Tenemos Patria

Argentina, un pas con derechos
TENEMOS PATRIA
1a edicin: agosto de 2013 Esta publicacin fue realizada por la Secretara de Derechos Humanos del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin. Coordinacin de la publicacin: rea de Comunicacin y Prensa de la Secretara de Derechos Humanos Edicin, diseo y diagramacin: rea de Publicaciones de la Secretara de Derechos Humanos Diseo e infografas: Majda Batt, rea de Publicaciones de la Secretara de Derechos Humanos Ilustraciones: Juan Olguin y Pablo Surez Colaboraron en esta publicacin: Vernica Baracat, Cecilia Batemarco, Ignacio Botta, Mariano Castro, Paula Donado, Marianela Galli, Vernica Garca Valeiron, Sol Giles, Mara Laura Korell, Mara Masquelet, Juan Cruz Medina, Juan Ignacio Morelli, Diego Moreno, Greta Pena, Paula Ramos, Matas Scheinig, Mara Sonderguer, Mercedes Stasi, Augusto Torello, Luciana Vzquez. Colaboraron en la provisin de informacin: Ministerio de Defensa de la Nacin, Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin, Ministerio de Educacin de la Nacin, Ministerio del Interior y Transporte de la Nacin, Ministerio de Salud de la Nacin, Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, INADI, INCAA. Secretara de Derechos Humanos 25 de Mayo 544, PB, Ciudad Autnoma de Buenos Aires, Argentina www.derhuman.jus.gob.ar Impreso en Argentina
Autoridades
Presidenta de la Nacin Dra. Cristina Fernndez de Kirchner Ministro de Justicia y Derechos Humanos Dr. Julio Alak Secretario de Derechos Humanos Dr. Martn Fresneda
Prlogo
Cuando asumimos el gobierno aquel 25 de mayo de 2003, los hombres y mujeres que militbamos con Nstor Kirchner y con Cristina desde haca muchos aos, en Santa Cruz, sabamos que la primera poltica de Estado que implementara el flamante presidente de los argentinos sera aquella que expresara con toda claridad y firmeza la defensa irrestricta de los derechos humanos. Y fue as desde el primer da de gobierno. Decir, por ejemplo, que fue un acto repentino bajar los cuadros de los genocidas es lisa y llanamente desvirtuar y falsear el testimonio de vida de Nstor Kirchner. En la gnesis del proyecto poltico que l conduca estaba impresa la conviccin de que, sin derribar el muro de la impunidad, sin enjuiciar y encarcelar a los genocidas del terrorismo de Estado, sin profundizar y extender la plena vigencia de los derechos humanos a todos los aspectos de la vida, hubiese sido imposible encarar, como l lo hizo, la construccin de un pas ms justo, ms inclusivo y ms soberano en sus decisiones. Es mucho el camino recorrido en estos diez aos. Y qu duda cabe de que es la presidenta Cristina Fernndez de Kirchner la que lo profundiz, al punto de lograr que hoy la Argentina sea apreciada en el mundo entero como un ejemplo de lucha contra la impunidad y, al mismo tiempo, un
ejemplo de reparacin de los derechos violados por la dictadura cvico-militar y de consagracin de otros nuevos derechos que perfilan el pas del futuro. Prologar este trabajo de la Secretara de Derechos Humanos conlleva el modesto intento de abrir todas las puertas y las ventanas del conocimiento que nos permitan apreciar el contexto histrico en que se desarrollan los derechos y garantas que hoy asisten a los 40 millones de compatriotas. Este libro es un aporte para que todos los ciudadanos accedan fcilmente a la informacin necesaria de aquellas polticas pblicas de garanta y ampliacin de derechos. Venamos de un pas formateado para la impunidad. El andamiaje judicial y comunicacional impuesto durante medio siglo por los sectores del privilegio sirvi de respaldo y de reaseguro para los peores atropellos cometidos contra la condicin humana en su ms acabada definicin. Haba que modificar las leyes para acelerar los juicios, pero tambin haba que transformar una cultura de la resignacin que estaba instalada en la letana del no se puede y el no se debe. La dcada transcurrida demuestra que s se debe y s se puede cambiar el mundo cotidiano de nuestras vidas cuando una sociedad y las ms altas representaciones de la democracia acometen la tarea inmensa de consagrar la Memoria, la Verdad y la Justicia como un marco jurdico, como una poltica de Estado y, por qu no, como una nueva cultura de los argentinos. De eso habla este trabajo. Carlos Zannini Secretario Legal y Tcnico Presidencia de la Nacin
Una dcada ganada en derechos

En Amrica Latina siempre se pens que las transformaciones sociales llegaran impulsadas a travs de la lucha y la organizacin popular. El peronismo, como el ms representativo movimiento nacional y popular del siglo XX, expres las luchas obreras que ocurrieron desde el principio hasta la mitad de ese siglo, la causa irredenta del yrigoyenismo y las reivindicaciones de los trabajadores argentinos que desde la periferia al centro configuraron el pas que hoy tenemos. La reparacin social, cultural y poltica para las mayoras surgi as de la unidad del pueblo representada en la conduccin poltica del Estado. La crisis del 2001 y 2002 supo ser tambin el fiel y doloroso testimonio de la continuidad de esas luchas populares y de la resistencia al modelo de exclusin del neoliberalismo. Mientras el Pacto de Olivos pretenda garantizar la impunidad dominante, el pueblo y los sectores medios resistieron a la desintegracin social que sobrevendra inexorablemente. En plena crisis de representacin, cuando en Argentina la poltica era mala palabra y el que se vayan todos expresaba la prdida de legitimidad de las instituciones, asumi como presidente Nstor Kirchner, el dirigente poltico que mejor ley esa realidad del pueblo argentino. Vino a proponernos un sueo y un horizonte de cambios. Vino a construir un proceso poltico que buscaba recuperar lo cotidiano de la poltica, a
travs de un Estado presente que asumiera la responsabilidad de transformar las necesidades individuales en derechos para todos. Tenemos Patria. Argentina, un pas con derechos pretende ser un reflejo de cmo se han reconstruido los lazos sociales a lo largo de esta dcada ganada, a travs de polticas pblicas que lograron transformar la realidad de nuestro pas. Una de las mayores victorias obtenidas durante estos ltimos aos es que los argentinos volvimos a discutir poltica en la mesa familiar, volvimos a encontrarnos como sujetos de derechos, volvimos a comprometernos con los destinos de nuestra Patria, comprendiendo que la participacin y la organizacin son las mejores herramientas de transformacin que tienen nuestros pueblos. Este perodo de la historia de la Patria Grande, encabezado por lderes como Nstor Kirchner, Cristina Fernndez de Kirchner, Hugo Chvez, Lula Da Silva, Dilma Rousseff, Jos Pepe Mujica, Evo Morales y Rafael Correa, profundiz las democracias latinoamericanas y demostr que era posible que esas transformaciones se produjeran en el marco del proceso democrtico. El MERCOSUR, la UNASUR y la CELAC son el fruto de esta unidad estratgica. Por eso hoy los pueblos de nuestra regin estn empoderados de derechos, porque tienen mejores condiciones para profundizar y exigir la continuidad de las polticas que supieron cambiarles la vida. Este puente, que aqu describimos brevemente y que cruza toda nuestra historia a lo largo de 200 aos, requiere de un proceso de conciencia de derechos que garantice la continuidad de estas polticas de Estado que ya son parte del patrimonio de todos los que habitan esta Patria. La democratizacin, desde esta mirada, es un
imperativo de nuestra sociedad que impacta sobre la poltica en todas sus instancias: sea jurdica, econmica, social, poltica y cultural. En ese sentido, este libro viene a contribuir a ese empoderamiento tan necesario de la sociedad argentina, tendiendo un puente entre los gobernantes, estas polticas y el conjunto de la poblacin. Es ah cuando tenemos Patria. Por eso el nombre del libro. Porque volvimos a cantar el Himno, porque seguimos reclamando por la soberana de las Islas Malvinas, porque seguimos trabajando incansablemente para que no existan ms mujeres vctimas de violencia o redes de trata, porque luchamos para que las vctimas del terrorismo de Estado y sus familiares encuentren la definitiva justicia y reparacin, porque an hay compatriotas que no lograron alcanzar con plenitud todos sus derechos. Y porque elegimos seguir haciendo polticas pblicas desde una perspectiva de garanta, proteccin y ampliacin de los derechos humanos. Estas polticas pblicas deben ser patrimonio de todos los argentinos y perdurar en las nuevas generaciones, como expresin de una poca en la que se tuvo el orgullo, la inteligencia y la sensibilidad de privilegiar a los ms humildes, convencidos de que los argentinos no podemos volver atrs en ninguno de los logros alcanzados. Martn Fresneda Secretario de Derechos Humanos Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin
ndice
Educacin
Conectar Igualdad Igualdad de oportunidades en escuelas secundarias de la modalidad tcnico profesional Programa Nacional de Alfabetizacin Encuentro Finalizacin de Estudios Primarios y Secundarios (FINES) Becas Bicentenario Apoyo para la escolaridad de estudiantes bajo proteccin judicial Apoyo para la escolaridad de estudiantes pertenecientes a pueblos originarios Becas universitarias Aporte para la movilidad Boleto estudiantil Beneficio para estudiantes en el transporte automotor urbano Voluntariado universitario 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 Entrenamiento para el trabajo, sector privado Insercin laboral, empleo asalariado en el sector privado Empleo independiente Monotributo social para trabajadores agropecuarios Seguro por desempleo Seguro de capacitacin y empleo Programa Asistir Servicio de Conciliacin Laboral Obligatoria (SECLO) Asesoramiento sobre violencia laboral Plan Mdico y Jubilatorio del Servicio Domstico Tribunal del Servicio Domstico Denuncias laborales 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48
Salud
Plan Nacer Programa Sumar Plan Remediar + Redes. Medicamentos esenciales 50 51 52 53 54 55 56 57 58
Trabajo
Monotributo Social Jvenes con Ms y Mejor Trabajo Red de Servicios de Empleo Argentina Trabaja. Manos a la Obra Argentina Trabaja. Argentina trabaja, ensea y aprende Microcrditos para la economa social Apoyo financiero a las cooperativas y mutuales 30 31 32 33 34 35 36
Incluir Salud Programa Materno-Infantil Atencin mdica comunitaria Atencin mdica comunitaria - Salud indgena Equidad Sanitaria Territorial - Unidades Sanitarias Mviles (USAM) Salud sexual y procreacin responsable
Discriminacin y salud mental Polticas antidiscriminatorias sobre TGD/TEA Prevencin, tratamiento, rehabilitacin, reinsercin y accin social en el campo del uso indebido de drogas Programa Nacional de Control de Enfermedades Inmunoprevenibles (PRONACEI) Procuracin de rganos y tejidos Prevencin y atencin de VIH/SIDA y otras enfermedades de transmisin sexual Banco Nacional de Drogas Oncolgicas Control del tabaco Certificado nico de Discapacidad Asistencia a situaciones de alto riesgo sociosanitario Residencias para personas adultas mayores con control mdico o psiquitrico
59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69
Arbitraje de consumo Comisin Nacional de Comunicaciones (CNC) Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS) Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) Ente Regulador de Agua y Saneamiento (ERAS) Comisin Nacional de Regulacin del Transporte (CNRT)
80 81 82 83 84 85
Participacin y acceso a la justicia

Voto a los 16 Centros de Acceso a la Justicia (CAJ) Personas menores extraviadas Recepcin de denuncias y atencin ciudadana Registro nico de Aspirantes a Guarda con Fines Adoptivos Patrocinio gratuito a personas y grupos discriminados Oficina Anticorrupcin Brigada Ni@s contra la Explotacin Sexual Comercial de Nias, Nios y Adolescentes Defensor del Pueblo de la Nacin Defensora Pblica Oficial de Menores e Incapaces Defensora Pblica Oficial de Pobres y Ausentes Lucha contra la impunidad Haga su Denuncia Participacin comunitaria en seguridad Atencin de casos y situaciones de derechos humanos en el mbito de la jurisdiccin Defensa 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102
Vivienda, hbitat y desarrollo social

PRO.CRE.AR. Sistema Federal de Vivienda Relevamiento territorial Registro Nacional de Agricultura Familiar Sistema nico de Boleto Electrnico (SUBE) Argentina Conectada Boleto para personas con discapacidad Tarifa social de los servicios de agua potable y saneamiento 72 73 74 75 76 77 78 79
Inclusin y seguridad social

Asignacin Universal por Hijo (AUH) Asignacin por embarazo Asignaciones familiares Sistema Integrado Previsional Argentino (SIPA) Tarjeta Argenta Pensin no contributiva para personas adultas mayores Pensin no contributiva para personas con discapacidad Pensin no contributiva para madres de siete hijos Cuidadores domiciliarios para personas adultas mayores Demandas de la Comunidad Sorda Argentina Promocin y prevencin sociocomunitaria Atencin progresiva del adulto mayor Deteccin de poblaciones vulnerables Pasajes gratis para personas jubiladas y pensionadas 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117
Comisin para el Trabajo con Igualdad de Oportunidades Asesoramiento a personas y grupos discriminados Trabajo y diversidad sexual
126 127 128
Cultura y comunicacin
Tecnpolis Museo del Bicentenario Casa Nacional del Bicentenario Maravillosa Msica Turismo educativo y recreacin Centros de Actividades Juveniles (CAJ) Centros de Actividades Infantiles (CAI) Espacios INCAA TV Digital Abierta (TDA) Igualdad Cultural Ftbol para Todos Acceso a la informacin pblica 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142
Gnero y diversidad
Matrimonio igualitario Identidad de gnero Rescate y acompaamiento a vctimas de trata de personas Atencin a Vctimas de Violencia Familiar - Lnea 137 Monitoreo de publicacin de avisos de oferta de comercio sexual rubro 59 Atencin de Consultas sobre Violencia de Gnero - Lnea 144 120 121 122 123 124 125
Proteccin de datos personales
Identidad, nacionalidad y soberana

Nuevo DNI Radicacin de extranjeros Ventanilla nica para radicacin y DNI Nuevo pasaporte Opcin de nacionalidad argentina 144 145 146 147 148
Informacin telefnica para veteranos de la Guerra de Malvinas Viaje por el pas con Aerolneas Argentinas y ANSES Becas Fundacin YPF
149 150 151
Derechos y polticas pblicas. La dcada ganada 2003-2013

Educacin Trabajo Salud 164 166 168 170 171 172 174 175 176 178
Memoria, verdad y justicia

Comisin Nacional por el Derecho a la Identidad (CONADI) Iniciativa Latinoamericana para la Identificacin de Personas Desaparecidas Archivo Nacional de la Memoria Red Federal de Sitios de Memoria Centro de Asistencia a Vctimas de Violaciones de Derechos Humanos Dr. Fernando Ulloa Aerolneas Argentinas y los derechos humanos Espacio Memoria y Derechos Humanos (ex-ESMA) Centro Cultural de la Memoria Haroldo Conti Memoria en Movimiento. Comunicacin y Derechos Humanos 154 155 156 157 158 159 160 161 162
Vivienda, hbitat y desarrollo social Participacin y acceso a la justicia Inclusin y seguridad social Gnero y diversidad Cultura y comunicacin Identidad, nacionalidad y soberana Memoria, verdad y justicia
EDUCACIN
Conectar Igualdad
En qu consiste?
Distribuye computadoras porttiles a estudiantes, docentes y equipos directivos para crear una red informtica escolar y provee capacitacin para el uso de los equipos.
A quin est destinado?
A estudiantes y docentes de educacin secundaria de escuelas pblicas, educacin especial y de institutos de formacin docente.
Qu requisitos hay que cumplir?
Apellido, nombres, DNI, CUIL del alumno o la alumna; apellido, nombres, DNI y CUIL de la persona que va a firmar el comodato (madre, padre, tutor o adulto responsable), y el comodato firmado. Las solicitudes las realiza el personal directivo de las escuelas a travs del sitio web de ANSES.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Programa Conectar Igualdad www.conectarigualdad.gob.ar Administracin Nacional de la Seguridad Social (ANSES), Jefatura de Gabinete de Ministros y ministerios de Educacin y de Planificacin Federal, Inversin Pblica y Servicios 16
EDUCACIN
Igualdad de oportunidades en escuelas secundarias de la modalidad tcnico profesional
En qu consiste?
Tiene como propsito facilitar a los estudiantes jvenes y adultos el acceso, permanencia y completamiento de los trayectos formativos de educacin secundaria tcnica y formacin profesional. Incentiva el desarrollo jurisdiccional de acciones tendientes a garantizar la innovacin pedaggica en procesos de enseanza en reas o disciplinas de alta y significacin en la educacin tcnico-profesional y el apoyo y acompaamiento de los procesos de aprendizaje. Asimismo, impulsa acciones para favorecer el completamiento de carreras tcnicas de nivel secundario y para el reingreso de estudiantes, en lnea con lo propuesto por el Plan Nacional de Educacin Obligatoria. Tiene entre sus lneas de accin prioritarias la entrega de mochilas tcnicas para estudiantes, el pago de abonos y traslados a los establecimientos educativos y el equipamiento de residencias y/o albergues estudiantiles.
A estudiantes de escuelas secundarias tcnicas y de centros de formacin profesional.

Informacin y contacto Instituto Nacional de Educacin Tecnolgica (011) 4129-2000 info@inet.edu.ar www.inet.edu.ar Ministerio de Educacin de la Nacin
La presentacin de un plan de mejora jurisdiccional que contemple una o todas las acciones tendientes a garantizar la igualdad de oportunidades.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
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Programa Nacional de Alfabetizacin Encuentro
En qu consiste?
En iniciar el aprendizaje de la lectura y escritura y articular con el plan FINES Primaria para obtener el certificado correspondiente.
A personas mayores de 15 aos que no sepan leer ni escribir o que no hayan completado su educacin.

Presentar el DNI. No, es gratuito.
Informacin y contacto Direccin de Educacin de Jvenes y Adultos del Ministerio de Educacin de la Nacin o de la jusrisdiccin correspondiente, o en los centros de alfabetizacin abiertos por organizaciones barriales, sociales o polticas. Lnea gratuita: 0800-333-2532 (011) 4129-1926/28/22/24 alfabetizacion@me.gov.ar www.me.gob.ar/alfabetizacion Ministerio de Educacin de la Nacin 18
Hay que pagar?
EDUCACIN
Finalizacin de Estudios Primarios y Secundarios (FINES)
En qu consiste?
Es un plan de finalizacin de estudios primarios y secundarios que se desarrolla en forma presencial, semipresencial y a distancia. Incluye tutoras, material didctico y soporte a travs de clases emitidas por el canal Encuentro. El Ministerio de Educacin convoca a un trabajo conjunto con los ministerios de Educacin de cada provincia, organizaciones sociales y sindicales, empresas, organismos pblicos, asociaciones civiles, entre otros, para organizar sedes del plan FINES en todo el territorio nacional.

Informacin y contacto Direccin de Educacin de Jvenes y Adultos y reas de Educacin Secundaria y/o Educacin de Adultos de todas las provincias y de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires Av. Santa Fe 1548, C1060ABO Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4129-1926/28/22/24 Lnea gratuita: 0800-333-2532 fines@me.gov.ar www.fines.educ.ar Ministerio de Educacin de la Nacin
A personas de 18 aos o ms que terminaron de cursar, como alumnos regulares, el ltimo ao de la educacin secundaria y adeudan materias.
DNI y certificado de estudios anteriores. Se accede a una inscripcin provisoria si la persona interesada an no ha obtenido su certificado de estudios.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
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Becas Bicentenario
En qu consiste?
Son becas de estudio en la rama de las carreras prioritarias vinculadas a las ciencias aplicadas, ciencias naturales, ciencias exactas y a las ciencias bsicas (carreras de grado y tecnicaturas universitarias y no universitarias y profesorados terciarios).
A estudiantes que ingresan a la universidad, un instituto universitario nacional o institutos del INET o del INFD para cursar alguna de las carreras que el Estado considera prioritarias; a estudiantes que deseen renovar la beca y a aquellos que cursan los ltimos dos aos de la carrera de Ingeniera (en cualquier especializacin) y adeudan entre tres y diez materias.
Informacin y contacto Secretara de Polticas Universitarias Av. Santa Fe 1548, 13 piso, C1060ABO Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4129-1000 www.becasbicentenario.gov.ar Ministerio de Educacin de la Nacin 20
No adeudar materias del ciclo medio. Con el nmero del DNI, podr completar en internet el formulario de postulacin a la beca y luego, en el mes de marzo, consultar cmo evolucion el trmite. Las personas preseleccionadas debern presentar documentacin respaldatoria de los datos que consignaron al inscribirse: estudios previos, ingresos familiares, etctera.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
EDUCACIN
Apoyo para la escolaridad de estudiantes bajo proteccin judicial
En qu consiste?
Se trata de apoyo econmico para estudios primarios y/o secundarios en un nico pago anual.
A nios y nias de entre 6 y 18 aos que se encuentran bajo proteccin judicial.
Constancia de asistencia a una institucin educativa, mediante la firma del formulario de solicitud de apoyo, y la certificacin sobre la situacin judicial del estudiante, que puede tramitarse en cada municipio.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto rea de Gestin de Becas Direccin Nacional de Polticas Socioeducativas Av. Santa Fe 1548, 8 piso, C1060ABO Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4129-1916 gestionbecas@me.gov.ar www.me.gob.ar Ministerio de Educacin de la Nacin 21
Apoyo para la escolaridad de estudiantes pertenecientes a pueblos originarios
En qu consiste?
Se trata de apoyo econmico para estudios en un pago anual.
A toda persona perteneciente a un pueblo originario que sea alumna regular de una institucin educativa, pblica o privada de cuota 0, urbana o rural, de nivel secundario.
Acreditar la pertenencia a un pueblo originario y demostrar que requiere apoyo econmico para continuar con sus estudios. Puede solicitar la beca aunque su comunidad no posea personera jurdica o no est inscripta en el Instituto Nacional de Asuntos Indgenas (INAI). Completar el formulario correspondiente para la solicitud del apoyo con la rbrica de la escuela, que certifique la asistencia.
Informacin y contacto Ministerio de Educacin de la provincia correspondiente. rea de Gestin de Becas, Direccin Nacional de Polticas Socioeducativas Av. Santa Fe 1548, 8 piso, C1060ABO Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4129-1916 gestionbecas@me.gov.ar www.me.gob.ar Ministerio de Educacin de la Nacin 22
Hay que pagar?

No, es gratuito.
EDUCACIN
Becas universitarias
En qu consiste?
Es un pago de dinero, distribuido en 10 cuotas a lo largo del ao, para los estudios de grado en universidades nacionales o institutos. La beca puede ser renovada cada ao, siempre que se realice la inscripcin oportunamente y se cumplan los requisitos del programa.
A estudiantes de bajos recursos que hayan finalizado sus estudios de educacin media sin adeudar materias y que aspiren a cursar una carrera de grado del campo de las ciencias de la salud, humanas y sociales, en una universidad nacional o instituto universitario nacional. Tambin comprende a estudiantes que ya estn cursando, de manera presencial, una carrera de grado en una universidad nacional o instituto universitario nacional.
Tener nacionalidad argentina por nacimiento u opcin y hasta 35 aos. No superar los ingresos dispuestos para la convocatoria, los que deben consultarse al momento de la postulacin.
Informacin y contacto Programa Nacional de Becas Universitarias Secretara de Polticas Universitarias (011) 4129-1973 pnbu@me.gov.ar www.me.gob.ar/pnbu Ministerio de Educacin de la Nacin
Hay que pagar?

No, es gratuito.
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Aporte para la movilidad
En qu consiste?
Es un aporte econmico para la adquisicin de bicicletas y de boletos o abonos para que alumnas y alumnos puedan utilizarlos en el transporte pblico.
A estudiantes de escuelas primarias y secundarias que se encuentren en situacin socioeconmica desfavorable y residan a grandes distancias de la escuela, o en zonas prximas con dificultoso acceso que condicione la asistencia a clases.
La persona responsable por cada estudiante (madre, padre, tutor, tutora, etc.) debe firmar un acta referida a las condiciones de prstamo de la bicicleta o sobre el uso debido de los abonos de transporte. Luego, hay que acreditar un adecuado nivel de asistencia a la escuela.
Hay que pagar?

Informacin y contacto Direccin Nacional de Polticas Socioeducativas Av. Santa Fe 1548, 7 piso, C1060ABO Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4129-1915 accionessocioeducativos@me.gov.ar www.portales.educacion.gob.ar Ministerio de Educacin de la Nacin 24
No, es gratuito.
EDUCACIN
Boleto estudiantil
En qu consiste?
Es un descuento del 20% en el valor del pasaje para estudiantes y docentes que utilicen los servicios pblicos de transporte de larga distancia regulados por la Comisin Nacional de Regulacin del Transporte.
A estudiantes secundarios, universitarios y personal docente.
Se debe presentar DNI, libreta universitaria y certificado de alumno regular. El personal docente deber presentar su recibo de sueldo, en el que se deber indicar el domicilio de la institucin en la que presta servicios.
Hay que pagar?

Informacin y contacto El trmite se hace directamente en la boletera de la empresa de transporte que se requiere utilizar. Comisin Nacional de Regulacin del Transporte (011) 4819-3000 www.cnrt.gob.ar Ministerio del Interior y Transporte de la Nacin
Se debe abonar el monto restante del pasaje.
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Beneficio para estudiantes en el transporte automotor urbano
En qu consiste?
Es un boleto con descuento para estudiantes que utilicen los servicios pblicos de transporte regulados por la Comisin Nacional de Regulacin del Transporte (CNRT).
El Boleto Escolar es para estudiantes de escuelas pblicas que se encuentren cursando: preescolar (sala de 5 aos), primario (1 a 7 grado) y 1 y 2 ao de enseanza media. El Boleto Estudiantil es para estudiantes de colegios pblicos que se encuentren cursando 3 a 5 ao de la escuela media; para estudiantes de colegios privados con subvencin estatal, de 1 a 5 ao de la escuela media, y para estudiantes de establecimientos terciarios no universitarios, pblicos o privados con aporte estatal.
Informacin y contacto El trmite se hace directamente en la empresa de transportes que el alumno utilizar para asistir a clases. (011) 4819-3000 www.cnrt.gob.ar Ministerio del Interior y Transporte de la Nacin 26
Realizar el trmite la persona interesada u otra persona con documentacin necesaria (puede hacerlo un representante de un grupo de estudiantes). Gestionar la credencial en los primeros veinte das hbiles del mes del inicio del ciclo lectivo. Posteriormente, podr tramitarse entre el 1 y el 10 de cada mes de clase. Fotografa, DNI y certificado extendido por el establecimiento educativo.
Hay que pagar?
Se debe pagar el boleto.
EDUCACIN
Voluntariado universitario
En qu consiste?
Se trata de apoyo econmico a proyectos de estudiantes, docentes, investigadoras e investigadores voluntarios de las universidades nacionales e institutos universitarios en articulacin con organizaciones de la comunidad para desarrollarse en todo el territorio argentino. Los ejes temticos son cultura, historia e identidad nacional y latinoamericana; poltica y juventud; trabajo y empleo; acceso a la justicia; medios audiovisuales y democracia; ambiente, inclusin social e inclusin educativa.
A equipos conformados por estudiantes regulares y docentes de universidades nacionales, provinciales e institutos universitarios nacionales.
Informacin y contacto Programa de Voluntariado Universitario voluntariado@me.gov.ar www.me.gob.ar/voluntariado Ministerio de Educacin de la Nacin
Los equipos de trabajo interesados en participar deben completar los formularios de inscripcin al programa a travs del sitio web. Se considera importante que los proyectos promuevan el desarrollo comunitario; se vinculen a instituciones u organizaciones por fuera de la universidad; participen con ms de una ctedra o facultad; aporten a la formacin acadmica y al desarrollo profesional de todas y todos los estudiantes. Los programas pueden durar entre 6 meses y 1 ao. Se financiar hasta $24.000 por proyecto.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
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TRABAJO
Monotributo Social
En qu consiste?
Es un rgimen tributario optativo, que facilita la incorporacin a la economa formal de las personas en situacin de vulnerabilidad social histricamente excluidas. A partir del reconocimiento de sus actividades y de su inclusin como contribuyentes, las trabajadoras y los trabajadores estn en condiciones de emitir factura, ser proveedores del Estado por contratacin directa y acceder a las prestaciones de las obras sociales del Sistema Nacional de Salud e ingresar al sistema previsional (jubilacin). Adems, no pierden el acceso a la Asignacin Universal por Hijo.
Informacin y contacto Registro Nacional de Efectores de Desarrollo Local y Economa Social 25 de Mayo 606, C1002ABN Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4316-4949 monotributosocial@desarrollosocial.gob.ar O en los Centros de Referencia de todo el pas. centrosdereferencia@desarrollosocial.gob.ar www.desarrollosocial.gob.ar/guiadetramites Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin 30
A personas que realizan una nica actividad econmica, proyectos productivos que lleven adelante grupos de hasta tres integrantes y a cooperativas de trabajo (y sus asociados).
Ser emprendedores en situacin de vulnerabilidad social. La actividad econmica debe ser genuina y estar enmarcada en el desarrollo local y la economa social, respondiendo al perfil productivo de cada regin.
Hay que pagar?
El trmite de inscripcin es gratuito y personal. Una vez aprobada la inscripcin, se accede a la credencial que contiene el importe a abonar correspondiente nicamente al 50% del componente de la obra social.
TRABAJO
Jvenes con Ms y Mejor Trabajo
En qu consiste?
Capacita y orienta a jvenes que necesitan insertarse en el mundo laboral. Brinda apoyo para finalizar la escolaridad obligatoria, para realizar actividades de formacin y prcticas en lugares de trabajo y para iniciar una actividad productiva independiente o insertarse en un empleo. Ofrece ayudas econmicas variables de acuerdo con las distintas actividades que desarrollen quienes participan. Ofrece ayuda econmica mensual para la bsqueda de empleo.
A jvenes de entre 18 y 24 aos que tengan residencia permanente en el pas, no hayan completado el nivel primario y/o secundario de escolaridad y estn sin trabajo.
Solicitar una entrevista informativa en la Oficina de Empleo municipal que corresponda al domicilio de residencia. DNI (actualizado a los 16 aos de edad). Constancia de CUIL.
Informacin y contacto En la Oficina de Empleo de cada municipio. Lnea gratuita: 0800-222-2220 jovenes@trabajo.gob.ar www.trabajo.gob.ar/jovenes Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nacin
Hay que pagar?

No, es gratuito.
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Red de Servicios de Empleo
En qu consiste?
Vincula a personas desocupadas o que buscan un nuevo trabajo con empresas o personas que necesitan contratar personal. Brinda a postulantes orientacin laboral, asesora en la bsqueda de empleo y deriva a instituciones educativas y otros servicios sociales. Asimismo, asesora para la preseleccin de postulantes.
A personas desocupadas y ocupadas que necesiten cambiar de empleo. A empresas o empleadores que requieran contratar personal.

DNI. Formularios a completar.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto En la Oficina de Empleo ms cercana al domicilio. Lnea gratuita: 0800-222-2220 www.trabajo.gob.ar/redempleo Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nacin 32
TRABAJO
Argentina Trabaja. Manos a la Obra
En qu consiste?
Es un apoyo econmico para financiar maquinarias, herramientas e insumos de emprendimientos productivos, de servicios o comerciales. Tambin brinda capacitacin y asistencia tcnica para fortalecer el funcionamiento de los proyectos.
A personas, familias, cooperativas y mutuales que tengan proyectos productivos en el marco de la economa social.
Hay que completar un formulario para la presentacin de proyectos, con una nota de solicitud dirigida a la ministra de Desarrollo Social, presupuestos que justifiquen los gastos a realizar y documentacin formal de acuerdo a la institucin u organizacin que presente el proyecto.
Informacin y contacto Direccin Nacional de Ejecucin de Proyectos Integrales y Cooperativos Entre Ros 181, 6 piso, C1079ABB Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4370-8836/37 sps@desarrollosocial.gob.ar www.desarrollosocial.gob.ar Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin
Hay que pagar?
No, el trmite es gratuito. En caso de aprobarse el subsidio, el Ministerio de Desarrollo Social realizar un seguimiento y la organizacin o institucin tendr que rendir los fondos utilizados.
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Argentina Trabaja. Argentina trabaja, ensea y aprende
En qu consiste?
Es una iniciativa destinada a los cooperativistas del programa de Ingreso Social con Trabajo, sus familias y las comunidades, para que puedan alfabetizarse, comenzar o terminar sus estudios primarios y secundarios, sin lmites de edad y en su propio barrio.
A aquellas personas, jvenes y adultas, mayores de 15 aos. La finalizacin de estudios primarios o secundarios est abierta a quienes forman parte de las cooperativas del programa Ingreso Social con Trabajo o que pertenecen a su grupo familiar y comunitario. Estos cursos se llevan a cabo a travs del plan FINES.
Informacin y contacto 25 de Mayo 606, 8 piso, C1002ABN Ciudad Autnoma de Buenos Aires 0800-222-3294 trabajayaprende@desarrollosocial.gob.ar www.desarrollosocial.gob.ar/guiadetramites Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin 34
Para aquellas personas que deseen culminar con sus estudios primarios, est destinado el Plan FINES Primaria. Deben ser mayores de 18 aos. Para aquellas personas que necesitan realizar el secundario completo, en tres aos, est destinado el Plan FINES 2 que permite cursar materias cuatrimestrales, dos veces por semana. Deben ser mayores de 18 aos y contar con estudios primarios completos. Para los que deseen rendir las materias adeudadas de sus estudios secundarios, est destinado el Plan FINES con la modalidad de tutoras. En este caso, deben ser mayores de 18 aos y haber finalizado en condicin de regular la cursada del ltimo ao del secundario.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
TRABAJO
Microcrditos para la economa social
En qu consiste?
En un prstamo pequeo impulsado con fondos pblicos, con una tasa de inters del 6%, destinado a fortalecer emprendimientos de produccin, servicios o consumo en el marco de la economa social. El prstamo es para adquirir un capital de trabajo (insumos, materiales y herramientas). El monto vara segn las caractersticas del emprendimiento. Requiere garantas de tipo solidario o de ayuda mutua.
A trabajadoras y trabajadores que desarrollen emprendimientos de produccin, servicios o consumo, que no cuentan con garantas patrimoniales o no renen las condiciones para acceder a crditos bancarios tradicionales.

Informacin y contacto Comisin Nacional de Microcrditos En el Centro de Referencia o en la institucin de microcrdito ms cercana al domicilio. (011) 4370-8868/69 comisionmicrocredito@desarrollosocial.gob.ar www.desarrollosocial.gob.ar/guiadetramites Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin
Pueden acceder a un microcrdito personas mayores de edad organizadas en torno al autoempleo que prioricen el trabajo asociativo o familiar, que lleven adelante emprendimientos que tengan un mnimo de 6 meses de funcionamiento.
Hay que pagar?
El trmite para acceder al microcrdito es gratuito. El prstamo se devuelve con el producto de los ingresos generados.
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Apoyo financiero a las cooperativas y mutuales
En qu consiste?
Son subsidios y prstamos otorgados para proyectos de desarrollo cooperativo.
A cooperativas y mutuales que presenten proyectos destinados a inversin, capacitacin o promocin de la economa social.
Estar constituido como entidad cooperativa y mutual. En caso de ser una cooperativa, deber presentar: balances, estado de resultados, cuadros anexos acompaados de memoria e informes de sndicos, auditores y autoridades vigentes. En el caso de ser una mutual, deber presentar: memoria de asambleas, inventario, balance general, cuenta de gastos, recursos e informes, entre otros.
Informacin y contacto Instituto Nacional de Asociativismo y Economa Social (INAES) Av. Belgrano 1656, C1093AAR Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4124-9300/4381/4582, int. 1031/1029 proyectos@inaes.gob.ar www.inaes.gob.ar Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin 36
Hay que pagar?

No, es gratuito.
TRABAJO
Entrenamiento para el trabajo, sector privado
En qu consiste?
Se trata de prcticas en ambientes de trabajo que incluyen procesos de formacin y tutora para enriquecer las destrezas y habilidades de trabajadoras y trabajadores desocupados. La prestacin prev una ayuda econmica mensual mientras dura el perodo de entrenamiento (entre 1 y 6 meses).
A empresas y a trabajadoras y trabajadores desocupados del Programa Jvenes con Ms y Mejor Trabajo, del Seguro de Capacitacin y Empleo y de otras acciones y/o programas del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nacin.
Las empresas deben designar un tutor cada 10 trabajadoras y trabajadores desocupados y brindar capacitacin; garantizar una cobertura de seguro de accidentes personales y una cobertura de salud y abonar parte de la ayuda econmica.
Informacin y contacto En la Oficina de Empleo y/o Gerencia de Empleo y Capacitacin Laboral local. Acciones de Entrenamiento para el Trabajo, Lnea Sector Privado www.trabajo.gob.ar/promoempleo Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nacin
Hay que pagar?
Para trabajadoras y trabajadores es gratuito. Las empresas abonan parte de la ayuda econmica que reciben los trabajadoras y trabajadores desocupados entrenados.
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Insercin laboral, empleo asalariado en el sector privado
En qu consiste?
Son incentivos econmicos para empresas que decidan incrementar su dotacin de personal con trabajadoras y trabajadores desocupados participantes del Seguro de Capacitacin y Empleo, del Programa Jvenes con Ms y Mejor Trabajo y de otras acciones y/o programas del Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nacin.
A empresas privadas y personas jurdicas sin fines de lucro.
Todos los requisitos y obligaciones que establece la legislacin laboral vigente. Cumplir las obligaciones a la seguridad social, pagadas sobre la remuneracin total de acuerdo con el salario pautado.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Programa de Insercin Laboral, Lnea Promocin del Empleo salariado en el Sector Privado En la Oficina de Empleo y/o Gerencia de Empleo y Capacitacin Laboral ms cercana al domicilio. www.trabajo.gob.ar/promoempleo Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nacin 38
TRABAJO
Empleo independiente
En qu consiste?
Se trata de un subsidio para poner en marcha un emprendimiento. El capital puede financiar herramientas y maquinarias, insumos, habilitaciones, instalaciones de electricidad o gas, etctera.
A trabajadoras y trabajadores desocupados que quieran armar un emprendimiento y aprueben un curso de formacin profesional ofrecido por el Ministerio de Trabajo. Tambin pueden solicitar el subsidio quienes participen en alguno de los programas del ministerio que cuente con la opcin del autoempleo.
El emprendimiento productivo debe ser acorde con la formacin recibida.

Informacin y contacto Microemprendimientos para trabajadores desocupados En la Oficina de Empleo del municipio y/o en la Gerencia de Empleo y Capacitacin Laboral ms cercana al domicilio. www.trabajo.gob.ar/promoempleo Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nacin
Hay que pagar?

No, es gratuito.
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Monotributo social para trabajadores agropecuarios
En qu consiste?
Ofrece a trabajadores agropecuarios la posibilidad de facturar, de realizar aportes jubilatorios y de tener una cobertura de salud para el grupo familiar primario. Adems, los monotributistas sociales no pierden el derecho a la Asignacin Universal por Hijo.
A trabajadoras y trabajadores agropecuarios y pequeos productores agropecuarios con produccin para subsistencia y pequeas unidades de venta.
DNI, LC o LE y fotocopia de la 1 y 2 hoja del trabajador y de su grupo familiar. En caso de personas extranjeras, presentar copia de hasta la 3 hoja inclusive. Los ingresos brutos por ventas no deben superar los $24.000 por ao. Completar la planilla de inscripcin al monotributo.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto En las delegaciones provinciales de la Subsecretara de Agricultura Familiar. (011) 4349-2000 www.minagri.gob.ar Ministerio de Agricultura, Ganadera y Pesca de la Nacin 40
TRABAJO
Seguro por desempleo
En qu consiste?
Es una prestacin que se abona en cuotas mensuales. El monto se paga por un perodo de 2 a 12 meses, segn la antigedad en el trabajo. El lapso en que se cobra la prestacin se computa a los efectos previsionales. Adems, incluye el pago de asignaciones familiares y el derecho a continuar con la obra social para el beneficiario y su grupo familiar.
A aquellas personas que fueron despedidas sin causa justa de un trabajo en relacin de dependencia o que quedaron desempleadas de forma involuntaria (finalizacin del contrato; quiebra, muerte, jubilacin o invalidez del empleador, entre otros).
Informacin y contacto En la Unidad de Atencin Integral (UDAI) de ANSES ms prxima al domicilio. Solicitar turno por internet en la pgina de ANSES o por la lnea gratuita 130, de lunes a viernes, de 8 a 20. www.anses.gob.ar/autopista Administracin Nacional de la Seguridad Social (ANSES)
El trabajador o trabajadora cuenta con 90 das hbiles para solicitar la prestacin desde la fecha en que se produjo el despido. DNI. Telegrama de despido, carta documento o nota del empleador con firma certificada.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
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Seguro de capacitacin y empleo
En qu consiste?
Asignacin de dinero mensual no remunerativa que se cobra por 24 meses como mximo. Incluye orientacin en la bsqueda de empleo, formacin, entrenamiento, asistencia, etc.
A personas beneficiarias provenientes del Programa de Empleo Comunitario y a beneficiarios de otros programas, como: participantes de los cursos especiales del Programa Teletrabajo a partir de los 45 aos; personas privadas de la libertad e incorporadas a medidas de tratamiento en el medio libre en virtud de disposicin judicial; vctimas de trata; personas en tratamiento por el consumo de sustancias psicoactivas; mujeres vctimas de violencia domstica; personas desempleadas cuya identidad de gnero autopercibida no sea coincidente con el sexo asignado al momento de su nacimiento, etc.
Informacin y contacto Asistir personalmente a una Oficina de Empleo de la Red de Servicios de Empleo. Lnea gratuita: 0800-222-2220 www.trabajo.gob.ar Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nacin 42
Ser mayores de 18 aos. Para los menores de 25, certificado de estudios secundarios terminados. Estar desocupado y en bsqueda activa de empleo. Residir en forma permanente en el pas. No percibir otras asignaciones y/o subsidios del Estado nacional, provincial o municipal, excepto los otorgados a veteranos de guerra. DNI. Constancia de CUIL.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
TRABAJO
Programa Asistir
En qu consiste?
Ofrece informacin y asesoramiento legal sobre derechos laborales. Cuenta con profesionales que asesoran, representan y patrocinan a trabajadoras y trabajadores en sus demandas judiciales de competencia de la Justicia Nacional del Trabajo y, como instancia previa obligatoria, de los reclamos que se tramiten en el Servicio de Conciliacin Laboral Obligatoria (SECLO).
A trabajadoras y trabajadores cuyos empleadores tengan domicilio legal en el mbito de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires.
Los trmites se realizan en forma personal. Documento de identidad argentino o extranjero vlido.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Solicitar turno para la primera consulta, de lunes a viernes, de 10 a 12, en 25 de Mayo 645, C1002ABM Ciudad Autnoma de Buenos Aires www.trabajo.gob.ar/asistir Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nacin 43
Servicio de Conciliacin Laboral Obligatoria (SECLO)
En qu consiste?
Permite dirimir, previo al inicio de la demanda judicial, todos los reclamos individuales y colectivos que versen sobre conflictos de derecho al trabajo, por medio de conciliaciones laborales y acuerdos espontneos.
A trabajadoras y trabajadores y empleadoras y empleadores cuya empresa tenga domicilio legal o constituido en la Ciudad Autnoma de Buenos Aires.
Los formularios correspondientes para iniciar el trmite. DNI u otro documento de identidad donde figure el DNI. Un poder, en caso de que se presente otra persona.
Informacin y contacto Alsina 665, C1087AAI Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lunes a viernes, de 9 a 17. Se recibe documentacin hasta las 16:30. Lnea gratuita: 0800-666-4100, de 10 a 16 consultaseclo@trabajo.gob.ar www.trabajo.gob.ar/seclo Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nacin 44
Hay que pagar?
Es gratuito para trabajadoras y trabajadores y sus derechohabientes y de bajo costo para la persona o la empresa empleadora.
TRABAJO
Asesoramiento sobre violencia laboral
En qu consiste?
Atiende consultas y recibe denuncias sobre violencia laboral. Asesora en aspectos legales y referidos a la salud psicofsica. Realiza y promueve tareas preventivas mediante la realizacin de actividades de sensibilizacin y difusin. Desarrolla actividades de formacin y talleres dirigidos a organismos pblicos, gremios, universidades y empresas. Establece vnculos de cooperacin con organismos nacionales e internacionales con objetivos similares o complementarios.
A personas en general, sindicatos, gremios, universidades, organizaciones sociales, organismos pblicos y el sector empresarial.

Ninguno.
Informacin y contacto Oficina de Asesoramiento sobre Violencia Laboral Av. Leandro N. Alem 638, 5 piso C1001AAO Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4310-5525 violencialaboral@trabajo.gob.ar www.trabajo.gob.ar Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nacin
Hay que pagar?

No, es gratuito.
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Plan Mdico y Jubilatorio del Servicio Domstico
En qu consiste?
Registra a aquellas personas que trabajan en casas particulares y facilita los trmites para que accedan a la cobertura mdica y reciban aportes jubilatorios.
A personas que trabajen en casas particulares realizando tareas domsticas (limpieza, cocina, cuidado de nias y nios, jardinera, acompaamiento de personas, etctera).
DNI y constancia de CUIL. Las personas que no tengan nmero de CUIL debern tramitarlo en las oficinas de atencin al pblico de la ANSES. Con el nmero de CUIL, el empleador paga el aporte a la seguridad social (en cualquier entidad bancaria o por dbito automtico) y entrega el ticket de pago al empleado o empleada. Con el comprobante del primer pago, en la ANSES se podr optar por alguna de las obras sociales que estn a disposicin.
Hay que pagar?

Informacin y contacto Superintendencia de Servicios de Salud Lnea gratuita: 0800-222-72583, de 9 a 17 www.sssalud.gob.ar Ministerio de Salud de la Nacin 46
No, es gratuito.
TRABAJO
Tribunal del Servicio Domstico
En qu consiste?
Tramita las acciones que se producen por irregularidades entre las personas que trabajan en casas particulares y sus empleadores. Funciona como un juzgado ordinario, aunque est en sede administrativa y no pertenece al Poder Judicial.
Al personal auxiliar de casas particulares y sus empleadores, en domicilios de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires.
Completar el formulario que corresponda segn el trmite que se quiera realizar. Los formularios pueden descargarse por internet.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto 25 de Mayo 637, C1002ABM Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lunes a viernes, de 9 a 13 Lnea gratuita: 0800-666-4100 (011) 4310-5709/5972 domestico@trabajo.gob.ar www.trabajo.gob.ar/domestico Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nacin 47
Denuncias laborales
En qu consiste?
Recibe denuncias de casos de trabajo no registrado y de trabajo infantil. Las denuncias pueden ser colectivas o individuales.
A cualquier persona que quiera realizar una denuncia sobre estos temas, ya sea vctima o tenga conocimiento de que un tercero est sufriendo esta situacin.
Qu requisitos hay que cumplir? Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Departamento de Denuncias Laborales de la Direccin de Inspeccin Federal Av. Leandro N. Alem 628, 5 piso C1001AAO Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lunes a viernes, de 9 a 17 Lnea gratuita: 0800-666-4100, de 10 a 16 denuncias@trabajo.gob.ar www.trabajo.gob.ar/denuncias Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nacin 48
Las denuncias individuales pueden ser annimas.
SALUD
Plan Nacer
En qu consiste?
Brinda cobertura de salud materno-infantil de calidad a travs de controles de embarazo, ecografas, parto atendido por especialistas, atencin al recin nacido, anlisis de sangre y orina, consultas odontolgicas y oftalmolgicas, vacunas, controles de salud y consejeras en salud sexual.
A mujeres embarazadas y a aquellas que estn transitando el puerperio (hasta 45 das despus del parto), nios y nias menores de 6 aos, que no tengan obra social.
DNI. Formulario nico de inscripcin al plan. En el caso de nias y nios recin nacidos, pueden inscribirse provisoriamente con el DNI del padre, madre, tutor o tutora hasta obtener el propio.
Informacin y contacto En centros de salud, centros integradores u hospital ms cercano al domicilio. Lnea gratuita: 0800-222-7100 consultas@msal.gov.ar www.plannacer.msal.gov.ar Ministerio de Salud de la Nacin 50
Hay que pagar?

No, es gratuito.
SALUD
Programa Sumar
En qu consiste?
Desarrolla seguros pblicos de salud contribuyendo a fortalecer la cobertura pblica de salud y mejorar la calidad de atencin en la salud a travs del acceso a controles clnicos, odontolgicos, ginecolgicos, anlisis y controles oftalmolgicos.
A nias, nios y adolescentes de 6 a 19 aos y mujeres de 20 a 64 aos, que no tengan obra social ni medicina prepaga.

No, es gratuito.
Completar el formulario nico de inscripcin.
Informacin y contacto En centros de salud, centros integradores u hospital ms cercano al domicilio. Lnea gratuita: 0800-222-7100 programasumar@msal.gov.ar www.msal.gob.ar Ministerio de Salud de la Nacin 51
Plan Remediar + Redes Medicamentos esenciales
En qu consiste?
Distribuye botiquines con medicamentos a los Centros de Atencin Primaria de la Salud (CAPS), que sirven para dar respuesta a los motivos de consulta del primer nivel de atencin.
A la poblacin sin cobertura mdica que se atiende en los Centros de Atencin Primaria de la Salud de todo el pas.

Hacer una consulta mdica en los CAPS.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Botiqun de Medicamentos Esenciales En Centros de Atencin Primaria de la Salud (CAPS) y salas de salud. Lnea gratuita: 0800-666-3300 www.remediar.gob.ar Ministerio de Salud de la Nacin 52
SALUD
Incluir Salud
En qu consiste?
Brinda cobertura mdico-asistencial garantizando la prevencin, promocin y recuperacin de la salud y el ejercicio del derecho de las personas suscriptas a gozar de las prestaciones mdicas conforme lo establecido por el Programa Mdico Obligatorio (PMO) y otras leyes nacionales.
Informacin y contacto Direccin Nacional de Prestaciones Mdicas En Centros de Atencin Personalizada (CAP) o en las Unidades de Gestin Provincial (UGP) de cada provincia o jurisdiccin. Av. Rivadavia 879, PB, C1002AAG Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4342-4810, int. 101, lunes a viernes, de 9 a 15 Lnea gratuita: 0800-333-7763 (opcin 1-Incluir Salud), lunes a domingo, de 9 a 18 dnpm.incluirsalud@gmail.com www.msal.gob.ar Ministerio de Salud de la Nacin
A personas beneficiarias de pensiones asistenciales, por leyes especiales o graciables, y a los siguientes miembros del grupo familiar: cnyuge-concubino; hijas e hijos menores de 18 aos; personas menores de 18 aos bajo guarda o tutela; hijos o hijas mayores de 18 aos que acrediten una discapacidad igual o superior al 76%.
No tener cobertura mdica del Sistema Nacional del Seguro de Salud o de una obra social provincial, ya sea como titular o como familiar a cargo. Estar afiliado al programa. Toda persona que haya cobrado por primera vez una pensin no contributiva desde febrero de 2009 ingresa directamente al registro del programa. ltimo recibo de cobro del beneficio y DNI.
Hay que pagar?
Los trmites de afiliacin son gratuitos. Luego, en el recibo de haberes se descuenta la suma equivalente al 3% del total en concepto de aporte al programa.
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Programa Materno-Infantil
En qu consiste?
Provee medicamentos, leche fortificada e insumos para los programas provinciales de salud reproductiva. Financia proyectos para remodelacin y equipamiento en reas obsttricas y neonatolgicas de hospitales, centros de salud, laboratorios y comedores escolares, guarderas y jardines de infantes. Capacita al personal involucrado en las actividades del programa en las distintas jurisdicciones. Brinda asistencia tcnica a las reas materno-infantiles de las provincias.
A todas las mujeres embarazadas, nias, nios y adolescentes.

Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Av. 9 de Julio 1925, 11 piso C1073ABA Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4383-9040/9799/8656 info@ucmisalud.gov.ar www.msal.gob.ar Ministerio de Salud de la Nacin 54
SALUD
Atencin mdica comunitaria
En qu consiste?
Brinda atencin sanitaria a la poblacin que concurre a centros de salud del primer nivel de atencin ubicados en reas con alta densidad poblacional, elevado porcentaje de poblacin sin cobertura sanitaria y con necesidades bsicas insatisfechas. Tambin realiza visitas domiciliarias, a escuelas y otras organizaciones de la comunidad, promoviendo una mayor conciencia respecto de los derechos sanitarios de la poblacin.

A todas las personas.

Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Programa Mdicos Comunitarios En los centros de salud. (011) 4379-9060 institucional@medicoscomunitarios.gov.ar www.msal.gob.ar/medicoscomunitarios Ministerio de Salud de la Nacin 55
Atencin mdica comunitaria Salud indgena
En qu consiste?
Brinda cobertura de salud y garantiza el acceso al sistema pblico de salud de las comunidades indgenas de todo el pas, desde una perspectiva intercultural, para la construccin colectiva de modelos de salud respetuosos de los modos de vida y la cosmovisin de los pueblos indgenas. Para ello, incorpora agentes sanitarios indgenas a los equipos de salud y garantiza que todas las provincias con poblacin indgena organicen equipos comunitarios para su atencin.
A personas pertenecientes a las comunidades indgenas, sin obra social ni plan de salud de medicina prepaga.

Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Programa Mdicos Comunitarios rea de Salud Indgena En los centros de salud (011) 4379-9060 institucional@medicoscomunitarios.gov.ar www.msal.gob.ar Ministerio de Salud de la Nacin 56
SALUD
Equidad Sanitaria Territorial - Unidades Sanitarias Mviles (USAM)
En qu consiste?
Brinda cobertura sanitaria a travs de Unidades Sanitarias Mviles de atencin primaria, clnica mdica, odontologa, oftalmologa, laboratorios, bacteriologa y diagnstico por imgenes, garantizando el acceso a la salud de toda la poblacin del territorio nacional.
A personas en situacin de vulnerabilidad.
Ser mayor de 18 aos. Las personas menores de edad deben estar acompaadas por su madre, padre, tutor o tutora. DNI.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Tacuar 371, C1071AAG Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lnea gratuita: 0800-222-8626 www.msal.gob.ar Ministerio de Salud de la Nacin
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Salud sexual y procreacin responsable
En qu consiste?
Permite el acceso universal a la informacin, orientacin, mtodos y prestaciones de servicios referidos a la salud sexual y procreacin responsable, con el fin de disminuir la morbimortalidad infantil, prevenir los embarazos no deseados, contribuir a la prevencin y deteccin precoz de enfermedades de transmisin sexual, VIH/SIDA, Virus del Papiloma Humano (VPH) y otras patologas genitales y mamarias.


Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Programa Nacional de Salud Sexual y Procreacin Responsable Av. 9 de Julio 1925, 11 piso C1073ABA Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lnea gratuita: 0800-222-3444 saludsexual@msal.gov.ar www.msal.gob.ar/saludsexual Ministerio de Salud de la Nacin 58
SALUD
Discriminacin y salud mental
En qu consiste?
Ofrece asesoramiento, actividades de sensibilizacin y atencin de casos y situaciones de discriminacin que tengan efecto o propsito de impedir o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos de las personas con trastornos de salud mental, en el marco de la Ley No 26.657 de Derecho a la Proteccin de la Salud Mental.
A promotoras y promotores de salud y a las personas usuarias de servicios de salud mental o que requieran accesibilidad a dichos servicios.

Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto En todas las sedes y delegaciones del INADI del pas. Lnea gratuita: 0800-999-2345 salud@inadi.gob.ar 0800@inadi.gob.ar www.inadi.gob.ar Instituto Nacional contra la Discriminacin, la Xenofobia y el Racismo (INADI) 59
Polticas antidiscriminatorias sobre TGD/TEA
En qu consiste?
Son acciones destinadas a promover, orientar, asesorar y prevenir situaciones de discriminacin relacionadas con trastornos generalizados del desarrollo y trastornos del espectro autista (TGD/TEA).
A personas con TGD-TEA, padres, madres, docentes, profesionales de la salud y el deporte, y la sociedad en su conjunto.

Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Comisin Trastorno Generalizado del Desarrollo - Trastorno del Espectro Autista TGD/TEA En todas las sedes y delegaciones del INADI del pas. Lnea gratuita: 0800-999-2345 salud@inadi.gob.ar 0800@inadi.gob.ar www.inadi.gob.ar Instituto Nacional contra la Discriminacin, la Xenofobia y el Racismo (INADI) 60
SALUD
Prevencin, tratamiento, rehabilitacin, reinsercin y accin social en el campo del uso indebido de drogas
En qu consiste?
Se brinda asesoramiento acerca de la problemtica de las adicciones. Se organizan grupos abiertos, coordinados por profesionales, para orientacin, contencin y eventual derivacin a tratamiento de personas consumidoras de drogas. Se otorgan prestaciones econmicas no reintegrables, para el pago del arancel total de un servicio asistencial.
A personas usuarias de sustancias psicoactivas que se encuentren bajo riesgo social y a sus familiares y allegados.

Informacin y contacto Sarmiento 546, C1041AAL Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lunes a domingo, de 8 a 20. Es preferible solicitar turno previamente por el (011) 4320-1200, int. 1540. Sbados, domingos y feriados, se puede concurrir sin turno previo. Lnea gratuita: 0800-222-1133 consultas@sedronar.gob.ar www.sedronar.gob.ar Secretara de Programacin para la Prevencin de la Drogadiccin y la Lucha contra el Narcotrfico
Entrevista con profesionales que evaluarn la situacin y recomendarn el procedimiento o tratamiento ms adecuado para resolver el problema. Para solicitud de subsidios, ser mayor de 21 aos y carecer de cobertura de obra social y servicio mdico privado; no contar con recursos econmicos suficientes para afrontar los costos de un tratamiento; fotocopia de DNI; certificado de aportes de ANSES y certificacin de ingresos del grupo familiar.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
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Programa Nacional de Control de Enfermedades Inmunoprevenibles (PRONACEI)
En qu consiste?
Brinda las vacunas obligatorias destinadas a evitar enfermedades inmunoprevenibles como tuberculosis, difteria, rubola, fiebre amarilla, hepatitis A, gripe, sarampin, haemophilus influenzae tipo b, hepatitis B, tos convulsa, poliomielitis, Virus del Papiloma Humano (VPH), paperas, neumococo, ttanos y fiebre hemorrgica argentina.
Los destinatarios varan segn el tipo de vacuna. Segn el caso, estn destinadas a nias y nios recin nacidos y hasta los 6 aos de edad; a adolescentes, a mujeres embarazadas y en el puerperio, a trabajadoras y trabajadores de la salud, a residentes y viajeros a zonas de riesgo de ciertas enfermedades.
Presentacin del DNI para acreditar la edad o indicacin mdica de la vacuna que se debe aplicar.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto En centros de salud y hospitales pblicos de todo el pas. Lnea gratuita: 0800-222-1002 www.msal.gob.ar/pronacei Ministerio de Salud de la Nacin 62
SALUD
Procuracin de rganos y tejidos
En qu consiste?
Impulsa, coordina y fiscaliza las actividades de donacin y trasplante de rganos, tejidos y clulas en el mbito nacional, garantizando transparencia, equidad y calidad, para satisfacer la demanda de los pacientes que esperan un trasplante.
A pacientes que esperan un trasplante.
Deben inscribirse en una lista de espera, nacional y nica, a travs del Sistema Nacional de Informacin de Procuracin y Trasplante de la Repblica Argentina (SINTRA), sistema informtico que opera en tiempo real las 24 horas del da, los 365 das del ao. Es necesario presentarse a una serie de estudios y evaluaciones mdicas obligatorias para poder ser incluido en la lista de espera para trasplante.
Informacin y contacto Instituto Nacional Central nico Coordinador de Ablacin e Implante (INCUCAI) Ramsay 2250, C1428BAJ Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lnea gratuita: 0800-555-4628 contacto@incucai.gov.ar www.incucai.gob.ar Ministerio de Salud de la Nacin
Hay que pagar?
La donacin es gratuita. En el proceso de trasplante si el paciente tiene cobertura mdica, es la obra social o prepaga quien se hace cargo del financiamiento y, en caso de que no posea, es el Estado el que lo financia.
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Prevencin y atencin de VIH/SIDA y otras enfermedades de transmisin sexual
En qu consiste?
Permite el acceso al testeo de VIH/SIDA y asistencia a personas con VIH/SIDA; promocin del uso del preservativo, geles lubricantes y material informativo.

Para realizarse el test hay que firmar un consentimiento informado previo al anlisis. No hace falta un ayuno total, alcanza con no comer alimentos con grasa, por lo menos dos horas antes de la extraccin. Las personas sin cobertura social deben recibir tratamiento y asistencia mdica en caso de tener VIH/SIDA.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Hospitales pblicos y centros de salud de todo el pas. Lnea gratuita: 0800-333-3444 prog-nacional-sida@msal.gov.ar www.msal.gob.ar Ministerio de Salud de la Nacin 64
SALUD
Banco Nacional de Drogas Oncolgicas
En qu consiste?
Entrega drogas oncolgicas o citostticas a pacientes sin cobertura social.
A pacientes que estn siendo atendidos en un hospital pblico por un especialista en oncologa, oncohematologa u oncopediatra; y que no posean cobertura social, ni cuenten con recursos econmicos para solventar el tratamiento.
Prescripcin de las drogas. Encuesta social del hospital pblico donde se asiste. Constancia de no cobertura otorgada por la ANSES. Resumen de la historia clnica. Si el paciente no puede concurrir, la persona que concurre con la documentacin debe dejar fotocopia de la primera y segunda hoja del DNI.
Informacin y contacto Dr. Ramn Carrillo 489, 2 piso C1275AHI Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lnea gratuita: 0800-222-1002, de 8 a 19 bndo@msal.gov.ar www.msal.gob.ar Ministerio de Salud de la Nacin
Hay que pagar?

No, es gratuito.
65
Control del tabaco
En qu consiste?
Brinda prestaciones directas y promueve acciones para el control de la problemtica del tabaco, orientando sus lneas de intervencin a la prevencin del inicio al consumo y su disminucin, con el fin de proteger a la poblacin de la exposicin al humo de tabaco ambiental y promover la cesacin del consumo.


Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Programa Nacional de Control del Tabaco Av. 9 de Julio 1925, 9 piso, C1073ABA Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lnea gratuita: 0800-999-3040 www.msal.gob.ar/tabaco Ministerio de Salud de la Nacin 66
SALUD
Certificado nico de Discapacidad
En qu consiste?
Permite realizar trmites en obras sociales con 100% de cobertura de medicacin y tratamientos; la utilizacin gratuita del transporte nacional; la eximicin de impuestos municipales o ABL y la tramitacin del Rgimen de Asignaciones Familiares.
A las personas con discapacidad.
Informacin y contacto Servicio Nacional de Rehabilitacin Ramsay 2250, C1428BAJ Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lnea gratuita: 0800-555-3472, lunes a viernes, de 7:30 a 19:30 Conmutador: (011) 4789-5200, lunes a viernes, de 7 a 19 Atencin personal: lunes a viernes, de 8 a 16 www.facebook.com/SNRArgentina info@snr.gov.ar www.snr.gob.ar Ministerio de Salud de la Nacin
Para tramitar el Certificado nico de Discapacidad, dirigirse a la Junta Evaluadora correspondiente al domicilio. Se debe consultar los requisitos y documentacin vinculados al trmite, de acuerdo a cada tipo de discapacidad.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
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Asistencia a situaciones de alto riesgo sociosanitario
En qu consiste?
Se entrega un subsidio en concepto de ayuda econmica mensual, para afrontar situaciones de crisis sociosanitarias (temas alimentarios, habitacionales, contratacin de personal gerontolgico, tratamiento de adicciones, accidentes, catstrofes o siniestros), por 6 meses, con opcin a renovacin por igual o menor perodo de tiempo, previa evaluacin profesional.
A personas afiliadas al PAMI y familiares a cargo.
Informacin y contacto Programa de Asistencia a Situaciones de Alto Riesgo Sociosanitario (PROSAR) ISSJP-PAMI En las delegaciones de PAMI de todo el pas. Lneas gratuitas: 138 y 0800-222-7264 pamiescucha@pami.org.ar www.pami.org.ar PAMI, Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados 68
Demostrar insuficiencia econmica para resolver la situacin de riesgo. Carecer de red sociofamiliar o contar con insuficiente o nula capacidad de ayuda. Fotocopia de la ltima orden de pago previsional. Constancia de afiliacin al PAMI. Fotocopia de DNI. Concurrir a entrevista individual o familiar y permitir la realizacin del informe social domiciliario.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
SALUD
Residencias para personas adultas mayores con control mdico o psiquitrico
En qu consiste?
Brindan asistencia institucional integral y personal de carcter transitorio o permanente a personas afiliadas al PAMI.
A personas afiliadas al PAMI mayores de 60 aos que requieran cuidados intensivos personales especializados. La cobertura es total o parcial para internacin y asistencia integral.
Informacin y contacto Internacin en Residencias para Adultos Mayores con Control Mdico o Psiquitrico (RAM-RAMP) ISSJP-PAMI En las delegaciones de PAMI de todo el pas. Lneas gratuitas: 138 y 0800-222-7264 pamiescucha@pami.org.ar www.pami.org.ar PAMI, Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados
Encontrarse en situacin de alta vulnerabilidad sociosanitaria: con patologas crnicas y/o semidependencia funcional y/o patologa psiquitrica compensada y requerir cuidados intensivos personalizados que no puedan ser contenidos en domicilio. No contar con recursos econmicos suficientes para acceder a la internacin geritrica en forma privada, ni familiares con capacidad para solventarla. Presentar nota ante la Unidad de Gestin Local del PAMI, para acceder a la realizacin de la entrevista individual y familiar y a la visita domiciliaria del trabajador social. Presentar informe mdico con estudios complementarios, escala de evaluacin psiquitrica. Fotocopia de orden de pago previsional.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
69
70
VIVIENDA, HBITAT Y DESARROLLO SOCIAL
PRO.CRE.AR.
En qu consiste?
Otorga crditos, con baja tasa de inters, para la construccin de viviendas en terreno propio o para adquirir aquellas realizadas a travs del programa. Puede ser en base a un proyecto propio o de alguno de los prototipos de casas que ofrece el Banco Hipotecario. Los diseos ofrecidos desde el programa son casas modernas, funcionales y que pueden ser ampliadas segn las necesidades de las familias. La adjudicacin de los crditos ser a travs de sorteos realizados por Lotera Nacional.
A personas de nacionalidad argentina o extranjera, con residencia permanente en el pas, entre 18 y 65 aos.
Informacin y contacto Programa de Crdito Argentino Banco Hipotecario 0810-222-7777 Lnea gratuita: 130 www.procrear.anses.gob.ar Administracin Nacional de la Seguridad Social (ANSES) 72
Completar los formularios. Para la lnea con terreno: tener terreno propio o de un familiar directo (padre, madre, hijo, hija o cnyuge), ubicado en zona urbana o semiurbana consolidada, sobre calle o camino trazado y con baja probabilidad de inundaciones. El valor del proyecto de obra no puede superar 5 veces el valor del terreno. Para solicitantes con ingresos netos mensuales hasta $5000, la relacin entre el monto del crdito y el presupuesto de la obra no puede ser inferior al 90 por ciento.
Hay que pagar?
S, se paga el inmueble que se adquiere con grandes facilidades y tasas preferenciales.
Sistema Federal de Vivienda
En qu consiste?
Tiene como objetivo facilitar el acceso a la vivienda digna mediante el otorgamiento de crditos para la construccin, compra, mejoramiento o terminacin de viviendas.
A las personas que no cuenten con los recursos suficientes que les permitan acceder a una vivienda digna.
Inscribirse para solicitar la adjudicacin de una vivienda ante los organismos jurisdiccionales de vivienda correspondientes a su actual domicilio (los institutos provinciales de vivienda) y, en el caso de la provincia de Buenos Aires, tambin en los municipios.
Hay que pagar?

Informacin y contacto Subsecretara de Desarrollo Urbano y Vivienda Av. Leandro N. Alem 339, 5 piso, oficina 501, C1003AAD Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 5776-0935/0929/0857 vivienda@minplan.gov.ar www.vivienda.gob.ar Ministerio de Planificacin Federal, Inversin Pblica y Servicios
S, se paga el crdito otorgado a tasas preferenciales.
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Relevamiento territorial
En qu consiste?
A partir de la Ley N 26.160 de Emergencia en Materia de Posesin y Propiedad de Tierras, se inicia un relevamiento territorial de las comunidades indgenas. De este modo, se suspenden desalojos y se brindan herramientas para instrumentar la posesin y propiedad de las tierras que habitan tradicionalmente las comunidades indgenas en la Argentina.
A las comunidades de los pueblos indgenas.
Para inscribirse debe constar el nombre y domicilio de la comunidad, los miembros que la integran y su actividad principal, las pautas de su organizacin y los datos y antecedentes que puedan servir para acreditar su preexistencia o reagrupamiento y los dems elementos que requiera la autoridad de aplicacin.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto San Martn 451, Entrepiso C1004AAI Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4348-8434/71/72 Instituto Nacional de Asuntos Indgenas (INAI) 74
Registro Nacional de Agricultura Familiar
En qu consiste?
Permite acceder a asistencia tcnica, apoyo a la comercializacin y capacitacin tendientes a mejorar la calidad de vida de productoras y productores.
A agricultoras y agricultores familiares (agropecuarios, forestales, pesqueros, de caza, artesanales, de recoleccin, agroindustriales o tursticos).
Informacin y contacto En las delegaciones de cada provincia de la Secretara de Agricultura Familiar del Ministerio de Agricultura, Ganadera y Pesca Paseo Coln 922, PB, Anexo Jardn C1063ACW Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4362-1275 (011) 4349-2632/2820 renaf@minagri.gob.ar www.minagri.gob.ar Ministerio de Agricultura, Ganadera y Pesca de la Nacin
Ser una persona o grupo de personas que viven bajo el mismo techo en un rgimen de tipo familiar, es decir, comparten gastos esenciales y participan del desarrollo de una actividad rural. Deben completar con sus datos una planilla que tiene carcter de declaracin jurada y acreditar su identidad con cualquier documento. Inscribirse en el registro para obtener la credencial de identificacin que acredita su pertenencia al sector.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
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Sistema nico de Boleto Electrnico (SUBE)
En qu consiste?
Es una tarjeta de pago para abonar viajes en subte, colectivos y trenes adheridos, en la Regin Metropolitana de Buenos Aires. En los ltimos dos servicios, ofrece descuentos en los pasajes para el que los utilice, y una tarifa diferencial para determinados grupos.
A todos los usuarios del transporte pblico de la Regin Metropolitana de Buenos Aires.
Informacin y contacto En los Centros de Obtencin 25 de Mayo 101, C1002ABC Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lnea gratuita: 0800-777-7823 (011) 4339-0800 www.sube.gob.ar Ministerio del Interior y Transporte de la Nacin 76
Solicitarla personalmente o por internet. Con relacin al beneficio de la tarifa diferencial, las personas jubiladas, pensionadas y veteranos de la Guerra de Malvinas, el personal auxiliar en casas particulares, los beneficiarios de la Asignacin Universal por Hijo, Asignacin por Embarazo y el Programa Jefes de Hogar debern presentar su constancia de afiliacin al PAMI, con su recibo de AFIP y la tarjeta de cobro respectivamente. La carga de crdito se realiza en efectivo a partir de 2 pesos.
Hay que pagar?
El costo para adquirirla es de 15 pesos, si se solicita personalmente, o 25 pesos si el trmite se realiza por internet. El servicio de carga es gratuito.
Argentina Conectada
En qu consiste?
Informacin y contacto En www.argentinaconectada.gob.ar se puede conocer los avances del Plan Nacional de Telecomunicaciones en materia de conectividad en infraestructura. En www.nac.gob.ar se puede consultar la ubicacin de los NAC y PAD en todo el territorio nacional. Tucumn 744, 6 piso, C1049AAP Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 5071-9305 www.minplan.gob.ar Ministerio de Planificacin Federal, Inversin Pblica y Servicios de la Nacin
Permite acceder a las nuevas tecnologas de la informacin y las comunicaciones (TIC) a todos los habitantes de la Repblica Argentina en igualdad de condiciones. Para ello se impulsa el despliegue de infraestructura de conectividad y la multiplicacin de Ncleos de Acceso al Conocimiento (NAC) en todo el territorio nacional. Los NAC son espacios pblicos de participacin, expresin, conocimiento y entretenimiento, que brindan acceso libre y gratuito a internet, capacitaciones presenciales y virtuales, microcine y con consolas de videojuego con mando inalmbrico de ltima generacin. Los Puntos de Acceso Digital (PAD) son espacios pblicos, como plazas, centros recreativos y comunitarios, y bibliotecas, desde los que se puede acceder a internet WIFI de manera gratuita.

Tanto los NAC como los PAD son espacios pblicos de libre acceso. Para acceder a todos los beneficios que ofrecen los NAC hay que registrarse en la plataforma www.nac.gob.ar.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
77
Boleto para personas con discapacidad
En qu consiste?
Las personas con discapacidad pueden viajar en forma gratuita en los servicios controlados por el Estado nacional. Ello incluye a los servicios de colectivos urbanos y ferroviarios que ingresan desde la provincia de Buenos Aires a la Ciudad Autnoma de Buenos Aires y a los servicios de mnibus de larga distancia que transitan por ms de una provincia (interprovinciales).
A personas con discapacidad y sus acompaantes.
Informacin y contacto Oficina de Pases y Franquicias Paseo Coln 135, 1 piso, of. 103 C1063ACB Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lunes a viernes, de 10 a 16 (011) 4349-7116 Ministerio del Interior y Transporte de la Nacin 78
En los servicios urbanos, se debe presentar el certificado de discapacidad y DNI al momento de ascender al vehculo. En los servicios de larga distancia, la solicitud debe hacerla el titular del certificado, con la documentacin indicada, por lo menos 48 horas antes de la fecha prevista para el viaje. El DNI debe presentarse siempre en original. Puede utilizarse para viajar una fotocopia legalizada del certificado de discapacidad.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Tarifa social de los servicios de agua potable y saneamiento
En qu consiste?
Es un subsidio variable en las facturas del servicio de acuerdo a las necesidades y caractersticas de los hogares.
A familias en situacin de vulnerabilidad social (desempleo, empleo precario, etc.) con dificultades para afrontar los costos del servicio de agua y cloacas.
Las personas que deseen tramitar la tarifa social deben acercarse a los lugares de inscripcin con la siguiente documentacin: DNI, factura de AySA, facturas de los servicios de luz, gas y telfono (en caso de poseer), comprobante de ingresos (recibo de sueldo, jubilacin, pensin, subsidio, plan social, etc.) y diagnstico mdico (en caso de poseer enfermedades bajo tratamiento permanente, gastos en medicacin o discapacidad).
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto En los municipios Lnea gratuita: 0800-333-0200 www.eras.gob.ar Ministerio de Planificacin Federal, Inversin Pblica y Servicios de la Nacin 79
Arbitraje de consumo
En qu consiste?
Es una instancia de arbitraje a la que pueden acceder consumidoras y consumidores cuando tienen que resolver un conflicto con una empresa u organizacin que, en su opinin, no ha cumplido con lo pactado. De este modo, ambas partes pueden someterse voluntariamente a la intervencin de rbitros que buscan una solucin al problema.

Informacin y contacto Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo Av. Julio A. Roca 651, PB, sector 8 C1067ABB Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lunes a viernes, de 9 a 17 (011) 4349-4172/4175 Lnea gratuita: 0800-666-1518 snac@mecon.gov.ar www.consumidor.gob.ar Ministerio de Economa y Finanzas Pblicas de la Nacin 80
Presentar una nota que detalle los hechos que originaron la denuncia. Datos de la persona que presenta el reclamo (nombre, apellido, DNI, telfono y correo electrnico). Datos de la empresa proveedora (nombre de la empresa, domicilio, etc.) y toda la documentacin original relacionada con los hechos que se quieran denunciar (facturas, remitos, presupuestos, tickets, contratos, cartas, etctera).
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Comisin Nacional de Comunicaciones (CNC)
En qu consiste?
Es una instancia ms de reclamo ante inconvenientes en la prestacin (tcnicos, en gestiones administrativas y/o de facturacin) de los servicios de telecomunicaciones (telefona fija y mvil e internet), postales y de uso del espacio radioelctrico.
A las personas usuarias de los servicios de telefona fija y mvil, internet, postales y espectro radioelctrico.
Los trmites pueden ser iniciados por la persona titular del servicio o un apoderado y por quien utiliza el servicio, previamente debe realizarse el reclamo ante la empresa prestadora del servicio. Los formularios pueden descargarse de la pgina web de la CNC.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Lnea gratuita: 0800-333-3344 Lunes a viernes, de 8 a 18 Servicio postal gratuito: apartado especial 114, CNC, (1000) AMBA www.cnc.gob.ar Ministerio de Planificacin Federal, Inversin Pblica y Servicios de la Nacin 81
Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS)
En qu consiste?
Es una instancia ms de atencin ante fallas en la prestacin del servicio de gas brindado por las empresas licenciatarias.
A las personas usuarias del servicio de gas.
Antes de recurrir al ENARGAS, el usuario debe realizar el reclamo en la empresa prestadora del servicio.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Lnea gratuita: 0800-333-4444 Servicio postal gratuito: apartado especial N 600 C1000WAF Correo Central www.enargas.gov.ar Ministerio de Planificacin Federal, Inversin Pblica y Servicios de la Nacin 82
Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE)
En qu consiste?
Es una instancia ms de atencin por fallas en el servicio de electricidad provisto por Edenor y Edesur.
A todas las personas usuarias de Edenor y Edesur.
Informacin y contacto Lnea gratuita: 0800-333-3000, las 24 horas Lnea gratuita de fax: 0800-333-5962 Servicio postal gratuito: apartado gratuito N 505 del Correo Argentino www.enre.gob.ar Ministerio de Planificacin Federal, Inversin Pblica y Servicios de la Nacin
Antes de recurrir al ENRE, hay que realizar el reclamo en la empresa prestadora del servicio. Datos y documentacin bsica para iniciar un trmite: -Nombre, domicilio completo y telfono. En caso de no tener la titularidad del servicio, si se trata de un reclamo por objecin de facturas o daos en artefactos, acreditar condicin de usuario no titular. -Nmero de identificador. -Constancia o nota de respuesta del reclamo realizado en la distribuidora, salvo en caso de denuncias sobre seguridad en la va pblica o falta de suministro.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
83
Ente Regulador de Agua y Saneamiento (ERAS)
En qu consiste?
Controla la prestacin del servicio pblico de provisin de agua potable y desages cloacales, incluyendo la contaminacin hdrica en lo que se refiere al control y fiscalizacin de la concesionaria como agente contaminante.
A todas las personas usuarias del servicio de agua de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires y Almirante Brown, Avellaneda, Esteban Echeverra, Ezeiza, La Matanza, Lans, Lomas de Zamora, Morn, Quilmes, San Fernando, San Isidro, San Martn, Tres de Febrero, Tigre y Vicente Lpez, respecto a los servicios de agua potable y desages cloacales; Hurlingham e Ituzaing respecto del servicio de agua potable, incluyndose tambin la recepcin de desages cloacales en bloque de los partidos de Berazategui (servicio municipal) y Florencio Varela.
Informacin y contacto Callao 982, C1023AAP Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4815-9229/9339 Lnea gratuita: 0800-333-0200 contacto@eras.gov.ar www.eras.gob.ar 84
Realizar primero los reclamos relativos al servicio o a las tarifas ante el concesionario. Al momento de presentar su reclamo le ser requerida la constancia o el nmero de trmite ante AySA y en funcin del tipo de reclamo la documentacin necesaria para su anlisis.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Comisin Nacional de Regulacin del Transporte (CNRT)
En qu consiste?
Es una instancia superior de atencin ante fallas, inconvenientes o denuncias sobre el servicio y las empresas de transporte de jurisdiccin nacional.
A las personas usuarias del transporte terrestre de jurisdiccin nacional (transporte automotor de pasajeros urbano e interjurisdiccional de media y larga distancia, los trenes de la Regin Metropolitana y de pasajeros de larga distancia, el transporte automotor y ferroviario de cargas y la estacin Terminal de mnibus de Retiro).
Informacin y contacto Maip 88, PB, C1084ABB Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4819-3000 Lnea gratuita: 0800-333-0300, de 8 a 20 Servicio postal gratuito: apartado especial 129, C1084ABB, Correo Central www.cnrt.gob.ar Ministerio del Interior y Transporte de la Nacin
La denuncia debe mencionar: lnea y/o empresa denunciada; nmero de interno y/o dominio del vehculo; lugar, fecha y hora del hecho; origen y destino de su viaje; descripcin del hecho denunciado. En casos de incumplimiento de la frecuencia, indicar: lnea, ramal, lugar, da y hora del hecho, tiempo que estuvo esperando. Para el transporte ferroviario: lnea/empresa denunciada; si el hecho se produjo sobre el tren: la fecha, el horario de salida/llegada y estaciones de origen/destino. Si el hecho se produjo en la estacin: nombre de la estacin, andn, fecha y hora del hecho. Conservar el pasaje y todo otro documento vinculado a su denuncia.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
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PARTICIPACIN Y ACCESO A LA JUSTICIA
Voto a los 16
En qu consiste?
Ampla el derecho al voto para jvenes electores y electoras que hayan cumplido diecisis aos, conforme a la Constitucin y a las leyes de la Repblica.
A las argentinas y argentinos nativos o por opcin, mayores de 16 aos.
La ley establece que la renovacin del DNI se realizar a los 14 aos. En esta etapa de actualizacin, quienes hayan realizado la renovacin del DNI a los 16 aos no deben hacer ningn trmite, mientras que quienes no lo hayan renovado a esta edad debern hacerlo.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Direccin Nacional Electoral (011) 4346-1841/2 elecciones@mininterior.gov.ar www.elecciones.gob.ar Ministerio del Interior y Transporte de la Nacin 88
Centros de Acceso a la Justicia (CAJ)
En qu consiste?
Son espacios de acompaamiento a la comunidad en general en los que se brinda asesoramiento y orientacin profesional, con el fin de garantizar el pleno ejercicio de los derechos e igualdad de oportunidades. Acercan diversos organismos del Estado y otras instituciones pblicas a los barrios con el objetivo de efectivizar el rpido acceso a la justicia. En ellos se puede consultar, iniciar o solicitar informacin sobre distintos trmites y servicios.


Ninguno.
Informacin y contacto En los Centros de Acceso a la Justicia y en la Oficina de Atencin y Orientacin al Ciudadano Uruguay 643, 2 piso, (contrafrente) C1015ABM Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lnea gratuita: 0800-222-3425 accesoalajusticia@jus.gov.ar www.jus.gob.ar/accesoalajusticia Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin
Hay que pagar?

No, es gratuito.
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Personas menores extraviadas
En qu consiste?
Se centraliza la informacin sobre nias, nios y adolescentes extraviados, sustrados o abandonados en todo el territorio del pas, de los que faltan de sus hogares y estn siendo buscados por sus familias, y tambin de personas con discapacidad y adultos mayores. Cuenta con la lnea telefnica gratuita 142 para informar acerca de la desaparicin de nios, nias o adolescentes, y para proveer datos que faciliten su bsqueda.


Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Registro Nacional de Informacin de Personas Menores Extraviadas Lneas gratuitas: 142 y 0800-122-2442 juschicos@jus.gov.ar www.jus.gob.ar Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin 90
Recepcin de denuncias y atencin ciudadana
En qu consiste?
Recibe denuncias relacionadas con la violacin de los derechos humanos fundamentales amparados por la Constitucin Nacional.


Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Secretara de Derechos Humanos 25 de Mayo 544, 7 piso, C1002ABL Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lunes a viernes, de 10 a 16 (011) 5167-6500, int. 6545/6642/6541 denuncias@derhuman.jus.gov.ar www.derhuman.jus.gob.ar Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin 91
Registro nico de Aspirantes a Guarda con Fines Adoptivos
En qu consiste?
Formaliza una lista de aspirantes a guarda con fines adoptivos, que se integra con la lista de aspirantes inscriptos en todas las provincias que adhieran al registro, y en la Ciudad Autnoma de Buenos Aires. Se da trmite preferente a las solicitudes de aspirantes a guarda con fines de adopcin de personas menores de ms de cuatro aos, grupos de hermanos o nias, nios y adolescentes que padezcan discapacidades, patologas psquicas o fsicas.
A todas las personas que aspiren a adoptar nias, nios o adolescentes.
Informacin y contacto Direccin Nacional del Registro nico de Aspirantes a Guarda con Fines Adoptivos Av. Belgrano 1177, 1 piso, C1092AAL Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4384-9107/08/09 info@rua.jus.gov.ar www.jus.gob.ar Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin 92
Tener domicilio en la Argentina, con efectiva residencia por perodo anterior de 5 aos. Para las personas de nacionalidad extranjera, dicho plazo comenzar a regir a partir de la radicacin otorgada por la Direccin Nacional de Migraciones. Efectuar la inscripcin en el Libro de Aspirantes del organismo designado por cada jurisdiccin correspondiente al domicilio.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Patrocinio gratuito a personas y grupos discriminados
En qu consiste?
Brinda o facilita el acceso a un servicio de patrocinio jurdico gratuito para presentar una accin judicial y obtener el cese y/o no repeticin de la discriminacin denunciada, as como la preparacin civil o la sancin penal segn corresponda, cuando no sea posible resolver el conflicto en sede del INADI y el caso lo amerite.
A toda persona o grupo que, de acuerdo con la constatacin que haga el INADI, haya sido vctima de un acto o prctica discriminatoria, siempre que se den las dems condiciones mencionadas en la respuesta anterior.
Adems de las condiciones mencionadas anteriormente, se debe acreditar la imposibilidad o excesiva dificultad de contratar un abogado particular.
Hay que pagar?

Informacin y contacto En todas las sedes y delegaciones del INADI del pas. Lnea gratuita: 0800-999-2345 www.inadi.gob.ar Instituto Nacional contra la Discriminacin, la Xenofobia y el Racismo (INADI)
No, es gratuito.
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Oficina Anticorrupcin
En qu consiste?
Realiza investigaciones sobre actos de corrupcin que involucran a funcionarias y funcionarios pblicos nacionales. Las investigaciones se basan en denuncias realizadas por la ciudadana, los medios de comunicacin, otros organismos pblicos, o por el propio impulso de la Oficina Anticorrupcin. Se pueden realizar denuncias annimas, con identidad reservada o con identificacin, y a travs de diversos canales (va web o por mail, va telefnica, personalmente o va postal).

Informacin y contacto Tucumn 394, C1049AAH Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lnea gratuita: 0800-444-4462 (011) 5167-6400 Lunes a viernes, de 10 a 17 anticorrupcion@jus.gov.ar www.anticorrupcion.gob.ar Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin 94
Se pueden realizar denuncias annimas, para las cuales no se necesita documentacin ninguna, de identidad reservada, en la cual se revela la identidad a la Oficina Anticorrupcin pero la mantienen en sobre cerrado, y la denuncia identificada que es aquella para la cual se solicitan datos personales mnimos.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Brigada Ni@s contra la Explotacin Sexual Comercial de Nias, Nios y Adolescentes
En qu consiste?
Es un equipo de profesionales que interviene inmediatamente ante la llamada a la lnea gratuita. Su misin es acompaar a las vctimas hasta el momento de la declaracin testimonial y brindarles asistencia psicolgica y mdica.
A nios, nias y adolescentes vctimas de explotacin sexual comercial. Todas las personas que sepan, hayan observado, les hayan contado o sospechen de una situacin de explotacin sexual comercial de nias, nios o adolescentes podrn comunicarse con la Brigada.

Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Lnea gratuita: 0800-222-1717, todos los das, las 24 horas www.jus.gob.ar Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin 95
Defensor del Pueblo de la Nacin
En qu consiste?
El Defensor del Pueblo se encarga de la defensa y proteccin de los derechos, garantas e intereses tutelados en la Constitucin Nacional. Recibe denuncias acerca de todo acto u omisin de autoridades pblicas o particulares que lesione, restrinja, altere o amenace derechos y garantas reconocidos por la Constitucin y las leyes.

Las quejas deben presentarse en forma escrita con nombre, apellido, domicilio y firma de la persona damnificada o de quien la represente, en caso de incapacidad. En el escrito deber detallarse el problema, los reclamos y respuestas recibidas, si es que se hubieren efectuado. La queja se presenta en el plazo mximo de un ao calendario de ocurrido el hecho, acto o la omisin que la motive, con fotocopia de todos los comprobantes relacionados. No se requiere asistencia ni patrocinio legal.
Informacin y contacto Suipacha 365, C1008AAG Ciudad Autnoma de Buenos Aires 0810-333-3762 Fax: (011) 4819-1581 Lunes a viernes, de 10 a 17 www.dpn.gob.ar Defensora del Pueblo de la Nacin 96
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Defensora Pblica Oficial de Menores e Incapaces
En qu consiste?
Se atienden cuestiones relativas a nias, nios y adolescentes y a la capacidad de las personas, como solicitudes de internaciones psiquitricas y pedidos de insania e inhabilitacin; se brinda asesoramiento en cuestiones civiles de familia, y se ejerce la tutela pblica de las personas menores de edad sin representacin legal y la curatela pblica de las personas declaradas incapaces e inhabilitadas, con el fin de asegurar la defensa judicial de sus derechos.
A nias, nios y adolescentes, a personas declaradas incapaces e inhabilitadas y a sus familias.

Ninguno.
Informacin y contacto Informacin general en Callao 970, 6 piso, C1023AAP Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4814-8417/8418 Lunes a viernes, de 7:30 a 13:30 En el interior del pas, dirigirse a la Defensora Pblica Oficial ante el Juzgado Federal de Primera Instancia de la jurisdiccin del domicilio. www.mpd.gob.ar Ministerio Pblico de la Defensa
Hay que pagar?

No, es gratuito.
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Defensora Pblica Oficial de Pobres y Ausentes
En qu consiste?
Brindan asesoramiento y/o patrocinio letrado para iniciar acciones legales sobre asuntos no penales civil (familia y patrimonial), comercial, contencioso administrativo federal, trabajo y seguridad social, etctera. En los casos penales, si la persona ha sido acusada de cometer un delito y no ha designado representante legal, el juez o la jueza de la causa le designar el defensor pblico oficial que corresponda por turno.
A las personas que no cuentan con los recursos econmicos para solventar un patrocinio letrado propio.

Informacin y contacto Informacin general en Callao 970, 6 piso, C1023AAP Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4814-8417/8418 En el interior del pas, dirigirse a la Defensora Pblica Oficial ante el Juzgado Federal de Primera Instancia de la jurisdiccin del domicilio. www.mpd.gob.ar Ministerio Pblico de la Defensa 98
Acreditar que no poseen medios econmicos para solventar un patrocinio letrado propio.
Hay que pagar?
Es gratuito para quienes puedan acreditar que no poseen medios econmicos para solventar un patrocinio letrado propio. En los casos penales, si la persona cuenta con medios suficientes al momento de la sentencia y es condenada, deber abonar el servicio de defensa.
Lucha contra la impunidad
En qu consiste?
Facilita la tutela de los derechos esenciales y busca mitigar los efectos que generan la violencia institucional y la injusticia. Cuenta con profesionales de distintas disciplinas y familiares de vctimas que acuerdan vas de accin con las personas denunciantes para encaminar apropiadamente la demanda de justicia.
A vctimas de falta de acceso o denegacin de justicia, abuso de poder, fallas en el debido proceso, maltrato institucional, inadecuado resguardo de los derechos humanos, falta de reparacin del dao de un delito sin sancin, inadecuada atencin de una denuncia, falta de accin rpida del Estado ante la desaparicin de una persona, falta de proteccin como vctima, inadecuado resguardo de los derechos de nias, nios y adolescentes.
Informacin y contacto Programa Nacional de Lucha contra la Impunidad 25 de Mayo 544, 6 piso, C1002ABL Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lunes a viernes, de 10 a 18 Lnea gratuita: 0800-122-5878 (011) 5300-4000, int. 76885 y 76878 pronalci@jus.gov.ar www.jus.gob.ar/areas-tematicas Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin

Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
99
Haga su Denuncia
En qu consiste?
Es una lnea telefnica gratuita para efectuar denuncias vinculadas a irregularidades o delitos cometidos por el personal de las fuerzas de seguridad, con el objetivo de transparentar su accionar. Tambin se reciben inquietudes, comentarios o informacin relevante sobre la situacin de seguridad de los distintos distritos y barrios. Funciona las 24 horas; de 9 a 19, atiende un funcionario del Ministerio de Seguridad que recibe la denuncia y le da el curso correspondiente; fuera de ese horario, se puede dejar grabada la denuncia y un asesor se contacta a la brevedad.

A toda la poblacin.

Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Lnea gratuita: 0800-555-5065 Recepcin personal de denuncias: 9 a 19 www.minseg.gob.ar Ministerio de Seguridad de la Nacin 100
Participacin comunitaria en seguridad
En qu consiste?
Promueve la participacin activa de la comunidad en la elaboracin y control de polticas pblicas en seguridad a travs de la creacin de espacios de intercambio denominados mesas barriales. Estos espacios estn destinados a buscar acuerdos para lograr mayor seguridad, ms prevencin y mejor trabajo policial e incentivar formas de convivencia solidarias y fraternas.


No, es gratuito.
Pertenecer al barrio donde se desarrolla la actividad.
Informacin y contacto Gelly y Obes 2289, C1425EMA Ciudad Autnoma de Buenos Aires participacioncomuntaria@minseg.gob.ar www.minseg.gob.ar Ministerio de Seguridad de la Nacin 101
Atencin de casos y situaciones de derechos humanos en el mbito de la jurisdiccin Defensa
En qu consiste?
Consiste en la recepcin y tramitacin de denuncias por vulneraciones a los derechos humanos cometidas por parte de cualquier persona perteneciente a la jurisdiccin Defensa, esto es, al Ministerio de Defensa y las Fuerzas Armadas. Entre los diferentes tipos de denuncias que se reciben figuran: abuso de poder, discriminacin, acoso laboral y sexual, cobertura de salud, proteccin de la familia, etc.
A todas las personas que tomen conocimiento de un hecho que pueda significar la vulneracin de derechos humanos por parte de personal militar o civil de la Defensa.

Informacin y contacto Direccin Nacional de Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario Azopardo 250, 10 piso, of. 1044 C1107ADB Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4346-8831, (011) 4346-8800, int. 4110 derechoshumanos@mindef.gov.ar www.mindef.gob.ar/mindef_ddhh Ministerio de Defensa de la Nacin 102
Realizar una presentacin por escrito ante la mesa de entradas del ministerio o mediante correo electrnico con los siguientes datos: nombre y apellido, telfono, direccin postal y detalle del hecho que se denuncia.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
INCLUSIN Y SEGURIDAD SOCIAL
Asignacin Universal por Hijo (AUH)
En qu consiste?
Es una suma de dinero mensual, no remunerativa, que se paga por cada hijo o hija menor de 18 aos o con discapacidad, sin lmite de edad, a las familias que no cuentan con cobertura social.
Al padre o madre de personas menores de 18 aos y de personas con discapacidad, que se encuentren sin trabajo, sean monotributistas sociales, trabajen de manera informal o como personal auxiliar en casas particulares y perciban un salario igual o menor al mnimo, vital y mvil.
Informacin y contacto Asignacin Universal por Hijo para Proteccin Social Lnea gratuita: 130 Consultar va sms al 26737 indicando HIJOS seguido de espacio, ms el DNI de la madre o el padre, seguido de espacio, ms el sexo de la madre o el padre (M si es masculino y F si es femenino). www.anses.gob.ar Administracin Nacional de la Seguridad Social (ANSES) 104
DNI. Personas con nacionalidad argentina o extranjera con residencia legal en el pas de 3 aos como mnimo. Estar registrados en la base de datos de personas de ANSES. De no estar en la base de datos, concurrir a cualquier delegacin de ANSES, oficinas del Ministerio de Desarrollo Social u oficinas del Ministerio de Trabajo de la Nacin, si reside en el interior del pas. Residir en el pas. Presentar anualmente la Libreta de Seguridad Social, Salud y Educacin del hijo o hija. Partida de nacimiento del hijo o hija (original y copia).
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Asignacin por embarazo
En qu consiste?
Es un monto de dinero que se abona mensualmente a la mujer embarazada desde la semana 12 de gestacin hasta el nacimiento o interrupcin del embarazo, mientras no exceda las seis mensualidades.
A mujeres embarazadas sin cobertura de obra social. La embarazada y su grupo familiar deben encontrarse desocupados o ser trabajadores declarados con reserva de puesto o monotributistas sociales; no percibir ninguna prestacin contributiva o no contributiva, o desempearse en la economa informal o como personal auxiliar en casas particulares percibiendo, en estos dos ltimos casos, una suma de dinero igual o inferior al salario mnimo vital y mvil.

Informacin y contacto Asignacin por Embarazo para Proteccin Social Lnea gratuita: 130 www.anses.gob.ar Luego de obtener el turno, deber presentarse en la Unidad de Accin Integral (UDAI) ms cercana con el formulario de solicitud. Administracin Nacional de la Seguridad Social (ANSES)
DNI. Si es extranjera, residencia mnima de 3 aos en el pas. Constancia de inscripcin en el Plan Nacer (y los controles que el plan contempla) y formulario de solicitud de Asignacin por Embarazo para Proteccin Social, completado debidamente por el profesional que acredite el embarazo.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
105
Asignaciones familiares
En qu consiste?
Es el pago de una suma fija, mensual o por nica vez, para trabajadoras y trabajadores en relacin de dependencia y para el beneficiario de una Aseguradora de Riesgos del Trabajo, ante determinadas circunstancias (casamiento, embarazo, licencia por maternidad, nacimiento o adopcin de una hija o hijo, escolaridad de hija o hijo).
A trabajadoras y trabajadores en relacin de dependencia y a personas beneficiarias de la Ley de Riesgos de Trabajo, del Sistema de Prestaciones por Desempleo, Sistema Integrado Previsional Argentino (SIPA), de Pensiones por Invalidez y de la Pensin para Veteranos de Guerra del Atlntico Sur.

No, es gratuito.
Informacin y contacto Solicitar turno por la lnea gratuita 130 o en la pgina web de ANSES. www.anses.gob.ar Administracin Nacional de la Seguridad Social (ANSES) 106
Dependen del tipo de asignacin familiar.
Sistema Integrado Previsional Argentino (SIPA)
En qu consiste?
Es una cobertura por vejez, invalidez y fallecimiento para todas las personas. Las prestaciones previsionales que integran el SIPA son jubilacin por vejez u ordinaria, jubilacin por minusvala, retiro por invalidez, prestacin por edad avanzada, prestacin por edad avanzada por invalidez, prestacin por edad avanzada para trabajadores rurales y pensin.
En el caso de las jubilaciones, a mujeres mayores de 60 aos y varones mayores de 65. En cuanto a las pensiones, al familiar o derechohabiente tras el fallecimiento de la persona que perciba la jubilacin o que estaba afiliada al SIPA y se encontraba en actividad.
Informacin y contacto Solicitar un turno en la pgina web de ANSES; el sistema otorgar un nmero de registro, el cual deber conservar para obtener la informacin del da y el lugar del turno asignado. Lnea gratuita: 130 www.anses.gob.ar Administracin Nacional de la Seguridad Social (ANSES)
Tener la cantidad de aportes realizados, segn las leyes que regulan las actividades laborales. Datos personales acreditados en la base de ANSES. Si no hay registro de los datos, estos se podrn acreditar en el momento de concurrir a la delegacin de ANSES para realizar el trmite previsto. La documentacin personal y laboral necesaria, segn la prestacin.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
107
Tarjeta Argenta
En qu consiste?
Otorga crditos a personas jubiladas y pensionadas para la adquisicin de determinados productos; permite realizar compras en diversos comercios con descuentos especiales y financiar viajes areos a travs de Aerolneas Argentinas.
A todas las personas jubiladas y pensionadas.
Solicitar turno a travs de la pgina de ANSES. Presentar DNI para solicitar y retirar la tarjeta.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto En cualquier sucursal del Correo Argentino del pas, previo pedido de turno a travs de la pgina de la ANSES. Lnea gratuita: 130 www.anses.gob.ar Administracin Nacional de la Seguridad Social (ANSES) 108
Pensin no contributiva para personas adultas mayores
En qu consiste?
Es una asignacin mensual, vitalicia y que no requiere contraprestacin. Representa el 70% de la jubilacin mnima y cuenta con cobertura mdica integral administrada por el programa Incluir Salud.
A personas de 70 aos o ms en estado de vulnerabilidad social.
Informacin y contacto En el Centro de Atencin Local (CAL) ms cercano al domicilio. Comisin Nacional de Pensiones Hiplito Yrigoyen 1447, C1089AAA Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lnea gratuita: 0800-333-2600 www.desarrollosocial.gob.ar/guiadetramites Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin
Tener nacionalidad argentina y residir en el pas. Las personas naturalizadas deben contar con una residencia continuada de al menos cinco aos anteriores al pedido de la pensin. Las personas extranjeras deben acreditar una residencia mnima y continuada en la Repblica Argentina de 40 aos inmediatamente anteriores al pedido de la pensin. No trabajar en relacin de dependencia, no poseer bienes, ingresos ni recursos que permitan su subsistencia, y no recibir ningn beneficio previsional, de retiro o prestacin no contributiva. No tener parientes que estn obligados legalmente a proporcionarles alimentos o que tenindolos, se encuentren impedidos para poder hacerlo.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
109
Pensin no contributiva para personas con discapacidad
En qu consiste?
Es una asignacin mensual, vitalicia, que no requiere contraprestacin. Representa el 70% de la jubilacin mnima y cuenta con cobertura mdica integral administrada por el programa Incluir Salud.
A aquellas personas que tengan una discapacidad total y permanente, que se encuentran en estado de vulnerabilidad social.
Informacin y contacto En el Centro de Atencin Local (CAL) ms cercano al domicilio. Comisin Nacional de Pensiones Hiplito Yrigoyen 1447, C1089AAA Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lnea gratuita: 0800-333-2600 www.desarrollosocial.gob.ar/guiadetramites Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin 110
Tener nacionalidad argentina o la naturalizacin con al menos cinco aos de residencia en el pas. Las personas de nacionalidad extranjera deben tener una residencia mnima y continuada en la Repblica Argentina de veinte aos inmediatamente anteriores al pedido de la pensin. No recibir ni el solicitante ni su cnyuge algn tipo de prestacin previsional o no contributiva; no tener trabajo en relacin de dependencia; bienes, ingresos ni recursos que le permitan subsistir, ni parientes que estn obligados legalmente a proporcionarles alimentos.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Pensin no contributiva para madres de siete hijos
En qu consiste?
Es una asignacin mensual, vitalicia, que no requiere contraprestacin. El monto es el mismo que el de la jubilacin mnima. Cuenta con cobertura mdica integral administrada por el programa Incluir Salud.
A aquellas madres de siete o ms hijos nacidos vivos, propios o adoptados, que se encuentran en estado de vulnerabilidad social.
Informacin y contacto En el Centro de Atencin Local (CAL) ms cercano al domicilio. Comisin Nacional de Pensiones Hiplito Yrigoyen 1447, C1089AAA Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lnea gratuita: 0800-333-2600 www.desarrollosocial.gob.ar/guiadetramites Ministerio de Desarrollo Social de la Nacin
Ser argentina nativa o naturalizada, con al menos un ao de residencia en la Repblica Argentina. Las madres extranjeras deben acreditar una residencia mnima y continuada de 15 aos en el pas. No estar amparadas por ningn tipo de prestacin previsional de retiro; no tener bienes, ingresos ni recursos que les permitan subsistir, ni parientes que estn obligados legalmente a proporcionarles alimentos.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
111
Cuidadores domiciliarios para personas adultas mayores
En qu consiste?
Atencin domiciliaria a personas adultas mayores que tengan alguna discapacidad o que presenten patologas crnicas o terminales. Adems, capacita a miembros de la comunidad para que puedan desarrollar las tareas inherentes a la funcin de cuidador domiciliario.
A personas adultas mayores que requieran de estos cuidados. La capacitacin est dirigida a personas que estn interesadas en cuidar y atender a miembros de la comunidad que necesiten acompaamiento y asesoramiento en las actividades de la vida diaria.
Informacin y contacto Coordinacin Nacional del Programa de Cuidadores Domiciliarios Tte. General Juan Domingo Pern 524 C1038AAL Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4331-1134, 4338-5800, int. 6076 cuidadores@senaf.gob.ar 112
Ser mayor de 60 aos, acreditar insuficiencia econmica, no contar con personas que puedan cuidarlos, o presentar algn tipo de discapacidad, enfermedad crnica o terminal. Para participar de la formacin como cuidadores domiciliarios es requisito tener entre 25 y 50 aos, estar sin empleo estable o en situacin de vulnerabilidad social.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Demandas de la Comunidad Sorda Argentina
En qu consiste?
Atiende las demandas de la comunidad sorda con acciones de promocin del derecho a la salud, la educacin, el trabajo y el acceso a la justicia; el reconocimiento de las lenguas de seas y de las personas sordas como minora lingstica; financiamiento de servicios de interpretacin y promocin de la contratacin de intrpretes en instituciones pblicas, cine y televisin; introduccin de un currculum bilinge en las instituciones educativas culturales para personas sordas; apoyo de actividades culturales autnomas de las personas sordas; promocin de la eliminacin de barreras comunicacionales en mbitos educativos y culturales, y promocin de la investigacin bsica terica y aplicada.

Informacin y contacto Comisin de Demandas de la Comunidad Sorda Argentina En la sede del INADI y en todas las delegaciones del pas. Asistencia por situaciones de discriminacin. Lnea gratuita: 0800-999-2345 0800@inadi.gov.ar www.inadi.gob.ar Instituto Nacional contra la Discriminacin, la Xenofobia y el Racismo (INADI)
A personas sordas y a sus familiares. A personas oyentes, en tanto potenciales beneficiarias de la poltica.

Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
113
Promocin y prevencin sociocomunitaria
En qu consiste?
Promueve la participacin e integracin de las personas adultas mayores a travs de actividades para estimular el movimiento; desarrollar habilidades, expresividad, productividad y creatividad; estimular y mejorar el funcionamiento de la memoria, y cursos sobre hbitos saludables y autocuidado y para conocer ms sobre sus derechos y ciudadana.
A las personas afiliadas al PAMI.

Ninguno.
Hay que pagar?

Informacin y contacto Programa de Promocin y Prevencin Sociocomunitaria Prevenir para seguir Creciendo En las Unidades de Gestin Local o en la Agencia PAMI cercana al domicilio. Lneas gratuitas: 138 y 0800-222-7264 pamiescucha@pami.org.ar www.pami.org.ar PAMI, Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados 114
No, es gratuito.
Atencin progresiva del adulto mayor
En qu consiste?
Busca mejorar la calidad de vida de las personas adultas mayores, con diferentes acciones como prevencin de la salud, clubes de da, atencin domiciliaria, asistencia social integral y de urgencia, residencias para contencin social, internacin geritrica y un subsidio de contencin familiar para los deudos de la persona afiliada, en caso de su fallecimiento.
A todas las personas afiliadas al PAMI.

Ninguno.
Hay que pagar?

Informacin y contacto Programa de Atencin Progresiva del Adulto Mayor En las Unidades de Gestin Local o en la Agencia PAMI cercana al domicilio. Lneas gratuitas: 138 y 0800-222-7264 pamiescucha@pami.org.ar www.pami.org.ar PAMI, Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados
No, es gratuito.
115
Deteccin de poblaciones vulnerables
En qu consiste?
Atencin sociosanitaria a personas pertenecientes a poblaciones socialmente vulnerables con bajo nivel de acceso mdico. Incluye el programa Probienestar que brinda un complemento alimentario para quienes no cuenten con un sostn econmico familiar.
A las personas afiliadas al PAMI.

Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Programa de Deteccin de Poblaciones Vulnerables En las Unidades de Gestin Local o en la agencia PAMI cercana al domicilio. Lneas gratuitas: 138 y 0800-222-7264 pamiescucha@pami.org.ar www.pami.org.ar PAMI, Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados 116
Pasajes gratis para personas jubiladas y pensionadas
En qu consiste?
Las personas jubiladas y pensionadas podrn viajar en forma gratuita en los servicios ferroviarios de superficie del rea Metropolitana de Buenos Aires, de lunes a viernes de 9 a 17 y de 21 a 4, y los sbados, domingos y feriados durante todo el da.
A personas jubiladas y pensionadas que cobren el haber mnimo establecido por la Anses.

No, es gratuito.
Se debe presentar el ltimo recibo de haberes.
Informacin y contacto Comisin Nacional de Regulacin del Transporte (011) 4819-3000 www.cnrt.gob.ar Ministerio del Interior y Transporte de la Nacin 117
118
GNERO Y DIVERSIDAD
Matrimonio igualitario
En qu consiste?
Garantiza a todas las personas el derecho al matrimonio, con independencia de que las personas contrayentes sean del mismo o de diferente sexo.
A todas las personas de 18 aos o ms.
Las personas contrayentes deben ser solteras, divorciadas o viudas y tener DNI. En el caso de las divorciadas, deben tener partida de matrimonio original con la inscripcin marginal del divorcio vincular actualizada. Las personas que tengan entre 14 y 18 aos pueden casarse con el asentimiento de quien ejerza la patria potestad o la tutela o, en su defecto, del juez o jueza. En el caso de las personas con nacionalidad extranjera, deben ser solteras, mayores de 18 aos y con DNI argentino vigente, como as tambin la residencia precaria o permanente en vigencia.
Informacin y contacto En la oficina del Registro Civil correspondiente al domicilio. Lnea gratuita: 0800-999-0209 www.mininterior.gob.ar Ministerio del Interior y Transporte de la Nacin 120
Hay que pagar?
S, las tasas varan de acuerdo a cada jurisdiccin.
GNERO Y DIVERSIDAD
Identidad de gnero
En qu consiste?
Permite solicitar la rectificacin registral del sexo y el cambio de nombre de pila y la imagen registrados en el DNI de la persona solicitante, cuando no coincidan con su identidad de gnero autopercibida.
A todas las personas de 18 aos o ms. A personas menores de 18 aos, siempre que manifiesten su expresa conformidad, efecten la solicitud a travs de sus representantes legales y cuenten con asistencia legal.
Iniciar el trmite de rectificacin de partida de nacimiento en el Registro Civil, expresando el nuevo nombre de pila elegido con el que solicita inscribirse. Para la rectificacin del DNI, presentar la partida de nacimiento modificada y el DNI a rectificar. Se conservar el nmero original.
Informacin y contacto En la oficina del Registro Civil correspondiente al domicilio. Lnea gratuita: 0800-999-0209 www.mininterior.gob.ar Ministerio del Interior y Transporte de la Nacin
Hay que pagar?

No, es gratuito.
121
Rescate y acompaamiento a vctimas de trata de personas
En qu consiste?
Recibe denuncias de casos de trata de personas y tiene un equipo de psiclogos, trabajadores sociales y abogados que acompaan a las vctimas desde el momento del rescate o de la huida del lugar de explotacin.
A las personas que fueron captadas, mediante engaos o cualquier medio de intimidacin, y han sido sometidas a trabajos o servicios forzados, comercio sexual o extraccin ilcita de rganos o tejidos humanos. A nias, nios y adolescentes sometidos a estos abusos, aunque en la captacin no haya habido engaos ni violencia.

Ninguno.
Hay que pagar?

Informacin y contacto Oficina de Rescate y Acompaamiento a Personas Damnificadas por el Delito de Trata de Personas (011) 5300-4014/4042, todos los das, las 24 horas oficinarescate@jus.gov.ar www.jus.gob.ar Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin 122
No, es gratuito.
GNERO Y DIVERSIDAD
Atencin a Vctimas de Violencia Familiar Lnea 137
En qu consiste?
Es una lnea gratuita que funciona las 24 horas, todos los das del ao, a la que se puede llamar ante una situacin de violencia familiar, para recibir orientacin profesional. En caso de que sea necesario, se desplaza un mvil con un equipo de profesionales que asisten a las vctimas en el lugar. Segn el caso, el equipo brinda contencin, da intervencin al SAME, acompaa al hospital, articula con fiscalas, defensoras y juzgados, etctera. Cada caso queda a cargo de un equipo de seguimiento. Tambin interviene en la atencin y asistencia a vctimas de explotacin sexual y ante posibles situaciones de explotacin sexual comercial infantil.
Informacin y contacto Brigada Mvil de Atencin a Vctimas de Violencia Familiar Lneas gratuitas: 137 y 0800-222-1717, todos los das, las 24 horas vicontravio@jus.gob.ar www.jus.gob.ar Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin
A personas que sean vctimas de abusos, malos tratos y violencia familiar. Puede llamar cualquier vctima de violencia familiar, vecinos que escuchen o presencien violencias en otro domicilio, instituciones, familiares de vctimas y cualquier otra persona que necesite orientacin en violencia familiar.
El hecho debe ocurrir en el mbito de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires, sin importar el lugar de residencia de la vctima, para que puedan actuar las brigadas que dependen de este programa.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
123
Monitoreo de publicacin de avisos de oferta de comercio sexual rubro 59
En qu consiste?
Monitorea los medios para constatar que no se publiquen avisos que promuevan la oferta sexual, soliciten personas destinadas al comercio sexual o que persigan estas finalidades aun cuando refieran a actividades lcitas. Recibe denuncias sobre la publicacin de este tipo de avisos e impone sanciones.

La denuncia debe detallar el nombre del medio, su fecha de publicacin y la modalidad bajo la cual se public el aviso objeto del incumplimiento medio grfico, pgina web, u otro. En el caso de tratarse de un medio grfico, la denuncia deber contener el aviso, la fecha de publicacin y la pgina original en la que est publicado el aviso en cuestin.
Informacin y contacto Oficina de Monitoreo de Publicacin de Avisos de Oferta de Comercio Sexual Sarmiento 329, 6 piso, C1041AAG Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 5300-4070 monitoreoofertasexual@jus.gov.ar www.jus.gob.ar Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin 124
Hay que pagar?

No, es gratuito.
GNERO Y DIVERSIDAD
Atencin de Consultas sobre Violencia de Gnero Lnea 144
En qu consiste?
La lnea telefnica 144 brinda contencin, informacin y asesoramiento sobre recursos existentes en materia de prevencin de la violencia contra las mujeres y asistencia a quienes la padecen.

A toda la poblacin.

Ninguno.
Hay que pagar?
No, es gratuita. Se puede llamar desde cualquier telfono fijo, celular y telfono pblico, sin cargo (no consume pulso telefnico).
Informacin y contacto Lnea gratuita: 144, las 24 horas www.cnm.gob.ar Consejo Nacional de las Mujeres 125
Comisin para el Trabajo con Igualdad de Oportunidades
En qu consiste?
Es un espacio de interaccin entre representantes gubernamentales, sindicales, empresariales y de la sociedad civil para fortalecer la concertacin y el dilogo social sobre la igualdad de oportunidades entre mujeres y varones en el mundo laboral. Promueve buenas prcticas para el logro del trabajo digno; realiza asistencia tcnica a gobiernos provinciales para la conformacin y puesta en marcha de las comisiones a nivel local, y concientiza sobre los derechos de los trabajadores y trabajadoras a travs de talleres, cursos y campaas de difusin.
A trabajadoras y trabajadores, organizaciones sindicales y empresas, organismos gubernamentales y organizaciones sociales y comunitarias.

No, es gratuito.
Integrar alguna de las instancias que componen la comisin.

Informacin y contacto Av. Leandro N. Alem 638, 5 piso C1001AAO Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4310-5678/5525 comisiontripartita@trabajo.gob.ar www.trabajo.gob.ar/ctio Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nacin 126
GNERO Y DIVERSIDAD
Asesoramiento a personas y grupos discriminados
En qu consiste?
Brinda orientacin y asesoramiento respecto de los posibles cursos de accin a seguir frente a una situacin de discriminacin, entre los cuales se encuentra el de radicar formalmente una denuncia ante el INADI. Funciona de manera remota, tanto por va telefnica como electrnica, por medio del formulario de consultas provisto en el sitio web. Tambin funciona de forma presencial en la sede central del INADI y en las delegaciones del organismo en el interior del pas.
A toda persona o grupo de cualquier parte del pas que considere haber sufrido una situacin de discriminacin.

Informacin y contacto En todas las sedes y delegaciones del INADI del pas. Sede central: Moreno 750, 1 piso C1091AAP Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lunes a viernes, de 9 a 18 Lnea gratuita: 0800-999-2345 www.inadi.gob.ar Instituto Nacional contra la Discriminacin, la Xenofobia y el Racismo (INADI)
Responder las preguntas del asesor o asesora (o las del formulario web), necesarias para poder brindar el asesoramiento y la orientacin.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
127
Trabajo y diversidad sexual
En qu consiste?
Se protegen y promueven los derechos de la poblacin LGTBI en el mbito laboral, a travs de asesoramiento, charlas-debate, cursos de capacitacin y campaas de informacin pblica. Las personas que consideren que son discriminadas por su orientacin sexual o su identidad de gnero en su mbito laboral pueden acercarse a esta dependencia, en la cual sern informadas sobre sus derechos y se las vincular con el INADI a travs del Protocolo de Derivacin Inmediata que funciona entre los dos organismos.
A trabajadoras y trabajadores, entidades sindicales y empresariales, organismos gubernamentales y no gubernamentales.

Ninguno.
Informacin y contacto rea de Trabajo y Diversidad Sexual Av. Leandro N. Alem 638, 5 piso C1001AAO Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4310-5997 diversidadsexual@trabajo.gob.ar www.trabajo.gob.ar/diversidadsexual Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Nacin 128
Hay que pagar?

No, es gratuito.
CULTURA Y COMUNICACIN
Tecnpolis
En qu consiste?
Es una megamuestra de arte, ciencia y tecnologa. Es tambin un evento de masas del que se ha adueado el pueblo argentino como un espacio de encuentro y celebracin. Una oportunidad de participar, aprender y disfrutar.


Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto General Paz entre Balbn y Constituyentes Villa Martelli, provincia de Buenos Aires Mircoles a domingos, de 12 a 21 info@tecnopolis.ar www.tecnopolis.ar Presidencia de la Nacin 130
Museo del Bicentenario
En qu consiste?
Recupera y pone en valor los recintos del Fuerte de Buenos Aires, del siglo XVIII, y de la Aduana Taylor, construida en 1855. Ambos edificios albergan hoy, como sede del museo, la evocacin de los 200 aos de la Argentina comprendidos entre 1810 y 2010.

Las nias y los nios menores de 12 aos pueden ingresar acompaados de una persona adulta. Para visitas grupales, se requiere un mnimo de un adulto por cada diez nias y nios.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Paseo Coln 100, C1063ACN Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4344-3802 Visitas guiadas: (011) 4344-3804 Mircoles a domingo y das feriados, de 10 a 18 (mayo-noviembre) y de 11 a 19 (diciembre-abril) museo@presidencia.gov.ar www.museo.gob.ar Presidencia de la Nacin 131
Casa Nacional del Bicentenario
En qu consiste?
Es un espacio para reflexionar sobre las transformaciones polticas, sociales y culturales producidas en la Argentina en los ltimos 200 aos. Desde una perspectiva federal y pluralista, ofrece exhibiciones, archivo digital para consulta, ciclos de cine, msica, danza y teatro con la finalidad de reconocer la diversidad de las culturas de la Argentina, pensar acerca de la identidad nacional y discutir el futuro como Nacin. Se prev inaugurar 200 casas del Bicentenario a lo largo de todo el pas.
A grupos de estudiantes de escuelas primarias y secundarias, instituciones y pblico en general.

Informacin y contacto Riobamba 985, C1116ABC Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4813-0301/0679 Martes a domingo y das feriados, de 15 a 21 Archivo digital: martes a viernes, de 14 a 20 Visitas guiadas: visitasprimaria@bicentenario.gov.ar visitasadultos@bicentenario.gov.ar casa@bicentenario.gov.ar www.casadelbicentenario.gob.ar Secretara de Cultura de la Nacin 132
Para hacer visitas guiadas hay que reservar turno con anticipacin, por correo electrnico.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Maravillosa Msica
En qu consiste?
Es un programa que tiene por objetivo apoyar y difundir la msica de las nuevas bandas juveniles, mediante la organizacin de festivales, la produccin musical y la estimulacin del contenido social de las letras.
A bandas de jvenes msicos de todo el pas.
Quienes integren las bandas deben tener entre 13 y 25 aos de edad en el momento de la inscripcin, y al menos dos integrantes de cada banda deben estar cursando estudios secundarios.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Subsecretara para la Reforma Institucional y Fortalecimiento de la Democracia (011) 4129-2556/2484 y 4343-4244 maravillosamusica2012@gmail.com www.maravillosamusica.gob.ar Jefatura de Gabinete de Ministros de la Nacin y Secretara de Cultura de la Nacin 133
Turismo educativo y recreacin
En qu consiste?
Es un programa que ofrece distintas intervenciones educativas en funcin de que los nios y nias de las escuelas pblicas reconozcan el espacio histrico, geogrfico, la diversidad y riqueza del ambiente, el patrimonio sociocultural de la Argentina y la comunidad aborigen.
A estudiantes de segundo ciclo de nivel primario.
Las escuelas participantes de las distintas acciones del programa son definidas por cada jurisdiccin.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Direccin Nacional de Polticas Socioeducativas Av. Santa Fe 1548, 14 piso (contrafrente), C1060ABO Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4129-1974 turismoeducativo@me.gov.ar portales.educacion.gov.ar/dnps Ministerio de Educacin de la Nacin 134
Centros de Actividades Juveniles (CAJ)
En qu consiste?
Son espacios complementarios a la jornada y horario escolar para la participacin de jvenes en actividades vinculadas con el desarrollo artstico, la comunicacin y nuevas tecnologas, la ciencia, la educacin ambiental y el deporte, con el objeto de ampliar sus trayectorias escolares.
A jvenes de la escuela sede, de otras escuelas, y a aquellos que no forman parte del sistema educativo.

Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Direccin Nacional de Polticas Socioeducativas Av. Santa Fe 1548, 14 piso (contrafrente), C1060ABO Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4129-1974 caj@me.gov.ar portales.educacion.gov.ar/dnps Ministerio de Educacin de la Nacin 135
Centros de Actividades Infantiles (CAI)
En qu consiste?
Son espacios en escuelas primarias de todo el pas, en los cuales nios, nias y adolescentes realizan actividades pedaggicas para fortalecer sus trayectorias escolares, y actividades culturales, artsticas, cientficas, tecnolgicas, recreativas y deportivas con el propsito de ampliar sus universos culturales.
Los talleres y otras actividades culturales que se realizan los sbados en los CAI estn abiertos a todos los nios, nias, adolescentes y tambin a sus familias.

Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Direccin Nacional de Polticas Socioeducativas Av. Santa Fe 1548, 8 piso, C1060ABO Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4129-1000/1812, int. 1812/6167 dnps-primaria@me.gov.ar portales.educacion.gov.ar/dnps Ministerio de Educacin de la Nacin 136
Espacios INCAA
En qu consiste?
Promueve la reapertura de viejas salas de cine y apertura de nuevos espacios para garantizar la exhibicin de las producciones cinematogrficas argentinas. Recupera de esta manera el cine como un espacio social de esparcimiento, formacin de identidad nacional, respeto por la diversidad y promocin cultural.


Ninguno.
Hay que pagar?
S, se debe pagar la entrada a cada funcin; los valores son accesibles.
Informacin y contacto Instituto Nacional de Cine y Artes Audiovisuales Ver en cada ciudad y provincia la ubicacin de la sala cinematogrfica. espacios@incaa.gov.ar espacios.incaa.gob.ar Secretara de Cultura de la Nacin 137
TV Digital Abierta (TDA)
En qu consiste?
Garantiza el acceso universal a la televisin de aire en alta definicin sin necesidad de pagar abonos ni paquetes especiales, con una variada programacin y nuevas seales que ponen al alcance de todos contenidos de entretenimiento, educativos, culturales y regionales, a travs de sus seales documentales, deportivas, infantiles, musicales e informativas. A la TDA se puede acceder tambin desde la plataforma digital de Contenidos Digitales Abiertos (CDA) para ver series, cortos, documentales y micros, ingresando a www.cda.gob.ar.

Informacin y contacto Cabildo 65, C1426AAA Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lnea gratuita: 0800-888-6488 www.tda.gob.ar www.minplan.gob.ar Ministerio de Planificacin Federal, Inversin Pblica y Servicios de la Nacin 138
Tener un decodificador para conectarlo al televisor o un televisor con decodificador incorporado. El decodificador se entrega de forma gratuita a personas que cobran pensiones no contributivas, Asignacin Universal por Hijo (AUH), jubilacin y pensin con haberes mnimos, planes sociales e integrantes de hogares en situacin de vulnerabilidad no contemplados en las categoras anteriores. Presentar fotocopia del DNI, nmero de CUIL/CUIT, fotocopia del beneficio social y formulario de solicitud completo, al que se puede acceder por internet o en sucursales del Correo Argentino.
Hay que pagar?
No, es gratuito. El decodificador hay que comprarlo, excepto en los casos en que se puede solicitar de manera gratuita.
Igualdad Cultural
En qu consiste?
El objetivo principal del Plan Nacional Igualdad Cultural es crear las condiciones para la igualdad de oportunidades de acceso a la produccin, el disfrute y el consumo de bienes y servicios de la diversidad cultural de toda la sociedad, a travs del desarrollo de infraestructura, tecnologa y conectividad para que todos puedan disfrutar de las diversas expresiones culturales del territorio nacional. En las Estaciones Culturales de todo el pas se puede acceder gratis a los espectculos ms variados y divertidos, y disfrutar en vivo, a travs de la Red Federal de Cultura Digital, de los espectculos que se estn desarrollando en otros puntos del pas. En la pgina web se puede acceder al calendario cultural de eventos que se estn desarrollando en todo el pas, ver contenidos culturales en vivo o a demanda y consultar las Estaciones Culturales adheridas al plan.


Ninguno.
Informacin y contacto Plan Nacional Igualdad Cultural www.igualdadcultural.gob.ar Ministerio de Planificacin Federal, Inversin Pblica y Servicios de la Nacin y Secretara de Cultura de la Nacin
Hay que pagar?
No, los eventos organizados por el plan no tienen costo. Se pueden ver en el lugar donde suceden, va web o a travs de la Televisin Digital Abierta sin pagar entrada.
139
Ftbol para Todos
En qu consiste?
Permite el acceso libre y gratuito a las transmisiones en vivo por televisin, de los diferentes torneos oficiales de ftbol organizados por la Asociacin del Ftbol Argentino en todo el territorio del pas.

Sintonizar alguno de los canales, a travs de la televisin abierta, TDA y TDT, que transmitan los espectculos deportivos.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Programa Ftbol para Todos (011) 43312865/2553 futbolparatodos@jgm.gov.ar www.futbolparatodos.com.ar Jefatura de Gabinete de Ministros 140
Acceso a la informacin pblica
En qu consiste?
Es el derecho de requerir, consultar y recibir informacin de todos los organismos, entidades, empresas, sociedades, dependencias y cualquier otro ente que funcione bajo la jurisdiccin del Poder Ejecutivo Nacional; de las organizaciones privadas a las que se hayan otorgado subsidios o aportes provenientes del sector pblico nacional; de las instituciones o fondos cuya administracin, guarda o conservacin est a cargo del Estado nacional, y de las empresas privadas a las que se les hayan otorgado la prestacin de un servicio pblico o la explotacin de un bien del dominio pblico. El mecanismo de acceso a la informacin pblica est regulado por el decreto 1172/2003.

Solicitud de informacin por escrito, con la identificacin de la persona requirente.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Mesa de entrada del organismo del que se requiere la informacin. Jefatura de Gabinete de Ministros 141
Proteccin de datos personales
En qu consiste?
Es la proteccin jurdica de los datos personales asentados en archivos, registros, bancos de datos u otros medios tcnicos de tratamiento de datos, pblicos o privados, para asegurar que sean ciertos, adecuados, pertinentes y no excesivos. En caso de falsedad o discriminacin, se puede exigir la supresin, rectificacin, confidencialidad o actualizacin.
A toda persona fsica o de existencia ideal con domicilio legal o delegaciones o sucursales en el pas, cuyos datos sean objeto de tratamiento.
Informacin y contacto Direccin Nacional de Proteccin de Datos Personales Sarmiento 1118, 5 piso, C1041AAX Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 5300-4000, int. 76723/76724 info@dnpdp.jus.gov.ar www.jus.gob.ar Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin 142
Realizar la solicitud a los responsables de la base de datos con nota con copia sellada y fundamentar los motivos de la solicitud con la documentacin correspondiente, o a travs de una carta documento. En caso de datos sobre la solvencia econmica y financiera de una persona, contactar a la entidad con la cual exista la relacin comercial y/o financiera. En caso de no obtener una respuesta a su solicitud a los 5 das hbiles de haberla realizado, se puede presentar la denuncia en la Direccin Nacional de Proteccin de Datos Personales o iniciar acciones judiciales.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
IDENTIDAD, NACIONALIDAD Y SOBERANA
Nuevo DNI
En qu consiste?
Es el nuevo Documento Nacional de Identidad, con un formato de trajeta plstica que facilita su portacin. Sirve para acreditar identidad, ejercer cualquier acto pblico o privado y para votar. El trmite se ha simplificado para permitir que la confeccin se realice en un plazo gil.
A ciudadanas y ciudadanos argentinos y a personas residentes en el pas cuya situacin migratoria lo habilite.
Varan de acuerdo a cada trmite. Para conocer los requisitos y la documentacin necesaria segn el caso, comunicarse telefnicamente a la lnea gratuita o consultar la pgina web.
Informacin y contacto Registro Nacional de las Personas Dirigirse a la oficina del Registro Civil correspondiente al domicilio, a los Centros de Gestin y Participacin o a los Centros de Documentacin Rpida del Ministerio del Interior y Transporte. Lnea gratuita: 0800-999-9364 www.nuevodni.gob.ar Ministerio del Interior y Transporte de la Nacin 144
Hay que pagar?
Las tasas arancelarias varan de acuerdo a cada trmite. El arancel general es de $35. Para ciudadanos extra-MERCOSUR, $40. Si el trmite se realiza en centros comerciales, el arancel es de $85. En el caso de los recin nacidos (DNI 0 ao) es gratuito.
Radicacin de extranjeros
En qu consiste?
Permite obtener la radicacin en la Argentina, de acuerdo al encuadre migratorio que vara segn el tipo de radicacin solicitada (permanente, temporaria o transitoria). La regularizacin migratoria de miles de personas se instrument a travs del programa Patria Grande y en el marco de la Ley N 25.871 de Migraciones.
A ciudadanas y ciudadanos de otros pases que deseen radicarse en la Argentina.

Informacin y contacto Direccin Nacional de Migraciones Sede Central: Av. Antrtida Argentina 1355 C1104ACA Ciudad Autnoma de Buenos Aires Hiplito Yrigoyen 952, C1086AAP Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lneas Rotativas: (011) 4317-0234 Radicaciones No MERCOSUR Horario de atencin de 7:30 a 14 Radicaciones MERCOSUR Horario de atencin de 7:30 a 18 info@migraciones.gov.ar www.migraciones.gob.ar Ministerio del Interior y Transporte de la Nacin
A los efectos operativos y de acuerdo con lo establecido en la legislacin vigente, los modos y requisitos para obtener una residencia varan segn la nacionalidad del solicitante. Quienes tengan nacionalidad de alguno de los Estados Partes y Asociados del MERCOSUR pueden acceder a una radicacin temporaria por dos aos con solo acreditar su nacionalidad y carencia de antecedentes penales. Se puede solicitar un turno online a travs de la pgina web. Tambin se puede realizar la tramitacin de radicacin en consulados argentinos en el exterior.
Hay que pagar?
S. Los montos de las tasas varan de acuerdo a cada trmite.
145
Ventanilla nica para radicacin y DNI
En qu consiste?
Es un sistema que posibilita a la persona extranjera solicitar el DNI en forma conjunta con el trmite de residencia en las sedes habilitadas por la Direccin Nacional de Migraciones y luego recibirlo en su domicilio.
A las personas de nacionalidad extranjera que no poseen residencia permanente o temporaria vigente en el pas.

Informacin y contacto Direccin Nacional de Migraciones Sede Central: Av. Antrtida Argentina 1355 C1104ACA Ciudad Autnoma de Buenos Aires Hiplito Yrigoyen 952, C1086AAP Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lneas Rotativas: (011) 4317-0234 Radicaciones No MERCOSUR Horario de atencin de 7:30 a 14 Radicaciones MERCOSUR Horario de atencin de 7:30 a 18 info@migraciones.gov.ar www.migraciones.gob.ar Ministerio del Interior y Transporte de la Nacin 146
Solicitar turno a travs de la pgina web o en las delegaciones de la Direccin Nacional de Migraciones habilitadas en las provincias. El otorgamiento del turno es gratuito y no necesita de gestores o intermediarios.
Hay que pagar?
S. Los montos de las tasas varan de acuerdo a cada trmite. Consultar la pgina web, llamar por telfono o enviar un correo electrnico.
Nuevo pasaporte
En qu consiste?
Permite la utilizacin en sistemas de reconocimiento automatizados para facilitar y agilizar el ingreso y egreso de las personas en los aeropuertos del mundo. Con el nuevo trmite digital, la obtencin del pasaporte resulta ms fcil, rpida y sencilla. Es entregado en el domicilio declarado por la persona solicitante y tiene una vigencia de 10 aos.
A todas las personas con nacionalidad argentina.
Informacin y contacto Registro Nacional de las Personas Dirigirse a la oficina del Registro Civil correspondiente al domicilio, a los Centros de Gestin y Participacin o a los Centros de Documentacin Rpida del Ministerio del Interior y Transporte. Lnea gratuita: 0800-999-9364 Lunes a viernes, de 8 a 20 www.mininterior.gob.ar/pasaporte Ministerio del Interior y Transporte de la Nacin
Presentar DNI, libreta cvica o libreta de enrolamiento. Las personas menores de 18 aos deben concurrir con padre, madre o tutor legal con DNI, y presentar partida de nacimiento certificada y acta de reconocimiento o adopcin, si corresponde. Las personas mayores de 18 aos sin la actualizacin obligatoria del DNI a los 14 aos deben presentar partida de nacimiento certificada. En los casos de personas declaradas incapaces, presentar testimonio judicial de la designacin de quien ejerza la tutela o curatela. El trmite es personal.
Hay que pagar?
S, los aranceles varan segn el tipo de trmite. El arancel general es de $400; si se realiza en centros comerciales, el costo es de $500; trmite rpido (obtencin dentro de las 48 horas), $900; entrega inmediata (para pasajeros con pasaje y embarque en el da), $1300.
147
Opcin de nacionalidad argentina
En qu consiste?
Permite el acceso a la nacionalidad argentina a personas nacidas en el exterior que sean hijas o hijos de personas nacidas en la Argentina.
A todas las personas nacidas en el exterior que sean hijas o hijos de personas nacidas en la Argentina.
Informacin y contacto Registro Nacional de las Personas En la oficina del Registro Civil correspondiente al domicilio, Centros de Gestin y Participacin o Centros de Documentacin Rpida del Ministerio del Interior y Transporte. Lnea gratuita: 0800-999-9364 Lunes a viernes, de 8 a 20 www.nuevodni.gob.ar Ministerio del Interior y Transporte de la Nacin 148
Partida de nacimiento de la persona optante; testimonio consular o inscripcin del Libro de Extraa Jurisdiccin del Registro Civil de la Ciudad Autnoma de Buenos Aires o de los registros civiles provinciales, traducida al idioma nacional y legalizada por el Colegio Pblico de Traductores; partida de nacimiento de madre o padre con firma y sello del oficial pblico en original que acredite su condicin de argentina o argentino nativo. Las personas optantes menores de 18 aos debern ir acompaadas por madre, padre, tutora, tutor o representante legal (con DNI), quienes debern manifestar su voluntad al momento de realizar el trmite.
Hay que pagar?
S, el DNI tiene un arancel de $35.
Informacin telefnica para veteranos de la Guerra de Malvinas
En qu consiste?
Consiste en atencin personalizada para la contencin social del veterano de guerra con el fin de dar respuestas y, en caso de corresponder, derivar adecuadamente los requerimientos y solicitudes.
A veteranos de la Guerra de Malvinas y sus familiares.

Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Azopardo 250, C1107ADB Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lnea gratuita: 0800-666-4584 Lunes a viernes, de 8 a 20 citvgm@mindef.gov.ar www.mindef.gob.ar Ministerio de Defensa de la Nacin 149
Viaje por el pas con Aerolneas Argentinas y ANSES
En qu consiste?
Ofrece una lnea de prstamos otorgada por la ANSES para financiar pasajes areos de cabotaje en la lnea area de bandera.

A personas jubiladas.

Ninguno.
Hay que pagar?
El monto mximo a requerir es de $10.000, a pagar entre 12 y hasta 40 cuotas, con tasas fijas que van del 17 al 23 por ciento. Estos valores luego se les descuentan de sus haberes.
Informacin y contacto Sucursales de Aerolneas Argentinas en todo el pas 0810-222-86527 www.aerolineas.com.ar 150
Becas Fundacin YPF
En qu consiste?
Es un apoyo econmico para estudiar carreras consideradas estratgicas para el desarrollo productivo y tecnolgico del pas, en universidades pblicas de la Argentina. La beca consiste en un aporte de 12 cuotas mensuales de $1300, y la posibilidad de ser renovada hasta cumplir un mximo de 5 aos, de acuerdo al desempeo y rendimiento acadmico demostrado por cada estudiante.
A jvenes menores de 25 aos, egresados de escuelas secundarias de modalidad tcnica que acrediten un promedio general de 8 o ms puntos en escala de 1 a 10.
Acreditar la inscripcin en una carrera de grado universitaria vinculada a las ingenieras, las ciencias bsicas o las ciencias de la tierra. Demostrar ingreso mensual del grupo familiar. Completar el formulario de solicitud de la beca.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Informacin y contacto Fundacin YPF becas_ypf@ypf.com www.fundacionypf.org.ar 151
152
MEMORIA, VERDAD Y JUSTICIA
Comisin Nacional por el Derecho a la Identidad (CONADI)
En qu consiste?
Es el organismo dependiente de la Secretara de Derechos Humanos de la Nacin encargado de recibir denuncias o informacin que permita alcanzar la restitucin de la identidad de nias y nios desaparecidos durante la ltima dictadura cvico-militar y de bebs nacidos de madres en cautiverio entre el 24 de marzo de 1976 y el 9 de diciembre de 1983. El plan sistemtico de robo de bebs es un delito de lesa humanidad mediante el cual la ltima dictadura cvico-militar cambi la identidad de casi 500 nias y nios, hoy jvenes. A partir de la pacfica lucha y reclamo de justicia de las Abuelas de Plaza de Mayo y de la creacin de la CONADI se ha podido restituir la identidad de 108 nietas y nietos. La CONADI y las Abuelas de Plaza de Mayo convocan a toda la sociedad a seguir buscando a los 400 jvenes que an no pudieron recuperar su verdadera identidad.

Informacin y contacto Secretara de Derechos Humanos 25 de Mayo 552, 9 piso, C1002ABL Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 5167-6548/6551 conadi@jus.gob.ar www.conadi.jus.gob.ar Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin 154
A quienes tengan dudas acerca de su identidad o informacin que aportar y a las familias vctimas del terrorismo de Estado.
Tener dudas sobre la propia identidad y haber nacido entre el 24 de marzo de 1976 y el 9 de diciembre de 1983. Asimismo, las personas que aporten informacin deben hacerlo en referencia a este perodo.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Iniciativa Latinoamericana para la Identificacin de Personas Desaparecidas
En qu consiste?
Esta campaa es una poltica pblica de Memoria, Verdad y Justicia, que procura encontrar los lugares donde fueron enterradas en forma clandestina las personas detenidas desaparecidas durante la dictadura cvico-militar. Una vez encontrados estos lugares, se realizan las excavaciones para desenterrar los restos seos y as poder identificarlos. Finalmente los restos son restituidos a los familiares para que puedan realizar su homenaje y sepultura digna.
A familiares biolgicos de personas vctimas de desaparicin forzada entre 1974 y 1983, que an no han sido identificadas.
Informacin y contacto 25 de Mayo 552, 8 piso, C1002ABL Ciudad Autnoma de Buenos Aires Lnea gratuita: 0800-333-2334 (011) 5167-6621/6616 iliddhh@jus.gov.ar www.derhuman.jus.gob.ar Secretara de Derechos Humanos Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin
Los familiares de vctimas de desaparicin forzada deben aportar una muestra de su perfil gentico (unas gotas de sangre, cabello, etc.) que ser incorporada al Banco de Sangre de Familiares, dependiente del Equipo Argentino de Antropologa Forense (EAAF), de la Secretara de Derechos Humanos de la Nacin y del Ministerio de Salud de la Nacin. El familiar puede comunicarse con la oficina de derechos humanos ms prxima al domicilio para coordinar un turno, y aportar as la muestra de su perfil gentico.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
155
Archivo Nacional de la Memoria
En qu consiste?
Una de las polticas pblicas de Memoria, Verdad y Justicia que inici el Estado nacional a partir del 25 de mayo de 2003 fue la creacin del Archivo Nacional de la Memoria (ANM) dependiente de la Secretara de Derechos Humanos de la Nacin. Desde entonces, este organismo pblico se encarga de preservar los testimonios que integran la CONADEP y los testimonios que se reciben a diario en la Secretara de Derechos Humanos. El ANM adems se encarga de digitalizar los documentos, testimonios e informacin que muestren el accionar del terrorismo de Estado para que las futuras generaciones puedan resguardar y mantener viva la memoria sobre las violaciones a los derechos humanos y las manifestaciones de resistencia frente a estos crmenes, como as tambin acerca de los diferentes momentos emblemticos de la historia del pas.

Informacin y contacto Espacio Memoria y Derechos Humanos (ex-ESMA) Av. Del Libertador 8151, C1429BNB Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4701-1345/38/94 www.derhuman.jus.gob.ar/anm Secretara de Derechos Humanos Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin 156

Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Red Federal de Sitios de Memoria
En qu consiste?
Una de las polticas pblicas implementadas desde el ao 2003 es la de identificar los lugares que el terrorismo de Estado utiliz para detener, torturar y matar personas. Las sealizaciones buscan resignificar estos sitios de terror y muerte como lugares de memoria que promuevan una cultura democrtica y que hagan efectivo el Nunca Ms. Estas sealizaciones se concretan mediante un proceso colectivo en el que participan organizaciones sociales y de derechos humanos, vecinos del lugar y diversos organismos gubernamentales.

Informacin y contacto Coordinacin de la Red Federal de Sitios de Memoria Espacio Memoria y Derechos Humanos (ex-ESMA) Av. Del Libertador 8151, C1429BNB Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4701-1345/38/94, int. 125, 127 y 155 sitiosdememoria@jus.gov.ar coordinacionanm@gmail.com www.derhuman.jus.gob.ar/anm Archivo Nacional de la Memoria Secretara de Derechos Humanos Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin
A la comunidad en general.

Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
157
Centro de Asistencia a Vctimas de Violaciones de Derechos Humanos Dr. Fernando Ulloa
En qu consiste?
El Centro Ulloa, dependiente de la Secretara de Derechos Humanos de la Nacin, ofrece acompaamiento y asistencia integral a vctimas del terrorismo de Estado y a vctimas del abuso de poder que hayan sufrido graves situaciones traumticas a partir de la vulneracin de sus derechos. Dicha asistencia y acompaamiento consiste en dar contencin psicolgica, orientacin y derivacin a otros organismos segn corresponda.
A las vctimas del terrorismo de Estado y a sus familiares y a vctimastestigos y querellantes que participen en los juicios por delitos de lesa humanidad.

Ninguno.
Hay que pagar?

Informacin y contacto Esmeralda 138, C1035ABD Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 5300-4000, int. 76607 y 76074 centroulloa@jus.gov.ar www.derhuman.jus.gob.ar Secretara de Derechos Humanos Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin 158
No, es gratuito.
Aerolneas Argentinas y los derechos humanos
En qu consiste?
Es un acuerdo de cooperacin y asistencia operativa mutua entre el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin y Aerolneas Argentinas para asegurar el traslado de testigos, vctimas y querellantes e imputados vinculados a procesos penales en los que se investigue delitos de lesa humanidad, de trata de personas u otras figuras comprendidas en la ley 25.764, a destinos operados por la empresa.
A testigos, vctimas, querellantes e imputados vinculados a delitos de lesa humanidad, de trata de personas u otras figuras comprendidas en la ley 25.764.
Estas medidas sern dispuestas a peticin del fiscal, por el juez o tribunal a cargo de la causa en que se recibiera la declaracin que justificara esta poltica.
Hay que pagar?
Es obligacin del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos suministrar los medios econmicos mientras la persona beneficiaria se halle imposibilitada de obtenerlos por sus propios medios. En consecuencia, el traslado no es gratuito por parte de la empresa, sino asumido por el ministerio, guardando la confidencialidad que debe prevalecer en este asunto, conforme lo indica la ley.
159
Espacio Memoria y Derechos Humanos (ex-ESMA)
En qu consiste?
El 24 de marzo de 2004, el ex presidente Nstor Kirchner recuper y abri al pueblo argentino las puertas del predio donde funcion la Escuela de Mecnica de la Armada (ESMA), aquel centro clandestino de detencin, tortura y exterminio que fue smbolo del terrorismo de Estado por donde pasaron cerca de 5000 personas detenidas desaparecidas entre 1976 y 1983. Con la reapertura se transform en el Espacio para la Memoria y para la Promocin y Defensa de los Derechos Humanos, donde a travs de talleres, acciones culturales, visitas guiadas y diversas actividades que profundizan las polticas de Memoria, Verdad y Justicia, se rinde homenaje a las vctimas y se condenan los crmenes de lesa humanidad cometidos durante la ltima dictadura cvico-militar. Es tambin considerado un lugar de referencia nacional e internacional de polticas pblicas de memoria, de promocin de valores democrticos y de defensa de los derechos humanos.

Informacin y contacto Ente Pblico Espacio para la Memoria y para la Promocin y Defensa de los Derechos Humanos (ex-ESMA) Av. Del Libertador 8151, C1429BNB Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4702-9920 visitasguiadas@espaciomemoria.ar www.espaciomemoria.ar 160
Para las visitas guiadas al ex centro clandestino de detencin (Casino de Oficiales), comunicarse previamente por telfono o por correo electrnico y especificar la cantidad de personas que participarn de la actividad.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
Centro Cultural de la Memoria Haroldo Conti
En qu consiste?
En el ao 2008 el Estado nacional cre este Centro Cultural de la Memoria dentro del predio donde funcion el centro clandestino de detencin, tortura y exterminio de la ESMA. El Haroldo Conti nombre que rinde homenaje al escritor secuestrado y desaparecido en 1976- busca resignificar ese lugar y convertirlo en un espacio abierto a toda la comunidad donde, a partir de manifestaciones artsticas y de la cultura popular, se difundan los derechos humanos y se promueva el compromiso de seguir construyendo una patria con Memoria, Verdad y Justicia.


Informacin y contacto Espacio Memoria y Derechos Humanos (ex-ESMA) Av. Del Libertador 8151, C1429BNB Ciudad Autnoma de Buenos Aires (011) 4702-7777 ccmhconti@jus.gob.ar www.centroculturalconti.jus.gob.ar Archivo Nacional de la Memoria Secretara de Derechos Humanos Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Nacin
Ninguno.
Hay que pagar?

No, es gratuito.
161
Memoria en Movimiento Comunicacin y Derechos Humanos
En qu consiste?
Produce contenidos, publica documentos y libros, organiza debates pblicos, disea e implementa diversas actividades artsticas y campaas de comunicacin y difusin pblica, para fortalecer la comunicacin pblica de las polticas de derechos humanos y la construccin social de Memoria, Verdad y Justicia.


No, es gratuito.
Las publicaciones pueden solicitarse por correo electrnico.
Informacin y contacto Secretara de Comunicacin Pblica (011) 4331-1951/59, int. 5773 y 5450 memoriaenmovimiento@medios.gov.ar www.memoriaenmovimiento.gov.ar www.facebook.com/MemoriaenMovimiento Twitter: @com_ddhh Jefatura de Gabinete de Ministros Presidencia de la Nacin 162
Derechos y polticas pblicas la Dcada Ganada 2003-2013
EDUCACIN
6,5%
Escuelas construidas
1989-1999
En 2012 el presupuesto nacional en educacin fue del 6,5% del PBI
3,6%
ESCUELAS
1.503
ESCUELAS
2003-2012
2000-2002
ESCUELAS
2003
2012
Programa Nacional de Alfabetizacin
23.000
centros de alfabetizacin
8
aos
170.000
personas alfabetizadas
[ [
67
en las
Creacin del Ministerio de Ciencia Inauguracin
y Tecnologa
944
Conectar Igualdad
Programa Races
del
Polo Cientfico Tecnolgico
cientficas y cientficos repatriados
Ley de Educacin Nacional (ao 2006)
Enseanza media obligatoria ms y mejor nivel educativo
Ms libros aulas
entregados
de libros
millones
a estudiantes de todo el pas
de netbooks entregadas a docentes y estudiantes
2.582.000
164
Universidades nacionales creadas desde 2003

0,5%
1,02%
Ley 25.864
Garanta de 180 das de clase
Ley 25.919
de Fondo Nacional de Incentivo Docente
En 2012 el presupuesto universitario fue del
Ley 26.061
de Proteccin Integral de los Derechos de las Nias, Nios y Adolescentes
1,02%
Ley 26.058
de Educacin Tcnico Profesional
del PBI
Ley 26.075
Ley 26.150
de Educacin Sexual Integral de Financiamiento Educativo
2003
Poblacin de nivel superior
con estudios completo
2012
la permanencia y el egreso
+ inclusin social
Aument
Matrcula universitaria
2.174.672
2001
3.363.119
2010
28%
80%
universidades
creci
Ley 26.206
de Educacin Nacional
1.412.999
2001
1.808.415
2011
Cantidad de becas universitarias
otorgadas
cursan en pblicas
2.726 2012
2003
en el
nivel primario
es del
La
tasa de asistencia
99%
44.855
165
TRABAJO
Creacin de
5 millones
Desocupacin 2003
7,2%
Desocupacin
2013
de nuevos puestos de trabajo
200.000 nuevas empresas 11.715 mutuales 14.456 cooperativas

2003
Creacin de
26%
personal de casas
contrato de trabajo para
parques industriales
Ley 26.844
particulares
2013
80
330
IGUALDAD de DERECHOS LABORALES
Mejora en la distribucin del ingreso

166
(segn coeficiente de Gini. Cero es total igualdad, uno es la mayor desigualdad)
2004
0,471
2012
0,364
Reinstalacin del Consejo del Salario Mnimo, Vital y Mvil
luego de
14 aos
sin funcionar
Recuperacin
de los Astilleros
51%
2003
de los trabajadores y las trabajadoras estaban registrados
Ro Santiago
80%
2011
de los trabajadores y las trabajadoras estn registrados
Miles
a la produccin y servicios
incorporados
de trabajadoras y trabajadores
alcanz el nivel de trabajo registrado ms alto de su historia
Argentina
Aumento
crdito para las PYMES

de
Salario 2002 mnimo $200

El salario mnimo ms alto de Amrica Latina
En Amrica Latina, la Argentina ocupaba el 5to. puesto
en las
asignaciones
INVERSIN SOCIAL
familiares
MAYOR COBERTURA
$3.600
167
2013
SALUD
Con la prescripcin de medicamentos por nombre genrico se asegur a las familias el acceso a medicamentos a bajos costos
2003
provincias
solo 7
contaban con programas de salud sexual y reproductiva
Acceso gratuito
Programa
TODAS las provincias

elaboracin de un protocolo de actuacin
2013
de la Argentina
Poltica
nacional
de medicamentos
Sumar + de 4,8 millones

cobertura de salud a
de personas que no tienen otra cobertura sanitaria que la que ofrece el sistema pblico de salud
Ley 26.862
Plan
Remediar
de consultas mdicas
512 millones
de fertilizacin
asistida
distribucin gratuita de
Plan
1.800.000
de madres, nios y nias
Nacer
1,5 milln
de botiquines
centros de salud
6.000
15 millones
donde se atienden
han sido asistidos
de personas
168
Vacunas contra
Calendario
de Vacunacin
vacunas incluidas
563.915
primeras dosis
VPH
nias
11,2%
2012
16,5%
2003
tasa de mortalidad infantil
2003
recibieron las
16
2012
tasa de mortalidad infantil
vacunas incluidas
la
vacuna contra
Se
incorpor
Bancos centrales de sangre

2003
la
hepatitis A se dejaron 2008 de hacer

y en
2013
trasplantes de hgado
por hepatitis
22
Hepatitis B Triple Viral Fiebre Hemorrgica Pentavalente

(sarampin, rubeola, paperas)
(difteria, ttanos, tos convulsa, haemofilus influensae B, hepatitis B)
(difteria, ttanos, tos convulsa)
Virus del Papiloma Triple Humano Bacteriana (VPH) Acelular
finalizados desde 2003

La
25 hospitales
a los
Fiebre Amarilla
Antigripal Antineumocccica Conjugada

(neumona, otitis y meningitis)
ley de muerte digna
otorga
mayores derechos
pacientes
169

PRO.CRE.AR
30.000
familias
ya estn construyendo
Plan federal
de
(entre
51.000 viviendas
en marcha
1 milln
y mejoramientos
viviendas
viviendas nuevas
habitacionales)
viviendas en proceso de adjudicacin
21.000
90
Cada
desarrollos urbansticos
en todo el pas
Reconstruccin de
de la Red
38.500 km
Vial Nacional
18
millones
170
de personas
con cobertura de y cloacas
agua potable
gracias a la creacin
1.000
casas
que se construyen,
Recuperacin de los ferrocarriles Se rehabilitaron 2.566 km

de vas
de AySA en 2006
4.600
se crean
puestos
de trabajo
Reapertura
de
y estatizacin del Belgrano
talleres ferroviarios
Cargas
49
(CAJ)
Centros
de Acceso a la Justicia
Creacin del
Ministerio de Seguridad
de la Representacin
en funcionamiento a lo largo y ancho del pas
Ley de Democratizacin
2012 se atendieron
y Primarias Abiertas Simultneas y Obligatorias
Poltica
(PASO)
138.932
consultas
Ms y mejor participacin, ms democracia
1.300.000 jvenes
de 16 y 17 aos
en condiciones de
ampliacin de derechos
votar
171

ARG
TA TA RJE DE C
A ENT
OMP RA
ANS
ES
Tarjeta Argenta
00 0000
00 0
000
0000
Recuperacin del sistema
solidario previsional
tarjetas asignadas con compras otorgadas
224 mil
La
cre el SISTEMA
INTEGRADO PREVISIONAL ARGENTINO

un nico rgimen previsional pblico
Ley 26.425
Inclusin
previsional
2003
65%
2012
Asignacin Universal por Hijo
3,6 millones 1,8 millones

de familias han mejorado su calidad de vida, educacin y salud
de nios, nias y adolescentes
de las personas que tenan la edad requerida lograron jubilarse
95%
INCLUSIN y SOLIDARIDAD
2,4 millones
de personas en edad jubilatoria

en la moratoria
fueron incluidas
previsional
172
millones de personas
2004
Plan Nacional de Seguridad Alimentaria:
de personas que cuentan con cobertura de la obra social de los jubilados
millones 4,5 2012
familias acceden a complementos alimentarios a travs de tarjetas magnticas personas acceden a travs de huertas familiares, comunitarias y escolares
1.730.000 3.500.000
90% usa los servicios del PAMI

con medicamentos con cobertura al
1,5
de jubilados
2003
2012
jubilacin mnima
en 2003
2.165 pesos
en 2013
150 pesos x mes
Ley
de Movilidad
2012
100%
de pobres
5,4% 1,5%
2 aumentos
anuales de los haberes
2003
millones
Ms derechos Menos pobreza 27,7% 54%

de indigentes
Jubilatoria
173
GNERO Y DIVERSIDAD
144 Lnea gratuita
por casos de violencia de gnero
Ley 25.673
de creacin del Programa Nacional de Salud Sexual y Procreacin Responsable
Ley 26.130
de intervenciones de anticoncepcin quirrgica
contencin e informacin
de atencin,
137 Lnea gratuita

a vctimas de violencia familiar
de atencin,
Ley 25.929
de parto humanizado
Ley 26.150
de creacin del Programa Nacional de Educacin Sexual Integral
13.000 consultas recibidas

ms de al
procreacin responsable
Salud sexual y
Ley 26.364
Ley 26.485
de proteccin integral para prevenir, sancionar y erradicar la violencia contra las mujeres en los mbitos en que desarrollen sus relaciones interpersonales
0800-222-3444
de Prevencin y Sancin de la Trata de Personas y Asistencia a sus Vctimas
=
Ley de identidad de gnero
desde su sancin
Matrimonio igualitario
por personas travestis, transexuales y transgneros para obtener
3.000 trmites
en todo el pas
174
nuevos DNI
para personas travestis, transexuales y transgneros
de la cobertura del Seguro de Capacitacin y Empleo
Ampliacin
Espacios
Capitn Beto er el 1
Decodificadores
entregados
Creacin de
desarrollado y fabricado
nanosatlite
en Argentina
44 salas
en todo el pas
INCAA
de Televisin Digital Abierta
1.080.000
canal Encuentro, TecnpolisTV DeporTV y Pakapaka
Ley despenalizacin 26.551

calumnias e injurias
La
de los delitos de
Casas de la Historia y la Cultura del Bicentenario en todo el pas
de
100
Ley 26.801cre
Nacional de la Msica
el Instituto
comunicacin es un derecho humano

Democratizacin de la comunicacin
Comunicacin para todos y todas
Ley
de
Creacin
de Comunicacin
Servicios
del Polo de Desarrollo de la Industria Audiovisual
Isla Demarchi
175
Audiovisual

Malvinas argentinas
9 99 99 99.999.9
20 millones
entregados
M ER CO SU REP R UBL ARG ICA ENT INA
Nuevo DNI
el reclamo argentino de soberana sobre Malvinas y de dilogo con el Reino Unido es apoyado por el MERCOSUR, la UNASUR y todos los pases africanos.
Proyecto de
del
Memorial y Museo Malvinas en el predio de la ex-ESMA
construccin
Cancelacin de la deuda
PA S A POR TE
Nuevo pasaporte
48 horas
de entrega
de
crecimiento econmico
Poltica econmica soberana
con el
FMI:
Trmite gil
del Informe
Desclasificacin
Rattenbach
FIN de sometimiento
a
recetas neoliberales
de la UNASUR y de la CELAC Impulso al MERCOSUR
Creacin
1.503.403
la radicacin en la
personas obtuvieron Argentina

de
del
176
ellas son de pases MERCOSUR
90,79%
Ley 26.466
Aerolneas Argentinas
Reestatizacin de
Nacionalizacin
Ley 26.741
de
Ley 26.831
el mercado de capitales
que regula
de
limita la titularidad y posesin tierras rurales a extranjeros
Ley 26.737
Programa Patria Grande

y Ley
Reforma Carta Orgnica

de la
25.871 de Migraciones
a la igualdad de trato;
asegura la estabilidad monetaria

promueve el empleo y el desarrollo econmico con equidad social
y financiera,
del
Banco Central:
eje en los DERECHOS de las personas migrantes:

derecho a la inmigracin;
al acceso no discriminatorio del inmigrante y su familia a
servicios sociales, bienes pblicos, educacin, salud, justicia, trabajo, seguridad social y derecho a la informacin
Incorporacin
como a los
veteranos de Malvinas
y
beneficiarios del PAMI

177
su grupo familiar
1.000
procesados
440
genocidas condenados
Juicios orales y pblicos en todo el pas

El Estado nacional, a travs
de la Secretara de Derechos Humanos,
como querellante de las causas

por crmenes de lesa
humanidad
109
La Secretara de Derechos Humanos,
nietas y nietos recuperados
en la causa Papel Prensa
como querellante
del Espacio para la Memoria
ligados
sitios
sealizados en todo el pas

178
al terrorismo de Estado
espacios 22memoria
de
JUSTICIA
en la ex-ESMA
MEMORIA VERDAD
67
Creacin
de la de la protesta
Fin represin
Formacin derechos humanos

en
social
Prohibicin de uso
de armas
de las
fuerzas de seguridad
para
integrantes
para contener la protesta social
de fuego
Nulidad, invalidez e inconstitucionalidad

de las
leyes de Obediencia Debida

y de
Punto Final
Reglamentacin de la Ley de Defensa

El
Estado nacional impuls la renovacin

de los integrantes
de la Corte Suprema en proceso democrtico

para la designacin de sus integrantes
Responsabilidad primaria de las Fuerzas Armadas:
autolimitacin presidencial
DEFENSA de NUESTRA SOBERANA, INTEGRACIN TERRITORIAL ante agresiones, NO INTERVENCIN en cuestiones de SEGURIDAD INTERIOR
179
Esta publicacin rene una seleccin de polticas pblicas que son una clara expresin de un Estado democrtico y presente en las necesidades de su pueblo. Cada pgina contiene informacin sobre los alcances y objetivos de diversas polticas de ampliacin de derechos, as como tambin la documentacin y los pasos que se deben llevar adelante para acceder a cada una. Entre ellas se encuentran la Asignacin Universal por Hijo, Conectar Igualdad, PRO.CRE.AR., Televisin Digital Abierta, Argentina Trabaja, SUBE, Tarjeta Argenta, Plan Nacer, Centros de Acceso a la Justicia, matrimonio igualitario e identidad de gnero. Conocer nuestros derechos es tarea de todos. Por eso, esta publicacin tiene el objetivo de contribuir y aportar al proceso de inclusin social, igualdad, diversidad y garanta de los derechos del conjunto de la poblacin. No estamos regalando nada, estamos devolviendo parte de lo que durante dcadas se les sac a los ms humildes de la Patria () y parte de la dignidad que les haban arrebatado a los argentinos. Cristina Fernndez de Kirchner

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Argentina, un pas con derechos

Una dcada ganada en derechos

Participacin y acceso a la justicia

Vivienda, hbitat y desarrollo social

Inclusin y seguridad social

126 127 128

Proteccin de datos personales

Identidad, nacionalidad y soberana

149 150 151

Derechos y polticas pblicas. La dcada ganada 2003-2013

Memoria, verdad y justicia

Argentina, un pas con derechos

A quin est destinado?

Qu requisitos hay que cumplir?

Hay que pagar?

Igualdad de oportunidades en escuelas secundarias de la modalidad tcnico profesional

A quin est destinado?

A estudiantes de escuelas secundarias tcnicas y de centros de formacin profesional.

Qu requisitos hay que cumplir?

Hay que pagar?

Programa Nacional de Alfabetizacin Encuentro

A quin est destinado?

Qu requisitos hay que cumplir?

Hay que pagar?

Finalizacin de Estudios Primarios y Secundarios (FINES)

A quin est destinado?

Qu requisitos hay que cumplir?

Hay que pagar?

A quin est destinado?

Qu requisitos hay que cumplir?

Hay que pagar?

Apoyo para la escolaridad de estudiantes bajo proteccin judicial

A quin est destinado?

A nios y nias de entre 6 y 18 aos que se encuentran bajo proteccin judicial.

Qu requisitos hay que cumplir?

Hay que pagar?

Apoyo para la escolaridad de estudiantes pertenecientes a pueblos originarios

Se trata de apoyo econmico para estudios en un pago anual.

A quin est destinado?

Qu requisitos hay que cumplir?

Hay que pagar?

A quin est destinado?

Qu requisitos hay que cumplir?

Hay que pagar?

Aporte para la movilidad

A quin est destinado?

Qu requisitos hay que cumplir?

Hay que pagar?

A quin est destinado?

A estudiantes secundarios, universitarios y personal docente.

Qu requisitos hay que cumplir?

Hay que pagar?

Se debe abonar el monto restante del pasaje.

Beneficio para estudiantes en el transporte automotor urbano

A quin est destinado?

Qu requisitos hay que cumplir?

Hay que pagar?

Se debe pagar el boleto.

A quin est destinado?

Qu requisitos hay que cumplir?

Hay que pagar?

Argentina, un pas con derechos

A quin est destinado?