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CMO TENER UN CLIENTE FELIZ?

Comunicarnos de for ma adecuada, puede ser definitivo en la venta de nuestros productos o s er vicio s.

CONOCERLOS
Darnos a la tarea de conocer cada uno de nuestros clientes, en el caso que sean frecuentes, sus gustos e intereses; de esta manera tendremos para muchas atender mas sus herramientas requerimientos.

CREAR VALOR
Mayor beneficio contra el costo a pagar. Innovar Entender al cliente Marcar la diferencia

ATENCION PERSONALIZADA
La amabilidad, el buen trato, y el conocimiento de nuestro

trabajo nos har todo ms fcil,


ya que transmitir confianza a los clientes.
La personalidad, los valores, el status, los sentimientos y la educacin son algunos de los factores que repercuten directamente en la percepcin del mensaje*
*http://neurosales.blogspot.com/2013/04/la-base-de-la-comunicacion-y-las-ventas.htmlensaje.

SABER HACER
Saludar con calidez, ser precisos, no omitir ningn detalle para que esto no cause luego una inconformidad, pensar antes de hablar, cuidar la comunicacin no verbaltodo esto influye en la correcta comunicacin con nuestros clientes

GENERAR SATISFACCIN
Hablar de expectativas, logrando con

esto, mantener los clientes existentes.


Tener veracidad y honestidad en el servicio que se est ofreciendo.

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