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Tcnica de recoleccin de datos Benny Pizza

Entrevista:
es utilizada para recabar informacin en forma verbal, a travs de preguntas que propone el analista. Quienes responden pueden ser gerentes o empleados, los cuales son usuarios actuales del sistema existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o aquellos que proporcionarn datos o sern afectados por la aplicacin propuesta.

Justificacin de la tcnica que elegimos


Nosotros elegimos esta tcnica por qu es como una conversacin que se hace cara a cara con el cliente o su representante ya que esta tcnica tiene el propsito de recolectar informacin ms precisa de algn problema. Las preguntas deben de ser
de alto nivel y abstractas que podamos realizarse al inicio del proyecto para obtener informacin sobre aspectos globales del problema del cliente y soluciones potenciales. Adems en este tipo de tcnica se pueden utilizar preguntas

abiertas para explorar un proceso o problema. Este tipo de preguntas son siempre apropiadas, adems que ayudan a entender la perspectiva del afectado y no estn influenciadas por el conocimiento de la solucin.

Preguntas que se hicieron al cliente.


1. Con cuntos administradores cuenta?

Se cuenta con un administrador


2. Cuntos tipos de pizza venden?

Hawaiana, Peperoni y mexicanas 3. Qu tipo de pizzas se maneja? Tres tipos de pizzas grandes, medianas, chicas
4. Ofrece alguna oferta?

Si Dos por uno los das sbados. 5. Qu tipo de paquetes maneja? Paquete 1 Contenido: 1 pizza chica (Hawaiana, Peperoni, Mexicanas) 1 Refresco de 600ml(Coca Cola, Pepsi, Fanta) Precio: $ 80.00 Paquete 2 1 pizza mediana (Hawaiana, Peperoni, Mexicanas) 1 Refresco de 1.5 Litros(Coca Cola, Pepsi, Fanta) Precio: $ 140.00 Paquete 3 1 pizza Grande (Hawaiana, Peperoni, Mexicanas) 1 Refresco de 3 Litros(Coca Cola, Pepsi, Fanta) Precio: $ 170.00

6. Qu datos pide al hacer un pedido?

Nombre, direccin, telfono, ingredientes, paquete y sabor de refresco