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Slater Percepción social sobre niños mapuches en programas de la Araucanía

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La población está constituida por los “agentes intervinientes” de los
programas que trabajan con infancia y adolescencia vulnerada y con
infractores de ley. Esta categoría tan amplia requiere ser precisada en
términos de los atributos de la muestra.

La muestra a emplear está determinada por tres propiedades:
opinática, estratégica y teórica289
.

El carácter opinático se refiere a la muestra intencionada, se
seleccionan los sujetos o informantes a quienes se considera poseedores del
conocimiento o información buscada; el aspecto estratégico implica que la
selección busca sujetos de acuerdo a sus características demográficas,
psicosociales o socioculturales, dependiendo de los objetivos de la

288

MELLA, O. Naturaleza y orientaciones teórico metodológicas de la Investigación Cualitativa [en
línea]. Red Latinoamericana de Información y Documentación en Educación, 1998 [consulta: 30 abril
2003]. Disponible en:

289

PÉREZ SERRANO, G. Investigación Cualitativa, retos e interrogantes. Madrid, La Muralla 1994

131

investigación. Finalmente la “muestra teórica” orienta la selección de los
casos en fundamentos teóricos, especialmente en la búsqueda de casos
atípicos o extremos, con el fin de profundizar la construcción analítico
conceptual290
.

De este modo, la muestra para la investigación se construye en base a
criterios de inclusión, no estableciendo un número previo de informantes sino
que a partir de las características que deben cumplir los sujetos para ser
incluidos291
.

Los criterios de inclusión considerados son los siguientes.

a) Criterios generales: funcionarios de cualquier calidad jurídica que se
hayan desempeñado al menos un año en proyectos y programas de
infancia y adolescencia.

b) Criterios adicionales: se consideran como criterios para cubrir
estratégicamente los diferentes ámbitos, los siguientes:

-Criterio programático: la muestra debe incluir agentes
provenientes de los sistemas de protección, prevención,
diagnóstico y del área de infractores de ley

-Criterio de estamento, incorporando agentes
profesionales y directivos.

-Criterio étnico: se consideran agentes de origen e
identificación mapuche y no mapuche.

290

BRACKER, M. Metodología de la investigación social cualitativa., Managua, Universidad
Politécnica de Nicaragua. 2002.

291

TOLEDO, M. Muestreo y análisis en la investigación cualitativa. [en línea] IPK. [Consulta: 15 de
marzo 2003]. Disponible en: < http://www.sld.cu/instituciones/ipk/bolepid/bol46-01.htm>

132

Por otra parte, de acuerdo con los criterios de “muestra teórica”

y de “comparación constante”292

, en el desarrollo del proceso investigativo se
direccionó la incorporación de informantes para cubrir las necesidades del
análisis, por tal motivo la muestra se fue configurando estratégicamente
hasta establecerse del siguiente modo:

32 directivos y profesionales a quienes se les aplica un primer
cuestionario exploratorio.

18 directivos y profesionales a quienes se les aplica un segundo
cuestionario.

16 directivos y profesionales a quienes se les aplica una
entrevista cualitativa abierta. De ellos, dos corresponden a
sistemas de promoción y prevención, tres a programas de
protección, siete a programas especializados en maltrato,
diagnóstico, drogas e intervención familiar, y cuatro a programas
para infractores. Dos de los informantes se autoidentifican como
mapuches, en tanto que tres informantes provienen de la
Provincia de Malleco, tres de comunas de la Provincia de Cautín
y diez de proyectos de la ciudad de Temuco, que responden a
coberturas regionales.

c) Saturación: la muestra se determina en el proceso a través de la
saturación, es decir, en el momento en que la información
recolectada de los nuevos informantes deje de entregar
antecedentes nuevos293

. Este criterio se vincula con la Muestra

292

POLIT, D. y B. HUNGLER. Investigación Científica en Ciencias de la Salud. México,
Interamericana.-Mc Graw Hill, 1991. pp. 291-292.

293

VERA, A. Y VILLALON, M. La triangulación entre métodos cuantitativos y cualitativos en el
proceso de investigación [en línea] Ciencia y Trabajo, 7 (16), 2005. p.86 [consulta: 24 diciembre
2007]. Disponible en:

133

Teórica ya que establece que en el proceso se considera la
incorporación de nuevos casos debido a características o atributos
que pueden representar nuevos aportes a la investigación.

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