PASOS PARA CONTRATACION DE PERSONAL 1. Elabora un perfil del puesto.

Es importante que en tu proceso de seleccin tengas muy claro lo que buscas en una persona, para ello, tmate 30 minutos para crear un perfil que describa claramente: las funciones del puesto, sus atribuciones, limitaciones, requerimientos tcnicos de la persona y cualquier otro aspecto relevante a considerar. 2. Define las condiciones salariales. El salario a pagar y las condiciones de contratacin no se deben establecer a la ligera. Este es un error muy comn sobre todo en los pequeos negociosdonde una contratacin mal definida puede repercutir en problemas de tipo presupuestario o incluso legal. As que antes de comenzar tu proceso de seleccin, asegrate de evaluar a conciencia cunto realmente puedes pagar y en que condiciones para que todo quede claro desde el inicio, tanto para tu persona como para el empleado. 3. Anuncia por diferentes medios la(s) oportunidades de empleo que ofreces. Una vez cumplidos los pasos anteriores, asegrate de tener suficientes candidatos para elegir a la persona correcta. Para ello comienza por dar a conocer por distintos medios la plaza que ofreces. Puedes hacer encargos con amigos, conocidos o bien hacer publicaciones por servicios gratuitos de Internet. Y si es necesario y tienes presupuesto para ello, publica tu oportunidad de empleo en algn peridico local. De esta forma tendrs diferentes opciones para evaluar y elegir. 4. Solicita que te enven previamente sus hojas de vida. Dependiendo del tipo de plaza que ofrezcas y la urgencia que tengas por contratar, solicita a las personas que se presenten a una entrevista con su hoja de vida o bien que te la enven previamente por correo convencional o correo electrnico. En lo posible la segunda opcin es ms recomendable porque te da la oportunidad de leer y evaluar con mayor detenimiento a los aspirantes a la plaza. 5. Filtra a tus posibles candidatos. Una vez que tengas varios interesados en el puesto, el siguiente paso es filtrarlos de acuerdo a tus prioridades. Mi sugerencia es que establezcas dentro de tus prioridades que es lo que ms te interesa y estas son algunas sugerencias: sus valores, confianza, capacidad, actitud, preparacin acadmica, experiencia. Por ejemplo, si la experiencia es uno de tus requerimientos principales, entonces elige en primer trmino a los candidatos que cuenten con el mnimo de experiencia requerida. La actitud y la confianza tambin deberan ser determinantes y no deberas tomar en consideracin a prospectos que tenga antecedentes de dudosa reputacin o que hayan reportado problemas de actitud en trabajos anteriores.

6. Entrevstales. El siguiente paso obligado es una entrevista personal. Esta entrevista es fundamental porque en ella podrs conocer a la persona y tener una importantsima "primera impresin". La entrevista debe tener un objetivo claro y es observar el comportamiento de la persona: cmo se expresa, como llega vestido, como se comporta y en general podrs evaluar aspectos como: su puntualidad, formalidad y deseo de trabajar. Las preguntas que realices deben permitir que la persona hable, se exprese y mientras tanto tu observas. En general, la entrevista conlleva una gran dosis de percepcin e intuicin y en ella podrs determinar si es realmente esa persona la que complementa tu equipo de trabajo. 7. Evala su postura corporal. Las personas tendemos a expresar el 20% con las palabras y el 80% con nuestros gestos. Durante una entrevista es determinante aprender a interpretar algunos signos bsicos como la mirada, su forma de sentarse, su forma de hablar y hasta la manera de acomodar los brazos. Usualmente una persona que no te ve directamente a los ojos esta reflejando timidez, inseguridad o incluso hasta podra ser que no te est diciendo la verdad. Intenta durante la entrevista ver ms all de lo que te puedan estar diciendo verbalmente. 8. Se claro en las condiciones laborales. Si percibes a la persona como un buen candidato(a) entonces puedes proceder a hablarle sobre las condiciones laborales y salariales. Estas debern ser acorde a lo establecido en los pasos 1 y 2 y no necesariamente representan que ests haciendo una contratacin. El objetivo es que conozcan lo que ofreces y lo que esperas de ellas para saber si su inters en la plaza es genuino. Este paso es muy importante a fin de evitar malos entendidos posteriores y sobre todo para que puedas estar seguro de que la persona entiende y acepta las condiciones del trabajo. 9. Realiza las pruebas prcticas necesarias. Dependiendo del tipo de trabajo a realizar, en muchos casos es indispensable realizar pruebas prcticas. Estas, si bien requieren tiempo y recursos, son importantes para asegurar que la persona cuenta con el conocimiento y las habilidades que dice tener. Por ejemplo, si evalas a un piloto, asegrate de hacer una buena prueba de manejo. Si es un operario de maquinaria igualmente, deber demostrar que conoce el equipo y puede operarlo. Estas pruebas debern ser realizadas nicamente a los candidatos que seriamente ests considerando para contratar. 10. Investiga sus referencias. Como uno de los pasos finales pero no menos importantes es la evaluacin de sus referencias personales y laborales. Toda persona interesada deber presentarte referencias personales y de trabajos anteriores que se puedan contactar. Llamar a sus contactos y solicitar una

referencia de la persona puede revelar informacin importante e incluso ayudar a tener una mejor imagen del candidato en cuestin.

11. Analiza cada caso y toma una decisin. Finalmente, una vez realizados todos los pasos y seleccionados los posibles candidatos, haz un anlisis de tus opciones y toma una decisin de contratacin. Si has tomado todas las consideraciones sugeridas, este paso debera ser relativamente fcil. Claro, si an con todo no has encontrado a los candidatos ideales, es mejor realizar un nuevo proceso de contratacin a elegir a alguien que no este totalmente calificado para el puesto. 12. Procura un proceso rpido y prctico. Debes tomar en cuenta que los procesos de contratacin de personal hoy en da no pueden ser demasiado extensos. Esto por dos razones: la primera es que la gente tiene mucha necesidad de trabajo y no estn dispuestos a esperar tanto tiempo para ser contratados, segundo porque los buenos prospectos siempre son contratados rpidamente. De all que si no tienes el cuidado de citar, entrevistar, evaluar y contratar con agilidad, entonces alguien ms lo har. Mi recomendacin es que un proceso de contratacin no debera tomar ms de diez das para garantizar los mejores resultados.