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Muestreo para Aceptacin

MUESTREO PARA
ACEPTACION
Muestreo para Aceptacin
Inspeccin de Calidad
Consiste en un procedimiento tcnico que permite
verificar si los materiales, el proceso de fabricacin y los
productos terminados cumplen con sus respectivas
especificaciones.
Inspeccin
Muestreo
100%
Variable
Atributo
Variable
Atributo
Evaluacin que se hace a
todas las unidades de un lote
de materiales o productos
terminados
Evaluacin que se hace a
una o ms muestras
representativas de uno o ms
lotes de materiales o
productos terminados.
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Muestreo para Aceptacin
Procesos de Muestreo
Nivel de calidad aceptable NCA es una especificacin de
calidad que fija el porcentaje mximo de productos
defectuosos tolerados.
El propsito de los planes de muestreo es facilitar la toma de
decisiones con respecto a un lote de materiales y no el de
encontrar su calidad.
El muestreo de aceptacin da el margen de seguridad en
cuanto a la calidad.
Un buen plan de muestreo para la aceptacin de lotes facilita
que el costo de vigilar y repetir el trabajo se impute al
Departamento de produccin.
La sana poltica de muestreo de aceptacin aplicada a la
produccin contribuye a motivar al personal de produccin en
cuanto a la calidad.
Muestreo para Aceptacin
Cundo se debe emplear?
Si el costo de inspeccin es elevado, y las prdidas que
ocasiona una unidad defectuosa no son muy grandes.
En algunos casos es posible que lo ms econmico sea
no realizar ninguna inspeccin.
Cuando una inspeccin 100% resulta exhaustiva, un
proceso de muestreo bien preparado producir buenos
resultados.
Cuando la inspeccin es destructiva
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Muestreo para Aceptacin
Consideraciones generales
Solo deben usarse lotes perfectos. Debe equilibrarse el costo de
la inspeccin con el costo del desperdicio.
Puede juzgarse un lote revisando unas cuantas piezas. Todo
proceso de muestreo conlleva un error relativo.
Una inspeccin del 10% es un muestreo adecuado. Un
muestreo del 10% da una proteccin aceptable. En caso de lotes
pequeos el costo de decisiones errneas es elevado y en lotes
grandes el riesgo disminuye pero el costo del muestreo es elevado.
Un buen plan de muestreo rechaza un cuando se encuentra
un defecto. No tener defectos en una muestra no es garanta de
tener un lote libre de defectos.
No es necesario realizar muestreo al azar. Debe garantizarse
que la muestra seleccionada sea representativa del lote.
La inspeccin del 100% es el nico camino para asegurar la
buena calidad. Incluso un muestreo del 100% es infalible.
Muestreo para Aceptacin
Errores de muestreo
1,00 - - - - - - 0,01 0,06 0,19 0,39 0,35
Probabilidad de
aceptacin
Total 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
Nmero de unidades
defectuosas en la
muestra (xitos)
1,00 - - - - - - 0,001 0,01 0,07 0,32 0,60
Probabilidad de
aceptacin
Total 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0
Nmero de unidades
defectuosas en la
muestra (xitos)
Se tiene un lote de 1.000 piezas, 100 de las cuales son defectuosas, es
decir p=0,10, si se toma muestra de 10 unidades, se tiene:
N= 1000 (lote)
p=10% = 0,10
n=10 (muestra)
N= 1000 (lote)
p=5%=0,05
n=10 (muestra)
Si llegara un lote con 5% de unidades defectuosas, cul es la
probabilidad de rechazarlo?
Para c=0, se aceptan 35% de los lotes
Para c=0, se rechazan 40% de lotes
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Definiciones Bsicas
Defecto:
Toda falla presente en un producto que impide
satisfacer los requisitos que se le exigen.
Producto defectuoso:
Es aquel que presenta uno o ms defectos.
Defecto
Crtico
Mayor
Menor
Puede producir condiciones peligrosas o
inseguras para quienes usan o mantienen el
producto. Tambin impiden la operacin de una
funcin importante de un producto del cual
depende la seguridad personal.
No siendo crtico reduce la utilidad del producto
para el fin que se destina
No reduce materialmente la utilidad del
producto ni produce desviaciones significativas
con relacin a los requisitos establecidos.
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Definiciones Bsicas
En todo proceso de muestreo, de atributos o variables, la
Curva de Caractersticas de Operacin ( Curva OC) es la
herramienta estadstica de mayor importancia.
Cada plan de muestreo tiene su Curva OC particular.
Familiarizarse con la Curva OC es importante para entender
la proteccin que proporciona el plan de muestreo.
La Curva OC presenta 2 ejes:
En la abcisa se coloca el % de productos defectuosos en el
lote p.
En la ordenada la probabilidad de aceptar Pa un lote con
un % dado de productos defectuosos p.
El plan de muestreo se caracteriza al determinar el tamao
de muestra n y el nmero de aceptacin c.
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Muestreo para Aceptacin
Ejemplo
Se tiene un lote muy grande (N= de un producto, se
seleccionan muestras de 60 productos(n=60) y se ha
decidido fijar como nmero de aceptacin hasta 3
unidades defectuosas (c=3), se tiene entonces:
p= Probabilidad de que una unidad sea defectuosa.
np= fraccin de unidades defectuosas de la muestra
estudiada.
Pa = probabilidad de aceptacin de un lote del
producto con un % dado de unidades defectuosas.
La probabilidad de
aceptacin va de
0% a 100%
P
a
% de productos defectuosos
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Elaboracin de la Curva OC
0,072 7,20 0,12 12 3 60
0,105 6,60 0,11 11 3 60
0,151 6,00 0,10 10 3 60
0,213 5,40 0,09 9 3 60
0,294 4,80 0,08 8 3 60
0,395 4,20 0,07 7 3 60
0,515 3,60 0,06 6 3 60
0,647 3,00 0,05 5 3 60
0,779 2,40 0,04 4 3 60
0,891 1,80 0,03 3 3 60
0,966 1,20 0,02 2 3 60
0,997 0,60 0,01 1 3 60
1,000 0,00 0,00 0 3 60
Pa np p
Productos
defectuosos
c (x) n
n=60
c=3
Curva OC
0,000
0,100
0,200
0,300
0,400
0,500
0,600
0,700
0,800
0,900
1,000
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
%Defectuoso
P
r
o
b
a
b
i
l
i
d
a
d

d
e

a
c
e
p
t
a
c
i

n
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Muestreo para Aceptacin
Nivel de Calidad AQL
Nivel aceptable de calidad AQL: Es la clase de
material que se considera bueno.
Cuando se someten a inspeccin lotes que contienen
este porcentaje de defectos se espera que su aceptacin
sea relativamente alta.
Esta alta aceptacin se establece en 95% (90~99%).
Para el consumidor es aceptable el nivel AQL.
El productor se interesa en saber el % de lotes con
nivel AQL que pueden ser rechazados.
Este riesgo para el productor se denomina o.
Casi todos los planes de muestreo quedan definidos
por el nivel AQL.
El riesgo del productor es la probabilidad de que se
rechacen lotes que contienen en realidad menos
unidades defectuosas que las especificadas por el AQL.
Muestreo para Aceptacin
Nivel de Calidad LTPD
El nivel LTPD: est definido como grado de material
que se considera malo.
Es el nivel al cual el consumidor o receptor no tolerar
un incremento en el nmero de unidades defectuosas.
Se espera que lotes con este porcentaje de piezas
defectuosas tengan una probabilidad de aceptacin
baja.
La aceptacin baja est definida con una probabilidad
de aceptacin de 10%, lo cual se define como riesgo del
consumidor |.
El consumidor desea que se minimice el riesgo de que
se acepten productos malos.
Los niveles tpicos de riesgo son:
o = 5 Riesgo del productor
| = 10 Riesgo del consumidor
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Niveles de Calidad AQL y LTPD
Los niveles de calidad AQL y LPTD dividen el rea bajo la
curva en 3 zonas:
Lotes AQL: lotes con mnimo % de productos
defectuosos que tendrn un % de aceptacin 95%.
Lotes intermedios, entre AQL y LTPD, que tendrn
variadas probabilidades de aceptacin.
Lotes LTPD los cuales tendrn una aceptacin
10%.
o=5
|=10
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Diseo de Planes de Muestreo
Todo plan de muestreo queda definido por dos puntos
especficos sobre la curva OC.
Estos puntos estn dados por los valores AQL- y LTPD-

Para escoger un plan de muestreo se tienen varias

alternativas: Desarrollar uno para algn caso especial o
el uso de tablas que sugieren los planes de muestreo.
Para disear el plan debe especificarse:
El riesgo del consumidor , en % de unidades malas
y con nivel de aceptacin 10%.
El riesgo del productor al rechazar lotes buenos
con un nivel de rechazo inferior al 5%, es decir estos
lotes con mnimo % de productos defectuosos
tendrn un % de aceptacin 95%.
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Muestreo para Aceptacin
Ejemplo
Se disear un plan de muestreo de aceptacin con el fin de
proteger al consumidor contra ms del 7% de unidades
defectuosas(LTPD) con un riesgo del 10%. Se espera que el
productor proporcione lotes con el 1% aproximadamente de
unidades defectuosas(AQL), aceptndose lotes con esas
caractersticas el 95% de las veces. Cada lote contiene 1000
unidades del mismo tipo.
Datos del problema:
AQL = 0,01(1%) con = 0,05 (probabilidad de rechazar
lotes buenos)
LTPD = 0,07(7%) con = 0,10 (probabilidad de aceptar
lotes malos)
Para usar grficas, p
1
=0,01 y p
2
=0,07
Determinar tamao de muestra n y nmero de aceptacin c.
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Resultados del plan de muestreo
Proveedor
Inspeccin en
recepcin
Lotes
aceptados
Lotes
Rechazados
Inspeccin al
100%
Mezclado en
almacn
AOQ
Produccin
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Muestreo para Aceptacin
Determinacin la calidad promedio de salida
AOQ = Pa*p
La Pa se estima de las tablas de probabilidad acumulada de
Poisson.
p es la fraccin de material defectuoso del lote.
Ejemplo:
Se reciben 100 lotes de material, cada uno contiene 1000
piezas.
Cada lote contiene 3% de material defectuoso.
Se selecciona un plan de muestreo con n=100 y c=2.
Entonces:
np=(100).(0,03)=3,00
De la tabla de Distribucin de Poisson con np=3,00 y
c=2, Pa=0,423
AOQ=(0,423)(0,03)=0,01269 = 1,29%
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Norma MIL-STD-105D
NCA: Nivel de calidad aceptable.
N: tamao del lote.
n: tamao de la muestra.
c: criterio de aceptacin.
Ejemplo:
NCA =1,5%
N =10.000
n =80
c =7
Se acuerda un Nivel de calidad aceptable de 1,5% para un
lote de 10.000 unidades, se seleccionan 80 y se acepta el
lote se aparecen 7 o menos de 7 defectuosos.
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Norma MIL-STD-105D
Ms de dos Mltiple
Dos Doble
Una Simple
No. de muestras Tipo
Plan de muestreo
Especificar:
Tamao de lote
NCA
Plan de muestreo
Determinar:
Tamao de la muestra
Criterio de aceptacin Ac criterio de rechazo Re.
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Norma MIL-STD-105D
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Norma MIL-STD-105D