Ivan Montero

C/ Jos Fco. Pea Gmez #30, Brisas de Caucedo Tel.: 809-523-9473 / Cel.: 829-442-8707/ 829-793-0282 Emails: ing.imontero@gmail.com ; ingenieromontero@hotmail.com

CONOCIMIENTOS Y APTITUDES
Especialista TI: Redes, Servidores, Bases de Datos, SQL Server, HelpDesk, CCNA, Otros. Alta Gerencia en Servicio al Cliente y Telemercadeo. Ingls, Francs. Recin egresado de la carrera de Controlador de TrnsitoAreo en Aerdromo.

Formacin acadmica
UNIVERSIDAD DOMINICANA O&M |2014| Est. Term. Ing. Industrial ASCA |2013| Tecn. Sup. Control de Trnsito Areo EXAE |2011| CCNA ALLIANCE FRANAISE SAINT-DOMINGUE |2003| Frances ITLA |2002| Fundamentos II CIRCULO DE ESTUDIOS JCA |2001| Informtica Avanzada ESTESADO |1998| Tcnico En Informtica THE LIGHT OF HOPE ENGLISH SCHOOL |1998| Ingls

Experiencia
2008 | 2013 Gerente IT |Hotel Coral Costa Caribe | Juan Dolio
Infraestructura Tecnolgica y manejo de plataformas PMS, CRM, Accounting, Bases de Datos, Usuarios, Soporte Tcnico, Redes WAN, LAN y VPN. Implementacin efectiva de mejoras informticas, seguridad y respaldo de datos; Polticas de seguridad en Internet, Asesoramiento en toma de decisiones Gerenciales.

2008

Support Professional |Stream Global Services | PCSD

Servicio orientado a la satisfaccin excepcional de los clientes. Altos resultados de rendimiento.

2006 | 2008 Servicio al Cliente |ABW/Procall | ZFL A

Manejo de ventas por telemarketing con excelentes ndices. Asistencia en departamento de IT.

2004 | 2006 Supervisor |Insense Spa & Salon| Hotel Hamaca

Supervisin de un equipo de alto desempeo en Servicios de Spa. Reportes e Impulsin de Ventas

2004

Operador |CSX (hoy, DPI World Terminal) | Punta Caucedo

Control sistemtico y estadstico de reportes de transacciones portuarias..

2003 | 2004 Asistente Administrativo |SCC | Terminal Punta Caucedo

Administracin de personal. Supervisin del Mantenimiento de equipos pesados. Manejo de nminas. Interprete bilinge.

1998 | 2002 Coordinador |Turissimo, Premier& Prieto Tours | BCH/JD

Gua y Coordinador Aeroportuario para agencias de Viajes

1998 | 2002 Profesor de Ingles |The Light Of Hope English School | BCH
Profesor de Ingls Nivel inicial, Medio y Avanzado como segundo idioma para nios, jvenes y adultos.

Referencias Personales
Reyes Mercedes Wilfrido Jerome P. Wilson Delva Lic. Samuel Salobo Ch. Pastor Maestro Gerente RRHH Hotel Costa Caribe Contador Tel.: 809-523-6657 Cel.: 809-229-1727 Tel.: 809-686-2244, Ext. 3719 Cel.: 829-962-3525