MATERIAL DEL CURSO PRIMERA SEMANA

ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS ES LA PLANEACIN,
ORGANIZACIN, DIRECCIN Y CONTROL DE LA CONSECUCIN,
DESARROLLO, REMUNERACIN, INTEGRACIN Y MANTENIMIENTO
DE LAS PERSONAS CON EL FIN DE CONTRIBUIR A LA EMPRESA.
ESTA RELACIONADA CON TODOS LOS ASPECTOS DEL PERSONAL,
RECLUTAR, SELECCIONAR, DESARROLLAR, ASESORAR Y
RECOMPENSAR A LOS EMPLEADOS.

CONCEPTO DE ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

Consiste en la planeacin, organizacin, desarrollo, coordinacin y
control de tcnicas capaces de promover el desempeo eficiente del
personal.

PROPOSITO Y OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS

Propsito de la Administracin de los Recursos Humanos
El propsito de la administracin de recursos humanos es mejorar las
contribuciones productivas del personal a la organizacin, de manera
que sean responsables desde un punto de vista estratgico, tico y
social. Es por tal motivo la importancia de que se involucren en el
estudio de la administracin de recursos humanos los gerentes y
directivos y as lograr mejores contribuciones del personal a la
empresa porque esa es la meta ya que los recursos humanos
determinan el grado de xito de las organizaciones.
Hay cuatro desafos en que la administracin de recursos humanos
debe de apoyarse:

Objetivos Sociales
1. Cumplimiento de las leyes.
2. Servicios que presta la Organizacin.
3. Relaciones Empresa-Sindicato.

Objetivos de la Organizacin
1. Planeacin de Recursos Humanos.
2. Servicios que presta la Organizacin.
3. Seleccin de personal.
4. Capacitacin y desarrollo.
5. Evaluacin.
6. Actividades de control.

Objetivos Funcionales
1. Evaluacin.
2. Actividades de control.

Objetivos Personales
1. Capacitacin y desarrollo.
2. Evaluacin.
3. Compensacin.
4. Actividades de control.

Los objetivos pueden definirse como parmetros para medir las
acciones llevadas acabo por los Administradores de Recursos
Humanos.

Los Objetivos de la Administracin de Recursos Humanos son:
Crear, mantener y desarrollar un contingente de RH con habilidad
y motivacin para realizar los objetivos de la organizacin.
Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales de
aplicacin, desarrollo y satisfaccin plena de RH y alcance de
objetivos individuales.
Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos disponibles.

UNIDAD 1. INTRODUCTORIO

ORIGEN E IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION DE
PERSONAL

De acuerdo a Marx: En el comunismo primitivo haba una relacin del
ms fuerte sobre el ms dbil. En el esclavismo y feudalismo, todo se
haca por la fuerza. En el capitalismo surge formalmente la relacin
obrero-patronal. (Revolucin industrial.) Se da la relacin Medios de
produccin (a manos de capitalistas) y de la mano de obra (de la
gente) La relacin de lo que tienen los medios de produccin y quien
tiene la mano de obra dan en conjunto un producto, el cual tiene
implcita la plusvala que es la produccin extra. La importancia se
deriva de las funciones laborales o administracin de personal desde
los siguientes puntos de vista:
Ambiente
Armona en las relaciones laborales
Niveles de produccin
Derechos y obligaciones
Concatenar esfuerzos
Satisfacer el capital menos el trabajo
Competencias
Condiciones de vida
Servicio.




ELEMENTOS ESCENCIALES DE LOS RECURSOS HUMANOS

La definicin de recursos humanos se puede dar de la siguiente
manera: "las personas que componen una organizacin". Por
consiguiente los gerentes que se relacionan con el manejo de
recursos humanos deben procurar hacer todo lo necesario para que
las personas en la organizacin realicen lo mejor de su parte para los
objetivos comunes para alcanzar las metas de la organizacin. Los
recursos humanos se debe de entender como la parte ms
importante de la organizacin y para apoyar al personal se deben de
trazar estrategias e innovaciones que ellos pueden poner en prctica.
"Los recursos materiales hacen las cosas posibles, las personas las
convierten en realidades".

Cuando una organizacin mejora, su influencia se ver reflejada en la
sociedad que la rodea. El hecho est en la utilizacin de manera ms
eficaz y eficiente de los recursos disponibles y en especial el humano.
La suma de eficacia y eficiencia se ver reflejada en mejores niveles
de productividad.

Para lograr la productividad intervienen factores como los productos
que hace la organizacin y los que necesita para funcionar (personal,
capital, materia prima y energa). La forma de mejorar la
productividad radica en que se utilicen menos recursos para lograr los
resultados deseados. Al trabajar de esta manera, los administradores
reducirn los gastos, ahorrarn los recursos escasos y aumentarn
las utilidades y por ende los trabajadores se vern ms beneficiados
en sus compensaciones, prestaciones y condiciones laborales. As
mismo los empleados se vern motivados a lograr incrementos en su
productividad.






Recursos Humanos debe de buscar la mejora de la productividad para
alcanzar los objetivos de la organizacin y mejorar la calidad de vida
de los empleados. Este asunto debe estar bien balanceado pues se
deben alcanzar las metas de la organizacin y establecer niveles de
satisfaccin de los empleados. Al enfocarnos ms en un alto nivel de
calidad de la vida laboral no es garanta que se logre el xito
financiero. El avance debe de ser simultneo: en los avances en la
calidad de vida laboral y en los niveles de logros financieros.

ACTIVIDADES DE LA ADMINISTRACION DEL RECURSO
HUMANO

En las organizaciones el departamento de recursos humanos debe de
ser el apoyo para siempre tener a las personas con las caractersticas
necesarias para los puestos existentes. El propsito de la
administracin de recursos humanos ser alcanzado al proporcionar a
la empresa personas que contribuyan con las estrategias de la
organizacin, que mejoran su efectividad y su eficiencia.
La responsabilidad de administrar eficientemente los recursos
humanos radica en cada gerente en su respectivo departamento. Si el
gerente no quiere asumir tales responsabilidades por considerar que
es un obstculo para la realizacin de sus dems funciones se puede
recurrir a la delegacin de funciones y esto no le quitar
responsabilidad al gerente sino esta accin le permite compartir su
responsabilidad.








Actividades Fundamentales:
Proporcionar una fuerza de trabajo adecuada y mantenerla
Tener una eficiente planeacin de los recursos humanos
Llevar a cabo el reclutamiento de solicitantes
Realizar el proceso de seleccin
Una vez hecha la seleccin se debe proceder a la orientacin y
capacitacin
Conforme las necesidades cambien se debe hacer una ubicacin
Apoyar el desarrollo de los empleados actuales
Realizar una evaluacin al desempeo de cada empleado
En caso necesario llevar a cabo retroalimentacin


ORGANIZACION DE UN DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS

En la grfica anterior podemos ubicar la posicin del departamento de
personal en una empresa que tiene plenamente planteada la funcin
de la Administracin de Recursos Humanos. En un principio el
departamento de recursos humanos se dedica a mantener los
expedientes de cada empleado y apoyar a los gerentes para
identificar a los aspirantes a llenar las vacantes.

ORGANIGRAMA DE RECURSOS HUMANOS





ELEMENTOS ESCENCIALES DEL DEPARTAMENTO DE PERSONAL

Conforme crece la empresa el departamento de personal se va
haciendo ms especializado y se van creando subdepartamentos. Por
ejemplo, el departamento de reclutamiento es el que se encarga
solamente de encontrar los candidatos a integrarse a la organizacin
y hace la seleccin y la contratacin. De esta manera los integrantes
del departamento de personal van adquiriendo conocimientos
especficos de una accin. Donde no se especifican las acciones del
departamento de recursos humanos se comparten entre diferentes
secciones. Por ejemplo lo referente a las compensaciones, seguridad
industrial, etctera se dan en un marco general y se maneja como las
relaciones que se establecen entre las empresas con el sindicato.



Funcin de Servicio de un Departamento de Recursos
Humanos
Recursos humanos existe para ayudar y prestar servicio dentro de
una organizacin. Su funcin es de servicio y no tiene autoridad para
dirigir otros departamentos pero si puede asesorar a otros gerentes y
esto se llama autoridad corporativa. Cuando un gerente no acepta el
consejo del departamento de personal ste asume la responsabilidad
total de los resultados. Si stos causan problemas las consecuencias
recaen sobre el gerente. Es por eso que los gerentes, en la mayora
de los casos, aceptan la asesora del departamento de personal y ah
es donde radica la gran influencia que tiene en otros departamentos.
Cuando un gerente no est de acuerdo con lo que le sugiere el
departamento de personal puede recurrir a la direccin de la empresa
y as mismo el departamento de personal puede recurrir a la direccin
de la empresa cuando no estn de acuerdo con la decisin del
gerente. Cuando el departamento de personal recibe autoridad
funcional deja de ser un departamento de asesora y se convierte en
autoridad funcional. Sus decisiones deben, como en todas las
organizaciones, contar con la aprobacin de la direccin. La
responsabilidad dual se da cuando en el departamento de recursos
humanos existe en forma paralela la autoridad corporativa y lineal.
Esto significa que el departamento de recursos humanos y los
gerentes operativos son responsables de la productividad y de la
calidad del entorno laboral





El departamento de personal tambin est vinculado con el tipo de
servicios que presta a los empleados, los gerentes y la organizacin.
En muchas de las organizaciones pequeas el gerente de personal
tiene muchas funciones que tiene que administrar y recibe
informacin de otros gerentes en las reuniones que tienen una o dos
veces por semana. En las organizaciones grandes el gerente de
personal no tiene contacto directo con el personal en general sino que
sus subordinados son los encargados. El gerente tiene la oportunidad
de enfocarse a los asuntos de importancia con los gerentes clave de
la organizacin. Pero se corre el riesgo de que los subordinados no se
enfoquen en su totalidad a lo que han sido asignados y se preocupen
por perfeccionar tcnicamente sus funciones y no se enfoquen a la
satisfaccin de las necesidades especficas de la organizacin o que
se piense que tiene autoridad que no le corresponde. Cuando pasa
esto es claro que no se han especificado las funciones a realizar
dentro de la organizacin.

LOS ASPECTOS CLAVES DE LA ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS ESTAN CONTENIDOS EN CINCO
ENFOQUES IMPORTANTES ASI:

ENFOQUE ESTRATEGICO
La administracin de los recursos humanos debe contribuir al xito
estratgico de la organizacin.
Debe trabajar en conjunto con los gerentes operativos y si no lo hace
as los recursos no sern empleados de manera eficiente.

ENFOQUE DE LOS RECURSOS HUMANOS
El empleado es lo ms importante en una organizacin. No se debe
de invadir la privacidad ni la dignidad de las personas que en ella
trabajan. Se debe tener cuidado a las necesidades de los empleados y
esto resultar en beneficio de crecimiento y avance de la
organizacin.



ENFOQUE ADMINISTRATIVO
Todos los gerentes tienen responsabilidad en la administracin de los
recursos humanos bajo su mando. Recursos humanos est para
asesorar y apoyar a los gerentes en sus labores. La responsabilidad
dual se comparte entre supervisor del trabajador el departamento de
recursos humanos al buscar el desempeo y bienestar de cada
trabajador.

ENFOQUE DE SISTEMAS
El departamento de recursos humanos es parte del sistema de la
organizacin y siempre las acciones que haga deben ser evaluadas
para analizar cmo est contribuyendo a la productividad general de
la organizacin. Recursos humanos es un departamento que tiene
influencia en otros departamentos que se relacionan entre s y es un
sistema abierto y por lo tanto cada parte afecta a las dems y a su
vez es influida por el ambiente exterior.

ENFOQUE PROACTIVO
El departamento de recursos humanos puede ayudar aun ms cuando
se preocupa en realizar acciones preventivas que pudieran afectar a
la organizacin y evitar as las acciones reactivas que pudieran
afectar en la prdida de oportunidades para realizar acciones
positivas.