Amenazas FODA

Oferta del servicio sin costo por parte de la competencia Oferta ms variada de destinos y servicios por parte de la competencia

Demanda institucional: Cuentan con clientes corporativos quienes usan servicio Posibilidad de servicios globales no slo nacionales Destinos tursticos locales no explotados y bien posicionados Nuevas formas de turismo: Temticos, Histricos, culturales, por ocasiones: cumpleaos, bodas, etc. Fidelidad de Miembros Pioneros en el pas en ofrecer servicio Experiencia y conocimiento del mercado global Calidad en el servicio al cliente Capacidad tecnolgica y recursos disponibles Cuentan con un Equipo (RH) competente y motivado

Inestabilidad econmica global Inseguridad en el rea local

Fortalezas

Competencia muy consolidada

Existencia de programas de mejora continua Confianza de Gerencia y personal para encontrar soluciones

CORPORACIN HOTELERA NACIONAL SERVICIOS A OFRECER - TARIFAS

Disminucin de cantidad de miembros El sistema de informacin no se adapta a los cambios en tipos de servicios requeridos Cobro de membresa mensual a miembros mientras competencia es gratis Capacidad financiera limitada Costos fijos altos por alquiler y servicios

Disminucin en servicios ofrecidos en los ltimos meses Costo alto por operaciones

Debilidades

Oportunidades

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