Seminario de habilidades verbales

Tema 6: El proceso de comunicacin

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La comunicacin

La creacin de significados compartidos por medio de diversos fenmenos simblicos. (Fonseca, 2011)

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Los elementos que componen este proceso son:

Emisor Mensaje

La comunicacin

Fuente

Receptor

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Canal o medio utilizado Respuesta

Elementos de la comunicacin

Ruido Retroalimentacin

Contexto social fidelidad del mensaje

(Fonseca, 2011)
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Los cuatro propsitos generales de la comunicacin son:

Informar Entretener Persuadir Actuar

Comunicacin

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Se integran de un emisor, de un mensaje y de un receptor.

Modelos de comunicacin

A continuacin los cuatro modelos ms representativos.

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Emisor

El que enva

Lo que se comunica

Modelo unidireccional

Mensaje

Receptor

El que recibe

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Fuente El origen

Transmisor

Modelo Shannon-Weaver

Receptor

Seal El mensaje

Destino
(Berlo, 1980, en Fonseca, 2011)
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Mensaje Canal Codificacin

Canal Decodificacin Receptor Emisor

Modelo de circularidad

Emisor Receptor Decodificacin Canal Mensaje Retroalimentacin (Feedback)

Codificacin Canal

(Berlo, 1980, en Fonseca, 2011)

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Contexto Canal o medio Mensaje

Contenido Cdigo Ruido

Emisor

Receptor

Modelo transaccional

Retroalimentacin (Ruido) Contexto

(Fonseca, 2011)
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Fonseca, S. (2011). Comunicacin oral y escrita. Mxico: Pearson.

Referencias bibliogrficas

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Crditos

Desarrollo de contenido: Lic. Ana Laura Barrera Gonzlez, MAE Coordinacin acadmica de rea: Lic. Gabriela Sols Garza, MA Universidad TecMilenio Produccin Universidad TecVirtual

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