Secuencia Cclica para el Mejoramiento

Las actividades de mejoramiento deben

realizarse en funcin al ciclo del control, compuesto de 4 grandes fases:

Planear :definir que debe hacerse, cul

es la meta y como se debe alcanzar esa meta . 1. Seleccionar una oportunidad de mejora 2. Identificar lo que el cliente desea 3. Definir el problema especifico

 Ejecutar :modificar los actuales

procesos de trabajo para mejorar su desempeo de acuerdo alo planeado.

1. Implementar la solucin seleccionada.

Verificar : determinar el grado de

cumplimiento de las metas ,en que medida se ha logrado aplicar la solucin o soluciones y que se ha obtenido con ello.

1. Ejecutar seguimiento de resultado y

efectuar comparaciones de lo planeado. 2. Identificar las causas de las desviaciones que pudieran haberse prestado.

Actuar : realizar ajustes en los

procedimientos de trabajos mejorados, con el fin de estandarizados y de garantizar su aplicacin en todo momento.

1. Tomar acciones correctivas sobre las

desviaciones presentadas . 2. Estandarizar el proceso mejorado las soluciones eficaces encontradas se convierten en permanentes 3. Reflexiona y planea futuras mejoras.