

Modelos y la toma de decisiones

El proceso racional de toma de decisiones utiliza modelos y reglas matemticas Estos modelos y reglas permiten un proceso sistemtico y ordenado de toma de decisiones La idea de utilizar modelos no es nueva: mapas, diagramas de flujo, grficas y ecuaciones bsicas apoyan el proceso racional de toma de decisiones
H. R. Alvarez A., Ph. D.

Taxonoma
Modelos

Fsicos

Mentales

Simblicos

Icnicos

A escala

Visuales

Matemticos

Estticos

Simulacin

Optimizacin Determinsticos

Predictivos

Descriptivos

Probabilsticos

H. R. Alvarez A., Ph. D.

Modelos y la toma de decisiones

El proceso racional de toma de decisiones gerenciales

es
Un proceso sistemtico ayuda a resolver Problemas econmicos o de negocios pueden ser analizados a travs de Modelo analizados con combinadas en cuantitativamente descrito por Representacin matemtica llevan finalmente a Curso de accin
H. R. Alvarez A., Ph. D.

necesita la definicin de Variables y factores ayudan a definir el

Modelos Matemticos

Son expresiones idealizadas expresadas en trmino de expresiones y smbolos matemticos (Mckeon, 1980) Describen relaciones funcionales de la forma: Y = (.)

Elementos de un modelo matemtico

Variables

Independientes: definen las condiciones del sistema en un momento dado

Endgenas Exgenas

Dependientes: definen la respuesta del modelo

Relacin matemtica

Categoras de los Modelos

Caractersticas
Categora
Prescriptivo u optimizacin

Forma de (.)
Conocida, bien definida

Variable independiente
Conocida o bajo el control de tomador de decisiones Conocida o bajo el control de tomador de decisiones Desconocida o bajo incertidumbre

Tcnica cuantitativa
Programacin lineal, entera o no lineal; Redes; CPM; EOQ Regresin, Series de Tiempo, Anlisis de Discriminante Simulacin, Colas, PERT, Modelos de Inventarios

Predictivo

Desconocida, mal definida Conocida, bien definida

Descriptivo

Tipos de relacin

En funcin a su relacin matemtica lineal o no lineal En funcin a sus resultados:

Determinstica x (.) y x

Probabilstica
(.)

y1

y2

Costo vs. valor

Valor del modelo

$
Costo del modelo

rea de decisin

Caractersticas del modelo

Tratabilidad Trazabilidad Factibilidad Convergencia

Intervalo de confianza de la solucin

Modelos de Optimizacin

Tienen como propsito seleccionar la mejor decisin de un nmero de posibles alternativas, sin tener que enumerar completamente todas ellas. La Teora de Optimizacin es una rama de la matemtica aplicada que formula y explica estos problemas

H. R. Alvarez A., Ph. D.

Problemas de optimizacin

Seleccionar de un conjunto de objetos cada uno con un valor, el objeto con mejor valor. Buscan resolver problemas de optimizacin combinatoria:

Est en funcin al nmero de posibles combinaciones que hay que efectuar al momento de tomar una decisin.

As, son problemas donde se busca la mejor opcin entre un conjunto de un nmero finito de elementos. Estos elementos pueden ser generados mediante reglas que definen el problema.

Cundo se utiliza?

En el dominio combinatorio: mtodos secuenciales o heursticas Cuando en los fenmenos estudiados interviene el azar: anlisis estocstico Cuando se presentan situaciones de concurrencia: decisiones multicriterio Cuando los mtodos cientficos resultan engorrosos: simulacin

Tpicos en optimizacin: Programacin Matemtica

Objetivo:

Encontrar el mejor punto que optimice un modelo econmico Optimizar y(x) Sujeto a (x) 0 i, x = (x1, x2, , xn)

Formulacin matemtica

Mtodos:

Analticos, Programacin Geomtrica, P. L., programacin combinatoria, mtodos heursticos, mtodos matemticos discretos.

Tpicos en optimizacin: Mtodos variacionales

Objetivo:

Encontrar la mejor funcin que optimice el modelo econmico Optimizar I[y(x)] = F[y(x), y(x)]dx Sujeto a las restricciones algebraicas de integracin o matemticas en general Clculo de variaciones, modelos continuos.

Formulacin matemtica

Mtodos:

Cmo se resuelven?

Contando todos los casos y eligiendo el mejor: fuerza bruta (n 1)! posibles soluciones.
2

Encontrando una solucin relativamente buena pero sin tener garanta de que es la mejor. Encarando problemas ms chicos pero con la certeza de que se encuentra la solucin ptima. Buscando mediante mtodos inteligentes encontrar la solucin ptima, an en problemas grandes.

Mtodos de Solucin del modelo de optimizacin

Enumeracin completa Analtica Mtodos numricos Heursticas Simulacin

Discreta Dinmica

Inicio

Programacin Matemtica

Punto

Encontrar punto o funcin ptimas

Funcin

Mtodos variacionales

Hay restrcciones involucradas?

NO

SI

Hay condiciones para Lagrange?

SI

Conslruir la funcin de Lagrange

Diferenciar y resolver por ecuaciones simultneas

NO

NO

Mtodos de solucin

Son las funciones de utiidad y restriccones lineales?

SI

Resolver por P. L.

NO

Son las funciones de utiidad polinmicas?

SI

Resolver por Programacin No Lineal

NO

Es posible forumular el modelo por etapas?

SI

Utilizar progrmacin dinmica

NO Resolver mediante tcnicas de bsqueda multivariada

Es la respuesta satisfactoria?

SI

FIN

Investigacin de Operaciones

Es una rama de las Matemticas consistente en el uso de modelos matemticos, estadstica y algoritmos con objeto de realizar un proceso de toma de decisiones. Tiene como campo de accin la Optimizacin Matemtica

H. R. Alvarez A., Ph. D.

Tres enfoques principales

Enfoque de sistemas Modelos matemticos Equipos interdisciplinarios

H. R. Alvarez A., Ph. D.

Ejemplo de problemas

Ejemplos clsicos: mezclas ptimas, transporte, asignacin, etc. Ruteo de vehculos. Planificacin de la produccin. Asignacin de tareas. Localizacin. Optimizar servicios. Cortes de materia prima. Asignacin de tripulaciones. Planificacin de vuelos. Licitaciones.