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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Enero de 2014

CALIDAD EN EL DESARROLLO DEL SOFTWARE DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA DE SW Versión 1.0

CALIDAD EN EL DESARROLLO DEL SOFTWARE DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA DE SW

Versión 1.0

Sistema de Gestión de la Calidad

GUÍA SOLUCIÓN 2: ACTIVIDAD S2

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  • 1. Cuáles son las tres etapas por las cuales se puede asegurar la calidad?

CALIDAD EN EL DISEÑO

CALIDAD EN LA PRODUCCIÓN

CALIDAD DE SATISFACCIÓN

  • 2. Nombre al menos 2 objetivos y 2 características de cada etapa?

ETAPA

OBJETIVOS

CARACTERÍSTICAS

 

Definir un listado especificaciones a seguir

Involucra descripción de los procesos de desarrollo, tareas y responsabilidades de los equipos de desarrollo

CALIDAD EN EL DISEÑO

Se proponen una estrecha tolerancia a la modificación

Dichos procesos pueden estar estandarizados, por lo cual puede certificarse que el trabajo se realiza bajo alguna norma de calidad, como puede ser

estableciendo los métodos correctivos a las desviaciones ocurridas

La norma de calidad ISO 9000- 3:1993 que establece guías de acción para la aplicación de ISO 9001 orientada al desarrollo, suministro y mantención de software.

CALIDAD EN LA PRODUCCIÓN

Si los requerimientos están bien definidos y especificados el cumplimiento de la calidad en esta etapa no debería tornarse en una tarea titánica ya que las bases del trabajo estarían previamente definidas

Aquí se entiende el logro de la calidad en el grado que la producción se atine al cumplimiento de los requerimientos de diseño

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ETAPA

 

OBJETIVOS

CARACTERÍSTICAS

 

Los usuarios verán una

 

mayor

calidad

en

un

producto

software

en

la

medida

que

esta

responde

a

 

los

Esta es la medida

de la

requerimientos,

tiene

calidad apreciada por los

facilidad

de

 

uso,

usuarios finales de los

presenta

una

real

producto software

ayuda y documentación

de

usuarios

final

CALIDAD DE SATISFACCIÓN

acompañada

 

es

realmente útil

 

Para

lograr

una

alta

 

calidad

de

producto

final

este

debe

estar

Esta calidad es la

soportado

por

 

una

culminación de un

preocupación

de

proceso previo sometido

asegurar

la

calidad

en

a distintas aplicaciones

las etapas

previas

a

de calidad de trabajo

alcanzar

dicho

estado

final

  • 3. Con sus propias palabras defina calidad interna, calidad externa?

Calidad interna

La calidad interna es la que permite medir el comportamiento de un producto software desde su creación y es por ello que tiene presente en su evaluación de calidad la forma en la que se ha desarrollado el código de modo que pueda mantenerse (corregirse, ampliarse y adaptarse ) de forma rápida y sencilla gracias a un diseño e implementación limpia, simple y clara.

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Calidad Externa

Corresponde a la satisfacción de los clientes. El logro de la calidad externa requiere proporcionar productos o servicios que satisfagan las expectativas del cliente para establecer lealtad con el cliente y de ese modo mejorar la participación en el mercado. Los beneficiarios de la calidad externa son los clientes y los socios externos de una compañía. Por lo tanto, este tipo de procedimientos requiere escuchar a los clientes y también debe permitir que se consideren las necesidades implícitas que los clientes no expresan.

  • 4. De acuerdo a las características de la calidad interna, calidad externa, calidad en uso) nombre al menos 3 técnicas mencionadas con sus características, sub características y su descripción.

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  • 5. Realice un paralelo entre producto software y proceso software.

Producto software vs proceso software

 

Producto software vs proceso software

 

Concepto

Es un sistema software desarrollado

Es

un

conjunto de

para un cliente con la documentación

actividades y resultados que

que describe como instalar y usar el

permite

producir

un

sistema.

producto software

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producto software vs proceso software

Objetivo

Satisfacer al cliente en todo

Indicar

los

pasos

a

seguir

para

los requerido siempre y cuando estas solicitudes estén enfocadas en el propósito para el que fue construido y no se salga de los requerimientos por los cuales fue construido

desarrollar un producto software

Características

 
Características
El objetivo de la ingeniería de

El objetivo de la ingeniería de

es

único.

No

existe

un

proceso

de

software, producir productos software.

software universal que sea efectivo para todos los contextos de proyectos de

desarrollo. Debido a esta diversidad, es Actividades Fundamentales del

desarrollo. Debido a esta diversidad, es

Actividades Fundamentales del

complejo, es prácticamente inviable conseguir un 100% de confiabilidad de un programa por pequeño que sea.

difícil automatizar todo un proceso de desarrollo de software

intangible y por lo general muy

intangible y por lo general muy

proceso de software:

proceso de software: oftware se

oftware se

proceso de software: oftware se

abstracto, esto

dificulta

la

definición del producto y sus

requisitos, sobre todo cuando no

define la funcionalidad del software y el modo de operación.

el

software

de

acuerdo

a

las

se tiene precedentes en

especificaciones.

productos software similares

productos software similares

debe ser válido para asegurarse que hace lo que espera el cliente.

Objetivo Satisfacer al cliente en todo Indicar los pasos a seguir para los requerido siempre y

debe evolucionar para acomodarse a las nuevas necesidades del cliente.

Objetivo Satisfacer al cliente en todo Indicar los pasos a seguir para los requerido siempre y

actividades distintas.

Actividades protectoras

Seguimiento y control de

proyecto de software. Revisiones técnicas

formales. Garantía de calidad del

software. Gestión de configuración

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del software. Preparación y producción

de documentos. Gestión de reutilización.

Mediciones.

Gestión de riesgos.

  • 6. Defina con sus palabras el objetivo primordial de RUP y XP. XP: el objetivo primordial es simplificar el desarrollo del software con lo cual se reducirán los costos del proyecto. RUP: el objetivo primordial del RUP es la división de tareas y responsabilidades para optimizar el tiempo en cuanto a quien hace que cuando y como. las cosas en procesos de desarrollo macro .

  • 7. Según la terminología RUP, identifique las fases de Desarrollo de SW en Rup.

    Inicio Determinar la visión del proyecto. Elaboración. Que arquitectura va utilizarse. Construcción.
Inicio Determinar la visión del proyecto.
Elaboración. Que arquitectura va utilizarse.
Construcción. Objetivo conseguir que el programa funcione, implementarlo.
Transmisión. O cierre, finalización y entrega del proyecto.