Universidad Nacional Autnoma de Mxico.

Facultad de Ciencias Polticas y Sociales

Esferas comunicantes

Snchez Carmona Lorenzo Christian

Ciencias de la Comunicacin SUA Gpo. 9017 Teoras de la Comunicacin II

Prof: Adjani Gabriela Tovar Pimentel

Introduccin La forma de relacionarnos, de vincularnos entre nosotros, se basa en que somos ms que ser seres sociales; somos seres polticos (Hanah, 2005). Y como seres polticos condicionamos nuestras acciones dependiendo de hacia quien o hacia donde las dirigimos. Motivo por el cual se crearon diferentes esferas de comunicacin o actividades: la esfera pblica, la privada y la ntima. Esta ultima nace en un periodo de estabilidad de la esfera pblica feudal (Thompson, 1996) donde se genera una esfera pblica burguesa (Habermas, 2006) que se relaciona con la pblica del estado y la iglesia, ya existente, para generar cambios a favor de los intereses de esta nueva burguesa. Sin embargo al nacer esta nueva esfera, de la que originalmente se basaba en la familia, se desprende una esfera que no tiene intereses con lo pblico sino con lo ntimo. Esta brevsima sntesis sobre el nacimiento de la esfera privada y la ntima es para poder presentar el anlisis de una de las campaas de Telcel. El inters que tenemos en realizar este trabajo se basa en sustentar que las actividades que se llevan en cada una de las esferas estn tan profundamente relacionadas, que podemos indicar que dentro de esas macro esferas existe, tanto al interior como en la relacin de ellas, micro esferas que van modulando sus actividades. La importancia de poder identificar estas relaciones es poder crear mtodos para los cuales modificar hbitos de consumo. Actualmente todos somos parte de diferentes hbitos de consumo que se basan no slo en los sueos y necesidades que tenemos, sino que tambin se alimentan de nuestra cultura y nuestras relaciones humanas. Todas estas variables que he mencionado provocan en las empresas la inversin de grandes cantidades de capital para poder involucrarnos en la dinmica del consumo. Y estas dinmicas de consumo tambin estn basadas en los conocimientos de las esferas: pblica, privada e ntima. Motivo por el cual al sumergirnos en las relaciones tanto de infraestructura como de contenido que tiene los comerciales, que al poder reflejarlas podremos continuar generando una sociedad de consumo responsable como lo hiciera la sociedad norte americana en las dcadas de los 60s, 70s y 80s (Meyers, 1986). Momentos histricos que hicieron crecer el conocimiento de las agencias de publicidad para hacer partcipe al consumidor de la publicidad que se le presenta. Exposicin El comercial que se ha elegido forma parte de la campaa: Telcel you are always on my mind en particular nos estaremos apoyando en el comercial que se puede distinguir como el del Elevador.1

TelcelTV, 2011. youtube. [En lnea] Available at: http://www.youtube.com/watch?v=7cJ8iOtj3Wg [ltimo acceso: 20 Diciembre 2013]

La campaa se basa en 6 videos que utilizan la cancin, que le da el nombre a la campaa: You Are Always On My Mind del grupo del Reino Unido, Pet Shop Boys. En general la campaa se basa en las relaciones interpersonales que se pueden llegar a generar gracias a la tecnologa de la telefona celular. Utiliza a personajes de clase media alta de ambos gneros. El rango de edad que utilizan es amplio; va de los 15 a los 70 aos (aproximadamente). Las locaciones que aparecen van desde un bao cerrado, un concierto de rock, hasta locaciones en el extranjero. El comercial del elevador inicia con el close up al rostro de dos adolescentes que van en un espacio reducido e intercambian miradas. Se intercalan imgenes de un elevador en descenso y tomas de un telfono Nokia. Al mismo tiempo se escuchan las primeras notas de la cancin y una vos de hombre que dice:
-El martes despus de un ao de compartir el mismo elevador todos los das, Pablo, por fin, se decide a decirle lo que siente.

Y en la parte inferior derecha, aparece y se desvanece una frase que dice mayor cobertura. En la siguiente escena se ve el caracterstico globo de Telcel sobre la calle de Tacuba en el centro histrico de la Ciudad de Mxico. Para continuar con un plano de busto de un hombre mayor que se puede distinguir va en un transporte pblico con un celular entre las dos manos. La escena cambia y se ve, detrs de un cristal, una mujer mayor que est sentada, al parecer, en un restaurante. Toma su telfono celular y cambia la escena para ver a estos dos personajes encontrarse en la calle. Todo mientras la vos del narrador dice:
-A Emilio le tom 30 aos reencontrarse con Julia: su primer amor.

La tercer historia comienza con una joven que est sentada en el suelo con una lap top junto a su perro y otra joven, en segundo plano, que esta recostada viendo su celular. Se hace una serie de imgenes que reflejan el proceso de tomar una imagen y subirla a Facebook. La frase que aparece y se desvanece aqu dice la mejor tecnologa. Al tiempo que el narrador describe:
-Y Paulina comparte al mundo su amor por Chucho. Miles de historias se enlazan todos los das. Telcel, la red donde todo es posible.

Despus de la sucesin de imgenes y para rematar el comercial aparece en la pantalla completa el logotipo de Telcel. La bsqueda de los mulos por la igualdad. Este comercial de Telcel rebasa la necesidad de comunicacin que nos es necesaria en la mundializacin. La bsqueda que se hace de la comunicacin es para poder llevar a cabo esa utopa (Wolton, 2006, p. 94) de una sociedad donde todos somos parte de la misma sociedad; sin discriminacin de raza, origen, ideologa o preferencias. Un lugar donde lo que dices impacte en el mundo que te rodea, donde siempre hay alguien dispuesto a escucharte. Sin embargo esta utopa tambin tiene su contraparte: la segregacin. sta se presenta cuando un grupo de individuos que comparten ciertos intereses, se vinculan entre ellos.

Cuando otro grupo similar no coincide con su forma pensar se crea un conflicto entre ambos grupos, lo que deriva en una gran cantidad de pequeos crculos; los cuales estn en constante pugna. Esta relacin idealizada de la esfera ntima donde puedes vincularte con la esfera pblica (de una forma de interaccin meditica) es lo que se pretende vender. La comunicacin como mercanca va mas all de la interaccin meditica, sino que tambin pretende generar relaciones del tipo de interaccin cara a cara; en el citado comercial vemos en los primeros dos escenarios la intencin de invitar al consumidor a generar relaciones de interaccin cara a cara con el uso de la tecnologa. Podemos decir que lo que venden es la relacin con la esfera pblica para que a posteriori se genere una interaccin cara a cara. Este comercial de Telcel nos demuestra que la segmentacin de mulos (Meyers, 1986) de la que nos habla Meyers est superada ya que los mulos son permutantes. Cada persona puede ser socioconciente, mulo o realizado en diversas actividades y momentos de su da. Puede ser socioconciente para los alimentos, pero mulo para las relaciones inter personales. Esta tesis que queda confirmada con las personas mayores del tercer escenario. Las personas mayores que se muestran en el comercial muestran una estabilidad econmica y emocional que no les hara comprar un auto lujoso, que sin embargo son invitados a mejorar sus relaciones ntimas. Esferas conectadas Las esferas son lugares intangibles donde se generan relaciones de comunicacin de diferentes tipos. Sin embargo aquella naturaleza esfrica no es cerrada; en cambio son esferas abiertas que permiten la relacin entre ellas. De esta relacin podemos dilucidar que existen grandes relaciones que se pueden identificar. Por ejemplo: La esfera privada puede relacionarse con la pblica, esta relacin puede tener ambos sentidos, ya sea que las actividades pblicas se pretendan hacer privadas o viceversa. Adems hay que tomar en cuenta que las actividades que se realizan en cada esfera tambin estn determinadas por las regiones posteriores y anteriores (Thompson, 1998), es decir que tanto externo las actividades que se quieren que se relacionen con la otra esfera ya que sino se controlan las regiones se puede llegar a perder control sobre las actividades y dejarlas bajo el influjo de la otra esfera. Tal es el caso de una actividad pblica como la explotacin del petrleo. Se puede relacionar esta actividad hacia lo privado creando instituciones. Y hasta ah se puede dejar la relacin. Sin embargo si no se controla la regin posterior (actividades que se prefiere no compartir) y cedo ms hacia la esfera privada lo que se genera en lugar de institucionalizar es la privatizacin de las actividades pblicas, en este caso la explotacin del petrleo. y como este ejemplo podemos relacionar las diversas esferas y encontrar que son cotidianas las vinculaciones actividades de diversas esferas. nos enfocaremos en la relacion de la esfera intima con la publica ya que es lo que se presenta en el comercial.

En este diagrama podemos distinguir algunos efectos de la relacion entre las esferas tomando en cuenta que antes de la diagonal es cuando la actividad se queda en el sector anterior y despues de la diagonal cuando invade el sector posterior.

Lo que podemos plantear en cuanto la bsqueda de la comunicacin como un producto de consumo es que cuando se busca la utopa de la comunicacin se piensa que la esfera ntima se relacionar con la pblica. Sin embargo la anttesis de esta utopa precisamente lo que genera es la relacin con la esfera privada, esto es lo que genera el conflicto de intereses. En el comercial vemos en el caso del tercer escenario (que es la joven que sube a Facebook una foto con su perro) que la relacin que busca es la de su esfera intima que llegue a la esfera pblica. Lo que se omite en el comercial es que no slo existen estas macro esferas. Sino que dentro de estas macro esferas tambin podemos encontrar micro esferas que se relacionan. Un caso en el que se puede observar esta vinculacin entre esferas es la llamada de estas dos personas mayores que se encuentra. la llamada que realizan pertenece a la esfera de actividades ntimas, sin embargo debido a que se apoyan en una interaccin meditica. el aparato telefnico pertenece a la esfera de actividades privadas. Pero regresando al tercer escenario en esa manifestacin de llevar las actividades de la esfera ntima a la esfera pblica, se vuelve evidente que necesitaremos medios para hacerlo: la telefona celular y una red de datos. Esta interaccin meditica requiere de herramientas y dichas herramientas pertenecen a las actividades de la regin privada. Al momento que se pretende ingresar a la esfera pblica nos encontramos con la necesidad de la esfera privada para poder tener acceso a esos medios. y he aqu la importancia poder identificar que la relacin de nuestras actividades intimas con las pblicas se ven intervenidas. no hay que permitir ingenuidad que nos dejan las experiencia extremas que se han presentado en otras latitudes.

Si ponemos como ejemplo las revoluciones que se han apoyado de las redes sociales para poder llevarse a cabo tambin tenemos que poner en la mesa los estados reprimidos, en los que se incluye a Mxico a los cuales el acceso a la informacin se ve cotejada por los intereses particulares. Pondr el ejemplo de China, previo a los juegos olmpicos, se vio envuelto en varios conflictos sociales, sin embargo al momento de googlear alguna de estas manifestaciones o buscar videos en la red no apareca nada relacionado. Mientras que el mundo estaba al tanto de los conflictos los propios habitantes estaban desinformados. A favor mencionar que tambin fueron las redes sociales las que mantenan una comunicacin parcial y lograban filtrar informacin. Ser importante resaltar que a pesar de estar desinformado no nos limita nuestra capacidad de crtica. Y la comunicacin es la forma de ser ms crtico. Al poder relacionarnos con diferentes esferas podemos hacernos de un bagaje que se confrontar con los contenidos que podramos recibir y crear un marco de informacin para poder tomar decisiones. Interacciones de poder en la esfera publica Hemos hablado sobre la necesidad de consumo de la comunicacin para poder entrar en la esfera pblica, sobre la conciencia que debemos tener sobre relacin de las esferas y sus formas de interaccin como moduladores de las actividades que se llevan en cada una. Es indispensable saber porque es importante la relacin entre las esferas y porque deviene la necesidad de relacionarnos entre ellas. El control del espacio da poder. He mencionado ms arriba que las esferas son lugares intangibles, como lugar tiene un territorio y como territorio tiene lmites y fronteras. Las cuales estn en pugna. Todos queremos tener la mayor cantidad de territorio porque ello nos permite mayor movilidad, libertad: "sin poseer una casa el hombre no podra participar en los asuntos del mundo". (Hanah, 2005) Cuando inici el actual escrito expliqu que el nacimiento de la esfera ntima estuvo condicionado al nacimiento de la esfera privada. Y es que la esfera privada es la que nos permite que el inters ntimo pueda cambiar el entorno. La capacidad de generar cambio es poder. Foucault nos ha brindado la oportunidad de revisar como el control del espacio se trueca en poder. La propiedad brinda la libertad de realizar cualquier actividad; al poseer libertad no se permite que cualquier disturbio externo a tu propiedad intervenga con tu libertad, es el motivo por el cual se protege la propiedadlibertad. Y este inters en lo ajeno que te puede afectar es el nacimiento de la poltica, porque lo familiar se volvi en lo colectivo" (Hanah, 2005) Quienes tenan propiedad-libertad podan administrar justicia a su mejor conveniencia ya fueran jefes de familia o seores feudales. Sin embargo quienes carecan de esta condicin tenan que seguir un patrn de conducta limitativa y esclavista. Lo que con el paso del tiempo se volvi en lo moral (esfera privada) y la constitucin (esfera pblica). Normas que controlan nuestra vida (privada y pblica).

Cualquier interaccin entre las esfera crea una posicin de ventaja y dependiendo de este lugar que te puede o no favorecer se generan propiamente posiciones de poder. Hemos hablado de la interaccin meditica y la interaccin cara a cara, dejando a un lado la interaccin cuasi meditica. Y si hablamos de un comercial de televisin no podemos menos que mencionarla. Foucault relaciona el poder, al igual que *media y modernidad* con la visibilidad. Nos muestra su teora del panptico; donde nos indica que aquellos que son observados pero que no pueden interactuar en el observador se colocan en una posicin en desventaja porque el observador podr ver todas sus actividades y obtener informacin para poder realizar cualquier actividad hacia el observado. Esta situacin que se presenta en el mundo fsico nos coloca en la esfera pblica en complejas situaciones de poder: cuando algo se expone en la esfera pblica, tenemos que toda la esfera publica le puede conocer y por lo tanto ejercer influencia en l objeto, sin embargo si ese mismo objeto se coloca en un punto para ver a toda la esfera pblica sin ser visto entonces se revierte la posicin de poder y los observados son los que estn a expensas de ser influenciados. Un ejemplo que puede adecuarse es el de un hombre que busca una pareja en Facebook y sube toda su informacin a la red, se arriesga que alguien se burle de su situacin o que le hagan bromas. Sin embargo si ese mismo hombre entra a la red con informacin falsa y explora perfiles de otras personas que le van interesando, puede llegar el momento que puede agredir u hostigar a alguien ms por la posicin de poder que tiene. este tipo de poder se basa en la informacin y la cuasi interaccin meditica es una de las interacciones que es ms contradictoria en cuanto a su posicin de poder: puede posicionarse ventajosamente al brindar informacin sin ser revelado, sin embargo la falta de interaccin que posee tambin lo pone en desventaja cuando quiere obtener informacin. Esta situacin se refleja en las ancdotas que nos da Meyers al momento que la publicidad realizaba mensajes sin anlisis y que al final los espectadores dejaron de consumir los productos que no basaba su publicidad en los intereses del pblico. As el conocimiento de las interacciones y anlisis de la esfera pblica nos puede poner en aquellas posiciones de ventaja que generan una sociedad crtica y pragmtica. Corte y queda Una vez que tenemos una visin ms amplia del mundo en el que nos relacionamos, es evidente que nuestros hbitos y comportamientos se irn modificando debido a esta visin ms amplia del mundo. Con esto no quiero decir que seremos menos receptivos o que dejaremos de ser consumistas, ya que al parecer es parte caracterstica de nuestra humanidad. Sin embargo si podemos pasar de ser mulos a consumidores socio consiente. En nuestro pas a pesar de que somos grandes consumistas nuestra irreflexibilidad est daando nuestro entorno social. Se le llama malinchismo al acto de consumir productos extranjeros. En Mxico tenemos buenos productos (no

todos, por supuesto), sin embargo a pesar que se bueno preferimos lo extranjero. Este tipo de actividades merman en la actividad empresarial nacional. Debemos de mantener un alto estndar de valores para no comprar lo corriente y barato. Hay que ser responsables de nuestro consumo ya que como hemos visto todos estamos relacionados. Espero que despus de esta lectura cuando se vean los comerciales de cualquier empresa se pueda vislumbrar ms all y se decida de forma asertiva.

Bibliografa
Habermas, J., 2006. Historia y crtica de la opinin pblica. Barcelona: Editorial Gustavo Gili. Hanah, A., 2005. La esfera pblica y privada. En: La condicin humana. Mxico: Paidos, pp. 37-95. Meyers, W., 1986. Los creadores de la imagen. Barcelona: Planeta. Thompson, J., 1996. La teoria de la esfera pblica. Voces y Culturas, Issue 10, p. PDF. Thompson, J., 1998. Los medias y la modernidad. Mxico: Paidos. Wolton, D., 2006. Salvemos la comunicacin. Barcelona: Gedisa.