Con poderes para decidir

En la prehistoria, cuando los griegos necesitaban tomar una decisin, acudan al orculo de Delfos y preguntaban a los dioses qu hacer. Posteriormente los dioses se manifestaban en sueos indicando el camino a seguir. os despus, en tenas, se tomaban las decisiones por !oto. "magnese reunir a su equipo de traba#o y buscar tomar una decisin que logre frenar las ba#as !entas. $nas personas !otaran por ba#ar el precio, otras por hacer ms publicidad, otras a fa!or de lan%ar un nue!o producto y ganara la propuesta con ms !otos, sin tener en cuenta la realidad del mercado. Diferentes mtodos se han usado para tomar decisiones y el ritmo ms acelerado de las &ltimas dcadas nos ha lle!ado a tomar decisiones mientras nos mo!emos, sin tener que detenernos ba#ar el ritmo. $na herramienta &til para este 'n son los tableros de control. (os tableros de control dashboards tomaron el nombre del automobile dashboard porque con un !ista%o se puede tomar una decisin y surgieron como parte de los sistemas de soporte de decisiones en los aos )*, dndose a conocer a 'nal de los +* con el surgimiento de la ,eb. En -.+). /ordon Da!is, profesor de la uni!ersidad de 0innesota public un paper sobre 1istemas de administracin de informacin y de'ni estos sistemas como 2un sistema que integra hombre y mquina para pro!eer informacin que soporte las decisiones en cualquier empresa3. 1onaba a ciencia 'ccin. 4oy, la mquina es la tecnologa, la computacin en la nube que nos permite acceder a la informacin desde cualquier dispositi!o y el hombre aporta su criterio para leer los tableros fcilmente mientras se mue!e y toma decisiones en tiempo real sin esperar reuniones. 4ay tableros para manufactura que muestran el desempeo de indicadores cla!e relacionados con la producti!idad, tableros para recursos humanos que muestran logros frente a metas, tableros para el rea comercial que ayudan a con!ertir clientes potenciales en clientes reales, tableros para el rea de ser!icio al cliente, en 'n, diferentes tableros que soportan diferentes decisiones. Es un hecho que hoy estamos ms integrados con las mquinas de lo que pudo imaginar el profesor Da!is. (os dispositi!os m!iles principalmente nos permiten acceder a nuestros tableros para tomar decisiones en tiempo real. 5o corremos a la !elocidad del hombre nuclear la mu#er binica pero tenemos un gran poder de decisin que lle!amos a todos lados6 5uestros tableros de control. 1onia rdila sap7datelligence.com .**)*)) e8t -*9 : ;-< ;.<*.-.