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Usuario Curso Prueba I"iciado E"viado Estado Pu"tuaci ," del i"te"to -ie!

+o tra"scurr ido I"strucci o"es

FELIPE ROSAS ROSAS CALIDAD PARA LA GLOBALIZACION Actividad Autocalificada Se!a"a # $%&#'&#$ ##($' P) $#&#'&#$ #'(%* A) Co!+letado #% de #% +u"tos

$$ !i"utos.

E/iste" difere"tes !odelos de +re0u"tas( VERDADERO / FALSO( seleccio"a la o+ci," 1ue co"sideres correcta. OPCION MULTIPLE( seleccio"a # de las 2 o+cio"es de res+uesta 1ue se +rese"ta". RESPUESTA MULTIPLE( seleccio"a ' o !3s de las 2 o+cio"es de res+uesta 1ue se +re RELACION DE COLUMNAS( establece la corres+o"de"cia de eve"tos&co"ce+tos co"
# de # +u"tos

Pregunta 1

Es la 4abilidad de u"a eco"o!5a "acio"al +ara +roducir bie"es 6 servicios 1ue su+ere" las +ruebas de los !ercados i"ter"acio"ales7 1ue +er!ita a los ciudada"os alca"8ar u" est3"dar de vida crecie"te 6 suste"table a lar0o +la8o(
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

Co!+etitividad

Pregunta 2
# de # +u"tos

Es u" ele!e"to i"ter"o ba9o el co"trol de u"a e!+resa(


Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

Co"trataci,"7 ca+acitaci," 6 0esti," de los recursos 4u!a"os.

Pregunta 3
# de # +u"tos

Es u"a caracter5stica de la eta+a # de la 0lobali8aci,"(


Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

Desarrollo cie"t5fico tec"ol,0ico orie"tado a la !asificaci,".

Pregunta 4

# de # +u"tos

Se0:" la OCDE estos ele!e"tos establece" los fu"da!e"tos !icroeco",!icos de la co!+etitividad(


Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

El e"tor"o co!+etitivo 6 de la e!+resa.

Pregunta 5
# de # +u"tos

La co!+etitividad es la ca+acidad soste"ida +ara 0a"ar 6 !a"te"er u"a +artici+aci," lucrativa e" el !ercado7 est3 defi"ici," la estableci,(
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

Ca"ada;s -as< Forc= o" Co!+etitive"ess i" t4e A0ri food Sector

Pregunta 6
# de # +u"tos

Es u"a caracter5stica de la +ri!era eta+a de la 0lobali8aci,"(


Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

Sur0i!ie"to de e!+resas tra"s"acio"ales

Pregunta
# de # +u"tos

Se refiere a la e/te"si," 0radual de +ri"ci+ios =ticos co!u"es7 e/+resada e" declaraci," de los derec4os 4u!a"os(
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

Globali8aci," de los valores

Pregunta !
# de # +u"tos

Caracter5stica de la eta+a $ de la 0lobali8aci,"(


Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

Acceso !asivo a la i"for!aci," a trav=s de la tec"olo05a

Pregunta "
# de # +u"tos

Es u"a caracter5stica de la eta+a ' de la 0lobali8aci,"(


Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

Crisis +etrolera 6 !ovilidad de ca+itales +rivados.

Pregunta 1#
# de # +u"tos

>Cu3les so" las di!e"sio"es de la 0lobali8aci," de valores?


Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

Civiles 6 +ol5ticos & Derec4os eco",!icos7 sociales 6 culturales

Usuario Curso Prueba I"iciado E"viado Estado Pu"tuaci ," del i"te"to -ie!+o tra"scurr ido I"strucci o"es

FELIPE ROSAS ROSAS CALIDAD PARA LA GLOBALIZACION Actividad Autocalificada Se!a"a $ @&%#&#2 ##(#A P) @&%#&#2 ##(2$ P) Co!+letado B de #% +u"tos

'C !i"utos.

E/iste" difere"tes !odelos de +re0u"tas( VERDADERO / FALSO( seleccio"a la o+ci," 1ue co"sideres correcta. OPCION MULTIPLE( seleccio"a # de las 2 o+cio"es de res+uesta 1ue se +rese"ta". RESPUESTA MULTIPLE( seleccio"a ' o !3s de las 2 o+cio"es de res+uesta 1ue se +re RELACION DE COLUMNAS( establece la corres+o"de"cia de eve"tos&co"ce+tos co"
# de # +u"tos

Pregunta 1

>Es verdadero o falso 1ue "o e/iste" i"dicios de verificaci," de la calidad a"tes del "aci!ie"to de Cristo?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Falso

Pregunta 2
# de # +u"tos

>Es verdadero o falso 1ue dura"te el au0e del +roceso de Calidad -otal se +erdi, el i"ter=s e" la se0uridad de al0u"os +rocesos 6 +roductos?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Falso

Pregunta 3
# de # +u"tos

>Es verdadero o falso 1ue e" al0:" !o!e"to de la 4istoria los i"s+ectores cortaba" la !a"o de la +erso"a res+o"sable de u"a calidad i"satisfactoria?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Derdadero

Pregunta 4
# de # +u"tos

La base del Co"trol -otal de la Calidad es el a"3lisis del cruce de fu"cio"es7 su +erti"e"cia 6 lo0ros >verdadero o falso?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Derdadero

Pregunta 5
# de # +u"tos

>E" la actualidad cua"do u"a or0a"i8aci," 1uiere i!+le!e"tar u" siste!a de calidad7 0e"eral!e"te seleccio"a a u"a +erso"a 1ue co"oce toda la estructura +ara 1ue fi9e los est3"dares de calidad. Esto es >verdadero o falso?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Falso

Pregunta 6
% de # +u"tos

>Es verdadero o falso? Eue dura"te el +er5odo de #B$% a #B*%7 el t=r!i"o calidad 6 sus +rocesos fue sus+e"dido debido al +er5odo de 0uerra a "ivel i"ter"acio"al7 debido7 a 1ue tra9o co!o co"secue"cia u"a dis!i"uci," e" la fuer8a de traba9o 6 u" au!e"to e" la de!a"da de +roductos.
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Derdadero

Pregunta
# de # +u"tos

>Es verdadero o falso? Eue Faoru Is4i<aGa +la"teo 1ue "o +uede e/istir u"a calidad e" los bie"es 6 servicios 7 si a"tes "o e/iste u"a calidad e" las +erso"as.
Res+uesta

Res+uesta seleccio"ada( Derdadero

Pregunta !
# de # +u"tos

>Es verdadero o falso 1ue a +artir de fi"ales del si0lo HIH los costos de +roducci," se redu9ero" +ri"ci+al!e"te +or dos a+ortacio"es7 "or!ali8aci," de las +ie8as 6 cade"a de +roducci,"?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Derdadero

Pregunta "
# de # +u"tos

E" la lectura Ca"astitas e" serie >Es verdadero o falso 1ue el +recio del +roducto +ri"ci+al ter!i"a au!e"ta"do su +recio a !a6or ca"tidad de +roducto solicitado?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Derdadero

Pregunta 1#
# de # +u"tos

A Ie"r6 Ford se le atribu6e resaltar el car3cter ta"0ible de la calidad7 el valor de 4acer bie" las cosas desde la +ri!era ve8 6 lo0rar u" +u"to de e1uilibrio e"tre be"eficios 6 costos de las calidad >Es verdadero o falso?
Res+uesta Res+uesta Fals seleccio"ada( o Usuario Curso Prueba FELIPE ROSAS ROSAS CALIDAD PARA LA GLOBALIZACION Evaluaci," Se!a"a *

I"iciado E"viado Estado

@&%#&#2 ##(2A P) '#&%#&#2 #%($A P) Co!+letado

Pu"tuaci," del @ de #% +u"tos i"te"to -ie!+o tra"scurrido $#% 4oras7 2B !i"utos. I"struccio"es

E/iste" difere"tes !odelos de +re0u"tas( VERDADERO / FALSO( seleccio"a la o+ci," 1ue co"sideres correcta. OPCION MULTIPLE( seleccio"a # de las 2 o+cio"es de res+uesta 1ue se +rese"ta" RESPUESTA MULTIPLE( seleccio"a ' o !3s de las 2 o+cio"es de res+uesta 1ue s RELACION DE COLUMNAS( establece la corres+o"de"cia de eve"tos&co"ce+tos c

Pregunta 1
# de # +u"tos

De acuerdo co" el te/to7 la calidad NO es(


Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

U" co"ce+to abstracto

Pregunta 2
# de # +u"tos

Las caracter5sticas del fabrica"te de u" servicio J1uie" bri"da el servicioK so"( 7arca7 e!+a1ue7 e"vase7 e!bala9e7 etc. >Derdadero o falso?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Falso

Pregunta 3
# de # +u"tos

>Es verdadero o falso 1ue "o e/iste relaci," e"tre la calidad 6 la "ecesidad del clie"te?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Falso

Pregunta 4
# de # +u"tos

Se refiere a la e/te"si," 0radual de +ri"ci+ios =ticos co!u"es7 e/+resada e" declaraci," de los derec4os 4u!a"os(
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

Globali8aci," de los valores.

Pregunta 5
% de # +u"tos

>Cu3les so" las di!e"sio"es de la 0lobali8aci," de valores?


Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

Recursos "aturales & Derec4os Iu!a"os.

Pregunta 6
# de # +u"tos

Defi"ici," de calidad de servicio es(


Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

El 0rado e" 1ue u" bie" "o ta"0ible se a9usta a las decisio"es fu"da!e"tales sobre los re1uisitos 6 "ecesidades del clie"te al cual va diri0ido.
% de # +u"tos

Pregunta

De las si0uie"tes o+cio"es seleccio"a a1uellos +ar3!etros 1ue e/+rese" calidad(


Res+uesta Res+uestas seleccio"adas(

Co"fiabilidad Costo

Pregunta !
# de # +u"tos

Es u" ele!e"to i"ter"o ba9o el co"trol de u"a e!+resa(


Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

Co"trataci,"7 ca+acitaci," 6 0esti," de los recursos 4u!a"os.

Pregunta "
# de # +u"tos

Este +roceso socioeco",!ico i"te"sific, la co!+ete"cia de !ercado a "ivel i"ter"acio"al7 re0io"al 6 "acio"al(

Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

La 0lobali8aci,"

Pregunta 1#
# de # +u"tos

>Es verdadero o falso 1ue el ori0e" del co"ce+to de Calidad -otal se le atribu6e a La+,"?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Derdadero 9ueves '$ de e"ero de '%#2 %'('@('% P) CS-

Usuario Curso Prueba I"iciado E"viado Estado Pu"tuaci ," del i"te"to -ie!+o tra"scurr ido I"strucci o"es

FELIPE ROSAS ROSAS CALIDAD PARA LA GLOBALIZACION Actividad Autocalificada Se!a"a C '#&%#&#2 #%(2# P) '#&%#&#2 ##(%% P) Co!+letado B de #% +u"tos

#B !i"utos.

E/iste" difere"tes !odelos de +re0u"tas( VERDADERO / FALSO( seleccio"a la o+ci," 1ue co"sideres correcta. OPCION MULTIPLE( seleccio"a # de las 2 o+cio"es de res+uesta 1ue se +rese"ta". RESPUESTA MULTIPLE( seleccio"a ' o !3s de las 2 o+cio"es de res+uesta 1ue se +re RELACION DE COLUMNAS( establece la corres+o"de"cia de eve"tos&co"ce+tos co"
# de # +u"tos

Pregunta 1

>Derdadero o falso? Eue la ISO B%%% ase0ura los +rocesos de +roducci," 6 "o sus caracter5sticas.
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Derdadero

Pregunta 2
# de # +u"tos

Es e" el art5culo 2% de la Le6 Federal sobre )etrolo05a 6 Nor!ali8aci," JLF)NK do"de se establece" re0las7 es+ecificacio"es7 atributos 7 directrices7 etc.

Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Derdadero

Pregunta 3
# de # +u"tos

>E" 1ue aMo se +ublicaro" +or ve8 +ri!era las "or!as ISO B%%%?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

#B@ C

Pregunta 4
# de # +u"tos

La fa!ilia de "or!as ISO B%%% e" su versi," de #BB2 de 1ue a+licacio"es se co"for!aba(
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

B%%#7 B%%'7 B%%$7 B%%2

Pregunta 5
# de # +u"tos

Au"1ue la "or!a ES B%%% est3 basada e" la "or!a ISO B%%%7 "o i"clu6, re1ueri!ie"tos adicio"ales7 co!o +rocesos +ara la !e9or co"ti"ua7 ca+acidad de !a"ufactura etc. >Derdadero o falso?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Falso

Pregunta 6
# de # +u"tos

La +ublicaci," de la "or!a ES B%%% fue u"a i"iciativa de(


Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

Fabrica"tes de auto!,viles

Pregunta
% de # +u"tos

La NO) es :"ica 6 ri0e a todos los sectores eco",!icos. >Derdadero o falso?


Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Falso

Pregunta !
# de # +u"tos

Para obte"er la certificaci," de la "or!a DDA es "ecesario lo0rar co!o !5"i!o el @% N de las res+uestas correctas >Derdadero o falso?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Falso

Pregunta "
# de # +u"tos

La "or!a ES B%%% la crearo" +ara !e9ora del ra!o(


Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

Auto!otri8

Pregunta 1#
# de # +u"tos

Los criterios de las NO)Os se co"for!a" +or(


Res+uesta Res+uesta seleccio"ada(

C "or!as de Siste!as de calidad7 # vocabulario.


9ueves '$ de e"ero de '%#2 %'($#($A P) CS-

Usuario Curso Prueba I"iciado E"viado Estado Pu"tuaci ," del i"te"to -ie!+o tra"scurr ido I"strucci o"es

FELIPE ROSAS ROSAS CALIDAD PARA LA GLOBALIZACION Actividad Autocalificada Se!a"a B '$&%#&#2 #'(#' A) '$&%#&#2 #'($* A) Co!+letado B de #% +u"tos

'$ !i"utos.

E/iste" difere"tes !odelos de +re0u"tas( VERDADERO / FALSO( seleccio"a la o+ci," 1ue co"sideres correcta. OPCION MULTIPLE( seleccio"a # de las 2 o+cio"es de res+uesta 1ue se +rese"ta". RESPUESTA MULTIPLE( seleccio"a ' o !3s de las 2 o+cio"es de res+uesta 1ue se +re RELACION DE COLUMNAS( establece la corres+o"de"cia de eve"tos&co"ce+tos co"

Pregunta 1

# de # +u"tos

El +re!io )alcol! Baldri0e +ro!ueve el e"te"di!ie"to de los re1uisitos +ara alca"8ar e/cele"cia e" la calidad.
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Derdadero

Pregunta 2
# de # +u"tos

Los esfuer8os de la e!+resa +or co"tar co" recursos +roductivos 6 4u!a"os7 adecuados +ara ofrecer bie"es 6 servicios de calidad a los co"su!idores7 a la ve8 1ue se +rocura el desarrollo 4u!a"o 6 el cuidado del a!bie"te7 es reco"ocido +or +re!ios 1ue otor0a" e"tidades 0uber"a!e"tales 6 +rivadas "acio"ales o i"ter"acio"ales. >Derdadero o falso?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Derdadero

Pregunta 3
# de # +u"tos

El +re!io "acio"al de Calidad busca !ediar e" la co!+etitividad de las e!+resas !e/ica"as +ara buscar u" creci!ie"to 4o!o0="eo ta"to e" el !ercado i"ter"o co!o e" el i"ter"acio"al. >Derdadero o falso?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Falso

Pregunta 4
# de # +u"tos

La calidad orie"tada al clie"te7 el lidera80o7 la !e9ora co"ti"ua7 so" al0u"os de los valores "ecesarios +ara 0a"ar el +re!io )alcol! Baldri0e. >Derdadero o falso?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Derdadero

Pregunta 5
# de # +u"tos

La i!+le!e"taci," de +re!ios a e!+resas o i"stitucio"es +or sus +rocesos 6 calidad tie"e i!+acto e" la sociedad. >Derdadero o falso?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Derdadero

Pregunta 6
% de # +u"tos

El Pre!io Nacio"al de Calidad disti"0ue :"ica!e"te a e!+resas co" +rocesos i"te0rales

de calidad total co" base e" el !odelo de direcci," +or calidad. >Derdadero o falso?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Derdadero

Pregunta
# de # +u"tos

Co"tribuir a elevar la +roductividad de los diversos sectores eco",!icos 6 +ro+o"er !=todos 1ue !e9ore" la eficie"cia e" los +rocesos es u" ob9etivo +ri"ci+al del Pre!io Nacio"al de Calidad. >Derdadero o falso?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Derdadero

Pregunta !
# de # +u"tos

>El +re!io )alcol! Baldri0e se e"tre0a e" Estados U"idos? >Derdadero o falso?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Derdadero

Pregunta "
# de # +u"tos

El +re!io )alcol! Baldri0e se crea e" res+uesta al +re!io De!i"0 1ue 4ab5a i"staurado La+,". >Derdadero o falso?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Derdadero

Pregunta 1#
# de # +u"tos

Las e!+resas 0a"adoras debe" e" 0e"eral te"er u"a calidad ce"trada e" dar valor su+erior a los clie"tes. >Derdadero o falso?
Res+uesta Res+uesta seleccio"ada( Derdadero

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