3.

Qu relacin existe entre la ubicacin de los puntos fuera de control en la Grfica de Control y el problema detectado en los empaques extremos de la Banda Transportadora? Esta relacin consiste en que el desgaste de estos empaques justo en estos das, hace que haya una des calibracin en el peso ideal de la bolsa. Ya no habra un sincronismo adecuado entre los valores lgicos del peso y el transporte del grano, es decir, los rodamientos patinan haciendo perder valores lgicos electrnicos de la maquina y la banda transportadora, haciendo bajar en el grafico la lnea de tendencia por debajo del limite inferior de control. Cuando estos empaques son cambiados, inmediatamente la maquina se sincroniza y mientras los empaques se adaptan, tiende a subir en 5 gramos aproximadamente el peso de las bolsas, incrementando la lnea de tendencia un poco por encima del Limite superior de control. 5. Elaborar un Diagrama de Causa efecto que ilustre la problemtica laboral de la Empresa, desde las quejas de los clientes (Cadenas de Almacenes), que generaron tensiones laborales y renuncia de trabajadores, hasta la causa raz identificada (Empaques de la Banda Transportadora). No se controlan mantenimientos velocidad de la maquina incorrecta Falta lubricacin mal trato de la empresa (supervisores) renuncias encargadas de revisar aceite (no les corresponde) turnos de 15 minutos falta de revisin constante no hubo control de calidad 2 personas demandaron seccin de empaque maquina dosificadora problemas tipo laboral factor humano

6. Tormenta de ideas Muy importante el tema de calidad ya que estos errores de peso no pueden llegar al cliente Cronograma de mantenimientos preventivos para la maquina en general. Tener un tcnico de mantenimiento para que lubrique la maquina adecuadamente y no las operarias, esto para que no haya ocurrencia de tiempos improductivos y de desconcentracin del proceso y por ende tener los repuestos que se puedan necesitar. Una capacitacin general de salud ocupacional para todos los empleados. Hacer despliegue de la informacin a las operarias con respecto a los mantenimientos y a las nuevas medidas de control. La empresa debe enfocar a los supervisores con el buen trato al personal.