DIAGRAMA DE PROCESOS DE UN CENTRO DE IMPRESIN Y FOTOCOPIADO

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RECEPCIN DE MATERIALES

RECEPCIN DE CAJAS DE PAPEL

SI SON DIFERENTES TIPOS Y TAMAOS DE PAPEL? SEPARAR PAPEL

NO ACOMODAR EL PAPEL EN MAXIMO 3 NIVELES

COLOCAR EL PAPEL EN EL LUGAR DE USO

FIN

DIAGRAMA DE PROCESOS DE UN CENTRO DE IMPRESIN Y FOTOCOPIADO

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ATENCION AL CLIENTE

NO REQUIERE SERVICIO DE IMPRESIN? REQUIERE SERVICIO DE FOTOCOPIADO?

SI INDICA DOCUMENTOS A FOTOCOPIAR

NO INDICA EL ARCHIVO A IMPRIMIR FOTOCOPIA EL DOCUMENTO FIN

SI HAY CORRECCIONES? NO EL CLIENTE CORRIGE

SE ENTREGA DOCUMENTO FOTOCOPIADO

IMPRIME

SE ENTREGA DOCUMENTO IMPRESO

PAGO DEL SERVICIO EN CAJA

FIN

SI NO SE PAGO EL SERVICIO POR ADELANTADO? SI COBRO DEL SERVICIO PAGO EN EFECTIVO? NO COBRA Y DA CAMBIO

FIN

SOLICITA TARJETA DE CREDITO

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NO REQUIERE FACTURA? SI

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