30 de enero del 2014

Cmo combatir el robo a celulares?

Alexis Montoya

Cuntas veces no hemos escuchado Me robaron el telfono, se subieron a asaltar y me quitaron el celular o en el peor de los casos nos ha sucedido. El objetivo de este articulo es informar acerca de lo que se puede hacer para que los ladrones no se salgan con la suya, arruinarles el negocio y al mismo tiempo reducir el ndice de robo a celulares.

Lo primero que debemos hacer al adquirir un equipo mvil es saber cul es su cdigo internacional de identidad, mejor conocido como IMEI (por sus siglas en ingls) el cual siempre se encuentra a un lado de la batera o tambin se puede obtener marcando desde nuestro celular *#06# y por lo regular consta de 15 a 20 nmeros.

Despus de haber localizado nuestro IMEI hay que anotarlo en una hoja y guardarlo junto con la factura de la compra del equipo y guardarlos bien ya que posteriormente, cuando nuestro equipo sea robado las necesitaremos.

Qu hacer en caso de robo?

Cuando de plano ya no tenemos celular, por obvias razones, debemos comunicarnos con la compaa de nuestro mvil o acudir al centro de atencin al cliente y pedir la suspensin de la lnea por robo o extravo, adems de exigir que sea bloqueado, el equipo, a travs del nmero IMEI. TELCEL Llamar al *264 desde cualquier otro telfono celular de la misma compaa o acudir al centro de atencin a clientes . MOVISTAR Llamar al *104 (llamada gratuita) desde cualquier lnea Movistar mvil o fija. Tambin se puede comunicar al 790-0123 (llamada con costo) desde cualquier telfono.
IUSACELL y UNEFON Marca al *611 desde otro Iusacell o al 01 800 333 0611 desde cualquier telfono para bloquear tu lnea.

Algunas Recomendaciones:
1. 2. Evita comprar telfonos robados ya que de esta forma solo contribuyes a que haya ms asaltos. Consulta los seguros contra robo de celulares de tu compaa, tal vez uno de ellos te convenga.