Planeacion Pedagogica - Gestion de Mercados (Version 1) A

PLANEACIN DE PROGRAMA DE FORMACIN : NOMBRE DEL PROYECTO:
TEGN
CODIGO:
No. RESULTADOS
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECFICOS
ACTIVIDADES
FASE 1: DIAGNOS
IDENTIFICAR ESTRATEGIAS PARA MEDIR Y ANALIZAR LA EMPRESA O UNIDAD DE NEGOCIO.
FASE 2: EJ
DISEO DE LA GESTION DE LOS CANALES DE MARKETING Y DE LAS REDES DE GENERACION DE VALOR.
FASE 3: SEGUIMIE
EVALUAR LA PRODUCTIVIDAD DEL MARKETING.
PLANEACIN DEL PROYECTO PROGRAMA DE FORMACIN : TEGNLOGO EN GESTIN DE MERCADOS
ESTRUCTURAR ESTRATEGIAS DE MARKETING IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES DE NEGOCIO ACORDE A
30436
70
SER GESTORES EN LA CREACIN DE ESTRATEGIAS PARA INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD E INCENTIVAR LA COMPETITIVID CADENAS PRODUCTIVAS, TILES E INNOVADORES, CREANDO SISTEMA DE INTELIGENCIA TECNOLGICA, FORMANDO EL RECU CONTRIBUYA A LA GENERACIN DE EMPLEO Y MEJORES CONDICIONES DE VIDA PARA EL POSICIONAMIENTO DE LAS EMPRES INTERNACIONAL.
1. DEFINIR LA MISIN DEL NEGOCIO, ADOPTANDO LOS CONCEPTOS Y LOS OBJETIVOS DE MARKETING, PARTICIPANDO EN LA S VALOR PARA EL CLIENTE.
2. REVISAR Y REAJUSTAR LOS PROGRAMAS, Y ESTRATEGIAS, SU APLICACIN Y OBJETIVOS FRENTE A LAS TENDENCIAS DEL M
3. ORIENTAR LOS PLANES DE MERCADEO CADA VEZ MS HACIA CLIENTES Y COMPETIDORES EVALUANDO DIVERSOS INDICAD ACONTECIMIENTOS CONCRETOS DEL ENTORNO.
4. CREAR CULTURA COMPETITIVA REGIONAL, A PARTIR DE UN MODELO DE TRANSFORMACIN COMERCIAL, APOYADA EN LA C MEJOREN SUS NDICES FINANCIEROS COMO ESTRATEGIA DE PROMOCIN. COMPETENCIA FASE 1: DIAGNOSTICO Y ANALISIS
IDENTIFICAR LOS COMPORTAMIENTOS DEL MERCADO SEGN RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN Y TENDENCIAS DEL ENTORNO. DESARROLLAR LOS CANALES DE DISTRIBUCIN A PARTIR DEL MERCADO, IDIOSINCRASIA, CULTURA Y NECESIDAD DE LOS CLIENTES.
PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.
PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y CARACTERSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS.
IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE INFORMACIN DE MERCADOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DE LAS SUBREAS Y LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA.
PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL.
FASE 2: EJECUCIN DISEAR EL PROYECTO DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS Y METAS DE LA INVESTIGACIN.
GESTIONAR LAS SUPERFICIES EN LOS PUNTOS DE VENTA SEGN ESTRATEGIAS DE EXHIBICIN.
PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
MANEJAR CONTACTOS COMERCIALES DE ACUERDO CON LA ACTIVIDAD DE MERCADEO.
DISEAR PROTOTIPOS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE SATISFAGAN LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES Y CUMPLAN LA NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE.
DESARROLLAR LOS CANALES DE DISTRIBUCIN A PARTIR DEL MERCADO, IDIOSINCRASIA, CULTURA Y NECESIDAD DE LOS CLIENTES.
IMPLEMENTAR LAS ACCIONES DE PENETRACIN DEL PRODUCTO O SERVICIO EN EL MERCADO DE ACUERDO CON LA RENTABILIDAD Y ESTRATEGIAS DE MERCADEO.
DIRIGIR EL TALENTO HUMANO SEGN NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.
NEGOCIAR PRODUCTOS Y SERVICIOS SEGN CONDICIONES DEL MERCADO Y POLTICAS DE LA EMPRESA.
ANALIZAR LOS RESULTADOS CONTABLES Y FINANCIEROS SEGN LOS CRITERIOS DE EVALUACIN ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN.
FASE 3: SEGUIMIENTO Y CONTROL
RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA.
PLANEACIN DEL PROYECTO TEGNLOGO EN GESTIN DE MERCADOS
ACIN :
E MARKETING IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES DE NEGOCIO ACORDE A LAS CONDICIONES DE LOS MERCADOS
No. FASES:
No. ACTIVIDADES:
ARA INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD E INCENTIVAR LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL, CON DIFERENTES ACTORES DE LAS REANDO SISTEMA DE INTELIGENCIA TECNOLGICA, FORMANDO EL RECURSO HUMANO QUE COMUNIQUE SU LIDERAZGO RES CONDICIONES DE VIDA PARA EL POSICIONAMIENTO DE LAS EMPRESAS EN EL CONTEXTO REGIONAL, NACIONAL E
S CONCEPTOS Y LOS OBJETIVOS DE MARKETING, PARTICIPANDO EN LA SELECCIN, LA GENERACIN Y LA COMUNICACIN DE
TEGIAS, SU APLICACIN Y OBJETIVOS FRENTE A LAS TENDENCIAS DEL MERCADO.
MS HACIA CLIENTES Y COMPETIDORES EVALUANDO DIVERSOS INDICADORES INTERNOS Y EXTERNOS PARA RESPONDER A
R DE UN MODELO DE TRANSFORMACIN COMERCIAL, APOYADA EN LA COMERCIALIZACIN DE LAS EMPRESAS, PARA QUE EGIA DE PROMOCIN. RESULTADO DE APRENDIZAJE
SE 1: DIAGNOSTICO Y ANALISIS ESTABLECER EL PRONSTICO Y PRESUPUESTO DE VENTAS DE ACUERDO CON EL RCORD HISTRICO DE VENTAS DE LA EMPRESA. MONITOREAR EL COMPORTAMIENTO DE FACTORES Y VARIABLES QUE INCIDEN EN LA COMPRA DE LOS DIFERENTES ACTORES CON RESPONSABILIDAD SOCIAL, DE ACUERDO CON EL MERCADO. IDENTIFICAR EL COMPORTAMIENTO DE LAS VARIABLES Y ESTNDARES DE GESTIN DE LOS CANALES TENIENDO EN CUENTA LAS METAS DE VENTAS DE LA EMPRESA. ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC. LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO. COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN. DETERMINAR LA OFERTA Y LA DEMANDA DEL PRODUCTO SEGN POLTICA EMPRESARIAL. APLICAR ESTRATEGIAS PARA LA FIJACIN DE PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS CONSIDERANDO EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO, SEGN TIPOS DE MERCADOS Y DE PRODUCTOS APLICANDO MTODOS DE FIJACIN DE PRECIOS. DETERMINAR NICHOS DE MERCADO DE ACUERDO CON TIPOS DE PRODUCTO Y POBLACIN ESTABLECIDOS EN EL PLAN DE SEGMENTACIN. CONSTITUIR EL SISTEMA DE INFORMACIN DE MERCADEO SEGN LOS OBJETIVOS DE LAS ACTIVIDADES DEL PLAN DE MERCADO.
MANTENER ACTUALIZADA LA BASE DE DATOS A PARTIR DE LA EVALUACIN DE LOS INFORMES DE DIFERENCIAS PRESENTADAS ENTRE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS Y LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DEL SISTEMA Y SUBSISTEMAS DE MERCADEO DE LA ORGANIZACIN. LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO. ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS. ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC. DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE. GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL. DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL. APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL. ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL. REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA. CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL. FASE 2: EJECUCIN SELECCIONAR EL MTODO DE INVESTIGACIN QUE GENERE RESULTADOS ESPERADOS PARA LA TRANSFORMACIN DEL CONTEXTO SOCIAL, SEGN EL TIPO DE INVESTIGACIN Y LOS OBJETIVOS FORMULADOS EN EL PROYECTO. DEFINIR EL OBJETIVO DE INVESTIGACIN DE MERCADOS SEGN LA FORMULACIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN CIENTFICA. DISEAR EL STAND Y LOS ESPACIOS DEL EVENTO SIGUIENDO NORMAS DE SALUD OCUPACIONAL, SEGN EL PLAN DE COMUNICACIN Y EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO. EVALUAR EL IMPACTO DE LA EXHIBICIN SEGN EL NIVEL DE SATISFACCIN DE LOS CLIENTES. DISEAR LA DISTRIBUCIN DEL ESPACIO EN EL ESTABLECIMIENTO SEGN LAS SUPERFICIES Y ESTRATEGIAS DE EXHIBICIN. PRECISAR EL TIPO DE EXHIBICIN EN EL PUNTO DE VENTA TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL, SEGN POLTICA COMERCIAL DE LA EMPRESA Y TENDENCIAS DE EXHIBICIN DEL MERCADO. ESTABLECER PROCESO DE EVALUACIN DEL PLAN DE ACCIN DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADEO. DIAGNOSTICAR EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO, GARANTIZANDO LA UTILIZACIN DE FUENTES CONFIABLES Y FIDEDIGNAS DE LA INVESTIGACIN, SEGN POLTICAS DE LA EMPRESA. DISEAR INDICADORES Y ESTNDARES DE GESTIN DE MERCADEO CONSIDERANDO LA RELACIN COSTO BENEFICIO INTEGRADO, DE ACUERDO CON OBJETIVOS DE LA EMPRESA. ESTRUCTURAR ESTRATEGIAS DE MERCADEO ORIENTADAS A GARANTIZAR MERCADEO RESPONSABLE, SEGN INDICADORES DE GESTIN.
MANEJAR LAS RELACIONES PBLICAS CON LOS DIFERENTES ACTORES QUE INTERVIENEN EN EL EVENTO, CON RESPETO POR OTRO Y SEGN EL PROGRAMA DE PUBLICIDAD Y PROMOCIN DE LA EMPRESA. ORGANIZAR LA INFORMACIN RELACIONADA CON EL DESARROLLO DE LOS EVENTOS FRENTE A LOS RESULTADOS OBTENIDOS VS. LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES TENIENDO EN CUENTA EL TIPO DE EVENTO SEGN LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN. REALIZAR CONTRATOS FRENTE A LOS REQUERIMIENTOS DEL EVENTO CON PERTENENCIA Y DE ACUERDO CON LA REVISIN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS TRMINOS DE NEGOCIACIN, EL PRESUPUESTO Y LAS NORMAS LEGALES. RECOLECTAR Y CLASIFICAR INFORMACIN CON VERACIDAD, FIDEDIGNIDAD DE LAS FUENTES, DE ACUERDO CON LOS PARMETROS ESTABLECIDOS EN LA PLANEACIN ESTRATGICA DE LA ORGANIZACIN. DESARROLLAR EL NOMBRE Y LA MARCA DEL PRODUCTO O SERVICIO TENIENDO EN CUENTA SUS CARACTERSTICAS Y LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN. DEFINIR LAS ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y EL MERCADO DEFINIDO. ESTABLECER PARMETROS PARA EL DISEO DEL EMPAQUE Y ENVASES DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LAS CARACTERSTICAS DEL MISMO. RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES. IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS. REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS. ELEGIR EL SISTEMA DE DISTRIBUCIN Y VENTA APLICANDO TCNICAS DE EVALUACIN DE ACUERDO CON EL MERCADO META. APLICAR POLTICAS Y ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN TENIENDO EN CUENTA LA ESTRUCTURACIN DEL MERCADO. OPTIMIZAR LA RED GEOGRFICA Y TECNOLGICA DE DISTRIBUIDORES, SEGN EL TAMAO DEL MERCADO Y LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. ELEGIR LOS CANALES DE DISTRIBUCIN DE ACUERDO CON LA NATURALEZA DEL PRODUCTO Y EL SEGMENTO DE MERCADO. VALORAR EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LAS CARACTERSTICAS DEL CONSUMIDOR Y LAS VARIABLES DEL MERCADO. APLICAR PRUEBAS DE MERCADO A PRODUCTOS O SERVICIOS CON CALIDAD DE SERVICIO TENIENDO EN CUENTA LAS POLTICAS DE LA EMPRESA. REALIZAR EL ENTRENAMIENTO Y EL SEGUIMIENTO DE LA EFECTIVIDAD DEL DESEMPEO DEL TALENTO HUMANO, SEGN PLANES DE MEJORAMIENTO ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN. ANALIZAR LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIN DE MANERA ECUNIME, SEGN POLTICAS DE GESTIN Y NECESIDADES DE LAS REAS Y PROCESOS. EVALUAR LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO SEGN NIVELES DE RENDIMIENTO A PARTIR DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS A NIVEL INTERNO Y EXTERNO SEGN INDICADORES DE GESTIN. COORDINAR EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS, ESTRATEGIAS, TIEMPOS Y RECURSOS SEGN INDICADORES DE GESTIN. COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS. COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO. IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL. ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.
INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES. ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA. ACORDAR TRMINOS DE NEGOCIACIN Y CONDICIONES COMERCIALES, DE ACUERDO CON LOS PARMETROS LEGALES DE NEGOCIACIN Y POLTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA.
REALIZAR EL PROCESO DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SIGUIENDO PROCEDIMIENTOS PARA NEGOCIAR UN PRODUCTO O SERVICIO EN UN MERCADO ESPECFICO, CONFORME A LAS POLTICAS DE VENTA Y LOS TRMINOS DE NEGOCIACIN. UTILIZAR ESTRATEGIA PARA APOYAR LA PRESENTACIN DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS SEGN PROTOCOLO ESTABLECIDO POR LA EMPRESA. INVESTIGAR LAS CAUSAS Y SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS CONTABLES Y FINANCIEROS CON SENTIDO DE PERTENENCIA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE CONTROL INTERNO Y FINANCIERAS. ANALIZAR LA INFORMACIN DE LOS PROCESOS CONTABLES Y FINANCIEROS, PARA ASEGURAR VERACIDAD EN LA RELACIN COSTO BENEFICIO DE ACUERDO CON LA POLTICA DE LA ORGANIZACIN. SE 3: SEGUIMIENTO Y CONTROL GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES. GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL. RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA. BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, MAS ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO. COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS. REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA. APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN.
ERCADOS
RENTES ACTORES DE LAS QUE SU LIDERAZGO AL, NACIONAL E
Y LA COMUNICACIN DE
S PARA RESPONDER A
MPRESAS, PARA QUE
TIEMPO /MESES
10
24
MAPA DE COMPETENCIAS TEGNLOGO EN GESTIN DE MERCADOS 621113

ITEM CODIGO
210101005
210101005
210101005
210101005
210301029
210301029
260101001
260101001
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260101003
260101003
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260101004
260101004
260101004
260101004
260101007
260101007
260101007
260101014
260101014
260101014
260101013
260101014
260101015
260101016
260101018
260101018
260101018
10
260101021
10
260101021
10
260101021
11
260101022
11
260101022
12
260101024
12
260101024
12
260101024
12
260101024
13
260101032
13
260101032
14 15 16
240201500 240201501 240201502
17
RESULTA DOS DE APRENDIZ AJE ETAPA PRACTICA
TOTAL
MAPA DE COMPETENCIAS TEGNLOGO EN GESTIN DE MERCADOS 621113

DENOMINACIN DURACIN / HORAS COMPETENCIA
DIRIGIR EL TALENTO HUMANO SEGN NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN. 180 DIRIGIR EL TALENTO HUMANO SEGN NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.
ANALIZAR LOS RESULTADOS CONTABLES Y FINANCIEROS SEGN LOS CRITERIOS DE EVALUACIN ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN 140 ANALIZAR LOS RESULTADOS CONTABLES Y FINANCIEROS SEGN LOS CRITERIOS DE EVALUACIN ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN
PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y CARACTERSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS
140 PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y CARACTERSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS
140
PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y CARACTERSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS IMPLEMENTAR LAS ACCIONES DE PENETRACIN DEL PRODUCTO O SERVICIO EN EL MERCADO DE ACUERDO CON LA RENTABILIDAD Y ESTRATEGIAS DE MERCADEO. 180 IMPLEMENTAR LAS ACCIONES DE PENETRACIN DEL PRODUCTO O SERVICIO EN EL MERCADO DE ACUERDO CON LA RENTABILIDAD Y ESTRATEGIAS DE MERCADEO. DESARROLLAR LOS CANALES DE DISTRIBUCIN A PARTIR DEL MERCADO, IDIOSINCRASIA, CULTURA Y NECESIDAD DE LOS CLIENTES. DESARROLLAR LOS CANALES DE DISTRIBUCIN A PARTIR DEL MERCADO, IDIOSINCRASIA, CULTURA Y NECESIDAD DE LOS CLIENTES. DESARROLLAR LOS CANALES DE DISTRIBUCIN A PARTIR DEL MERCADO, IDIOSINCRASIA, CULTURA Y NECESIDAD DE LOS CLIENTES. DESARROLLAR LOS CANALES DE DISTRIBUCIN A PARTIR DEL MERCADO, IDIOSINCRASIA, CULTURA Y NECESIDAD DE LOS CLIENTES. DESARROLLAR LOS CANALES DE DISTRIBUCIN A PARTIR DEL MERCADO, IDIOSINCRASIA, CULTURA Y NECESIDAD DE LOS CLIENTES. 180
180
DISEAR PROTOTIPOS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE SATISFAGAN LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES Y CUMPLAN LA NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE. DISEAR PROTOTIPOS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE SATISFAGAN LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES Y CUMPLAN LA NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE. DISEAR PROTOTIPOS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE SATISFAGAN LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES Y CUMPLAN LA NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE. PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA. PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA. 180 PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
180
PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
140 IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE INFORMACIN DE MERCADOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DE LAS SUBREAS Y LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
180
180
NEGOCIAR PRODUCTOS Y SERVICIOS SEGN CONDICIONES DEL MERCADO Y POLTICAS DE LA EMPRESA. IDENTIFICAR LOS COMPORTAMIENTOS DEL MERCADO SEGN RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN Y TENDENCIAS DEL ENTORNO 140 IDENTIFICAR LOS COMPORTAMIENTOS DEL MERCADO SEGN RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN Y TENDENCIAS DEL ENTORNO
GESTIONAR LAS SUPERFICIES EN LOS PUNTOS DE VENTA SEGN ESTRATEGIAS DE EXHIBICIN. 140 GESTIONAR LAS SUPERFICIES EN LOS PUNTOS DE VENTA SEGN ESTRATEGIAS DE EXHIBICIN.
GESTIONAR LAS SUPERFICIES EN LOS PUNTOS DE VENTA SEGN ESTRATEGIAS DE EXHIBICIN. DISEAR EL PROYECTO DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS Y METAS DE LA INVESTIGACIN. 140 DISEAR EL PROYECTO DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS Y METAS DE LA INVESTIGACIN. PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.
888 126 126
APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN
880
4120
RESULTADO DE APRENDIZAJE
DURACIN / HORAS RESULTAD O
ANALIZAR LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIN DE MANERA ECUNIME, SEGN POLTICAS DE GESTIN Y NECESIDADES DE LAS REAS Y PROCESOS REALIZAR EL ENTRENAMIENTO Y EL SEGUIMIENTO DE LA EFECTIVIDAD DEL DESEMPEO DEL TALENTO HUMANO, SEGN PLANES DE MEJORAMIENTO ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN. COORDINAR EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS, ESTRATEGIAS, TIEMPOS Y RECURSOS SEGN INDICADORES DE GESTIN EVALUAR LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO SEGN NIVELES DE RENDIMIENTO A PARTIR DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS A NIVEL INTERNO Y EXTERNO SEGN INDICADORES DE GESTIN. INVESTIGAR LAS CAUSAS Y SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS CONTABLES Y FINANCIEROS CON SENTIDO DE PERTENENCIA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE CONTROL INTERNO Y FINANCIERAS ANALIZAR LA INFORMACIN DE LOS PROCESOS CONTABLES Y FINANCIEROS, PARA ASEGURAR VERACIDAD EN LA RELACIN COSTO BENEFICIO DE ACUERDO CON LA POLTICA DE LA ORGANIZACIN. APLICAR ESTRATEGIAS PARA LA FIJACIN DE PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS CONSIDERANDO EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO, SEGN TIPOS DE MERCADOS Y DE PRODUCTOS APLICANDO MTODOS DE FIJACIN DE PRECIOS. DETERMINAR NICHOS DE MERCADO DE ACUERDO CON TIPOS DE PRODUCTO Y POBLACIN ESTABLECIDOS EN EL PLAN DE SEGMENTACIN.
40
50
50
40
70
70
40
50
DETERMINAR LA OFERTA Y LA DEMANDA DEL PRODUCTO SEGN POLTICA EMPRESARIAL. APLICAR PRUEBAS DE MERCADO A PRODUCTOS O SERVICIOS CON CALIDAD DE SERVICIO TENIENDO EN CUENTA LAS POLTICAS DE LA EMPRESA VALORAR EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LAS CARACTERSTICAS DEL CONSUMIDOR Y LAS VARIABLES DEL MERCADO. OPTIMIZAR LA RED GEOGRFICA Y TECNOLGICA DE DISTRIBUIDORES, SEGN EL TAMAO DEL MERCADO Y LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. ELEGIR EL SISTEMA DE DISTRIBUCIN Y VENTA APLICANDO TCNICAS DE EVALUACIN DE ACUERDO CON EL MERCADO META. IDENTIFICAR EL COMPORTAMIENTO DE LAS VARIABLES Y ESTNDARES DE GESTIN DE LOS CANALES TENIENDO EN CUENTA LAS METAS DE VENTAS DE LA EMPRESA. APLICAR POLTICAS Y ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN TENIENDO EN CUENTA LA ESTRUCTURACIN DEL MERCADO. ELEGIR LOS CANALES DE DISTRIBUCIN DE ACUERDO CON LA NATURALEZA DEL PRODUCTO Y EL SEGMENTO DE MERCADO. REALIZAR CONTRATOS FRENTE A LOS REQUERIMIENTOS DEL EVENTO CON PERTENENCIA Y DE ACUERDO CON LA REVISIN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS TRMINOS DE NEGOCIACIN, EL PRESUPUESTO Y LAS NORMAS LEGALES. MANEJAR LAS RELACIONES PBLICAS CON LOS DIFERENTES ACTORES QUE INTERVIENEN EN EL EVENTO, CON RESPETO POR OTRO Y SEGN EL PROGRAMA DE PUBLICIDAD Y PROMOCIN DE LA EMPRESA. ORGANIZAR LA INFORMACIN RELACIONADA CON EL DESARROLLO DE LOS EVENTOS FRENTE A LOS RESULTADOS OBTENIDOS VS. LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES TENIENDO EN CUENTA EL TIPO DE EVENTO SEGN LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.
50
100
80
40
40
30
30
40
50
80
50
DESARROLLAR EL NOMBRE Y LA MARCA DEL PRODUCTO O SERVICIO TENIENDO EN CUENTA SUS CARACTERSTICAS Y LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN. ESTABLECER PARMETROS PARA EL DISEO DEL EMPAQUE Y ENVASES DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LAS CARACTERSTICAS DEL MISMO. DEFINIR LAS ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y EL MERCADO DEFINIDO. ESTABLECER PROCESO DE EVALUACIN DEL PLAN DE ACCIN DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADEO. DISEAR INDICADORES Y ESTNDARES DE GESTIN DE MERCADEO CONSIDERANDO LA RELACIN COSTO BENEFICIO INTEGRADO, DE ACUERDO CON OBJETIVOS DE LA EMPRESA. DIAGNOSTICAR EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO, GARANTIZANDO LA UTILIZACIN DE FUENTES CONFIABLES Y FIDEDIGNAS DE LA INVESTIGACIN, SEGN POLTICAS DE LA EMPRESA. ESTRUCTURAR ESTRATEGIAS DE MERCADEO ORIENTADAS A GARANTIZAR MERCADEO RESPONSABLE, SEGN INDICADORES DE GESTIN. MANTENER ACTUALIZADA LA BASE DE DATOS A PARTIR DE LA EVALUACIN DE LOS INFORMES DE DIFERENCIAS PRESENTADAS ENTRE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS Y LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DEL SISTEMA Y SUBSISTEMAS DE MERCADEO DE LA ORGANIZACIN. RECOLECTAR Y CLASIFICAR INFORMACIN CON VERACIDAD, FIDEDIGNIDAD DE LAS FUENTES, DE ACUERDO CON LOS PARMETROS ESTABLECIDOS EN LA PLANEACIN ESTRATGICA DE LA ORGANIZACIN CONSTITUIR EL SISTEMA DE INFORMACIN DE MERCADEO SEGN LOS OBJETIVOS DE LAS ACTIVIDADES DEL PLAN DE MERCADO REALIZAR EL PROCESO DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SIGUIENDO PROCEDIMIENTOS PARA NEGOCIAR UN PRODUCTO O SERVICIO EN UN MERCADO ESPECFICO, CONFORME A LAS POLTICAS DE VENTA Y LOS TRMINOS DE NEGOCIACIN.
70
70
40
40
20
40
80
40
50
50
60
ACORDAR TRMINOS DE NEGOCIACIN Y CONDICIONES COMERCIALES, DE ACUERDO CON LOS PARMETROS LEGALES DE NEGOCIACIN Y POLTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA. UTILIZAR ESTRATEGIA PARA APOYAR LA PRESENTACIN DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS SEGN PROTOCOLO ESTABLECIDO POR LA EMPRESA ESTABLECER EL PRONSTICO Y PRESUPUESTO DE VENTAS DE ACUERDO CON EL RCORD HISTRICO DE VENTAS DE LA EMPRESA. MONITOREAR EL COMPORTAMIENTO DE FACTORES Y VARIABLES QUE INCIDEN EN LA COMPRA DE LOS DIFERENTES ACTORES CON RESPONSABILIDAD SOCIAL, DE ACUERDO CON EL MERCADO. DISEAR LA DISTRIBUCIN DEL ESPACIO EN EL ESTABLECIMIENTO SEGN LAS SUPERFICIES Y ESTRATEGIAS DE EXHIBICIN. DISEAR EL STAND Y LOS ESPACIOS DEL EVENTO SIGUIENDO NORMAS DE SALUD OCUPACIONAL, SEGN EL PLAN DE COMUNICACIN Y EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO. PRECISAR EL TIPO DE EXHIBICIN EN EL PUNTO DE VENTA TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL, SEGN POLTICA COMERCIAL DE LA EMPRESA Y TENDENCIAS DE EXHIBICIN DEL MERCADO. EVALUAR EL IMPACTO DE LA EXHIBICIN SEGN EL NIVEL DE SATISFACCIN DE LOS CLIENTES. DEFINIR EL OBJETIVO DE INVESTIGACIN DE MERCADOS SEGN LA FORMULACIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN CIENTFICA. SELECCIONAR EL MTODO DE INVESTIGACIN QUE GENERE RESULTADOS ESPERADOS PARA LA TRANSFORMACIN DEL CONTEXTO SOCIAL, SEGN EL TIPO DE INVESTIGACIN Y LOS OBJETIVOS FORMULADOS EN EL PROYECTO
60
60
60
80
35
35
35
35
60
80
888 126 126
880
4120
PROGRAMA DE FORMACIN: Nombre del Proyecto Codigo del proyecto ACTIVIDAD DEL PROYECTO: FASE
OSTICO Y ANLISIS
DIAGNOSTICO Y
EJECUCION
IMIENTO Y CONTROL
SEGUIMIENTO
TEGNLOGO EN GESTIN DE MERCADOS
ESTRUCTURAR ESTRATEGIAS DE MARKETING IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES DE NEGOCIO A

30436
No. 1
COMPETENCIA
IDENTIFICAR LOS COMPORTAMIENTOS DEL MERCADO SEGN RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN Y TENDENCIAS DEL ENTORNO (140 Horas)
PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y CARACTERSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS.
CARACTERSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS.
DISEAR EL PROYECTO DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS Y METAS DE LA INVESTIGACIN.
PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS DE LA EM
MANEJAR CONTACTOS COMERCIALES DE ACUERDO CON LA ACTIVIDAD DE MERCADEO
IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE INFORMACIN DE MERCADOS DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DE LAS DISEAR PROTOTIPOS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE SATISFAGAN LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES Y CUMPLAN LA NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE.
PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAl.
IMPLEMENTAR LAS ACCIONES DE PENETRACIN DEL PRODUCTO O SERVICIO EN EL MERCADO DE ACUERDO CON LA RENTABILIDAD Y ESTRATEGIAS DE MERCADEO.
DIRIGIR EL TALENTO HUMANO SEGN NECESIDADES DE LA
ANALIZAR LOS RESULTADOS CONTABLES Y FINANCIEROS SEGN LOS CRITERIOS DE EVALUACIN ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACI
TEGNLOGO EN GESTIN DE MERCADOS
RUCTURAR ESTRATEGIAS DE MARKETING IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES DE NEGOCIO ACORDE A LAS CONDICIONES DE L
RESULTADOS DE APRENDIZAJE1
TIEMPO EN HORAS
ESTABLECER EL PRONSTICO Y PRESUPUESTO DE VENTAS DE ACUERDO CON EL RCORD HISTRICO DE VENTAS DE LA EMPRESA.
60
MONITOREAR EL COMPORTAMIENTO DE FACTORES Y VARIABLES QUE INCIDEN EN LA COMPRA DE LOS DIFERENTES ACTORES CON RESPONSABILIDAD SOCIAL, DE ACUERDO CON EL MERCADO.
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IDENTIFICAR EL COMPORTAMIENTO DE LAS VARIABLES Y ESTNDARES DE GESTIN DE LOS CANALES TENIENDO EN CUENTA LAS METAS DE VENTAS DE LA EMPRESA.
30
ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ARTCULOS DE REVISTAS, LIBROS ESPECIALIZADOS, PGINAS WEB, ETC. LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO. COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER TCNICO, SIEMPRE QUE ESTN DENTRO DE SU CAMPO DE ESPECIALIZACIN.
DETERMINAR LA OFERTA Y LA DEMANDA DEL PRODUCTO SEGN POLTICA EMPRESARIAL.
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APLICAR ESTRATEGIAS PARA LA FIJACIN DE PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS CONSIDERANDO EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO, SEGN TIPOS DE MERCADOS Y DE PRODUCTOS APLICANDO MTODOS DE FIJACIN DE PRECIOS.
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DETERMINAR NICHOS DE MERCADO DE ACUERDO CON TIPOS DE PRODUCTO Y POBLACIN ESTABLECIDOS EN EL PLAN DE SEGMENTACIN.
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CONSTITUIR EL SISTEMA DE INFORMACIN DE MERCADEO SEGN LOS OBJETIVOS DE LAS ACTIVIDADES DEL PLAN DE MERCADO.
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MANTENER ACTUALIZADA LA BASE DE DATOS A PARTIR DE LA EVALUACIN DE LOS INFORMES DE DIFERENCIAS PRESENTADAS ENTRE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS Y LAS NECESIDADES DE INFORMACIN DEL SISTEMA Y SUBSISTEMAS DE MERCADEO DE LA ORGANIZACIN.
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LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO. ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS. ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC. DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE. GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL. DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL. APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL. ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL. REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA. CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL. SELECCIONAR EL MTODO DE INVESTIGACIN QUE GENERE RESULTADOS ESPERADOS PARA LA TRANSFORMACIN DEL CONTEXTO SOCIAL, SEGN EL TIPO DE INVESTIGACIN Y LOS OBJETIVOS FORMULADOS EN EL PROYECTO. DEFINIR EL OBJETIVO DE INVESTIGACIN DE MERCADOS SEGN LA FORMULACIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN CIENTFICA. DISEAR EL STAND Y LOS ESPACIOS DEL EVENTO SIGUIENDO NORMAS DE SALUD OCUPACIONAL, SEGN EL PLAN DE COMUNICACIN Y EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO. EVALUAR EL IMPACTO DE LA EXHIBICIN SEGN EL NIVEL DE SATISFACCIN DE LOS CLIENTES DISEAR LA DISTRIBUCIN DEL ESPACIO EN EL ESTABLECIMIENTO SEGN LAS SUPERFICIES Y ESTRATEGIAS DE EXHIBICIN. PRECISAR EL TIPO DE EXHIBICIN EN EL PUNTO DE VENTA TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL, SEGN POLTICA COMERCIAL DE LA EMPRESA Y TENDENCIAS DE EXHIBICIN DEL MERCADO.
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PRECISAR EL TIPO DE EXHIBICIN EN EL PUNTO DE VENTA TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL, SEGN POLTICA COMERCIAL DE LA EMPRESA Y TENDENCIAS DE EXHIBICIN DEL MERCADO. ESTABLECER PROCESO DE EVALUACIN DEL PLAN DE ACCIN DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADEO. DIAGNOSTICAR EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO, GARANTIZANDO LA UTILIZACIN DE FUENTES CONFIABLES Y FIDEDIGNAS DE LA INVESTIGACIN, SEGN POLTICAS DE LA EMPRESA. DISEAR INDICADORES Y ESTNDARES DE GESTIN DE MERCADEO CONSIDERANDO LA RELACIN COSTO BENEFICIO INTEGRADO, DE ACUERDO CON OBJETIVOS DE LA EMPRESA. ESTRUCTURAR ESTRATEGIAS DE MERCADEO ORIENTADAS A GARANTIZAR MERCADEO RESPONSABLE, SEGN INDICADORES DE GESTIN MANEJAR LAS RELACIONES PBLICAS CON LOS DIFERENTES ACTORES QUE INTERVIENEN EN EL EVENTO, CON RESPETO POR OTRO Y SEGN EL PROGRAMA DE PUBLICIDAD Y PROMOCIN DE LA EMPRESA. ORGANIZAR LA INFORMACIN RELACIONADA CON EL DESARROLLO DE LOS EVENTOS FRENTE A LOS RESULTADOS OBTENIDOS VS. LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES TENIENDO EN CUENTA EL TIPO DE EVENTO SEGN LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN. REALIZAR CONTRATOS FRENTE A LOS REQUERIMIENTOS DEL EVENTO CON PERTENENCIA Y DE ACUERDO CON LA REVISIN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS TRMINOS DE NEGOCIACIN, EL PRESUPUESTO Y LAS NORMAS LEGALES. RECOLECTAR Y CLASIFICAR INFORMACIN CON VERACIDAD, FIDEDIGNIDAD DE LAS FUENTES, DE ACUERDO CON LOS PARMETROS ESTABLECIDOS EN LA PLANEACIN ESTRATGICA DE LA ORGANIZACIN. DESARROLLAR EL NOMBRE Y LA MARCA DEL PRODUCTO O SERVICIO TENIENDO EN CUENTA SUS CARACTERSTICAS Y LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN DEFINIR LAS ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y EL MERCADO DEFINIDO ESTABLECER PARMETROS PARA EL DISEO DEL EMPAQUE Y ENVASES DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LAS CARACTERSTICAS DEL MISMO. RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE LOS INTERLOCUTORES. IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS. ELEGIR EL SISTEMA DE DISTRIBUCIN Y VENTA APLICANDO TCNICAS DE EVALUACIN DE ACUERDO CON EL MERCADO META. APLICAR POLTICAS Y ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN TENIENDO EN CUENTA LA ESTRUCTURACIN DEL MERCADO. OPTIMIZAR LA RED GEOGRFICA Y TECNOLGICA DE DISTRIBUIDORES, SEGN EL TAMAO DEL MERCADO Y LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. ELEGIR LOS CANALES DE DISTRIBUCIN DE ACUERDO CON LA NATURALEZA DEL PRODUCTO Y EL SEGMENTO DE MERCADO. VALORAR EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LAS CARACTERSTICAS DEL CONSUMIDOR Y LAS VARIABLES DEL MERCADO APLICAR PRUEBAS DE MERCADO A PRODUCTOS O SERVICIOS CON CALIDAD DE SERVICIO TENIENDO EN CUENTA LAS POLTICAS DE LA EMPRESA. REALIZAR EL ENTRENAMIENTO Y EL SEGUIMIENTO DE LA EFECTIVIDAD DEL DESEMPEO DEL TALENTO HUMANO, SEGN PLANES DE MEJORAMIENTO ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN.
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REALIZAR EL ENTRENAMIENTO Y EL SEGUIMIENTO DE LA EFECTIVIDAD DEL DESEMPEO DEL TALENTO HUMANO, SEGN PLANES DE MEJORAMIENTO ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN. ANALIZAR LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIN DE MANERA ECUNIME, SEGN POLTICAS DE GESTIN Y NECESIDADES DE LAS REAS Y PROCESOS. EVALUAR LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO SEGN NIVELES DE RENDIMIENTO A PARTIR DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS A NIVEL INTERNO Y EXTERNO SEGN INDICADORES DE GESTIN. COORDINAR EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS, ESTRATEGIAS, TIEMPOS Y RECURSOS SEGN INDICADORES DE GESTIN. COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS. COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO. IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONA ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIA INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES. ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE ACORDAR TRMINOS DE NEGOCIACIN Y CONDICIONES COMERCIALES, DE ACUERDO CON LOS PARMETROS LEGALES DE NEGOCIACIN Y POLTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA. REALIZAR EL PROCESO DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS SIGUIENDO PROCEDIMIENTOS PARA NEGOCIAR UN PRODUCTO O SERVICIO EN UN MERCADO ESPECFICO, CONFORME A LAS POLTICAS DE VENTA Y LOS TRMINOS DE NEGOCIACIN UTILIZAR ESTRATEGIA PARA APOYAR LA PRESENTACIN DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS SEGN PROTOCOLO ESTABLECIDO POR LA EMPRE INVESTIGAR LAS CAUSAS Y SOLUCIONES A LOS PROBLEMAS CONTABLES Y FINANCIEROS CON SENTIDO DE PERTENENCIA, DE ACUERDO CON LAS NORMAS DE CONTROL INTERNO Y FINANCIERAS. ANALIZAR LA INFORMACIN DE LOS PROCESOS CONTABLES Y FINANCIEROS, PARA ASEGURAR VERACIDAD EN LA RELACIN COSTO BENEFICIO DE ACUERDO CON LA POLTICA DE LA ORGANIZACIN GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES. GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL. RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA. BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, MAS ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TCNICO COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS.
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REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA.
APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN.
LAS CONDICIONES DE LOS MERCADOS
CONOCIMIENTO DE CONCEPTOS, PRINCIPIOS, LEYES Y TEORAS

PRESUPUESTOS (TEORA, FUNCIONES Y TIPOS) ECONMICOS, MONETARIOS Y FINANCIEROS CUENTAS COMPONENTES DE UN PRESUPUESTO DE VENTAS ESTADOS FINANCIEROS, P Y G, CUENTAS DE GASTOS, CUENTAS DE COSTOS MTODOS PARA DETERMINAR PRESUPUESTO: SISTEMAS DE PROYECCIN DE VENTAS:
CONOCIMIENTOS DE PROCESO
ELABORAR LOS PRONSTICOS Y PRESUPUESTOS ESTABLECER LOS PRESUPUESTOS DE VENTAS POR REGIONES Y PASES, PRODUCTOS Y CLIENTES
MOMENTOS DEL COMPORTAMIENTO DE CONSUMO (ANTES, DURANTE, DESPUS DE LA COMPRA) FACTORES DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA: CULTURALES, SOCIALES Y PERSONALES MOTIVOS Y HBITOS DE COMPRA: (EL COMPORTAMIENTO, LAS PERCEPCIONES, LA PERSONALIDAD, LAS NECESIDADES, LA MOTIVACIN Y EL APRENDIZAJE) PSICOLGICA Y ECONMICA TIPOS DE DECISIONES DE LOS CONSUMIDORES, CLIENTES Y USUARIOS: CARACTERSTICAS DEL CONSUMIDOR ACTUAL Y FUTURO: CAMBIO DE HBITOS Y CAMBIO DE ACTITUDES EL CONCEPTO DE MIGRACIN DE VALOR: (LO QUE GANA VALOR, LO QUE PIERDE VALOR Y PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR).
ANALIZAR LOS FACTORES DE INFLUENCIA EN EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA Y CONSUMO DE CLIENTES, CONSUMIDORES Y USUARIOS CON LO CULTURAL, CON LO ECONMICO, CON LO TECNOLGICO Y CON LO COMPETITIVO PARA DETERMINAR LOS MOTIVOS DE COMPRA. EVALUAR LOS ATRIBUTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE UN PRODUCTO O SERVICIO Y EL CONCEPTO DE MIGRACIN DE VALOR PARA INTERPRETAR LOS MOTIVOS DE COMPRA DE CLIENTES, CONSUMIDORES Y USUARIOS. CONSIDERAR LAS TENDENCIAS ECONMICAS Y LA AMPLIACIN DE LOS MERCADOS DE LAS EMPRESAS PARA LA CAPTACIN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN DE LOS MERCADOS EN RELACIN CON EL COMPORTAMIENTO DE CLIENTES, CONSUMIDORES Y USUARIOS.
ESTABLECER LOS ESTNDARES TENIENDO EN CUENTA EL NMERO DE PEDIDOS, LA CANTIDAD DE UNIDADES COMPRADAS, EL ESPACIO DE VENTA POR METRO CUADRADO, LA ROTACIN DE MTODOS DE SELECCIN DE CANALES: PEDIDOS, EL NMERO DE DEVOLUCIONES Y LAS PUNTUACIN DE CRITERIOS PONDERADOS, ORDEN AVERAS DE PRODUCTO POR CADA CANAL EN UN POR PREFERENCIA JERRQUICA, ANLISIS TIEMPO DETERMINADO. MULTICRITERIOS. CANALES PROPIOS Y AJENOS. DEFINIR LOS ESTNDARES DE ACUERDO CON EL ANLISIS DOFA. INDICADORES DE GESTIN. NMERO DE VISITAS EFECTIVAS, MODELO ECONMICO DE RENTABILIDAD DE LA FIJAR LOS ESTNDARES A PARTIR DE LAS EMPRESA COMERCIAL. FACTORES POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LOS FORMATOS, DETERMINANTES DE LA RENTABILIDAD. LOS PROCESOS, LAS UNIDADES, EL TIEMPO, LOS EFICIENCIA DIRECTIVA Y EFICIENCIA EFECTIVA COSTOS Y LOS MRGENES DE RENTABILIDAD DE DEL CANAL. LA DISTRIBUCIN. FIJAR LOS ESTNDARES DE NIVEL Y SERVICIO PARA EVALUAR EL CUMPLIMIENTO EN LA ENTREGA, LA CALIDAD, LOS PRECIOS Y EL NMERO DE QUEJAS Y RECLAMOS.
CONCEPTO DE OFERTA Y DEMANDA. ESTRUCTURA, ESTIMACIN Y PROYECCIN DE LA OFERTA Y LA DEMANDA. (ELASTICIDAD y. FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS FACTORES DETERMINANTES DE LA OFERTA Y LA DEMANDA. MTODOS DE PREVISIN DE LA DEMANDA. OFERTA EXPORTABLE. TIPOS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS ANLISIS, ESTRUCTURA Y TIPIFICACIN DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA. TCNICAS DE PROYECCIN DEL MERCADO. TIPOS DE MERCADOS
EVALUAR EL COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA Y OFERTA Y SUS COEFICIENTES DE ELASTICIDAD CON BASE EN LA MOTIVACIN, CONDUCTAS Y VARIABLES QUE INCIDEN EN LA COMPRA Y VENTA DE PRODUCTOSY SERVICIOS. ESTIMAR LA DEMANDA Y LA OFERTA CON BASE EN CANTIDADES FSICAS Y MONETARIAS DE LOS PRODUCTOS PARA UN LUGAR Y PERIODO DETERMINADO. PROYECTAR LAS CANTIDADES DE OFERTA Y LA DEMANDA TENIENDO EN CUENTA EL MERCADO POTENCIAL, EL PODER DE LA COMPETENCIA Y LOS VOLMENES DE PRODUCTOS SUSTITUTOS Y COMPLEMENTARIOS.
ANLISIS, ESTRUCTURA Y TIPIFICACIN DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA. TIPOS DE MERCADOS -MOTIVOS DE COMPRA BENCHMARKING PRECIO (CONCEPTO ,TIPOS,NATURALEZA, POLTICAS, ESTRATEGIAS Y TCTICAS DE FIJACIN DE PRECIOS) NEGOCIACIN DE PRECIOS, DESCUENTOS,GEOGRFICOS. FACTORES ECONMICOS, SOCIALES, POLTICOS, TECNOLGICOS QUE INCIDEN EN LA FIJACIN DE PRECIOS. IMITATIVOS O SEGN LA COMPETENCIA, PRECIOS EXPERIMENTALES, PRECIOS A TRAVS DE LA APLICACIN DE DESCUENTOS Y BONIFICACIONES
DEFINIR LOS CRITERIOS DE FIJACIN DE PRECIOS CON BASE EN LAS POLTICAS DE PRECIOS DE LA EMPRESA Y EL SECTOR APLICANDO LAS ESTRATEGIAS Y TCTICAS DE FIJACIN DE PRECIOS Y TENIENDO EN CUENTA EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO, EL CLIENTE Y EL MERCADO. ANALIZAR LOS FACTORES EXTERNOS E INTERNOS DE LA EMPRESA PARA DEFINIR LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS. CALCULAR LOS PRECIOS A PARTIR DE LOS COSTOS, INGRESOS, PUNTO DE EQUILIBRIO, ANLISIS DE LA OFERTA Y LA DEMANDA, POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO O SERVICIO Y LAS ESTRATEGIAS DE LA COMPETENCIA. FIJAR LOS PRECIOS APLICANDO LOS MTODOS, TCNICAS, TECNOLOGAS Y ESTRATEGIAS EXISTENTES PARA LA FIJACIN DE PRECIOS.
REALIZAR LA SEGMENTACIN DE LAS CARACTERSTICAS PSICOGRFICAS, DEMOGRFICAS, CULTURALES, SEGMENTACIN ( PROCESO, CRITERIOS, TIPOS, MTODOS Y GEOGRFICAS, PSICOLGICOS Y SOCIOECONMICAS DE TCNICAS DE. POLTICAS DE SEGMENTACION) CADA ESTRATO SOCIAL DE LA POBLACIN TENIENDO EN SEGMENTO OBJETIVO. LAS ESTRATEGIAS DE CUENTA SUS INTERESES, PREFERENCIAS Y OPINIONES SEGMENTACIN DE MERCADOS FRENTE AL PRODUCTO O SERVICIO A MERCADEAR.. CRITERIOS DE SEGMENTACIN CLIENTES DE CONSUMO: CONSIDERAR LA JERARQUA DE ATRIBUTOS QUE INFLUYEN (PSICOGRFICOS, GEOGRFICOS, DEMOGRFICOS, ESTILO DE EN LA PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES, LA INTENCIN VIDA, COMPORTAMIENTO DE USO COMPORTAMIENTO DE DE COMPRA, EL POTENCIAL ACTUAL Y FUTURO, LA COMPRA NICHOS DE MERCADO COMPETENCIA QUE EXISTE EN EL MERCADO Y EL SISTEMA DE PERFILES DEL CLIENTE ASPECTOS A IDENTIFICAR EN LA VALORES AL MOMENTO DE REALIZAR LA SEGMENTACIN. COMPETENCIA: (PRODUCTOS,PRECIOS, SISTEMAS DE VENTA, REALIZAR LA SEGMENTACIN DEL MERCADO DE ACUERDO SISTEMAS DE PAGO, PUBLICIDAD, PROMOCIN, UBICACIN, CON LAS POLTICAS Y OBJETIVOS FORMULADOS EN EL PLAN ORGANIZACIN) DE MERCADEO Y BASADOS EN DATOS Y ESTADSTICAS FCILMENTE VERIFICABLES.
CONSIDERAR LOS DATOS SOBRE PRECIOS, GASTOS PUBLICITARIOS, VENTAS, COMPETENCIA, COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR, TENDENCIAS DEL MERCADO, GASTOS DE BASE DE DATOS: ESTRUCTURA DEL SIM (PRECIOS, GASTOS DISTRIBUCIN, PARA ESTRUCTURAR EL SISTEMA DE PUBLICITARIOS, VENTAS, COMPETENCIA) INFORMACIN DE MERCADOS. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR, TENDENCIAS DEL RECOLECTAR LOS DATOS PARA LA ESTRUCTURACIN DEL MERCADO, GASTOS DE DISTRIBUCIN, SISTEMA DE INFORMACIN DE MANERA SISTEMTICA Y VARIABLES Y TIPOS: DISEO GUIONES TELEMERCADEO REGISTRARLOS CLARAMENTE PARA QUE PUEDAN REVISARSE TABLAS Y MOTORES DE BSQUEDA CON POSTERIORIDAD. COMPONENTES: TABLAS, CUADROS DE REGISTRO. CAMPOS ESTRUCTURAR LAS BASES DE DATOS CON INFORMACIN FORMATOS PRIMARIA Y SECUNDARIA DE FUENTES INTERNAS Y EXTERNAS GENERACIN DE MLTIPLES: REPORTES Y ESTADSTICAS, A LA ORGANIZACIN. VOLMENES DE DATOS. FLEXIBLE DE MODIFICAR. REGISTRAR LA INFORMACIN DE LA BASE DE DATOS EN TABLAS Y CUADROS QUE PERMITAN OBTENER NUEVA INFORMACIN DESDE DIFERENTES PERSPECTIVAS Y COMO RESULTADO DE LA INTERRELACIN ENTRE ELLAS
ACTUALIZAR LAS BASES DE DATOS PERIDICAMENTE A TRAVS DE LOS DIVERSOS MEDIOS DE COMUNICACIN PROCEDIMIENTOS DE RETROALIMENTACIN: ACTUALIZACIN DE FICHEROS CAMPOS DE FECHAS ASIGNACIN DE TIEMPOS ELIMINACIN. TIPO DE REGISTRO DEPURACIN Y HOMOGENIZACIN: FORMATOS DIAGNSTICOS PREVIOS. NORMALIZACIN - ESTNDARES REGISTRO DE LA INFORMACIN: CARACTERSTICAS .RELACIONAL, COMUNICACIN, NTER CONECTIVIDAD,CENTRALES TELEFNICAS. HISTRICOS. ESTABLECER LOS PROCEDIMIENTOS DE ALERTA PARA IDENTIFICAR EL TIEMPO DE ACTUALIZACIN O ELIMINACIN DE DATOS, DE ACUERDO CON EL TIPO DE REGISTRO
Convenio de Cooperacin SENA - POLITECNICO
PLANEACIN METODOLGICA INTERDISCIPLINARIA DEL PROYECTO - FASE DE DIAGNOSTICO Y ANALISIS

CENTRO DE FORMACIN: NOMBRE DEL PROYECTO DE FORMACIN: PROGRAMA DE FORMACIN: Convenio de Cooperacin SENA - POLITECNICO ESTRUCTURAR ESTRATEGIAS DE MARKETING IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES DE NEGOCIO ACORDE A LAS CONDICIONES DE LOS MERCADOS COD: 30436 GESTION DE MERCADOS COD: (621113) V1
ACTIVIDAD DEL PROYECTO 1 PERIODO:
1.IDENTIFICAR ESTRATEGIAS PARA MEDIR Y ANALIZAR LA EMPRESA O UNIDAD DE NEGOCIO.
COMPETENCIA
RESULTADOS DE APRENDIZAJE
No. APROXIMA DO DE HORAS
ACTIVIDADES DE ENSEANZA APRENDIZAJE EVALUACIN A-E-A-E
CONOCIMIENTOS, TEORAS..
ESTABLECER EL PRONSTICO Y PRESUPUESTO DE VENTAS DE ACUERDO CON EL RCORD HISTRICO DE VENTAS DE LA EMPRESA.
PRESUPUESTOS (TEORA, FUNCIONES Y TIPOS) ECONMICOS, MONETARIOS Y FINANCIEROS CUENTAS COMPONENTES DE UN PRESUPUESTO DE VENTAS ESTADOS FINANCIEROS, P Y G, CUENTAS DE GASTOS, CUENTAS DE COSTOS MTODOS PARA DETERMINAR PRESUPUESTO: SISTEMAS DE PROYECCIN DE VENTAS:
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IDENTIFICAR LOS COMPORTAMIENTOS DEL MERCADO SEGN RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN Y TENDENCIAS DEL ENTORNO.
Crear pronosticos y presupuestos teniendo en cuenta el comportamiento y motivos de compra del consumidor
IDENTIFICAR LOS COMPORTAMIENTOS DEL MERCADO SEGN RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN Y TENDENCIAS DEL ENTORNO.
Crear pronosticos y presupuestos teniendo en cuenta el comportamiento y motivos de compra del MOMENTOS DEL COMPORTAMIENTO DE CONSUMO (ANTES, DURANTE, DESPUS DE LA COMPRA) consumidor FACTORES DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA:
CULTURALES, SOCIALES Y PERSONALES MOTIVOS Y HBITOS DE COMPRA: (EL COMPORTAMIENTO, LAS PERCEPCIONES, LA PERSONALIDAD, LAS NECESIDADES, LA MOTIVACIN Y EL APRENDIZAJE) PSICOLGICA Y ECONMICA TIPOS DE DECISIONES DE LOS CONSUMIDORES, CLIENTES Y USUARIOS: CARACTERSTICAS DEL CONSUMIDOR ACTUAL Y FUTURO: CAMBIO DE HBITOS Y CAMBIO DE ACTITUDES EL CONCEPTO DE MIGRACIN DE VALOR: (LO QUE GANA VALOR, LO QUE PIERDE VALOR Y PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR).
MONITOREAR EL COMPORTAMIENTO DE FACTORES Y VARIABLES QUE INCIDEN EN LA COMPRA DE LOS DIFERENTES ACTORES CON RESPONSABILIDAD SOCIAL, DE ACUERDO CON EL MERCADO.
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MTODOS DE SELECCIN DE CANALES: PUNTUACIN DE CRITERIOS PONDERADOS, ORDEN POR PREFERENCIA JERRQUICA, ANLISIS MULTICRITERIOS. CANALES PROPIOS Y AJENOS. ANLISIS DOFA. INDICADORES DE GESTIN. MODELO ECONMICO DE RENTABILIDAD DE LA EMPRESA COMERCIAL. FACTORES DETERMINANTES DE LA RENTABILIDAD. EFICIENCIA DIRECTIVA Y EFICIENCIA EFECTIVA DEL CANAL.
IDENTIFICAR EL COMPORTAMIENTO DE LAS DESARROLLAR LOS CANALES DE DISTRIBUCIN A VARIABLES Y ESTNDARES DE GESTIN DE PARTIR DEL MERCADO, IDIOSINCRASIA, CULTURA Y LOS CANALES TENIENDO EN CUENTA LAS NECESIDAD DE LOS CLIENTES. METAS DE VENTAS DE LA EMPRESA.
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ENCONTRAR Y UTILIZAR SIN ESFUERZO VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN
LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MS ESPECFICO, EN INGLS GENERAL Y TCNICO. COMPRENDER LAS IDEAS PRINCIPALES DE TEXTOS COMPLEJOS EN INGLS QUE TRATAN DE TEMAS TANTO CONCRETOS COMO ABSTRACTOS, INCLUSO SI SON DE CARCTER
CONCEPTO DE OFERTA Y DEMANDA. ESTRUCTURA, ESTIMACIN Y PROYECCIN DE LA OFERTA Y LA DEMANDA. (ELASTICIDAD y. FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS FACTORES DETERMINANTES DE LA OFERTA Y LA DEMANDA. MTODOS DE PREVISIN DE LA DEMANDA. OFERTA EXPORTABLE. TIPOS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS ANLISIS, ESTRUCTURA Y TIPIFICACIN DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA. TCNICAS DE PROYECCIN DEL MERCADO. TIPOS DE MERCADOS
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APLICAR ESTRATEGIAS PARA LA FIJACIN DE PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS CONSIDERANDO EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO, SEGN TIPOS DE MERCADOS Y DE PRODUCTOS APLICANDO MTODOS DE FIJACIN DE PRECIOS PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y CARACTERSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS.
ANLISIS, ESTRUCTURA Y TIPIFICACIN DEL MERCADO Y LA COMPETENCIA. TIPOS DE MERCADOS -MOTIVOS DE COMPRA BENCHMARKING PRECIO (CONCEPTO ,TIPOS,NATURALEZA, POLTICAS, ESTRATEGIAS Y TCTICAS DE FIJACIN DE PRECIOS) NEGOCIACIN DE PRECIOS, DESCUENTOS,GEOGRFICOS. FACTORES ECONMICOS, SOCIALES, POLTICOS, TECNOLGICOS QUE INCIDEN EN LA FIJACIN DE PRECIOS. IMITATIVOS O SEGN LA COMPETENCIA, PRECIOS EXPERIMENTALES, PRECIOS A TRAVS DE LA APLICACIN DE DESCUENTOS Y BONIFICACIONES
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SEGMENTACIN ( PROCESO, CRITERIOS, TIPOS, MTODOS Y TCNICAS DE. POLTICAS DE SEGMENTACION) SEGMENTO OBJETIVO. LAS ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIN DE MERCADOS CRITERIOS DE SEGMENTACIN CLIENTES DE CONSUMO: (PSICOGRFICOS, GEOGRFICOS, DEMOGRFICOS, ESTILO DE VIDA, COMPORTAMIENTO DE USO COMPORTAMIENTO DE COMPRA NICHOS DE MERCADO PERFILES DEL CLIENTE ASPECTOS A IDENTIFICAR EN LA COMPETENCIA: (PRODUCTOS,PRECIOS, SISTEMAS DE VENTA, SISTEMAS DE PAGO, PUBLICIDAD, PROMOCIN, UBICACIN, ORGANIZACIN)
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BASE DE DATOS: ESTRUCTURA DEL SIM (PRECIOS, GASTOS PUBLICITARIOS, VENTAS, COMPETENCIA) COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR, TENDENCIAS DEL MERCADO, GASTOS DE DISTRIBUCIN, VARIABLES Y TIPOS: DISEO GUIONES TELEMERCADEO TABLAS Y MOTORES DE BSQUEDA COMPONENTES: TABLAS, CUADROS DE REGISTRO. CAMPOS FORMATOS GENERACIN DE MLTIPLES: REPORTES Y ESTADSTICAS, VOLMENES DE DATOS. FLEXIBLE DE MODIFICAR.
CONSTITUIR EL SISTEMA DE INFORMACIN DE MERCADEO SEGN LOS OBJETIVOS DE LAS ACTIVIDADES DEL PLAN DE MERCADO.
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PROCEDIMIENTOS DE RETROALIMENTACIN: ACTUALIZACIN DE FICHEROS CAMPOS DE FECHAS ASIGNACIN DE TIEMPOS ELIMINACIN. TIPO DE REGISTRO USOS: IDENTIFICACIN DE CLIENTES ACTUALES -POTENCIALES DE BIENES Y SERVICIOS DE LA ORGANIZACIN. ALERTAS Y TIEMPOS: ACTUALIZACIN O ELIMINACIN DE DATOS, DE ACUERDO CON EL TIPO DE REGISTRO -MEDIOS DE COMUNICACIN: SOPORTE DE VERIFICACIN Y ACTUALIZACIN. SIM DE LA EMPRESA: ANLISIS DEL ENTORNO INTERNO Y EXTERNO. ACTUALIZACIN DE INFORMACIN. VOLMENES.
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LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA. ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS. ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC. DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE. GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL. ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA. CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL.
Sugerencias: 1. Definir las A-E-A-E con un rango de duracin mayor a 15 das y menor a 30 das 2, Agrupar en las A-E-A-E, Resultados de Aprendizaje que procedan de una misma Norma de Competencia 3. Se pueden agrupar actividades del proyecto en una A-E-A-E
COD: 30436
AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS DE PROCESO ESTRATEGIAS DIDCTICAS ACTIVAS
ESCENARIO
MATERIALES Y DOCUMENTOS DE APOYO

COGNITIVOS: * Lecturas (fotocopias) sobre pronostico y presupuesto *Guia de aprendizaje Presentacion Powe Poin - Estados Financieros * Cibergrafia: Presupuesto personal http://www.youtube.com/watch?v=biDYChAz5sY http://chef-financiero.blogspot.com/ Video conceptos generales http://www.youtube.com/watch?v=Tv7q0O7QMws VIDEO PRONOSTICO DE VENTAS CASO UNE http://www.youtube.com/watch?v=Jxq5Ye_g0Cg VIDEO PRESUPUESTO DE VENTAS http://www.youtube.com/watch?v=4LthPOuO3YU
MATERIALES DE FORMACIN
COGNITIVOS: * Investigacin y Exposicin grupal sobre Pronostico y Presupuestos * Metodo de casos.
COGNITIVOS: * Ambiente Global * Ambiente Virtual y/o desescolarizado
COGNITIVOS: * Memoria USB
PROCEDIMEINTO PARA ELABORAR LOS PRONSTICOS Y PRESUPUESTOS ESTABLECER LOS PRESUPUESTOS DE VENTAS POR REGIONES Y PASES, PRODUCTOS Y CLIENTES
DE PROCESO: Analisis de Caso * Aprendizaje basado en porblemas
DE PROCESO: DE PROCESO: *Ambiente Convencional, * Computador equipos de computo, televisor * Videobeen y/o Video Beam
DE PROCESO: * Marcadores + Hojas cuadriculadas
COGNITIVOS: *Investigacin y Exposicin grupal sobre Psicologia de consumidor * Estudio de casos.
COGNITIVOS: * Ambiente Global * Ambiente Virtual y/o desescolarizado
COGNITIVOS: * Lecturas (fotocopias) sobre Psocologia del Consumidor Presentacion Powe Poin - Habitos de Compra * Cibergrafia: http://www.youtube.com/watch?v=y-SOsmeuAk0 http://www.youtube.com/watch?v=aErmDPWIba4 http://www.youtube.com/watch?v=mH6N7oQ0wUc http://www.youtube.com/watch?v=lAcYOtz1PnQ http://www.youtube.com/watch?v=uEkXmRPo4bo http://www.youtube.com/watch?v=ZEHvFmAUwL0
COGNITIVOS: * Memoria USB
PROCEDIMEINTO PARA ANALIZAR LOS FACTORES DE INFLUENCIA EN EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA Y CONSUMO DE CLIENTES, CONSUMIDORES Y USUARIOS CON LO CULTURAL, CON LO ECONMICO, CON LO TECNOLGICO Y CON LO COMPETITIVO PARA DETERMINAR LOS MOTIVOS DE COMPRA. EVALUAR LOS ATRIBUTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE UN PRODUCTO O SERVICIO Y EL CONCEPTO DE MIGRACIN DE VALOR PARA INTERPRETAR LOS MOTIVOS DE COMPRA DE CLIENTES, CONSUMIDORES Y USUARIOS. CONSIDERAR LAS TENDENCIAS ECONMICAS Y LA AMPLIACIN DE LOS MERCADOS DE LAS EMPRESAS PARA LA CAPTACIN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIN DE LOS MERCADOS EN RELACIN CON EL COMPORTAMIENTO DE CLIENTES, CONSUMIDORES Y USUARIOS.
DE PROCESO: *Analisis de Caso * Foro * Discusion Dirigida
DE PROCESO: *Ambiente Convencional, DE PROCESO: equipos de computo, televisor * Computador y/o Video Beam * Videobeen *Campus Politecnico
DE PROCESO: * Marcadores + Pliego de Cartulina Hojas cuadriculadas + Hojas Blancas + Revistas
ESTABLECER LOS ESTNDARES TENIENDO EN CUENTA EL NMERO DE PEDIDOS, LA CANTIDAD DE UNIDADES COMPRADAS, EL ESPACIO DE VENTA POR METRO CUADRADO, LA ROTACIN DE PEDIDOS, EL NMERO DE DEVOLUCIONES Y LAS AVERAS DE PRODUCTO POR CADA CANAL EN UN TIEMPO DETERMINADO. DEFINIR LOS ESTNDARES DE ACUERDO CON EL NMERO DE VISITAS EFECTIVAS, FIJAR LOS ESTNDARES A PARTIR DE LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN, LOS FORMATOS, LOS PROCESOS, LAS UNIDADES, EL TIEMPO, LOS COSTOS Y LOS MRGENES DE RENTABILIDAD DE LA DISTRIBUCIN. FIJAR LOS ESTNDARES DE NIVEL Y SERVICIO PARA EVALUAR EL CUMPLIMIENTO EN LA ENTREGA, LA CALIDAD, LOS PRECIOS Y EL NMERO DE QUEJAS Y RECLAMOS.
EVALUAR EL COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA Y OFERTA Y SUS COEFICIENTES DE ELASTICIDAD CON BASE EN LA MOTIVACIN, CONDUCTAS Y VARIABLES QUE INCIDEN EN LA COMPRA Y VENTA DE PRODUCTOSY SERVICIOS. ESTIMAR LA DEMANDA Y LA OFERTA CON BASE EN CANTIDADES FSICAS Y MONETARIAS DE LOS PRODUCTOS PARA UN LUGAR Y PERIODO DETERMINADO. PROYECTAR LAS CANTIDADES DE OFERTA Y LA DEMANDA TENIENDO EN CUENTA EL MERCADO POTENCIAL, EL PODER DE LA COMPETENCIA Y LOS VOLMENES DE PRODUCTOS SUSTITUTOS Y COMPLEMENTARIOS.
DEFINIR LOS CRITERIOS DE FIJACIN DE PRECIOS CON BASE EN LAS POLTICAS DE PRECIOS DE LA EMPRESA Y EL SECTOR APLICANDO LAS ESTRATEGIAS Y TCTICAS DE FIJACIN DE PRECIOS Y TENIENDO EN CUENTA EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO, EL CLIENTE Y EL MERCADO. ANALIZAR LOS FACTORES EXTERNOS E INTERNOS DE LA EMPRESA PARA DEFINIR LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS. CALCULAR LOS PRECIOS A PARTIR DE LOS COSTOS, INGRESOS, PUNTO DE EQUILIBRIO, ANLISIS DE LA OFERTA Y LA DEMANDA, POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO O SERVICIO Y LAS ESTRATEGIAS DE LA COMPETENCIA. FIJAR LOS PRECIOS APLICANDO LOS MTODOS, TCNICAS, TECNOLOGAS Y ESTRATEGIAS EXISTENTES PARA LA FIJACIN DE PRECIOS.
REALIZAR LA SEGMENTACIN DE LAS CARACTERSTICAS PSICOGRFICAS, DEMOGRFICAS, CULTURALES, GEOGRFICAS, PSICOLGICOS Y SOCIOECONMICAS DE CADA ESTRATO SOCIAL DE LA POBLACIN TENIENDO EN CUENTA SUS INTERESES, PREFERENCIAS Y OPINIONES FRENTE AL PRODUCTO O SERVICIO A MERCADEAR.. CONSIDERAR LA JERARQUA DE ATRIBUTOS QUE INFLUYEN EN LA PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES, LA INTENCIN DE COMPRA, EL POTENCIAL ACTUAL Y FUTURO, LA COMPETENCIA QUE EXISTE EN EL MERCADO Y EL SISTEMA DE VALORES AL MOMENTO DE REALIZAR LA SEGMENTACIN. REALIZAR LA SEGMENTACIN DEL MERCADO DE ACUERDO CON LAS POLTICAS Y OBJETIVOS FORMULADOS EN EL PLAN DE MERCADEO Y BASADOS EN DATOS Y ESTADSTICAS FCILMENTE VERIFICABLES.
CONSIDERAR LOS DATOS SOBRE PRECIOS, GASTOS PUBLICITARIOS, VENTAS, COMPETENCIA, COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR, TENDENCIAS DEL MERCADO, GASTOS DE DISTRIBUCIN, PARA ESTRUCTURAR EL SISTEMA DE INFORMACIN DE MERCADOS. RECOLECTAR LOS DATOS PARA LA ESTRUCTURACIN DEL SISTEMA DE INFORMACIN DE MANERA SISTEMTICA Y REGISTRARLOS CLARAMENTE PARA QUE PUEDAN REVISARSE CON POSTERIORIDAD. ESTRUCTURAR LAS BASES DE DATOS CON INFORMACIN PRIMARIA Y SECUNDARIA DE FUENTES INTERNAS Y EXTERNAS A LA ORGANIZACIN. REGISTRAR LA INFORMACIN DE LA BASE DE DATOS EN TABLAS Y CUADROS QUE PERMITAN OBTENER NUEVA INFORMACIN DESDE DIFERENTES PERSPECTIVAS Y COMO RESULTADO DE LA INTERRELACIN ENTRE ELLAS
ACTUALIZAR LAS BASES DE DATOS PERIDICAMENTE A TRAVS DE LOS DIVERSOS MEDIOS DE COMUNICACIN PROCEDIMIENTOS DE RETROALIMENTACIN: ACTUALIZACIN DE FICHEROS CAMPOS DE FECHAS ASIGNACIN DE TIEMPOS ELIMINACIN. TIPO DE REGISTRO DEPURACIN Y HOMOGENIZACIN: FORMATOS DIAGNSTICOS PREVIOS. NORMALIZACIN - ESTNDARES REGISTRO DE LA INFORMACIN: CARACTERSTICAS .RELACIONAL, COMUNICACIN, NTER CONECTIVIDAD,CENTRALES TELEFNICAS. HISTRICOS. ESTABLECER LOS PROCEDIMIENTOS DE ALERTA PARA IDENTIFICAR EL TIEMPO DE ACTUALIZACIN O ELIMINACIN DE DATOS, DE ACUERDO CON EL TIPO DE REGISTRO
CRITERIOS DE EVALUACIN INSTRUCTOR
EVIDENCIAS DE APRENDIZAJE (Conocimiento, Producto, Desempeo)
INSTRUMENTOS DE EVALUACIN
CONOCIMIENTO: * Reconocer 2 metodos para la elaboracion de Presupuestos ESTRUCTURA PRESUPUESTOS DE VENTAS APLICANDO LOS MTODOS PARA LA DE PRODUCTO: ELABORACIN DE PRESUPUESTOS CON EL APOYO DE SOFTWARE A PARTIR DE * Construccion del LOS RESULTADOS DE INGRESOS Y GASTOS. Diagnostico y REALIZA PRONSTICOS DE VENTAS A PARTIR DE LA APLICACIN DE TCNICAS presupuesto
ESTADSTICAS DE REGRESIN Y CORRELACIN CON EL APOYO DE SOFTWARE Y CON BASE EN EL COMPORTAMIENTO Y TENDENCIAS DEL MERCADO.
CONOCIMIENTO: * FORMULACION DE Preguntas: Cuestionario Escrito DE PRODUCTO: * Solicitud de Producto - Reporte del Presupuesto
DE DESEMPEO: DE DESEMPEO: * Observacin, Lista de * Preparar presupuesto el chequeo en la aplicacin del caso de estudio procedimiento para elaborar - En hoja de excel pronosticos y presupuestos
Claudia N Rozo
Claudia N Rozo
CONOCIMIENTO: * Relacionar actitudes de los clientes, para la identificacion de oportunidades de compra DE PRODUCTO: CARACTERIZA A LOS CLIENTES Y CONSUMIDORES MEDIANTE LA * Construccion del IDENTIFICACIN DE ACTITUDES, COMPORTAMIENTOS E Diagnostico y INTERESES FRENTE A LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE presupuesto Presentacion OFRECE LA EMPRESA AL MOMENTO DE LA COMPRA.
EVALA EL COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES Y CONSUMIDORES MEDIANTE LA APLICACIN DE MTODOS Y TCNICAS SICOLGICAS Y DE ANLISIS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO DE ACUERDO EL SEGMENTO DE MERCADO Y EL PRODUCTO O SERVICIO.
CONOCIMIENTO: * FORMULACION DE Preguntas: Cuestionario Escrito DE PRODUCTO: * Solicitud de Producto - Reporte sumativo del Presupuesto
DE DESEMPEO: * Preparar exposicion del caso de estudio para identificar DE DESEMPEO: comportamientos de * Observacin compra en el consumidor Cuadro de Participacion - En Power Point, maximo 5 diapositivas con texto e imgenes
CARACTERIZA A LOS CLIENTES Y CONSUMIDORES MEDIANTE LA IDENTIFICACIN DE ACTITUDES, COMPORTAMIENTOS E INTERESES FRENTE A LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE LA EMPRESA AL MOMENTO DE LA COMPRA. EVALA EL COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES Y CONSUMIDORES MEDIANTE LA APLICACIN DE MTODOS Y TCNICAS SICOLGICAS Y DE ANLISIS DEL COMPORTAMIENTO HUMANO DE ACUERDO EL SEGMENTO DE MERCADO Y EL PRODUCTO O SERVICIO.
DEFINE LAS CANTIDADES DE OFERTA Y LA DEMANDA CON BASE EN LA TENDENCIA DE VENTAS, LOS EVENTOS Y ACTIVIDADES ESPECIALES, LA PARTICIPACIN DE LA EMPRESA Y PESO DEL PRODUCTO O SERVICIO EN EL MERCADO. EVALUA EL COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA Y OFERTA Y SUS COEFICIENTES DE ELASTICIDAD CON BASE EN LA MOTIVACIN, CONDUCTAS Y VARIABLES QUE INCIDEN EN LA COMPRA Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS. ESTIMA LA DEMANDA Y LA OFERTA CON BASE EN CANTIDADES FSICAS Y MONETARIAS DE LOS PRODUCTOS PARA UN LUGAR Y PERIODO DETERMINADO. PROYECTA LAS CANTIDADES DE OFERTA Y LA DEMANDA TENIENDO EN CUENTA EL MERCADO POTENCIAL,
DEFINE LAS CANTIDADES DE OFERTA Y LA DEMANDA CON BASE EN LA TENDENCIA DE VENTAS, LOS EVENTOS Y ACTIVIDADES ESPECIALES, LA PARTICIPACIN DE LA EMPRESA Y PESO DEL PRODUCTO O SERVICIO EN EL MERCADO. EVALUA EL COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA Y OFERTA Y SUS COEFICIENTES DE ELASTICIDAD CON BASE EN LA MOTIVACIN, CONDUCTAS Y VARIABLES QUE INCIDEN EN LA COMPRA Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS. ESTIMA LA DEMANDA Y LA OFERTA CON BASE EN CANTIDADES FSICAS Y MONETARIAS DE LOS PRODUCTOS PARA UN LUGAR Y PERIODO DETERMINADO. PROYECTA LAS CANTIDADES DE OFERTA Y LA DEMANDA TENIENDO EN CUENTA EL MERCADO POTENCIAL,
DEFINE LOS CRITERIOS DE FIJACIN DE PRECIOS CON BASE EN LAS POLTICAS DE PRECIOS DE LA EMPRESA Y EL SECTOR APLICANDO LAS ESTRATEGIAS Y TCTICAS DE FIJACIN DE PRECIOS Y TENIENDO EN CUENTA EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO, EL CLIENTE Y EL MERCADO. ANALIZA LOS FACTORES EXTERNOS E INTERNOS DE LA EMPRESA PARA DEFINIR LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS. CALCULA LOS PRECIOS A PARTIR DE LOS COSTOS, INGRESOS, PUNTO DE EQUILIBRIO, ANLISIS DE LA OFERTA Y LA DEMANDA, POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO O SERVICIO Y LAS ESTRATEGIAS DE LA COMPETENCIA. FIJA LOS PRECIOS APLICANDO LOS MTODOS, TCNICAS, TECNOLOGAS Y ESTRATEGIAS EXISTENTES PARA LA FIJACIN DE PRECIOS.
REALIZA LA SEGMENTACIN DE LAS CARACTERSTICAS PSICOGRFICAS, DEMOGRFICAS, CULTURALES, GEOGRFICAS, PSICOLGICOS Y SOCIOECONMICAS DE CADA ESTRATO SOCIAL DE LA POBLACIN TENIENDO EN CUENTA SUS INTERESES, PREFERENCIAS Y OPINIONES FRENTE AL PRODUCTO O SERVICIO A MERCADEAR. CONSIDERA LA JERARQUA DE ATRIBUTOS QUE INFLUYEN EN LA PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES, LA INTENCIN DE COMPRA, EL POTENCIAL ACTUAL Y FUTURO, LA COMPETENCIA QUE EXISTE EN EL MERCADO Y EL SISTEMA DE VALORES AL MOMENTO DE REALIZAR LA SEGMENTACIN. REALIZA LA SEGMENTACIN DEL MERCADO DE ACUERDO CON LAS POLTICAS Y OBJETIVOS FORMULADOS EN EL PLAN DE MERCADEO Y BASADOS EN DATOS Y ESTADSTICAS FCILMENTE VERIFICABLES
REALIZA LA SEGMENTACIN DE LAS CARACTERSTICAS PSICOGRFICAS, DEMOGRFICAS, CULTURALES, GEOGRFICAS, PSICOLGICOS Y SOCIOECONMICAS DE CADA ESTRATO SOCIAL DE LA POBLACIN TENIENDO EN CUENTA SUS INTERESES, PREFERENCIAS Y OPINIONES FRENTE AL PRODUCTO O SERVICIO A MERCADEAR. CONSIDERA LA JERARQUA DE ATRIBUTOS QUE INFLUYEN EN LA PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES, LA INTENCIN DE COMPRA, EL POTENCIAL ACTUAL Y FUTURO, LA COMPETENCIA QUE EXISTE EN EL MERCADO Y EL SISTEMA DE VALORES AL MOMENTO DE REALIZAR LA SEGMENTACIN. REALIZA LA SEGMENTACIN DEL MERCADO DE ACUERDO CON LAS POLTICAS Y OBJETIVOS FORMULADOS EN EL PLAN DE MERCADEO Y BASADOS EN DATOS Y ESTADSTICAS FCILMENTE VERIFICABLES
ESTABLECE PROCEDIMIENTOS DE ALERTA PARA IDENTIFICAR EL TIEMPO DE ACTUALIZACIN O ELIMINACIN DE DATOS PERIDICAMENTE, DE ACUERDO CON EL TIPO DE REGISTRO Y TRAVS DE LOS DIVERSOS MEDIOS DE COMUNICACIN
ESTABLECE PROCEDIMIENTOS DE ALERTA PARA IDENTIFICAR EL TIEMPO DE ACTUALIZACIN O ELIMINACIN DE DATOS PERIDICAMENTE, DE ACUERDO CON EL TIPO DE REGISTRO Y TRAVS DE LOS DIVERSOS MEDIOS DE COMUNICACIN
ACIN METODOLGICA INTERDISCIPLINARIA DEL PROYECTO - FASE DE EJECUCION

ACTIVIDADES INTERDISCIPLINARIAS DE APRENDIZAJE
2.DISEO DE LA GESTION DE LOS CANALES DE MARKETING Y DE LAS REDES DE GENERACION DE VALOR.
COMPETENCIA
No. APROXIMADO DE HORAS
DISEAR EL PROYECTO DE LA INVESTIGACIN DE MERCADOS DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS Y METAS DE LA INVESTIGACIN.
SELECCIONAR EL MTODO DE INVESTIGACIN QUE GENERE RESULTADOS ESPERADOS PARA LA TRANSFORMACIN DEL CONTEXTO SOCIAL, SEGN EL TIPO DE INVESTIGACIN Y LOS DEFINIR EL OBJETIVO DE INVESTIGACIN DE MERCADOS SEGN LA FORMULACIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN CIENTFICA. DISEAR EL STAND Y LOS ESPACIOS DEL EVENTO SIGUIENDO NORMAS DE SALUD OCUPACIONAL, SEGN EL PLAN DE COMUNICACIN Y EL TIPO DE PRODUCTO O
EVALUAR EL IMPACTO DE LA EXHIBICIN SEGN EL NIVEL DE SATISFACCIN DE LOS CLIENTES
DISEAR LA DISTRIBUCIN DEL ESPACIO EN EL ESTABLECIMIENTO SEGN LAS SUPERFICIES Y ESTRATEGIAS DE EXHIBICIN. PRECISAR EL TIPO DE EXHIBICIN EN EL PUNTO DE VENTA TENIENDO EN CUENTA LAS NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL, SEGN POLTICA COMERCIAL DE ESTABLECER PROCESO DE EVALUACIN DEL PLAN DE ACCIN DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADEO. DIAGNOSTICAR EL COMPORTAMIENTO DEL MERCADO, GARANTIZANDO LA UTILIZACIN DE FUENTES CONFIABLES Y FIDEDIGNAS DE LA INVESTIGACIN, SEGN DE LA DISEAR INDICADORES YPOLTICAS ESTNDARES DE GESTIN DE MERCADEO CONSIDERANDO LA RELACIN COSTO BENEFICIO INTEGRADO, DE ACUERDO CON OBJETIVOS DE LA EMPRESA. ESTRUCTURAR ESTRATEGIAS DE MERCADEO ORIENTADAS A GARANTIZAR MERCADEO RESPONSABLE, SEGN INDICADORES DE MANEJAR LAS RELACIONES GESTINPBLICAS CON LOS DIFERENTES ACTORES QUE INTERVIENEN EN EL EVENTO, CON RESPETO POR OTRO Y SEGN EL PROGRAMA DE PUBLICIDAD Y PROMOCIN DE ORGANIZAR LA INFORMACIN RELACIONADA CON EL DESARROLLO DE LOS EVENTOS FRENTE A LOS RESULTADOS OBTENIDOS VS. LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES TENIENDO REALIZAR CONTRATOS FRENTE A LOSEN REQUERIMIENTOS DEL EVENTO CON PERTENENCIA Y DE ACUERDO CON LA REVISIN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS TRMINOS DE
PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS DE LA EM
MANEJAR CONTACTOS COMERCIALES DE ACUERDO CON LA ACTIVIDAD DE MERCADEO
RECOLECTAR Y CLASIFICAR INFORMACIN CON VERACIDAD, FIDEDIGNIDAD DE LAS FUENTES, DE ACUERDO CON LOS PARMETROS ESTABLECIDOS EN LA PLANEACIN DESARROLLAR EL NOMBRE Y LA MARCA DEL PRODUCTO O SERVICIO TENIENDO EN CUENTA SUS CARACTERSTICAS Y LOS RESULTADOS DE
DISEAR PROTOTIPOS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS QUE SATISFAGAN LAS NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES Y CUMPLAN LA NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE.
LA INVESTIGACIN DEFINIR LAS ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y EL PARMETROS MERCADO DEFINIDO ESTABLECER PARA EL DISEO DEL EMPAQUE Y ENVASES DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LAS CARACTERSTICAS DEL MISMO. RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA COMUNICACIN SE REALICE SIN ESFUERZO IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BSICAS EN TEXTOS Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLS REPRODUCIR EN INGLS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O CONCEPTOS. ELEGIR EL SISTEMA DE DISTRIBUCIN Y VENTA APLICANDO TCNICAS DE EVALUACIN DE ACUERDO CON EL MERCADO META.
PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORA
APLICAR POLTICAS Y ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN TENIENDO EN CUENTA LA ESTRUCTURACIN DEL MERCADO. OPTIMIZAR LA RED GEOGRFICA Y TECNOLGICA DE DISTRIBUIDORES, SEGN EL TAMAO DEL MERCADO Y LAS NECESIDADES DEL CLIENTE. ELEGIR LOS CANALES DE DISTRIBUCIN DE ACUERDO CON LA NATURALEZA DEL PRODUCTO Y EL SEGMENTO DE MERCADO. VALORAR EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO O SERVICIO DE ACUERDO CON LAS CARACTERSTICAS DEL CONSUMIDOR Y LAS IMPLEMENTAR LAS ACCIONES DE PENETRACIN DEL VARIABLES DEL MERCADO PRODUCTO O SERVICIO EN EL MERCADO DE ACUERDO CON LA APLICAR PRUEBAS DE MERCADO A PRODUCTOS RENTABILIDAD Y ESTRATEGIAS DE MERCADEO. O SERVICIOS CON CALIDAD DE SERVICIO TENIENDO EN CUENTA LAS POLTICAS DE LA REALIZAR EL EMPRESA. ENTRENAMIENTO Y EL DESARROLLAR LOS CANALES DE DISTRIBUCIN A PARTIR DEL MERCADO, IDIOSINCRASIA, CULTURA Y NECESIDAD DE LOS CLIENTES. SEGUIMIENTO DE LA EFECTIVIDAD DEL DESEMPEO DEL TALENTO HUMANO, SEGN PLANES DE MEJORAMIENTO ESTABLECIDOS ANALIZAR LOS RESULTADOS DE LA DIRIGIR EL TALENTO HUMANO SEGN NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN. EVALUACIN DE MANERA ECUNIME, SEGN POLTICAS DE GESTIN Y NECESIDADES DE LAS REAS Y PROCESOS. EVALUAR LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO SEGN NIVELES DE RENDIMIENTO A PARTIR DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS A NIVEL INTERNO Y EXTERNO SEGN COORDINAR EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS, ESTRATEGIAS, TIEMPOS Y RECURSOS SEGN INDICADORES DE GESTIN. COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS. COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO. IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONA ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIA INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES. ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE
ACORDAR TRMINOS DE NEGOCIACIN Y CONDICIONES COMERCIALES, DE ACUERDO CON LOS PARMETROS LEGALES DE NEGOCIACIN Y POLTICAS Y PROCEDIMIENTOS REALIZAR EL PROCESO DE LA VENTA DE NEGOCIAR PRODUCTOS Y SERVICIOS SEGN CONDICIONES DEL MERCADO Y POLTICAS DE LA EMPRESA. PRODUCTOS Y SERVICIOS SIGUIENDO PROCEDIMIENTOS PARA NEGOCIAR UN PRODUCTO O SERVICIOPARA EN UN MERCADO UTILIZAR ESTRATEGIA APOYAR LA PRESENTACIN DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS SEGN PROTOCOLO ESTABLECIDO LA EMPRE INVESTIGAR LASPOR CAUSAS Y SOLUCIONES A LOS
PROBLEMAS CONTABLES Y FINANCIEROS CON SENTIDO DE PERTENENCIA, DE ACUERDO CON ANALIZAR LOS RESULTADOS CONTABLES Y FINANCIEROS LAS NORMAS DE CONTROL Y SEGN LOS CRITERIOS DE EVALUACIN ESTABLECIDOS POR LA ANALIZAR LA INFORMACIN DE INTERNO LOS PROCESOS ORGANIZACI CONTABLES Y FINANCIEROS, PARA ASEGURAR VERACIDAD EN LA RELACIN COSTO BENEFICIO DE ACUERDO CON LA POLTICA DE LA
COD: 30436
ESTRATEGIAS DIDCTICAS ACTIVAS DE PROCESO
AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS
ESCENARIO
METODOLGICA INTERDISCIPLINARIA DEL PROYECTO - FASE SEGUIMIENTO Y CONTROL

ACTIVIDADES INTERDISCIPLINARIAS DE APRENDIZAJE
3.EVALUAR LA PRODUCTIVIDAD DEL MARKETING.
COMPETENCIA
No. APROXIMADO DE HORAS
GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA COMUNICACIN DISPONIBLES. GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO
BUSCAR DE MANERA SISTEMTICA INFORMACIN ESPECFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLS, COMPRENDER UNA AMPLIA VARIEDAD DE FRASES Y VOCABULARIO EN INGLS SOBRE TEMAS DE INTERS
REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O TAREAS MANTENER UNA Y COMUNICARSE EN SENCILLAS HABITUALES QUE REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA.
APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS
COD: 30436
ESTRATEGIAS DIDCTICAS ACTIVAS DE PROCESO
AMBIENTES DE APRENDIZAJE TIPIFICADOS
ESCENARIO
INVESTIGACIN Y TENDENCIAS DEL ENTORNO
Competencia
PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y CARACTERSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS PREPARAR LA EXHIBICIN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TENIENDO EN CUENTA SUS CARACTERSTICAS Y EL ESTILO DE EXHIBICIN.
De acuerdo % de al Programa Importancia
HORAS
140
18%
111
140
18%
111
PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA . NEGOCIAR PRODUCTOS Y SERVICIOS SEGN CONDICIONES DEL MERCADO Y POLTICAS DE LA EMPRESA. IDENTIFICAR LOS COMPORTAMIENTOS DEL MERCADO SEGN RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN Y TENDENCIAS DEL ENTORNO
200
26%
158
180
24%
142
100
13%
78
760
100%
600.0
PRESENCIALES VIRTUALES
92
19.0
111
92
19
111
132
26.0
158
118
24.0
142
66
12.0
78
500
100.0
600.0
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Direccin General Direccin de Formacin Profesional
FORMATO PROYECTO DE FORMACIN
1. Informacin bsica del proyecto

(Solo escriba los datos que se solicitan en cada espacio)
1.1 Centro de Formacin: 1.3 Nombre del proyecto: 1.4 Programa de Formacin al que da respuesta Nmero Total de Competencias del Programa de Formacin Nmero Total de Resultados de Aprendizaje del Programa de Formacin 1.5 Tiempo estimado de ejecucin del proyecto (meses): 1.6 Empresas o instituciones que participan en su formulacin o financiacin: (si Existe) 1.7 Palabras claves de bsqueda
1.2 Regional: CENTRO DE SERVICIOS REGIONAL SANTANDER EMPRESARIALES Y TURISTICOS APLICACIN DE LAS TECNICAS DE MERCADEO EN EL PROCESO DE VENTA DE CODIGO: 101938 PRODUCTOS Y SERVICIOS 631110 (V100) Ocho ( 8 ) Nmero de Competencias del programa que se alcanzan con el proyecto Nmero de Resultados de Aprendizaje que se alcanzan con el proyecto Ocho ( 8 )
Treinta y seis (36) ( Doce meses ) 12
Treinta y seis (36)
SENA
Venta, producto, servicio, plan, mercadeo, proyeccin, negociacin.
2.5.4. Productos o resultados del proyecto: Fase de Anlisis (I): Estudio y proyeccin de mercados. Fase de Planeacin (II): Plan de mercadeo. Fase de Ejecucin (III): Exhibicin de un producto o servicio. Fase de Evaluacin (IV): Informe de resultados de evaluacin de rentabilidad de la exhibicn.
3. Planeacin 3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE - (escriba el cdigo de acuerdo con el programa de formacin)
3.1 FASES DEL PROYECTO
3.2 ACTIVIDAD DEL PROYECTO
3.4. COMPETENCIA ASOCIADA (Escriba el Cdigo y la respectiva norma de competencia).
REDIMENSIONAR PERMANENTEMENTE SU PROYECTO DE VIDA DE ACUERDO CON LAS CIRCUNSTANCIAS DEL CONTEXTO Y CON VISIN PROSPECTIVA. IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE EL SENA OFRECE EN EL MARCO DE LA FORMACIN PROFESIONAL DE ACUERDO CON EL CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL. CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES DE FORMACIN PARA EL DESARROLLO DE LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA FORMACIN, CON BASE EN LA POLTICA INSTITUCIONAL. 1.REALIZAR LA INDUCCION A LA FORMACION PROFESIONAL PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL.
1.REALIZAR LA INDUCCION A LA FORMACION PROFESIONAL RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL PROCESO FORMATIVO, EL PAPEL DE LOS AMBIENTES DE APRENDIZAJE Y LA METODOLOGA DE FORMACIN, DE ACUERDO CON LA DINMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA.
ASUMIR LOS DEBERES Y DERECHOS CON BASE EN LAS LEYES Y LA NORMATIVA INSTITUCIONAL EN EL MARCO DE SU PROYECTO DE VIDA. IDENTIFICAR SEGMENTOS DE MERCADO TENIENDO EN CUENTA SU DIMENSIN Y COBERTURA, EN EL DESARROLLO DE ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIN CON EL APOYO DE SOFTWARE ESPECIALIZADO DE ACUERDO CON TIPOS DE PRODUCTO Y POBLACIN ESTABLECIDOS EN EL PLAN DE SEGMENTACIN. FASE 1: Anlisis. DETERMINAR LA OFERTA Y LA DEMANDA DEL PRODUCTO O SERVICIO CON EL APOYO DE SOFTWARE ESPECIALIZADO Y LA APLICACIN DE TCNICAS DE PRONSTICO, PARA IDENTIFICAR EL POTENCIAL DE MERCADO Y CAPACIDAD DE VENTAS DE LA EMPRESA SEGN POLTICA EMPRESARIAL. DETERMINAR LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS A PARTIR DEL ANLISIS DE LOS REPORTES DE PRECIOS, EN LA DEFINICIN DE ESTRATEGIAS DE MERCADEO, SEGN TIPOS DE MERCADOS Y DE PRODUCTOS, MEDIANTE LA APLICACIN DE MTODOS DE FIJACIN PRECIOS. ELABORAR PRONSTICOS Y PRESUPUESTOS DE VENTAS DE ACUERDO 2.ELABORACIN DE UN ESTUDIO CON SU CLASIFICACIN, MEDIANTE LA IDENTIFICACIN DE LAS CUENTAS Y PROYECCIN DE MERCADOS QUE LO COMPONEN Y LA APLICACIN DE TCNICAS DE PRONSTICO Y (40 Dias) PRINCIPIOS DE PRESUPUESTACION EN LA DEFINICIN DEL PRESUPUESTO IDENTIFICAR LOS DE GASTOS DE MERCADEO SEGN EL PLAN DE VENTAS. COMPORTAMIENTOS DEL MERCADO SEGN RESULTADOS DE LA ANALIZAR EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE CLIENTES Y INVESTIGACIN Y TENDENCIAS DEL CONSUMIDORES SEGN TIPO Y COBERTURA DEL MERCADO PARA LA ENTORNO TOMA DE DECISIONES, APLICANDO TCNICAS DE ESTUDIOS DE COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR DE ACUERDO CON LAS VARIABLES DE INFLUENCIA EN EL MOMENTO DE LA COMPRA. REALIZAR DIAGNSTICOS TENIENDO EN CUENTA LA COBERTURA Y PLANEAR ACTIVIDADES DE ENTORNO DEL MERCADO EN LOS PROCESOS DE IDENTIFICACIN DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS OPORTUNIDADES DE MERCADOS MEDIANTE LA APLICACIN DE TCNICAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE Y PROCEDIMIENTOS DE DIAGNOSTICO CON EL APOYO DE SOFTWARE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS GESTIONAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS PROMOVER LA INTERACCIN ESTABLECIDOS Y CON LAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN Y LA IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS COMUNICACIN DISPONIBLES. DEMS Y CON LA NATURALEZA EN GENERAR HBITOS SALUDABLES EN SU ESTILO DE VIDA PARA LOS CONTEXTOS LABORAL Y GARANTIZAR LA PREVENCIN DE RIESGOS OCUPACIONALES DE ACUERDO SOCIAL. CON EL DIAGNSTICO DE SU CONDICIN FSICA INDIVIDUAL Y LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DE SU DESEMPEO LABORAL. DEFINIR EL PLAN DE ACCIN PARA DIFERENTES TIPOS DE MERCADOS DE PLANEAR ACTIVIDADES DE ACUERDO CON LA COBERTURA DE MERCADO, LAS ESTRATEGIAS DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS MERCADEO DE LAS DIFERENTES REAS, TIPOS DE FORMATOS O NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE UNIDADES DE NEGOCIO APLICANDO LAS METODOLOGAS PARA SU LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS ELABORACIN CON EL APOYO DE SOFTWARE A PARTIR DE LOS DE LA EMPRESA. OBJETIVOS Y RECURSOS DE LA EMPRESA. FIJAR LOS PARMETROS Y CONDICIONES DE NEGOCIACIN SEGN ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA, NORMATIVIDAD Y LEGISLACIN COMERCIAL VIGENTE. UTILIZAR ESTRATEGIA PARA APOYAR LA PRESENTACIN DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS A LOS CLIENTES TENIENDO EN CUENTA CARACTERSTICAS, BENEFICIOS Y USOS DE UN PRODUCTO O SERVICIO ESPECFICO, SEGN PROTOCOLO ESTABLECIDO POR LA EMPRESA. PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y CARACTERSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS
3.ELABORACIN DE UN PLAN DE MARKETING (31 Dias)
FASE 2: Planeacin. FORMULAR POLTICA DE SURTIDO CON BASE A CRITERIOS DE LA EMPRESA.
PREPARAR LA EXHIBICIN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TENIENDO EN CUENTA SUS CARACTERSTICAS Y EL ESTILO DE EXHIBICIN.
FASE 2: Planeacin.
LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLS GENERAL Y TCNICO COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO HABITUAL SOBRE TEMAS DE INTERS PERSONAL Y TEMAS TCNICOS COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLS TCNICO ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLS TCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PGINAS WEB, ETC ENCONTRAR INFORMACIN ESPECFICA Y PREDECIBLE EN ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS
4. DESARROLLAR ACTOS COMUNICATIVOS ENFOCADOS EN LOS PROCESOS DE LECTOESCRITURA (10 dias)
COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
5. DESARROLLAR ACTOS COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE REQUIEREN UN COMUNICATIVOS ENFOCADOS INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE INFORMACIN COTIDIANA Y TCNICA COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN EL INTERCAMBIO DE EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA INFORMACION ORAL REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRCTICOS MUY BREVES, CON UN (15 dias) VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER UNA EXPOSICIN O MANTENER UNA CONVERSACIN SENCILLA SOBRE TEMAS TCNICOS PREPARAR LA ESTRATEGIA DE EXHIBICIN DE ACUERDO CON LAS TENDENCIAS DEL MERCADO. 6. ESTABLECER EL PROCESO Y REALIZAR EL MONTAJE DE UNA EXHIBICIN DE PRODUCTOS (15 dias) DEFINIR Y APLICAR TCNICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA ORGANIZACIN DEL SURTIDO DE ACUERDO CON LOS PRODUCTOS. ASUMIR RESPONSABLEMENTE LOS CRITERIOS DE PRESERVACIN Y CONSERVACIN DEL MEDIO AMBIENTE Y DE DESARROLLO SOSTENIBLE, EN EL EJERCICIO DE SU DESEMPEO LABORAL Y SOCIAL. INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS PRODUCTIVOS Y SOCIALES EN FUNCIN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES. ASUMIR ACTITUDES CRTICAS , ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS EN FUNCIN DE LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL. APLICAR TCNICAS DE CULTURA FSICA PARA EL MEJORAMIENTO DE SU EXPRESIN CORPORAL, DESEMPEO LABORAL SEGN LA NATURALEZA Y COMPLEJIDAD DEL REA OCUPACIONAL. PROMOVER LA INTERACCIN DESARROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS EFICACES Y ASERTIVOS IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DENTRO DE CRITERIOS DE RACIONALIDAD QUE POSIBILITEN LA CONVIVENCIA, EL ESTABLECIMIENTO DE ACUERDOS, LA CONSTRUCCIN DEMS Y CON LA NATURALEZA EN COLECTIVA DEL CONOCIMIENTO Y LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL. GENERAR PROCESOS AUTNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO PERMANENTES, FORTALECIENDO EL EQUILIBRIO DE LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES ORIENTADOS HACIA EL DESARROLLO HUMANO INTEGRAL. DESARROLLAR PERMANENTEMENTE LAS HABILIDADES PSICOMOTRICES Y DE PENSAMIENTO EN LA EJECUCIN DE LOS PROCESOS DE APRENDIZAJE. REALIZAR EL PROCESO DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS APLICANDO TECNICAS DE ARGUMENTACIN Y CIERRE DE VENTAS SIGUIENDO PROCEDIMIENTOS PARA NEGOCIAR UN PRODUCTO O SERVICIO EN UN MERCADO ESPECFICO, CONFORME A LAS POLTICAS DE VENTA Y LOS TRMINOS DE NEGOCIACIN. NEGOCIAR PRODUCTOS Y SERVICIOS SEGN CONDICIONES DEL MERCADO Y POLTICAS DE LA EMPRESA. PREPARAR LA EXHIBICIN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TENIENDO EN CUENTA SUS CARACTERSTICAS Y EL ESTILO DE EXHIBICIN. PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL
FASE 3: Ejecucin.
7.DESARROLLAR EL PROCESO DE VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS (34 dias)
FASE 4: Evaluacin
PREPARAR LA EXHIBICIN DE ELABORAR PROGRAMAS DE EXHIBICIN SEGN POLTICAS DE MERCADEO. 8.EVALUACIN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS RESULTADOS DEL PROCESO DE TENIENDO EN CUENTA SUS VENTA Y DEL PLAN DE CARACTERSTICAS Y EL ESTILO DE MERCADEO EXHIBICIN. (5 dias) 9.APLICAR PROCEDIMIENTOS, PROCESOS Y TCNICAS RELACIONADAS CON EL DESEMPEO EN EL ENTORNO LABORAL.
FASE 5: Etapa Prctica
APLICAR EN LA RESOLUCIN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS COMPETENCIAS DEL PROGRAMA DE FORMACIN ASUMIENDO ESTRATEGIAS Y METODOLOGAS DE AUTOGESTIN
RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA
3.5 Organizacin del proyecto 3.5.1 No. Instructores requeridos 3 3.5.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el proyecto 3.6 Descripcin del ambiente de aprendizaje requerido Ambiente agradable, bien iluminado y condicionado para el desarrollo adecuado de la formacion, con equipo de computo que sirvan de complemento a esta. 35
3.7 Organizacin del proyecto ACTIVIDADES DEL PROYECTO DURACIN (Meses) Materiales de Formacin Descripcin de Equipos Cantidad 10 10 10 Talento Humano Especialidad
RECU
1.REALIZAR LA INDUCCION A LA FORMACION PROFESIONAL 2.ELABORACIN DE UN ESTUDIO Y PROYECCIN DE MERCADOS 3.ELABORACIN DE UN PLAN DE MARKETING 4. DESARROLLAR ACTOS COMUNICATIVOS ENFOCADOS EN LOS PROCESOS DE LECTOESCRITURA 5. DESARROLLAR ACTOS COMUNICATIVOS ENFOCADOS EN EL INTERCAMBIO DE INFORMACION ORAL 6. ESTABLECER EL PROCESO Y REALIZAR EL MONTAJE DE UNA EXHIBICIN DE PRODUCTOS
10
Internet, CDs, guas, lapices, esferos, marcadores, borradores, hojas de papel, cinta pegante, pegastic, memorias USB, correctores, pos it, cartulinas, reproduccin de material y fotocopias.
10 Tecnlogo y/o profesional en programas de formacin en: Administracin de Empresas, Administracin de Negocios y Mercadeo y ciencias afines
10
7.DESARROLLAR EL PROCESO DE VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS 8.EVALUACIN DE LOS RESULTADOS DEL PROCESO DE VENTA Y DEL PLAN DE MERCADEO" 9.APLICAR PROCEDIMIENTOS, PROCESOS Y TCNICAS RELACIONADAS CON EL DESEMPEO EN EL ENTORNO LABORAL.
10
10
TOTAL HORAS/MESES
(xxxh/12)
HORAS PRESENCIALES
ACTIVIDAD DE PROYECTO 1.REALIZAR LA INDUCCION A LA FORMACION PROFESIONAL 2.ELABORACIN DE UN ESTUDIO Y PROYECCIN DE MERCADOS 3.ELABORACIN DE UN PLAN DE MARKETING
INDUCCION INDUCCION
INDUCCION INDUCCION
92
4. DESARROLLAR ACTOS COMUNICATIVOS ENFOCADOS EN LOS PROCESOS DE LECTOESCRITURA 5. DESARROLLAR ACTOS COMUNICATIVOS ENFOCADOS EN EL INTERCAMBIO DE INFORMACION 6. ESTABLECER EL PROCESO Y REALIZAR EL MONTAJE DE UNA EXHIBICIN DE PRODUCTOS 7.DESARROLLAR EL PROCESO DE VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS 8.EVALUACIN DE LOS RESULTADOS DEL PROCESO DE VENTA Y DEL PLAN DE MERCADEO"
66
52
80 25 68 16
15 15
25
46
100 500 Desescolarizadas Presenciales
del proyecto RECURSOS ESTIMADOS Equipos/Herramientas Cantidad 8 8 8
Talento Humano
Cantidad 3 3 3 3 3
Descripcin
EQUIPO DE COMPUTO Y SOFTWARE
3 3 3 1
TIEMPO MESES 0.59 1.34 1.06
DIAS 17.7 40.2 31.8
0.34
10.2
0.51 0.51
15.3 15.3
1.16
34.8
0.19
5.7
5.7
171

Planeacion Pedagogica - Gestion de Mercados (Version 1) A

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IDENTIFICAR ESTRATEGIAS PARA MEDIR Y ANALIZAR LA EMPRESA O UNIDAD DE NEGOCIO.

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ESTRUCTURAR ESTRATEGIAS DE MARKETING IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES DE NEGOCIO ACORDE A

PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA.

GESTIONAR LAS SUPERFICIES EN LOS PUNTOS DE VENTA SEGN ESTRATEGIAS DE EXHIBICIN.

MANEJAR CONTACTOS COMERCIALES DE ACUERDO CON LA ACTIVIDAD DE MERCADEO.

PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

DIRIGIR EL TALENTO HUMANO SEGN NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.

COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA.

NEGOCIAR PRODUCTOS Y SERVICIOS SEGN CONDICIONES DEL MERCADO Y POLTICAS DE LA EMPRESA.

FASE 3: SEGUIMIENTO Y CONTROL

PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE ETAPA PRACTICA.

PLANEACIN DEL PROYECTO TEGNLOGO EN GESTIN DE MERCADOS

E MARKETING IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES DE NEGOCIO ACORDE A LAS CONDICIONES DE LOS MERCADOS

S CONCEPTOS Y LOS OBJETIVOS DE MARKETING, PARTICIPANDO EN LA SELECCIN, LA GENERACIN Y LA COMUNICACIN DE

TEGIAS, SU APLICACIN Y OBJETIVOS FRENTE A LAS TENDENCIAS DEL MERCADO.

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MPRESAS, PARA QUE

MAPA DE COMPETENCIAS TEGNLOGO EN GESTIN DE MERCADOS 621113

240201500 240201501 240201502

RESULTA DOS DE APRENDIZ AJE ETAPA PRACTICA

MAPA DE COMPETENCIAS TEGNLOGO EN GESTIN DE MERCADOS 621113

DIRIGIR EL TALENTO HUMANO SEGN NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.

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MANEJAR CONTACTOS COMERCIALES DE ACUERDO CON LA ACTIVIDAD DE MERCADEO.

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NEGOCIAR PRODUCTOS Y SERVICIOS SEGN CONDICIONES DEL MERCADO Y POLTICAS DE LA EMPRESA.

NEGOCIAR PRODUCTOS Y SERVICIOS SEGN CONDICIONES DEL MERCADO Y POLTICAS DE LA EMPRESA.

GESTIONAR LAS SUPERFICIES EN LOS PUNTOS DE VENTA SEGN ESTRATEGIAS DE EXHIBICIN.

888 126 126

DURACIN / HORAS RESULTAD O

888 126 126

TEGNLOGO EN GESTIN DE MERCADOS

ESTRUCTURAR ESTRATEGIAS DE MARKETING IDENTIFICANDO OPORTUNIDADES DE NEGOCIO A

PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

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COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA.

GESTIONAR LAS SUPERFICIES EN LOS PUNTOS DE VENTA SEGN ESTRATEGIAS DE EXHIBICIN.

GESTIONAR LAS SUPERFICIES EN LOS PUNTOS DE VENTA SEGN ESTRATEGIAS DE EXHIBICIN.

MANEJAR CONTACTOS COMERCIALES DE ACUERDO CON LA ACTIVIDAD DE MERCADEO

PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAl.

DIRIGIR EL TALENTO HUMANO SEGN NECESIDADES DE LA

DIRIGIR EL TALENTO HUMANO SEGN NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.

COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA.

NEGOCIAR PRODUCTOS Y SERVICIOS SEGN CONDICIONES DEL MERCADO Y POLTICAS DE LA EMPRESA.

PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.

COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA.

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