LE INVITAMOS A LEER E INSCRIBIRSE

Si usted trabaja en una Gran Cadena de Almacenes, en un Supermercad es pr !eed r de est s, esta n ticia le interesa"""
Con seguridad estamos de acuerdo, cuando se afirma que el crecimiento de grandes, medianos y pequeos Supermercados en los ultimos aos en Colombia es historico, inclusive con una gran penetracion de tiendas express y formatos de descuento en los barrios, compitiendo de manera directa con las tradicionales Tiendas. Si a esto le sumamos que la entrada de los formatos internacionales como Jumbo, Metro, Casino, allabela, !ipley y cadenas de membresia como "ricemart se han introducido cambios sustanciales en la manera de negociar con sus proveedores, de mane#ar las ofertas. promociones y en general del Comercio. $stamos hablando hoy de MEGA RETAIL y de un consumidor #OS MO$ERNO y debemos conocer a fondo como se comportan el uno y el otro y por eso hemos preparado el SEMINARIO INTERNACIONAL

LA ESENCIA $EL NEGOCIO $E RETAIL % TEN$ENCIAS $EL CONS&MI$OR #OSMO$ERNO

Edmund Enri'ue Ca!alli

&n de l s ma( res especialistas mundiales en Canales de $istribuci)n, Trade Mar*etin+, Retail ( Ne+ ciaci)n Estrat,+ica"
-uien ha estado vinculado a los grandes del comercio como C ARRE.O&R, /ALMART,

CASINO, como se puede leer en C.%. ad#unta.

#ereira, Abril 0 Medell1n, Abril 2 Santia+ de Cali, Abril 3

ME$ELLIN % #EREIRA &'J( )' (!*'+,-'C,(+ .$ "!(M(T(!' C(M$!C,') .$ S$!%,C,(S S'S "'*,+' /$&0 http011promotoracomercialdeservicios.com1

$n #EREIRA, en la 2+.'C,(+ 2+,%$!S,T'!,' '+.,+' $n ME$ELLIN, en la 2+,%$!S,.'. "(+T, ,C,' &(),%'!,'+' EN SANTIAGO $E CALI &'J( )' (!*'+,-'C,(+ .$ C(!"(!'C,(+ *$S'S "'*,+' /$&0 http011333.gesasp.com1

$n SANTIAGO $E CALI en sitio por definir

Temari 0" 8" INTRO$&CCI4N5 GLOBALI6ACI4N % CONCENTRACI4N )a globali4aci5n de los precios, la calidad y las prestaciones de los productos )a globali4aci5n de las marcas industriales )a globali4aci5n de las marcas de los servicios )a globali4aci5n de las marcas de los canales de distribuci5n )a industria se concentra0 megavendedores )a distribuci5n se concentra0 megacompradores An7lisis particular5 el nacimient de l s me+ac mprad res +l bales" ESTR&CT&RA B9SICA $EL NEGOCIO RETAIL" CAMBIOS EN LA CA$ENA $E

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VALOR $E LOS MERCA$OS )a etapa de la oferta0 reinado de la industria )a etapa de la distribuci5n0 la fidelidad a la marca del punto de venta 6"("7 +uevos e#es de la negociaci5n entre las partes. Conflictos de intereses por posiciones encontradas Ejercici s #r7ctic s TRANS.ORMACI4N5 CLIENTE A CONS&MI$OR $l costo de la tasa de conversi5n en el pop $l valor de las marcas industriales como generador de la tasa de conversi5n )a fidelidad a la marca de la industria versus la fidelidad al pop )a creaci5n de la marca del canal Ejercici s pr7ctic s ;ERRAMIENTAS -&E &SA EL RETAIL #ARA MA<IMI6AR S& VALOR $l valor del producto industrial puro "restaciones de productos y prestaciones marginales )a marca industrial como prestaci5n marginal $l valor de los servicios agregados por el canal )a lucha entre prestaciones marginales Ejercici s pr7ctic s EL VALOR $EL ES#ACIO EN G4N$OLA CREA &N N&EVO" CONCE#TO ORGANI6ACIONAL $l precio de compra del retail lo fi#a el competidor ,ndustrial m8s barato $l precio de venta al p9blico lo fi#a el mercado )a rentabilidad del retailer est8 asegurada $l espacio de exhibici5n tiene precio $l gerenciamiento del espacio de exhibici5n )a creaci5n de categor:as o familias de productos Ejercici s pr7ctic s >;ACIA $4N$E VA EL NEGOCIO? $l fen5meno de los servicios marginales del canal. )as prestaciones centrales y las prestaciones perif;ricas uturo posicionamiento0 la lucha entre marcas del pdv. <la marca propia fuera de la superficie propia=. $l e>commerce y el e>tailing0 <oportunidad o amena4a= Ejercici s pr7ctic s, cr1tica ( rec mendaci nes" RETAILERS SE #RE#ARAN #ARA -&E EL CONS&MI$OR NO VA%A AL #&NTO $E VENTA" +o vaya al punto de venta "arpadea y lo has perdido .esarrollo de negocios con algo mas "rivacidad en la compra

Satisfacci5n marginal ? Costo de oportunidad

A" -&B SIGNI.ICA #ARA EL RETAIL TRA$ICIONAL EL CONS&MI$OR #OS MO$ERNO? Transformaci5n de activos transitorios en ganancias @erramental0 Tasa de conversi5n de los flu#os Transformaci5n de activos en el "unto de %enta @erramental0 "equeas superficies Transformaci5n de activos en la *esti5n @erramental0 )adrillos o tecnolog:a <Consumidores ef:meros o con tiempo= <Consumidores Aoff lineB o internautas= <Consumidores sedentarios o m5viles= <C5mo ser8 la reacci5n de las grandes cadenas= <Ser8 la esperada revancha de la industria= <)a hora de los multicanales ya toca la puerta= Cl9ster de canales0 <la soluci5n ef:mera= !etail tiene la visi5n muy clara del consumidor "os Moderno0 <)a tienen los proveedores= LA INVERSI4N

"reinscripcion por persona Tres o mas por $mpresa ,nscipcion por persona Tres o mas por $mpresa

@asta mar4o CD @asta Mar4o CD .esde Mar4o CC .esde Mar4o CC

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'nexamos formato de inscripci5n. C(+T'CT( M$.$)),+ I "$!$,!'0 $),"$ *(M$- -2)2'*' fgome4Jpromotoracomercialdeservicios.com promotoracomercialdeserviciosJgmail.com C$)0 HCK LDD MKFF *2,))$!M( *(!.,))( )
Corporaci5n *$S'S" 'venida G +orte +o. HL ' + N COO, &arrio )a lora Tel;fonos0 MMG KFHO N OOL GMFC N OOM COOP. Celular0 HCL N ODH FPMP $>Mail0 gesaspJgmail.com 333.gesasp.com Cali N Colombia

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$ictad # r Edmund Enri'ue Ca!alli

$l "rofesor Cavalli, )icenciado en $conom:a y .octor en $conom:a, es consultor internacional de nivel top senior en estrategia y negociaci5n, profesor universitario de grado y postgrado, reconocido conferencista y autor de bibliograf:a sobre su especialidad. ' partir de su graduaci5n en la 2niversidad de &uenos 'ires 62&'7 en CPLD y posterior doctorado en la misma instituci5n en CPLG, ha cursado postgrados y maestr:as en 'dministraci5n $strat;gica 62&', 'rgentina, CPLL7, Control de *esti5n 6,.$', 'rgentina, CPLP7, !etail Management 6 M,, 2S', CPKG7, Category Management 6,+S$'., rancia, lPPH7, +egociaci5n y Conflictos 6'rthur 'ndersen, 2S', CPPL7 y Management and +egotiation 6+orth /est 2niversity, 2S', CPPL7. $s "rofesor Titular de *rado en la 2niversidad Centro y el ,nstituto 2niversitario ,.$', de "ostgrado en la 2niversidad Cat5lica 'rgentina y la $scuela Superior de 'dministraci5n de ,.$' y "rofesor ,nvitado en varias 2niversidades locales y del exterior. Su experiencia en !etail y canales comerciales incluyen a empresas como Carrefour 'rgentina > /almart 'rgentina > .isco 'rgentina > *rupo Casino > "hilips S.'. 6"latino7 > Quilmes S.'. > +iRe 'rgentina N &avaria, Colombia N Carrefour Colombia > "etroper9 N Techint 6Camisea7 N Supermercados /ong N "lus "etrol N Tottus > "hilips 'ndina Chile N $mbotelladores ," S.'. Chile > .istribuidora Martell "araguay > &anco CityCorp > Cimarr5n S.'., Supermercados .isco, Supermercado T'T' S.'., )eader "rice 6*rupo Casino7, entre otras. $s autor del libro0 ACanales, Marcas "ropias y ideli4aci5n de ConsumidoresB.