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1.

INTELIGENCIA EMOCIONAL

2. El desafi de Aristteles
Cualquiera puede ponerse furioso... eso es fcil. ero estar
furioso con la persona correcta en la intensidad correcta! en el "o"ento correcto! por el "oti#o correcto! $ de la for"a correcta... eso no es fcil.

Aristteles %tica de Nic"aco

&. 'o$ en d(a... una e)tendida *enfer"edad e"ocional*! se e)presa en au"ento de los casos de depresin en el "undo entero! $ en los recordatorios de una creciente corriente de a+resi#idad! #ea"os las noticias que #e"os.

A tra#,s de innu"era-les estudios se .a ido

descu-riendo co"o la inteli+encia co+niti#a! sin inteli+encia e"ocional poco lo+ra en el equili-rio $ el -ienestar inte+ral del ser .u"ano.

/. roporcionar inteli+encia a nuestras e"ociones! nos a$uda a tener INTELIGENCIA EMOCIONAL! que desarrollara .a-ilidades co"o0

1 Autodo"inio. 1 ersistencia. 1 Auto "oti#acin. 1 Tolerancia a la espera. 1 Tolerancia a la frustracin. 1 Auto dependencia.

2. Esto real"ente a$udara a las personas a utili3ar todo su potencial intelectual que la loter(a +en,rica les .a$a -rindado. ante la apre"iante perdida de #alores nos #e"os en la necesidad de tra-a4ar en el desarrollo de la0 *INTELIGENCIA EMOCIONAL5

6. ara0 Cuando los senti"ientos arrasen con toda racionalidad.

7. Co"prender el inter4ue+o de nuestras estructuras cere-rales que do"inan nuestros "o"entos de ra-ia $ te"or o de pasin $ dic.a.

8. 9escu-rir co"o incorpora"os los .-itos e"ocionales que pueden "inar nuestras "e4ores intenciones :re-usques;.

<. Aprender a "odificar $ "odelar nuestros .-itos e"ocionales para nosotros! "uestra fa"ilia! alu"nos! .i4os etc.

1=. Aprender a0 a. Interpretar los senti"ientos de otros. -. >efrenar el i"pulso e"ocional. c. Mane4ar las relaciones de "anera fluida. d. Aprender a colocar las e"ociones en el centro de aptitudes para #i#ir. 11.? ara que sir#en las e"ociones@ *es el cora3n co"o #e"os correcta"enteA lo esencial es in#isi-le a los o4os*.

12. E"ocin. >a(3 de la pala-ra e"ocin es "otere del #er-o latino *"o#er*! ade"s del prefi4o *e* que i"plica *ale4arse*. Lo que su+iere que a toda e"ocin .a$ i"pl(cito una tendencia a actuar. Con cada e"ocin e)iste una respuesta distinta.

1&. Con la ira! la san+re flu$e en las "anos $ as( resulta "as fcil to"ar una ar"a o +olpear al ene"i+o! el rit"o cardiaco se ele#a $ un au"ento de .or"onas co"o la adrenalina +enera un rit"o cardiaco de ener+(a lo suficiente"ente fuerte para ori+inar una accin #erti+inosa.

1/. Con el "iedo.B La san+re #a a los "Csculos esquel,ticos +randes co"o las piernas $ as( resulta "s fcil .uir! el rostro queda plido! de-ido a la san+re que de4a de circular por el! etc.

12. 'a-ilidades E"ocionales


1 Escuc.ar.

D9esarrollo #oluntad.

1 E"pat(a.

DCo"prensin.

1 Eensi-ilidad inteli+ente.

1 9iscerni"iento.

1 Con+ruencia.

DMane4o de uno "is"o.

1 Conoci"iento de uno "is"o.

1 Auto"oti#ante.

16. Las inteli+encias personales.


Conocer las propias e"ociones.B La conciencia de uno

"is"o! el reconocer un senti"iento "ientras ocurre B es la cla#e de la inteli+encia e"ocional. La capacidad de controlar senti"ientos de un "o"ento a otro es funda"ental para la co"penetracin $ la incapacidad de ad#ertir nuestros aut,nticos senti"ientos nos de4a a "erced de uno "is"o. Las personas que tienen una "a$or certidu"-re so-re sus e"ociones to"an decisiones "s acertadas.

17. Mane4ar las e"ociones.


Mane4ar los senti"ientos para que sean adecuados es una
capacidad que se -asa en la conciencia de uno "is"o! la capacidad de serenarse! de li-rarse de la irrita-ilidad! la ansiedad $ la "elancol(a e)cesi#as... $ las consecuencias del fracaso en esta destre3a e"ocional -sica. Las personas que carecen de esta capacidad luc.an constante"ente contra senti"ientos de afliccin! "ientras aquellas que la tienen tienden a recuperarse con "uc.a "a$or rapide3 de los re#eses $ trastornos de la #ida.

18. La propia "oti#acin.


Ordenar las e"ociones al ser#icio de un o-4eti#o es esencial
para presentar atencin! para la auto "oti#acin el do"inio $ para la creati#idad. El autodo"inio e"ocional B poster+ar la +ratificacin $ contener la i"pulsi#idad B sir#en de -ase a toda clase de lo+ros. F ser capa3 de internarse en un estado de *fluide3* per"ite el dese"peGo destacado en "uc.os sentidos. Las personas que tienen esta capacidad suelen ser en "uc.os sentidos "as producti#os $ eficaces en cualquier tarea que e"prendan.

1<. >econoce las e"ociones de los de"s.


La *e"pat(a*! otra capacidad que se -asa en la

autoconciencia e"ocional! es la *.a-ilidad* funda"ental de las personas! las personas que tienen e"pat(a estn "uc.o "as adaptadas a las sutiles seGales sociales que indican lo que otros necesitan o quieren. Esto los .acen "e4ores en profesiones tales co"o la enseGan3a! psicolo+(a! #entas $ la ad"inistracin.

2=. Mane4ar las relaciones.


El arte de las relaciones es! en +ran "edida la .a-ilidad de
"ane4ar las e"ociones de los de"s. 9escu-rir la co"petencia $ la inco"petencia social $ las .a-ilidades que rodean la popularidad! el lidera3+o $ la eficacia interpersonal. Las personas que se destacan en estas .a-ilidades se dese"peGan -ien en cualquier cosa que dependa de la interaccin serena con los de"s! son estrellas sociales.

21. Cuando $o so$ conciente de "is e"ociones "e es "s fcil relacionar"e! la +ente adopta estilos caracter(sticos para responder $ enfrentar sus e"ociones0 Conciente de si "is"o. Conciente de sus .u"ores en el "o"ento en que los tiene! estas personas poseen! co"prensi-le"ente! cierta sofisticacin con respecto a sus #ida e"ocional. Eu claridad con respecto a las e"ociones puede refor3ar otros ras+os de su personalidadA son independientes $ estn se+uras de sus propios l("ites! poseen una -uena salud psicol+ica $ suelen tener una #isin positi#a de la #ida. Cuando se ponen de "al .u"or! no refle)ionan ni se o-sesionan al respecto! $ son capaces de superarlo ense+uida! en resu"en! su cuidado los a$uda a "ane4ar sus e"ociones.

22. Eu"er+ido.
Ee trata de personas que a "enudo se sienten e"pantanadas
en sus e"ociones e incapaces de li-rarse de ellas! co"o si el .u"or las do"inara. Eon #olu-les $ no "u$ conscientes de sus senti"ientos! por lo que quedan perdidas en ellos en lu+ar de tener cierta perspecti#a. En consecuencia! .acen poco por tratar de li-rarse del "al .u"or! sienten que no controlan su #ida e"ocional. A "enudo se sienten a-ru"adas $ e"ocional"ente descontroladas.

2&. Aceptador.
Ei -ien estas personas suelen ser claras con respecto a lo que
sienten! ta"-i,n tienen tendencia a aceptar sus .u"ores! $ no tratan de ca"-iarlos. Al parecer e)isten dos ra"as en el tipo aceptador0 los que suelen estar de -uen .u"or $ las personas que a pesar de la claridad que tienen con respecto a su talante! son suscepti-les con respecto al "al .u"or pero lo aceptan con li+.t sin .acer nada para ca"-iarlo a pesar de las pertur-aciones que pro#ocaA esta pauta se encuentra entre personas depresi#as que estn resi+nadas a su desesperacin.

2/. La inteli+encia e"ocional desde la niGe3


Los -e-es que .an reci-ido una -uena dosis de apro-acin $ esti"ulo de
los adultosA esperan tener ,)ito en los pequeGos desaf(os de la #ida. or contrstelos -e-es que se cr(an en .o+ares de"asiados tristes! caticos o ne+li+entes a-ordan la "is"a tarea de una for"a que de"uestran que $a esperan fracasar! se co"portan de "anera a#er+on3ada $ "uestran una e)presin que dice Hno so$ -ueno! "ira .e fallado! estos niGos tendrn poca confian3a en si "is"os.

Los padres de-en co"prender la i"portancia de sus actos $ co"o estos

pueden a$udar a +enerar confian3a. El ,)ito en la escuela! en la #ida depende en +ran "edida de las caracter(sticas e"ocionales for"adas en los aGos anteriores a la entrada del niGo a la escuela! aunque se si+uen for"ando en os aGos posteriores.

22. In+redientes cla#e para aprender.


Confian3a. La sensacin de controlar $ do"inar el propio
cuerpo la sensacin $ el "undoA la sensacin del niGo de que lo "as pro-a-le es que no fracase en lo que se propone! $ de que los adultos sern a"a-les.

26. Curiosidad.
La sensacin de que descu-rir cosas es al+o positi#o $
conduce al placer.

27 Autocontrol.
La capacidad de "odular $ do"inar las propias
acciones de "aneras apropiadas a la edadA una sensacin de control interno.

28. Intencionalidad.
El deseo $ la capacidad de producir un i"pacto! $ de actuar al
respecto con persistencia. Esto esta relacionado con una sensacin de co"petencia! de ser efica3.

2<. >elacin.
La capacidad de co"pro"eterse con otros! -asada en la
sensacin de ser co"prendido $ co"prender a los de"s.

&=. Capacidad de co"unicacin.


El deseo $ la capacidad de interca"-iar #er-al"ente ideas!
senti"ientos $ conceptos con los de"s. Esto esta relacionado con una sensacin de confian3a en los de"s $ de placer en co"pro"eterse con los de"s! incluso con los adultos en el caso de los niGos.

&1. Cooperati#idad.

La capacidad de equili-rar las propias necesidades con la de las


de"s en una acti#idad +rupal.

&2. ro-le"as que causan una "ala inteli+encia e"ocional.

1 9epresin. 1 A+resin. 1 Trastornos de ali"entacin. 1 Eoledad. 1 Ialta de a"istades. 1 Alco.ol! dro+as $ fr"acos. 1 9esercin escolar. 1 E"-ara3os pre"aturos. 1 Euicidios.

&&. Alfa-eti3acin e"ocional.


Autoconoci"iento e"ocional. 1 Me4ora en el reconoci"iento $ la desi+nacin de las propias
e"ociones. 1 Ma$or capacidad para entender las causas de los senti"ientos. 1 >econoci"iento de la diferencia entre senti"ientos $ acciones.

&/. Mane4o de e"ociones.


1 Ma$or tolerancia ante las frustraciones $ control del eno4o. 1 Menor cantidad de -ro"as! peleas e interrupciones en plticas! en

clases. 1 Ma$or capacidad para e)presar adecuada"ente el eno4o! sin pelear. 1 Menos suspensiones $ e)pulsiones :escuela;. 1 Menos co"porta"ientos a+resi#os o autodestructi#os. 1 Ms senti"ientos positi#os so-re ellos "is"os! la escuela! $ la fa"ilia. 1 Mane4o del estr,s. 1 Menor soledad $ ansiedad social.

&2. Apro#ec.a"iento producti#o de las e"ociones.


1 Ms responsa-ilidad. 1 Ma$or capacidad de concentrarse en la tarea que se tiene entre "anos
$ de prestar atencin. 1 Menos i"pulsi#idad! "a$or autocontrol. 1 Me4ores calificaciones en las prue-as $ rendi"iento escolar.

&6. E"pat(a. Interpretacin de las e"ociones.


1 Ma$or capacidad para co"prender el punto de #ista de otra
persona. 1 Me4ora la e"pat(a $ la sensi-ilidad para perci-ir los senti"ientos de los otros. 1 Me4ora la capacidad de escuc.ar.

&7. Mane4o de las relaciones personales.


1 Au"ento en la .a-ilidad para anali3ar $ co"prender las

relaciones. 1 Me4ora de la resolucin de los conflictos $ de la ne+ociacin en los desacuerdos. 1 Me4ora en la solucin de pro-le"as planteados en las relaciones. 1 Ma$or .a-ilidad $ actitud positi#a en la co"unicacin. 1 Ms popularidad $ socia-ilidad0 actitud a"istosa e interesada con sus padres. 1 Ma$or preocupacin $ consideracin. 1 Ma$or solicitud por parte de los padres. 1 Ma$or actitud *proBsocial* $ ar"oniosa en +rupo. 1 Ma$or cooperacin! a$uda $ actitud de co"partir. 1 Actitud de"ocrtica en el trato con los otros.

&8. ro+ra"a de la ciencia del Fo.


Conciencia de uno "is"o. O-ser#arse $ reconocer los propios senti"ientosA crear un #oca-ulario para los senti"ientosA conocer la relacin entre pensa"ientos! senti"ientos $ reacciones.

E)a"inar las acciones $ conocer sus consecuenciasA sa-er si


el pensa"iento o el senti"iento est +o-ernando una decisinA aplica estas co"prensiones a te"as tales co"o el se)o $ las dro+as.

&<. To"as de decisiones personales.

Ei o No

/=. Mane4o de senti"ientos.


Controlar *la con#ersacin con uno "is"o*! para captar los "ensa4es
ne+ati#os tales co"o rec.a3o internosA co"prender lo que .a$ detrs de un senti"iento :por e4e"plo! el daGo que se oculta tras la ira;A encontrar for"as de enfrentarse a los te"ores! la ansiedad! la ira $ la triste3a.

/1. Mane4o de estr,s.


Aprender el #alor del e4ercicio! de la i"a+inacin +uiada! de los
",todos de rela4acin.

/2. E"pat(a.
Co"prender los senti"ientos $ las preocupaciones de los de"s $ sus
perspecti#asA apreciar co"o la +ente siente de diferente "anera respecto a las cosas.

/&. Co"unicaciones.
'a-lar efica3"ente de los senti"ientosA con#ertirse en al+uien que sa-e
escuc.ar $ plantear pre+untasA distin+uir entre lo que al+uien .ace o dice $ las propias reacciones o 4uicios al respectoA en#iar "ensa4es personales en lu+ar de culpa-ilidad.

//. >e#elacin de la propia persona.


Jalorar la apertura $ crear confian3a en una relacinA sa-er cuando es
posi-le arries+arse a .a-lar de los senti"ientos personales.

/2. enetracin.
Identificar pautas en la propia #ida e"ocional $ reaccionesA reconocer
pautas si"ilares en los de"s.

/6. Aceptacin de uno "is"o.


Eentir or+ullo $ #erse uno "is"o
-a4o una lu3 positi#a0 reconocer los puntos d,-iles $ los fuertesA ser capa3 de re(rse de uno "is"o.

/7. >esponsa-ilidad personal.


Asu"ir responsa-ilidadesA reconocer las
consecuencias de las propias decisiones $ acciones! aceptando los senti"ientos $ estados de ani"o! cu"pliendo co"pro"isos :por e4e". estudiando;.

/8. Ee+uridad en uno "is"o.


Manifestar las preocupaciones $ senti"ientos sin ira ni
pasi#idad.

/<. 9in"ica de +rupo.


CooperacinA sa-er cuando $ co"o conducir! $ cuando se+uir.

2=. >esolucin de conflictos.


Co"o pelear correcta"ente con otros niGos! con los padres! con
los "aestrosA el "odelo +anador para ne+ociar co"pro"isos

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