Está en la página 1de 4

Encuesta de satisfaccin laboral en el departamento TIC

Instrucciones
En escala del 1 al 5, favor de marcar con una 'X' el nmero que mejor represente el grado en el que est de acuerdo con las siguientes afirmaciones. La tabla que se muestra a continuaci n, presenta el significado de la escala mencionada, se solicita contestarla en funci n del lugar en el que se encuentra laborando.

!"E#$%&! 'edir el clima laboral del departamento $%(

$otalmente de acuerdo )e acuerdo +eutro En desacuerdo $otalmente en desacuerdo

5 * , 1

Esto. oportunamente comunicado sobre los objetivos, cambios, logros, ./o actividades de la 0erencia $%(.

(onsidero que los medios de comunicaci n de la 0erencia son efectivos. La comunicaci n e1istente con mi jefe inmediato es efectiva. 2ecibo retroalimentaci n clara por parte de mis jefes acerca del trabajo reali3ado. 'is jefes . dems superiores escuc4an mis ideas . comentarios. La comunicaci n con mis compa5eros de trabajo es buena. 6e me dio a conocer apropiadamente mis derec4os como trabajador. 'i jefe inmediato conoce mis problemas de trabajo.

+E(E6%)7)E6 8 '!$%&7(%9+ $engo seguridad de conservar mi trabajo. El puesto que ocupo contribu.e a tener una autoestima elevada. 'i trabajo me permite conocer . fomentar amistad con mis compa5eros. 'i puesto de trabajo contribu.e con mi auto reali3aci n. 'e siento motivado:a; en la 0erencia $%( La motivaci n que poseo propicia me estable3ca nuevas metas. 6i tuviera la oportunidad de trabajar en otra rea del (!+7+% en igualdad de condiciones, me quedar<a donde esto..

%+$E027(%9+ 8 (!L7"!27(%9+

Esto. plenamente integrado en mi trabajo. 'e siento orgulloso de pertenecer a la 0erencia $%(. En mi rea de trabajo se manejan adecuadamente los problemas que se presentan. (onsidero que en mi rea de trabajo se fomenta el trabajo en equipo. (uando tengo problemas con mi trabajo, puedo contar con mis compa5eros. 'e llevo bien con mis compa5eros de trabajo. (onsidero a mis compa5eros de trabajo como mis amigos.

L%)E27=0! :califique a ambos jefes en caso de contar con ellos; 'i jefe se interesa por escuc4ar lo que tengo que decir. >uedo 4ablar libremente con mi jefe cuando esto. en desacuerdo con ?l o ella. 'i jefe me trata con amabilidad. 'i jefe est al corriente de las actividades que desarrollo. (uando llego a cometer algn error, mi jefe lo detecta oportunamente e informa de manera adecuada. (uando logro un buen resultado o 4ago algo sobresaliente en mi trabajo, mi jefe reconoce mi aportaci n. @recuentemente reviso con mi jefe mi trabajo en busca de nuevas ideas que incrementen mi efectividad. (onsidero que mi jefe es justo con sus decisiones. El estilo de direcci n de mi jefe me influ.e positivamente. (onsidero que mi jefe fomenta las relaciones 4umanas con su personal. 'i jefe est comprometido con su trabajo . con nosotros. 'i jefe es una de las mejores personas con las que se puede trabajar. %++!&7(%9+ 8 (7'"%! $engo oportunidades para 4acer cosas distintas o innovadoras en mi trabajo.

'i trabajo me permite desarrollar nuevas 4abilidades. E1isten cambios repentinos en mi trabajo. 'e adapto rpidamente a los cambios. (uando se suscitan cambios en la )E6 o la Anidad 7cad?mica, ?stos son manejados adecuadamente. (onsidero que la ma.or<a de los cambios impactan positivamente a la )E6 o a la Anidad 7cad?mica . a su personal. (!+)%(%!+E6 )E $27"7#! La iluminaci n de mi rea de trabajo es suficiente . adecuada. >oseo suficiente espacio para trabajar. La comodidad de mi rea de trabajo es ptima. La temperatura del lugar donde laboro es apropiada. El nivel de 4umedad es id neo. E1iste un flujo de aire adecuado en mi lugar de trabajo. El nivel de ruido me permite concentrarme en mi trabajo. La limpie3a . aseo en general son buenos. E1iste la seguridad debida para evitar accidentes . riesgos de trabajo. La velocidad con que trabaja mi equipo de c mputo es adecuada. (onsidero que mi equipo de c mputo funciona e1celentemente. >2!)A($%&%)7), (7L%)7) 8 2E6AL$7)!6 (onsidero que la forma en que se organi3a el trabajo en mi )ivisi n/ 6ubdirecci n /)epartamento contribu.e con la productividad del rea. En mi rea de trabajo se me orienta 4acia la obtenci n de resultados. El que da mejores resultados es el que triunfa. La calidad en el trabajo es la ms alta prioridad de mi )epartamento/)ivisi n/6ubdirecci n. (ono3co las necesidades de las personas que solicitan nuestros servicios. Las personas que trabajan conmigo poseen conocimientos . 4abilidades para satisfacer las necesidades de las personas que requieren servicios de la )E6 o de la Anidad 7cad?mica. (onsidero que esto. orientado:a; a participar activamente en la detecci n de errores en pro de un mejor servicio. 67$%6@7((%9+ L7"!27L

Estar en mi puesto genera un sentimiento de autosatisfacci n. 'e siento orgulloso:a; del trabajo que desempe5o. 'e siento valorado:a; . respetado:a; en mi trabajo. 6iento que mi trabajo est suficientemente reconocido. 6on satisfactorios el sueldo . prestaciones. 6on satisfactorios los ascensos . promociones. (onsidero que e1iste igualdad entre 4ombres . mujeres.

Es satisfactoria la relaci n con mi:s; jefe:s;.

7A$!E&7LA7(%9+

>resto toda mi atenci n cuando alguien 4abla. (uando no me queda claro lo que se me informa, siempre pregunto las veces necesarias 4asta comprender bien lo que se me comunica. @recuentemente animo a los dems cuando tienen problemas personales o de trabajo. $rato de ver las cosas con optimismo. )esempe5o mis actividades en tiempo . forma adecuados. 2espeto a mi:s; jefe:s; aunque no est? de acuerdo con ?l/ella. 6o. respetuoso de la normatividad del %>+. (onsidero que siempre trato de colaborar en las actividades de mi rea de trabajo. 6o. de las personas que contribu.en . actan para 4acer las cosas mejor. 0eneralmente pongo en prctica mi iniciativa en el trabajo. 6iempre trato de aportar nuevas ideas en mi trabajo. 6o. una persona abierta al cambio. 6iempre do. un trato amable 4acia las personas que solicitan servicios de la )E6 o de la Anidad 7cad?mica.

También podría gustarte