INTERACCION E INFLUENCIA El anlisis de los procesos de influencia es fundamental para la comprensin de la dinmica de las interaaciones.

Este anlisis debe fundarse en una observacin objetiva y detallada de los intercambios, tanto a nivel del contenido de las informaciones como de la naturaleza de las participaciones de cada uno de los miembros del grupo. Existen Numerosos encasillados de observacin de los grupos: todos procuran que el observador seale y contabilice los hechos, los comportamientos, en funcin de algunas hiptesis de trabajo retenidas por los autores. LAS CATEGORIAS DE BALES Existen 6 tipos de problemas que se presentan en todos los grupos