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Semitica de la Comunicacin de Masas. Prof. Teresa C.

Rodrguez

Teresa C. Rodrguez Garca


Profesor Visitante Doctor Universidad Rey Juan Carlos

Semitica de la Comunicacin de Masas


para Publicidad y Relaciones Pblicas

Unidades Didcticas y Actividades de la asignatura Semitica de la Comunicacin de Masas

Madrid 2010
Teresa C. Rodrguez Garca

Semitica de la Comunicacin de Masas. Prof. Teresa C. Rodrguez

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Teresa C. Rodrguez Garca


Profesor Visitante Doctor Universidad Rey Juan Carlos

Semitica de la Comunicacin de Masas


para Publicidad y Relaciones Pblicas

Unidades Didcticas y Actividades de la asignatura Semitica de la Comunicacin de Masas

Madrid 2010
Teresa C. Rodrguez Garca 3

Semitica de la Comunicacin de Masas. Prof. Teresa C. Rodrguez

Teresa C. Rodrguez Garca

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Semitica de la Comunicacin de Masas. Prof. Teresa C. Rodrguez

SUMARIO

I. INTRODUCCIN A LOS CONCEPTOS ESENCIALES DEL MODELO SEMITICO

Tema 1. Introduccin al concepto de Semitica


Introduccin ......................................................................................................... 7 1.1. Semitica. Definicin[es] .................................................................................. 8 1.2. Conceptos generales ...................................................................................... 10 1.3. Dimensiones de la Semitica .......................................................................... 12 1.4. Evolucin histrica ......................................................................................... 14

Tema 2. Significacin, informacin y comunicacin


2.1. Significacin, informacin y comunicacin. Tres conceptos a debate. .................... 17

Tema 3. El estudio de los signos


3.1. Fundamentos para el estudio del signo dnde est el signo? ............................. 21 3.2. Principales teoras y tipologas del signo........................................................... 26 3.2.1. Peirce. ............................................................................................... 27 3.2.2. Saussure. ........................................................................................... 29 3.2.3. Morris................................................................................................. 32 3.3. El signo como elemento del proceso de comunicacin ........................................ 33

II. EL MODELO SEMITICO

Tema 4. Sistemas de signos y cdigos


4.1. Sistemas de signos y cdigos .......................................................................... 37 4.2. Estructuras significantes ................................................................................. 39 4.2.1. Expresin y contenido............................................................................ 43 4.2.2. Denotacin y connotacin ...................................................................... 43 4.2.3. Contenido y referente ........................................................................... 44

Tema 5. El trabajo semitico


5.1. Produccin, significacin, puesta en escena. ...................................................... 49 5.1.1. La produccin semitica: construccin del significado, puesta en escena e interpretacin .................................................................................................50 5.2. Argumentacin y figuras retricas .................................................................... 52 5.2.1. La retrica, instrumento del trabajo semitico .......................................... 54 5.2.2. Argumentacin: el trabajo semitico de persuadir y convencer 5.2.3. Figuras retricas....................................................................................55

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III. CONCEPTOS DE SEMITICA APLICADOS A LA PUBLICIDAD Y LAS RRPP

Tema 6. El objeto y el mensaje referencial: caractersticas especficas del medio publicitario


6.1. Introduccin. El objeto y el mensaje referencial: caractersticas especficas del medio publicitario ................................................................... 67 6.2. Funciones de la comunicacin: el modelo de Jakobson ....................................... 68 6.3. Denotacin y connotacin: del modelo de Roland Barthes al modelo de Pninou.... 73 6.4. Semitica y marketing: las propuestas de Floch y Semprini ................................ 74 6.4.1. Las publicidades. Jean-Marie Floch ...................................................... 74 6.4.2. El mapping semitico. Andrea Semprini ................................................... 80

BIBLIOGRAFA.......................................................................................................... 83

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UNIDAD DIDCTICA
Tema 1. Introduccin al concepto de Semitica 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. Semitica. Definicin[es] Conceptos generales Dimensiones de la Semitica Evolucin histrica

Objetivos: Al trmino del tema el estudiante entender los conceptos y elementos esenciales sobre los que descansa el sistema semitico as como la propia acotacin de la disciplina.

Introduccin al tema La semitica o semiologa se puede entender, de manera general, como la disciplina cientfica que trata sobre el funcionamiento de los sistemas de comunicacin dentro de las sociedades humanas. En la semitica se dan corrientes muy diversas y a veces muy dispares por lo que ms que una ciencia puede considerarse un campo de estudio, centrado en la descripcin general del funcionamiento de todos los sistemas simblicos (o de signos) que intervienen en los fenmenos comunicativos y que es capaz de relacionarse y ser aplicable en otras ciencias: psicologa, sociologa, comunicacin, matemticas... Ferdinand Saussure, lingista francs, fue el primero que estableci una definicin y unos objetivos para ella. Saussure la denomina semiologa y la define como una ciencia que estudia la actividad de los signos en el seno de la vida social El filsofo americano Peirce concibe igualmente una teora general de los signos que llama semitica. Ambos nombres basados en el griego "Semenion" (significa signo) se emplean hoy como prcticamente sinnimos. De la semitica se ha ocupado entre otros, Morris, Barthes, Eco, Sebeok... A estos ltimos se debe la aplicacin del concepto de signos a todos los hechos significativos de la sociedad humana. Hoy da la investigacin semitica se aplica a mltiples mbitos del quehacer humano entendindolos y proponindolos como sistemas autnomos de comunicacin: la moda, los espectculos, la publicidad, los objetos de uso cotidiano...

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1.1 Semitica. Definicin[es]


El actual trmino semitica remite a una muy larga historia de bsquedas y exploraciones en torno al complejo fenmeno de la significacin. Por ello podemos encontrar diversas definiciones y denominaciones de la disciplina que, de hecho, corresponden a otros tantos autores (filsofos, lingistas, comuniclogos...) pero que, como podremos observar, tienen en comn un objetivo: la descripcin cientfica de los signos y de los sistemas de significacin, cualquiera que sea su materia significante (es decir, sea cul sea la naturaleza de ese signo: lingstico, visual, sonoro...) La primera distincin que se plante fue la de los trminos semitica y semiologa. No son concepciones distintas de la disciplina sino denominaciones diferentes para un mismo objeto de estudio que tienen un origen diferente. Finalmente se acord que el trmino semitica sera unnimemente utilizado reservando el de semiologa para el campo especfico de la Lingstica pero, actualmente, todava se puede encontrar el uso indistinto de ambos trminos. Revisemos las dos definiciones clsicas de semiologa y semitica que proporcionan Saussure y Peirce, considerados los padres de la semitica contempornea. Desde el mbito europeo: Ferdinand Saussure, en 1916 propone: dominio bien definido en el conjunto de los hechos humanos." La lengua es un sistema de signos que expresan ideas y, por esa razn, es comparable con la escritura, el alfabeto de los sordomudos, los ritos simblicos, las formas de cortesa, las seales militares, etc. Simplemente es el ms importante de dichos sistemas. As, pues, podemos concebir una ciencia que estudie la vida de los signos en el marco de la vida social; podra formar parte de la psicologa social y, por consiguiente, de la psicologa general; nosotros vamos a llamarla semiologa (del griego smenon signo). Podra decirnos en qu consisten los signos, qu leyes los regulan. Como todava no existe, no podemos decir cmo ser; no obstante, tiene derecho a existir y su lugar est determinado desde el punto de partida. La lingstica no es ms que una parte de esa ciencia en general. Las leyes que la semiologa descubra sern aplicables a la lingstica,
y as es como la lingstica
SAUSSURE, Ferdinand (1945). Curso de lingstica general. Buenos Aires: Losada. p. 60. Citado por Umberto Eco. Tratado de semitica general. Editoriales Citado por Umberto Eco. Tratado de semitica general (5 Ed). Barcelona: Lumen. 2000. p. 31.

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Seguidores de esta corriente de pensamiento: Roland Barthes, Louis T. Hjelmslev, Pierre Guiraud...

los hechos humanos." Desde el mbito estadounidense, Charles S. Peirce propone: Que yo sepa, soy un pionero, o, mejor, un explorador, en la actividad de aclarar e iniciar lo que llamo semitica, es decir, la doctrina de la naturaleza esencial y de las variedades fundamentales de cualquier clase posible de semiosis () Por semiosis entiendo una accin, una influencia que sea, o suponga, una cooperacin de tres sujetos, como, por ejemplo, un signo, su objeto y su interpretante, influencia tri-relativa que en ningn caso puede acabar en una accin entre parejas
(Charles Sanders Peirce. Collected Papers. Cambridge: Harvard University Press. 1931-1935. Citado por Umberto Eco. Tratado de semitica general (5 Ed). Barcelona: Lumen. 2000, pp. 32-33).

Seguidores de esta corriente de pensamiento: Charles Morris, Thomas Sebeok, Umberto Eco...

Finalmente estas dos posturas se unifican cuando en la ciudad de La Haya en 1969, la Asociacin Internacional de Estudios Semiticos decide adoptar de manera nica y general el trmino de semitica para la ciencia que estudia los signos y sus comportamientos en el seno de los fenmenos comunicativos. A partir de esta fecha, el trmino de semiologa se aplica de manera ms concreta para la semitica referida exclusivamente a lo lingstico. Para Umberto Eco la semitica es una tcnica de investigacin que explica de manera bastante exacta como funcionan la comunicacin y la significacin. Segn este autor, la semitica es la disciplina que estudia las relaciones entre el cdigo y el mensaje, entre el signo y el discurso y finalmente entre la obra y su lector (o espectador). La semitica es la herramienta a utilizar para entender el uso e interpretacin de los signos para comunicar, informar, mentir, engaar, dominar y liberar, no slo desde la teora sino la praxis. Es decir, no slo para analizar un mensaje (informativo, ldico, publicitario, etc.) sino para producir mensajes eficaces a partir de ese entendimiento de los mecanismos que permiten transmitir significados.

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1.2. Conceptos generales


La semitica, como disciplina cientfica, tiene tres reas principales de trabajo: el signo, los cdigos y los contextos (Fiske, 1990. p.40). Son estos los tres conceptos esenciales sobre los que se articula un sistema semitico. (los definiremos brevemente en este tema introductorio y los desarrollaremos en profundidad durante el curso). El signo. Es el concepto ms esencial dentro del trabajo semitico. Signo es todo objeto perceptible que de alguna manera remite (nos lleva) a otro objeto (que puede ser tambin una idea). La semitica se encarga de estudiar las diferentes formas de esta remisin. De esta definicin se deduce que,

prcticamente, todo lo existente es signo o susceptible de convertirse en tal y que, por otra parte, la tarea de la Semitica es explicarnos de qu modo un objeto perceptible nos enva o evoca a otro objeto. Es decir, el signo se entiende como un objeto que nos comunica algo sobre otro que puede ser material o inmaterial, existente o inexistente: un corazn atravesado por una flecha nos remite a la idea de amor. Las letras PERRO nos remiten (a las personas que entendemos el lenguaje espaol) a un animal . La fotografa de nos evoca a nuestra madre aunque ella no est all... El signo es un objeto material pero remite a otro objeto distinto. Todo signo es una representacin de algo. Luego ese algo no est all, el signo lo representa pero no es ese algo. La representacin siempre es un construccin, una ficcin, no es la cosa representada aunque se la comprenda como tal o nos lleve a ella. Construido por alguien, el autor, para alguien un lector, el objeto mensaje es un texto formado por un conjunto relacionado (un sistema) de un repertorio de signos que se rige por unas determinadas reglas (cdigo) [piensa en el lenguaje escrito o en la lengua hablada, piensa en el lenguaje cinematogrfico o audiovisual, que en realidad es un sistema de cdigos: visuales, auditivos, lingsticos...]. Para que este proceso funcione se necesita un cdigo comn o reglas que le atribuyan un significado a este signo, sino el receptor slo recibir un estmulo visual o sonoro indiferenciado en vez de un mensaje. (por ejemplo si yo no s hablar alemn, lo que me digan en este idioma o cdigo me sonar "a Chino", medio del lenguaje).

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El cdigo o los sistemas de cdigos es, por lo tanto, el segundo concepto esencial en Semitica. El cdigo es el conjunto de signos especficos y las relaciones a establecer entre ellos que pueden darse respecto a distintas realidades. Es decir, un cdigo constituye un lenguaje especfico, con una serie de elementos determinados (signos) y una serie de relaciones entre ellos de manera que por su uso se produzcan significados. Las letras del alfabeto y las reglas gramaticales constituyen el cdigo de una lengua. Emisor y Receptor deben compartir el cdigo para que el significado se transmita de uno a otro. Existen multitud de cdigos: lingsticos, visuales, auditivos... (el lenguaje

cinematogrfico, la notacin musical, la sealtica...) con los que se construyen los mensajes. Textos complejos, como por ejemplo, el relato cinematogrfico emplean ms de un cdigo (visuales, auditivos, lingsticos, temporales...) Estos mensajes se construyen, pues, mediante un sistema de cdigos. El texto representa una realidad, una idea, una imaginacin o un concepto, los signos que lo forman son los que significan esa realidad, idea, imaginacin o concepto. El lector percibe el mensaje (el texto), lo lee, lo oye, lo ve..., si conoce el cdigo (el lenguaje en el que el mensaje est construido) entiende el significado y lo interpreta dndole un sentido preciso y particular que, en cierta medida, va a depender de su propio contexto (de sus conocimientos, de su personalidad, de su ideologa, de sus valores, etc...) y va a influir en todos esos aspectos, fortificndolos, amplindolos, modificndolos... Los contextos. El tercer concepto esencial del proceso semitico es el del contexto. Por contextos podemos entender el conjunto de la influencia de la escena sociocultural en la esos cdigos y signos operan. Esto a su vez quiere decir que la existencia y la forma de los cdigos y los signos depende del uso que se haga de ellos en un momento o mbito determinado. Si recordamos el ejemplo anterior (nos hablan en una lengua que no conocemos y por lo tanto no entendemos lo que nos dicen), se puede comprender que el signo

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no es solamente un elemento ms del proceso de comunicacin, sino que es una entidad cardinal que forma parte del proceso de significacin. Como hemos visto cada texto est organizado en sistemas significativos de acuerdo a ciertas reglas propias de lo que denominamos cdigo. En semitica estos cdigos no son slo "convenciones" de la comunicacin, ya que son a su vez sistemas de procedimiento de las convenciones relacionadas que operan en ciertos dominios, como sera el caso de la conducta humana en un momento social dado (pensemos simplemente en la diferencia de los mensajes publicitarios de principios del siglo XX y los de nuestros das: escenas sociales diferentes producen mensajes diferentes) El significado de un signo depende del cdigo segn el cul acta pero tambin depende de las convenciones sociales y culturales vigentes.
FISKE, Jhon. Introduction to Communication Studies (2 ed.) New York: Routledge

1. 3. Dimensiones de la Semitica
Por dimensiones se entiende los distintos enfoques o perspectivas de estudio desde los que se pueden desarrollar una prctica semitica sobre una situacin, un mensaje, etc. Desde el punto de vista del lenguaje, la semitica se compone de tres subdisciplinas. No son autnomas sino que constituyen diferentes abordajes o dimensiones de estudio de una situacin o de un sistema comunicativo desde la persepectiva semitica: Semitica Sintctica (desde el enfoque de la sintaxis del texto), encargada del estudio de las relaciones entre los signos entre s (su organizacin) Semitica Semntica (desde el enfoque de la semntica), que tiene a cargo las relaciones entre los signos y sus significados.

Semitica Pragmtica (desde el enfoque de la praxis [la prctica]),


referente a las relaciones entre los signos con los sujetos que los utilizan. Es decir, estudia el empleo de los signos por los seres humanos en sus diferentes maneras de relacionarse, de establecer una comunicacin.

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Desde el punto de vista de la situacin que analiza, tambin se pueden plantear las siguientes dimensiones o perspectivas de estudio semitico: Semitica de la Comunicacin. Es aquella que considera a la realidad significante como un proceso de Comunicacin entre un Emisor y un Receptor. Adems plantea que para que se ponga en marcha dicho proceso debe existir una intencin comunicativa del Emisor y una utilizacin expresa de los signos adecuados para materializar y explicitar, ante el Receptor, dicha intencin. Emisor y Receptor deben compartir el mismo cdigo. Por ejemplo, el que desea conversar con alguien que est relativamente lejos, lo llama sea mediante la palabra indicada o el gesto debido. Semitica de la Significacin. Esta dimensin de la semitica considera a la realidad significante como un proceso de significacin al margen de toda eventual funcin comunicativa. Todo significa. En este caso no es preciso que haya una intencin de comunicar porque el significado se produce por la

mera presencia de un signo. Este planteamiento es el que constituye la base del modelo de comunicacin de Palo Alto. Por ejemplo si vemos a alguien llorando fcilmente entendemos que est triste. El fenmeno, el signo lgrimas conduce al significado estoy triste an cuando el sujeto no haya querido comunicarlo.

Semitica Discursiva. La Semitica Discursiva es aquella que estudia los


mensajes y discursos como realidades significantes que estn constituidas por una serie de elementos relacionados con determinados criterios de orden e importancia y que van de lo superficial (lo que vemos, omos...) a lo profundo (lo que interpretamos), es decir, de la expresin al contenido, de lo manifiesto a lo latente. El mensaje publicitario o persuasivo constituye uno de los mejores ejemplos para percibir con nitidez los procesos de la Semitica Discursiva.

Semitica Narrativa. Esta dimensin de la semitica, tiene de particular que se centra en un tipo especfico de discurso: el discurso narrativo o relato. Un relato se define como un discurso que expone una historia, es decir cuenta algo que le ocurre a alguien en algn lugar y momento dado. , El mensaje se entiende como una unidad en la cual existe una representacin de sucesos o acciones que se verifican en un devenir espacio-temporal.

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De hecho existen tipos de textos (cuentos, novelas, relatos televisivos, cinematogrficos, videojuegos y gran parte de los mensajes publicitarios) que no pueden ser analizados sino por una Semitica Narrativa, que es la nica que puede dar cuenta de la organizacin temporal y dinmica de dicho tipo de textos.

1.4. Evolucin histrica


El estudio de los signos se remonta a la antigedad clsica (Platn y Aristteles) y la Edad Media (San Agustn, Roger Bacon, Santo Tomas y Guillermo de Ockham). Tradicionalmente, se ubica el nacimiento histrico de la semitica en San Agustn, ya que ste propone una distincin entre signos naturales (una nube que anuncia lluvia, una humareda que indica la presencia de fuego) y signos convencionales (las letras de una palabra), as como entre la funcin de los signos en hombres y animales. Sin embargo, no se puede olvidar que estas preocupaciones por el signo estuvieron presentes desde varios siglos atrs, con Platn, Aristteles y los Estoicos quienes fueron propiamente los primeros en pensar que los objetos del mundo (fsico e intelectual) son elementos significantes (signos) que vehculan un significado hacia su usuario. Es en la Edad Media cuando se formularon ideas sobre el lenguaje que hoy podemos entender como precursoras de un claro enfoque semitico. Entre ellas destacan las del cataln Raimon Llull con su ideal de una lengua perfecta para que todos los seres humanos pudieran comunicarse y especialmente las propuestas de San Agustn de Hipona (354-430 D.C.) quien define el signo de la siguiente manera: El signo, en efecto, es la cosa que, adems de la especie [o imagen, o representacin] que introduce en los sentidos, hace llegar al pensamiento de otra cosa distinta. (...) [Signos] naturales son los que, sin voluntad y sin ningn deseo de que signifiquen, adems de s mismos hacen conocer algo distinto de ellos, como lo hace el humo, que significa el fuego. Los signos dados, en cambio, son los que mutuamente se dan los vivientes para manifestar, en cuanto pueden, los movimientos de su alma, o cualesquier cosas que sienten o entienden.

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Para Ockham (1280-1394) y en la misma lnea se encuentra el pensamiento de Bacon 1214-1294) un signo en el sentido amplio del trmino, es cualquier cosa que, cuando es aprehendida, hace que otra cosa diferente de ella misma, que es habitualmente conocida, sea actualmente conocida. Esta definicin est indudablemente inspirada en la de san Agustn pero, an as, podemos ver que las palabras de Ockham difieren en importantes detalles. Lo primero que observamos es que la definicin de Ockham es ms abierta en su

enfoque (ya que llama signo a cualquier cosa que hace conocida otra cosa diferente de s misma). Vemos que, por definicin, la funcin del signo no est confinada a hechos sensibles; por el contrario, cualquier cosa, sea una cosa o un signo, sea una realidad material o inmaterial, puede ser un signo en este sentido siempre y cuando sea la causa del conocimiento de algo ms. Propone por tanto que para que un signo material lleve su significado con eficacia ya debe existir en la mente del receptor una representacin de eso que significa. Es decir, que si el lector no tiene la idea de lo que es un perro, la palabra perro (signo lingstico) o un dibujo de un perro (signo visual) no le transmitira significado alguno. En el siglo XVII, el espaol Juan Poinsot, tambin llamado Juan de Santo Toms (citado por Ducrot y Schaeffer) escribi un extenso Tratado del Signo, incluido en su obra Ars Logica (1632) en el que propone una distincin entre representacin y significacin y afirma que mientras que un objeto puede representarse a s mismo, la especificidad de la relacin de significacin reside en el hecho de que un signo no puede nunca ser signo de s mismo. Quien define por vez primera a la semitica como el conocimiento de los signos es John Locke, pero es el tambin filsofo angloparlante (estadounidense) Charles Sanders Peirce quien le otorga verdaderamente independiente. a la semitica la categora de disciplina

Para saber ms sobre los orgenes de la semitica se recomienda: BEUCHOT, Mauricio (2004). La semiotica: teorias del signo y el lenguaje de la historia. Mexico: Fondo de Cultura Econmica.

LECTURA COMPLEMENTARIA de carcter OBLIGATORIO: ECO, Umberto (2000). Tratado General de Semitica (5 ed). Barcelona: Lumen (pp. 23-34 Dominio o disciplina? , Comunicacin y/o Significacin, Lmites polticos: el dominio y Lmites naturales: dos definiciones de Semitica)
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Alumno/a:

ACTIVIDAD para el TEMA 1

Despus de haber ledo el tema, la lectura complementaria y haberlo comprendido...

Lee con atencin el siguiente prrafo que recoge una definicin de Semitica de Umberto Eco y desarrolla las dos cuestiones que se proponen.

La semitica se ocupa de cualquier cosa que pueda CONSIDERARSE como signo. Signo es cualquier cosa que pueda considerarse como substituto significante de cualquier otra cosa. Esa cualquier otra cosa no debe necesariamente existir ni debe subsistir de hecho en el momento en que el signo la represente. En ese sentido, la semitica es, en principio, la disciplina que estudia todo lo que puede usarse para mentir. Si una cosa no puede usarse para mentir, en ese caso tampoco puede usarse para decir la verdad: en realidad, no puede usarse para decir nada. La definicin de teora de la mentira podra representar un programa satisfactorio para una semitica general
ECO, Umberto. Tratado General de Semitica General (5 ed). Lumen: Barcelona. p. 22

Cuestiones 1. Porqu el estudio del signo y los sistemas de signos como construcciones que representan realidades o conceptos puede considerarse como un estudio de la mentira?

2. Qu cosas podemos considerar signos? Busca dos ejemplos de signos para cada una de las siguientes propuestas: ejemplo de signos cuyas cosas a las que representa no existen ejemplo de signos cuyas cosas a las que representa existen ejemplo de signos cuyas cosas a las que representa han existido pero no subsisten (ya no existen)
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Tema 2. Significacin, informacin y comunicacin 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. Significacin, informacin y comunicacin. Tres conceptos a debate. El modelo clsico de la comunicacin El modelo semitico de la comunicacin Los elementos del acto enunciativo

Objetivos:
Actualizar el conocimiento que el estudiante debe tener sobre los modelos de comunicacin esenciales y sus componentes e integrar el proceso semitico de construccin de significado en dichos modelos. Al trmino del tema el estudiante entender la diferencia entre los conceptos esenciales de significacin, informacin y comunicacin que son la base de los sistemas de comunicacin mass-mediticos. Igualmente ser capaz de integrar la importancia del paso de un modelo de comunicacin lineal a un modelo enunciativo.

Desarrollo, tratamiento y actividad del tema Vamos a trabajar este tema a partir de una excelente leccin de Miquel Rodrigo: Modelos de la comunicacin, que est disponible en el Portal de la Comunicacin de la UAB1

http://www.portalcomunicacion.com/esp/n_aab_lec_3.asp?id_llico=20

(para mayor facilidad lo tenis en PDF en Materiales de este tema). En este pequeo ensayo encontraris perfectamente definidos los modelos de comunicacin clsicos (lineales) y el modelo semitico (enunciativo). Debis leerlo detenidamente y realizar la siguiente actividad: 1. Define: Comunicacin Informacin Significacin 2. Plantea brevemente que aporta la semitica al modelo de comunicacin clsico. 3. Puedes hacer un esquema del modelo semitico de comunicacin, en el que se reflejen todos sus componentes? (modelo enunciativo)?

En este Portal podis encontrar otras Lecciones de inters. Las Lecciones son pequeos ensayos de carcter didctico escritos por autores que gozan de gran reconocimiento en el campo de la comunicacin.

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Punto de partida para la reflexin Principalmente vamos a acotar los trminos de comunicacin, informacin y significacin. Tres conceptos que estn ntimamente relacionados. Fcilmente entendemos comunicacin como el proceso de interaccin por el que un sujeto (emisor) transmite a otro sujeto (receptor) una informacin que se manifiesta de una forma determinada (mensaje, expresin) con el fin de lograr un efecto en ese receptor (feedback) Comunicacin e informacin son conceptos diferentes. Comunicacin es el proceso de interaccin entre sujetos y se produce cuando hay una respuesta por parte del receptor (pudiendo ser esa respuesta la modificacin de una opinin, la decisin de compra de un producto, o bien un contra-mensaje directo)

Para que se produzca comunicacin es necesario que la informacin sea aprehendida, es decir que ese mensaje nos informe de algo, entendamos aquello que se nos dice, que la expresin tenga significado para el receptor. Si a una persona adulta que slo habla espaol, alguien (con poderes, por supuesto) le dice: Compra lotera porque maana te va a tocar, posiblemente salga corriendo a comprar un nmero. La informacin ha sido efectiva porque el receptor, a partir de su conocimiento adquirido (sabe lo que es la lotera, sabe lo que significa, etc.) ha sido capaz de atribuirle un significado y ha provocado una respuesta. Si a esa misma persona le dicen Vsrol lott, mert holnap fog jtszdni2, la misma frase en hngaro, nos encontramos con que aunque se ha transmitido una informacin est no se ha recibido porque no ha generado sentido alguno en el receptor, el mensaje carece de significacin para l porque no ha podido relacionar el significante (los signos lingsticos) con el significado. Tampoco se produce la comunicacin porque el receptor no puede ofrecer una respuesta que constituya un correlato a esa informacin. El modelo semitico aade al modelo de comunicacin clsico la atencin sobre el proceso de creacin de significados.
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Traduccin hecha con Google Traductor

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Alumno/a:

ACTIVIDAD para el TEMA 2

Despus de haber ledo los puntos de partida dados, la Leccin de Miquel Rodrigo y haber comprendido el texto...

1. Define: Comunicacin Informacin Significacin 2. Plantea brevemente que aporta la semitica al modelo de comunicacin clsico (no utilices ms de dos pginas ni menos de tres cuartos) 3. Puedes hacer un esquema del modelo semitico de comunicacin, en el que se reflejen todos sus componentes? (modelo enunciativo)?

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Tema 3. El estudio de los signos


3.1. Fundamentos para el estudio del signo dnde est el signo? 3.2. Principales teoras y tipologas del signo. 3.2.1. Peirce. 3.2.2. Saussure. 3.2.3. Morris 3.3. El signo como elemento del proceso de comunicacin

Objetivos:
Profundizar en el concepto de signo y en las principales teoras y tipologas del mismo. Al trmino del tema el estudiante entender los componentes esenciales del signo como elemento de comunicacin y de produccin de sentido. Observaciones: Este tema se desarrolla en 2 semanas (19 a 23 de noviembre y 26 a 30 de noviembre). Leed la Gua de Estudio para ver como planificar su desarrollo.

Desarrollo y

tratamiento del tema:

Lee y comprende esta unidad didctica y la

lectura complementaria. Es recomendable hacer un resumen propio de los contenidos propuestos. Realiza despus las actividades propuestas. .................................................................................................................................

UNIDAD DIDCTICA. TEMA 3. EL ESTUDIO DE LOS SIGNOS

3.1. Fundamentos para el estudio del signo dnde est el signo?


Entendemos el mundo a travs de signos, a travs de ellos nos comunicamos, construimos la imagen de nuestra personalidad frente a los otros, atribuimos significado a los estmulos visuales y auditivos cotidianos... Los seres humanos tenemos la capacidad de atribuir la cualidad de signo a casi cualquier cosa existente o de crear signos con un objetivo determinado de comunicacin. Cualquier objeto, sea natural o construido (un color, una fotografa, un trozo de tela, un dibujo, la tonalidad del da, una palabra, un gesto...) cualquier cosa capaz de relacionarse con un pensamiento, un sentimiento humano puede adquirir un valor aadido, un significado. A la dimensin ontolgica que las cosas tienen [lo que son por lo que son, por su propia naturaleza], los seres humanos aadimos una nueva dimensin, la semitica, que implica su empleo como signos para manifestarnos unos a otros lo que pensamos, lo que queremos, lo que sentimos y lo que advertimos en nuestra relacin con el mundo. Reflexiona sobre la complejidad de la existencia del signo como elemento de comunicacin y comprensin del mundo leyendo las siguientes pginas de Eco:
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DOCUMENTO DE TRABAJO: ECO, Umberto (1988). Signo. Barcelona: Labor. pp. 5-11) I. Supongamos que el seor Sigma, en el curso de un viaje a Pars, empieza a sentir molestias en el vientre. Utilizo un trmino genrico, porque el seor Sigma por el momento tiene una sensacin confusa. Se concentra e intenta definir la molestia: ardor de estmago?, espasmos?, dolores viscerales? Intenta dar nombre a unos estmulos imprecisos; y al darles un nombre los culturaliza, es decir, encuadra lo que era un fenmeno natural en unas rbricas precisas y codificadas; o sea, que intenta dar a una experiencia personal propia una calificacin que la haga similar a otras experiencias ya expresadas en los libros de medicina o en los artculos de los peridicos. Por fin descubre la palabra que le parece adecuada: esta palabra vale por la molestia que siente. Y dado que quiere comunicar sus molestias a un mdico, sabe que podr utilizar la palabra (que el mdico est en condiciones de entender), en vez de la molestia (que el mdico no siente y que quizs no ha sentido nunca en su vida). Todo el mundo estar dispuesto a reconocer que esta palabra, que el seor Sigma ha individualizado, es un signo, pero nuestro problema es ms complejo. El seor Sigma decide pedir hora a un mdico. Consulta la gua telefnica de Pars; unos signos grficos precisos le indican quines son mdicos, y cmo llegar hasta ellos. Sale de casa, busca con la mirada una seal particular que conoce muy bien: entra en un bar. Si se tratara de un bar italiano intentara localizar un ngulo prximo a la caja, donde podra estar un telfono, de color metlico. Pero como sabe que se trata de un bar francs, tiene a su disposicin otras reglas interpretativas del ambiente: busca una escalera que descienda al stano. Sabe que, en todo bar parisino que se respete, all estn los lavabos y los telfonos. Es decir, el ambiente se presenta como un sistema de signos orientadores que le indican dnde podr hablar. Sigma desciende y se encuentra frente a tres cabinas ms bien angostas. Otro sistema de reglas le indica cmo ha de introducir una de las fichas que lleva en el bolsillo (que son diferentes, y no todas se adaptan a aquel tipo de telfono: por lo tanto, ha de leer la ficha X como ficha adecuada al telfono de tipo Y.) y, finalmente, una seal sonora le indica que la lnea est libre; esta seal es distinta de la que se escucha en Italia, y por consiguiente ha de poseer otras reglas para

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descodificarla; tambin aquel ruido (aquel bourdonnement, como lo llaman los franceses) vale por el equivalente verbal va libre. Ahora tiene delante el disco con las letras del alfabeto y los nmeros; sabe que el mdico que busca corresponde a DAN 0019, esta secuencia de letras y nmeros corresponde al nombre del mdico, o bien significa casa de tal. Pero introducir el dedo en los agujeros del disco y hacerlo girar segn los nmeros y letras que se desean tiene adems otro significado: quiere decir que el doctor ser advertido del hecho de que Sigma lo llama. Son dos rdenes de signos diversos, hasta el punto de que puedo anotar un nmero de telfono, saber a quin corresponde y no llamarle nunca; y puedo marcar un nmero al azar, sin saber a quin corresponde, y saber que al hacerlo llamo a alguien. Adems, este nmero est regulado por un cdigo muy sutil: por ejemplo, las letras se refieren a un barrio determinado de la ciudad, y a su vez, cada letra significa un nmero, de manera que si llamara a Pars desde Miln, debera sustituir DAN por los nmeros correspondientes, porque mi telfono italiano funciona con otro cdigo. Sea como fuere, Sigma marca el nmero: un nuevo sonido le dice que el nmero est libre. Y finalmente oye una voz: esta voz habla en francs, que no es la lengua de Sigma. Para pedir hora (y tambin despus, cuando explique al mdico lo que siente) ha de pasar de un cdigo a otro, y traducir en francs lo que ha pensado en italiano. El mdico le da hora y una direccin. La direccin es un signo que se refiere a una posicin precisa de la ciudad, a un piso preciso de un edificio, a una puerta precisa de este piso; la cita se regula por la posibilidad, por parte de ambos, de hacer referencia a un sistema de signos de uso universal, que es el reloj. Vienen despus diversas operaciones que Sigma ha de realizar para reconocer un taxi como tal, los signos que ha de comunicar al taxista; cuenta tambin la manera como el taxista interpreta las seales de trfico, direcciones prohibidas, semforos, giros a la derecha o a la izquierda, la comparacin que ha de efectuar entre la direccin recibida verbalmente y la direccin escrita en una placa...; y estn tambin las operaciones que ha de realizar Sigma para reconocer el ascensor del inmueble, identificar el pulsador correspondiente al piso, apretarlo para conseguir el traslado vertical, y por fin el reconocimiento del piso del mdico, basndose en la placa de la puerta. Sigma ha de reconocer tambin, entre dos pulsadores situados cerca de la puerta, el que corresponde al timbre y el que corresponde a la luz de la escalera; pueden ser reconocidos por su forma distinta, por su posicin ms o menos prxima a la puerta, o bien basndose en un dibujo esquemtico que tienen grabado encima, timbre en un caso, lmpara en otro... En
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una palabra, Sigma ha de conocer muchas reglas que hacen que a una forma determinada corresponda determinada funcin, o a ciertos signos grficos, ciertas entidades, para poder al fin acercarse al mdico. Una vez sentado delante de l, intenta explicarle lo que ha sentido por la maana: Jai mal au ventre. El mdico entiende las palabras, pero no se fa: es decir, no est seguro de que Sigma haya indicado con palabras adecuadas la sensacin precisa. Hace preguntas, se produce un intercambio verbal. Sigma ha de precisar el tipo de dolor, la posicin. Ahora el mdico palpa el estmago y el hgado de Sigma; para l algunas experiencias tctiles tienen un significado que no tienen para otros, porque ha estudiado en los libros que explican cmo a una experiencia tctil ha de corresponder determinada alteracin orgnica. El mdico interpreta las sensaciones de Sigma (que l no siente) y las compara con las sensaciones tctiles que experimenta. Si sus cdigos de semitica mdica son adecuados, los dos rdenes de sensaciones han de corresponder. Pero las sensaciones de Sigma llegan al mdico a travs de los sonidos de la lengua francesa; el mdico ha de comprobar si las palabras que se manifiestan por medio de sonidos son coherentes, de acuerdo con los usos verbales corrientes, con las sensaciones de Sigma; pero teme que ste utilice palabras imprecisas, no porque sean imprecisas sus sensaciones, sino porque traduzca mal del italiano al francs. Sigma dice ventre , pero quizs quiere decir foie (y, por otra parte, es posible que Sigma sea inculto, y que para l, incluso en italiano, hgado y vientre sean entidad indiferenciada). Ahora el mdico examina las palmas de las manos de Sigma y ve que tienen manchas rojas irregulares: Mal signo murmura. No beber usted demasiado?. Sigma lo reconoce: Cmo lo sabe?. Pregunta ingenua; el mdico interpreta sntomas como si fueran signos muy elocuentes; sabe lo que corresponde a una mancha, a una hinchazn. Pero no lo sabe con absoluta exactitud; por medio de las palabras de Sigma y de sus experiencias tctiles y visuales ha individualizado unos sntomas, y los ha definido en los trminos cientficos a los que lo ha acostumbrado la sintomatologa que ha estudiado en la Universidad, aunque sabe a qu sntomas iguales pueden corresponder enfermedades diferentes, y a la inversa. Ahora ha de pasar del sntoma a la enfermedad de la cual es signo, y esto es cosa suya. Esperemos que no tenga que hacer una radiografa, porque en tal caso tendra que pasar de los signos grfico fotogrficos al sntoma que representan, y del sntoma a la alteracin orgnica. No trabajara con un nico sistema de convenciones sgnicas, sino sobre varios sistemas. La cosa se hace tan difcil, que es muy posible que equivoque el diagnstico.

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Pero de ello no vamos a ocuparnos. Podemos abandonar a Sigma a su destino (con nuestros mejores deseos): si consigue leer la receta que le dar el mdico (cosa nada fcil, porque la escritura de los clnicos plantea no pocos problemas de descifrado), quizs se ponga bien y pueda an gozar de sus vacaciones en Pars. Puede suceder, tambin, que Sigma sea testarudo e imprevisor, y que ante el dilema: o deja de beber o no puedo asegurarle nada sobre su hgado, llegue a la conclusin de que es mejor gozar de la vida sin preocuparse por la salud, que quedar reducido a la condicin de enfermo crnico que pesa alimentos y bebidas con una balanza. En este caso, Sigma establecera una oposicin entre Buena Vida y Salud, que no es homologa de la tradicional entre Vida y Muerte; la Vida, vivida sin preocupaciones, con su riesgo permanente, que es la Muerte, le parecera como la misma cara de un valor primario, la Despreocupacin, al cual se opondra la Salud y la Preocupacin, ambas emparentadas con el Aburrimiento. Por lo tanto, Sigma tendra su propio sistema de ideas (al igual que lo tiene en poltica o en esttica), que se manifiesta como una organizacin especial de valores o contenidos. En la medida en que tales contenidos se le manifiestan bajo la forma de conceptos o de categoras mentales, tambin ellos valen por alguna otra cosa, por las decisiones que implican, por las experiencias que sealan. Segn algunos, tambin ellos se manifiestan en la vida personal e interpersonal de Sigma como signos. Ya veremos si ello es cierto. La verdad es que son muchos los que creen as. Por el momento, lo que nos interesaba subrayar era que un individuo normal, ante un problema tan espontneo y natural como un vulgar dolor de vientre, se ve obligado a entrar inmediatamente en un retculo de sistemas de signos.; algunos de ellos, vinculados a la posibilidad de realizar operaciones prcticas; otros, implicados ms directamente en actitudes que podramos definir como ideolgicas. Pero, en cualquier caso, todos ellos son fundamentales para los fines de la interaccin social, hasta el punto de que podemos preguntarnos si son los signos los que permiten a Sigma vivir en sociedad, o si la sociedad en la que Sigma vive y se constituye como ser humano no es otra cosa que un complejo sistema de sistemas de signos. En una palabra, Sigma hubiera podido tener conciencia racional de su propio dolor, posibilidad de pensarlo y de clasificarlo, si la sociedad y la cultura no lo hubieran humanizado como animal capaz de elaborar y de comunicar signos? Con todo, el ejemplo de que nos hemos valido podra inducir a pensar que esta invasin de los signos solamente es tpica de una civilizacin industrial, que puede observarse en el centro de una ciudad, rutilante de luces, anuncios, seales de trfico, sonidos y toda clase de seales; es decir, como si existieran signos solamente cuando hay civilizacin, en el sentido ms banal del trmino.

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Pero es que Sigma vivira en un universo de signos incluso si fuera un campesino aislado del mundo. Recorrera el campo por la maana y, por la nubes que aparecen en el horizonte, ya sabra predecir el tiempo que har. El color de las hojas le anunciara el cambio de estacin, una serie de franjas del terreno que se perfilan a lo lejos en las colinas le dira el tipo de cultivo para el que es apto. Un brote de un matorral le sealara el crecimiento de determinado tipo de plantas, sabra distinguir los hongos comestibles de los venenosos, el musgo de un lado de los rboles le indicara en qu parte est el norte, si es que no lo haba descubierto ya por el movimiento del Sol. No disponiendo de reloj, el sol le sealara la hora, y una rfaga de viento le dira muchas cosas que un ciudadano de paso no sabra descifrar; de la misma manera que determinado perfume (para l, que sabe dnde crecen algunas flores) quizs le dira de qu parte sopla el viento. Si fuera cazador, una huella en el suelo, un mechn de pelos en una rama de espino, cualquier rastro infinitesimal le revelara qu animales haban pasado por all, e incluso cundo... O sea que, aun inmerso en la naturaleza, Sigma vivira en un mundo de signos. Estos signos no son fenmenos naturales; los fenmenos naturales no dicen nada por s mismos. Los fenmenos naturales hablan a Sigma, en la medida en que toda una tradicin campesina le ha enseado a leerlos. As pues, Sigma vive en un mundo de signos, no porque viva en la naturaleza, sino porque, incluso cuando est solo, vive en la sociedad; aquella sociedad rural que no se habra constituido y no habra podido sobrevivir si no hubiera elaborado sus cdigos propios, sus propios sistemas de interpretacin de los datos naturales (y que por esta razn se convertan en datos culturales ). Ahora empezamos a comprender de qu debe tratar un libro sobre el concepto de signo: de todo.
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3.2. Principales teoras y tipologas del signo: Peirce. Saussure


Qu es un signo? Es cualquier cosa que, de cualquier manera, representa a otra cosa distinta a ella dentro de un contexto determinado. En esta definicin coinciden todos los autores y as lo entiende tambin cualquiera de nosotros con facilidad. El mundo est lleno de objetos que podemos interpretar, es decir, de significaciones. Cuando un objeto o hecho nos proporciona informacin sobre algo distinto a l mismo, lo consideramos un signo.

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Un lenguaje es un sistema de signos (escritos, visuales, auditivos) que utilizamos para comunicar.

No podemos escapar al significado de las cosas que transmiten los signos de un lenguaje, pero ese significado puede ser diferente para diferentes personas. Para descansar, y antes de seguir con el tema, mira el siguiente video de John Moore y piensa que lugar ocupa el signo en la vida diaria.

http://www.youtube.com/watch?v=huDpvtHpnZg
A continuacin vamos a revisar, a grandes rasgos, las tres teoras sobre el signo ms relevantes, propuestas por tres autores que se consideran esenciales en el campo semitico: Peirce, Saussure y Morris. El planteamiento de Peirce es el ms aplicado al campo de la comunicacin visual y audiovisual. El de Saussure, en cambio, aborda de manera ms especfica el signo lingstico, aunque sus propuestas son igualmente aplicables a otros contextos.

3.2.1. Charles Sanders PEIRCE (1839 -1914) Definicin de signo:

"Un signo, o representamen, es algo que representa para alguien algo en algn aspecto o capacidad. [...] El signo representa algo, su objeto. Representa ese objeto, no en todas sus peculiaridades [respects], sino en relacin a una especie de idea, que a veces he llamado el fundamento [ground] del representamen" (CP 2.228).3
Tres clases de signos: 1. Semejanzas o Iconos; que sirven para transmitir ideas de las cosas que representan simplemente imitndolas. (una fotografa de algo o alguien: un jardn, unos rboles, una persona; un dibujo figurativo...) 2. Indicaciones o ndices; que muestran algo sobre las cosas por estar fsicamente conectados con ellas. (el humo es un indicio (signo) de que hay o ha habido fuego; una veleta indica [la direccin de] el viento...

Collected Papers of Charles Sanders Peirce, vols. 1-8, C. Hartshorne, P. Weiss y A. W. Burks (eds). Cambridge, MA: Harvard University Press. Edicin clsica de los escritos de Peirce. Se trata de un trabajo fundamental que, no obstante, adolece de ciertos criterios de seleccin temtica, no cronolgica, que dificultan la comprensin de la unidad y la coherencia de la obra de Peirce. Citado en el texto como CP, seguido del nmero de volumen y pargrafo.

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3. Smbolos, o Signos generales, que han sido asociados con su significado por el uso. Tales son la mayor parte de las palabras, y las frases, y el discurso, y los libros, y las bibliotecas. Por ejemplo: la representacin (dibujo, pintura, etc.) de una paloma blanca con una rama de olivo en el pico se tiene como signo de la paz; la palabra MADRE remite a los hispanohablantes a tal concepto, si aadimos MI
MADRE,

las dos palabras juntas nos remiten a una madre en particular, la del que

habla, luego la palabra MI es smbolo o signo general del concepto de posesin... La mayor parte de los signos que usamos en la comunicacin tienen algo de los tres tipos citados aunque siempre hay un aspecto predominante. Por ejemplo: la representacin (dibujo, pintura, etc.) de una paloma blanca con una rama de olivo en el pico se tiene como signo de la paz [smbolo], pero tambin es la representacin de una paloma, un ave [semejanza o icono]. La semejanza o icono no tiene una conexin dinmica con el objeto que representa; simplemente sucede que sus cualidades se parecen a las de ese objeto, y provoca sensaciones anlogas en la mente para la que es una semejanza. Pero realmente se encuentra desconectado de ellas. El ndice est conectado fsicamente con su objeto; hacen un par orgnico (humo-fuego; mareas-luna; llanto-pena, alegra). Pero la mente que interpreta no tiene nada que ver con esa conexin, excepto observarla despus de que se ha establecido. El smbolo est conectado con su objeto en virtud de la idea de la mente que usa smbolos, sin la cual no existira tal conexin. Proceso de transmisin de significado: Para Peirce un signo funciona como un proceso continuo de incesante cambio. Es decir, el signo por s mismo no es nada (es un objeto: una imagen, una palabra), su funcin comunicativa se produce por el proceso de significacin en el interviene el pensamiento, la cognicin del que lee o ve el signo y finaliza en su interpretacin. El signo tiene una naturaleza tridica, es decir, se compone de tres aspectos que se relacionan como un proceso: 1. un representamen (lo que de ordinario denominamos el 'signo' [una fotografa, un hecho, como el humo, una palabra), 2. un fundamento u objeto semitico (aquello que representa el signo, es decir el referente, y con el cual est interrelacionado el representamen de alguna de las maneras que hemos comentado: a) se parece [icono], b) tiene

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una relacin de dependencia [ndice], c) tiene un significado otorgado arbitrariamente por una sociedad [smbolo] ). 3. un interpretante (el significado o interpretacin del representamen a travs de su correlacin con el 'objeto semitico'). Por ejemplo: a) una fotografa [representamen] de Marilyn Monroe representa a una mujer [fundamento] y a Marilyn Monroe, la persona que fue [fundamento] cuando un sujeto [intrprete] utiliza ese signo (ve la fotografa) en su mente se conforma una idea dada [interpretante]: una mujer bella y sensual y Marilyn Monroe. Esto ltimo depender de el concepto de mujer bella y sensual que le sea propio por su contexto sociocultural, su propia personalidad, etc., de su propio conocimiento sobre la existencia de Marilyn Monroe como persona, etc. Es decir, el interpretante siempre depende del contexto de conocimiento y significacin que ya posee el intrprete. Por eso es el lector, espectador, receptor... quien finalmente construye el significado del signo y ese significado [interpretante] puede ser diferente para distintas personas aun cuando el signo [representamen] y el referente [fundamento] sean el mismo. ACTIVIDAD 1, para hacer ahora mismo, mientras estudias la unidad didctica: El anterior ejemplo es sobre un signo de tipo ICONO, REDACTA ahora UN EJEMPLO para NDICE y uno para SMBOLO.
Documento de trabajo de Peirce: Qu es un signo?, disponible en Materiales (complementario)

3.2.2. Ferdinand de SAUSSURE (1857-1913) Saussure define y trabaja especialmente sobre el signo lingstico al que define como el signo lingstico como la combinacin del significante (la imagen acstica) y el significado (su concepto). Los signos ms conocidos y estudiados son las palabras (las lenguas y lenguajes) y desde esa dimensin plantea Saussure su teora de los signos, pero existen otros muchos sistemas de signos que podemos entender como lenguajes o gramticas, como por ejemplo el lenguaje audiovisual. Lee, en el siguiente documento de trabajo, el planteamiento del concepto de signo que hace Saussure
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DOCUMENTO DE TRABAJO: SAUSSURE, Ferdinand. (1972). Curso de Lingstica General (11 ed.). Buenos Aires: Losada. pp. 129-130) (publicado por primera vez en 1916, obra pstuma) SIGNO, SIGNIFICADO, SIGNIFICANTE El signo lingstico es, pues, una entidad psquica de dos caras, que puede representarse por la siguiente figura:

Estos dos elementos estn ntimamente unidos y se reclaman recprocamente. Ya sea, que busquemos el sentido de la palabra latina arbor o la palabra con que el latn designa el concepto de 'arbol', es evidente que las vinculaciones consagradas por la lengua son las nicas que nos aparecen conformes con la realidad, y descartamos cualquier otra que se pudiera imaginar.

Esta definicin plantea una importante cuestin de terminologa. Llamamos signo a la combinacin del concepto y de la imagen acstica: pero en el uso corriente este trmino designa generalmente la imagen acstica sola, por ejemplo una palabra (arbor, etc.). Se olvida que si llamamos signo a arbor no es ms que gracias a que conlleva el concepto 'rbol', de tal manera que la idea de la parte sensorial implica la del conjunto. La ambigedad desaparecera si designramos las tres nociones aqu presentes por medio de nombres que se relacionen recprocamente al mismo tiempo que se opongan. Y proponemos conservar la palabra signo para designar el conjunto, y reemplazar concepto e imagen acstica respectivamente con significado y significante; estos dos ltimos trminos tienen la ventaja de sealar la oposicin que los separa, sea entre ellos dos, sea del total de que forman parte. En cuanto al trmino signo, si nos contentamos con l es porque, no sugirindonos la lengua usual cualquier otro, no sabemos con que reemplazarlo.
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Segn el texto de Saussure, que acabamos de leer, el signo es la unin producida en el pensamiento de un significado y un significante. Su funcin bsica es

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comunicar. Pongamos un ejemplo: para el signo que es la palabra nia, el significante sera n + i + + a (o una imagen) y el significado sera todas aquellas caractersticas comunes a todos los seres humanos de temprana edad que nos permite agruparlos como una clase de especfica de personas.

NIA

Significante

Imagen acstica

Significado

Concepto/ Imagen mental

Luego: SIGNIFICANTE: es la materia necesaria para dar significado a un signo: sonido, imagen, objeto, gesto, etc. Elemento tangible, perceptible por los sentidos. SIGNIFICADO: no es una cosa, sino la representacin psquica (mental) de esa cosa. Un mismo significante puede ser descifrado de manera distinta segn el contexto individual.

Principios que definen la nocin de signo, segn Saussure: 1. La Arbitrariedad: El signo es arbitrario. El vnculo que une el significado con el significante es arbitrario, es decir inmotivado (la unin no tiene como motivo una relacin fsica sino concedida por convencin). De esta manera, un significado puede estar asociado a cualquier significante dado que no existe un nexo natural entre ellos (a excepcin de las onomatopeyas). Una prueba de ello es que las palabras se dicen de forma totalmente diferente segn la lengua (mujer, woman, femme). 2. La Linealidad: El signo es lineal porque el significante se desenvuelve sucesivamente en el tiempo, es uno despus del otro, en unidades discretas sucesivas que se producen linealmente en el tiempo. 3. La Convencionalidad: La relacin establecida entre el significado y significante es convencional (acordada entre los hablantes)

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4. La Inmutabilidad y Mutabilidad del signo. A pesar de ser el signo lingstico algo creado por convencin de un grupo de hablantes, no puede ser cambiada por un hablante particular, sino que se rige por la evolucin histrica de la lengua. Por lo tanto, a la vez que es inmutable, sufre una evolucin continua. El signo adquiere una vida que evoluciona a la par que lo hace la sociedad en la que funciona. (tomemos por ejemplo la nueva acepcin de la palabra ratn, adaptando el sustantivo a ese nuevo objeto de nuestra realidad que es el dispositivo perifrico de un ordenador con una forma aproximada a la del roedor; o la transformacin de palabras que vienen de otros idiomas como por ejemplo el trmino casete).

ACTIVIDAD 2, para hacer ahora mismo, mientras estudias la unidad didctica: Esta imagen es un icono predefinido de Word, su nombre es ANGUSTIA Ests de acuerdo en que la imagen (SIGNO) puede vehicular ese significado? puedes decir quin est angustiado y por qu? Qu elementos visuales actan como signos particulares dentro de esta imagen, de manera que el conjunto sea capaz de llevarnos a esa idea de angustia y nos permita entender quin es el sujeto de esa sensacin y la razn de ella.

3.2.3. Charles William MORRIS (~1901-1979) Charles W. Morris trabaj durante cincuenta aos de su vida en la formulacin de una teora general de los signos. Sus propuestas se recogen en Fundamentos de la teora de los signos, publicada por primera vez en 1971 por la editorial Mouton, La Haya-Pars, como segunda parte de Escritos sobre una teora general de los signos. Su intencin era establecer una concepcin global y un sistema terminolgico aplicable a todo tipo de signos y a la totalidad de funciones y usos que stos pueden adoptar. Aborda la semitica desde un punto de vista pragmtico y positivista en el que refunde los planteamientos de Peirce con determinados enfoques psicolgicos.

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ACTIVIDAD 3, para hacer ahora mismo, mientras estudias la unidad didctica: Presenta, de manera esencial, la teora de los signos de Morris. Obra de consulta: MORRIS, CH. W. (1981) Fundamentos de la teora de los signos. Barcelona: Paids. Si no tienes una biblioteca de fcil acceso donde consultarlo o una librera donde adquirirlo, prueba este enlace:

http://www.quedelibros.com/

3.3. El signo como elemento del proceso de comunicacin


En este apartado vamos a revisar dos conceptos bsicos incluidos en la relacin Semitica y Comunicacin: Intrprete e Interpretante incluyendo otra figura esencial en el modelo, el productor o autor del mensaje. Acercarse al signo como un elemento del proceso de comunicacin es abordarlo desde una perspectiva pragmtica, es decir desde su uso y funcin en la prctica comunicativa. El planteamiento ms esencial a este respecto lo propone Peirce: Segn hemos visto, este autor propone que en el proceso de significacin entran en juego tres instancias (tres componentes): el objeto (aquello que se pretende representar, que tambin llamamos referente) el signo (aquello que lo representa (palabras, imgenes, gestos...) El interpretante (aquello que lo interpreta, el significado) responde a una norma social o un hbito colectivo institucionalizado (una forma de entender o conocer el mundo) que est ligado a una mente particular (un sujeto, un intrprete) que tiene interiorizadas esas normas por la pertenencia al grupo social en la que es funcional y que las pone en prctica aqu y ahora al enfrentarse a un signo dado. Al pensar en el signo y su funcin en el proceso comunicativo no hay que perder de vista que toda comunicacin se produce sobre la base de dos subprocesos: la

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produccin (del mensaje) y la recepcin. Y estos no son iguales ni reversibles a modo de espejo. El productor es dueo de la construccin de la forma de expresin del signo que constituye el mensaje (eleccin de palabras habladas o de textos, de grafismos, de imgenes fijas o mviles, de gestos, de configuraciones mltiples de unas y de otras opciones), El intrprete, en cuanto receptor, se ve obligado para llegar a un significado (al interpretante), a realizar una reconstruccin del signo y es posible que su interpretacin, el sentido que le atribuya al mensaje no coincida con el original (el que tiene en mente el productor) Es importante entender que toda produccin de un mensaje es, en alguna medida, una interpretacin a priori. Es decir, la produccin de un mensaje es un proceso por el que el productor (el autor) incorpora un pensamiento, una idea, aquello que se quiere comunicar en una configuracin (el mensaje, el signo o conjunto de signos). Y lo tiene que hacer segn una interpretacin anticipada. Es decir, el productor ha de fabricar el signo (el representamen) pensando en el interpretante (el significado) a alcanzar por su intrprete (receptor), pero, especialmente en la comunicacin de masas, el autor o productor no sabe exactamente cual va a ser su receptor real, por lo tanto pensar en un receptor ideal (el pblico objetivo de un mensaje). Debe prever la interpretacin. Veamos en el siguiente esquema como sera este proceso aplicado a un mensaje narrativo, un relato de ficcin, por ejemplo:

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objeto (referente) Representamen (signo, mensaje)

interpretante (significado)

productor

intrprete

Nosotros podemos ver ahora una pelcula de hace 70 aos, somos intrpretes de ella, receptores reales, pero el productor construy ese mensaje narrativo bajo unas normas institucionales (un esquema de valores y costumbres) diferentes a las nuestras. El producto construy pensando en su intrprete y en funcin de unos determinados interpretantes vigentes en ese momento. El sentido (el interpretante) que otorguemos a esa obra ser posiblemente diferente a las interpretaciones de los receptores de la poca.

El productor utiliza, conforma el signo en funcin de aspectos ya institucionalizados en una escena cultural (conocidos, aceptados). Eso es lo que le permite elegir una cosa (el signo) y presentarla como el sustituto de otra cosa ausente (el objeto), con la garanta (en el interior de su comunidad) de que un intrprete dado, un receptor, que comparta su cultura tendr la posibilidad de poner en funcionamiento la relacin objeto_representamen empleada por el autor y acceder al significado.

Es decir la comunicacin slo se logra cuando el interpretante que el autor confiere al objeto es el mismo que construye el intrprete (el receptor).

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ACTIVIDAD 4, resumen de la unidad

En funcin de todo lo que has visto y entendido en este tema, analiza este anuncio de la tarjeta FNAC. Haz un anlisis libre utilizando los conceptos que hemos visto hasta ahora. Plantate preguntas como: Qu tipos de signos se utilizan? Qu signos (elementos) visuales proponen determinados significados, por ejemplo, el que l primer hombre pueda entenderse como un listillo y despus como perspicaz. (el gesto de la persona, el sexo, el color de sus ropas, el tipo de ropa, peinados....)

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Tema 4. Sistemas de signos y cdigos


4.1. Sistemas de signos y cdigos 4.2. Estructuras significantes. 4.2.1. Expresin y contenido 4.2.2. Denotacin y connotacin 4.2.3. Contenido y referente

Objetivos: Introducirse en el concepto esencial de los sistemas semiticos y su


funcionalidad. Al trmino del tema el estudiante entender los componentes esenciales de un sistema de signos como estructura de los procesos de comunicacin y de produccin de sentido. Observaciones: Este tema se desarrolla en 2 semanas (2 a 13 de noviembre). Leed la Gua de Estudio para ver como planificar su desarrollo.

Desarrollo y tratamiento del tema: Lee y comprende esta unidad didctica y la lectura
complementaria. Es recomendable hacer un resumen propio de los contenidos propuestos. Realiza las actividades propuestas, para la mejor comprensin del tema aunque no tienes que enviarlas al buzn de trabajos sino reservarlas para la fase 2 del trabajo de curso. .................................................................................................................................

UNIDAD DIDCTICA. TEMA 4. SISTEMAS DE SIGNOS Y CDIGOS

4.1. Sistemas de signos y cdigos


El signo es el elemento esencial sobre el que se articulan los procesos comunicativos. Pero, generalmente, los signos ni aparecen ni se usan por s solos sino adquieren su funcionalidad y especificidad en virtud a su articulacin en sistemas de signos, tambin denominados sistemas semiticos.

Sistema semitico
Segn Guiraud (1973), Se denomina as a todo conjunto de signos entre los cuales se pueden establecer relaciones. Este sistema de signos es arbitrario y convencional, es decir fabricado en forma de lenguaje especfico destinado a ser usado por una comunidad especfica que lo conoce y lo puede interpretar. En este sentido podemos observar sistemas semiticos en el conjunto de las seales de trfico, los lenguajes escritos y hablados, el lenguaje audiovisual (formado a su vez por un conjunto de subsistemas: representacin, montaje, sonoro... ), etc. Por lo tanto, un sistema semitico es un conjunto de signos estables y constantes. Los lingistas lo describen como un conjunto en el cual los signos son
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interdependientes. El conjunto de signos que participan en un sistema dado y sus relaciones es lo que denominamos cdigo.

Existen innumerables sistemas de signos, en virtud de su funcin y del contexto de utilizacin. Adems constantemente se generan nuevos sistemas en funcin de nuevas necesidades y se modifican los existentes. A este respecto, Guiraud tambin propone que el conjunto de todos los sistemas de signos humanos (cdigos) se pueden dividir en tres grandes grupos diferenciados atendiendo a las funciones que cumplen: 1. Sistemas de signos estticos. Hacen posible la expresin subjetiva, la

comunicacin emotiva sobre el mundo, la naturaleza y los hombres. 2. Sistemas de signos sociales. Utilizados como frmulas de comportamiento en el marco de las relaciones sociales entre los hombres (por ejemplo formas de cortesa y de saludos, protocolos de comportamiento, reglas de proxemia y gestualidad...). Podran ser denominados cdigos socio- lgicos ya que proponen una serie de signos lgicos aplicados a lo social. Son modelos de comportamiento normativos, aceptados y significantes dentro de un marco socio-cultural dado. En ellos es imprescindible la presencia fsica de los agentes del proceso comunicativo (emisor y receptor).

3. Sistemas de signos lgicos proporcionan una descripcin, explicacin y pronstico del entorno desde un punto de vista racional. Podan entenderse como signos tcnicos. Dentro de este tipo de sistema estn los procedentes del campo cientfico y tambin los sistemas de signos prcticos cuyo fin es la regularizacin de comportamientos (son las seales en el sentido del lenguaje corriente o sealtica (instrucciones para el manejo de procesos programados (por ejemplo programas de ordenadores, planos como programas de construccin y montaje, etc.), tambin se incluiran en esta categora los cdigos especiales para la trasmisin de lo hablado (comunicacin oral en tiempo real) con independencia del tiempo y del espacio (escritura, morse, alfabeto de las banderas, lenguaje de signos, Braille), o bien las cuando hay merma de las capacidades sensoriales (Braille, el lenguaje de signos). Componentes mnimos de un sistema de signos: Independientemente de la naturaleza y del nmero de los discursos que el sistema permita producir (es decir, independientemente del medio o de cuantos
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mensajes se produzcan), para que un sistema de signos se defina como tal debe tener una serie de componentes mnimos: Un repertorio finito de signos. Unas reglas de disposicin que gobiernan sus relaciones (gramticas).

Los caracteres diferenciadores de los sistemas de signos son: El modo de operacin: es la manera en la que el sistema acta, especialmente el sentido (vista, odo, etc.) al que se dirige [cdigos o sistemas de signos visuales (fotografa, pintura...), lingsticos (lengua, lenguaje escrito), sonoros (habla, msica...) y sistemas complejos: cdigos audiovisuales, por ejemplo] El dominio de validez que viene determinado por el contexto en el que el sistema de signos, el cdigo es vigente, conocido y compartida. Es decir el dominio de validez de un sistema de signos es aquel contexto donde se impone el sistema y es ser reconocido, comprendido u obedecido. La naturaleza y el nmero de los signos. Un sistema se compondr de aquel nmero de signos de determinada naturaleza en funcin de su modo de operacin y de su dominio de validez.

El tipo de funcionamiento. Un sistema de signos se define o diferencia de


otros tambin por la relacin que une los signos, por la gramtica que los rige dentro de su propio sistema. (por ejemplo, aunque el lenguaje

cinematogrfico y el televisivo o el multimedia pertenecen de manera genrica a un sistema de signos audiovisual, sus gramticas (sus recursos para comunicar) particulares son diferentes (el cine construye discursos en continuidad, la televisin, an en productos narrativos los construye sobre la base de la fragmentacin). Otro ejemplo, en el mundo occidental se utiliza el nombre seguido del apellido, la sociedad china utiliza el apellido seguido del nombre...)

4.2. Estructuras significantes


Un producto comunicativo (un texto, un anuncio grfico o televisivo, una pelcula de ficcin) no se definen como un nico signo sino como un conjunto de signos propios de un sistema dado (lenguaje escrito, visual, sonoro...) que se relacionan entre s en funcin de un cdigo.

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(Hay que tener en cuenta, adems, que es posible la existencia de ms de un sistema significante que se relacionan a su vez entre s. Por ejemplo, el audiovisual se construye con sistemas de signos visuales, sonoros, lingsticos; un anuncio grfico puede utilizar sistemas visuales y lingsticos; una conversacin hablada utiliza sistemas de signos lingsticos y paraverbales...)

Este conjunto se construye sobre una estructura semitica que se configura sobre diferentes dimensiones o planos relacionados e interdependientes mediante su funcin semitica:

mbito del significante

Plano de la EXPRESIN Plano del CONTENIDO

mbito del significado Siguiendo a Hjelmslev4, en todo lenguaje se pueden considerar dos planos de significacin: la expresin y el contenido. Ambos son partes inseparables de la funcin de signo y estn en relacin de interdependencia. Es decir: una expresin slo es expresin en virtud de que es expresin de un contenido, y un contenido slo es contenido en virtud de que es contenido de una expresin. Los componentes del plano de la expresin expresan significados, es decir, expresan componentes del plano del contenido5. Por tanto, un mensaje conlleva su significado articulando dos niveles: su construccin material (una fotografa, un texto escrito) que es la expresin (el significante) y aquello que transmite (la figura de una mujer, la aventura de unos nios) que es el contenido (el significado). Pero la simple distincin entre expresin y contenido no es suficiente para captar todo el complejo entramado significante de una situacin comunicativa. Tenemos

Louis Trolle Hjelmslev, lingista dans, (Copenhague, 1899 - 1965). Estudia lingstica comparativa en Copenhague, Praga y Pars. En 1931 funda, junto con otros colegas, el Crculo de Copenhague, un foro de estudio cuyo objetivo era ampliar el mbito de la lingstica. 5 CHATMAN, S. (1990). Historia y discurso. La estructura narrativa en la novela y el cine. Madrid: Taurus. Pg. 22 y ss.

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Plano de la SUSTANCIA

Plano de la FORMA

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que considerar dos nuevos planos: la forma y la sustancia que se entrecruzan con los dos anteriores. Tanto el plano de la expresin como el plano del contenido se subdividen en otras dos dimensiones significantes: forma y sustancia. Cuando hablamos de forma nos referimos a la parte fsica, tcnica y funcional. Cuando hablamos de sustancia nos referimos a las ideas, a la parte conceptual. Por lo tanto, cada uno de estos planos primarios (expresin y contenido) se define por oposicin y por relacin con el otro, como partes mutuamente opuestas y relacionadas de una misma funcin semitica (encaminada a producir significado).

Expresin
Medios o formatos de comunicacin en la medida que son capaces de transmitir contenidos.

Contenido
Representaciones de objetos, personas, acciones, ideas que pueden ser representados.

Sustancia

(entendido como el conjunto de recursos que es propio de un medio para construir Mundo de los objetos, las sus mensajes. Por ejemplo: Medios cosas, los referentes escritos (lengua, reglas gramaticales, tipografa...). Medios audiovisuales (encuadres, tamao de plano, movimientos de cmara, iluminacin, etc..) Por ejemplo: el medio cine Particular construccin de un mensaje Por ejemplo: el amor en la edad madura Objetos, personas, acciones, ideas tal y como que se representan en ese mensaje Mundo del referente representado Por ejemplo una pelcula: Los puentes de Madison Por ejemplo: Los personajes de Los puentes de Madison

Forma

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Expresin Sustancia
Medio: Fotografa (sistema de signos visuales, registro de imagen, fotoqumico o digital. Recursos: encuadre, formato, iluminacin, velocidad de exposicin, angulacin...) Particular construccin de una fotografa dada.

Contenido
Perro (sujeto genrico) Benito (sujeto particular) Perro especfico en la manera en que esta representado (lo que veo de l): Benito, mi perro.

Forma

Una misma forma de contenido puede tener diferentes formas de expresin. Una misma sustancia de contenido puede tener distintas formas de contenido. Un mismo contenido puede tener diferentes formas de expresin dependiendo de la sustancia de esa expresin (los recursos tcnicos propios de cada medio)

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4.2.1. Relaciones expresin y contenido, forma y sustancia


La sustancia del contenido: es, en cierto modo, la parte objetiva del mensaje (el referente, aquello a lo que el signo se refiere). En el ejemplo del cuadro anterior sera perro (animal mamfero, etc. etc.) La forma del contenido es aquello que se presenta como representacin del referente. (en el ejemplo sera Benito, mi perro o se podra haber elegido cualquier otro sujeto de representacin, el perro del vecino, un perro desconocido en la calle...) La sustancia de la expresin es la expresin grfica y/o fnica del contenido. (en el ejemplo se ha elegido la expresin visual propia del medio fotogrfico con todos los recursos que permite, es decir a partir su propio cdigo)

La forma de la expresin es el modo en que se actualiza la sustancia de la expresin, es decir, el modo en el que se finalmente se produce una forma visual o grfica o fnica. (en el ejemplo hemos recogido dos resultados finales, dos fotografas diferentes, dos formas de expresin distintas del mismo contenido una en color, otra en blanco y negro, una en plano general, otra casi en primer plano...)

4.2.2. Denotacin y connotacin


El concepto de denotacin se define por la dimensin de su literalidad respecto al referente (es aquello que literalmente lo describe, aquello por lo que lo podemos reconocer como algo) mientras que la connotacin consiste en el valor simblico que se aade al signo.

En el lenguaje la connotacin se produce por la construccin de la frase, por el uso de las puntuaciones, por el contexto. En la lengua hablada, adems de lo anterior la connotacin produce significado a travs de los elementos de comunicacin no verbal (tono de voz, ritmo, gestualidad...). En los signos visuales la connotacin se produce por los valores culturales con los que cargan, en primer lugar, los elementos morfolgicos de la imagen (el color, la forma, la luz), en segundo lugar por la composicin de la imagen (los pesos visuales, las direcciones visuales...) y finalmente con los valores culturales (arquetipos, estereotipos, etc.) que se aade a los elementos figurativos ya tomados en conjunto (una mujer con

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un nio en brazos es a nivel denotativo simplemente una mujer con un nio en brazos. A nivel connotativo podemos establecer significados tales como madre y, si adems contamos con elementos visuales tales como iluminacin suave, gama cromtica poco saturada, etc. se puede fcilmente asignar significados tales como ternura, nuestra) El proceso de significacin en la comunicacin est, por tanto, marcado por el eje denotacin/connotacin. Las relaciones entre el signo y su referente, entre la palabra o la imagen y la cosa se caracterizan y comprenden por la acotacin del juego de la denotacin y la connotacin. amor, etc.) para una escena socio-cultural dada (por ejemplo la

4.2.3. Contenido y referente


Los conceptos de contenido y referente ya han quedado definidos en los epgrafes anteriores. Os dejo a continuacin un fragmento del epgrafe que Umberto Eco dedica al tema en su obra Tratado de Semitica General. En l, Eco vuelve a su propuesta inicial de la semitica como teora de la mentira y la desarrolla. Este texto es de extraordinaria aplicacin a la comunicacin informativa y a la comunicacin publicitaria. es la informacin la verdad? es la verdad la determinada forma expresiva que representa de determinada manera a un referente real? es un anuncio publicitario que seduce con, por ejemplo belleza, poder o economa un ejercicio comunicativo de la mentira ejercido con la intencin de persuadir? Leedlo y sacad vuestras propias conclusiones.

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ECO, Umberto (1977). Tratado de semitica general. Barcelona: Lumen. (pp. 99-100)

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ACTIVIDADES: Las actividades de este tema NO hay que enviarlas al buzn de trabajos (porque en estas dos semanas tenemos la actividad evaluable del Foro 1 de debate) No obstante, no dejes de hacerlas para comprender mejor el tema y, adems, gurdalas para incluirlas en el trabajo de curso (fase 2).

Actividad 1. Desarrolla las ideas anteriores y redacta un resumen. Como bibliografa de apoyo debes utilizar el Tratado de Semitica General, de Umberto Eco que forma parte de la bibliografa bsica de la asignatura. Si tienes dificultad en conseguirlo en tu biblioteca o librera, prueba on line en www.quedelibros.com

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Actividad 2. Mira este anuncio de DNK e intenta responder a lo siguiente: Cul es la expresin? Cul es la forma de la expresin? Cul es la forma del contenido? Cules son los aspectos de denotacin? Cul es el contenido? Cul es la sustancia del contenido? Cul es la sustancia de la expresin? Cules son los aspectos de connotacin?

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Tema 5. El trabajo semitico


5.1. Produccin, significacin, puesta en escena. 5.2. Argumentacin y figuras retricas

Objetivos: Introducirse en el esquema esencial del trabajo o modo de produccin semitico de los textos y conocer las bases de la retrica, entendida como una de las principales herramientas de produccin de sentido y, aplicada aqu, al mbito de la publicidad. Al trmino del tema el estudiante entender la dinmica del proceso de produccin del texto, planteada y observada desde la perspectiva semitica, un saber aplicable tanto al anlisis del producto comunicativo como a su fabricacin. Observaciones: Este tema se desarrolla en 2 semanas (20 de noviembre a 4 de diciembre). Leed la Gua de Estudio para ver como planificar su desarrollo. Desarrollo y tratamiento del tema: Lee y desarrolla esta unidad didctica sirvindote de las lecturas especficas. Es recomendable hacer un resumen propio de los contenidos planteados. Realiza las actividades propuestas, para la mejor comprensin del tema aunque no tienes que enviarlas al buzn de trabajos sino utilizarlas directamente para el trabajo de curso (fase 2), cuyas pautas ya tienes en el campus. .................................................................................................................................

Lecturas especficas para desarrollar el tema (disponibles en Campus: Contenidos > Materiales Tema 5) DURAND, Jacques. (1972). Retrica e imagen publicitaria. En Metz, CH. Eco, U. Durand, J., Pninou, G. Morin, V. Du Pasquier, S. et al. Anlisis de las imgenes. Buenos Aires: Editorial Tiempo Contemporneo. ECO, U. (1977). Tratado de semitica general. Barcelona: Lumen. (el epgrafe que se encuentran en Materiales del Tema 5 Eco_ Eco_Tratado_trabajo_semiotico.pdf) (La lectura de Jacques Durand se considera materia del tema)

UNIDAD DIDCTICA. TEMA 5. EL TRABAJO SEMITICO

5.1. Produccin, significacin, puesta en escena


Hasta ahora hemos visto una serie de cuestiones esenciales sobre la semitica que la definen como una disciplina que estudia el signo como objeto de comunicacin y el modo en como se establecen relaciones entre los signos y los significados que transmiten a un sujeto dado.

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Hemos visto que la teora del signo y de los sistemas de cdigos se ocupan de explicar la funcin semitica, es decir, las posibilidades de generar significados a travs del uso de objetos portadores de significados y de la codificacin y descodificacin de estos signos en funcin de su agrupacin en sistemas significantes que para que sean eficaces han de ser compartidos por emisor y receptor. Entender el funcionamiento semitico de los signos, los cdigos y los sistemas que los recogen, significa tambin entender, como producir significado, objetivo ltimo del proceso comunicativo. De esta manera, el planteamiento semitico tambin se presenta como una herramienta para construir mensajes eficaces. El trabajo semitico, segn plantea Casetti (1977), tiene que ver explcitamente con el trabajo realizado al producir e interpretar signos, mensajes, textos. Se refiere a algo real y tangible, a un esfuerzo fsico y psquico para manejar la seal, para tener en cuenta los cdigos existentes, para crear nuevos cdigos o modificar los antiguos. Implica un control del tiempo requerido, del grado de aceptacin social del signo producido... (p.306). Tambin implica la recepcin, la

decodificacin de la seal y la interpretacin, en suma, el trabajo semitico en el proceso comunicativo implica al productor del signo, al mensaje en su totalidad, al referente y al referido y finalmente al intrprete y a lo interpretado. Todos estas facetas del trabajo semitico se influyen mutuamente, es una red de fuerzas en accin.

5.1.1. La produccin semitica: construccin del significado, puesta en escena e interpretacin Para Eco (1977) el trabajo semitico descansa en una serie de operaciones de sentido de las que vamos a destacar las siguientes, como las ms esenciales: Seleccin del referente: Es un trabajo sobre la sustancia del contenido para seleccionar una forma del contenido. (seleccin de un referente, de un significado a transmitir. Elegir qu se quiere comunicar) Construccin del mensaje (construccin del significado) en funcin de un repertorio de elementos, es decir de un conjunto limitado de signos organizados segn un cdigo (algunos tipos de medios utilizan varios cdigos). Es un trabajo sobre el continuum expresivo. Producir las seales a partir de una materia expresiva que existe.

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Es un trabajo sobre la forma de la expresin sirvindose de la sustancia de la misma. Fabricar un mensaje especfico valindose de los recursos de lenguaje de un medio especfico (por ejemplo: un anuncio grfico conjuga dos sistemas de signos: el lingstico (textos a utilizar, jerarquas: titular, subtitular, cuerpo de texto, cierre corporativo o claim...) y el visual (formato, tamao, estructura del espacio grfico, cromatismo, formas visuales,

encuadre, tipografas, etc... ) Es un trabajo realizado por el emisor para centrar la atencin del receptor llevndole a la interpretacin deseada.

Interpretacin (percepcin del significado-produccin de sentido). El momento de la percepcin (recepcin del estmulo + comprensin del mismo [trabajo cognitivo de decodificacin], o no comprensin). El momento de la percepcin del signo (o del macrosigno que podemos considerar el mensaje) es el trabajo semitico de la la puesta en escena, el momento en el que el mensaje ofrece sus significados que van a operar de manera ms o menos eficaz en funcin de dos aspectos fundamentales: La bondad de la construccin de significados: capacidad de codificacin eficaz que haya mostrado el constructor (el emisor) La capacidad de decodificacin del receptor (espectador, lector...) que a su vez depende de su particular idiosincrasia. El resumen del trabajo semitico, en comunicacin, se expresa como un proceso productivo, el proceso de la representacin (tambin llamado proceso de

modelizacin) que podra resumirse en los siguientes esquemas (el segundo mostrando el proceso aplicado a la produccin de signos visuales).

Objeto de la realidad
[seleccionado] Referente

> Modelizacin [o construccin del signo (mensaje] Operaciones de creacin del signo: Seleccin de elementos lingsticos, visuales, sonoros... y organizacin de los mismos (sintaxis

> Signo [nuevo objeto de la realidad] Materializacin del signo (o estructura de signos=mensaje) Representacin de un referente REPRESENTAMEN

>

Percepcin

Interpretacin: reconocimiento o no reconocimiento del referente

FUNDAMENTO

INTERPRETANTE

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SIGNO

Aplicado a la produccin de comunicacin (y especialmente a la comunicacin persuasiva) el trabajo semitico cuenta con dos grandes herramientas: la argumentacin y las figuras retricas. Persuadir y convencer

5.2. Argumentacin y figuras retricas

5.2.1. La retrica, instrumento del trabajo semitico Desde sus orgenes, la finalidad ms importante asignada a la retrica es la persuasin, uno de los aspectos fundamentales en los que retrica y publicidad coinciden (Baos Gonzlez, p. 156). Segn Baos Gonzlez, la retrica es una tcnica comunicativa totalmente inmersa en nuestro sistema cultural, constituye una parte del lenguaje que afecta e incide en el modo de percibir, pensar, hablar y actuar. La retrica (del griego rhetorik) se puede entender como la tcnica de las palabras, un conjunto de reglas para hablar

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atrayentemente y desde sus orgenes (comienzo del siglo V a.C.) se le atribuye una funcin persuasiva. La retrica, organiza la elaboracin del discurso en cinco pasos (y uno preliminar), que como veremos resumen el trabajo semitico de construccin del sentido. Intellectio Inventio Bsqueda de materiales y argumentos adecuados para hacer plausible

el tema. Es decir, eleccin de los signos ms eficaces dentro del repertorio o repertorios que propongan el sistema o sistemas propios de un medio determinado. Corresponde al pre-diseo del mensaje, a la ideacin del mismo. Es aqu donde se ponen en marcha las fases de la creatividad: fluidez, flexibilidad, originalidad, elaboracin y adecuacin. Dispositio. Organizacin de los materiales expresivos en una estructura coherente y eficaz. Construccin del discurso, del mensaje, en funcin de un cdigo que se sabe va a conocer el receptor. Aqu se activa y comprueban los factores de creatividad en cuanto a la originalidad, elaboracin y adecuacin. La herramienta retrica esencialmente utilizada para la construccin del discurso publicitario es la argumentacin. La segunda herramienta discursiva, que en lo publicitario se da siempre junto con la argumentacin es la narracin (la narracin es un discurso que transmite una historia, en este caso una historia se define como algo que le ocurre a alguien en algn lugar y en algn momento dado) Elocutio. Formulacin verbal del discurso. Consiste en la elaboracin misma del mensaje. La redaccin del anuncio, el diseo grfico particular, la filmacin de un spot... Es la produccin fsica de la expresin. En los textos escritos y registrados, finaliza aqu la aplicacin del mtodo retrico, quedando las dos siguientes fases para los textos pronunciados oralmente, en pblico. Memoria: Memorizacin del discurso Pronunciato: Tcnicas del orador, tcnicas de la presentacin verbal del discurso.

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5.2.2. Argumentacin: el trabajo semitico de persuadir y convencer Un texto argumentativo tiene como objetivo principal el expresar opiniones con el fin de persuadir a un receptor. En publicidad y relaciones pblicas, los mensajes son fundamentalmente argumentativos y su objetivo es lograr que el sujeto

receptor se posicione a favor de una idea determinada (el producto, la marca, la organizacin) e incluso que acte en favor de las intenciones del emisor. El discurso argumentativo es un trabajo semitico complejo en el que entran en juego un conjunto de sistemas de cdigos y subcdigos relacionados e

interdependientes que trabajan para la transmisin de un significado preciso cuyo fin principal es persuadir y convencer. Atendiendo a la sustancia del contenido y la sustancia de la expresin, el texto publicitario se organiza semiticamente en cuatro dimensiones principales: Elementos de informacin: describen el producto: datos tcnicos, econmicos..., imgenes informativas (descriptivas, denotativas de la realidad del producto o de la organizacin)... Referencia a los atributos tangibles nivel de la razn. Denotativo Cdigos: Textos e imgenes como iconos y smbolos. Elementos organizacin, de identificacin: identifican el producto, colores marca u

(logotipo,

logosmbolo,

smbolo,

corporativos,

tipografas corporativas...) Referencia a la identidad corporativa: emisor del mensaje comunicacin. Denotativo Cdigos: Textos e imgenes como icono. Elementos de implicacin, buscan captar la atencin del receptor a travs de la viveza de lo representado: estructura del anuncio, color, tipografa. Referencia a atributos intangibles y significados culturales nivel de la emocin. Connotativo Cdigos: textos e imgenes como smbolos. Son los recursos puros del lenguaje grfico, del lenguaje audiovisual (cdigos grficos, flmicos, etc... nivel de la

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Elementos de valor: vehiculan los atributos no tangibles de la marca u


organizacin (juventud, poder, valor, fuerza, estabilidad, seguridad...) Referencia a atributos intangibles nivel de la emocin. Connotativo Cdigos: textos e imgenes como smbolos. El principal recurso para su construccin son las figuras retricas.

5.2.3. Figuras retricas Jacques Durand (1972) afirma que la retrica es el repertorio de las diferentes maneras con las que se puede ser original (p.110), lo que implica que la retrica como tcnica o herramienta de construccin de significado proporciona un mtodo de creacin para el trabajo semitico y las figuras retricas no son slo recursos para llamar la atencin y decorar los mensajes publicitarios sino que como afirma Gonzlez Martn (1996:274), la retrica es un recurso para la elaboracin de los sentidos. De tal manera podemos considerar la retrica como un sistema semitico y las figuras retricas como un cdigo (cdigo retrico) a emplear en la construccin del mensaje persuasivo. La figura retrica se define por dos caractersticas: 1. Tiene una estructura o forma discernible (se puede distinguir claramente de otras construcciones de sentido) 2. Llama la atencin porque se aleja de las formas normales de expresin o de la realidad. Un ejemplo clsico es la metfora: dientes como perlas por dientes blancos y brillantes o voy volando por voy rpidamente o el anuncio de Red Bull, Red Bull te da alas por te da vigor. Las figuras retricas son figuras de sentido (que pueden tener una construccin lingstica o visual) y que se utilizan como elementos de persuasin del discurso argumentativo porque conectan el referente con un sentido connotativo propio de otro referente. La retrica, como estrategia discursiva de la persuasin (produccin de significados encaminados a la modificacin de la conducta del receptor en una direccin precisa, deseada por el emisor) se sirve de tres tipos de modos:

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docere delectare

movere
Estos tres modos de persuasin son las estrategias ms comunes que el comunicador puede utilizar en su discurso y, como vamos a ver, se corresponden con las cuatro dimensiones de significado del texto argumentativo publicitario que antes hemos planteado. Estos tres modos no se suelen dar en modo puro sino que generalmente coexisten en el mensaje aunque es uno de ellos el que predomina Docere: se refiere a la demostracin y la explicacin. Est dirigido a lo racional. Es el aspecto ms denotativo del discurso (elementos de

informacin y de identificacin)

Delectare: tiene como fin deleitar, entretener, divertir, extasiar al receptor. La funcin de este modo persuasivo es ganar la simpata del receptor captando el inters por lo comunicado (elementos de implicacin) Docere y delectare suelen (y deben) darse de forma conjunta: mostrar de manera atrayente.

Movere: es la funcin persuasiva que se dirige directamente a lo emocional. La emocin es un fuerte desencadenante de la atencin y el inters y el discurso publicitario actual descansa precisamente sobre la transmisin de significados emotivos asociables a una marca. (elementos de valor)

Para desarrollar el concepto de figuras retricas y su aplicacin como herramienta semitica, lee y trabaja el artculo de Jacques Durand titulado Retrica e imagen publicitaria que encontrars en Materiales del Tema 5.

El artculo est recogido en el libro Anlisis de las imgenes que puedes ver referenciado al principio del tema y tambin en las Referencias bibliogrficas del mismo. Se considera, junto con Retrica de la imagen de Roland Barthes (con el que trabajaste en el foro) uno de los ensayos fundamentales sobre la construccin del significado en publicidad. Fue originalmente publicado con el ttulo Rthorique et image publicitaire en 1970, en el n 15 de la revista Communications.

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Como gua de lectura, vamos a plantear su propuesta principal: Desde el punto de vista de Jacques Durand, la utilizacin de los elementos retricos como un cdigo o repertorio de signos complejos constituye la base del trabajo semitico para un universo (el de la produccin de discursos persuasivos) que se asienta en la creatividad y en la capacidad de originalidad como factor de diferenciacin. Las figuras retricas se basan el tropo (del latn tropus, y este del griego trpos, que significa traslado). El tropo es, en retrica, una licencia que consiste en el uso de una palabra inapropiada para designar un concepto. Es decir utilizar un

signo para designar un referente que no es el que le corresponde (pero al que carga con su propio significado) Por lo tanto, segn Durand, toda figura retrica se puede analizar como la transgresin a una norma. Segn los casos, esta trasgresin incluir normas de lenguaje, de la sociedad, de la moral, del mundo fsico, y es un recurso frecuentado de manera notables por la publicidad. La imagen retorizada se vincula con onrico, lo fantstico, lo alucinatorio. De la multitud de figuras que la retrica clsica ha reconocido Durand recoge en primer lugar la clasificacin propuesta por Barthes, (que ya hemos visto en el foro): De sustitucin: las que actan mediante la sustitucin de un significante por otro son las metbolas (chiste, metfora, metonimia, etc.). Se ubican a nivel del paradigma (el tema del discurso) De relacin: las que alternan las relaciones que se dan entre los signos sucesivos son las parataxias (anfora, elipsis, suspensin, etc.) Se relacionan con el nivel del sintagma. (la organizacin del discurso) Como la figura retrica se puede definir como un mecanismo de construccin de significado que modifica algunos elementos de la proposicin original, en funcin del componente que haya sido modificado, Durand propone otras forma de categorizar las figuras retricas que permiten tomarlas ms fcilmente como herramienta de sentido:

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Segn la naturaleza de la operacin Operaciones Fundamentales de Adjuncin (adicin) de Supresin Operaciones derivadas de Sustitucin de Intercambio

Segn la naturaleza de la relacin que une los elementos variables. De identidad: relaciones entre los mismos signos o elementos De oposicin: por lo menos una relacin opuesta (con distintas variables)

De acuerdo con las dos dimensiones definidas (operacin y relacin) Durand construye un cuadro donde se pueden ubicar las figuras retricas. Despus pasa a describirlas y ejemplificarlas. Lelo, toma notas, entindelo y haz las actividades propuestas.

Referencias bibliogrficas del tema


BAOS GONZLEZ, M. (2009). Las palabras en la publicidad. El redactor publicitario y su papel en la comunicacin publicitaria. Madrid: Laberinto CASETTI, F. (1977). Introduccin a la semitica. Barcelona: Fontanella. DURAND, J.. (1972). Retrica e imagen publicitaria. En Metz, CH. Eco, U. Durand, J., Pninou, G. Morin, V. Du Pasquier, S. et al. Anlisis de las imgenes. Buenos Aires: Editorial Tiempo Contemporneo. ECO, U. (1977). Tratado de semitica general. Barcelona: Lumen. GONZLEZ MARTN, J. A. (1996). Teora general de la publicidad. Madrid: Fondo de Cultura Econmica.

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Actividad del tema Estas actividades, una vez hechas, formarn el epgrafe 2 del trabajo de curso (fase 2) PERO... HAZLAS AHORA, MIENTRAS PREPARAS EL TEMA. te servirn para entenderlo mejor.
1. Desarrolla el epgrafe 5.1 aadiendo algn concepto de los que Eco propone sobre el trabajo semitico en la lectura Eco_Trabajo_productivo.pdf. Redctalo T mismo. Lee la lectura de Eco, toma notas, haz un esquema y luego haz una redaccin sinttica de lo que encuentres. Recuerda que ser tu herramienta de apoyo en el examen (siempre que no sea copia del texto de otros... s utilizas palabras de otro autor CTALO).

2. Analiza el trabajo semitico del siguiente anuncio. a) Cul es el trabajo sobre la forma de la sustancia? b) Que referente/s estn en juego? c) Cul es el trabajo sobre la forma de la expresin? Qu cdigo/s utiliza? Qu signos utiliza d) Cul es el referente segn los distintos modos de argumentacin? e) Qu figura o figuras retricas se utilizan?

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3. Identifica figuras retricas, utilizando las que recoge Durand en su cuadro de clasificacin y explica por qu. 1. EJEMPLO. Audi S6

Metonimia. se muestra la calidad del motor y su accin tan slo por una parte (los tubos de aluminio). Metfora. El motor se representa como otra mquina perfecta y sensible: el ojo humano del que escapa una lgrima. Prosopopeya. Se atribuyen cualidades caractersticas de un ser animado (la lgrima) a un objeto tecnolgico.

2. Axe

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3. Alka Seltzer (Bayer)

4. Leika

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5. Institucional. Campaa en defensa de los derechos de los animales

6. Chupa Chups

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7. Guinness

8. Guinness

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8. Tampa

9. Coca Cola

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10. McDonalds

11. Caf del Mondo

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12. Ariel

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Tema 6. El objeto y el mensaje referencial: caractersticas especficas del medio publicitario


6.1. Introduccin 6.2. Funciones de la comunicacin: el modelo de Jakobson 6.3. Denotacin y connotacin: del modelo de Roland Barthes al modelo de Pninou 6.4. Semitica y marketing: las propuestas de Floch y Semprini

Objetivos: Explorar la operatividad dominante de los elementos y sistemas semiticos revisados en temas anteriores cuando se aplican al campo de la comunicacin persuasiva. Al trmino del tema el estudiante tendr una visin esencial de las funciones comunicativas dominantes en la produccin semitica del mensaje publicitario. Observaciones: Este tema, ltimo del programa, se desarrolla aproximadamente en 2 semanas (9 a 21 de diciembre). Leed la Gua de Estudio para ver detenidamente como planificar su desarrollo y aqu puedes ver un resumen: Desarrollo y tratamiento del tema: Tiene un carcter ms prctico. Como siempre, debis leer y comprender la unidad didctica, con la ayuda de la lectura propuesta. La actividad del tema est constituida por el segundo Foro de Debate evaluable. Las conclusiones de ese foro se integrarn en el Trabajo de curso (fase 2) como la parte correspondiente a este tema. Es decir, no hay que incluir obligatoriamente un resumen del tema, sino tan slo las conclusiones del foro (s adems quieres incluir en el trabajo un resumen o esquema del contenido terico del tema, puedes hacerlo pero no es obligatorio). El Foro de Debate 2 tendr un carcter especial cuyas pautas podis encontrar en el enlace Foro de Debate 2.

6.1. Introduccin: El objeto y el mensaje referencial: caractersticas especficas del medio publicitario La publicidad, y por extensin los mensajes propios de RRPP, son un modo de comunicacin muy especfica comunicacin persuasiva, que se va a distinguir por el uso especial de algunas de las funciones de la comunicacin frente a otras. En primer lugar, los mensajes publicitarios son: Mensajes referenciales (su objeto siempre ser el bien o la identidad que respalda una marca pudiendo ser esta comercial o institucional y su

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objetivo no es la expresin particular del creador del mensaje sino la transmisin de significados para su objeto de referencia) Presentan como dominantes las funciones del lenguaje apelativa, potica, expresiva y referencial Funcionan como un dispositivo operativo textual de carcter significante. Se rigen por los sistemas significantes de denotacin y connotacin, siendo el ltimo dominante en los mensajes publicitarios actuales.

Como todo sistema de signos, proporcionan mundos posibles (imaginarios


culturales) A lo largo de su historia la publicidad (y por extensin toda comunicacin persuasiva) ha evolucionado desde la comunicacin basada en lo racional hacia el nfasis en lo emocional. Se ha ido abandonando paulatinamente referencialidad

centrada en el producto (comunicacin sobre atributos tangibles), para dar paso a operaciones de lenguaje que sostienen contenidos simblicos arreferenciales al producto pero referenciales respecto a valores y arquetipos. Los planteamientos semiticos se han centrado en observar el mensaje persuasivo como un objeto de comunicacin autnomo, configurado por varios cdigos, lo que supone el uso de una materia significante diversa, un entramado comunicativo que se caracteriza por presentarse como la representacin de algo pero que va ms all de su mera representacin analgica

En este ltimo tema vamos a revisar brevemente algunas de las propuestas de procesos de construccin de sentido que podemos aplicar al mensaje publicitario.

6.2. Funciones de la comunicacin: el modelo de Jakobson Como hemos estado viendo a lo largo del curso, el lenguaje es un instrumento para comunicar uno a otro algo sobre las cosas y los elementos de los que se sirve ese instrumento son los signos trabajando en un sistema semitico. En todo acto de comunicacin o de enunciacin el lenguaje, como cdigo o sistema semitico, entra en contacto con los diferentes elementos que forman el esquema de la comunicacin. Esta toma de contacto o utilizacin del lenguaje se traduce en una serie de funciones que afectan a los distintos elementos y cuyo conjunto es el responsable de la significacin y la interpretacin.

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Karl Bhler, lingista, psiclogo, y filsofo alemn, perteneciente al crculo de psicologa de la Gestalt, es considerado el impulsor de la teora del Funcionalismo aplicada a la comunicacin. Bhler propone que el lenguaje tiene, en primer lugar, dos grandes funciones: 1. Expresar el mundo. 2. Actuar sobre el interlocutor provocando algo que va ms all del

entendimiento de la informacin transmitida, provocando un cambio de comportamiento fsico o cognitivo (un pensar sobre el mundo o un actuar en el mundo directamente dependiente aquello expresado por el mensaje).

Estas dos funciones son subdivididas en tres correspondientes a los tres polos esenciales de la comunicacin (referente, emisor y receptor) que quedaban representadas en el organon (fig. 1)

1. Funcin de notificacin o expresin. Corresponde al EMISOR [el UNO. YO] que expresa, notifica. 2. Funcin de apelacin o suscitacin Corresponde al RECEPTOR. [el OTRO. T]. El receptor es apelado, suscitado a algo por el mensaje, se le dirige una expresin o una notificacin en busca de una respuesta 3. Funcin de representacin Corresponde al REFERENTE [el ELLO]. Aquello de lo que se habla.
REFERENTE COSAS (marcas, productos, servicios) + (valores culturales)

UNO EMISOR (anunciante -firma comercial, institucin, organizacin...)

OTRO RECEPTOR (pblico objetivo)

Figura 1. Esquema de Bhler organon (elaboracin propia)

Para centrar la relacin entre el objeto (referente) y su comunicacin, es decir para entender el mensaje persuasivo como un mensaje obligadamente referencial,

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hagamos un breve repaso por estas funciones lingsticas propuestas por Jakobson (especialmente vistas desde el punto de vista del mensaje persuasivo) de manera que sea posible aislar, desde un punto de vista comunicativo, como se organiza el trabajo semitico en este tipo de mensajes. De la teora funcionalista de la comunicacin propuesta por Blher, Roman Jakobson recoge el concepto esencial de funcin y lo ampla proponiendo la existencia de seis funciones esenciales del lenguaje (la expresiva, la apelativa, la representativa, la ftica, la potica y la metalingstica) cuya presencia en un mensaje interrelacionada en mayor o menor medida, hacen posibles las diferentes construcciones de sentido en torno a un referente dado.

REFERENTE
Funcin Referencial

EMISOR
Funcin Expresiva

MENSAJE
Funcin Potica

RECEPTOR
Funcin Apelativa

CANAL
Funcin Ftica

CDIGO
Funcin Metalingstica

Figura 2. Modelo de Jakobson (elaboracin propia)

Los mensajes no activan todas las funciones con la misma intensidad e incluso pueden no manifestar en absoluto alguna de ellas. Hay mensajes que se limitan a informar (informacin documental), otros mensajes tienen como objetivo principal el provocar una determinada respuesta en el receptor (publicidad y propaganda), en otros la intencin es captar emocionalmente al receptor (arte y

entretenimiento). Es frecuente que todo mensaje desempee varias funciones aunque generalmente predominar una de ellas confirindole un carcter especfico asociado a una forma de comunicacin determinada (informacin, entretenimiento, persuasin). En todo acto de comunicacin estn presentes las tres funciones bsicas (referencial, expresiva y apelativa). El modelo contemporneo de mensaje publicitario aade como usual la funcin potica o esttica, especialmente en los

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aspectos visuales del mensaje, y la prctica actual descansa principalmente en las funciones expresiva, apelativa, potica y finalmente la referencial, en menor grado. La funcin metalingstica y la ftica son que se manifiestan de manera menos relevante en la comunicacin persuasiva. Veamos estas funciones de Jakobson, recogidas por el orden de relevancia de su presencia en el mensaje publicitario o persuasivo.

1. Funcin conativa (o apelativa). Se centra en el receptor y se utiliza cuando la comunicacin pretende obtener una respuesta del mismo intentando modificar su conducta interna o externa, su inteligencia o su afectividad. Es tambin la funcin del mandato y la pregunta y su uso es relevante en publicidad. Los recursos lingsticos son: vocativos, imperativos, trminos connotativos, adjetivos valorativos... destinados a llamar la atencin del receptor. En el mensaje publicitario suele descansar en los elementos lingsticos (ya sean escritos o hablados) y especialmente en el slogan o en el claim. La funcin apelativa en la publicidad actual es prcticamente connatural al lenguaje publicitario en tanto ste vehicula tambin y de forma relevante los atributos intangibles de la identidad de marca, todo un sistema de valores o experiencias asociadas al consumo de la misma. Son significados que aluden a la emocin a las experiencias o al estilo de vida que puedan suponer para el espectador el disfrute del producto o servicio. 2. Funcin expresiva. La funcin expresiva se centra en el emisor (aqu anunciante) El mensaje transmite, el sentir del emisor, trasmite sus puntos de vista, sentimientos y emociones acerca del referente. 3. Funcin potica (o esttica). Se centra en el mensaje mismo, en su capacidad de atraer la atencin por su propia construccin esttica. por su especial composicin resultado de final de los recursos de lenguaje utilizados. Esta funcin se hace perceptible siempre que la expresin utilizada atrae la atencin sobre su forma. En el mensaje publicitario esta funcin recae de manera especial en las figuras retricas visuales utilizadas que otorgan viveza al mensaje (lo hacen significantemente llamativo) y tambin en el eslogan.

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(Ejemplos: frases hechas: contigo al fin del mundo, el tiempo es oro, Rexona nunca te abandona, Porque yo lo valgo...

4. Funcin referencial. Base objetiva de la comunicacin. Define las relaciones entre el mensaje y la idea u objeto al cual se refiere. El emisor transmite al receptor unos conocimientos objetivos sobre el referente. La funcin referencial se centra en el referente, la cosa sobre la que se informa. La funcin referencial se produce cuando el mensaje est centrado en transmitir informacin objetiva sobre el referente. Es una simple

representacin del mismo por medio del lenguaje. Por ejemplo decir Hace sol, Juan es alto y rubio. No hay valoraciones ni se busca una reaccin en el receptor ms all del entendimiento de la informacin transmitida. Se basa en la denotacin. La funcin referencial en publicidad se manifiesta cuando el mensaje transmite atributos tangibles de la marca, producto, servicio, institucin... sin que se hagan valoraciones sobre ella. Obviamente, la funcin referencial en publicidad siempre se manifiesta pero, actualmente, rara vez se da como modo dominante de creacin de significado. 5. Funcin ftica. Esta centrada en el canal de comunicacin, es decir, en mantener y asegurar el contacto entre emisor y receptor. Su contenido informativo es prcticamente nulo. En el lenguaje hablado la funcin ftica se identifica en las frases utilizadas para iniciar, mantener o finalizar la comunicacin... Por ejemplo, el si.. si... claro... que se suele decir al hablar por telfono para indicar al otro que se est siguiendo el mensaje. Su uso en publicidad es frecuente ya que produce enunciados de muy alta redundancia y casi siempre se manifiesta, no en un mensaje singular, sino en la propia estrategia de comunicacin: diseo de la campaa, emisin repetida del anuncio o colocacin reiterada... estar en todas partes . En publicidad tambin se revela esta funcin ftica en aquellos mensajes que estn dirigidos a potenciar la fidelidad de la marca o el posicionamiento. Son mensajes que no informan de nada nuevo sino que simplemente reiteran su presencia y su relacin con un hipottico consumidor. El

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referente ya se conoce, lo que hace falta es que siga estando presente, que siga habiendo comunicacin con la marca mediante el comportamiento (cognitivo o fsico) del consumidor.

6. Funcin metalingstica: es la funcin centrada en el cdigo. Un mensaje manifiesta esta funcin cuando el propio lenguaje se toma a si mismo como referente; es decir, cuando el mensaje se refiere al propio cdigo o, dicho de otro modo, cuando se utiliza el cdigo para hablar del cdigo. El ejemplo ms claro dentro de la lengua escrita es la bsqueda de palabras en un diccionario. Tambin se puede considerar una funcin metalingstica el utilizar como texto de un anuncio la referencia a otro texto que se supone ya es conocido por el receptor (por ejemplo, los anuncios basados en CSI, en Indiana Jones, la esttica Blade Runner... )

6.3. Denotacin y connotacin: del modelo de Barthes al modelo de Pninou En el tema anterior tuvimos la ocasin de revisar el planteamiento esencial de Barthes sobre la denotacin y la connotacin como regmenes semiticos que el autor aplica al anlisis de la imagen publicitaria. Vamos a recordarlo con la propuesta ya plenamente semitica de George Pninou. En primer lugar, Pninou entiende el mensaje publicitario como un discurso unitario sujeto a tres funciones (entendiendo funcin como accin que realiza el mensaje) que han de darse de manera simultanea: Denominacin: asignando un nombre propia al servicio o empresa,

bautizarlo con un nombre propio que no slo lo distingue de otros sino que mediante el mensaje publicitario confiere individualidad a la marca.
relevancia especfica de la funcin referencial

Predicacin: Se atribuye a ese producto una serie de cualidades y atributos que se constituyen en rasgos distintivos.
relevancia especfica de la funcin referencial, expresiva y apelativa

Exaltacin: funcin de elogio, se ensalza el producto.


relevancia especfica de la funcin apelativa, expresiva y potica

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A partir de esta concepcin del mensaje publicitario como texto unitario (y sujeto por tanto a las funciones comunicativas), Pninou recoge directamente la propuesta de Barthes y distingue, de manera esencial, dos grandes regmenes sobre los que se organiza la comunicacin persuasiva para producir sus significados: Rgimen de la Denotacin: Se define por el absoluto predominio de la denotacin del referente y se relaciona con la publicidad fundamentalmente informativa, es decir, aquella en la que los mensajes hacen referencia a los atributos tangibles del producto apelando a la racionalidad del receptor.

Rgimen de la Connotacin: Se define por la generacin de significados mediante la asociacin de la marca, producto o servicio a conceptos dirigidos al aspecto emocional.

Para Pninou, con la denotacin referencial se produce significacin por la relacin entre el mensaje y el objeto al que hace referencia (marca, producto, servicio, institucin...). Es una funcin de designacin (quin), y de informacin (qu). Hay una coincidencia entre la realidad (mundo del referente) y el discurso (mundo de la representacin del referente). El mensaje representa al referente. En cuanto a la connotacin referencial, se produce significacin por las asociaciones derivadas que el mensaje produce. El mensaje asocia determinados conceptos o valores al referente (aunque ste no los tiene). Por ejemplo juventud o alegra como valores asociados a determinados refrescos... Coca-Cola, PepsiCola. Ninguno de ellos nos da juventud o alegra. Simplemente nos calma la sed, nos refresca...

6.4. Semitica y marketing: las propuestas de Floch y Semprini 6.4.1. Las publicidades. Jean-Marie Floch

Floch (1993) propone que el mensaje persuasivo no es slo un juego de palabras sino un juego de sentido que representa al objeto y modifica, para el receptor, la relacin entre el mismo y la realidad. De tal manera, un mensaje publicitario se organiza sobre una multiplicidad de puntos de vista sobre un mismo objeto. Los imaginarios se transmiten a partir de dos funciones y su contraposicin: la representativa (referencial) y la

constructiva (simblica, construccin de imaginarios asociados a la marca).

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En trminos ms profesionales, cabe decir que se instaura una oposicin entre el valor inherente al producto (que ser manifestado o utilizado por la publicidad) y el valor creado por la publicidad. (Floch, 1993: 221). Veamos la propuesta de Floch a travs del extracto de un captulo de su propia obra.

Muertos en el cascaron! las apuestas semiticas de las diferentes filosofas de la publicidad (Floch, 1993:149) El debate de los publicitarios es, a su manera, el de los semiticos. Que los publicitarios hablen de la reaccin entre publicidad y producto, o que los tericos del lenguaje hablen de la relacin entre discurso y mundo, implica la misma pregunta sobre la funcin del lenguaje. Los publicitarios se preguntan si para el consumidor el valor del producto es anterior a la publicidad o si es la publicidad la que se lo da; los semiticos, si el lenguaje constituye la representacin de un sentido ya existente o si representa su construccin. Se llegue mediante la prctica o la teora, la publicidad y la semitica desembocan en el mismo tipo de doble problemtica: la funcin del lenguaje y el origen del sentido. Ejemplos de reflexiones de publicitarios, quienes sugieren una lnea de divisin de los gneros a partir de la categora funcin constructiva y funcin representativa: Ogilvy. Una publicidad tiene que ser coherente, verdadera, creble y agradable; un representante mentiroso y sin educacin no vender nunca nada...; Si todos los anunciantes abandonaran su nfasis y volvieran hacia una publicidad factual e informativa, no slo aumentaran sus ventas, sino que ellos mismos se pondran al lado de los ngeles. Michel. La publicidad no es un juego de palabras, sino un juego de sentido. La publicidad representa y modifica la relacin de presentacin. Hace que haya una multiplicidad de puntos de vista. El pensamiento lateral es la extraa manera de desplazar continuamente el tema para volver a verlo de manera fresca, nueva, significativa, diferente y emocionante cada vez.

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Feldman. Hay que preguntarse prioritariamente qu producto habra que concebir y cmo utilizar despus sus virtudes para hacer de su carcter profundo la verdadera estrella... El espectculo no es el leitmotiv de la agencia. Sgula. La profesin de la publicidad es darle talento al consumo. Tiene que borrar el aburrimiento de la compra cotidiana, vistiendo de sueos los productos que, sin ella, no seran ms que lo que son... En cada consumidor hay un poeta que duerme. se es al que la publicidad tiene que despertar. Nuestra profesin hace entrar humo por un lado del tnel, y ver salir una locomotora por el otro lado. El debate sobre el sentido anterior al lenguaje, o construido por l, se ha emprendido a partir de estas citas, es decir, el debate entre quienes sostienen la funcin representativa del mensaje (el hombre quiere interpretar la realidad mediante su discurso y captar el sentido ya presente) y los partidarios de la funcin constructiva del lenguaje, que niegan la posibilidad o la legitimidad de dicha representacin. Se instaura una oposicin entre el valor inherente al producto y el valor creado por la publicidad: funcin representativa vs. funcin constructiva. A partir de esto obtendremos cuatro posiciones posibles, interdefinidas segn las relaciones de contrariedad, de contradiccin o de complementariedad.

PUBLICIDAD REFERENCIAL Funcin representativa del lenguaje

PUBLICIDAD MTICA Funcin constructiva del lenguaje

Funcin constructiva denegada PUBLICIDAD SUSTANCIAL

Funcin representativa denegada PUBLICIDAD OBLICUA

LA PUBLICIDAD REFERENCIAL (Ogilvy) Se trata de una publicidad de la verdad. Trata de reproducir un trozo de vida. La honestidad constituye finalmente la competencia creativa: No le mentiran a su familia, no le mientan a la ma.

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Sin embargo, la publicidad referencial procede de una cierta estrategia discursiva. La pregunta ya no es: Corresponde este discurso a la realidad?, sino cules son las condiciones de produccin, internas al discurso, que lo dan por verdadero, haciendo que se acepte como tal? El hacer-parecer-verdad de la publicidad referencial se basa en discursos: Narrativos Figurativos (y no abstractos) Descriptivos (y no normativos) Es decir lo que en el lenguaje de Ogilvy significa: Articulaciones antes/despus Informaciones concretas o atractivos anecdticos Sin adjetivos o sin eslganes La publicidad referencial se encarga de que el discurso parezca el puro enunciado de las relaciones necesarias entre las cosas y que este desarrollo sintagmtico se vea en la linealidad del spot o del texto.

LA PUBLICIDAD OBLICUA (Michel) Es la negacin de la publicidad referencial. Aplasta su ideologa positivista. El sentido se tiene que construir, no es algo preexistente. Va contra la opinin comn. Para Ogilvy, el consumidor es el sujeto de una reaccin. Para Michel, el consumidor al que se dirige es el sujeto de un hacer cognitivo: su inteligencia se pone a prueba. Mientras que la publicidad ogilvyana intenta conseguir un tiempo de lectura casi nulo y una comprensin casi inmediata para una reaccin lo ms rpida posible, la publicidad oblicua hace de la mediacin de su comprensin un valor. Una campaa que proceda de la publicidad oblicua ser apreciada segn el tipo de manipulacin aceptada, buscada, puesto que constituye la apuesta de una modificacin de tipo eufrico de la percepcin o de la visin que tenemos de las cosas. Esto es el pensamiento lateral.

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LA PUBLICIDAD MITICA (Sgula) Una mquina para fabricar felicidad. Simplemente, quiere prevenir la condena a muerte de lo que hace nuestro siglo: convirtiendo el coche y el hipermercado en otra cosa distinta de lo que son. El oficio de la publicidad es dotar de talento al consumo, tiene que borrar el aburrimiento de la compra cotidiana, vistiendo de sueos los productos que sin ella no seran ms de lo que son. En este cara a cara con la publicidad referencial, la publicidad mtica se beneficia del respaldo de la publicidad oblicua, al menos de su alianza objetiva. La irona o la malicia de la publicidad oblicua significan que el sentido no est ya ah, en la realidad, que hay que construirlo; el sueo o la imaginacin de la publicidad mtica est presente para afirmar que el sentido est en el fantasma o en el imaginario, proyectado sobre el mundo para dotarlo de forma y convertirlo en algo significante. La publicidad mtica le atribuir sentido y valor mediante la historia imaginada y por el uso narrativo que ha hecho de l. Este tipo de publicidad tambin puede dirigirse a la construccin del valor semntico de una marca y no solamente al de un producto o servicio. Dicha publicidad puede realizarse de modo ms o menos progresivo y lgico en el tiempo durante varios aos. En la publicidad mtica, la enunciacin tiende a afirmarse sin que por ello se instale en el enunciado. Afirma su presencia mediante el bricolage o el ensamblaje de dos motivos o figuras. As como por el modelado, la reorganizacin de la imagen segn el ritmo que le da su propio despliegue. La enunciacin mtica se afirma, quiere ser construccin, trabajo. Sus detractores hablarn de espectculo por el espectculo.

LA PUBLICIDAD SUSTANCIAL (Feldman) Se define mediante la negacin de la publicidad mtica. Segn Feldman ser culpable de servirse del producto en cuanto simple pretexto. La publicidad sustancial tambin rechaza lo irrisorio, trmino despectivo que designa la distancia, la irona y la malicia cultivadas por la publicidad oblicua de Michel.

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Solamente un discurso que vuelva a lo esencial, al producto, podrs ser compartido por todo el mundo. Se trata de explotar sus virtudes para hacer de su naturaleza profunda la verdadera estrellaEl efecto de sentido producido por la publicidad sustancial es la extraeza del mundo, la presencia del objeto frente al sujeto enunciatario. Tenemos la sensacin de que el producto avanza hacia nosotros. La imagen sustancial prefiere los valores tctiles. Primeros planos, claridad absoluta de rasgos y formas, frecuente relacin frontal: la publicidad sustancial invierte la relacin del sujeto con el mundo. Es el acontecimiento el que provoca la suspensin del tiempo: los objetos, los productos son los que les observan con miradas familiares. La estrategia enunciativa de la publicidad sustancial intenta proponer una emocin esttica. Definiremos aqu la emocin esttica como una incapacidad repentina y breve del sujeto de dominar el mundo sensible, una incapacidad que lo hace estremecerse y le produce el sentimiento de una presencia fsica que viene hacia l. El modo de enunciacin de la publicidad sustancial es lo contrario al de la publicidad oblicua. FLOCH, J. M. (1993) Semitica, marketing y comunicacin. Bajo los signos, las estrategias, Barcelona: Paids Comunicacin (pp. 149 y ss) ---------------------------------------------------------------------------------------------------------A modo de conclusin a obtener desde las propuestas revisadas en torno a las funciones del lenguaje y las funciones del propio mensaje publicitario, entendido como texto o discurso especfico, es que la comunicacin publicitaria (y por extensin la persuasiva en general) se considera como un Dispositivo

Operacional de carcter textual y significante. Por dispositivo operacional se entiende a todo conjunto de acciones articuladas entre s cuyo objetivo es producir un objeto determinado. Es decir, incluye la idea de proceso , de intencin y de efecto. Lo esencial del mensaje publicitario como dispositivo operacional textual es que estamos ante una produccin significante, es decir, una produccin textual compuesta de signos, funcionando segn uno o varios cdigos interrelacionados, plenamente compartidos por emisor y receptor y con unas funciones de lenguaje

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esenciales que cumplir (apelativa, referencial y expresiva). Esta produccin significante se organiza mediante: una Operacionalidad Explcita. La produccin significante referencial es manifiesta, la identificacin del emisor y el referente es objetiva. Corresponde con una funcin denotativa del mensaje. Corresponde, segn la propuesta de Floch a la publicidad referencial (publicidad de la verdad) y a la publicidad sustancial (publicidad que ensalza el producto en s mismo). Publicidad referencial: El ltimo publirreportaje del FROM sobre las virtudes del pescado congelado. Publicidad sustancial: Coca Cola Para todos una Operacionalidad Implcita. La produccin significante referencial queda oculta por los modos de expresin que remiten a referentes simblicos asociados. Corresponde con una funcin connotativa del mensaje.

Corresponde, segn la propuesta de Floch a la publicidad oblicua (publicidad del espectculo) y a la publicidad mtica (publicidad de las asociaciones).
Publicidad oblicua: LOreal: Porque yo lo valgo. Nike: Just do it Publicidad mtica: BMW Te gusta conducir? Ya clsico anuncio de la serie El camino. La mano de un conductor, asomada por la ventanilla de un auto, se mueve suavemente en el espacio, como si acariciara el aire o el paisaje con enorme placer. La marca apenas es presente, el coche no se ve... pero qu es lo que proporciona placer realmente?... El BMW, si tienes un BMW te gustar conducir porque ya no ser algo estresante ni cansado, podrs ir confiado y feliz)

6.4.2. El mapping semitico. Andrea Semprini Semprini (1995) define la marca como un objeto de comunicacin formado por un conjunto de discursos que mantienen entre s los sujetos individuales o colectivos que participan en su creacin (anunciantes y pblicos). El autor otorga a la marca el nombre de motor semitico, cuyo combustible est compuesto por elementos como objetos, deseos, sueos, colores, nombres, etc. A partir de la propuesta de Floch, Semprini expone lo que denomina el mapping semitico de los valores del consumo, un mapa de relaciones entre signos y cdigos que se puede aplicar sobre el anlisis del mensaje publicitario de las marcas o como modelo de produccin significante. Por mapping Semprini entiende un sistema lgico de confrontacin de dos categoras diferentes y enfrentadas: lo topico y lo prctico.

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1. La valoracin utpica se corresponde con toda aquella vinculacin del referente (la marca) con valores de base asociables al producto anunciado). 2. La valoracin prctica se corresponde con toda aquella vinculacin con sus valores de uso). A partir de esas dos categoras base lo utpico y lo prctico, este autor busca definir dos subcategoras dentro de las generales apuntadas: lo crtico y ldico de lo utpico y lo crtico y ldico de lo prctico (entendiendo por valoracin utpica toda vinculacin con valores de base del producto anunciado y por valoracin prctica toda vinculacin con sus valores de uso). El mapping semitico estara constituido por una matriz (fig. 3) de cuatro cuadrantes generada por los ejes utpico-prctico y crtico-ldico. Cada uno de estos cuadrantes es una situacin de posicionamiento (lugar que la marca ocupa en la mente de sus pblicos) que se genera por el discurso publicitario.

UTPICO
SIMBLICO Futuro Status Sabidura Intelecto Prestigio Rendimiento Objetividad Economa Bsico TCNICO INNOVACIN Felicidad individual Deseo Cambio Innovacin Renovacin Alegre Emotivo Divertido Entretenido Sorpresas DIVERSIN

CRTICO

LDICO

PRCTICO

Semprini aplica este mapping al anlisis de todos aquellos elementos discursivos que pueden estar presentes en el anuncio como el tiempo (futuro, mtico, fraccionado, personal), el espacio (potencial, abstracto, social, ntimo), los actores (pionero, hroe, clase, pareja), las relaciones (frecuentes, honestas, estables, distantes) y las pasiones (belleza, cultura, honestidad, amor) y que contribuyen a posicionar la marca en funcin de los valores a ellos asociados.

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De esta manera, la comunicacin publicitaria (persuasiva) se concibe como un mapa de relaciones en el que se interrelacionan signos, organizados en cdigos extrados de los ms variados y dispares campos de lo humano; de lo culto a lo popular, de lo local a lo universal, de la fsica a la metafsica, de la abstraccin a la hiperrealidad, de la naturaleza a lo sobrenatural. (Rodrguez y Mora, 2002, p. 15). El mensaje publicitario actual es un objeto semitico complejo que no se limita por a una descripcin objetiva y exhaustiva del referente sino que va ms all recabando la atencin del receptor en funcin de la utilizacin de todo aquello que pueda despertar su sensibilidad convirtindolo en potencial consumidor. De esta manera, el mensaje publicitario o el propagandstico fusionan informacin y persuasin en una nica pieza comunicativa: un mensaje que integra contenidos denotados y connotados cuyo objetivo es facilitar en el receptor la construccin final un sentido preciso.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------LECTURA obligada (est disponible en Materiales del Tema 6 y en el enlace indicado) CASETTI, F. (1994). Modelos comunicativos de la publicidad, Questiones Publicitarias n 2. Revista Internacional de Comunicacin y Publicidad, 1 Etapa ao 1994

http://www.maecei.es/questiones_publicitarias2.html
--------------------------------------------------------------------------------------------BIBLIOGRAFAS (citadas) RECOMENDADAS FLOCH, J. M. (1993) Semitica, marketing y comunicacin. Bajo los signos, las estrategias, Barcelona: Paids Comunicacin PNINOU, G. (1986) La comunicacin publicitaria, en Telos N8, Madrid: Pixel, diciembre. RODRGUEZ FERRNDIZ, R. y MORA, F. J. (2002). Frankenstein y el cirujano plstico. Una gua multimedia de semitica de la publicidad, Alicante: Publicaciones Universidad de Alicante. SEMPRINI, A. (1995). El marketing de la marca. Una aproximacin semitica Barcelona: Paids

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BIBLIOGRAFIA

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