EXAMEN DEL MDULO DE ASPECTOS GENERALES (MARCO LEGAL, ASPECTOS TCNICOS Y ASPECTOS OPERATIVOS)

NOMBRE: COMPAA: FECHA: TIEMPO TOTAL DE RESPUESTA: CALIFICACIN:

Instrucciones: M r!ue " res#uest !ue consi$ere correct %

&% Los si'uientes e"e(entos son esenci "es # r !ue e)ist e" contr to $e se'uros* e)ce#to: + L co(# ,- $e se'uros% .+ E" inter(e$i rio% c+ E" ries'o $+ E" se'ur $o /% 0C1(o se $eno(in e" $ocu(ento $on$e !ue$ n est ."eci$os " s o."i' ciones 2 "os $erec3os t nto $e" se'ur $o co(o $e " co(# ,- $e se'uros4 + Con$iciones 'ener "es% .+ En$oso c+ P1"i5 $+ Reci.o% 6% 0En !u7 tie(#o #rescri.en " s cciones !ue se $eri8en $e un contr to $e se'uros4 + Cinco ,os% .+ Treint $- s% c+ Seis (eses% $+ Dos ,os 9% Re" cion " s $os co"u(n s si'uientes $on$e se i$enti:ic "os .ene:icios $e c $ e"e(ento #erson " !ue inte'r e" se'uro: &% L co(# ,- $e se'uros% /% E" se'ur $o% + Pre8iene e" $ ,o% .+ Re$uce ' stos $e $(inistr ci1n% c+ A'r 8 e" ries'o% $+ E"i(in in$e(ni5 ciones #e!ue, s%

&* * .; /* c* $* &* * c* /* .* $ * &* * $* /*.* c

C # cit ci1n Inte'r " 2 Consu"tor- T7cnic * S%C%

<% L s si'uientes son o."i' ciones $e" 'ente $e se'uros 2 :i n5 s* !ue esti#u" " #1"i5 $e Res#ons .i"i$ $ Ci8i" #or errores 2 o(isiones* e)ce#to: + M ntener 8i'ente " #1"i5 c $ ,o% .+ Deter(in r e" costo $e " #1"i5 % c+ Contr t r " #1"i5 $+ Reno8 r" 2 entre' r" " C%N%S%F% =% Es e" ries'o !ue #ue$e ser (e$i$o + Su.>eti8o% .+ C t str1:ico% c+ Re" ti8o% $+ O.>eti8o% tr 87s $e " s est $-stic s:

?% 0En !u7 c sos un 'ente #ue$e reci.ir c3e!ues e)#e$i$os su no(.re # r e" # 'o $e #ri( s4 + Cu n$o e" se'ur $o "o utori5 #or escrito% .+ Cu n$o se co(#ro(et con " co(# ,entre' r"o in(e$i t (ente $es#u7s $e reci.ir"o% c+ Cu n$o e)ist un contr to $e ( n$ to # r ese :in% $+ Cu n$o " Co(isi1n est7 enter $ 2 "o 3 2 utori5 $o% @% Los si'uientes son "os # sos !ue inte'r n e" #roce$i(iento $e conci"i ci1n 2 r.itr >e $e " CONDUSEF* e)ce#to: + EL " u$o% .+ L >unt conci"i tori % c+ E" no(.r (iento $e" Ar.itro% $+ E" >uicio e>ecuti8o (erc nti"% B% 0A !u7 #erson s #ue$e ce$er su c rter un 'ente4 + A otros 'entes% .+ A cu "!uier #erson % c+ A" se'ur $o% $+ A" Contr t nte% e+ A sus "e'-ti(os c us 3 .ientes% &* *e /* c*$ 6% .*$ 9% c*e &C% Son " s :unciones !ue "e corres#on$en " Secret r- $e H cien$ 2 Cr7$ito PD."ico* E)ce#to: + Inter#ret * #"ic 2 resue"8e # r e:ectos $(inistr ti8os "o re" cion $o con " LEISMS% .+ Fi'i" 2 contro" " s cti8i$ $es $e inter(e$i ci1n !ue tienen "os 'entes% c+ Resue"8e to$os "os #ro."e( s $(inistr ti8os $eri8 $os $e " o#er ci1n $e se'uros% $+ Re'u" " s reser8 s%

C # cit ci1n Inte'r " 2 Consu"tor- T7cnic * S%C%

&&% 0Gu7 ries'o cu(#"e con " c r cter-stic $e !ue " #osi.i"i$ $ $e !ue suce$ #ue$e ser #ositi8 o ne' ti8 4 + Puro% .+ Con8eni$o% c+ Es#ecu" ti8o% $+ Co(erci "% &/% Si e" se'ur $o re#ort un siniestro #or escrito " co(# ,- $es#u7s $e &C $- s $e conteci$o* 0Se encuentr $entro $e "os "-(ites est ."eci$os "e' "(ente4 + Si* si " co(# ,- "o ce#t % .+ No* e" "-(ite son < $- s n tur "es% c+ No e" "-(ite son < $- s 3A.i"es% $+ S-* e" "-(ite son / ,os% &6% Re" cion " s si'uientes co"u(n s !ue i$enti:ic n " o#er ci1n 2 e" ti#o $e ries'o: &% D ,os% /% Acci$entes 2 En:er(e$ $es% + M r-ti(o 2 tr ns#orte% .+ E stos (7$icos c+ S "u$ $+ Res#ons .i"i$ $ Ci8i"%

&* *. /* .*c &* *$* /* .*c &* .*$ /* *c

&9% 0En !u7 c so " Co(isi1n N cion " $e Se'uros 2 $e Fi n5 s utori5 un #erson # r e>ercer co(o 'ente inter(e$i rio* Dn cu n$o se e(#"e $o $e" 'o.ierno o ser8i$or #D."ico4 + Cu n$o " s se'ur $or s "o so"iciten " CNSF e)#res (ente 2 #or escrito% .+ Cu n$o 3 2 cu(#"i$o con sus o."i' ciones :isc "es% c+ Cu n$o no se e(#"e $o $e un instituci1n :in ncier % $+ Cu n$o se $e$i!ue " ense, n5 en escue" s #D."ic s% &<% E"i> e" e>e(#"o !ue i$enti:i!ue " HActitu$I $e" ser 3u( no :rente " ries'o $e Pre8enir " s consecuenci s econ1(ic s $e" siniestro4 + Co(#ostur $e un (A!uin $ , $ #or corto circuito% .+ Asi'n ci1n $e .ene:ici rios en su se'uro $e 8i$ % c+ P 'o $e" ( nteni(iento $e" e!ui#o e"ectr1nico% $+ Co(#r $e un :i n5 $e concurso% &=% Son to$ s " s o."i' ciones $e" se'ur $o en c so $e siniestro* e)ce#to: + D r 8iso " co(# ,- $entro $e "os #ri(eros < $- s n tur "es% .+ E>ecut r to$ s " s cciones !ue tien$ n e8it r o $is(inuir e" $ ,o% c+ Re "i5 r " s re# r ciones neces ri s ntes $e " 8 "u ci1n $e " co(# ,- % $+ D r 8iso " co(# ,- en cu nto ten' conoci(iento $e" siniestro% &?% 0Gu7 no(.re reci.en "os contr tos en e" !ue " s c"Ausu" s $on$e se est ."ecen " s o."i' ciones 2 $erec3os son est ."eci$ s $e :or( uni" ter "4 + De co(Dn cuer$o%

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.+ De $3esi1n% c+ De i(#osici1n 2 no $3esi1n% $+ Merc nti"es 2 Onerosos% &@% 0CuA" es e" #" 5o (-ni(o !ue est ."ece " LSCS* # r e" # 'o $e #ri( s #or # rte $e "os se'ur $os o contr t ntes4 + 6C $- s 3A.i"es% .+ < $- s n tur "es% c+ 6 $- s n tur "es $+ &C $- s 3A.i"es% &B% Son " s c r cter-stic s !ue corres#on$en un co(# ,- $e se'uros* E)ce#to: + De.erA est r constitui$ co(o un socie$ $ n1ni( $e c #it " :i>o o 8 ri ."e% .+ Los socios su(en e" ries'o 2 # rtici# n en "os # 'os $e "os siniestros e in$e(ni5 ciones% c+ Est constitui$ con ccionist s% $+ En " s #ri( s estAn consi$er $os "os ' stos $e $(inistr ci1n 2 $e $!uisici1n* " s reser8 s 2 " s uti"i$ $es% /C% 0P r cuAnt s co(# ,- s #ue$e inter(e$i r un 'ente $e se'uros $e #ensiones4 + P r to$ s " s !ue $esee% .+ P r $os co(# ,- s% c+ P r un co(# ,$+ S1"o #ro8ision "(ente # r un % /&% L s si'uientes o#ciones No son " s :or( s $e co(# rtir e" ries'o !ue tiene " se'ur $or con sus se'ur $os* E)ce#to: + Re se'uro% .+ Autose'uro% c+ Contr se'uro% $+ De$uci."e% //% L s si'uientes son cti8i$ $es en !ue $e.e inter(e$i r un 'ente $ur nte e" #roceso o#er ti8o #or e" !ue # s un #1"i5 * E)ce#to: + Reno8 r " s #1"i5 s% .+ Co.r r " #ri( contr reci.o o:ici " $e " se'ur $or e in'res r " #ri( co.r $ en $ie5 $- s 3A.i"es " co(# ,- % c+ Otor' r $escuentos% $+ Rec . r " in:or( ci1n so.re e" ries'o !ue e" #ro#onente $ese tr ns:erir " co(# ,- $e se'uros% /6% 0Gu7 enti$ $ es " enc r' $ $e 8i'i" r "os $erec3os $e "os se'ur $os* s- co(o* conci"i r 2 en "'un s oc siones :un'ir co(o Ar.itro nte " s se'ur $or s4 + Secret r- $e H cien$ 2 Cr7$ito PD."ico% .+ Procur $ur- Fe$er " $e" Consu(i$or% c+ Co(isi1n N cion " # r " Protecci1n 2 De:ens $e" Usu rio $e "os Ser8icios Fin ncieros% $+ Co(isi1n N cion " $e Se'uros 2 Fi n5 s%

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/9% L s si'uientes son $ecisiones !ue to( " se'ur $or res#ecto $e" ries'o est ."eci$o en e" contr to $e se'uros* sin e(.r 'o* 0Gu7 $ecisi1n to( " co(# ,- $e se'uros cu n$o e" ries'o $es # reci$o " ce"e.r rse e" contr to4 + Deci$e nu" r e" contr to% .+ Deci$e rescin$ir e" contr to% c+ Deci$e c nce" r e" contr to% $+ Deci$e $is#ut r e" contr to% /<% 0Gui7n "e in$e(ni5 " se'ur $o e" siniestro en c so $e " co(# ,- $irect 3 2 $eci$i$o co(# rtir e" ries'o con un re se'ur $or 4 + L Re se'ur $or % .+ L Ase'ur $or % c+ L Con$use:% $+ L Co(# ,- Direct 2 " Re se'ur $or % /=% 0En !u7 se . s n "os t7cnicos # r $eter(in r e" costo $e" se'uro4 + Los $i8i$en$os o.teni$os #or " . > siniestr "i$ $% .+ L rent .i"i$ $ $e" contr to $e se'uros% c+ L Le2 $e # rtici# ci1n $e uti"i$ $es% $+ L Le2 $e "os 'r n$es nD(eros% /?% Es " c nti$ $ $e " #ri( !ue co.r " co(# ,- $e se'uros cu n$o se c nce"e e" se'uro ntes $e" 8enci(iento nu " $e " #1"i5 : + Pri( no $e8en' $ % .+ Pri( $e T ri: % c+ Pri( $e8en' $ % $+ Pri( #or co.r r% /@% 0Gui7n $e.e cu.rir "os ' stos en !ue incurr e" se'ur $o # r e8it r o $is(inuir e" $ ,o* 2 !ue son consi$er $os i(#roce$entes4 + E" Ase'ur $o% .+ E" Contr t nte% c+ L Ase'ur $or % $+ E" Bene:ici rio% /B% 0Gu7 e"e(entos $e.en interre" cion rse # r !ue " se'ur $or $eci$ ries'o se'ur ."e4 + Cos i$enti:ic $ J Ries'o J Siniestro% .+ Ase'ur $o J Co(# ,- $e Se'uros J Bene:ici rio% c+ Cos J Inter7s se'ur ."e J Ries'o $+ Ries'o J Incerti$u(.re J Siniestro J Inter7s% su(ir un

6C% L s si'uientes son c r cter-stic s $e un socie$ $ (utu "ist * E)ce#to: + Los soci $os su(en e" ries'o% .+ L #ri( !ue # ' n inte'r reser8 s 2 ' stos $e $(inistr ci1n% c+ Los soci $os # rtici# n en e" # 'o $e "os siniestros% $+ L # rtici# ci1n es 8o"unt ri % 6&% Des$e e" #unto $e 8isto t7cnico e" co se'uro tiene " s si'uientes c r cter-stic s* E)ce#to:

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+ Es " se'un$ # rtici# ci1n c r'o $e" se'ur $o% .+ Es " # rtici# ci1n $e $os o (As se'ur $or s en " #rotecci1n $e un (is(o ries'o% c+ Cu n$o suce$e e" siniestro se "" ( concurrenci % $+ E" se'ur $o re "i5 " contr t ci1n $irect (ente con c $ se'ur $or % 6/% Son " Se'uros: + .+ c+ $+ s :i'ur s !ue tienen #erson "i$ $ >ur-$ic 2 !ue con:or( n " s Instituciones $e Bene:ici rio* Fi $o* O."i' $o So"i$ rio% Ase'ur $o* Inter(e$i rio* Re se'ur $or s% A>ust $ores $e Siniestros% Ase'ur $o* A8 " 2 C us 3 .iente%

&% * . /% c* $ 6% .* c 9% * $ 66% 0Gu7 "e2es 2 re'" (entos inte'r n e" Derec3o en Se'uros4 + Le2 Eener " $e Instituciones 2 Socie$ $es Mutu "ist s $e Se'uros% .+ Le2 So.re e" Contr to $e Se'uros% c+ Re'" (ento $e A'entes $e Se'uros 2 Fi n5 s% $+ Re'" (ento $e Socie$ $es $e Distri.uci1n Merc nti"% &% * c* $ /% * .* c 6% .* c* $ 9% * .* $ 69% Son " s o#er ciones $e se'uros: % Fi$ % .% Incen$io* Terre(oto 2 otros ries'os c t str1:icos% c% D ,os% $% Acci$entes 2 En:er(e$ $es% &% * c* $ /% .* c* $ 6% * .* c* 9% * .* $ 6<% 0Gui7n $e.e in:or( r"e " #ro#onente $e ( ner (#"i 2 $et "" $ e" "c nce re " $e " co.ertur $e su #1"i5 * s- co(o con$iciones 2 c"Ausu" s* "i(it ciones 2 e)c"usiones4 + L Co(# ,- $e Se'uros% .+ E" A'ente $e Se'uros% c+ L O:icin In:or( $or $e I(#e$i(entos KO%I%I%+ $+ L Re$ $e in:or( ci1n c"ientes $e se'uros% 6=% 0Gu7 ti#o $e s nciones #ue$e reci.ir un 'ente $e se'uros4 + Dis(inuci1n $e Co(isiones% &% * . .+ A(onest ci1n* (u"t 2 sus#ensi1n% /% c* $ c+ C (.io $e c7$u" % 6% .* $ $+ Re8oc ci1n e in3 .i"it ci1n% 9% * $

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6?% 0De !u7 ( ner un 'ente #erson :-sic 2 un #erson (or " 3 ce const r !ue estA utori5 $o # r inter(e$i r se'uros4 + A tr 87s $e un c7$u" e)#e$i$ #or " CNSF% .+ A tr 87s $e un c7$u" 2 o:icio e)ten$i$o #or " CNSF res#ecti8 (ente% c+ A tr 87s $e un cre$enci " con :oto'r :- * :ir( 2 con c rActer $e o:ici "% $+ Por (e$io $e un o:icio $e " Secret r- $e Tr . >o 2 Pre8isi1n Soci " 6@% 0En !u7 #" 5o se # + En 6C $.+ En =C $c+ En &< $$+ En &< $6B% Son c + .+ c+ $+ ' n " s (u"t s !ue i(#one " CNSF4 s 3A.i"es% s n tur "es% s 3A.i"es% s n tur "es%

us s $e " c nce" ci1n $e " c7$u" $e" 'ente% Muerte o renunci e>ercer " " s cti8i$ $es $e inter(e$i ci1n% Ser $ec" r $o en est $o $e inter$icci1n% Entr r en $iso"uci1n 2 "i!ui$ ci1n% Por : "s s $ec" r ciones so.re " contr t ci1n $e un se'uro%

&% * .* c* /% * c* $ 6% .* c* $ 9C% 0A !u7 se re:iere e" si'uiente conce#to4 : H % % % $es$e e" (o(ento en !ue e" #ro#onente tu8iere conoci(iento $e " ce#t ci1n $e " o:ert %I + Co(#ro(iso $e $3esi1n% .+ Contr to $e Ries'o #re:erente% c+ Per:eccion (iento $e" contr to% $+ Se"ecci1n $e" Se'uro% 9&% 0A !u7 se re:iere e" si'uiente conce#to4 : H Es e" inter7s econ1(ico !ue un #erson ten' en !ue no se #ro$u5c un siniestro o !ue un cos no se $estrui$ o $eterior $ I + Inter7s econ1(ico n cion "% .+ Inter7s . nc rio $e" sector se'uros% c+ Inter7s se'ur ."e en $ ,os% $+ Inter7s #er$ur ."e $e "os .ienes se'ur ."es 9/% 0Gu7 suce$e si un se'ur $o no e)i'e e" cu(#"i(iento $e un contr to $e se'uros $entro $e cierto tie(#o est ."eci$o #or " "e24 + Prescri.e% .+ De( n$ % c+ Re8oc % $+ A#" 5 96% 0Gu7 tie(#o tiene e" se'ur $o # r recti:ic r o (o$i:ic r e" conteni$o $e " #1"i5 #or no concor$ r "os $ tos !ue 7" so"icit14 + 6C $- s 3A.i"es% .+ &< $- s n tur "es% c+ 6C $- s n tur "es% $+ &< $- s 3A.i"es%

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99% 0Gu7 ti#o $e o#er ciones $e.en ser $etect $ s $entro $e " s instituciones $e se'uros se'Dn "o !ue ( rc e" Art% &9C $e " LEISMS4 + O#er ci1n Fin ncier % .+ O#er ci1n Re"e8 nte% c+ O#er ci1n Inusu "% $+ O#er ci1n Preocu# nte% &% * .* c* /% * c* $ 6% * c* $ 4. .* c* $ 9<% 0So.re !u7 c nti$ $ se consi$er un O#er ci1n Re"e8 nte4 + MAs $e L<*CCC $1" res% .+ M 2or o i'u " L&C*CCC $1" res c+ Menor LB*CCC $1" res% $+ Menor L&C*CCC $1" res% 9=% Es un enti$ $ se'ur $or constitui$ #or " soci ci1n $e #erson s !ue se re# rten entre s- "os ries'os !ue in$i8i$u "(ente "es corres#on$e* :i> n$o " s c nti$ $es con !ue c $ un $e e"" s 3 .rA $e contri.uir " res rci(iento $e "os $ ,os o #7r$i$ s co"ecti8 s% + Re se'ur $or % .+ Ase'ur $or % c+ Mutu "ist % $+ A$(inistr $or $e Ries'os% 9?% 0A !u7 nos re:eri(os cu n$o $eci(os !ue es " #osi.i"i$ $ $e su:rir un #7r$i$ o un $ ,o4 + A un siniestro% .+ A un #ro. .i"i$ $% c+ A un ries'o% $+ A un e8entu "i$ $% 9@% In$ic !u7 se "e $eno(in Re se'uro% + A " # rtici# ci1n $e $os o (As e(#res s $e se'uros en un (is(o ries'o en 8irtu$ $e contr tos $irectos re "i5 $os #or c $ uno $e e""os con e" se'ur $o% .+ E" contr to en 8irtu$ $e" cu " un e(#res se'ur $or to( su c r'o tot " o # rci "(ente un ries'o 2 cu.ierto #or otro o e" re( nente $e $ ,os !ue e)ce$ $e " c nti$ $ se'ur $ #or e" se'ur $or $irecto% c+ E" contr to en 8irtu$ $e" cu " un contr to $e se'uros re "i5 un tr ns:erenci si'ni:ic ti8 $e ries'o $e se'uro* # ct n$o co(o # rte $e " o#er ci1n " #osi.i"i$ $ $e reci.ir :in nci (iento $e" re se'ur $or

9B% Deter(in !u7 se re:iere e" si'uiente conce#to: HPosi."e ocurrenci #or 5 r $e un conteci(iento !ue #ro$uce un necesi$ $ econ1(ic 2 cu2 # rici1n re " o e)istenci se #re8iene 2 ' r nti5 en " #1"i5 * 2 o."i' " se'ur $o e:ectu r " in$e(ni5 ci1n* !ue "e corres#on$eI + Ries'o #ro. ."e% .+ Ries'o en se'uros% c+ Ries'o incierto% $+ Ries'o Puro%

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<C% Deter(ine " s c r cter-stic s esenci "es $e" ries'o% + Puro* es#ecu" ti8o 2 concreto% .+ Incierto o "e torio* #osi."e* concreto* "-cito* :ortuito* con conteni$o econ1(ico% c+ A5 roso* #osi."e 2 econ1(ico% $+ A'r 8 $o* ccesorio* econ1(ico% <&% 0CuA" es " $e:inici1n $e" Ries'o Puro4 + Suceso es#ecu" ti8o% .+ I(#"ic " #resenci $e un #7r$i$ $8ers s% c+ Suceso incierto e in8o"unt rio% $+ Siniestro%

re "* sie(#re tr e consecuenci s

</% I$enti:i!ue e" no(.re $e " si'uiente $e:inici1n: HEn8ue"8e t nto " #7r$i$ co(o $e ' n nci %I + Pro. .i"i$ $ $e un suceso% .+ Ries'o es#ecu" ti8o% c+ Siniestro :uturo% $+ Siniestro #or 5 r%

#osi.i"i$ $ $e

<6%0A !u7 se "e $eno(in #ree)istenci 4 + F ctores $e $ ,o !ue :ect n " s "u$ 2 8i'or 8it " $e un #erson .+ Con$iciones !ue :ueron $i 'nostic $ s #or un (7$ico* o !ue #or sus s-nto( s o si'nos no #u$ieron # s r $es #erci.i$ s% c+ F ctores $e $ ,os o en:er(e$ $ u otr s con$iciones !ue e)isten 2 se $etect n ntes $e " contr t ci1n $e" se'uro% <9%Son " s ctitu$es !ue to( n " s #erson s :rente + E"i(in r* retener 2 re$ucir* .+ Pre8enir* $istri.uir 2 tr ns:erir% c+ Asi(i" r* $i8ersi:ic r 2 su.s n r% $+ Est ."ecer 2 co(#ren$er% &% * . /% .* c 6% c* $ 9% .* $ <<% 0CuA"es son "os ries'os cu.iertos en "os se'uros $e 8i$ 4 + D ,os 2 8i$ % .+ E stos (7$icos 2 cci$entes #erson "es% c+ In8 "i$e5* (uerte 2 so.re8i8enci % $+ Fi$ * e(#res ri "es 2 co"ecti8o% <=% 0A !u7 se re:iere e" si'uiente enunci $o4 : HEs e" 'r $o $e #osi.i"i$ $* $e !ue en e" A(.ito $e un (uestr * se #ro$u5c un conteci(iento so(eti$o " 5 r% M te(Atic (ente se re#resent co(o e" cociente !ue resu"t $e $i8i$ir e" nD(ero tot " $e c sos : 8or ."es entre " su( $e to$os "os c sos #osi."esI + Pro. .i"i$ $ .+ Est $-stic .+ Se8eri$ $ c+ Frecuenci "os ries'os%

C # cit ci1n Inte'r " 2 Consu"tor- T7cnic * S%C%

<?% 0C1(o se "e $eno(in " si'uiente $e:inici1n4 :HCi:r o coe:iciente !ue re:"e> e" #ro(e$io $e nD(ero $e siniestros !ue un #1"i5 $e se'uros tiene* o e" #ro(e$io $e siniestros #or ,o $e to$o un con>unto o c rter $e #1"i5 sI + Est $-stic % .+ Se8eri$ $% c+ Pro. .i"i$ $% $+ Frecuenci % <@% Se re:iere " i(# cto !ue #ro8oc1 un siniestro% + Notici % .+ Est $-stic % c+ Se8eri$ $% $+ P7r$i$ % <B% 0Gu7 no(.re reci.e e" si'uiente conce#to4 : HEs " c nti$ $ !ue # ' e" se'ur $o # r tener $erec3o " #rotecci1n 2 sir8e # r !ue " se'ur $or #ue$ cu.rir; sus o."i' ciones contr ctu "es* "os ' stos $e $!uisici1n* "os ' stos $e $(inistr ci1n 2 " uti"i$ $ es#er $ I + Pri( net ni8e" $ .+ Pri( $e t ri: c+ Pri( no $e8en' $ % $+ Pri( #ur $e ries'o% =C% 0A !ue se re:iere e" si'uiente te)to4 : HSon re'istros est $-sticos $e "os : ""eci(ientos !ue ocurren c $ ,o $entro $e un 'ru#o inici " $e #erson s $e $eter(in $ e$ $I + T ." $e Mor.i"i$ $% .+ Estu$ios Est $-sticos $e" INEEI c+ T ." $e Siniestros% $+ T ." $e Mort "i$ $% =&% 0Gu7 se to( co(o . se # r $eter(in r e" costo $e" se'uro en 8i$ 4 + L e$ $ 2 " s en:er(e$ $es% .+ L t s $e (ort "i$ $% c+ L t ri: con $escuentos #or se)o% $+ L ocu# ci1n 2 "os 3A.itos% =/% 0C1(o se $e:inir- e" costo $e" se'uro4 + A " c nti$ $ es#eci:ic $ en e" reci.o $e #ri( s so.re " s reser8 s est ."eci$ s #or " C%N%S%F% .+ A " contri.uci1n $e c $ uno $e "os se'ur $os # r res rcir " s #7r$i$ s econ1(ic s resu"t ntes en e" 'ru#o $e "os : ""eci(ientos ocurri$os% c+ A" costo $eter(in $o #or e" # 'o $e un siniestro% $+ A " est $-stic $e "os c sos $e "os 8i8os 2 "os : ""eci(ientos re'istr $os% =6% Son "os co(#onentes $e " #ri( $e t ri: + E stos $e $!uisici1n* uti"i$ $ es#er $ .+ Pri( net * e$ $ $e" se'ur $o c+ Pri( $e ries'o* ' stos $e $(inistr ci1n $+ F "ores ' r nti5 $os* siniestr "i$ $ &% *. / .* c 6% * c 9% .* $

C # cit ci1n Inte'r " 2 Consu"tor- T7cnic * S%C%

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=9% I$enti:ic c1(o se $eno(in r- " si'uiente $e:inici1n: Hresu"t $o t7cnico en " o#er ci1n se'ur $or * resu"t $o #ositi8o !ue 'ener rest r "os ' stos cont ."es "os in'resosI + Inter7s% .+ Uti"i$ $% c+ Est .i"i$ $% $+ Pro. .i"i$ $% =<% 0C1(o se $e:inir- "o !ue es un $i8i$en$o4 + Bene:icio econ1(ico en e" !ue se $e8ue"8e # rte $e" # 'o $e " s #ri( s $e un se'ur $o est ."e* 2 !ue e" $inero #ort $o " se'ur $or se "o'r in8ertir% .+ Re#resent "os :on$os co(.in $os $e to$ s " s #1"i5 s reteni$ s #or " co(# ,- * "os cu "es* >unto con " s :utur s #ri( s e intereses su:icientes # r cu.rir to$ s " s rec" ( ciones :utur s* tiene co(o :in ' r nti5 r " so"8enci $e " se'ur $or # r "i!ui$ r "os co(#ro(isos contr -$os en sus contr tos% c+ S "$o $eu$or o ne' ti8o !ue resu"t en cu "!uier cti8i$ $ econ1(ic " $e$ucir $e" tot " $e in'resos "os conce#tos !ue $e.en ser consi$er $os co(o ' stos% ==% 0A !ue se re:iere e" si'uiente conce#to4 Re#resent "os :on$os co(.in $os $e to$ s " s #1"i5 s reteni$ s #or " co(# ,- * "os cu "es* >unto con " s :utur s #ri( s e intereses su:icientes # r cu.rir to$ s " s rec" ( ciones :utur s* tiene co(o :in ' r nti5 r " so"8enci $e " se'ur $or # r "i!ui$ r "os co(#ro(isos contr -$os en sus contr tosI + E n nci s 2 uti"i$ $es% .+ Reser8 s% c+ Di8i$en$os 2 ' stos $e $!uisici1n% $+ A3orro cont ."e% =?% 0A !u7 ti#o $e ' stos se re:iere "os $eri8 $os $irect o in$irect (ente $e " cti8i$ $ co(erci " $e " enti$ $ se'ur $or ; es $ecir retri.uci1n $e" #erson " #ro$uctor co(o : co(isiones* incenti8os* .onos* #u."ici$ $ 2 otros se(e> ntes4 + E stos $e $(inistr ci1n% .+ E stos $e $!uisici1n% c+ E stos co(erci "es% $+ E stos #or # 'o $e co(isi1n% =@% 0Gu7 ti#os $e e)tr M#ri( s e)isten4 + E)tr #ri( s inusu "es% .+ E)tr #ri( s (7$ic s% c+ E)tr #ri( s ctu ri "es% $+ E)tr #ri( s : cu"t ti8 s% &% * . /% .* $ 6% c* $ 9% .* c =B% 0En !u7 tie(#o $e.e 8is r e" se'ur $o " co(# ,- $e se'uros so.re " s 'r 8 ciones $e un ries'o4 + De.erA in:or( r " s 'r 8 ciones esenci "es !ue ten' e" Ries'o $entro $e " s /9 3or s si'uientes " (o(ento en !ue " s cono5c %

C # cit ci1n Inte'r " 2 Consu"tor- T7cnic * S%C%

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.+ De.erA in:or( r $e " s 'r 8 ciones en un tie(#o no ( 2or 6C $- s 3A.i"es% c+ De.erA in:or( r $entro $e "os &< $- s 3A.i"es si'uientes !ue cono5c " 'r 8 ci1n% $+ En un #" 5o no ( 2or $os ,os ntes $e !ue ocurr " #rescri#ci1n% ?C% 0En !u7 c sos no surte e:ectos " 'r 8 ci1n $e" ries'o4 + Si " 'r 8 nte no e>erci1 in:"uenci so.re e" siniestro% .+ Si " e(#res renunci1 e)#res (ente su $erec3o $e rescin$ir #or es c us % c+ Si $entro $e un #" 5o $e &< $- s # rtir $e !ue reci.e e" 8iso $e 'r 8 ci1n* " se'ur $or no co(unic " se'ur $o su 8o"unt $ $e rescin$ir e" contr to o co.r r un e)tr #ri( % $+ Si " Co(# ,- $e Se'uros no "o co(unic #or escrito% &% * .* c /% * c* $ 6% .* c* $ 9% * .* $ ?&% 0CuAnto tie(#o tiene " co(# ,- $e se'uros # r # ' r un siniestro* un 8e5 !ue se "e 3 entre' $o to$ " $ocu(ent ci1n # r su e8 "u ci1n4 + 6C $- s 3A.i"es% .+ 6C $- s n tur "es% c+ =C $- s 3A.i"es $+ =C $- s n tur "es ?/% 0CuA" es e" #ro#1sito :un$ (ent " # r !ue e" 'ente inter(e$i rio $e se'uros 2 :i n5 s contr te un P1"i5 $e Se'uro $e Res#ons .i"i$ $ Ci8i" 4 + Co(o re!uisito # r o.tener " utori5 ci1n co(o 'ente $e se'uros 2 :i n5 s $e cuer$o " Re'" (ento $e A'entes $e Se'uros 2 Fi n5 s4 .+ P r #o$er inter(e$i r en to$ s " s o#er ciones $e se'uros% c+ E r nti5 r e" cu(#"i(iento $e " s res#ons .i"i$ $es en !ue #ue$ n incurrir :rente " #D."ico usu rio* en r 51n $e " s cti8i$ $es $e inter(e$i ci1n !ue re "icen% $+ P r ' r nti5 r"e " #D."ico in8ersionist !ue si e" 'ente no "e res#on$e en un siniestro* " co(# ,- $e se'uros "o 3 rA% ?6% Es e" tie(#o #or su #1"i5 % + &C $.+ &< $c+ < $$+ &C $"-(ite !ue tiene e" 'ente # r in'res r " s #ri( s !ue e" c"iente "e # '1 s 3A.i"es% s n tur "es% s 3A.i"es% s n tur "es%

?9% Los 'entes s1"o #o$rAn co.r r co(isiones so.re " s #ri( s !ue e:ecti8 (ente est7n in'res $ s " s instituciones* sie(#re 2 cu n$o: + Ten' n un contr to (erc nti" con " instituci1n $e se'uros% .+ L s #1"i5 s est7n en 8i'or 2 # ' $ s% c+ E" #orcent >e $e " s co(isiones se 3 2 esti#u" $o # r c $ r (o en e" !ue inter(e$i e" 'ente%

C # cit ci1n Inte'r " 2 Consu"tor- T7cnic * S%C%

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$+ L"e'uen " s (et s $e 8ent s !ue tienen #" ne $ s 2 o.ten' s "os .onos $e #ro$ucti8i$ $% ?<% En c so $e : ""ecer e" 'ente* 0 !ui7n $e.erA # ' r"e " s co(isiones $e " s #ri( s !ue e:ecti8 (ente 3 2 n in'res $o " instituci1n4 + A sus .ene:ici rios en #ri(er 'r $o% .+ A sus 3i>os (enores sie(#re 2 cu n$o "o est ."e5c un Nue5 $e "o F (i"i r% c+ A sus C us 3 .ientes% $+ A " co(# ,- $e se'uros #or tener " #re:erenci % ?=% E" ( ne>o $e " s reser8 s $e un co(# ,- $e.e o.ser8 r " s si'uientes reco(en$ ciones* E)ce#to: + In8ertir" s "o su:iciente(ente .ien en instru(entos :in ncieros co(o # r 'ener r uti"i$ $es tr cti8 s # r "os c"ientes 2 # r " #ro#i co(# ,- $e se'uros% .+ No #o$rAn ser uti"i5 $ s # r $i:erentes #ro#1sitos $e su o.>eti8o es#ec-:ico% c+ L s reser8 s t7cnic s !ue$ n si'n $ s c $ $e# rt (ento 2 en " o#er ci1n $e $ ,os c $ r (o% $+ No #o$rAn ser8ir # r ' r nti5 r o."i' ciones contr -$ s #or #1"i5 s e(iti$ s en otr s o#er ciones 2 en su c so en otros r (os% ??% Son "os ti#os $e reser8 s t7cnic s !ue ( ne> n " s instituciones $e se'uros* E)ce#to: + Reser8 s ( te(Atic s% .+ Reser8 s $e o."i' ciones #en$ientes #or cu(#"ir% c+ Reser8 s $e ries'os en curso $+ Reser8 s e:ecti8 s 2 reser8 s :in ncier s%

TABLA DE CALIFICACIONES Aciert ! C"#i$ic"ci%& ' ?? &CC ?= B@%?C ?< B?%9C ?9 B=%&C ?6 B9%@C ?/ B6%<C ?& B/%/C ?C BC%CC =B @B%=& =@ @@%6& =? @?%C& == @<%?& =< @9%9& =9 @6%&& =6 @&%@& =/ @C%<&

C # cit ci1n Inte'r " 2 Consu"tor- T7cnic * S%C%

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Nombre y Firma del Participante: _____________________________

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