EL PLAN DE EMPRESA

DEFINICIN: Es un documento que recopila y analiza sistemticamente un conjunto de antecedentes econmicos que permiten juzgar cualitativa y cuantitativamente las ventajas y desventajas de invertir en una determinada idea empresarial. Define los recursos humanos, tcnicos, tecnolgicos, econmicos y el conjunto de actividades interdependientes que se requieren para la creacin y funcionamiento de una empresa en un lapso de tiempo.

EL PLAN DE EMPRESA
JUSTIFICACIN: El Plan de Empresa lo debe realizar el futuro creador, para: Identificar y analizar cada uno de los factores que intervienen y afectan directamente la futura empresa, con el fin de obtener elementos de juicio que le permitan tomar la decisin ms racional sobre la conveniencia o inconveniencia de crear la empresa Detectar las ventajas y desventajas que tendra la empresa Obtener suficiente informacin, sobre la actividad econmica en que desea incursionar, y sobre cada uno de los detalles que conformarn la futura empresa. Utilizarlo como soporte para la solicitud de crditos

EL PLAN DE EMPRESA
VENTAJAS DE ELABORAR EL PLAN DE EMPRESA

Una buena formulacin del Plan contribuye al logro de las metas, porque permite:
El planeamiento correcto de la creacin de la empresa La identificacin del segmento del mercado La elaboracin del presupuesto de los recursos econmicos (identificacin de fuentes de financiamiento) La planificacin, organizacin y ejecucin de las actividades desarrolladas para la puesta en marcha de la empresa. El control y evaluacin de los resultados.

EL PLAN DE EMPRESA
DESVENTAJAS DEL PLAN DE EMPRESA Cuando se desarrolla el plan de empresa, pueden presentarse algunos factores que impiden el xito de su ejecucin. Estos factores son:

La identificacin errnea, en la investigacin de mercados, de los clientes potenciales del producto/servicio, el precio adecuado, los canales de distribucin, la promocin y publicidad requerida, la proyeccin en las ventas y los recursos requeridos. La mala proyeccin del presupuesto de inversin y de las fuentes de financiamiento.

CONTENIDO
TEMA O TTULO
Concretar el tema es ubicarlo dentro de un rea de conocimiento. Un tema puede ser el resultado de intereses personales, de una necesidad social, o de un inters acadmico, etc. El tema debe ser interesante, concreto y ubicable en una dimensin espacio-temporal. El ttulo debe ser corto JUSTIFICACIN Implica fundamentalmente tres aspectos: una delimitacin del problema creando la necesidad de solucionarlo. Un anlisis de la situacin que el proyecto va a cambiar. Y una demostracin de la forma como se modificar la situacin analizada o estudiada.

CONTENIDO
OBJETIVOS

Los objetivos deben sealar qu es lo que se quiere alcanzar con la investigacin. Todo objetivo debe ser prctico, concreto, definido y verificable.

Especficos: Que se refieren al producto concreto o fines inmediatos de la investigacin.

Generales: Son los propsitos amplios del estudio, o a lo que se quiere llegar cuando finalice la investigacin.

CONTENIDO DEL PLAN DE EMPRESA

1. ESTUDIO DE MERCADEO

2. EL ESTUDIO TCNICO
3. EL ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL 4. ANLISIS DE LOS RIESGOS 5. ESTUDIO FINANCIERO 6. IMPACTO DEL PROYECTO

1.

ESTUDIO DE MERCADEO

ESTUDIAREMOS LA MANERA DE PROYECTAR LA EMPRESA HACIA EL MUNDO EXTERIOR.

Para subsistir y progresar la empresa tiene que vender sus productos... Por eso es tan importante conocer las necesidades y el grado de satisfaccin de los clientes para ofrecerles precisamente lo que ellos prefieren comprar.

En el medio que rodea la empresa se presentan muchas oportunidades; si las identifico a tiempo puedo convertirlas en excelentes negocios...

El buen empresario est siempre atento para reconocer las oportunidades que se presentan en el medio y aprovecharlas para incrementar sus ventas

QU ES EL MERCADEO?
Es la actividad que me ensea a identificar y descubrir los productos o servicios que satisfacen las necesidades del cliente
Aplicar el mercadeo es tener las antenas siempre listas para descubrir las necesidades insatisfechas de los clientes, para sacar productos y servicios que las satisfagan y salir a venderlos oportunamente

MERCADEO
COMPRENDE UNA SERIE DE ACTIVIDADES PLANEADAS QUE PERMITEN QUE LOS BIENES Y/O SERVICIOS DE LA EMPRESA, SEAN DEMANDADOS POR EL CONSUMIDOR. LAS POLTICAS ESTRATGICAS SE FUNDAMENTAN EN LLEVAR EL PRODUCTO O SERVICIO INDICADO POR EL CONSUMIR, AL PUNTO DE VENTAS PRECISO, CON EL PRECIO APROPIADO Y LA PROMOCIN ACERTADA.

EL MERCADEO PERMITE DEFINIR:

POR EJEMPLO:

PRODUCTO PRECIO DISTRIBUCIN COMUNICACIN

$$$$

El cliente compra el PRODUCTO si lo necesita, y si lo encuentra bueno y atractivo... El cliente compra si est de acuerdo con el PRECIO... El cliente compra si lo encuentra fcilmente... El cliente compra si sabe que existe...

B. INVESTIGACIN DE MERCADOS DEL PRODUCTO O SERVICIO Aqu se obtiene y analiza informacin sobre las necesidades, deseos, gustos, actitudes, comportamientos, niveles de vida, ingresos, ubicacin geogrfica de los consumidores y las caractersticas de la competencia, para orientar la toma de decisiones.

Planeacin del estudio

2

Fases de desarrollo cronolgico

Elaboracin de datos
4

Recoleccin de la informacin

El informe

1. PLANEACIN DEL ESTUDIO

Aqu se cuestiona al creador de empresas, por medio de interrogantes que permitan clarificar los objetivos del estudio sobre el segmento poblacional a investigar, la informacin requerida, los instrumentos y fuentes de recoleccin de informacin ... SE SUGIEREN LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

Para qu necesita la investigacin? Qu datos necesita averiguar? En dnde y a quines va a investigar? (Campo de investigacin) Utilizar el muestreo? Qu tcnicas de recoleccin de la informacin va a utilizar? (observacin, encuesta, fuentes documentales)

Para qu necesita la investigacin?

Permite definir un mercado potencial para posicionar el producto o servicio, integrando las necesidades de los clientes potenciales con la capacidad tcnica, intelectual y econmica, para disminuir los riesgos de la puesta en marcha del plan de empresa.

La investigacin del mercado orienta a los creadores de empresas en la toma de decisiones con respecto a:

Localizacin geogrfica del mercado y el nmero de clientes potenciales en un contexto:

LOCAL, DEPARTAMENTAL, NACIONAL, URBANO, RURAL, INTERNACIONAL

La identificacin de los futuros proveedores:

MAYORISTAS, MINORISTAS, TIPOS DE CRDITO Y FORMAS DE PAGO

Las estrategias de posicionamiento del producto o servicio

CALIDAD, PRECIO

Los canales de distribucin:

VENTA O SERVICIO DIRECTO AL CONSUMIDOR FINAL Y FORMA DE COBRO, INTERMEDIARIOS MAYORISTAS Y MINORISTAS Y FORMAS DE COBRO PUNTO DE VENTAS PROPIO

La investigacin del mercado orienta a los creadores de empresas en la toma de decisiones con respecto a:

Transporte:
MEDIOS DE TRANSPORTE Y COSTOS

La promocin y la publicidad:
* IMAGEN DE LA EMPRESA: Nombre, marca y lema PROMOCIONES AL CONSUMIDOR FINAL, EN EL PUNTO DE VENTA Y A LOS INTERMEDIARIOS MENSAJE, MEDIOS DE COMUNICACIN MASIVOS Y/O DIRECTOS Y, PRESUPUESTOS DE MERCADEO

Las estrategias de ventas:

* RELACIONADAS CON LOS CANALES DE DISTRIBUCIN SELECCIONADOS * PROYECCIN DE LAS VENTAS

Qu datos necesita investigar?

a) LA DEMANDA DE LOS CONSUMIDORES:

Es necesario segmentar los consumidores potenciales a travs de algunos de los siguientes parmetros: rea geogrfica, estrato social, ingresos, nivel educativo, sexo, edad y profesin; con el objeto de conocer sus hbitos de consumo, compra, marca predilecta, comercio donde lo adquiere, impacto de los medios de promocin y publicidad en sus hbitos de consumo.
b) CARACTERSTICAS DE LA COMPETENCIA

Es necesario identificar los competidores mayoristas y minoristas del segmento poblacional escogido. Se pueden tener en cuenta los siguientes factores: nmero, nombres, ubicacin geogrfica, clientela clasificada por sexo, edad y profesin; nmero de trabajadores, promedio de ventas, proveedores, oferta de los bienes o servicios, calidad, garantas, canales de distribucin, polticas de promocin y ventas.

En dnde y a quines va a investigar?

Est conformado por la zona geogrfica y la poblacin de la cual se obtendr informacin sobre los hbitos y costumbres de consumo.
a) LA ZONA GEOGRFICA DE INVESTIGACIN

Estar condicionada por los recursos econmicos, humanos y de tiempo con que se cuenten.
b) POBLACIN DE LA QUE SE OBTENDR INFORMACIN

Es el recurso humano que ser objeto de observacin u encuesta para obtener los datos que se precisan, con el fin de conocer las caractersticas de sus empresas (la competencia) o los hbitos de consumo.

Segmentacin del Mercado

A) GEOGRFICA: Por regiones, departamentos, municipios, distritos, zonas, barrios, etc.
DE ACUERO CON SU PROYECTO ESTA SEGMENTACIN ES ZONAL? DE BARRIO? O DE ALGUNAS CUADRAS A LA REDONDA?, UD. LO DEBE DEFINIR CLARAMENTE!

B) DEMOGRFICA: Se dividen los mercados por variables como edad, sexo, tamao de la familia, ocupacin, educacin, clase social entre otros. C) PSICOGRFICA: Es la diferenciacin de los mercados por estilos de vida, personalidad de los individuos, hobbies, actividades sociales, culturales, deportivas, artsticas. D) POR VOLUMEN: Se clasifica el mercado potencial por cliente grandes, medianos o pequeos. E) POR FACTORES DE MERCADO: Se subdivide el mercado por factores como precio, calidad del producto, publicidad, oferta y demanda.
SU PROYECTO OFRECER UN PRODUCTO/SERVICIO: A ADULTOS? A JVENES? A NIOS?; ENTRE QU EDADES? Y ESTS PERSONAS TRABAJAN, ESTUDIAN?, EN DNDE?, QU CLASE SOCIAL TIENEN?, CMO ES SU FORMA DE VIDA? QUE HOBBIES TIENEN?, PRACTICAN DEPORTE?, PERTENECEN A ALGUNA ASOCIACIN?, QU CAPACIDAD DE PAGO TIENEN?, CUNTOS PRODUCTOS DE LOS SUYOS PUEDEN COMPRAR?, DNDE COMPRAN?, CUNDO COMPRAN? POR QU COMPRAN?

PARA CONTESTAR ESTAS PREGUNTAS SE DEBE REALIZAR UNA INVESTIGACIN DE MERCADOS

Utilizar el muestreo?
Depender del plan de empresa, las caractersticas de la competencia, el tamao y extensin del segmento poblacional escogido, los recursos econmicos, humanos y el tiempo.

Qu tcnicas de recoleccin de informacin va a utilizar?

Observacin Directa: Consiste en advertir los hechos como se presentan en la realidad y consignarlos por escrito; la tarea especfica es apreciar, con base en una gua de observacin, los siguientes aspectos en la competencia: precios, calidades, formas de pago, caractersticas de los productos, cantidad de clientes por unidad de tiempo, nmero de vendedores, polticas de promocin y publicidad. Se puede desarrollar una gua de observacin de los clientes para registrar sus actitudes cuando adquieren los productos en puntos de venta, la escogencia de marcas, y otros aspectos que deben tenerse en cuenta de acuerdo con los objetivos de la investigacin de mercados.

Qu tcnicas de recoleccin de informacin va a utilizar?

Encuesta: Esta tcnica de recoleccin de la informacin es la ms comn en la investigacin de mercados, porque proporciona informacin confiable y completa que se obtiene por medio de entrevistas a la competencia y clientes potenciales, a travs de un cuestionario previamente elaborado y comprobada su validez, donde se formulan una serie de preguntas secuenciales sobre los temas que se desea investigar. Permite adems seleccionar muestras representativas de una poblacin total, determinando a quin se va a encuestar
Entrevista: Consiste en establecer contacto con una persona representativa del sector, la cual brinda informacin sustentada en su experiencia y conocimiento. Fuentes Documentales: Datos histricos

Qu tcnicas de recoleccin de informacin va a utilizar?

Panel: Consiste en reunir una serie de personas con perfiles profesionales diferentes (contador, ingeniero, economista, etc.), con el fin de obtener su punto de vista sobre el producto o servicio que se va a ofrecer. Panel Proyectivo: Consiste en reunir una ser de personas de muy diversas actividades (amas de casa, deportistas, obreros, profesionales, estudiantes) con el propsito de escuchar su concepto sobre lo que ellos consideran pensarn los dems de su misma actividad acerca del producto o servicios que se brindar.

2.

RECOLECCIN DE LA INFORMACIN

A travs de sta se obtiene la informacin de la poblacin seleccionada, a travs de tcnicas de recoleccin de datos, acordes con las necesidades.

Se recomienda elaborar un cronograma de estas actividades que permitirn planear, organizar, ejecutar y controlar eficientemente la obtencin de informacin.

3.

ELABORACIN DE DATOS

Los datos escogidos son examinados para desechar errores o cubrir omisiones y proceder a ordenarlos y compararlos. Las operaciones bsicas son la tabulacin en el caso de la aplicacin de encuestas y los cuadros estadsticos.

4.

EL INFORME
Tiene por objeto realizar una descripcin objetiva, sistemtica y cuantitativa de los datos obtenidos a travs de las tcnicas de recoleccin y procesados en cuadros, sobre las estructuras y tendencias del mercado relacionada con la competencia y el consumidor, con el fin de proyectar en el informe producto o servicio, el mercado, el cliente, la competencia, la distribucin y comercializacin, las polticas de venta, las polticas de promocin y publicidad y el volumen de ventas en un lapso de tiempo.

ANALISIS DEL MERCADO

Es una sntesis de la INFORMACIN obtenida en la investigacin de mercados realizada y las fuentes secundarias consultadas, comprende los siguientes aspectos:

Anlisis del Sector Productivo: Es una descripcin que se realiza del Sector Productivo al cual pertenece su proyecto empresarial, hacindose un anlisis de su crecimiento histrico y de sus tendencias a futuro, considerando los aspectos que benefician o desfavorecen el desarrollo de la nueva empresa, a nivel local, regional, nacional e internacional, segn sea la cobertura de su mercado.

ANALISIS DEL MERCADO

Por ejemplo si su idea de negocios

es: el montaje de una empresa productora de Bizcochos de Achiras en Neiva, usted debe consultar sobre el comportamiento del sector de las achiras durante los ltimos 5 aos y sus tendencias para los siguientes 5 aos, a nivel local, regional o nacional, segn su mercado.

Anlisis de la demanda
Tambin conocido como Anlisis del Consumidor o del Cliente. La demanda es el nmero de productos que podran adquirir los consumidores actuales y potenciales. Aqu se presenta un informe de los datos obtenidos en la encuesta aplicada, sobre el perfil del cliente, sus hbitos de consumo, hbitos de compra, fines de la compra, nivel de ingresos, etc

Anlisis de la Oferta
Tambin se llama Anlisis de la Competencia, debo conocer mi Competencia para averiguar si estoy mejor, igual o peor que ellos. Para ello utilizar un cuadro comparando mi empresa en distintos factores como Nmero de clientes, localizacin, tipo de tecnologa, Proveedores, etc, para saber qu Corregir, Mejorar o Mantener frente a mis mejores competidores. Mi competencia la conforma todas aquellos personas o empresas que: Ofrecen productos o servicios iguales a los mos o que pueden reemplazarlos, porque satisfacen las mismas necesidades. Por Ejemplo: Productos como el azcar, la miel y la panela; son competencia, satisfacen lo mismo: endulzar los alimentos.

IDENTIFICACIN O DESCRIPCIN DEL PRODUCTO

Primero que todo vale la pena aclarar, que al hablar de EL PRODUCTO hacemos referencia a BIENES y SERVICIOS. LOS BIENES: Son los Productos Tangibles o palpables a travs de los sentidos, el gusto, odo, el tacto, el olfato y la vista, como las prendas de vestir, el televisor, las joyas, un automvil, la msica, la comida, etc.

LOS SERVICIOS: Son los Productos Intangibles, es decir aquellos que no se pueden tocar, oler, gustar, or o ver, pero que si puede calificarse una vez se utiliza, ejemplo: la educacin, un hotel, un hospital, una clnica, el transporte, un gimnasio, un restaurante, etc.; en otras palabras empresas que le brindan la oportunidad de disfrutar cmodamente.

NOMBRE DEL PRODUCTO O DE LOS PRODUCTOS

Es darle una identificacin al producto para diferenciarlo de los dems del mercado, ya sea con una MARCA y con su respectivo LOGOTIPO y SLOGAN. La Marca: Nombre comercial que le doy a mi producto para diferenciarlo de sus similares. Debe tener logotipo, ser corta, fcil de leer y pronunciar, as se reconoce y recuerda ms. Debe ser registrada ante la superintendencia de industria y comercio para evitar que sea utilizada por personas inescrupulosas o por piratas.

NOMBRE DEL PRODUCTO O DE LOS PRODUCTOS

Logotipo: Es un smbolo utilizado para posicionar una marca en el mercado, muchas veces se utiliza solo o en combinacin con la marca, por ejemplo:

Slogan: Es una frase que se utiliza para causar un impacto en la mente del consumidor, por ejemplo: La chispa de la vida (Coca Cola), Sostiene lo que promete (Leonisa), La va ms amable (Aires), por el respeto (Aces), Es Sony, etc

HISTORIA DEL PRODUCTO

Se debe hacer una sntesis del origen del producto, en dnde se origin, cambios, innovaciones o modificaciones que ha tenido desde entonces. En sta investigacin el emprendedor encontrar aspectos interesantes sobre la evolucin del producto que le podrn dar nuevas ideas para mejorar lo que piensa lanzar al mercado.

CARACTERSTICAS DEL PRODUCTO

En este componente se describen las principales caractersticas de su producto, como por ejemplo: Color, textura, diseo, olor, peso. etc. Es clave presentar una fotografa del producto cuando se trata de un bien, describiendo sus caractersticas ms importantes. Cuando se trata de un Servicio, tambin se puede definir sus caractersticas, por ejemplo: Horario de atencin, servicio a domicilio, forma de pago, aspectos complementarios, etc.

USOS DEL PRODUCTO

Se listan los principales usos que se le pueden dar al producto. En el caso del pan podemos decir que tiene entre otros, los siguientes:
Como componente del desayuno diario. Acompaante en comidas especiales Apanados

El conocer que otros usos se le puede dar al producto, puede dar brindarle al emprendedor, mayor seguridad de xito de su idea empresarial o tener la posibilidad de estar INNOVANDO permanentemente su producto.

El Empaque
Es el vestido del producto, lo protege, identifica e impulsa la compra; definir el empaque de sus productos es una tarea muy importante para la empresa porque all se deja ver la imagen de la empresa a los ojos de los clientes presentes y futuros; se distinguen tres tipos de empaques: El envoltorio: Recubre el artculo que llegar al Cliente, requiere un diseo acorde con el objetivo de la empresa: distincin, funcionalidad y sencillez. El envase: Contiene varias unidades del producto con su correspondiente envoltorio; en las promociones, el envase sustituye el envoltorio unitario. El embalaje: Agrupa varios envases.

TIEMPO DE DURACIN
Existen productos, sobre todo los perecederos como los alimentos y los farmacuticos, que tienen un perodo de vida til y en el cual debe ser consumido o de lo contrario, pondra en riesgo la salud de las personas que lo consuman. Se debe establecer tcnicamente, cul es el tiempo de duracin de su producto y bajo que condiciones de mantenerse para evitar que se pierda, una vez se ha utilizado parte de l.

PRODUCTOS SUSTITUTOS O SIMILARES

Se enumeran aquellos productos que pueden llegar a reemplazar a mi producto porque satisfacen las mismas necesidades. Esto es lo que se conoce como la Competencia Indirecta, ya que busca satisfacer las mismas necesidades que satisface mi producto y debo estar muy atento a ellos pues pueden sacarme del mercado y acabar con mi empresa.

SUBPRODUCTOS O COMPLEMENTARIOS
Se indican las posibilidades que tenemos de obtener a partir de nuestro producto, nuevos productos, aprovechando todos los residuos, desperdicios o componentes que sobran o no se utilizan en el proceso y que pueden servir para obtener ingresos adicionales para la empresa En una empresa de servicios podemos hablar de los servicios complementarios que se pueden ir agregando al producto original, como en una Serviteca, el servicio de lavado, de gra, de trmites para el vehculo, etc.

FORMAS DE ENCONTRAR INFORMACION UTIL PARA NUESTRO PLAN DE NEGOCIO

fin de conseguir mediciones cuantitativas sobre una gran cantidad de caractersticas de la poblacin.
LA ENCUESTA: Es un procedimiento de interrogacin con el

Ventajas: - Tcnica ms utilizada y que permite obtener informacin de casi cualquier tipo de poblacin. - Permite obtener informacin sobre hechos pasados de los encuestados. - Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informtico y el anlisis estadstico. - Relativamente barata para la informacin que se obtiene con ello.

TIPOS DE PREGUNTAS

SEGN LA RESPUESTA
Abiertas: Preguntas que slo formulan las pregunta, sin establecer categoras de respuesta. Se deben utilizar muy poco en las encuestas porque despus de la encuesta hay que cerrarlas y luego estandarizarlas.
Ejem: Cmo prefiere comer los huevos en el desayuno

SEGN LA RESPUESTA

Cerradas o Dicotnicas: Establecen slo 2 alternativas de respuesta, "Si o No" y a veces Ns/Nr). Se deben utilizar slo para temas muy bien definidos que admiten estas 2 alternativas como respuesta.
Ejem: Usted consume huevos al desayuno? Si -------No -------

SEGN LA RESPUESTA
Categorizadas: Adems de la pregunta, establecen las categoras de respuesta) a su vez se subdividen en: De respuesta espontnea el encuestador no debe leerle la respuesta al encuestado.

Ejm: Cuntos huevos consume en el desayuno?

SEGN LA RESPUESTA
De respuesta sugerida el entrevistador lee las preguntas al encuestado:
Ejm: Cuntos huevos usted consume en la semana? a. 1 a 2 b. 3 a 4 c. 5 a 6 d. Ninguno De valoracin el entrevistador lee una escala de intensidad creciente o decreciente de categoras de respuesta.

SEGN LA RESPUESTA
De valoracin el entrevistador lee una escala de intensidad creciente o decreciente de categoras de respuesta.

Califique la calidad de los huevos AAA a. Excelente b. Bueno C. regular d. Mala

FUNCION DE LA PREGUNTA
Filtro: Se utilizan mucho en los cuestionarios para eliminar aquellas personas que no les afecten determinadas preguntas, es decir que marcan la realizacin o no de preguntas posteriores.

FUNCION DE LA PREGUNTA
Batera: Todas las preguntas tratan sobre un mismo tema y que siempre deben ir juntas en el cuestionario en forma de batera, empezando por las + sencillas y luego las + complejas. Esto se denomina "embudo de preguntas".

FUNCION DE LA PREGUNTA
Control: Se utilizan para comprobar la veracidad de las respuestas de los encuestados y normalmente lo que se hace en estos casos es colocar la misma pregunta pero redactada de forma distinta en lugares separados una de la otra.

FUNCION DE LA PREGUNTA
Amortiguadoras: Se refieren a que cuando estamos preguntando temas escabrosos o pensamos que sern reticentes a contestar, hay que preguntar suavizando la pregunta y no preguntar de modo brusco y directo. .

Segn su contenido
Identificacin: Sitan las condiciones en la estructura social. Ej. Edad, sexo, profesin.
Accin: Tratan sobre las acciones de los entrevistados. Ej. Va al cine?fuma?. Intencin: Indagan sobre la intenciones de los encuestados. Ej. Va a votar?

Segn su contenido
Opinin: Tratan sobre la opinin encuestados sobre determinados temas. Ej. Qu piensa sobre...? Informacin: Analizan el grado de conocimiento de los encuestados sobre determinados temas. Motivos: Tratan de saber el porqu de determinadas opiniones o actos

Reglas para la formulacin de preguntas

.

a) No deben ser excesivamente largo, porque en cuestionarios largos (+100 preguntas) disminuye el % de respuestas. b) Tiene que ser sencillas y redactadas de tal forma que puedan comprenderse con facilidad (no utilizar trminos tcnicos). c) No deben incorporar trminos morales (juicios de valor). d) Nunca sugerir la respuesta, incitando a contestar ms en un sentido que en otra. e) Todas deben referirse a 1 sla idea. f) Todas las que estn dentro de un mismo tema deben ir juntas en el cuestionario en forma de batera. g) No juntar preguntas cuya contestacin a 1 de ellas influya sobre la contestacin de la otra, denominado efecto "halo".

EL PLAN DE MERCADEO

4. PLAN DE MERCADEO

B. ESTRATEGIAS DE VENTAS

A. ESTRATEGIAS DE INTRODUCCIN

C. ESTRATEGIAS DE PRECIOS

D. CANALES DE DISTRIBUCIN

E. PUBLICIDAD Y PROMOCIN

ESTRATEGIAS DE INTRODUCCIN
Es definir cmo va a introducir los productos y la empresa en el mercado, permitindole alcanzar cabalmente las metas establecidas. Estas pueden ser:

Estrategias de Producto: Al lanzarse un

producto regularmente se hacen grandes esfuerzos para que loa clientes los conozcan, como dar degustaciones, hacer desfiles, demostraciones, ponerlo con otro ya posicionado en el mercado que nos sirve de gancho, etc.

ESTRATEGIAS DE INTRODUCCIN
Estrategias de Precio: Otra forma de
posicionar un producto en su lanzamiento es dndole un precio distinto al de la competencia y poco a poco se va nivelando con el mercado, estos pueden ser: * Alto y luego disminuir. * Bajo y luego aumentar. * Alto por prestigio. * Precios por paquetes de productos

ESTRATEGIAS DE INTRODUCCIN
Estrategias de Distribucin: Consiste
en ubicar el producto en diversos establecimientos a la vez y cuando todo este adecuado, se anuncia masivamente para que la gente lo encuentre pronto y/o le llegue ms fcilmente.

CANALES DE DISTRIBUCIN
LA VENTA DIRECTA. La que realiza el empresario y/o sus representantes de ventas. Por ejemplo:

LA VENTA PUERTA A PUERTA, EL PUNTO DE VENTA PROPIO, EXHIBICIN DE LOS PRODUCTOS EN UNA FERIA EXPOSICIN
LA VENTA A TRAVS DE DISTRIBUIDORES. Son aquellos comerciales que sirven de intermediarios entre el empresario y el consumidor final. Es decir son personas que compran cosas para venderlas. Por ejemplo estn:

MAYORISTA, MINORISTA, DETALLISTA

Tambin pueden hacer VENTAS POR CONSIGNACIN

CANALES DE DISTRIBUCIN
Un canal de distribucin es la ruta o camino que sigue un producto al ser transferida su propiedad, directa o indirectamente, desde su fabricante hasta el consumidor o cliente final, por el conducto de intermediarios. Para definir cual va a utilizar se debe tener en cuenta los objetivos del proyecto: Qu cobertura del mercado pretendo abarcar. Qu control quiero tener para que mi producto llegue al cliente en ptimas condiciones. Qu costos estoy dispuesto a pagar por la comercializacin de mi producto. Qu medios de transporte se utilizarn. Qu tiempo demora el transporte. Necesito bodegaje.

CLASES DE CANAL DE DISTRIBUCION

Venta
Es la que realizo personalmente como empresario o a travs de mis vendedores en mis locales o puntos de venta en el centro comercial; puerta a puerta, a domicilio o por Internet. Venta con Intermediarios: Es la venta en donde uso uno o ms distribuidores entre mi empresa y el Cliente final.

Directa:

TIPOS DE CANAL

PUBLICIDAD Y PROMOCION
Podemos entenderlo como todas aquellas actividades por medio de las cuales, mensajes visuales, audiovisuales u orales son enviados a cierto pblico con el propsito de informarlo y motivarlo a comprar productos o a actuar o inclinarse favorablemente hacia ideas, personas o instituciones; estos pueden ser volantes, perifoneo, vallas, cuas radiales, etc.

Publicidad:

Se requiere conocer los diferentes medios publicitarios, su radio de accin, preferencias y costos.

Promocin:

Lo que busca es Informar, persuadir y recordar. Puede haber promocin para los distribuidores, clientes, por precio, por producto, con productos adicionales o complementarios

COMUNICACIN
A) LA PUBLICIDAD. Anuncios en la prensa, clasificados, insertos de peridico, cuas de radio, comerciales en televisin, plegables, tarjetas, calendarios, avisos en el cine, anuncios en las pginas amarillas, vallas, perifoneo, etc. B) LAS RELACIONES PBLICAS. Son los esfuerzos por mantener un contacto permanente y una buena imagen con personas y entidades claves en el medio en que se realiza la accin de mercadeo. C) LAS PROMOCIONES. Degustaciones, rebajas, obsequios, descuentos a los distribuidores por pronto pago. CREATIVIDAD DEL EMPRESARIO. D) EL MERCHANDISING. Excelente exhibicin comercial en el punto de venta. Ejemplo: decoracin de vitrinas, arreglo de exhibidor, arreglo de todo el local, iluminacin, etc.

OFERTA Y DEMANDA
Concepto de Oferta: Es la concurrencia al mercado con el nimo de vender

Concepto de Demanda: Es la concurrencia al mercado con el nimo de comprar

DISEO DE UNA ESTRATEGIA DE MERCADO

PLANES MEDIOS DE PUBLICIDAD TIEMPO DE UTILIZACIN ACCIONES MERCADO OBJETIVO

2.
OBJETIVOS

ESTUDIO TCNICO

Es el que determina si la empresa es capaz de producir los bienes o servicios que propone vender de acuerdo con el estudio de mercado.
Verificar si el producto que se desea comercializar se puede fabricar Analizar el tamao, localizacin, equipos, instalaciones y los procesos ptimos de fabricacin

PARTES QUE CONFORMAN UN ESTUDIO TCNICO Localizacin geogrfica del proyecto Aprovisionamiento de suministros e insumos La maquinaria del proyecto El recurso humano ptimo para el proyecto

Localizacin geogrfica del proyecto

Determina el mejor lugar donde ubicar la empresa teniendo en cuenta Factores Geogrficos que brinden ventajas de acceso tanto para cliente como para proveedores, los cual significa reduccin de costos e incremento de ventas: tambin Factores Institucionales que favorezcan el desarrollo industrial del lugar y Factores Sociales como los servicios bsicos, la cercana de la mano de obra, los centros de educacin, de salud y de recreacin.

ES ADECUADO INVESTIGAR EL VALOR DE INVERSIN QUE DEMANDAR LA COMPRA DEL INMUEBLE O EN SU DEFECTO EL CNON DE ARRENDAMIENTO POR SU ALQUILER

Aprovisionamiento de suministros e insumos

El abastecimiento suficiente en cantidad y calidad de materias primas es un aspecto vital en el desarrollo del proyecto, es importante elaborar una lista de las materias primas e insumos que intervienen en el proceso productivo, con los nombres de los proveedores ms cercanos.
APROVISIONAMIENTO DE SUMINISTROS E INSUMOS
Materia Prima Insumos Unidad Cantidad Valor Unitario Valor Total Proveedor

La maquinaria del proyecto

Se recomienda listar las mquinas que intervienen en el proceso productivo, los muebles y enseres y an los vehculos que estn involucrados en el normal funcionamiento de la empresa, identificando el nombre del proveedor y su precio de adquisicin.
Maquinaria y Equipo MAQUINARIA DEL PROYECTO Valor Valor Cantidad Unitario Total Proveedor

SUBTOTAL Muebles y Enseres

Cantidad

Valor Unitario

$$$$ Valor Total

Proveedor

SUBTOTAL Vehculos Cantidad Valor Unitario

$$$$ Valor Total

Proveedor

SUBTOTAL Edificios y Construcciones

Cantidad

Valor Unitario

$$$$ Valor Total

Proveedor

SUBTOTAL GRAN TOTAL

$$$$ $$$$$$$$

El recurso ptimo para el proyecto

Hay que cerciorarse que se cuenta no solo con el suficiente personal, sino tambin con el apropiado para cada uno de los cargos especialmente del rea de produccin, el cual no se puede obtener fcilmente en algunas zonas, por lo general se elabora una lista de los operarios por reas especificando su actividad principal y el sueldo que se devengar en promedio cada uno. RECURSO HUMANO PTIMO PARA EL PROYECTO REA DE TRABAJO CARGO Y ACTIVIDAD PRINCIPAL SUELDO PROMEDIO + PRESTACIONES

Ingeniera del Proyecto

Aqu se resuelve todo lo concerniente a la instalacin y funcionamiento de la planta comenzando por la descripcin del proceso productivo para concluir con la distribucin ptima de la maquinaria en la planta.

Proceso Productivo Procedimiento tcnico que se utiliza para obtener productos terminados o servicios a partir de materias primas sometidas a un proceso de transformacin en el cual participan mquinas y mano de obra. Se debe especificar cada una de las fases de transformacin del proceso explicando las actividades a ejecutar y la cantidad de operarios necesarios en cada una de ellas.

Distribucin de Planta
Es la que permite la operacin ms econmica de las mquinas, las condiciones de trabajo ms aceptables y maneja los mejores instrumentos de seguridad para los trabajadores y mquinas. Hay tres tipos:
Distribucin por Proceso: Agrupa a personas y equipos por fases de transformacin con variadas actividades en cada fase. El L, U y S

Distribucin por Producto: Agrupa a los trabajadores y al equipo de acuerdo con una secuencia de labores o lnea de montaje donde cada uno realiza una sola operacin repetitivamente. Ej: Bavaria. Distribucin por Componente Fijo: Aqu la mano de obra, materiales y equipos se transportan al lugar donde se debe ejecutar el trabajo. Ej.: construccin de edificios. (hombres, materiales y mquina se desplazan hasta el lugar para levantar una estructura)

Una gua prctica para realizar el estudio tcnico, es la siguiente SERIE DE PREGUNTAS... Cuya precisa contestacin no dejar detalle por fuera.

PREGUNTAS
El tamao de la planta es suficiente y adecuado para realizar el proyecto? Cmo est adecuada la planta?
Tengo suficientes y adecuadas mquinas y equipos para realizar el proyecto?

Tengo un proceso productivo adecuado?

Tengo suficientes empleados y operarios capaces para realizar el proyecto?

Si estos recursos no son suficientes qu necesito? Cuntos metros cuadrados adicionales de local? Cuntos nuevos empleados y operarios y de qu perfil? Cuntas mquinas y de que especificaciones? Cul es la garanta de la mquina?

PREGUNTAS
Cmo es la calidad de mi producto? Si la calidad no es aceptada por el cliente. Cmo puedo mejorarla? Cunta materia prima necesitar para realizar el proyecto?

Cmo ser la programacin de mi maquinaria para realizar el proyecto?

3.

ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL

EN EL ASPECTO ADMINISTRATIVO: Organigrama y la distribucin de funciones. EN EL ASPECTO LEGAL: Lo que debo hacer para cumplir las normas legales relacionadas con el proyecto.

Conseguir licencias Hacer registros Pagar impuestos

CONSTITUCIN DE LA EMPRESA
Los pasos ms importantes para la constitucin de una empresa en nuestro pas son:

Reunin de la fundacin (cuando hay varios socios).

Aqu debe elaborarse un acta que contenga informacin sobre el lugar de la reunin, fecha, hora, nmero de socios, tipo de sociedad que se constituir, designacin del gerente, y representante legal, y la aprobacin del borrador de la escritura de constitucin de la sociedad.

Confirmacin del nombre. Este nombre debe ser aprobado por la

Cmara de Comercio. firmas.

Legalizacin de la escritura ante notara.

Para la protocolizacin de las

CONSTITUCIN DE LA EMPRESA

Inscripcin en la Cmara de Comercio.

obtener el registro o matrcula mercantil.

Con el fin de

Obtencin del NIT (nmero de identificacin tributaria). Este

nmero lo tramita ahora la Cmara de Comercio. Con copia certificado de constitucin y nombre representante legal.

Inscripcin de los libros de contabilidad. Dependiendo del

tipo de sociedad es necesario inscribir los siguientes libros: de actas de la junta de socios, libro diario, mayor y balance, compras, ventas, sueldos y salarios entre otros.

CONSTITUCIN DE LA EMPRESA

Permisos de funcionamiento.
Planeacin Distrital.
Se solicita un concepto sobre el manejo y uso del suelo del lugar donde se instalar la empresa.

Permiso de Bomberos.

Se solicita una visita a la empresa, con el objeto de emitir concepto sobre las condiciones de seguridad y los equipos de prevencin de incendio mnimos exigidos.

Licencia de funcionamiento.

Concedida por la respectiva Alcalda Mayor o por la autoridad respectiva del municipio. Se debe anexar los permisos anteriores.

4.

ANLISIS DE LOS RIESGOS

Consiste en averiguar cules son los riesgos que tiene el proyecto y en determinar qu tan graves son.

Todo proyecto se basa en

previsiones del futuro, y es posible que stas no resulten ciertas; por eso todo proyecto tiene algn riesgo.

Con base en este anlisis se

puede decidir si el riesgo es demasiado grave y descartar o realizar el proyecto.

Este anlisis consiste en

imaginar cules son las previsiones que pueden resultar falsas y que tan grave sera que eso sucediera.

De todas maneras se deben

prever todas las posibilidades de que el futuro temido no suceda; as se estar preparado para afrontar situaciones imprevistas y difciles y reducir los riesgos del proyecto.

PREGUNTAS
Mi competencia sacara un producto mejor y ms barato?
Subirn las tasas de inters?

Hubiera escasez de materias primas?

Hubiera un aumento grande del costo de la materia prima?

El trmite y el desembolso de los crditos se demorar ms de lo previsto?

5.

ESTUDIO FINANCIERO

Consiste en prever el rendimiento econmico del proyecto, en conseguir el dinero necesario para realizarlo y en distribuir ese dinero de la manera ms eficiente posible. Las inversiones que se deben realizar antes de la creacin de la empresa se pueden agrupar en tres tipos:

Las inversiones en Activos Fijos son aquellas que se realizar en bienes tangibles que se utilizarn en el proceso de transformacin de los insumos o que sirvan de apoyo a la prestacin de servicios. Constituyen activos fijos los siguientes bienes: equipos de oficina, maquinaria, terrenos, edificios, vehculos, herramientas, instalaciones, muebles y enseres de oficina

Las inversiones en gastos Preoperativos son las que se realizan para puesta en marcha del proyecto y relaciona los siguientes tems: Costos de elaboracin del proyecto, gastos legales para la constitucin de la empresa, costos de montaje, pago por concepto de arriendo o local antes de entrar a funcionar, salarios antes de iniciar actividades la empresa y seguros.

La inversin de Capital de Trabajo constituye el conjunto de recursos necesarios, en forma de activos corrientes (dinero en efectivo, o en Bancos, Corporaciones), para la operacin normal del proyecto durante un ciclo productivo, para una capacidad y tamao determinados. Los rubros que se cuantifican en el capital de trabajo son: materia prima en un perodo de tiempo, mano de obra directa, gastos de administracin, ventas, arriendo y servicios.

INVERSIN DEL PROYECTO Totales Activos Fijos Xxxxxxxx Xxxxxxxx Gastos Preoperativos Xxxxxxxx Xxxxxxxx Capital de Trabajo $$$$ $$$$ $$$$ $$$$

Xxxxxxxx Xxxxxxxx
INVERSIN TOTAL

$$$$ $$$$
$$$$$$

ESTUDIO FINANCIERO 1. Inversiones en maquinaria, equipos, muebles y enseres 2. Costos de insumos y/o materia prima necesaria para la produccin 3. Costos de servicios, agua, luz, alcantarillado, aseo, telfono, combustible, seguros, arriendo, etc. 4. Mano de obra directa e indirecta 5. Otros gastos. Ej. Publicidad, imprevistos del proyecto 6. Inversin del proyecto 7. Capital disponible para el proyecto. Ej. Aportes, donaciones, subsidios.

LOS COSTOS Y LOS GASTOS DE LA EMPRESA

Son todos los desembolsos y deducciones necesarios para REPUESTOS producir y vender los productos o mercancas de la EMPAQUES empresa o para GASTOS prestar su servicio DE ADMINISTRACIN

LOS COSTOS Y LOS GASTOS SON DIFERENTES

LOS COSTOS (Siempre de Produccin)
Desembolsos y deducciones causados por el proceso de fabricacin o por la prestacin del servicio Mano de obra al destajo Sueldos y salarios (personal planta) Materias primas Mercancas Fletes Arriendo del local de la planta Servicios pblicos Depreciacin mquinas y equipos Daos y reclamos Otros

LOS GASTOS (Siempre de Administracin)

Desembolsos y deducciones causados por la administracin de la empresa Sueldos y salarios del personal administrativo (Gerente, Secretaria, mensajero, aseadora) Vendedores Arriendo de oficina Papelera Correo y telfono Gastos de publicidad Mantenimiento del vehculo Depreciacin mubles y enseres Capacitacin

CLASIFICACIN DE LOS COSTOS

LOS COSTOS VARIABLES Se llaman VARIABLES porque su valor aumenta y disminuye cada vez que la produccin y las ventas aumentan o disminuyen (Materias primas, insumos, repuestos, mercancas, mano de obra al destajo, comisiones sobre ventas, empaques, fletes,otros LOS COSTOS FIJOS Se llaman FIJOS porque su valor no depende del volumen de produccin y ventas ( Suelos y salarios fijos y sus respectivas prestaciones, alquiler local de la planta, mantenimiento de mquinas y equipos de produccin, otros.

UN COSTO FIJO SE DIFERENCIA DE UN GASTO EN QUE EL COSTO HACE PARTE DEL PRODUCTO Y EL GASTO NO

SEALE LA NICA AFIRMACIN CORRECTA:

Los costos son los materiales de consumo utilizados en la empresa Los costos son el conjunto de desembolsos y deducciones necesarios para fabricar un producto o para prestar un servicio Los costos son nicamente los sueldos y salarios de las personas que trabajan en la empresa Los costos son el valor de las materias primas utilizadas en la empresa

PRCTICA

DE LOS SIGUIENTES DESEMBOLSOS, INDIQUE CULES SON COSTOS VARIABLES (CV), CULES COSTOS FIJOS (CF) Y CULES GASTOS DE ADMINISTRACIN (GA):

Pago por docena de camisas cosidas El sueldo del jefe de planta El telfono La lmina de hierro en las cerrajeras El alquiler del local de la ferretera El cuero en las empresas de calzado Los servicios pblicos en la industria La comisin de los vendedores El sueldo de la aseadora El sueldo del empresario

La harina en las panaderas El surtido de la tienda La papelera El correo La madera en las carpinteras El mantenimiento de las mquinas Los lubricantes para las mquinas
Los repuestos en el taller de mecnica automotriz

Los jabones y detergentes en las lavanderas

SEALE LA NICA AFIRMACIN CORRECTA:

Los costos son los materiales de consumo utilizados en la empresa Los costos son el conjunto de desembolsos y deducciones necesarios para fabricar un producto o para prestar un servicio Los costos son nicamente los sueldos y salarios de las personas que trabajan en la empresa Los costos son el valor de las materias primas utilizadas en la empresa

RESULTADO

DE LOS SIGUIENTES DESEMBOLSOS, INDIQUE CULES SON COSTOS VARIABLES (CV), CULES COSTOS FIJOS (CF) Y CULES GASTOS DE ADMINISTRACIN (GA):

(CV) Pago por docena de camisas cosidas (CV) La harina en las panaderas (CF) El sueldo del jefe de planta (CV) El surtido de la tienda (GA) El telfono (GA) La papelera (CV) La lmina de hierro en las cerrajeras (GA) El correo (CF) El alquiler del local de la ferretera (CV) La madera en las carpinteras (CV) El cuero en las empresas de calzado (CF) El mantenimiento de las mquinas (CF) Los servicios pblicos en la industria (CF) Los lubricantes para las mquinas (CV) La comisin de los vendedores (CV) Los repuestos en el taller de mecnica automotriz (GA) El sueldo de la aseadora (CV) Los jabones y detergentes en las lavanderas (GA) El sueldo del empresario

LOS COSTOS VARIABLES

MATERIAS PRIMAS: Son los materiales que se transforman en producto terminado y quedan incorporados en l: (madera, tornillos, pinturas, clavos, herrajes, pegantes) MATERIALES DE CONSUMO O INSUMOS: Son los materiales que se gastan en el proceso de fabricacin y no quedan incorporados en el producto (disolventes, papel de lija, combustibles, lubricantes)

CALCULO DEL COSTO VARIABLE DEL PRODUCTO

IDENTIFICO EL PRODUCTO Nombre y referencia
Establezco una unidad para la cual sea fcil calcular la cantidad y el costo de las materias primas utilizadas y el costo de la mano de obra al destajo Es el dinero que recibo por la venta de la unidad de costeo. Ejemplo: La venta de la docena de camisas La venta del moje de pan La venta del par de zapatos Venta mensual de: Docenas de camisas Mojes de pan Pares de zapatos

DETERMINO LA UNIDAD DE COSTEO AVERIGUO EL PRECIO DE VENTA

AVERIGUO CUNTAS UNIDADES DEL PRODUCTO VENDO CADA MES

EJEMPLO HOJA DE COSTOS EN LA INDUSTRIA

LA SIGUIENTE ES LA HOJA DE COSTOS DE UNA DOCENA DE CAMISAS PRODUCIDA POR LA EMPRESA CONFECCIONES LINDA
Nombre del producto: Camisa Referencia: R-900-4 Precio de venta: Unidad $12.500 docena $150.000 Unidad de costo: Una docena Unidades vendidas en el mes: 20

COSTO POR MATERIAS UNIDAD DE UNIDAD UNIDADES PRIMAS COMPRA ($) UTILIZADAS Tela chalis Metro 3,000 18 Entretela Metro 1,200 1 Botones Docena 540 6 Hilo Tubino 200 12 Etiqueta Unidad 10 12 Marquilla Unidad 10 12 COSTO TOTAL DE LAS MATERIAS PRIMAS OTROS COSTOS VARIABLES Mano de obra al destajo Empaques Comisiones por ventas TOTAL DE OTROS COSTOS VARIABLES COSTO VARIABLE TOTAL (Materias primas + otros costos variables)

COSTO ($) 54,000 1,200 3,240 2,400 120 120 61,080 21,720 600 0 22,320 83,400

EJEMPLO HOJA DE COSTOS EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS

TALLER DE MECNICA AUTOMOTRIZ Tipo de servicio: Sincronizacin Servicios vendidos en el mes: 40 Precio del servicio: $ 7.000 COSTO POR UNIDADES INSUMOS Y UNIDAD DE UNIDAD UTILIZADAS EN REPUESTOS COMPRA ($) EL SERVICIO Thiner Galn 1,000 1/3 Gasolina Galn 400 1/2 Valletilla Unidad 300 1/10 COSTO TOTAL DE LOS INSUMOS Y REPUESTOS OTROS COSTOS VARIABLES Mano de obra al destajo: 40% sobre el precio de venta COSTO VARIABLE TOTAL

COSTO ($) 333 200 30 563 2,800 3,363

Con base en la siguiente informacin calcule los costos variables del siguiente producto de la empresa Calzado El Mejor.
Nombre del producto: Calzado de hebilla Unidad de Costeo: Un par Mano de obra al destajo: $1.000 por par Precio de venta: $9.600

PRCTICA

Referencia: 6500-1 Unidades producidas cada mes: 150 pares Empaques: 170 por par

LISTA DE MATERIAS PRIMAS

Materia Prima
Cuero Badana Plantilla Tacones Contrafuerte Suela Apliques Hilo-laca-puntilla

Unidad e compra
Decmetro Decmetro Par Par Unidad Par Unidad

Costo por unidad

$83 $40 $170 $150 $100 $500 $160 $270

Unidades utilizadas
20 28 1 1 1 1 1 Global

RESULTADO
Nombre del producto: Calzado de hebilla Unidad de costo: Un par Referencia: 6500-1 Unidades vendidas en el mes: 150 Precio de venta: $9.600 COSTO POR MATERIAS UNIDAD DE UNIDAD UNIDADES COSTO PRIMAS COMPRA ($) UTILIZADAS ($) Cuero Decmetro 83 20 1.660 Badana Decmetro 40 28 1.120 Plantilla Par 170 1 170 Tacones Par 150 1 150 Contrafuerte Unidad 100 1 100 Suela Par 500 1 500 Apliques Unidad 160 1 160 Hilo-laca-puntilla 270 1 270 COSTO TOTAL DE LAS MATERIAS PRIMAS 4.130 OTROS COSTOS VARIABLES Mano de obra al destajo 1.000 Empaques 170 Comisiones por ventas 0 TOTAL DE OTROS COSTOS VARIABLES COSTO VARIABLE TOTAL (Materias primas + otros costos variables) 1.170 5.300

EL MARGEN DE CONTRIBUCIN
Es la diferencia entre el valor de la venta y el costo variable de lo vendido EL MARGEN DE CONTRIBUCIN DEL PRODUCTO es la diferencia entre su costo variable y su precio de venta. EL MARGEN DE CONTRIBUCIN DE LA EMPRESA es la diferencia entre el total de sus costos variables y el total de sus ventas.

UTILIDAD

GASTOS Y COSTOS FIJOS

COSTOS VARIABLES

Es decir, es lo que queda de las ventas para pagar los costos y gastos fijos, y para generar la utilidad.

CALCULO DEL MARGEN DE CONTRIBUCIN

$
PRECIO DE VENTA DEL PRODUCTO COSTO VARIABLE DEL PRODUCTO MARGEN DE CONTRIBUCIN EN PESOS

MARGEN DE CONTRIBUCIN EN PESOS

%
X 100
MARGEN DE CONTRIBUCIN EN PORCENTAJE

PRECIO DE VENTA DEL PRODUCTO

Con base en la siguiente informacin calcule el MARGEN DE CONTRIBUCIN total de la empresa del Calzado el Mejor. EN PESOS Y EN PORCENTAJE
PRODUCTO
Zapato Zapato Zapato Zapato Zapato para para para para para nio Ref. 101 nia Ref. 201 dama Ref. 301 dama Ref. 302 dama Ref. 303

PRCTICA
COSTO VARIABLE
$2.600 $5.670 $3.737 $2.800 $6.356

UNIDADES VENDIDAS/MES
50 10 25 80 10

PRECIO DE VENTA
$5.000 $10.500 $6.500 $6.000 $12.500

PRODUCTOS UNIDADES VENDIDAS POR MES

PRECIO DE VENTA

COSTO VARIABLE UNITARIO

MARGEN DE C EN $

VENTAS MES

MARGEN DE C. EN $ TOTAL

TOTALES

MARGEN DE CONTRIBUCIN EN PORCENTAJE = %

RESULTADO
PRODUCTOS UNIDADES PRECIO DE COSTO VENDIDAS VENTA VARIABLE POR MES UNITARIO MARGEN DE C EN $ VENTAS MES MARGEN DE C. EN $ TOTAL

Zapato para nio Ref. 101 Zapato para nia Ref. 201 Zapato para dama Ref. 301 Zapato para dama Ref. 302 Zapato para dama Ref. 303

50 10 25 80 10

5,000 10,500 6,500 6,000 12,500

2600 5670 3737 2800 6356

2,400 4,830 2,763 3,200 6,144

TOTALES

250,000 105,000 162,500 480,000 125,000

1,122,500

120,000 48,300 69,075 256,000 61,440

554,815

554,815 *100 1,122,500

49.4% Margen del Contribucin en porcentaje

COSTOS FIJOS Y GASTOS DE

ADMINISTRACION
Los Costos fijos de Produccin
:

en todas las empresas son:

IN D U S T R IA S u eld o sysalario sF ijo sd e p erso n al d ep lan ta

S E R VIC IO S C O M E R C IO S u eld o sysalario sfijo sd el L asem p resasd eco m ercio p erso n al q u etrab ajaenla n oelab o rann in g np ro d u cto , p restaci nd el servicio p o r eston otien enco sto s M an ten im ien tod em q u in asy M an ten im ien tod em q u in as eq u ip o s yeq u ip o s A lq u iler A lq u iler M aterialesd eco n su m o O tro s O tro s

EJEMPLO

Los Servicios Pblicos, en el sitio donde opera el negocio Los insumos y suministros

Son los causados por el Los Gastos Administrativosfuncionamiento de la en todas las empresas oficina y el manejo del negocio:
INDUSTRIA Sueldos y salarios fijos del personal de oficina * Gerente * Secretaria * Vendedores * Mensajero * Aseadora * Otras Transporte Telfono y Correo Mantenimiento de equipos de Oficina SERVICIOS Sueldos y salarios fijos del personal de oficina * Gerente * Secretaria * Vendedores * Mensajero * Aseadora * Otras Transporte Telfono y Correo Mantenimiento de equipos de Oficina COMERCIO Sueldos y salarios fijos del personal de oficina * Gerente * Secretaria * Vendedores * Mensajero * Aseadora * Otras Arriendo Servicios Pblicos Telfono y Correo Mantenimiento de equipos de Oficina Papelera Elementos de Aseo Otros Papelera Elementos de Aseo Otros Papelera Elementos de Aseo Otros

LA DEPRECIACIN
Es el valor que van perdiendo los activos fijos de la empresa como consecuencia del desgaste por el uso. Activos fijos son los bienes de la empresa que no estn para la venta, por ej.: el local, la maquinaria. Este valor hay que tenerlo en cuenta en la contabilidad aunque no haya salida de dinero, pues el desgaste de los Activos Fijos es un gasto real y algn da hay que reemplazarlos Activos Fijos que se Deprecian: Los Vehculos Los Muebles y Enseres Las Mquinas y Equipos Las casas y edificios terminados 60 meses (5 aos) 120 meses (10 aos) 120 meses (10 aos) 240 meses (20 aos)
LOS TERRENOS Y LAS EDIFICACIONES SIN TERMINAR NO SE DEPRECIAN

Una Empresa de confecciones tiene los siguientes bienes: 1 mesa de corte que le cost $35.000 3 mquinas de coser que le costaron $450.000 cada una 1 escritorio que le cost $45.000 1 mquina fileteadora de segunda, que se podra vender en $600.000 1 telfono que le cost $30.000 1 calculadora que le cost $50.000 1 mesa de planchar que le cost $30.000 1 plancha que le cost $20.000 CALCULE LA DEPRECIACIN MENSUAL DE MUEBLES Y ENSERES DE OFICINA Y DE MAQUINARIA Y EQUIPOS DE FABRICACIN

PRCTICA

RESULTADO
1 escritorio 1 telfono 1 calculadora $45.000 1 mesa de corte $30.000 3 mquinas de coser $50.000 1 fileteadora 1 mesa de planchar 1 plancha $125.000 TOTAL MQUINAS Y EQUIPOS $35.000 $1.350.000 $600.000 $30.000 $20.000 $2.035.0 00

TOTAL MUEBLES Y ENSERES

Depreciacin mensual $125.000 = $1.042 Depreciacin mensual $2.035.000 = $16.958 de mquinas y equipos de muebles y enseres 120 120

Esto va a gastos de administracin

Esto va a costos fijos de produccin

PUNTO DE EQUILIBRIO
Qu es el Punto de
Equilibrio

Es el volumen de Ventas necesario para sostener el negocio sin ganar y perder dinero.

Total de Ventas
Total de Costos y Gastos

Cmo Calcular el Punto de Equilibrio?

1. Calculo el MARGEN DE CONTRIBUCIN de cada producto

2. Calculo el MARGEN DE CONTRIBUCIN TOTAL de la empresa

3. Sumo los Costos Fijos Mensuales ms los Gastos Administrativos de la empresa

4. Calculo el PUNTO DE EQUILIBRIO

SUMO LOS COSTOS FIJOS Y LOSGASTOS DE ADMINISTRACION

! Muy Fcil
Hago la lista de los costos fijos mensuales y de los gastos mensuales y sumo los valores.

Segn la empresa que tengo, determino si una cuenta es costo fijo o gasto mensual de administracin La Empresa el Angelito
COSTOS FIJOS MENSUALES Arriendo servicios Publicos Salarios Fijos Depreciacion de mquinas Prestaciones sociales TOTAL DE COSTOS FIJOS $ 650.000 $ 250.000 $ 550.000 $ 60.000 $ 240.000 GASTOS MENSUALES DE ADMINISTRACION Salarios Telefonos Gastos de Oficina Transporte Prestaciones Sociales $ 1.140.000 $ 100.000 $ 100.000 $ 65.000 $ 513.000 $ 1.918.000

$ 1.750.000 TOTAL DE GASTOS FIJOS

$ 1750.000 + 1918.000 = 3668.000

TOTAL DE COSTOS Y GASTOS

Calculo el Punto de Equilibrio

Para calcularlo, divido el total de los costos y gastos fijos mensualmente por le porcentaje de margen de contribucin de la empresa

COSTOS Y GASTOS FIJOS MENSUALES % MARGEN DE CONTRIBUCION

= Punto de Equilibrio

Los Costos y gastos fijos mensuales de la empresa el Angelito suman

$ 3668.000 y su margen de contribucin es 45%

$ 3668.000 = $ 8151.000 45%

Punto de equilibrio

La empresa el Angelito debe vender $ 8151.000 para sostenerse sin perder ni ganar dinero.

PRACTICA

Con base a la siguiente informacin, calcule el punto de equilibrio de la empresa de calzado EL SUPERIOR
$ 3500.000 1600.000 49%

Costos fijos mensuales Gastos de Administracin Mensuales Margen de Contribucin Mensual $ ______________ EQUILIBRIO %
Seale la respuesta correcta
El margen de contribucin es lo que queda libre a la empresa despus de pagar todos los gastos El Margen de contribucin es el volumen total de las ventas

= __________ PUNTO DE

El Margen de contribucin es la diferencia entre el valor de la venta y el costo variable de lo vendido El Margen de contribucin es lo que queda despus de pagar los gastos fijos

PRACTICA

Con base a la siguiente informacin, calcule el punto de equilibrio de la empresa de calzado EL SUPERIOR
$ 3500.000 1600.000 49% PUNTO DE EQUILIBRIO

Costos fijos mensuales Gastos de Administracin Mensuales Margen de Contribucin Mensual $ 5100.000 49%
Seale la respuesta correcta
El margen de contribucin es lo que queda libre a la empresa despus de pagar todos los gastos El Margen de contribucin es el volumen total de las ventas

= 10408.000

El Margen de contribucin es la diferencia entre el valor de la venta y el costo variable de lo vendido El Margen de contribucin es lo que queda despus de pagar los gastos fijos

El BALANCE GENERAL
Qu es el Balance General?
:

Es un informe que organiza los datos de la contabilidad para dar a conocer la situacin de la empresa

El balance general es como una radiografa del negocio, porque muestra su situacin en un momento determinado.

EL BALANCE GENERAL Est conformado por tres cuentas

La cuenta de LOS PASIVOS El conjunto de las deudas y obligaciones que la empresa tiene el la fecha del informe

La cuenta de LOS ACTIVOS * Conjunto de bienes, derechos y valores que la empresa tiene en su poder en el dia del balance.

$ 600
La cuenta DEL PATRIMONIO * Lo que pertenece al dueo de la empresa en el momento del balance; es decir lo que quedara despus de pagar todas sus deudas

$ 1.000

$ 400

El valor del patrimonio es igual al resultado de la resta:

Por la misma razn, los activos son iguales a la suma de los pasivos ms el patrimonio

ACTIVOS - PASIVOS
1.000 600 = 400

600 + 400 = 1.000

QU SON LOS ACTIVOS ?

Son los bienes y derechos que la empresa tiene en su poder en el momento de hacer el balance
El dinero a la vista o los bienes que pueden convertirse en dinero en menos de un ao Dinero en Caja Dinero en Bancos Cuentas por Cobrar a Clientes Otras cuentas por Cobrar recuperables en un ao Inventarios Inversiones financieras recuperables en un ao Los elementos que permanecen en la empresa por un tiempo indefinido por que son necesarios para su operacin y no estn para la venta Maquinaria y Equipo * Edificaciones Muebles y Enseres * Terrenos Vehculos
Los que no son ni corrientes ni fijos Acciones en sociedades annimas Cuentas por pagar a largo plazo Inversiones Financieras a largo Plazo Valorizaciones Gastos pagado por anticipado

Activos Corrientes

Activos Fijos o Propiedad Planta Y Equipo

OTOS ACTIVOS

QU SON LOS PASIVOS ?

Son el conjunto de deudas y obligaciones que la empresa tiene en el momento de hacer el balance
Las deudas que la empresa debe cancelar o las obligaciones que deben cumplir en menos de un ao Sobregiros Deudas con los bancos Cuentas por pagar a proveedores Otras cuentas por Pagar Prestaciones por Pagar Impuestos por pagar

Pasivo Corriente

Pasivo a Largo Plazo

Las deudas que la empresa debe cancelar y las obligaciones que debe cumplir en un plazo mayor de un ao: Deudas con los bancos, corporaciones financieras o prestamistas con plazo mayor de un ao Otras deudas

QU ES EL PATRIMONIO ?

Es el valor de los bienes que realmente pertenecen a la empresa. Patrimonio es lo que quedara a la empresa si cumpliera todas sus obligaciones.
Es la suma del dinero y el valor de los bienes con los cuales se fund la empresa, o sea la parte del patrimonio que aport el empresario Son las utilidades obtenidas durante el tiempo que la empresa lleva funcionando y que han sido reinvertidas en ella

EL CAPITAL

LAS UTILIDADES ACUMULADAS

LAS UTILIDADES DEL ULTIMO PERIODO

Son las utilidades del periodo cuya informacin contable queda registrada en el ltimo estado de perdidas y ganancias

VALORIZACIONES

Son las ganancias causadas por el aumento del valor comercial de los bienes

BALANCE GENERAL
*Dinero en Caja Dinero en bancos Cuentas por cobrar a clientes Otras cuentas por cobrar en un ao Sobregiros Obligaciones bancarias hasta un ao de plazo Cuentas por pagar a proveedores Otras cuentas por pagar

Inventarios
Inversiones financieras recuperables en un ao Mquinas y equipos Muebles y enseres Edificaciones Terrenos Vehculos

Anticipos recibidos de los clientes

Prestaciones sociales por pagar Impuestos por pagar

A LARGO PLAZO

Obligaciones bancarias a ms de un ao Otras obligaciones a ms de un ao de plazo CAPITAL UTILIDADES ACUMULADAS UTILIDADES DEL ULTIMO PERIODO VALORIZACIONES

Acciones en sociedades Annimas Cuentas por Cobrar a ms De un ao Inversiones financieras recuperables a ms de un ao Valorizaciones Gastos pagados por anticipado

EL ESTADO DE GANANCIAS O PERDIDAS ESTADO DE RESULTADOS

Es

una operacin que me informa los resultados de la actividad de la empresa en un periodo determinado El estado de Ganancias o Prdidas est constituido por Cuentas de resultado: Ventas, compras, Costos y Gastos y Depreciacin.
EL ESTADO DE GANANCIAS O PERDIDAS ME INFORMA SI LA EMPRESA GAN O PERDI DINERO EN EL PERODO Y CUNTO GAN O CUNTO PERDI

El estado de ganancias o prdidas * Cunto vendi la empresa en el periodo consiste en averiguar : * Cunto Costaron los productos que vendi

* Cunto cost la administracin del negocio * Cunto le qued de ganancia

La Utilidad bruta es lo que Deja el negocio para pagar la Administracin y para generar ganancia
La utilidad lquida es el dinero que queda libre despus de pagar todos los gastos

VENTAS

COSTOS DEL PRODUCTO VENDIDO

UTILIDAD BRUTA

UTILIDAD BRUTA

GASTOS DE ADMINISTRACION

UTILIDAD LIQUIDA

Cuando la utilidad bruta es mayor que los gastos de administracin, La empresa ha arrojado ganancia En cambio, Cuando los gastos de administracin suman ms que la utilidad bruta, La empresa ha arrojado prdida.
En la cuenta Patrimonio del Balance General la utilidad lquida pasa como utilidad del Periodo anterior

Cmo se hace el Estado de Ganancias o Prdidas?

1 1. Determino el periodo: Se

2. Reno la Informacin
a) Cunto vendi la empresa en el perodo b) Cunto costaron los productos vendidos en el perodo c) Cunto sumaron los gastos de administracin en el perodo

enmarca entre dos fechas (mes, un ao, dos fechas que se determinen)

3. Hago la operacin y la registro en el formato

EJEMPLO
VENTAS Ventas al contado Ventas a crdito TOTAL DE VENTAS

ESTADO DE RESULTADOS 1 A 30 DE ENERO DE 2005

865.000 1.265.000 2.130.000

COSTOS DE PRODUCTO VENDIDO Inv. Inicial del materia prima Inv. Inicial de producto en proceso Inv. Inicial de producto terminado TOTAL INV. INICIALES Compras de materia prima + Costos de fabricacin TOTAL COSTOS DE FABRICACIN Inv. final de materia prima Inv. final de prod. en proceso Inv. final de prod. termiando TOTAL INV. FINALES COSTO DEL PRODUCTO VENDIDO UTILIDAD BRUTA

350.000 330.000 320.000 1.000.000 610.000 348.160 958.160 145.000 95.000 112.851 352.851 1.605.309 524.691 271.731 252.960

TOTAL GASTOS DE ADMINISTRACIN EN EL PERODO UTILIDAD LIQUIDA

6.

IMPACTO DEL PROYECTO

EMPLEOS EXPORTACIONES EDUCACION Y CAPACITACION

CALIDAD DE VIDA