1.

- DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura: Psicologa organizacional Carrera: Licenciatura en Informtica Clave de la asignatura: IFB - 0432 Horas teora-horas prctica-crditos 4-0-8

2.- HISTORIA DEL PROGRAMA

Lugar y fecha de elaboracin o revisin Instituto Tecnolgico de Puebla del 8 al 12 septiembre 2003.

Participantes Representantes de la academia de sistemas y computacin de los Institutos Tecnolgicos.

Observaciones (cambios y justificacin) Reunin nacional de evaluacin curricular de la carrera de Licenciatura en Informtica.

Instituto Tecnolgico Academia de sistemas y Anlisis y enriquecimiento de de, Saltillo. computacin. las propuestas de los del 13 septiembre al programas diseados en la 28 de noviembre 2003 reunin nacional de evaluacin Instituto Tecnolgico de Tepic 15 al 19 de marzo 2004. Comit de consolidacin de la carrera de Licenciatura en Informtica. Definicin de los programas de estudio de la carrera de Licenciatura en Informtica.

3.- UBICACIN DE LA ASIGNATURA a). Relacin con otras asignaturas del plan de estudio Anteriores Asignaturas Temas Ninguna. Posteriores Asignaturas Temas Ninguna.

b). Aportacin de la asignatura al perfil del egresado

Contribuye al incremento de la productividad de las organizaciones en su mbito de competencia, participando en grupos multi e interdisciplinarios o dirigindolos.

4.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO El estudiante obtendr conocimientos para la comprensin de los comportamientos de los individuos y los grupos, que le faciliten su participacin en grupos multi e interdisciplinarios o la direccin de los mismos.

5.- TEMARIO Unidad Temas 1 Introduccin a la psicologa 1.1 organizacional. 1.2 1.3 2 La persona. 2.1 2.2 2.3 2.4 Subtemas Orientaciones bsicas y reas de aplicacin. La psicologa industrial y la organizacional. Temas de estudio de la actualidad.

La filosofa. La personalidad. El comportamiento humano. Actitudes, creencias, representaciones ideolgicas, aptitudes. 2.5 Los valores individuales y de las organizaciones: Su aplicacin e influencia en las organizaciones. 3.1 Elementos de la comunicacin. 3.2 El enfoque de sistemas. 3.3 La organizacin considerada como un sistema de procesos de mensaje. 3.4 Estructura de una organizacin. 3.5 Sistema de una organizacin. 3.6 Tipos de comunicacin en la organizacin (interna-externa). 3.7 Organizacin formal. 3.7.1 Representacin grfica de la estructura formal. 3.8 Clasificacin de la comunicacin interna. 3.8.1 Formal e informal. 4.1 Teoras de motivacin. 4.2 Implicaciones para el desempeo y la satisfaccin. 5.1 5.2 5.3 5.4 Teoras fundamentales del conflicto. Tipos de conflictos. Frustracin. Reacciones a la frustracin.

Comunicacin.

Motivacin.

Conflicto y frustracin.

5.- TEMARIO (Continuacin) 6 Grupos en la organizacin. 6.1 Concepto e importancia de los grupos. 6.2 Tipos de grupos en las organizaciones. 6.3 Administracin de grupos y trabajos. 6.4 Trabajos de grupo y proceso grupal. 6.5 Comprensin y evaluacin de grupos. 6.6 Maximizacin de la efectividad de los grupos de trabajo.Personalidad dentro de los grupos. 6.7 Comunicacin en el grupo. 6.8 Integracin de grupos de trabajo. 7.1 Definicin y proceso de toma de decisiones. 7.2 Modelo racional de toma de decisiones.

Toma de decisiones.

6.- APRENDIZAJES REQUERIDOS Ninguno. 7.- SUGERENCIAS DIDCTICAS Organizar a los estudiantes en equipos de trabajo al inicio del semestre. En mayora de las unidades se pide realizar una investigacin que trae como resultado la elaboracin de un informe, pidindosele a los equipos de estudiantes que procedan a realizar la exposicin de la informacin obtenida y las conclusiones a las que llegaron. Es oportuno y pertinente definir indicadores, al inicio del semestre, que servirn para evaluar la exposicin de los equipos y servirn de gua sobre los requisitos que deben cumplir estas mismas. Tambin, se recomienda que estos indicadores sean dados a conocer a los estudiantes al inicio del semestre. Asistir a conferencias, congresos, etc.

8.- SUGERENCIAS DE EVALUACIN

Considerar los ensayos o informes solicitados en las unidades de aprendizaje. Tomar en cuenta la participacin de los estudiantes en la obtencin de las conclusiones grupales. Evaluar las exposiciones considerando los indicadores establecidos al inicio del semestre.

9.- UNIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 1.- Introduccin a la psicologa organizacional. Objetivo Educacional El estudiante comprender la importancia de la Psicologa en su profesin. Fuentes de Informacin Investigar, con profesionistas, acerca del 4 apoyo que les ha proporcionado la Psicologa Organizacional en su desempeo profesional. Discutir, en el grupo, los resultados obtenidos y llegar a conclusiones consensuadas sobre la importancia de la Psicologa en el desempeo de diferentes disciplinas. Actividades de Aprendizaje

UNIDAD 2.- La persona. Objetivo Educacional Obtendr conocimientos bsicos que le apoyen en el entendimiento del comportamiento de las personas que puede afectar sus desempeos o actitudes en una organizacin. Fuentes de Informacin 6, 7 Elaborar un resumen sobre los temas contemplados en la unidad La persona de este programa de estudios. Buscar, en diversas fuentes de informacin y analizar casos de estudio que evidencien la influencia de los valores, las costumbres, las creencias y la tecnologa en el comportamiento o desempeo de los individuos en la organizacin. Exponer en el grupo los casos de estudio obtenidos y las conclusiones Actividades de Aprendizaje

obtenidas, llegando a conclusiones grupales sobre estos casos. Analizar y llegar a conclusiones consensuadas, en el grupo, sobre la influencia de la personalidad en el desempeo dentro del trabajo.

UNIDAD 3.- Comunicacin. Objetivo Educacional Sealar la importancia e influencia de la comunicacin en el desempeo organizacional. Fuentes de Informacin de 11, 12

Actividades de Aprendizaje

Consultar en diversas fuentes informacin: - Los elementos que involucra la comunicacin en el desempeo organizacional. - El anlisis que se le hace desde el modelo o el enfoque de sistemas. - Los tipos de comunicacin que pueden darse en una organizacin, as como las caractersticas de cada uno de ellos. - La clasificacin de la comunicacin interna de la organizacin. - Los efectos de la buena o mala comunicacin en el desempeo de la organizacin, las relaciones involucradas en los grupos de trabajo y en los conflictos. - Las corrientes recientes sobre comunicacin. Deber elaborarse un informe como resultado de esta investigacin, el cual deber ser proporcionado a los otros equipos de trabajo. Realizar una exposicin al grupo sobre la informacin obtenida y las conclusiones a las que llegaron en el equipo. Obtener definiciones o conclusiones grupales sobre los temas sugeridos en el punto nmero uno de esta unidad de aprendizaje.

Elaborar un ensayo, en equipo de trabajo, que gire en torno a los resultados de la investigacin y las conclusiones grupales obtenidas.

UNIDAD 4.- Motivacin. Objetivo Educacional Conocer la importancia de la motivacin en la mejora del desempeo del individuo dentro de la organizacin o en los equipos de trabajo. Fuentes de Informacin Elaborar un informe sobre casos, 6, 7, 8 obtenidos en diversas fuentes de informacin, que evidencien el decremento del desempeo laboral o presencia de conflictos como consecuencia de la baja motivacin de un individuo. Elaborar un informe, en equipos de trabajo, de la informacin obtenida en diversas fuentes de informacin sobre el enfoque, origen, ventaja y desventajas de teoras de la motivacin expuestas en el grupo y sobre los hallazgos recientes en este campo. Brindar a los dems equipos de trabajo una copia del informe elaborado. Discutir en el grupo sobre las debilidades y fortalezas de cada una de las teoras expuestas y sobre las nuevas teoras de motivacin investigadas y sobre los casos obtenidos, llegando a conclusiones relativas a la importancia de la motivacin en el desempeo laboral. Actividades de Aprendizaje

UNIDAD 5.- Conflicto y frustracin. Objetivo Educacional Identificar mtodos frecuentemente empleados para la resolucin de conflictos. Comprender la influencia de la frustracin en el desempeo laboral. Fuentes de Informacin 5, 6, 7 Investigar, en equipos de trabajo, en diversas fuentes de informacin, los factores que propician la aparicin de conflictos y los procesos seguidos para sus soluciones. Con los resultados, elaborar un informe, proporcionndoselo a los dems equipos de trabajo. Investigar, en equipos de trabajo los principios y los sntomas de la frustracin as como 2 casos que evidencien los efectos de la frustracin en el desempeo laboral o en las relaciones de grupos o equipos de trabajo. Obtener conclusiones consensuadas en el grupo sobre los efectos de los conflictos y la frustracin en el desempeo laboral y en las relaciones de los grupos de trabajo formados en las organizaciones. Actividades de Aprendizaje

UNIDAD 6.- Grupos en la organizacin. Objetivo Educacional Sealar la importancia de los grupos en la organizacin as como los efectos positivos o negativos que stos pueden tener en el desempeo organizacional. Fuentes de Informacin Consultar en diversas fuentes de 6, 7 informacin sobre los grupos, considerando: - La definicin. - Su importancia y los efectos que pueden tener en la organizacin. - Algunas de sus clasificaciones. - Las formas de comunicacin que puede haber en ellos - La importancia de su comprensin y evaluacin. Elaborar un informe como resultado de esta investigacin, el cual deber ser proporcionado a los otros equipos de trabajo. Actividades de Aprendizaje

Realizar una exposicin al grupo sobre la informacin obtenida y las conclusiones a las que llegaron en el equipo. Obtener definiciones o conclusiones grupales sobre los temas sugeridos en el punto nmero uno de esta unidad de aprendizaje. Elaborar un ensayo, en equipo de trabajo, que gire en torno a los resultados de la investigacin y las conclusiones grupales obtenidas.

UNIDAD 7.- Toma de decisiones. Objetivo Educacional Comprender la importancia de la toma de decisiones oportuna y pertinente e identificar los procesos sugeridos para llevarla a cabo desde diferentes enfoques. Fuentes de Informacin de 7, 8, 9

Actividades de Aprendizaje

Consultar en diversas fuentes informacin : - La definicin de la toma de decisiones. - El proceso de toma de decisiones expuesto en clases. - El proceso de toma de decisiones desde el enfoque de la dinmica de sistemas. - El proceso de toma de decisiones desde el enfoque de la teora del caos. - El proceso de toma de decisiones desde alguna del enfoque de una corriente diferente a las anteriores. Deber elaborarse un informe como resultado de esta investigacin, el cual deber ser proporcionado a los otros equipos de trabajo. Realizar una exposicin al grupo sobre la informacin obtenida y las conclusiones a las que llegaron en el equipo. Obtener definiciones o conclusiones grupales sobre: - El concepto de toma de decisiones

- Las ventajas y desventajas de los procesos de toma de decisiones investigados. - Las diferencias o similitudes entre los procesos de toma de decisiones investigados. - Lo apropiado o lo inapropiado de tratar de obtener la mejor decisin. Elaborar un ensayo, en equipo de trabajo, que gire en torno a los resultados de la investigacin y las conclusiones grupales obtenidas.

10. FUENTES DE INFORMACIN 1. 2. CERTO, S.C. Administracin moderna. Mxico: Interamericana. Garca et al. El trabajo en equipo. Mxico: Fondo Educativo; Interamericana;. 3. Hernndez y Ballesteros. Fundamentos de administracin. Mxico: McGraw-Hill;. 4. Kontz & Donnel. Administracin. Mxico: McGraw-Hill;. 5. Mc Gregor. El aspecto humano de las empresas. Mxico: Diana;. 6. Robbins, S. P. Comportamiento organizacional. Mxico: Prentice-Hall;. 7. Robbins, S. P. Administracin. Teora y prctica. Mxico: Prentice Hall.. 8. Schein, E. H. Psicologa de las organizaciones. Mxico: Prentice Hall. 9. Siegel; P. Psicologa de las organizaciones industriales. Mxico: CECSA. 10. Proshansky. Psicologa ambiental. Mxico: Trillas..

11. PRCTICAS Ninguna, la materia es conceptual.