Eficiencia y transformacin de los procesos de negocio a travs del uso de TI

Busca crear la empresa gil. Mejora las cadenas de proceso de una organizacin. Se mejora as la eficacia y eficiencia de los procesos. Apoyado en tres estrategias clave: intimidad con el cliente, liderazgo de productos y excelencia operativa. Establecer los objetivos a partir de la matriz FODA.

Cambio Radical vs Cambio Incremental

Cualquier cambio, innovacin, transformacin o reinvencin debe considerar las TIC para ser exitoso. Tiende a pasar que un cambio radical en una empresa suele a fracasar. Se pueden considera puntos como: Cuanta transformacin o cambio se necesita realmente? Cuales son los mitos, cambios o barreras que pueden afectar mi proyecto? Cuales son los factores de xito en mi proyecto?

Tipos de innovacin

Disruptiva: se refiere a un cambio o introduccin de un nuevo producto. Incremental: se refiere a la creacin de un valor agregado de un producto ya existente.

Uso inductivo y deductivo.

Deductivo: Define el problema y luego busca y evala diferentes soluciones para el. Inductivo: Primero reconoce una solucin poderosa y luego busca los problemas que podemos resolver. Para el uso de las TIC se debe de disponer de gente estudiosa, preparada al da con la nueva aparicin de herramientas y aparaos tecnolgicos.