LOGOTIPO DEL CLIENTE

MODELO DE CONTRATO DE DESARROLLO DE PGINAWEB

En (), a () de () de ()

REUNIDOS

DE UNA PARTE, () mayor de edad, con D.N.I. nmero () y en nombre y representacin de (), en ade ante, e !CLIENTE", domici iada en (), ca e () n# (), $.P. () y $.I.%. (). DE &TRA PARTE, () mayor de edad, con D.N.I. nmero () y en nombre y representacin de a mercanti (), en ade ante, e ! PROVEEDOR", domici iada en (), ca e () n# (), $.P. () y $.I.%. (). E $'IENTE y e PR&(EED&R, en ade ante, podr)n ser denominadas, indi*id+a mente, !la Parte" y, con,+ntamente, !las Partes", reconoci-ndose m+t+amente capacidad ,+r.dica y de obrar s+/iciente para a ce ebracin de presente $ontrato

EXPONEN

PRIMERO0 1+e e $'IENTE est) interesado en a contratacin de os ser*icios de0 a) 'a creacin de +na sede 2eb a tra*-s de determinados desarro os in/orm)ticos y a e aboracin de +na estrate3ia 4+e de/ina a presencia de $'IENTE en Internet [indicar los desarrollos o anexo donde se encuentren.] b) &tros ser*icios consistentes en () [citar todos y cada uno de los servicios adicionales en su caso]

E $'IENTE est) interesado en contratar dic5os ser*icios para c+brir s+s acti*idades y potenciar s+ presencia en Internet, creando, a e/ecto, +na sede, sitio o porta 2eb en a red Internet. 6concretar la necesidad7

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SEGUNDO0 1+e e PR&(EED&R es +na empresa especia i9ada en a prestacin de ser*icios de desarro o de proyectos de 5ard:are, so/t:are y com+nicaciones dentro de campo de a in/orm)tica, () [indicar los servicios que se van a contratar] TERCERO0 1+e as Partes est)n interesadas en ce ebrar +n contrato de DE;ARR&''& DE P<=INA 2E> en *irt+d de c+a e PR&(EED&R preste a $'IENTE os ser*icios de0 a) 'a creacin de +na sede 2eb a tra*-s de determinados desarro os in/orm)ticos y a e aboracin de +na estrate3ia 4+e de/ina a presencia de $'IENTE en Internet [indicar los desarrollos o anexo donde se encuentren] b) ;er*icios adiciona es de () [citar todos y cada uno de los servicios] 1+e as Partes re+nidas en a sede socia de $'IENTE, ac+erdan ce ebrar e presente contrato de DE;ARR&''& DE P<=INA 2E>, en ade ante, e ! Contrato", de ac+erdo con as si3+ientes

CLUSULAS

PRIMERA.- OB ETO En *irt+d de $ontrato e PR&(EED&R se ob i3a a rea i9ar a $'IENTE 'a creacin de +na sede 2eb, 4+e 4+edar) +bicada en a direccin e ectrnica !:::.()" [incluir la direccin completa] . A tra*-s de determinados desarro os in/orm)ticos y a e aboracin de +na estrate3ia 4+e de/ina a presencia de $'IENTE en Internet [citar todos los servicios], en ade ante, !los Ser!"#"os", en os t-rminos y condiciones pre*istos en e $ontrato y en todos sus Anexos. SEGUNDA.- T$RMINOS % CONDICIONES GENERALES % ESPEC&'ICOS DE PRESTACI(N DE LOS SERVICIOS ?.8. ?.8.8. 'os ;er*icios se prestar)n en os si3+ientes t-rminos y condiciones 3enera es0 E PR&(EED&R responder) de a ca idad de traba,o desarro ado con a di i3encia e@i3ib e a +na empresa e@perta en a rea i9acin de os traba,os ob,eto de $ontrato. E PR&(EED&R se ob i3a a 3estionar y obtener, a s+ car3o, todas as icencias, permisos y a+tori9aciones administrati*as 4+e p+dieren ser necesarias para a rea i9acin de os ;er*icios.

?.8.?.

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?.8.A.

E PR&(EED&R se 5ar) car3o de a tota idad de os trib+tos, c+a 4+iera 4+e sea s+ nat+ra e9a y car)cter, 4+e se de*en3+en como consec+encia de $ontrato, as. como c+a es4+iera operaciones /.sicas y ,+r.dicas 4+e con e*e, sa *o e Imp+esto sobre e (a or ABadido (I(A) o s+ e4+i*a ente, 4+e e PR&(EED&R reperc+tir) a $'IENTE. E PR&(EED&R 3+ardar) con/idencia idad sobre a in/ormacin 4+e e /aci ite e $'IENTE en o para a e,ec+cin de $ontrato o 4+e por s+ propia nat+ra e9a deba ser tratada como ta . ;e e@c +ye de a cate3or.a de in/ormacin con/idencia toda a4+e a in/ormacin 4+e sea di*+ 3ada por e $'IENTE, a4+e a 4+e 5aya de ser re*e ada de ac+erdo con as eyes o con +na reso +cin ,+dicia o acto de a+toridad competente. Este deber se mantendr) d+rante +n p a9o de tres aBos a contar desde a /ina i9acin de ser*icio. En e caso de 4+e a prestacin de os ;er*icios s+pon3a a necesidad de acceder a datos de car)cter persona , e PR&(EED&R, como encar3ado de tratamiento, 4+eda ob i3ado a c+mp imiento de a 'ey 8DE8FFF, de 8A de diciembre, de Proteccin de Datos de $ar)cter Persona y de Rea Decreto 8G?HE?HHG, de ?8 de diciembre, por e 4+e se apr+eba e Re3 amento de desarro o de a 'ey &r3)nica 8DE8FFF y dem)s normati*a ap icab e. E PR&(EED&R responder), por tanto, de as in/racciones en 4+e p+diera inc+rrir en e caso de 4+e destine os datos persona es a otra /ina idad, os com+ni4+e a +n tercero, o en 3enera , os +ti ice de /orma irre3+ ar, as. como c+ando no adopte as medidas correspondientes para e a macenamiento y c+stodia de os mismos. A ta e/ecto, se ob i3a a indemni9ar a $'IENTE, por c+a es4+iera daBos y per,+icios 4+e s+/ra directamente, o por toda rec amacin, accin o procedimiento, 4+e trai3a s+ ca+sa de +n inc+mp imiento o c+mp imiento de/ect+oso por parte de PR&(EED&R de o disp+esto tanto en e $ontrato como o disp+esto en a normati*a re3+ adora de a proteccin de datos de car)cter persona . A os e/ectos de art.c+ o 8? de a 'ey 8DE8FFF, e PR&(EED&R nicamente tratar) os datos de car)cter persona a os 4+e ten3a acceso con/orme a as instr+cciones de $'IENTE y no os ap icar) o +ti i9ar) con +n /in distinto a ob,eto de $ontrato, ni os com+nicar), ni si4+iera para s+ conser*acin, a otras personas. En e caso de 4+e e PR&(EED&R destine os datos a otra /ina idad, os com+ni4+e o os +ti ice inc+mp iendo as estip+ aciones de $ontrato, ser) considerado tambi-n responsab e de tratamiento, respondiendo de as in/racciones en 4+e 5+biera inc+rrido persona mente. E PR&(EED&R deber) adoptar as medidas de .ndo e t-cnica y or3ani9ati*as necesarias 4+e 3aranticen a se3+ridad de os datos de car)cter persona y e*iten

?.8.C.

?.8.D.

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s+ a teracin, p-rdida, tratamiento o acceso no a+tori9ado, 5abida c+enta de estado de a tecno o3.a, a nat+ra e9a de os datos a macenados y os ries3os a 4+e est)n e@p+estos, ya pro*en3an de a accin 5+mana o de medio /.sico o nat+ra . A estos e/ectos e PR&(EED&R deber) ap icar os ni*e es de se3+ridad 4+e se estab ecen en e Rea Decreto 8G?HE?HHG de ac+erdo a a nat+ra e9a de os datos 4+e trate. ?.8.I. E PR&(EED&R responder) de a correccin y precisin de os doc+mentos 4+e aporte a $'IENTE en e,ec+cin de $ontrato y a*isar) sin di acin a $'IENTE c+ando detecte +n error para 4+e p+eda adoptar as medidas y acciones correctoras 4+e estime oport+nas. E PR&(EED&R responder) de os daBos y per,+icios 4+e se deri*en para e $'IENTE y de as rec amaciones 4+e p+eda rea i9ar +n tercero, y 4+e ten3an s+ ca+sa directa en errores de PR&(EED&R, o de s+ persona , en a e,ec+cin de $ontrato o 4+e deri*en de a /a ta de di i3encia re/erida anteriormente. 'as ob i3aciones estab ecidas para e PR&(EED&R por a presente c )+s+ a ser)n tambi-n de ob i3ado c+mp imiento para s+s posib es emp eados, co aboradores, tanto e@ternos como internos, y s+bcontratistas, por o 4+e e PR&(EED&R responder) /rente a $'IENTE si ta es ob i3aciones son inc+mp idas por ta es emp eados. E PR&(EED&R prestar) os ;er*icios en os si3+ientes t-rminos y condiciones espec./icos0 a) E aboracin y entre3a de +na p)3ina :eb para e $'IENTE si3+iendo as condiciones t-cnicas de a prop+esta o proyecto. K a cesin a $'IENTE de os derec5os de e@p otacin de propiedad inte ect+a 4+e se deri*en de proyecto y de todos s+s e ementos creati*os. b) ;er*icios adiciona es de () [citar todos y cada uno de los servicios]
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?.8.G.

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E $'IENTE, 4+e es 4+ien me,or conoce s+s necesidades, se ob i3a a p restar s+ co aboracin acti*a a PR&(EED&R para e desarro o y correccin de sistema contratado en todas s+s /ases, para e*ar a b+en t-rmino e proyecto. 'as caracter.sticas de proyecto, s+s /+nciones y especi/icaciones t-cnicas se estab ecer)n deta adamente [detallar las especificaciones tcnicas o indicar anexo donde se encuentren]. 'as in/ormaciones y contenido deber)n presentarse en /ormato () [indicar el tipo de formato, HTML u otros] . Pro3ramar os !app ets" y !scripts" se3n as re3 as estab ecidas. 'a concepcin *is+a de sitio

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y a inte3racin de os e ementos 3r)/icos +ti i9ando +n /ormato est)ndar () [indicar tipo de formato, !"# u otros] . ?.?.A. E PR&(EED&R se compromete a obtener e3.timamente as icencias y derec5os sobre c+a 4+ier e emento 4+e se inserte en a :eb de $'IENTE. () [indicar las licencias y derec$os, si los $u%iere] . E PR&(EED&R responder) de a a+tor.a y ori3ina idad de proyecto y de e,ercicio pac./ico de os derec5os 4+e cede a $'IENTE mediante e presente contrato. E PR&(EED&R ser) e nico responsab e de a contratacin de co aboraciones y de a re acin con -stas, si as necesita para a e aboracin y desarro o de determinados contenidos. K obtendr) por s+ c+enta todos os permisos y icencias necesarias para a e aboracin de os contenidos. E PR&(EED&R se compromete a rea i9ar entre3as parcia es de proyecto se3n se /i,a en a c )+s+ a CL de este contrato. ;i d+rante a rea i9acin de proyecto, c+a 4+iera de as partes considerara introd+cir modi/icaciones en e proyecto, deber) noti/icar o por escrito a a otra parte. E ac+erdo de modi/icacin se rea i9ar) por escrito, con todas as especi/icaciones t-cnicas y os n+e*os p a9os. E doc+mento 4+edar) +nido a presente contrato. Rea i9ada a entre3a de proyecto, e PR&(EED&R rea i9ar) as comprobaciones necesarias para *eri/icar e b+en /+ncionamiento de a p)3ina :eb. Dic5as pr+ebas deber)n determinar a ca idad, operati*idad y desarro o de a :eb con/orme e proyecto. E $'IENTE no podr) ne3arse + obstac+ i9ar a rea i9acin de as comprobaciones. Entre3ada a *ersin de/initi*a, tras a comprobacin, e $'IENTE tiene +n p a9o de () [indicar los d&as, semanas o meses] para e/ect+ar as rec amaciones y obser*aciones 4+e considere para e b+en /+ncionamiento de a p)3ina :eb. E $'IENTE co aborar) con e PR&(EED&R en e proceso de correccin o de reparacin. Noti/icado por e $'IENTE +n /a o a PR&(EED&R o a :eb no s+pere e ni*e m.nimo de ca idad e@i3ido, e PR&(EED&R proceder) a rea i9ar as correcciones necesarias para e3ar a a ca idad e@i3ida y e b+en /+ncionamiento de a :eb, en e p a9o seBa ado en a c )+s+ a I.C de este contrato. M+nto con a entre3a de/initi*a e PR&(EED&R entre3ar) a $'IENTE os cdi3os y pro3ramas /+ente de as ap icaciones desarro adas para e $'IENTE, y

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toda a doc+mentacin t-cnica +ti i9ada. E PR&(EED&R destr+ir) a in/ormacin con/idencia aportada por e c iente para /aci itar o posibi itar a rea i9acin de proyecto. ?.?.8?. Transc+rrido e p a9o sin ob,eciones, e PR&(EED&R y e $'IENTE /irmar)n +n doc+mento de aceptacin de/initi*a de a p)3ina :eb. Dic5o doc+mento 4+edar) +nido a presente contrato. Aceptada a p)3ina :eb, a misma tendr) +na 3arant.a de () [indicar tiempo], desde s+ aceptacin. () [indicar la co%ertura de la 'arant&a] E PR&(EED&R e,ec+tar) e $ontrato rea i9ando de manera competente y pro/esiona os ;er*icios, c+mp iendo os ni*e es de ca idad e@i3idos y rea i9ar) e proyecto comp eto.

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TERCERA.- POL&TICA DE USO A.8 E $'IENTE es e nico responsab e de determinar si os ser*icios 4+e constit+yen e ob,eto de este $ontrato se a,+stan a s+s necesidades, por o 4+e e PR&(EED&R no 3aranti9a 4+e e ser*icio de desarro o de a p)3ina :eb prestado se a,+ste a as necesidades espec./icas de $'IENTE. A.? E $'IENTE se ob i3a a 5acer constar de /orma c ara, *isib e y accesib e desde s+s contenidos, s+s datos identi/icati*os y como nico responsab e de os contenidos, poniendo +n a*iso en s+s contenidos de a Po .tica de +so.

CUARTA.- PRECIO % 'ACTURACI(N.C.8 E precio de $ontrato es de () [indicar el precio de cada servicio] I(A e@c +ido. E pa3o de as /act+ras se rea i9ar), tras a aceptacin de os traba,os por e $'IENTE, mediante trans/erencia bancaria a os AH d.as de a /ec5a de recepcin de a /act+ra a a si3+iente c+enta corriente tit+ aridad de PR&(EED&R0 () [indicar n( de cuenta].

C.?

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)UINTA.- DURACI(N DEl CONTRATO E p a9o de d+racin de presente $ontrato es de () [indicar el pla)o] a partir de a /ec5a re/erida en e encabe9amiento de $ontrato. 'as entre3as parcia es se rea i9ar)n con/orme e proyecto en os si3+ientes p a9os0 () [indicar pla)os o fec$as de entre'a].

SEXTA.- ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO I.8 Todos os ;er*icios prestados por e PR&(EED&R se rea i9ar)n por persona especia i9ado en cada materia. I.? E persona de PR&(EED&R ac+dir) pre*isto de todo e materia necesario, adec+ado y act+a i9ado, para prestar os ;er*icios. I.A E PR&(EED&R deber) c+mp ir os p a9os de entre3a 4+e se ac+erden con e $'IENTE. ;e considerar) +n inc+mp imiento de os p a9os c+ando se s+pere [indicar el pla)o m*ximo que se puede superar] y en ese caso e $'IENTE podr) e@i3ir a PR&(EED&R e pa3o de os daBos y per,+icios 4+e corresponda. I.C 'as a*er.as o e ma /+ncionamiento de os ;er*icios se com+nicar)n a PR&(EED&R en s+ domici io a tra*-s de amada te e/nica o en*.o de /a@. I.D 'os prob emas se reso *er)n en +n per.odo m)@imo de () [esta%lecer distintos pla)os a tendiendo a la 'ravedad de la incidencia, leve, 'rave, cr&tica . las penali)aciones se de%en definir tam%in en funcin de la 'ravedad de la incidencia] a).N ;e entiende por incidencia cr.tica0 as incidencias 4+e, en e marco de a prestacin de os ;er*icios, a/ectan si3ni/icati*amente a $'IENTE. [si se pueden esta%lecer par*metros o%+etivos me+or] b) ;e entiende por incidencia 3ra*e0 as incidencias 4+e, en e marco de a prestacin de os ;er*icios, a/ectan moderadamente a $'IENTE. [si se pueden esta%lecer par*metros o%+etivos me+or] c) ;e entiende por incidencia e*e0 as incidencias 4+e se imitan a entorpecer a prestacin de os ;er*icios. [si se pueden esta%lecer par*metros o%+etivos me+or] 'a reparacin se rea i9ar) en os si3+ientes per.odos m)@imos desde e a*iso0 a) Incidencia cr.tica b) Incidencia 3ra*e

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c) Incidencia e*e

S$PTIMA.- MODI'ICACI(N 'as Partes podr)n modi/icar e contrato de m+t+o ac+erdo y por escrito.

OCTAVA.- RESOLUCI(N 'as Partes podr)n reso *er e $ontrato, con derec5o a a indemni9acin de daBos y per,+icios ca+sados, en caso de inc+mp imiento de as ob i3aciones estab ecidas en e mismo.

NOVENA.- NOTI'ICACIONES 'as noti/icaciones 4+e se rea icen as Partes deber)n rea i9arse por correo con ac+se de recibo [o cualquier otro medio fe$aciente que acuerden las !artes] a as si3+ientes direcciones0 $'IENTE () PR&(EED&R0 ()

D$CIMA.- REGIMEN UR&DICO E presente contrato tiene car)cter mercanti , no e@istiendo en nin3n caso *.nc+ o abora a 3+no entre e $'IENTE y e persona de PR&(EED&R 4+e preste concretamente os ;er*icios. Toda contro*ersia deri*ada de este contrato o 4+e 3+arde re acin con - Oinc +ida c+a 4+ier c+estin re ati*a a s+ e@istencia, *a ide9 o terminacinN ser) res+e ta mediante arbitra,e DE DERE$P&, administrado por a Aso#"a#"*n E+ro,ea -e Ar."tra/e -e Ma-r"0Aea-e1, de con/ormidad con s+ Re3 amento de Arbitra,e *i3ente a a /ec5a de presentacin de a so icit+d de arbitra,e. E Trib+na Arbitra 4+e se desi3ne a ta e/ecto estar) comp+esto por +n nico )rbitro e@perto y e idioma de arbitra,e ser) e (ele'ir entre0 caste anoEcata )nEe+sQeraE3a e3o). 'a sede de arbitra,e ser) (ele'ir entre0 RadridE>arce ona).

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K en pr+eba de c+anto antecede, as Partes s+scriben e $ontrato, en dos e,emp ares y a +n so o e/ecto, en e +3ar y /ec5a seBa ados en e encabe9amiento.

POR EL CLIENTE

POR EL PROVEEDOR

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'-o.2

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ANEXO CLUSULA PENAL3 CONVENIENTE EN CASO DE PODER SER NEGOCIADA

En *irt+d de a presente c )+s+ a pena 4+e tiene car)cter c+m+ ati*o y no s+stit+ti*o a os e/ectos de o disp+esto en e art.c+ o 88D? de $di3o $i*i , e $'IENTE podr) ap icar as si3+ientes pena i9aciones por inc+mp imiento de ac+erdo de ni*e de ser*icio0 () [por incidencia cr&tica] () [por incidencia 'rave] () [por incidencia leve]

A os e/ectos de o pre*isto en e art.c+ o 8.8DA de $di3o $i*i , e PR&(EED&R no podr) e@imirse de c+mp imiento de s+s ob i3aciones pa3ando a pena. Asimismo, e PR&(EED&R, adem)s de satis/acer a pena estab ecida, deber) c+mp ir as ob i3aciones c+yo inc+mp imiento se pena i9a. 'as pena i9aciones se detraer)n de importe pendiente de pa3o a PR&(EED&R

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