EXAMEN DE CASO: Erik Peterson (A) I. Antecedentes: a. Petersen es el gerente general de Green Mountain el!

"ono Celular (GMC )# $ue es uno de los %& sitios celulares o'erados 'or Celluco( (GMC es % de ) toda*+a en construcci,n) -. GMC es un 're.siste(a o'erati*o# $ue sir*a de /00.000 'ersonas 1 o'era &% sitios de la c!lula2 %3 sitios se 're*! $ue est! listo 'ara la *uelta.en la "ec4a 1 otras cinco 'ersonas en los oc4o (eses siguientes c. GMC es de un (es atr5s o-6eti*o a causa de nu(erosos 'ro-le(as# el ca(-io re*isado en la "ec4a es % de a-ril (el % de "e-rero) 1 Petersen se reunir5 con 7nig4t en dos se(anas 'ara discutir di*ersos 'ro-le(as $ue 4an lle*ado a retrasos d. NO A: Petersen Inicial(ente se in"or(, de 8enkins $ue ser+a la 'resentaci,n de in"or(es directa(ente a !l# sin e(-argo# nunca este resulta ser el caso# Petersen 're*! su interacci,n con los 8enkins 'ara ser si(ilar a la de relationsi' 8enkin con el nue*o gerente contratado en Sacra(ento) II. 9os 'ro-le(as $ue causan los retrasos a. Inter'ersonales : E$ui'o din5(ica Petersen I. ......